销售人员笔试试题

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销售岗位笔试试题及答案

销售岗位笔试试题及答案一、单选题（每题2分，共10分）1. 销售过程中，客户提出价格过高，你应该如何回应？A. 立即降价B. 强调产品的独特价值C. 询问客户预算D. 忽略客户意见答案：B2. 以下哪项不是销售团队管理的关键要素？A. 目标设定B. 客户关系维护C. 销售策略制定D. 团队激励答案：B3. 销售预测中，以下哪种方法不是常用的预测方法？A. 时间序列分析B. 德尔菲法C. 回归分析D. 直觉判断答案：D4. 在销售过程中，以下哪项不是有效的客户沟通技巧？A. 倾听客户的需求B. 避免使用专业术语C. 只关注自己的销售目标D. 适时提供解决方案答案：C5. 以下哪项不是销售谈判中的关键策略？A. 明确谈判目标B. 了解对方需求C. 保持沉默D. 建立信任关系答案：C二、多选题（每题3分，共15分）1. 销售团队建设中，以下哪些因素是重要的？A. 团队文化B. 团队规模C. 团队成员技能D. 团队领导风格答案：A、C、D2. 在销售过程中，以下哪些是有效的客户关系管理策略？A. 定期回访客户B. 提供个性化服务C. 忽视客户反馈D. 建立客户忠诚度计划答案：A、B、D3. 销售培训中，以下哪些内容是必要的？A. 产品知识B. 沟通技巧C. 销售技巧D. 客户服务答案：A、B、C、D4. 销售数据分析中，以下哪些指标是关键的？A. 销售增长率B. 客户满意度C. 市场份额D. 销售成本答案：A、B、C、D5. 销售团队激励中，以下哪些方法可能有效？A. 提供奖金B. 提供晋升机会C. 增加工作压力D. 定期培训答案：A、B、D三、判断题（每题1分，共5分）1. 销售过程中，客户的需求是第一位的。

（对）2. 销售目标的设定应该高于实际可达水平。

（错）3. 销售团队的规模越大，销售业绩越好。

（错）4. 销售谈判中，应该避免过早透露自己的底线。

（对）5. 销售预测的准确性对销售计划的制定没有影响。

销售岗位招聘考试试题及评分标准模板

销售岗位招聘考试试题及评分标准模板一、选择题（每题 5 分，共 30 分）1、作为一名销售人员，以下哪项素质是最重要的？（）A 良好的沟通能力B 丰富的产品知识C 强烈的竞争意识D 出色的谈判技巧2、面对客户的拒绝，销售人员应该（）A 立即放弃，寻找新客户B 不断解释，试图说服客户C 了解拒绝原因，寻找解决方案D 抱怨客户不理解3、在销售过程中，了解客户需求的最好方法是（）A 直接询问客户B 观察客户行为C 分析市场数据D 猜测客户想法4、以下哪项不是有效的销售促成技巧？（）A 提供优惠政策B 制造紧迫感C 贬低竞争对手D 强调产品价值5、当客户对产品价格提出异议时，销售人员应该（）A 立即降低价格B 强调产品质量和价值C 指责客户不懂行情D 拒绝与客户沟通6、销售人员与客户建立信任关系的关键是（）A 夸大产品优势B 承诺无法实现的服务C 诚实守信，兑现承诺D 不断送礼评分标准：每题 5 分，共 30 分。

答对得 5 分，答错不得分。

二、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、请简要描述销售流程的主要步骤。

答：销售流程通常包括以下主要步骤：（1）寻找潜在客户：通过市场调研、网络搜索、参加展会等方式，发现有可能购买产品或服务的客户。

（2）客户接触与沟通：通过电话、邮件、拜访等方式与潜在客户建立联系，了解客户需求和痛点。

（3）产品介绍与演示：向客户详细介绍产品或服务的特点、优势和价值，可能通过现场演示或提供样品让客户亲身体验。

（4）处理异议：针对客户提出的问题、担忧和异议，给予合理的解释和解决方案。

（5）促成交易：运用有效的销售技巧，如提供优惠、制造紧迫感等，促使客户做出购买决策。

（6）售后服务：在客户购买后，提供优质的售后服务，如安装调试、培训、维修等，以提高客户满意度和忠诚度。

2、如何有效地进行客户关系管理？答：有效地进行客户关系管理可以从以下几个方面入手：（1）收集客户信息：全面、准确地收集客户的基本信息、购买记录、偏好等，建立客户档案。

