终端门店人事管理制度
门店人事管理制度

门店人事管理制度门店人事管理制度一、综述门店经营的成功与否取决于多方面的因素,其中人力资源管理不可忽视。
门店人事管理制度是指为门店中的人员制定一整套有关招聘、培训、激励、评估等管理规范的制度,以便于门店对人员进行全面、科学、规范的管理。
本制度遵循公平、公正、公开的原则,旨在保证门店各项业务的正常运转和不断发展,全面提升门店人力资源管理质量,为员工的发展和门店的增长提供有利保障。
二、协调与沟通1、门店的人力资源部门应定期与其他部门进行协调,以确定各部门对人员的招聘、培训、激励、评估等事务的需求。
2、掌握员工的工作进展和发展状况,及时跟进并提供必要的资源支持。
3、制定合适的沟通渠道,保持员工的工作热情,并促进合理的员工福利,提高员工对门店的认同感和忠诚度。
三、招聘与录用1、招聘岗位应当明确职责,实际需求和聘用标准。
2、招聘流程应当公开透明,包括招聘时间、方式、岗位描述和要求等。
3、对应聘者的学历、专业、工作经验、性格特点等方面进行深入比较和考量,严格按照面试准绳进行选拔。
4、录用员工要进行身份核查,与公司签订正式的劳动合同,明确工作内容、薪酬、福利等权利和义务,说明用人单位的文化、历史、规模等情况,使新员工对公司有一个清晰的认知,并为新员工制定新员工培训计划以快速适应公司。
四、培训与发展1、制定全年培训计划,确保员工能够得到全面系统的培训。
2、定期安排各项培训计划,针对不同岗位或不同职级员工实行不同的计划。
3、员工培训应当紧贴企业的发展目标、战略规划和业务特点,为企业的人力资本增值打好基础。
4、对于有持续追求发展的员工,制定职业发展计划,包括技能的提升、职业道路的规划等,给予优先发展的机会和平等健康的工作机会。
五、激励与薪酬1、按照员工岗位、技能、工作时间、工作成果等对员工进行按市场公认的合理薪酬分配,调整和提高员工薪酬也应该根据员工的能力、表现、流程等方面进行。
2、通过各种方式,包括奖励、表扬、晋升、福利等,激发员工的工作积极性、创造力和责任意识,同时提高员工对门店的认同感和忠诚度。
门店人事管理制度

门店人事管理制度一、人事管理的重要性1.1 人事管理的定义和意义人事管理是指对企业员工的招聘、培训、考核、晋升等方面进行全面管理的一系列制度和流程。
它对于门店的运营和发展具有重要意义。
1.2 门店人事管理所面临的挑战随着门店规模的扩大和业务的增加,人事管理也变得更加复杂和困难。
例如,门店需要合理安排员工的工作时间,解决员工之间可能产生的矛盾等。
二、人事管理制度的建立2.1 招聘与入职管理制度2.1.1 岗位需求分析在招聘员工之前,门店需要进行岗位需求分析,明确每个岗位的职责和要求,以便找到最适合的人才。
2.1.2 招聘渠道选择门店可以通过线上招聘平台、社交媒体等渠道发布招聘信息,吸引更多合适的人才应聘。
2.1.3 面试评估对于应聘者进行面试时,门店需要制定相应的评估标准,以确保选择到具备相关素质和技能的人才。
2.1.4 入职培训入职培训是门店人事管理中的重要环节,员工在入职后需要接受相关的培训,了解企业文化、工作要求和安全注意事项等内容。
2.2 奖惩与激励制度2.2.1 薪酬制度门店需要建立合理的薪酬制度,根据员工的岗位和绩效水平给予相应的薪资,激励员工积极工作。
2.2.2 奖励制度门店可以设立各种奖励制度,如员工表彰奖励、销售业绩奖励等,以激励员工更好地工作。
2.2.3 惩罚制度对于不按规定行事的员工,门店也需要建立相应的惩罚制度,确保员工遵守规章制度。
2.3 职业发展与晋升制度2.3.1 岗位晋升门店可以通过评估员工的工作表现,根据员工的能力和潜力进行晋升,提供更好的职业发展机会。
2.3.2 培训计划门店可以制定培训计划,帮助员工提升工作技能和能力,为他们的职业发展提供支持。
