进出口贸易代理业务模式介绍 -出口
中职国贸教学如何企业化
浅谈中职国贸教学如何企业化随着国际贸易和国际运输的不断发展，国际货运代理业逐渐从这两个关系密切的行业里分离出来，成为独立的行业。
它在发展国民经济中所起的重要作用是别的行业不可替代的，被誉为是连结货主与承运人的纽带，是国际贸易运输的组织者和设计师。
我国的国际货运代理业是一个新兴行业，其特点是联系面广、环节多、专业性强；其功能是把国际贸易中相当繁杂的货运业务进行集中协调和统筹。
20世纪50年代以来，随着世界各国经济贸易往来的日益频繁，跨国经济活动的增加，世界经济一体化进程的加快，国际货运代理行业在世界范围内迅速发展。
中国国际货运代理行业起步较晚，历史较短，但是由于国家重视，政策鼓励，规范发展，发展十分迅速，对于中国对外贸易和国际运输事业的发展，乃至整个国民经济的发展做出了不可磨灭的贡献。
我于2012年2月至5月到锦海捷亚国际货运有限公司成都分公司挂职学习。
回顾挂职期间的学习与生活，心头漾起很多感动。
感谢学校提供的学习机会，感谢企业对教师挂职锻炼的欢迎态度，给了我很多帮助。
以下是我在企业挂职锻炼学习的体会与思考。
一、挂职锻炼内容与计划（一）了解货代公司的运作模式。
（二）学习国际贸易与航空运输知识，熟悉空运进出口作业流程。
（三）掌握空运部客户服务人员相关工作职责，熟悉系统操作。
（四）在调查、了解、思考的基础上，每周坚持写一篇工作日志。
（五）根据企业的用人需求及规章制度，结合教学情况提出建议。
（六）挂职期满后围绕收获和体会、今后工作的设想等内容及时做好挂职总结和汇报，并按时上交。
二、企业对实习学生的专业要求及期望1.企业希望学生能有较扎实的专业知识，尤其是各贸易术语，如在给客户报价时熟知fob，cif等；2.能看懂并填写空运相关单证（中英文的），如始发目的港和货品信息等；3.对于物流企业，实习生必须十分细心地处理各类文件，尤其是b/l， l/c等，能发现各类单据上的错误；4.对于学校所学的专业知识，企业理解我们的学生可能学得不扎实，但是希望学生能有良好的英语能力，或者有勤奋肯学习的态度；5.学生有良好的职场礼仪、职业形象和职业道德素养，如接电话态度，能耐心对待客户的问询。
论专业市场的国际化模式及其创新——以中国义乌国际商贸城为例
维普资讯
经济 理论 与经 济管 理
２０ ０ ８年第 ２期
的创 新 和突破 有 所探 索 ，进 而进一 步 影 响和指 导 义
握 的技 术 和品牌 做许 可 贸易 。１ ［
二是 “ 区域 派” ，他 们 从 某 一 个 区域 （ 观或 中
乌小 商 品市 场直 至我 国整 体 的市场 经 济发 展 。
专业 市场 的路 径 。根 据有 关部 门 的统计 数 据 ，浙 江 省 以 全 国倒 数 第 ３的 人 均 自然 资 源 拥 有 量 ，２ ０ ０６ 目前 ，国 内学者对 专 业市 场 的 国际化模 式 的研 究大 致 可 以分 为 两个 “ 派” 流 ：一 是 “ 企业 派 ” ，他 们从 企 业 的角度 来 讨 论其 产 品对 域 外 市 场 的渗 透 。 这一 派 首先 把 以 国际化 为战 略取 向 的企 业 划分 为几 个类 级 ，比如 说 欧 美跨 国公 司 ， 日韩 的综 合 商 社 ， 以及我 国大量存 在 的 中小型 贸易 公 司 ，这 三个 类级 的企 业产 品在 向域外 市 场渗 透 的过程 中呈 现 出相对 不 同的模 式 。欧 美跨 国公 司 以产 业 和 产 品 为依 托 ， 集 技 工 贸为一 体 ，利用 遍 布全球 的 生产 、销 售 、金
市场 的可 持 续 发 展 提 供 了一 个 可 资 借 鉴 和 参 考 的
范本 。
代 理 ，收取 佣金 ；或是 与跨 国公 司合 作 ，通过 投 资