销售人员笔试题及答案

销售人员笔试题及答案回答面试题成了销售人员求职面试过程中最重要的一环。

面试题的回答情况会直接影响销售人员的面试成效。

下面是小编为大家精心推荐的销售人员面试题，希望能够对您有所帮助。

销售人员面试题：单项选择题1关于业务员的说法，准确的说法是：()A销售员、推销员B负责某项具体业务操作的人员C营业员D客服人员2关于业务员的概念，下列说法错误的是：() A寻找买方与卖方扣链的经纪人B业务员推销产品，实际上就是先推销自己C能寻到矿藏式的客户资源才是优秀的业务员D业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗智斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果3关于业务员的月收入，正确的说法是：()A保底工资+福利B基本工资+奖金+福利C基本工资+销售提成+福利D保底工资+销售提成+奖金4要想成为一个成功的业务员，必需具备一定的职业素质，下列关于业务员应具备的素质错误的是：()A要有为公司卖命的心，这样才能得到公司认可B要有一颗积极和平衡的心，对公司、对产品要认可，对客户要理解C懂得察言观色，投其所好口脸皮要厚5业务员必需懂得语言的艺术，下列关于业务员禁说的语言错误的是：()A回避不雅之言B尽量用专业性术语C不说批评性话语D杜绝主观性的议题6下列关于业务员基本价值观的说法，正确的是：()A我是公司人，但更是我自己B我向往、我追求自我，但我更向往公司和客户的美好和追求C我的价值在别人的成功中得以实现D因我的存在使得人们的生活更加精彩7关于优秀的业务员应具备的业务素质，下列说法错误的是：()A司令官的眼睛B技术员的双手C菩萨般的心肠D运动员的双脚8一个优秀的业务员应该有一个健全的人格，下列说法正确的是：()A要有为公司鞠躬尽瘁的心8只要能拿到订单，可以不择手段C金钱是衡量成功与否的标准D对别人苛求而对自己宽容是肤浅的最好表现9下列关于业务员的工作职责说法，错误的是：()人完成上级下达的销售回款与工作目标B收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导C根据个人销售要求在特定场所张贴宣传品D按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系10关于从事业务员应该：()A怀着一夜暴富的心B怀着边学习边成长的态度C怀着改变自己的心口凭实力、行动、付出、学习实实在在打拼11业务员的付出与收获两者的等式错误的是：()人付出、努力、行动，跟能力、成长、职位、经验成正比B经验、成长，跟收获、得到成反比C职位、能力，跟收获、收入成正比口付出、行动、努力，跟收获、得到成反比12下列关于销售技巧，错误的说法是：()A销售的结束就是客户在销售合同上签字B不得罪任何一个客户C建立客户档案，以便更多地了解客户D让客户帮助你需找客户13下列关于销售技巧，错误的说法是：()A同一客户的两次拒绝意味着失败B推销产品首先是推销自己C成功的销售基础是在自己与产品、客户间建立一种和谐的信赖感D销售的开始在于主动去开口14对于业务员而言，如何开发客户才是重点，下列关于寻找客户的方法错误的是：()人黄页，通过黄页收集客户第一手资料B浏览招聘广告，分析招聘单位，挖掘需求C请求客户推荐同行业客户D上街、逛商城，通过商品、店铺了解单位15对于业务员，有三样东西必须要随身携带，错误的是：()A笔B小笔记本C名片D工作包16关于执行的含义，错误的说法是：()A行动，没事也要找事做B实现既定目标的具体过程C执行力就是完成执行的能力和过程D执行以战略为前提17中国民营企业的平均寿命只有2.9年，许多企业失败的原因是执行力的缺失，关于执行力缺失的原因，以下说法错误的是：()A文化原因：人治、清淡、面子文化，良好地愿望，沉重的打击B制度原因：制度变形，结果是再好的制度也执行不下去，熟人环境里永远实现不了职业化C经济原因：盲目的风险项目投资导致执行受阻D人员原因：管理水平低下，不懂执行18下列属于正确执行的是：()A我列了十个重点B不放弃任何机会C追求完美D专注19企业文化，也称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象，下列关于企业文化说法错误的是：()A企业文化是指导企业制定员工和顾客政策的宗旨B企业文化是企业内的群体对外界普遍的认知和态度C企业文化是为一个企业所信奉的主要价值观，是一种含义深远的价值观、神话、英雄人物标志的凝聚D企业文化是一个企业员工综合文化水平的指标20每个职业都有她的发展前景，下列不属于业务员发展前景的是：()A高级销售代表B财务总监C销售顾问D销售经理销售人员面试题：简单题1请简单地作下自我介绍?同时请介绍下你的家庭成员.2你认为业务员应该遵守哪些基本的职业道德?3你认为业务员在公司和客户之间业务员扮演了怎样一个角色?4你认为业务员的工作职责是什么?5谈谈你对成为一个成功的业务员应该具备哪些素质和素养?销售人员面试题参考答案一、选择题：1B2C3D4A5B6A7A8D9C10D11B12A13A14C15D16A17C18D19D20B二、简单题1.略要求：姓名，年龄，院校，专业，爱好，应聘要求;介绍家庭要说明成员的年龄和工作。