2.4 绩效管理制度2.4.1 目标设定门店需要为员工设定明确的工作目标,以评估员工的绩效水平。
2.4.2 绩效考核通过定期对员工的工作进行评估和考核,为员工提供成长和改进的机会。
2.4.3 反馈与激励门店需要及时给予员工绩效反馈,对于表现优秀的员工给予适当的激励,如奖励、晋升等。
门店人事管理制度

门店人事管理制度一、总则为了规范门店的人事管理工作,提高员工的工作效率和管理水平,制定本人事管理制度。
二、人事管理的基本原则1. 公开、公平、公正原则:任何门店的人事活动,都必须依法公开,按照合法程序进行,做到公开、公平、公正。
2. 才尽其用原则:员工的选聘和分配应该根据其特长、兴趣和职业发展规划,尽可能地发挥其所长。
3. 激励与约束相结合原则:门店应该通过薪酬、福利等激励机制,激发员工的积极性,同时通过规章制度等约束机制,规范员工行为。
4. 以人为本原则:门店应该把员工的利益放在首位,尊重员工的人格和尊严,关心员工的成长和健康。
三、人事管理的职责分工1. 人事部门负责门店的人事管理工作,包括员工的招聘、培训、考核、评价、离职等。
2. 部门经理负责本部门员工的日常管理和工作安排,协助人事部门完成有关的人事管理工作。
3. 其他员工应该根据自己的岗位职责和工作任务,支持人事部门的人事管理工作,关心员工的工作情况。
四、招聘与选拔1. 招聘范围:门店的招聘应该有预算和计划,根据门店的经营情况和人员需求,确定招聘的范围和人数。
2. 招聘程序:门店的人事部门应该根据招聘计划,制定招聘广告、面试、考核等程序,确保招聘的公开、公平、公正。
3. 选拔标准:门店的招聘应该按照人才的需求,确定选拔标准,包括学历、工作经验、专业技能等。
4. 注意事项:门店的招聘应该注重员工的综合素质,包括品德、能力、学识等,对于有一定工作经验和行业特长的员工,可以予以重点考虑。
五、培训与发展1. 培训计划:门店应该根据员工的工作需要和个人发展规划,制定培训计划,包括岗前培训、岗位培训、业务培训、管理培训等。
2. 培训方式:门店可以通过内部培训、外部培训、业务学习、实践锻炼等方式,提高员工的工作能力和综合素质。
3. 培训效果评估:门店应该对员工的培训效果进行评估,及时总结经验,改进培训计划,提高员工的学习成果。
4. 发展规划:门店应该根据员工的个人意愿和工作表现,有针对性地制定员工的发展规划,包括晋升、调整、岗位培训等。
终端销售门店管理规章制度

终端销售门店管理规章制度第一章总则第一条为了规范终端销售门店的经营,提高服务质量,保护消费者权益,特制定本管理规章制度。
第二条本管理规章制度适用于终端销售门店的管理工作,包括但不限于员工管理、财务管理、产品管理、服务管理等。
第三条终端销售门店应按照本管理规章制度的要求,建立健全各项管理制度,确保门店的正常运营。
第四条终端销售门店应遵守国家相关法律法规,不得从事违法违规的经营活动。
第五条终端销售门店应保护消费者的合法权益,提供优质的产品和服务,切实维护群众利益。
第六条终端销售门店应积极履行社会责任,支持当地的公益事业,促进社会和谐稳定发展。
第七条终端销售门店应加强内部管理,建立健全员工奖惩制度,激励员工积极工作,提高工作效率。
第八条终端销售门店应定期开展员工培训,提高员工的素质和技能,不断提升门店服务水平。
第二章员工管理第九条终端销售门店应建立完善的员工管理制度,明确员工的权利和义务,规范员工的行为和工作。
第十条终端销售门店应择优录用员工,确保员工具有良好的职业素养和工作能力。
第十一条终端销售门店应对员工进行定期培训,提高员工的专业知识和服务水平。
第十二条终端销售门店应建立健全员工考核制度,按照考核结果进行奖惩,激励员工积极工作。
第十三条终端销售门店应加强员工之间的协作和团队合作,形成良好的工作氛围。
第十四条终端销售门店应保障员工的合法权益,维护员工的正当权益和利益。
