洋紫荆牙科员工手册

洋紫荆牙科器材（深圳）有限公司YANGZIJIN DENTAL LABORATORY（S.Z）CO.，LTD

仅限内部使用

2008年5月版

（第二版）

目录

第一部分：序言 (7)

第二部分；公司原则........................8 第三部分：人力资源政策及流程 (8)

一、任（聘）用 (8)

1．招聘原则 (8)

2．就业机会均等 (8)

3．招聘程序 (8)

4．招聘途径 (8)

5．不予录用人员条件 (9)

6．报到手续 (9)

二、入职培训 (10)

三、试用期 (10)

四、劳动合同 (11)

五、考勤制度 (12)

1．工作时间 (12)

2．加班 (12)

3．迟到/早退 (13)

4．旷工 (13)

5．请假程序 (14)

6．假期制度 (14)

6．1 法令节假日 (14)

6．2 年休假 (14)

6．3 事假 (15)

6．4 病假 (15)

6．5 工伤假 (15)

6．6 婚假 (15)

6．7 产假 (15)

6．8 丧假 (16)

6．9 出差假 (16)

六、工资福利 (16)

1．薪酬战略 (16)

2．薪酬设计原则 (16)

3．薪酬系列 (17)

4．工资结构 (17)

5．工资支付 (17)

6．工资计算 (17)

7．工资管理 (17)

8．年终奖金 (18)

9．薪资调整 (18)

10．社会保险 (18)

七、培训、考核与发展 (19)

1．培训 (19)

2．考核 (20)

3．晋升 (20)

八、保密制度 (21)

九、奖惩条例 (21)

1．奖励 (21)

2．惩罚 (22)

3．奖惩流程 (24)

十、员工情绪管理 (25)

十一、商业佣金、回扣和礼品 (25)

十二、禁止性骚扰 (25)

第四部分：行政后勤管理 (26)

一．门禁管理 (26)

1．人员进出管理 (26)

2．物质管理 (27)

3．车辆进出管理 (27)

4．部门安全管理 (27)

二．宿舍管理 (27)

1．人员申请住宿条件 (27)

2．住宿员工遵从规则 (27)

3．公司住宿标准 (29)

三．就餐管理 (30)

四．工作环境 (30)

五．办公设施管理 (30)

1．计算机管理 (31)

2．复印机管理 (31)

3．打印机管理 (31)

4．传真机管理 (31)

5．通告栏 (32)

6．名片 (32)

第五部分：文明礼仪 (32)

1．个人礼仪 (32)

2．公务礼仪 (32)

1）当面接待礼仪 (32)

2）电话接待礼仪 (33)

3）言谈 (33)

4）引见时礼仪 (33)

5）业务礼仪 (34)

第六部分：现场管理 (34)

1．6S管理 (34)

2．安全管理 (35)

2．1受伤处理 (35)

2．2 消防安全 (36)

3．ISO相关知识 (37)

第七部分：附言 (38)

确认书

这是公司为您提供的员工手册，它一方面是公司政策的概要说明，同时它也是您及您的工作作为指导的行动指南，请您花一些时间仔细阅读其中的内容，并希望您在阅读并理解了其中列出的各项内容之后，签上自己的名字。

作为行动指南，这本员工手册并不代表一份聘用协议或合同，公司保留随时修订部分或全部政策、规章制度以及公司经营方向的权利。

（注：请在阅读后签上自己的工号、姓名及阅读日期，谢谢！）

一．序言

欢迎加入洋紫荆牙科大家庭，愿洋紫荆牙科成为你事业新的起点。

本手册是洋紫荆牙科对人员管理的基本准则，它的目的是帮助你在新的工作中不感到拘束，并且告诉你一些必须了解的信息，请你仔细阅读。经常重温本手册会有助于你在洋紫荆牙科充分发挥你的才能。

政策对公司来讲是必不可少的，它有助于我们在公司井井有条地工作。我们都明白大多数人在工作中都渴望能有互助，礼让，有效，诚实的工作环境。为此我们相信本手册将会帮助你做到这

一点。

你的直属上司是你工作的主要指导人，他/她将负责你的训练、工作安排及个人发展。当你在工作中有疑问或遇到困难时，请首先与你的直属上司沟通。当他/她无法帮你解决问题时，请咨询更上层领导或人事部。总之，愿你在洋紫荆牙科的工作顺心，事业顺利！

洋紫荆牙科是目前国内最大的专业牙科加工公司之一，在国内牙科界享有极高的声望，专业制造各种牙科器材。本公司成立于1998年。除了深圳总部外，在上海、北京设立办事处。荣获“中华口腔医学会团体会员单位”、“中国义齿十大知名品牌”、“中国诚信经营优秀企业”等称号。

公司全面引进西欧国家的顶尖制作工艺及技术，拥有世界最先进仪器及高素质专业技师，如香港理工大学的教授、各国行业内有名的讲师。通过不断的培训达到技术上的更高提升。我们提倡尊重个人及每位同事的才能，在各方面加强团队合作精神建设，为我们大家创造更高的效益为目标。

公司大事记：1998年公司成立，2002年设立上海办事处，2003年开发以北京为主的华北市场。

2001年首次通过了ISO9002：94版质量体系认证，2003年通过了EN46002的认证，以确保产品通向国际市场。2003年顺利完成ISO9000：2000版的改版工作及认证。2006年公司通过ISO13485国际质量认证。

有了大家的参与造就了洋紫荆牙科这十年来的突破和超越，也成就了我们一路上风雨同舟的情谊，至令我们不凡的事业蒸蒸日上！

再次感谢大家！

总经理签批：

第二部分公司原则

客户至上：Customers govern our action

由于我们最终的成功取决于客户的满意，因此我们首先应考虑的是为客户提供优异的增值服务，我们为客户所提供的方案应使得他们更快、更容易、更有效地实现既定目标。

赢利是真正的成功: Business success means we win from profits

我们经营参照标准是国际竞争，在我们努力奋斗成为行业领导者的同时，我们必须实现赢利并保