销售类笔试题（含答案）

2011年度“理想计划”春季招聘销售类试卷（考试时间: 90 分钟）应聘岗位姓名得分批卷本试题总分100分，题例分为单选题、多选题、判断题、简答题、论述题五种类型。

测试内容包括绿城企业文化、专业知识、操作能力测试三大类专业内容，本考试主要目的在于了解应聘人员对公司文化的了解程度、专业知识的掌握程度以及实践能力，考试结果作为是否聘用的主要依据之一。

一、单选题：（18分）1、绿城集团的核心价值观是真诚、善意、（A）和完美。

A 精致 B精美 C细致 D出色2、领取下列相关开发建设证件的先后顺序正确的是（D）。

①土地使用权证②建设用地规划许可证③施工许可证④建设工程规划许可证A4213 B3421 C2143 D12433、定金合同从（D）起生效。

A 签订之日 B合同中约定的日期C合同中约定的交付定金的日期 D实际交付定金之日4、未封闭阳台的顶盖水平投影超过其底板外沿的，以（C）计算建筑面积。

A、顶盖水平投影的一半B、顶盖水平投影C、底板水平投影的一半D、底板水平投影5、商品房预售合同应当由（A）向房地产管理部门办理登记备案手续。

A出卖人 B买受人C预售合同约定的一方 D出卖人与买受人共同6、银行按揭办理并开始还款后，如银行贷款利率发生调整，则按揭新利率的执行于（D）开始执行。

--------------------------精品文档，可以编辑修改，等待你的下载，管理，教育文档----------------------A即日起 B下月1日起C下季度1日起 D下年度1月1日起7、某房地产开发项目的建筑密度为40%，其绿地率（A）。

A、小于60%B、大于60%C、大于70%D、难以判断8、拉动经济的三架马车包括出口、固定资产投资及（C）。

A、进口B、房地产交易C、消费D、衣食住行9、（D）是当今世界发展的普遍趋势和潮流，是目前公认的最显著的社会经济现象。

A、产业化B、信息化C、现代化D、城市化二、多选题：（20分）1、建设部颁布的《商品房销售管理办法》规定，已竣工的房地产项目进入市场销售需符合以下（ABCD）条件。

销售试题及答案

销售试题及答案一、选择题1. 以下哪项不是有效的销售策略？A. 建立客户信任B. 不断跟进潜在客户C. 忽视客户反馈D. 定制化解决方案答案：C2. 销售过程中，建立关系的重要性体现在哪些方面？A. 增加客户满意度B. 提高重复购买率C. 促进口碑传播D. 所有以上选项答案：D3. 在销售谈判中，以下哪种技巧最有助于达成交易？A. 硬性讨价还价B. 倾听客户需求C. 单方面强调产品优势D. 忽略竞争对手答案：B4. 有效的售后服务对于销售的意义在于：A. 解决客户问题B. 增强客户忠诚度C. 提升品牌形象D. 所有以上选项答案：D5. 下面哪个不是销售团队管理的关键要素？A. 目标设定B. 团队建设C. 个人业绩D. 竞争对手分析答案：D二、填空题1. 在销售过程中，__________是了解客户需求的第一步。