第十五条终端销售门店应加强员工的职业道德教育,提高员工的职业道德素养。
第十六条终端销售门店应定期组织员工参加职业技能考试,提高员工的专业技能水平。
第三章财务管理第十七条终端销售门店应建立健全财务管理制度,规范财务管理流程,增强财务管理的透明度和规范性。
第十八条终端销售门店应建立健全财务内控制度,保证财务数据的真实完整和准确性。
第十九条终端销售门店应加强财务预算管理,根据经营情况和市场需求合理安排财务预算。
第二十条终端销售门店应加强资金管理,提高资金使用效率,确保经营的正常运转。
终端人事管理制度

终端人事管理制度第一章总则第一条为了规范终端人事管理行为,提高终端人事管理工作效率和水平,保障公司正常运转,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有绂端单位的人事管理工作。
第三条公司终端人事管理工作应坚持公平、公正、公开原则,重视员工的合法权益,注重员工的激励和培训。
第四条公司终端人事管理工作应遵循职工“自愿、公平、公正、有序”的原则,依法、依规、依章办事。
第五条公司终端人事管理工作应有利于提高员工的综合素质,增强员工的职业技能和竞争力。
第六条公司绂端人事管理工作应根据公司的发展战略和经济状况,合理确定员工的薪酬待遇及福利待遇。
第七条公司终端人事管理工作应加强对员工的考核评价,激励员工的工作积极性和创造性。
第八条公司终端人事管理工作应加强对员工的职业培训和职业发展规划,提高员工的职业技能和专业素养。
第九条公司绂端人事管理工作应重视员工的思想政治教育和职业道德建设,提高员工的思想觉悟和职业修养。
第十条公司绂端人事管理工作应加强对员工的岗位管理和职业操守,提高员工的责任意识和规范意识。
第十一条公司绂端人事管理工作应加强对员工的队伍建设和团队合作,提高员工的团队意识和协作能力。
第十二条公司绂端人事管理工作应遵守国家有关法律法规、政策规定和公司内部制度,做好管理过程和管理记录。
第十三条公司绂端人事管理工作应按照公司的组织结构、工作流程和管理程序,做好终端人事管理工作。
第十四条公司绂端人事管理工作应及时关注员工的心声、疑问和建议,积极解决员工的困难和需求。
第十五条公司绂端人事管理工作应不断提高管理水平和服务质量,推动公司终端人事管理工作的创新和发展。
第二章人才招聘第十六条公司绂端人事管理工作应按照公司的用人计划和人才需求,科学选聘人才,为公司发展提供人才支撑。
第十七条公司绂端人事管理工作应根据人才市场的供需情况和行业的发展趋势,合理确定人才招聘的方式和方式。
第十八条公司绂端人事管理工作应充分了解人才的专业背景、工作经历和职业素质,科学评估人才的工作能力和岗位匹配度。
门店终端管理制度与流程管理

门店终端管理制度与流程管理
一、引言
门店终端管理是指管理门店内的各类终端设备,包括POS机、电脑、收银机等,以保障门店正常营运。
建立适当的管理制度与流程对于提高门店管理效率、保障数据安全至关重要。
二、门店终端管理制度
1. 制度建立目的
门店终端管理制度的建立旨在规范门店终端设备的管理,保障设备的正常运行,提高门店的管理效率和服务质量。
2. 制度内容
•终端设备申请与领用流程
•终端设备使用规范与维护要求
•终端设备报废与处置流程
•终端设备资产管理要求
三、门店终端管理流程
1. 终端设备申请与领用流程
•门店员工向管理部门提交终端设备申请
•管理部门审核申请,安排领用人员领取设备
•领用人员填写领用单,并由管理部门备案
2. 终端设备使用规范与维护要求
•终端设备使用应符合规范要求,定期进行维护保养•员工应定期清理设备、保护设备信息安全
•发现设备故障,员工应及时向管理部门报修•管理部门安排维修人员处理或进行设备替换
4. 终端设备报废与处置流程
•终端设备报废时,应向管理部门报废申请
•管理部门安排专人负责设备处置
5. 终端设备资产管理要求
