购车计划表
汽车4S店各类表格模板
销售服务商运营管理表格序号分册归属表格名称格式要求 1 核心流程三表一卡奇瑞统一 2 奇瑞统一 3 奇瑞统一 4 奇瑞统一 5 试乘试驾奇瑞统一 6 推荐7 奇瑞统一8 奇瑞统一9 商谈报价奇瑞统一10 推荐11 新车交付奇瑞统一12 奇瑞统一13 奇瑞统一14 客户关怀推荐15 推荐16 基础管理展厅管理推荐17 推荐18 推荐19 推荐20 推荐21 文件信息管理推荐22 推荐23 推荐24 推荐25 业务管理销售管理推荐展厅来电/店登记表展厅客流量统计表意向客户流失分析表意向客户跟踪卡试乘试驾预约登记表试乘试驾协议书试乘试驾管理表试乘试驾满意度评估表商谈报价单购车合同——推荐范本交车确认单交车预约登记表SSI抱怨记录表新客户回访登记表客户抱怨问题闭环管理表轮岗制排班表分组制排班表专职制排班表当班记录表5S管理销售服务商5S管理自检表范本销售服务商文件统计表销售服务商内部文件的基本格式销售服务商文件信息简报销售服务商文件发放回收记录表销售服务商工作计划表26 业务管理销售管理推荐27 推荐28 推荐29 推荐30 促销管理推荐31 推荐32 推荐33 推荐34 推荐35 推荐36 客户关系管理奇瑞统一37 推荐38 推荐39 推荐40 推荐41 推荐42 监督评价奇瑞统一43 现场督导推荐44 推荐45 推荐46 推荐47 推荐48 持续改进推荐49 推荐50 推荐51 推荐营业目标计划与实绩比较表奇瑞销售服务商各渠道销售目标分解表月销售计划分配表绩效周进度管控表奇瑞销售服务商促销活动物料计划表奇瑞销售服务商促销活动广告传播计划表奇瑞销售服务商促销活动公关软文计划表奇瑞销售服务商促销活动费用预算(结算)参考表奇瑞销售服务商促销活动客户登记统计分析表奇瑞销售服务商促销活动评估表奇瑞汽车客户档案登记表客户信息变更表客户信息分类表会员申请表会员积分申请表会员升级申请表销售日常工作管理销售顾问日工作检查表本店督导监控表二网督导过程监控表销售服务商立项整改计划书销售服务商书面销项申请书销售服务商整改项目延期/取消书运营管理综合指标分析销售服务商运营与满意度改进计划三表一卡延伸分析月运营管理工作计划表月运营管理异常项目解决措施整改问题闭环管理表咨询类型序号日期客户姓名性别电话地址拟购车型（时间）1 2 3 4 5 6 7 前台客户接待：客服经理：展厅来电/店登记表进-离来电(店) 信息来源□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店来电/店信息来源：网络、电视、报纸杂志、广播、展会、亲友、路过、其他接待经过追踪后级别结案情形接待人备注客服经理：展厅经理：/店登记表意向级别及购买周期展厅客流量统计表时间段日期 1 2 3 4 5 6 星期08:00-10:00 10:00-12:00 12:00-14:0014:00-16:00 16:00-18:00 18:00-20:00 来店客户批数合计留有客户资料数时间段日期 1 2 3 4 5 6 星期08:00-10:00 10:00-12:00 12:00-14:00 14:00-16:00 16:00-18:0018:00-20:00 来电客户批数合计留有客户资料数来访客户批数合计留有客户资料数接到订单数展厅销售台数当月销售总量展厅销售率备注注：适用于每日客流量登记。
购车申请报告5篇
购车申请报告5篇第1篇示例：购车申请报告随着经济的发展和人民生活水平的提高，购买汽车已经成为许多人生活中的一个重要部分。
随着汽车行业的不断发展和创新，越来越多的人选择购买汽车来方便自己的生活。
购车申请也成为了很多人必须要面对的一个重要环节。
购车申请是车主向相关部门申请购车的手续，需要提供相关资料和进行审核。
本文将对购车申请的一般流程和相关要求进行介绍。
购车申请一般分为个人购车和单位购车两种情况。
对于个人购车来说，购车申请需要提供个人身份证明、购车意向、资金来源等相关资料，而对于单位购车来说，需要提供单位营业执照、单位经营证明、购车意向、资金来源等相关资料。
购车申请的一般流程为在选择好车型和价格后，提交购车申请，然后由相关部门进行审核，最后完成购车手续。