答案：提问2. 为了提高销售效率，销售人员应该定期进行__________以提升自己的销售技巧。

答案：培训3. 客户关系管理(CRM)系统的主要目的是__________客户信息，优化销售和服务流程。

答案：管理4. 在处理客户投诉时，销售人员应始终保持__________的态度。

答案：专业和礼貌5. 销售预测的准确性对于确保__________和库存管理至关重要。

答案：供应链三、简答题1. 描述销售人员在初次接触潜在客户时应该采取的步骤。

答：销售人员在初次接触潜在客户时首先应进行充分的准备工作，了解客户的基本信息和需求。

其次，通过有效的开场白吸引客户的注意，并迅速建立个人联系。

接着，通过提问和倾听来深入了解客户的具体情况和需求。

最后，根据客户的需求提供相应的产品或服务信息，并留下进一步沟通的余地。

2. 说明销售团队如何通过激励机制提高销售业绩。

答：销售团队可以通过设定明确的销售目标和奖励机制来激励销售人员。

例如，为达成销售目标的团队成员提供奖金、提成或其他形式的物质奖励。

同时，非物质激励如职业发展机会、表彰和团队建设活动也能显著提高销售人员的积极性和忠诚度。

销售人员理论测试题及答案

销售人员理论测试题及答案一、单选题1. 以下哪项不是销售人员的基本职责？A. 产品推广B. 客户关系维护C. 数据分析D. 产品制造答案：D2. 在销售过程中，以下哪项不是建立客户信任的有效方式？A. 诚实守信B. 夸大产品功能C. 专业知识展示D. 及时响应客户需求答案：B3. 销售团队中，通常不包括以下哪类角色？A. 销售经理B. 客户服务代表C. 市场分析师D. 产品设计师答案：D二、多选题4. 销售人员在制定销售策略时，需要考虑以下哪些因素？A. 市场需求B. 竞争对手情况C. 产品特性D. 客户反馈答案：A, B, C, D5. 以下哪些是销售人员在客户沟通中应避免的行为？A. 打断客户讲话B. 过分使用专业术语C. 及时记录客户需求D. 保持耐心倾听答案：A, B三、判断题6. 销售人员只需要关注销售业绩，不需要关心产品的售后服务。

答案：错误7. 销售人员应该具备良好的市场分析能力，以便更好地理解市场动态和客户需求。

答案：正确8. 销售人员在与客户沟通时，可以完全依赖产品手册，不需要自己的理解和解释。

答案：错误四、简答题9. 请简述销售人员在面对客户投诉时应该采取的步骤。

答案：面对客户投诉，销售人员应采取以下步骤：- 保持冷静，认真倾听客户的投诉内容。

- 表达歉意，并对客户提出的问题表示关注。

- 详细记录客户的投诉信息，包括问题细节和客户的期望解决方案。

- 确认投诉信息，并向客户保证将尽快处理。

- 与团队沟通，找到问题的原因和解决方案。

- 向客户提供处理方案，并征求客户意见。

- 实施解决方案，并跟进结果，确保客户满意。

- 总结经验，防止类似问题再次发生。

10. 销售人员如何通过建立长期关系来提升销售业绩？答案：销售人员通过以下方式建立长期关系来提升销售业绩：- 了解客户需求，提供个性化服务。

- 建立信任，通过诚实守信和专业知识展示。

- 定期跟进，维护客户关系，及时响应客户需求。

- 提供高质量的售后服务，确保客户满意度。

销售人员考试试题

销售人员考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是销售过程中的关键要素？A. 产品知识B. 客户关系C. 销售技巧D. 市场调研2. 销售过程中的“4P”营销理论指的是：A. 产品、价格、地点、促销B. 计划、执行、检查、行动C. 人员、过程、产品、促销D. 预测、计划、执行、控制3. 以下哪个选项是销售谈判中的常见策略？A. 直接拒绝B. 无条件让步C. 逐步让步D. 立即成交4. 根据销售心理学，以下哪种行为可以增强客户的信任感？A. 过度推销B. 频繁打断客户C. 倾听客户需求D. 夸大产品功能5. 以下哪项不是销售团队管理的关键要素？A. 目标设定B. 绩效评估C. 员工福利D. 团队激励二、简答题（每题10分，共30分）6. 简述销售过程中的“SPIN”销售技巧，并说明其在实际销售中的应用。