•终端设备应进行编号管理,建立资产档案
•定期进行终端设备盘点,确保资产管理的准确性
四、结语
门店终端管理制度与流程管理对门店的正常运行起着重要作用,通过建立规范的管理制度与流程,能够提高门店管理的效率,保障门店终端设备的安全稳定运行。
希望门店能够重视终端管理工作,建立健全的管理制度,为门店的长远发展打下良好的基础。
2021年终端人员管理制度
Many things in life are not that we can't do it, but that we don't believe it can be done.勤学乐观天天向上(WORD文档/A4打印/可编辑/页眉可删)终端人员管理制度员工日常管理制度一、考勤管理1、员工上下班实行签到制度(收银台处),严禁未签到或找人代签者。
2、上班时间:根据店铺地理位置进行制定。
3、上班期间严禁迟到或早退,一月内迟到、早退合计三次,以旷工一天标准计算;若迟到或早退30分钟以上按旷工半天计算4、当班期间不得离岗3次以上,每次不能超过15分钟。
5、员工严禁未经店长同意而私自换班或代班。
6、员工一个月可向店长申请调换班2次休息,调班休息时必须提前申请,与同事做好工作的交接。
7、员工请假/休假事宜参见请假制度(暂行)规定。
二、仪容仪表1、员工进入工作岗位前应按要求着统一工装、戴工牌(左胸上方)。
2、画淡妆,头发后不盖耳,女生长发需盘起;男生不留长发、不留胡须。
3、指甲修剪整齐、不留长指甲;4、口腔保持清新,班前不吃生葱、生蒜等食品。
5、严禁在顾客前交头接耳、指手画脚,不可有抠鼻、挖耳、抓头、瘙痒等小动作,需对顾客需使用礼貌用语。
三、日常行为规范1、上班期间手机统一保管,方可销售。
2、员工无论上、下班都严禁在专柜卖场区域内抽烟、打牌、下棋、赌博等情况。
3、员工在上班时间内不准吃零食,不准看报纸、杂志、写信或打盹等。
4、员工在休息时间内饮食、喝水、补妆等需避开顾客。
5、员工上班时间严禁私自外出。
6、员工工作时间严禁打闹嬉戏、聊天、说笑等做与工作无关紧要的事。
7、员工要及时整理和维护卖场的货品陈列,各负责区的商品不能反挂、挂钩朝向不一致、商品间距不一致。
8、员工在新款到货以后三天内要及时熟悉商品知识、货号、价位、库存、面料、风格、颜色等。
9、员工未接到店长同意私自出货,将店铺衣服外借、打折或去零头。
终端门店管理制度
终端门店管理制度一、制度目的为了规范终端门店的运营管理,提高门店的运行效率和服务质量,建立健全的管理制度,保障公司的经营利益,制定本终端门店管理制度。
二、门店管理组织架构1.总经理负责全面管理终端门店的日常运营和管理工作,担任公司和门店之间的联系人,负责门店的整体规划和发展。
2.门店经理负责门店的具体经营和管理工作,包括销售、库存、人员管理和服务质量等方面的工作。
3.店长负责门店的日常操作和管理工作,协助门店经理完成门店的经营任务。
4.销售人员负责门店的销售工作,包括商品的陈列、销售和顾客服务等工作。
5.其他辅助人员包括库管员、收银员等,负责门店的仓储管理和收银结算等工作。
三、门店运营管理1. 门店日常运营管理(1)门店营业时间:门店的营业时间应根据实际情况进行调整,但不得低于公司规定的最低营业时间。
(2)门店安全管理:门店应加强安全防范措施,避免发生盗窃和火灾等安全事件。
(3)门店清洁卫生:门店应保持整洁,保持办公环境和商品陈列的整洁和有序。
(4)门店库存管理:门店应及时了解商品库存情况,并根据实际销售情况合理安排商品的进货和陈列。
2. 销售管理(1)门店销售目标:门店应根据公司的销售目标,合理制定门店销售目标,并通过促销和活动等手段,积极工作以完成销售任务。
(2)商品陈列和展示:门店应根据商品的特点和销售需求,合理陈列商品,提高商品的展示效果,提高销售。
(3)顾客服务:门店应提供良好的顾客服务,在顾客购买商品时对其提供咨询和建议,提高顾客满意度。