购车申请需要提供的资料主要包括个人或单位的身份证明、购车意向、资金来源等。
个人身份证明包括身份证、户口本等；购车意向需要提供购车的品牌、车型、价格等信息；资金来源需要提供购车资金的来源，可以是工资、贷款等。
在提交购车申请时，需要填写购车申请表格，并将相关资料提交给相关部门进行审核。
购车申请的审核主要包括对购车意向和资金来源的审核。
购车意向的审核主要是通过对购车品牌、车型、价格等信息的核实，确保购车意向的真实性和合理性；资金来源的审核主要是通过对购车资金来源的跟踪和追查，确保购车资金的合法性和来源清晰。
在审核过程中，相关部门还会对购车者的信用情况和还款能力等进行综合考量，以保障双方的权益和安全。
购车申请一般会经过相关部门的审核和审批，一般情况下需要一定的时间来完成购车手续。
购车者需要耐心等待，并配合相关部门的要求，确保购车手续能够顺利完成。
购车申请的手续一般包括购车合同的签订、购车款项的支付、车辆过户等。
购车合同是购车过程中最重要的一环，购车者需要认真审查合同内容，并确保合同的有效性和合法性。
第2篇示例：购车申请报告一、背景介绍随着社会的发展和人们生活水平的提高，购车成为了很多人的一种需求和梦想。
汽车销售客户需求分析表
汽车销售客户需求分析表客户信息：姓名：年龄：性别：联系方式：购车需求：1. 购车预算：2. 车辆类型偏好：3. 车辆尺寸要求：4. 品牌偏好：5. 车辆用途：6. 车辆颜色偏好：7. 车辆配置要求：期望的购车服务：1. 汽车贷款需求：2. 试驾服务需求：3. 保险服务需求：4. 车辆交付方式：5. 售后服务要求：其他需求或特殊要求：根据以上客户需求，我们将为您提供以下汽车销售服务：1. 车辆型号建议：根据客户的预算和需求，我们推荐以下车型：（根据实际情况填写）- 品牌：- 车型：- 车辆尺寸：- 发动机功率：- 颜色选择：- 车辆价格：2. 车辆配置与特点介绍：我们的推荐车型具备以下配置和特点：（根据实际情况填写）- 安全配置：- 舒适配置：- 智能科技配置：- 燃油经济性：- 保修周期和内容：3. 购车服务：- 汽车贷款：我们提供灵活的汽车贷款方案，以满足客户的资金需求。
- 试驾服务：客户可提前预约试驾，以便更好地了解车辆性能和驾驶感受。
- 保险服务：我们提供全方位的保险咨询和办理服务，确保客户车辆在使用过程中的安全和保障。
- 车辆交付方式：客户可选择到店提车或者上门交付，以便享受更加便捷的购车体验。
- 售后服务：我们提供专业的售后服务，包括保养维修、车辆故障处理等，力求为客户提供最满意的服务。
4. 其他：根据客户的特殊需求，我们将提供个性化的定制服务。
（根据实际情况填写）总结：通过对客户的需求分析，我们将为您提供合适的车型推荐和一系列细致周到的购车服务。
我们致力于为每位客户提供最满意、最专业的服务，帮助您实现购车梦想。
如有任何进一步的问题或需要，欢迎与我们联系，期待为您服务。
4s店客服专员工作计划表格
一、前言在现在这个信息爆炸的时代，消费者越来越注重服务质量，而客服专员作为企业与消费者沟通的桥梁，是很重要的一环。
4s店客服专员作为从事汽车销售服务的人员，需要具备良好的沟通能力、服务能力和解决问题的能力。
为了更好地为客户提供优质的服务，在这里，我们设计了一份4s店客服专员工作计划表格，希望对相关从业人员有所帮助。
二、工作计划表格工作计划表格是一种将工作任务、期限和负责人合理安排的表格，它可以有效地提高工作效率和质量。
基于此，我们设计了一份适用于4s店客服专员的工作计划表格，具体如下：任务名称 | 任务描述 | 完成期限 | 负责人 | 完成状态---|---|---|---|---电话回访 | 对新老客户进行电话回访，及时了解客户的意见和反馈 | 每周 | 客服专员 | 已完成/未完成欢迎信件 | 对新客户发出欢迎信件，及时跟进处理客户问题 | 每天 | 客服专员 | 已完成/未完成车辆保险 | 负责指导客户购买、保养、维修等车辆保险相关问题 | 随时 | 客服专员 | 已完成/未完成投诉协调 | 及时协调解决客户的投诉问题，维护客户满意度 | 每天 | 客服专员 | 已完成/未完成定期服务 | 定期收集客户需求，设计合适的服务方案，提高客户满意度 | 每月 | 客服专员 | 已完成/未完成三、任务描述1、电话回访针对新老客户开展电话回访工作，主动询问客户的购车、使用、保养等情况，并及时记录客户反馈的问题和意见。