7. 描述在销售过程中如何建立和维护良好的客户关系。

8. 阐述销售团队管理中，如何通过绩效评估来提升团队的整体销售业绩。

三、案例分析题（每题25分，共50分）9. 假设你是一家电子产品销售公司的销售人员，公司推出了一款新型智能手机。

请分析你将如何制定销售策略，并描述你将如何向潜在客户推销这款产品。

10. 你所在的销售团队近期业绩不佳，团队士气低落。

作为团队的一员，请分析可能的原因，并提出你的改进建议。

四、论述题（共30分）11. 论述在数字化时代，销售人员如何利用社交媒体和在线工具来提升销售效率和客户满意度。

五、结束语本试题旨在考察销售人员对销售理论和实践的掌握程度，以及分析和解决问题的能力。

希望考生能够认真作答，展示自己的专业素养和销售技能。

（完）。

销售人员考试题及答案

销售人员考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 销售过程中，以下哪项不是有效沟通的关键要素？A. 明确的目标B. 良好的倾听技巧C. 频繁的打断对方D. 适当的反馈答案：C2. 以下哪个不是销售团队常用的激励方法？A. 目标设定B. 奖励制度C. 惩罚制度D. 培训与发展答案：C3. 销售过程中，以下哪个步骤是建立信任的关键？A. 产品介绍B. 需求分析C. 价格谈判D. 售后服务答案：B4. 以下哪种情况不适合使用直接销售技巧？A. 客户对产品有明确需求B. 客户对产品有疑问C. 客户对产品价格敏感D. 客户对产品特性感兴趣答案：C5. 以下哪种销售策略更适用于新产品推广？A. 低价策略B. 高价策略C. 捆绑销售D. 差异化策略答案：D6. 销售过程中，以下哪种行为最有助于建立长期客户关系？A. 频繁推销产品B. 只关注短期利润C. 持续提供有价值的信息和服务D. 忽略客户的反馈答案：C7. 以下哪种情况最适合使用电话销售？A. 需要面对面演示的产品B. 需要客户体验的产品C. 客户对产品有初步了解，需要进一步沟通D. 客户对产品完全不了解答案：C8. 以下哪种销售方法更侧重于客户的需求？A. 特征-优势-利益（FAB）法B. 产品特性法C. 价格优势法D. 竞争对手对比法答案：A9. 销售谈判中，以下哪个策略有助于打破僵局？A. 坚持己见B. 增加压力C. 寻求共同点D. 放弃谈判答案：C10. 以下哪种情况最适合使用网络销售？A. 高价值，需要专业咨询的产品B. 标准化，易于在线展示的产品C. 需要现场体验的产品D. 需要定制化服务的产品答案：B二、判断题（每题1分，共10分）1. 销售目标的设定应高于实际可达成的目标，以激励销售人员。

（错误）2. 客户关系管理（CRM）系统可以帮助销售人员更好地了解客户需求。

（正确）3. 销售过程中，价格总是决定交易成功与否的唯一因素。

（错误）4. 销售人员在面对客户拒绝时应立即放弃。

销售考试试题

销售考试试题
一、选择题
1. 以下哪项不是销售人员应具备的素质？
A. 诚实守信
B. 沟通能力
C. 投机取巧
D. 服务意识
2. 销售人员在接待客户时，应注意以下哪项？
A. 不要主动提供帮助
B. 不要表现过分热情
C. 注意礼仪，保持礼貌
D. 不要主动了解客户需求
3. 客户投诉时，销售人员的态度应该是？
A. 不予理睬，顾左右而言他
B. 积极解决问题，关心客户感受
C. 尽量推卸责任，不承担责任
D. 轻描淡写，不当回事
4. 在销售过程中，以下哪项做法是错误的？
A. 主动了解客户需求
B. 不断提高专业知识水平
C. 虚张声势，夸大产品性能
D. 关注市场动态，把握市场趋势
二、简答题
1. 请简述销售过程中的客户开发和维护工作。

2. 如何提高销售业绩？请列举至少三种方法。

3. 你认为销售人员最重要的能力是什么？为什么？
4. 请结合实例，说明销售人员如何处理客户投诉的正确方式。

三、综合题
某公司新产品上市，打算招聘销售人员进行推广销售。

请你设计一
个销售培训计划，包括培训内容、培训形式和培训考核方式等。

同时，根据公司产品特点和市场需求，谈谈你认为销售人员应具备的能力和
素质。

四、案例分析
某销售人员在与客户洽谈合作时，客户提出质疑并表达不满。

请你
分析该销售人员的处理方式是否得当，如何更好地处理此类情况，提
出建议。

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销售人员笔试试题
一、销售人员笔试试题
受控状态
文案名称××公司销售人员笔试试题
编制部门
一、选择题
1—13题为单选题，14—15为多选题。