3. 人员管理(1)人员培训:门店应对新员工进行培训,使其了解公司的文化和业务流程,提高员工的业务水平和服务质量。
(2)人员考勤:门店应建立健全的员工考勤制度,保证员工的正常出勤和工作积极性。
(3)人员激励:门店应制定完善的激励机制,对员工的出色表现给予奖励和鼓励,提高员工的积极性和工作效率。
4. 财务管理(1)门店收支管理:门店应合理安排门店经费的使用,控制成本,保证合理利润。
门店人力管理制度
门店人力管理制度一、前言为了有效管理门店的人力资源,提高员工的工作效率和满意度,制定一套科学、合理的门店人力管理制度是非常重要的。
人力资源是企业最宝贵的资产,是企业发展的基础和支撑。
因此,完善的门店人力管理制度能够提高门店的竞争力,实现人力资源的有效配置,推动门店的可持续发展。
二、选聘与培训1. 选聘(1)招聘需求:门店经理根据门店实际情况和销售目标提出招聘需求,招聘人员应符合岗位要求和门店文化。
(2)面试流程:符合招聘需求的应聘者将进行面试,包括初试和复试,门店经理和人力资源部门共同负责面试流程。
(3)录用:面试合格的应聘者将由门店经理和人力资源部门共同决定是否录用,录用后签订劳动合同。
2. 培训(1)入职培训:新员工入职后,门店应对其进行基础培训,包括门店产品知识、销售技巧、服务标准等。
(2)岗前培训:根据员工的具体岗位要求,门店将进行针对性的岗前培训,确保员工了解自己的工作内容和要求。
(3)定期培训:门店将定期组织员工参加各类培训活动,包括产品知识培训、销售技巧培训、服务意识培训等,提高员工的专业素养和综合能力。
三、岗位设置与职责分工1. 岗位设置门店设有销售人员、收银员、仓库管理员、客户服务员、市场推广员等岗位。
各个岗位的设置应符合门店的实际需求和经营规模。
2. 职责分工(1)销售人员:负责门店产品的销售和客户的服务。
(2)收银员:负责门店的收银工作和现金管理。
(3)仓库管理员:负责门店的库存管理和货品摆放。
(4)客户服务员:负责顾客的接待和沟通,解决客户的问题和投诉。
(5)市场推广员:负责门店的市场推广和宣传工作。
四、绩效考核与激励机制1. 绩效考核门店采用绩效考核的方式对员工进行评价,包括自评、上级评价和同事评价,根据员工的工作表现、完成情况、观念等因素进行考核,将评定结果作为员工绩效的重要依据。
2. 激励机制(1)薪酬激励:根据员工的绩效和贡献,门店将为员工制定合理的薪酬方案,包括底薪、奖金和提成等。
人事店面管理制度
人事店面管理制度一、总则为了规范人事店面管理工作,保障企业的人力资源稳定和发展,制定本管理制度。
二、组织架构1. 人事部门人事部门是负责公司人事管理的部门,主要职责是招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等工作。
2. 店面管理部门店面管理部门负责公司各门店的管理工作,包括人员调配、绩效管理、服务质量管理等。
三、招聘与录用1. 招聘需求人事部门根据公司业务发展需要,制定招聘计划,并与店面管理部门进行沟通,确保招聘需求符合实际。
2. 招聘渠道人事部门需要开发多种招聘渠道,包括线上招聘平台、校园招聘、员工推荐等。
3. 面试流程面试前需要制定面试流程,包括简历筛选、面试安排、面试评估等。
4. 录用人事部门要进行录用决策,并签订劳动合同,完成新员工的入职手续。
四、培训与考核1. 新员工培训新员工入职后,店面管理部门需要安排新员工培训,包括岗位培训、公司文化培训等。
2. 岗位培训店面管理部门要定期组织员工参加各类岗位培训,提高员工的工作能力和素质。
3. 绩效考核店面管理部门要制定绩效考核制度,评估员工的工作表现,对表现优异的员工进行奖励,对表现不佳的员工进行处罚。
五、薪酬管理1. 薪酬制度人事部门根据公司的薪酬管理政策,制定薪酬制度,并与店面管理部门进行沟通,确保薪酬合理。