或 合作 经 营一部 分 进 出 口业 务 ；也有 一 部分 利用 掌
［ 稿 日期 ］ ２ ０ —０ —２ 收 ０７ ９ ５ ［ 者简 介 ］ 曹 荣庆 （ ９ ３ ） 作 １ ６ 一 ，男 ，浙 江金 华人 ，浙江 师 范大 学经 济研 究所 副所 长 ，教授 。
基于工作过程的商务英语课程设计
（ 三）建设一支 “ 双师型”师资 队伍 。商务英语专业应 具备一 支师德高 尚 、创新意识 强 、实 践经验丰 富 、年青化 的师资 队伍 ；一支 能够适应 高等技术 应用人才 培养 要求的 高 素质 队伍 ；一 支结构 合理 、专 业能力 强 、教学水 平高 、
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（ 接 第 １ １页 ） 上 ４
Ｒｅ ｅ ｒ ｈ ａ ｄ Ｐｒ ｃ ｃ ｎ Ｉ ｔ ｒ ｃ ｏ ａ ｈ ｎ ｅ ｈ ｄ ｆＡｕ ｉ － ｉ ｕ ｌＣｏ ｒ ｅ ｓ ａ ｃ ｎ ａ ｔ ｅ ｏ ｎ ｅ ａ ｔ ｎ Ｔｅ ｃ ｉ ｇ Ｍ ｔ ｏ ｓ ｏ ｄ ｏ ｖ ｓ ａ ｕ ｓ ， ｉ ｉ Ａｉ ｎ ｔ ｖ ｌ ｐ ｎ ｃ ｔ ａ ｍ ｐ ｔ ｎ ｉｓ ｍｉ ｇ ａ ｅ Ｄ ｅ ｏ ｉ ｇ Ｖｏ ａ ｉ ｌＣｏ ｏ ｅｅ ｃｅ
体 系重构 的过程 。也就是知识 在课程 中的排序方 式发生 了
变化 ，课程不再 只是 以静 态的学科体 系的结构 出现 。而更 多的是着 眼于蕴含在动态行 动体系之 中的隐性 实践知识 的
生成 与构建 ］ 的观点 和建议对本文 的商务英语课程设 。她 计具有指 导意义 。
二、商务英语 课程设计 （ 一）基础调研分析 。一是需求分析 。根据 广东 省产业
改革国际货运代理课程以增强学生的职业能力
、
写 、报关处理 、集装箱管理和仓储业务处理等技能 ，而销售 、服务类 岗位更要求学生熟悉企业 的业务 内容和业务流程 。这些 岗位技 能都 离 不开实践教学 。在课堂教学 中，小到单证填写 、报价结算 、货 物包装 装卸 ，大到货运业务组织 、商务谈判 、通关业务和货运 纠纷 处理 ，都 具 有 很强 的实 践 性 。 ４ ．与行业结合非常紧密。国际货运代理有关业务规 定更 新速度很 快。同时 ，由于涉及范围大、参与者多 ，不同地 区的实际业务 有一定 的差别性 。如福州港 ，市政府提出 “ 南北两翼” 的发 展战略 ，全力打 造 “ 南集 ”（ 江阴港 区集装箱中心）和 “ 北散” （ 罗源湾散杂货 中心 ） 的进程。短短几年的发展 ，“ 南翼 ” 的江阴港 区已建 成拥有 ５个泊位 的专业集装箱码头 ；“ 北翼 ” 的罗源湾北岸港 区的碧里作业 区和狮岐 作业区也建成 了集装箱专用 自 位 和多用 途泊位。福州的集装箱货代业 务 ，主要 是牵涉到一些单 证 ，以海运 空运为 主，还 涉及到 租船 运输 。 而像苏州却 因为没有海 、空港 ，所以采用 的是 以虚 拟的空港 （ Ｓ Ｚ Ｖ ） 为载体的空陆联程运作模式 。再 加上苏 州工业园 区以电子 企业为 主， 这样 ，货运业务 以空运居多 ，然后 才是 水运 业务。不 同地方 业务 内容 和模式的差别性 ，要求教师在教学 内容 中要有所侧重 ，力求贴近地方 业 务 ，从 而 更好 地 满 足 学 生 就业 的需 要 。 二 、 国 际 货代 职 业 能 力 分 析 国际货运代 理是接受 货主委托 ，组织 、实施和协 调公路 、铁路 、 海运 、空运等运输 过 程 ，协助 货 主办理 报 关、报检 、货物 交接 、仓 储 、调拨 、包装 、租船 、订舱等业务 的综 合性 物流人才。国际货代运 输涉及面广 、操作 复杂 ，货代从业人员 只有具 备专业的职业能力才 能 适应 岗位需求。 具体的职业 能力概括如下 ：（ １ ）业务能力。