1．2、4、6、8、（A）
A．10 B．11 C．12 D．14
2．找出不同类的一项（B）
A．铁锅B．米饭C．勺子D．盘子
3．一个西瓜切三刀最多能切成（C）块
A．4 B．6 C．8 D．16
4．现要在马路的一侧种树，马路长50米，每隔5米种一棵树，那么请问，一共需要种植（ D ）棵树A．8 B．9 C．10 D．11
5．组合策略（4P）不包含哪一项（A）
A．广告策略B．价格策略C．渠道策略D．促销策略
6．企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求，这种战略是（A）
A．无差异市场营销战略B．密集市场营销战略
C．差异市场营销战略D．集中市场营销战略
7．指出下列哪种市场是不可扩张市场（D）
A．儿童玩具市场B．家用电器市场C．烟草市场D．食盐市场
8．中国服装设计师李萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外，在国际市场上，一件“李萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于（A）
A．声望定价B．基点定价C．招徕定价D．需求导向定价
9．产业购买者往往这样选择供应商：你买我的产品，我也买你的产品，这种习惯做法称为（D）
A、直接购买
B、冲动购买
C、往返购买
D、互惠购买
10．企业产品的市场表现优于（劣于）主要竞争对手的核心原因是（D）
A．产品价格低于（高于）主要竞争对手产品
B．产品功能多于（劣于）主要竞争对手产品
C．本企业市场宣传优于（劣于）主要竞争对手企业
D．对主要客户群偏好的掌握优于（劣于）主要竞争对手
11．当客户出现有规律的投诉时，应该优先从哪些环节着手系统性解决问题（A）
A．售后服务人员的素质和严格规范的流程B．营销方案的调整
C．制订完善的索赔补充计划D．产品研发
12．企业产品的市场份额主要是由以下哪个因素决定的（A）
A．具有共同特征的客户数量B．企业产品价格的竞争力
C．企业产品特征优异程度D．企业投放广告数量
13．企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同可选择以下策略（ABCD）
A．扩大产品组合B．缩减产品组合C．产品延伸D．产品大类现代化
14．根据消费者消费习惯划分，消费品可分为以下几类（BCDE）
A、公用品
B、便利品
C、选购品
D、特殊品
E、非渴求品
二、简答题
1．作为销售人员，你认为自己应该具备何种能力？
2．在促销力度不强的情况下，你如何销售品牌知名度不高而价位又与知名品牌同类竞品相差无几的中高档新产品？
3．公司派小张到北美的某一个小岛上推销鞋，小张回来说：“推销不了鞋，那个小岛上的人们根本就不穿鞋。

”公司又派小李去了，小李回来说：“那个小岛上的人们都不穿鞋，市场好大呀！”作为销售人员，你会得到什么启示？
4．刘老板已经同意经销公司产品，并答应你三天内能够打款进货，但到第四天她还没有打款．当你打电话或上门拜访她时，她又以种种原因推脱说这几天很忙过几天就打款．请问你该怎么让刘老板尽快打款？
5．你对自己的人生是如何规划的，你预计在公司工作多长时间？
三、论述题
1．请您介绍一个您认为以前工作、生活、学习中最成功的案例，并详细分析成功的原因。

2．您是如何面对压力的，如果您进入公司两个月仍没有销售额，您会怎么想？怎么办？
编制人员审核人员批准人员
编制日期审核日期批准日期
二、行政秘书笔试试题
受控状态
文案名称××公司行政秘书笔试方式题
编制部门
一、单项选择题
一般智力测验（1～5题）
1．3、5、9、17、（ B ）
A．29 B．33 C．30 D．40
2．现有37名人员需要渡河，只有一只小船，每船每次只能载5人，请问需要（ C ）次才能渡完A．7 B．8 C．9 D．10
3．如果4个矿泉水空瓶能够换一瓶矿泉水，现有15个矿泉水空瓶，不交钱最多能够换矿泉水（C）。

A．3瓶 B．4瓶 C．5瓶 D．6瓶
4．甲乙丙丁4个小孩在外面玩耍，其中一个小孩不小心打碎了邻居家的一块玻璃，邻居家的主人过来，想问问是谁打破的玻璃。

甲：“是丙打碎的。

”
乙：“不是我打碎的。

”
丙：“甲在说谎。

”
丁：“是甲打碎的。

”
她们4个人中只有一个人说的是真话，其余三个都是假话。

请问：是谁打碎的玻璃（ B ）
A．甲 B．乙 C．丙 D．丁
5．甲、乙、丙三人买书共花费96元钱，已知丙比甲多花16元，乙比甲多花8元，则甲、乙、丙三人所花的钱的比是（D）。