2. 薪酬发放人事部门要按时按量发放员工工资,确保每位员工的薪酬得到保障。
3. 薪酬调整店面管理部门要根据员工的工作表现和市场行情,定期进行薪酬调整。
六、员工关系管理1. 员工关怀店面管理部门要关注员工的生活和工作情况,提供必要的关怀和支持。
2. 员工活动店面管理部门要定期组织员工活动,增强员工的团队凝聚力和归属感。
3. 员工投诉处理店面管理部门要建立完善的员工投诉处理机制,及时解决员工的问题和困扰。
七、离职管理1. 离职流程店面管理部门要规范离职流程,包括提前通知、办理手续、交接工作等。
2. 离职调查离职员工离职后,店面管理部门要进行离职调查,了解员工的离职原因,以便改进管理。
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终端人事管理制度文件编号:实施日期:2021年月日编写部门:人力资源部批准发布:内部文件严禁复制目录第一章招聘录用 (1)第二章入职培训 (1)第三章入职指引 (2)第四章试用期管理规定 (2)第五章转正管理规定 (3)第六章人员异动管理规定 (3)第七章离职管理规定 (5)第八章考勤管理规定 (5)第九章员工开展 (10)第十章员工投诉 (10)第十一章员工合理化建议 (11)第十二章附那么 (11)第一章招聘录用第1条店铺导购的招聘工作均由各店铺负责人和公司人事部同步执行。
根据各自店铺的特点选择合理的招聘渠道。
第2条应聘者面试时,须填写?应聘登记表?。
第3条应聘者由店铺负责人面试。
店铺负责人根据面谈结果填写?面试记录表?,并给出录用意见。
第4条通过面试的人员,由店铺负责人在3个工作日内通知应聘者到店铺报到。
第二章入职培训第5条所有被录用的新员工直接到店铺入职,第6条所有新进人员录用前一律先进展为期10天的入职培训。
第6条入职培训主要分为职前培训和岗前培训。
6.1 职前培训6.1.1 培训内容:包括公司历史、企业文化、组织架构、员工开展通道、考勤管理、薪酬福利、行为标准等。
6.1.2 培训时间:员工入职的第一天进展,且在第一天内完成职前培训的所有内容。
6.2 岗前培训6.2.1 培训内容:包括岗位职责、工作内容、工作流程、店铺职能、店铺组织架构、店铺规定及工作环境和工作人员的介绍等。
6.2.2 培训周期:员工职前培训完毕后进展,培训周期为9天。
第7条培训考核培训完毕后,店铺负责人须对职前培训、岗前培训的内容以试卷的形式进展笔试,得分70分以上者为合格者。
第8条培训考核合格者,方为通过培训期,予以录用,由店铺负责人予以办理入职手续。
培训考核不合格者,店铺负责人可以选择终止或继续培训。
选择继续培训的,培训时间为7天,培训内容、培训考核和培训要求同上。
第9条所有参加培训的员工在培训期间,公司按薪酬标准统一计薪,具体标准见?终端店铺薪酬管理制度?。
第三章入职指引第10条员工通过培训期后须办理入职手续,同时须提供以下证件至店铺负责人处,并保证资料和证件的真实性和有效性:A 身份证原件及复印件;B 学历证明原件及复印件;C 其它相关职称等证件原件及复印件;D一寸免冠彩照一张;第11条填写?员工档案管理表?。
第12条阅读?终端人事管理制度?,并在阅读后签字确认。
第13条店铺负责人须在新员工入职后1周内将员工档案〔文档资料〕提交至直营零售部人事专员处存档,并将个人信息报与帐务人员,为该员工建立工号,以备工作所需。
如未按时提报,员工不予核算工资;员工所产生的经济损失,由店铺负责人承当。
第14条员工从入职之日起,店铺负责人须定期进展沟通和关心,随时了解员工动态,帮助员工尽快通过试用期。
第四章试用期管理规定第15条员工自培训之日起开场试用,试用期限30天。
已通过培训期的员工,便可计算个人业绩。