能熟悉海运信息 ，根 据货 主要求选择合理的运输方式 、运输路线和运输工具 ，能合理进 行 货 物配载 、货物信息跟踪 ，能熟悉各种 运输方式的具体操作流程 和规 则 ，能顺利帮货主订舱 、报关 、报检 、 换 单提货等 ，能合理地进行 报 价、 计算运费 、核算运输成本等实际业务操作技能 。 （ ２ ）单证处理 能 力。货物运输设计的单证较多 ，单证之间的流转较复 杂，要求货代 人 员 掌握单证缮制 、单证审核 、单证签发等具体操作能力。（ ３ ）业 务开 拓能力 。能与托运人和承运人进行磋商 ，进行有效的业务预定 和销售 服务。能掌握货运市场 客户开 发的方法 和技巧 ，具备设 计运输方 案 、 确定交易条件 、签订货代合 同的能力。（ ４ ）风险防控 和纠纷解决 的能 力。国际货运环节多 、手续繁多 、货物在途时 间长 ，使运输 中随时可 能发生各种风险 。货代人员应密切关注 ，积极采取措施 预防。如果发 生了事故 ，应及时采取专业 的措施进行处理 ，及 时取 证，让损失 降到 最少 ；应熟悉不 同事故处理的相关法律法规。（ ５ ）客户服务能力 。物 流是服务业 ， 做好相关的客服工作很重要 。要求货代 人员能及时解答 客户咨询 ，及 时准确有效地满足客户 的需求 ，能提供 符合 客户需求 的 解决方案。 三 、国际货运 代理课程教学改革的必要性 职业教育是 以培养学生的创新精神 和实践能力为重点 ，培养具有 全 面素质和综合职业能力 的专门人才。专业人才的培养新模式 、新 规 格 和新的人才 ，给职业教学提 出了新 的要求 。 《 国际货运 代理》这 门 课程 的 目的，是在培养学 生具 有货运 代理相关 的理论知 识的基 础上 ， 具备一定 的实践操作的能力 。学生应具备基础 的物流服务 与管理 人才
《四大国有银行》
《四大国有银行》尊敬的老师全体同学们今天由我代表我们小组为大家展示我们所探讨的话题——四大国有银行相信大家都有所了解：四大国有银行分别为：中国银行工商银行农业银行建设银行下面我来一一为大家介绍这四个银行的相关信息、其中包括：银行概述、银行历史、银行结构、银行业务、银行治理、以及该银行与社会之间的种种关联、与客户之间的密切联系、相关社会活动等等。
中国银行中国银行全球公司金融为“走出去”企业提供全方位、一条龙整合商业服务。
中国银行作为ibs（integratedbusinesssolutions）整合商业服务的倡导者和提供者，拥有遍布全球五大洲的服务网络和银行、保险、投资银行等多元化的金融产业平台，顺应国际金融形势和客户需求的变化，不断创新产品和服务，为中国企业“走出去”提供强有力的支持，为企业寻求全球机遇、实现国际化发展提供狭义金融的全方位、一条龙整合商业服务。
“走出去”战略是我国资本、产品、技术、服务和人员走出国门参与全球化竞争和国际化经营的发展战略。
按照“走出去”的目的和具体方式进行分类，我国“走出去”企业大致可分为“进出口贸易型”、“境外投资型”、“对外工程项目总承包与劳务合作型”和“区域管理型”四种类型，中国银行坚持共性与个性相结合的原则，灵活有效地进行产品组合，积极推动产品创新，为“走出去”企业提供全功能服务方案|公司金融服务：公司融资服务贸易金融服务公司金融市场服务人民币结算服务公司存款服务公司银行服务|个人金融服务：个人存款服务个人贷款服务个人理财服务个人汇兑服务个人银行服务银行卡服务|电子银行服务|中行信息|关于中行|投资者关系|金融数据|结算贷款租赁理财存款国际票据金融市场工商银行：202x年，中国工商银行股份有限公司（以下简称“工商银行”）面对复杂多变的国际国内宏观经济金融形势，积极稳妥应对，持续推进经营转型，加快业务创新，优化收益结构，严格成本控制，有效降低了全球金融危机及中国经济增长放缓对经营管理带来的负面影响，成功化危为机，获得了历史性的发展，实现了良好的盈利增长，显著提升了公司治理水平。