A．3：5：4 B．4：5：6 C．2：3：4 D．3：4：5
语言理解能力（6～11题）
6．随着工业的发展和人口的增长，排放的废污水量也相应地（ A ）增加，从而导致了许多江、河、湖、海及地下水受到严重污染。

A．迅猛 B．急剧 C．迅速 D．剧烈
7．她对武侠小说的（ D ），使她不再专心学习，以至于学习成绩出现很大的退步。

A．热爱 B．爱好 C．痴迷 D．迷恋
8．下面4句话中，有歧义的一句是（ D ）
A．天桥拐角处坐着一位老人，盘腿而坐，吹着一个小口风琴
B．她仿佛看见父亲发怒的眼睛责备地望着她
C．她对你说的一番话，我看你一句都没听进去
D．我已经和你父亲说好了，周末咱们一块去
9．甲比乙大，乙小于丙，则可推断出（ C ）
A．甲大于丙 B．甲小于丙 C．无法确定甲与丙的大小 D．以上说法均不正确
10．小林认为自己的领导从来不会认为她在日常工作中不是一个兢兢业业的员工。

请问：小林的领导认为小林是不是一个兢兢业业的员工（ B ）
A．不是 B．是 C．没表明态度 D．不太好说
专业知识测试（12～24题）
11．秘书人员要具有（ A ）的美德
A．谦虚谨慎 B．惟命是从 C．谨小慎微 D．察言观色
12．各行各业都有自己的职业道德，秘书人员也须加强职业道德修养，其中很重要的一条是不可（ C ）
A．有自己的想法和创新 B．更多地考虑自己的私人利益
C．假借上级的名义以权谋私 D．做好自己分内的事情，对公司的其它事情漠不关心
13．做会议记录时，除了要把可有可无或重复的语句删去，还要尽可能做到既注重精，又注重详，则需采用（ B ）记录法
A．纲要 B．精详 C．精要 D．补充
14．“人定一”（人定胜天）采用了汉字速记中的（A）略写法。

A．成语B．熟知C．词组Ｄ．多音节词
15．秘书人员不准向客人索要礼品，如对方主动赠送应婉言谢绝，无法谢绝的应该（ B ）A．收下归自己所有 B．收下后上交公司 C．及时汇报 D．先收下，后退回16．秘书接待工作的3项主要任务分别是：安排好来宾的工作事宜、接待工作和（ D ）A．学习 B．参观访问 C．培训活动 D．业余文化娱乐活动17．在接待工作中，最常使用的接待规格是（C）。

A．高格接待B．低格接待C．对等接待Ｄ．参照以往的接待规格而定
18．对档案存放进行管理和维护档案完整与安全的活动属于档案（ B ）
A．整理工作 B．保管工作 C．统计工作 D．分析工作
19．档案部门的检索工具，按照编制的方法，其中之一是（ B ）
A．人名索引 B．指南 C．全宗指南 D．案卷目录20．立卷类目是（ C ）
A．案卷名册 B．移交目录 C．案卷目录 D．分类归卷方案21．根据有关规定，中国档案保管期限的档次分为（ B ）
A．永久、定期 B．永久、长期、短期
C．永久、长期、短期、不归档 D．永久、长期、短期、不移交
22．标引一份公文文稿，首先是从（ C ）开始
A．分析主题 B．查表选词 C．审计文稿 D．概念组配
23．多级上行文（ D ）
A．在少数特殊情况下才能够采用 B．是上行文最基本的行文方式
C．是上行文一般使用的行文方式 D．只有在少数十分特殊的必要情况下才能够采用24．通用文书中指挥性文书有（ A ）
A．命令、指示、决定、条例等 B．命令、指示、决定、批复等
C．命令、指示、决定、规定等 D．命令、批示、决定、办法等
二、多项选择题
主要用于考察对专业知识的掌握程度
1．接待工作中的握手礼仪要求（ A B C D ）
A．距离受礼者约一步，上身略向前倾 B．四指并拢，拇指张向受礼者
C．两足立正，伸出右手 D．由年长者、身份地位高者、女性先伸手。