及时了解客户的期望和需求，以便更好地为客户提供个性化服务。
同时，回访的信息也具有重要参考价值，能够为提高公司的市场营销策略提供有力保障。
2、欢迎信件针对新客户，需要给出一封欢迎信件，向客户介绍公司的服务以及负责各类汽车服务的专业团队。
并告知客户进行下一步操作的注意事项，方便顺畅的购车体验。
针对老客户，适时地也可以需要发出感谢信，表达公司对于其一直以来的支持和信任。
这些信件不仅有助于建立和客户的良好关系，还有助于客户的忠诚度提升。
汽车销售周工作计划表
汽车销售周工作计划表第一部分：市场调研分析1.1 目标市场分析：了解当前市场的需求和趋势，明确服务的目标消费群体。
1.2 竞争对手分析：对竞争对手进行调研分析，包括产品特点、价格策略、促销活动等方面。
1.3 潜在客户分析：通过市场调研和数据分析，找到潜在客户群体，并了解他们的购车需求和偏好。
第二部分：销售策略制定2.1 定位策略：根据市场调研结果，确定产品的定位和差异化竞争策略。
2.2 售价策略：制定合理的售价策略，包括定价原则、促销策略等。
2.3 销售渠道策略：确定产品的销售渠道，如经销商、直销等，并制定拓展渠道的计划。
第三部分：市场推广计划3.1 品牌推广：制定品牌推广计划，包括广告宣传、活动策划等。
3.2 线上推广：通过互联网渠道进行线上推广，包括搜索引擎优化、社交媒体宣传等。
3.3 促销活动：组织各类促销活动，如试驾活动、特价促销等。
第四部分：销售团队建设4.1 员工招聘：根据销售目标和市场需求，招聘适合的销售人员。
4.2 培训计划：制定销售人员的培训计划，包括销售技巧、产品知识等方面的培训。
4.3 激励机制：设立合理的激励机制，激发销售人员的积极性和创造力。
第五部分：销售目标制定与跟踪5.1 销售目标设定：制定具体、可衡量的销售目标，包括销售额和销售量等指标。
5.2 销售预测：根据市场调研和历史数据，进行销售预测，为销售目标的实现做出准备。
5.3 销售跟踪与评估：每周对销售情况进行跟踪和评估，及时发现问题并制定对策。
第六部分：客户服务与售后6.1 客户服务培训：为销售人员提供客户服务培训，提高服务质量和客户满意度。
6.2 售后服务保障：制定售后服务方案，解决客户在购买后的问题和需求，提高客户忠诚度。
第七部分：风险管理与应对7.1 销售风险识别：识别销售过程中可能出现的风险，如市场竞争、价格压力等。
7.2 应对措施：根据风险识别结果，制定相应的应对措施，降低风险对销售的影响。
第八部分：总结与改进8.1 每周总结：对本周销售情况进行总结，并分析存在的问题和改进方向。
汽车4S店表格模板(全)
销售服务商运营管理表格
序号 分册
归属
表格名称
1
展厅来电/店登记表
2
展厅客流量统计表
三表一卡
3
意向客户流失分析表
4
意向客户跟踪卡
5
试乘试驾预约登记表
6
试乘试驾协议书
试乘试驾
7
试乘试驾管理表
8
核心程
试乘试驾满意度评估表
9
商谈报价单
商谈报价
10
购车合同——推荐范本
11
交车确认单
12
新车交付 交车预约登记表
37
客户信息变更表
38
客户信息分类表
客户关系管理
39
会员申请表
40
会员积分申请表
41
会员升级申请表
42
销售日常工作 管理
销售顾问日工作检查表
43
本店督导监控表
44
二网督导过程监控表
监督评价
45
现场督导 销售服务商立项整改计划书
46
销售服务商书面销项申请书
47
销售服务商整改项目延期/取消书
48
运营管理综合 指标分析
13
SSI抱怨记录表
14
新客户回访登记表
客户关怀
15
客户抱怨问题闭环管理表
16
轮岗制排班表
17
分组制排班表
展厅管理
18
专职制排班表
19
当班记录表
20 基础管理 5S管理 销售服务商5S管理自检表范本
21