第16条在试用期间,如果员工感到店铺的实际状况、开展时机与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提前一天提出辞职,并按规定办理离职手续。
第17条店铺负责人对试用期员工严格按照录用条件,定期进展评估或考评,针对评估或考评不合格的,店铺负责人有权终止其试用期。
第18条员工一旦在试用期或以后被证明其在入职时提供了不实的个人信息,店铺有权与其解除劳动合同。
第19条员工在试用期间必须履行岗位职责,遵守各项规章制度,如有违反相关制度的,店铺有权解除劳动合同。
第五章 转正管理规定第20条 新员工入职满30天后,由本人填写?转正申请表?,经店铺负责人、直营零售部经理审批后,从第31天起开场转正。
第21条 试用期转正的根本条件:A 符合岗位任职资格要求,能够胜任岗位工作。
C 认同公司企业文化,遵守公司各项管理制度,人品、态度符合要求,试用期间没有因出现个人成心行为和重大失职行为而受到严重惩罚。
B 通过店铺负责人、直营零售部负责人审批。
第22条 转正考核完毕后,由店铺负责人在3个工作日内安排与该员工进展转正面谈。
第六章 人员异动管理规定第23条 岗位晋升23.1 公司鼓励员工努力工作,在出现职位空缺的前提下,工作勤奋、表现出色、能力出众的员工将获得优先的晋升和开展时机。
23.2 晋升通道:初级导购 中级导购 资深导购 储藏干部 店助理 初级店长 中级店长 督导23.3 符合晋升的员工须先填写?员工异动申请表?,交予店铺负责人、直营零售部负责人审批后,方可生效。
薪资随职级而变化。
23.4 岗位晋升时间:每年的6月份、12月份分别各进展一次。
23.6所有参与晋升并通过考核的人员,如因工作需要,由公司统一调配工作地点的,如有特殊原因无法承受公司安排的,可书面申请调整方案,经督导同意后执行。
如无法达成共识,那么另行商议解决方法。
第24条岗位调动24.1公司基于业务上的需要,根据公司及员工自身的情况,可对在职员工进展工作地点的调整,被调员工不得借故拖延或拒不到职。
如被调员工不承受公司的调动安排,公司可无条件与被调发动工解除劳动合同。
24.2 由被调发动工或被调发动工的店铺负责人填写?员工异动申请表?,交予新任职店铺、原任职店铺的负责人、直营零售部负责人审批后生效。
24.3 被调发动工接到调动通知书后,须在一周内办理好原店铺工作的交接手续,前往新任职店铺报到。
24.4 新任职店铺负责人须对被调发动工进展新的工作交接,入职工作指引,安排工作。
第七章离职管理规定第25条辞职25.1 所有员工离职均须提前提交?离职申请表?〔试用期员工须提前三天申请,正式员工须提前一个月申请〕,导购须交予店铺负责人、督导审批前方可生效;储藏干部及以上岗位须由直营零售部负责人审批后生效。
25.2 约定离职当日,由离职人员的直接上级安排离职员工与相关人员进展工作交接,交接完毕后直接上级在?离职交接表?签字确认,方视为离职手续已办理完毕。
店铺负责人须承当员工离职后的所有遗留问题,店铺负责人离职后由该区域零售督导承当所有遗留问题。
25.3 所有员工均须办完离职交接手续前方可离开工作岗位,手续未办或未办完善离开的,一律按旷工处理,且旷工期间工资、奖金不予发放。
25.4 所有离职员工的工资结算日为离职次月25日。
第八章考勤管理规定第26条所有店铺周一至周五分为两班制,提前10分钟到岗〔考勤时间〕进展工作交接〔且A、B两班在15分钟内必须完成全部交接工作,并在交接本上签字认可〕。
第27条周六、周日店长以保证销售,力求销售最大化为目标,根据销售情况对上班时间进展调整。
第28条作息时间:第29条如特殊情况需调整班次,必须由店铺负责人以书面形式向督导申请新的工作班次时间及说明原因,由督导审批后,确认新的工作时间及更改时间。
第30条各店铺须在每月的28号前提交下月的班表。
考虑到员工的实际需要,每月可换班两次。
第31条假设发现店铺员工未按班表时间上班,并未与同事换班。