国际贸易简介ppt课件
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Lloyd 劳合船级社
• An famous institution in trade transportation.
• Leading：primary, dominants 主导的，主 要的
• Fee n.手续费，杂费 • Charge n.费用，收费
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25
Behelux 比荷卢经济体
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13
Economic benefit 经济利益
• Benefit (v.) from …从….中获利/获益 • Make profit from …从….中获利
– Benefit 利益，好处 – Interest 利益，利息
• At the cost of 以…的成本 • At the price of 以…的价格/代价
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6
Trade operation 贸易操作
• business, operation,service 业务 • Operation 操作、运作、业务 • Trade operation: exportation and
importation
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7
Resources
• Raw Material, geographical condition, population, traffic, technology, capital, etc
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• Mass-produce 大批量生产
• domestic demand/domestic supply 国内需 求/供给
• Efficient demand/ Efficient supply 有效需 求/供给
日本综合商社之对外投资贸易功能浅析
活 动 。商社 通过 股 权 投 资 和 合 作 投 资 企 业 ， 实 现 收 益 共享 、 风 险共担 。相互环 状 持股 和横 向联合 ， 加 深 了企业 之 间 的生产 经营 和贸 易联 系 。商 社还 通 过各 种 方式 ， 尽 可能 地为 企业 提供 全 面信 息 服务 ， 并 通 过
户进 行产 品购 销 ， 而是设 法进入 企业 生产 ， 使 产 品 的 附加值 越来越 高 。因此 ， 综 合 商社 将 贸 易 、 产业 、 金
融 和信 息 等 功 能 融 合 起 来 形 成一 种 大 型 经 营 综 合
的综合商 社是 一 种特 殊 的 、 其 他 国 家很 难 模 拟 的 商 业 模式 。这种 商业模 式一 直在成 长最 快 的领 域展 开
１ 日本 综 合 商 社 的 商 业模 式 与发 展
日本 综合 商 社 是一 种 有 日本特 色 的跨 国公 司 ， 与制 造业跨 国公 司不 同。制造业 跨 国公 司是 以产 品
经 济持续低 迷 ， 日韩企 业模 式遭 到置 疑 ， 综 合商 社 概
念 被政府 和学 者贬低 和抛弃 。
第 １ ３卷 第 ３期
崔苏卫 ： 日本综合 商社 之对外投资贸易功能浅析
５
５ ０ ０强 中的地 位迅 速下 滑 。
的跨 国企 业集 团 ， 可 以说 综 合 商 社 是 日本 企 业 走 向