销售服务商文件统计表
22
销售服务商内部文件的基本格式
文件信息管理
23
销售服务商文件信息简报
购买车辆申请书模板范文(3篇)
第1篇购买车辆申请书尊敬的[单位名称]领导：您好！随着我国经济的快速发展和科技的不断进步，汽车已经成为现代社会人们出行的重要交通工具。
为了更好地满足单位工作需要，提高工作效率，降低成本，现就购买一辆公务用车申请如下：一、申请背景1. 单位工作需求近年来，我单位在[简要介绍单位主要职责和业务范围]方面取得了显著成绩，但与此同时，也面临着工作任务日益繁重、工作区域不断扩大、员工出行需求增加等问题。
为更好地完成各项工作任务，提高工作效率，购买一辆公务用车势在必行。
2. 现有车辆状况目前，我单位现有公务用车数量为[现有车辆数量]，其中[车辆类型]车辆[数量]辆，[车辆类型]车辆[数量]辆。
这些车辆使用年限较长，部分车辆存在维修保养频繁、油耗较高、性能不稳定等问题，已无法满足单位日益增长的工作需求。
3. 购车必要性（1）提高工作效率。
公务用车能够使单位员工在短时间内到达工作地点，提高工作效率，降低因交通不便导致的延误。
（2）降低运营成本。
新购车辆相比旧车，油耗更低、维修保养费用更低，有利于降低单位运营成本。
（3）提升单位形象。
新购车辆外观整洁、性能优良，有利于提升单位整体形象。
二、购车计划1. 车辆类型：[车辆类型]，如：轿车、SUV、MPV等。
2. 车辆品牌：[车辆品牌]，如：大众、丰田、本田等。
3. 车辆配置：[车辆配置]，如：自动挡、真皮座椅、天窗、导航等。
4. 购车数量：[购车数量]辆。
5. 购车预算：[购车预算]万元。
三、资金来源1. 自筹资金：[自筹资金金额]万元，用于支付车辆购置税、保险、上牌等费用。
2. 单位预算：[单位预算金额]万元，用于支付车辆购车款。
3. 银行贷款：[银行贷款金额]万元，用于支付车辆购车款。
四、购车程序1. 组织考察：由单位领导牵头，组织相关人员对拟购车辆进行考察，了解车辆性能、价格、售后服务等方面信息。
2. 招标采购：按照国家相关法律法规，对拟购车辆进行公开招标，确保采购过程公开、公正、透明。
购车协议书范本5篇
购车协议书范本5篇篇1甲方（买方）：__________________身份证号码：__________________联系方式：__________________乙方（卖方）：__________________营业执照号码：________________联系方式：__________________鉴于甲、乙双方就购买车辆一事，经过友好协商，达成如下协议：一、协议目的甲、乙双方根据相关法律法规，遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，为明确购车过程中的权利与义务，签订本协议。
二、车辆基本情况1. 车辆品牌：__________________2. 车辆型号：__________________3. 车辆识别代码（VIN）：__________________4. 车辆颜色：__________________5. 车辆价格：人民币（大写）__________________元整（￥______元）。
三、购车款项及支付方式1. 购车款项：甲方应支付乙方购车款项人民币（大写）__________________元整（￥______元）。
2. 支付方式：甲方选择以下第______种方式支付购车款项。
（1）一次性支付：甲方在签订本协议之日起______日内将全款支付至乙方指定账户。
（2）分期支付：甲方按照乙方的分期方案，按期支付购车款项，具体支付时间及金额详见附件《分期支付计划表》。
四、车辆交付与验收1. 交付时间：乙方在收到全款或分期款项支付完毕后的______个工作日内，将车辆交付给甲方。
2. 交付地点：双方约定的车辆交付地点为__________________。
3. 验收标准：甲方应在车辆交付时，按照本协议第二条所述的车辆基本情况，对车辆进行验收。
如有异议，应当在交付当日书面提出。
五、车辆所有权及风险转移1. 车辆所有权自乙方完成交付之日起转移给甲方。