予以该员工旷工一天处理。
店铺负责人附连带责任,予以罚款100元/次处理。
第32条连班管理规定32.1为了保证店铺的正常营运,我们必须确保店铺内随时有管理人员。
32.2根据各店铺的人员配置,如店铺无储藏干部,两名店铺负责人在对班轮休时,必须上AB班。
即店铺内有两名店铺负责人,A负责人休息时,B负责人需要上连班,B负责人休息时,A负责人需要上连班。
32.3 如店铺有储藏干部的,由储藏干部代班。
第33条迟到、早退33.1 员工上班时间超过规定时间的〔按1分钟开场计算〕,记为迟到;下班时间未按规定时间提前离开的〔按1分钟开场计算〕,记为早退。
33.2 迟到、早退处分:A迟到、早退≤30分钟者,罚1元/分钟。
罚款以现金的形式交至店铺负责人,店铺负责人在当日工作交接本上注明迟到时间。
B 30分钟<迟到/早退≤60分钟者,罚旷工0.5天/次;C 迟到/早退>60分钟者,罚旷工1天/次;第34条旷工34.1凡属于以下情况,均记作旷工:A 超过上班时间一小时以后到岗或提前一小时以上离岗;B 未请假或请假未经批准擅自不到岗;C 未经批准私自外出的;D 未经批准出差及出差擅自改变路线延长出差时间的;34.2 旷工处分:A 〔含〕以内,处分相当于1天工资的金额。
B 旷工全天,处分相当于3天工资的金额。
C连续旷工3天,或全月累计旷工5天,或一年累计旷工达10天的,属于严重违反公司的规章制度,公司可随时与员工解除劳动关系。
D 当月有旷工记录的,将扣除当月全勤奖金。
E 全年有旷工记录的同时取消年度优秀员工评选资格。
第35条考勤统计35.1 考勤统计日期为上月1日至31日全月考勤数据。
35.2 各店铺负责人于每月10号前〔遇节假日顺延〕将员工上月出勤状况统计完毕,制作员工出勤统计月报表提交至直营零售部人事专员处;35.3 人事专员对各店铺提交的考勤汇总表审核后核算工资;于每月20号前完成薪资的核算,提交至直营中心分管领导审批后,于25号发放。
第36条休假规定36.1 带薪假期带薪休假标准及相关规定如下表:36.2 事假36.2.1 所有员工请假,均须提前一天提出请假申请,经相关人员批准前方可休假。
36.2.2 如需要续假,应在假期完毕前,提前向店铺负责人申请,回店铺上班后再补办续假手续。
36.2.3 休假期间,扣除当月的全勤奖以及休假期间的所有月固定工资。
员工因生病不能正常出勤,记作病假。
36.3.2所有员工请病假需提前1天提出病假申请〔如突发性疾病无法提前申请的,须在病愈后补办请假手续〕,经相关人员批准前方可生效。
病愈后,须补交就诊医疗机构开具的医生证明至店铺负责人。
如不能提交证明的,按旷工处理。
36.3.3为了保证店铺的正常运作,店员/店长在提交病假申请时,店长必须同时提交病假期间的排班表,并交由督导审核。
36.4 事假、病假审批权限36.4.1 请假天数<3天的,由直接上级审批;如遇周六、周日,由直接上级审核、区域督导审批。
36.4.2 请假天数≥3天,由直接上级审核,区域督导复核、直营零售部负责人审批;36.5 休假相关规定36.5.1 为了保证店铺的正常运作,所有员工在提交请假申请时,店铺负责人必须同时提交休假期间的排班表,交由督导审核。
36.5.2未经批准擅自休假者,一律按旷工处理。
36.6 换班36.6.1 换班须提前一天填写换班申请,注明换班日期,代班人,申请换班人,经督导同意签字前方可换班。
36.6.2 每月换班限两次。
36.6.3假设发现员工私自换班,超限换班,员工处以20元/次的罚款,店铺负责人负管理责任,处以40元/次的罚款。
36.6.4假设发现店铺负责人私自换班,超限换班,店铺负责人处以50元/次的罚款,督导负管理责任,处以80元/次的罚款。
第37条考勤管理规定每个店铺必须制作自己的考勤记录本,记录每天的上班,下班,充电等行为的时间。