近年来 ， 日本综 合商社特 别加 强 了对 全球 资 源 的 控制 ， 并不 断推 进 向物流 领 域 的渗 透 。 同时 ， 贸易 风 险管理 和投 资功 能也 得 到 了进一 步 的加 强 。综 合 商
的 作 用
２ ． １ 增 强集体 谈判 能 力和综 合竞 争 力 日本 综合 商社 的商 业模 式设 置 是定 位 于 国际 竞
高职国际物流与货运代理课程项目化教学设计
计， 揽货与谈判 技巧
，
公关能力
贝
【 关键词 】 高职 国际物流 项 目化教学
国际物流与货运代理是物流行业的一大分支 。该行业内的
接受委托 、代理 熟悉运输 工具 、 货物 类 服 部 或 操 客 国 际 海 运 报关报检单证准 航线与运费结构 、 作部 （ 型、 国 往往 分
报 检 员
、
设计 依 据
国际物流与货运代理企业虽然性质和规 模各异 ， 但其工作
领域大 同小异。为了使学习项 目的设计 反映出企业 的实际工作 内容和工作要求 ， 首先 必须 分析 企业 的典 型岗位 、 工作活动及 其所需知识和技能 。本文基于对来自不同性质和规模的典型国 际物流 与货运代理企业的专业人士的调研 ， 总整理 出工作领 汇
业人员具备大量实操型技能（ 比与理 论知识 ） 相 和经验型知识 ，
买保险 、货物交 操作流程、 单征操作、 部 、 通 陆运部 ， 或 理 接 关和检验检疫规定 、 更细分 进 、 货 出 费用结算 、 应 运保险知识 急处理 集装箱操 口部 门 ） 客 ：
、 、
作知识、 应变能力
服 员、 操作员
其 他 运 输 多式联运方案设 计 ，不同运输方 运线路 、业 务流 程 、 联 方 式 及 联 式的衔接及承运 多式联运相关公约 、 同上 规 人职责划分 定
而高校相关 专业 传统的教学模式 和教学内容很 难适应这 一需 求 。这就构成进行项 目化教学改革的动力。国际物流与货运代
的组织 和知识 门相关岗位
国 际 物 流 险 服 务选 择 保
风险 控制 、 事故处理 索赔理赔服务
，
风险 类型及防范措施 、 售 部 和 客 销 货损 责任分担 、 物赔 服 部 ： 业 务 货 率 相关法律 知识 员、 客服员
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外币
进出口贸易 代理企业
RMB
国内卖家
代理公司收汇、结汇、支付
境外/特殊监管区域买家收到货后，在合同规定的时间内 付款至指定外币银行账户。银行通知到帐并提供用于外 汇核销的外汇核销水单。根据代理公司指令进行结汇， 并将货款支付给国内卖家。
出口贸易代理介绍 核销
代理公司财务收到报关单后在外管系统中做核销。
进出口贸易代理
业务模式介绍பைடு நூலகம்
出口贸易代理介绍 出口贸易代理模式图
境外/特殊监 管区域买家
外 币
银行 外管局 核销
P O
海关
代理公司
国家税务局 申请退税
PO 人民币
国内卖家
货物流
资金流 信息流
《代理出口协议》
出口贸易代理介绍 订单流
境外/特殊 区域买家
PO
进出口贸易 1 代理企业
PO
国内卖家
㈠
在操作贸易代理之前，代理公司与委托方签订 《代理出口协议》；
1
出口贸易代理介绍 申请退税
代理公司财务在税务系统中进行退税申报并提供如 下单证到税务局办理退税手续:
申请退税表单（退税软件上下载） 出口报关单之出口退税专用联 出口专用发票之税务联
1
购进货物增值税专用发票
㈡
在货物报关前，代理公司分别与供应商、买家签 订《购销合同》。
出口贸易代理介绍 货物流
境外/特殊 区域买家 国内卖家
1
出口报关,代理公司所需提供单证:
㈠ ㈡ 出口形式发票&出口专业用发票(向国税局领取) 装箱单
㈡
㈣
报关&报检委托书(向海关领取)
订购合同/订单(与客户签订)
出口贸易代理介绍 资金流