2. 双方同意，自车辆交付之日起，与车辆有关的风险和费用均由甲方承担。
汽车购买合同范本5篇
汽车购买合同范本5篇篇1甲方（买方）：____________________乙方（卖方）：____________________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方向乙方购买汽车事宜，经友好协商，达成如下合同条款：一、车辆基本情况1. 车型：____________________2. 车牌号：____________________3. 车辆识别代码（VIN）：____________________4. 发动机号码：____________________二、购车款项及支付方式1. 购车款项：甲方购买乙方汽车，总价款为人民币大写________________元整，小写￥________元。
包括：裸车价、保险费用等费用。
2. 支付方式：甲方应在合同签署后______日内将全款支付至乙方指定账户或以现金方式支付。
乙方在收到全款后出具正式发票。
三、车辆交付与验收1. 交付时间：乙方应在合同签署后的______日内将车辆交付给甲方。
如因乙方原因延迟交付，乙方需按照每延迟一天支付______元作为违约金给甲方。
2. 交付地点：车辆在乙方所在地进行交付。
甲方应在收到车辆后进行验收，如有异议应立即提出。
车辆交接后，车辆毁损、丢失等风险由甲方承担。
四、质量保证及售后服务1. 乙方保证所售车辆无结构性损伤，发动机、变速箱等主要部件无重大故障。
自车辆交付之日起______个月内，如发现非人为因素造成的严重质量问题，乙方应负责修复或更换。
2. 售后服务：乙方应按照厂家标准提供售后服务，包括保修、保养等。
保修期限为______年或行驶______公里（以先到者为准）。
五、所有权及风险转移1. 车辆的所有权自车辆全款支付完毕时起由乙方转移至甲方。
甲方在付清全款后，乙方应及时办理车辆过户手续。
2. 车辆的风险（包括但不限于事故、盗窃等）在车辆交付给甲方后由甲方承担。
个人购车贷款保证协议2024版细则版B版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX个人购车贷款保证协议2024版细则版B版本合同目录一览1. 个人购车贷款保证协议概述1.1 贷款用途1.2 贷款金额1.3 贷款期限1.4 还款方式1.5 利率1.6 手续费1.7 放款时间1.8 还款账户2. 保证人信息2.1 保证人身份证明2.2 保证人联系方式2.3 保证人住址2.4 保证人工作单位2.5 保证人收入情况3. 贷款人信息3.1 贷款人身份证明3.2 贷款人联系方式3.3 贷款人住址3.4 贷款人工作单位3.5 贷款人收入情况4. 车辆信息4.1 车辆品牌4.2 车辆型号4.3 车辆颜色4.4 车辆识别代号(VIN) 4.5 车辆购置价格4.6 车辆购置税4.7 车辆保险5. 贷款担保5.1 担保方式5.2 担保物描述5.3 担保人信息5.4 担保人同意担保的证明6. 贷款的发放和还款6.1 贷款发放6.2 贷款还款6.3 提前还款6.4 逾期还款7. 违约责任7.1 贷款人违约7.2 保证人违约7.3 贷款人和保证人共同违约8. 争议解决8.1 协商解决8.2 调解解决8.3 仲裁解决8.4 诉讼解决9. 合同的生效、变更和解除9.1 合同生效条件9.2 合同生效时间9.3 合同变更9.4 合同解除10. 其他约定10.1 贷款人和保证人的权利和义务10.2 贷款人和保证人的隐私保护10.3 合同的保管10.4 合同的复印件11. 合同的签署地点和日期12. 贷款人签字13. 保证人签字14. 贷款人盖章14. 保证人盖章第一部分：合同如下：第一条个人购车贷款保证协议概述1.1 贷款用途1.2 贷款金额甲方向乙方申请的贷款金额为人民币【】元整（大写：【】元整），用于购买车辆。
1.3 贷款期限甲方向乙方申请的贷款期限为：【】个月，自贷款放款之日起计算。
1.4 还款方式甲方采用等额本息还款方式，按照乙方规定的还款计划进行还款。