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基于社交媒体的品牌传播策略研究

基于社交媒体的品牌传播策略研究随着社交媒体的兴起和发展,品牌传播已经不再是传统的广告和宣传方式。
现如今,社交媒体已经成为品牌传播的一种重要途径。
通过社交媒体平台,品牌能够与消费者建立更加密切和直观的联系,为消费者提供个性化的服务和体验,从而提升品牌忠诚度和声誉。
本篇文章将重点讨论基于社交媒体的品牌传播策略。
一、社交媒体平台的选择创造一个有影响力的品牌需要在当今的数码时代建立出一个具有吸引力和参与感的社交媒体存在感。
社交媒体平台的选择影响着品牌传播的效果,品牌应该根据自身的特点和目标消费者的兴趣点来选择社交媒体平台。
例如,Instagram适合那些通过图片和视频来展示产品的品牌,LinkedIn适合面向专业人士的品牌。
要成功地利用社交媒体,品牌必须理解不同的社交媒体平台的特点和如何在不同的平台上生动地展现自己。
二、社交媒体中的内容营销无论是哪个社交媒体平台,内容都是关键。
品牌需要确保它们的社交媒体平台上始终发布有趣、有用、有参考价值的信息。
品牌需要确保他们的内容包含不同的主题,包括品牌故事、产品介绍、趋势和主题、行业焦点等等,以满足不同消费者的需求。
同时,品牌需要互动性强,与消费者保持沟通。
要为品牌建立起一个积极的社群,品牌应该在社交媒体上尽可能多地回复微博、评论和私信。
三、社交媒体广告的使用社交媒体广告是品牌传达信息的重要手段之一。
社交媒体广告的定位和目标受众十分明确,品牌可以根据社交媒体广告的定位来找到最佳目标受众。
这些广告可针对受众进行微调,确保它们只出现在关注目标客户的新闻流中。
同时,社交媒体广告也有着更少的限制,品牌可以轻松地在不同平台上发布适合各种品牌的广告,展示精美的视频广告、图片和文本。
这些广告可以在不同的空间,如文章页、用户个人主页和搜索引擎页面上投放。
四、流程组织和资源模型社交媒体平台的使用需要专业团队构建和管理。
品牌的技能和专业知识并不一定足够,因此需要雇用一个社交媒体专业团队或者社交媒体营销代理公司来负责品牌的社交媒体策略和管理。
探索服饰品牌在新媒体时代的传播模式

探索服饰品牌在新媒体时代的传播模式随着互联网技术的飞速发展,新媒体逐渐成为人们获取信息、交流互动的主要平台。
在这个背景下,服饰品牌的传播模式也发生了深刻变革。
本文将分析新媒体时代服饰品牌的传播特点,以及品牌如何运用新媒体实现有效传播。
一、新媒体背景下的传播环境1.信息传播速度快:新媒体时代,信息传播速度前所未有的迅速。
一条消息可以在短时间内迅速传播到全球各个角落,让品牌传播更具时效性。
2.传播渠道多样化:新媒体平台丰富多样,包括社交媒体、短视频、直播、博客等。
这些平台为服饰品牌提供了更多传播渠道,有利于品牌拓展市场。
3.互动性强:新媒体平台具有很强的互动性,用户可以随时发表评论、点赞、分享等。
这使得服饰品牌可以更好地了解消费者需求,调整传播策略。
4.个性化传播:新媒体平台能够根据用户的兴趣、行为等特征推送相关内容。
这使得服饰品牌能够更加精准地定位目标受众,实现个性化传播。
二、新媒体时代服饰品牌的传播策略1.社交媒体营销:服饰品牌可以利用社交媒体平台(如微博、微信等)发布品牌动态、产品信息、活动公告等,与消费者保持互动。
同时,通过社交媒体KOL(关键意见领袖)和网红进行合作,扩大品牌影响力。
2.短视频营销:短视频平台(如抖音、快手等)具有极高的用户粘性,服饰品牌可以制作有趣、富有创意的短视频,展示产品特色,吸引用户关注。
3.直播营销:直播平台(如淘宝直播、京东直播等)已成为服饰品牌的重要销售渠道。
通过直播展示产品、与消费者互动、限时优惠等活动,提高品牌知名度和销售额。
4.内容营销:服饰品牌可以撰写有关服饰文化、搭配技巧、时尚资讯等高质量内容,发布在博客、公众号等平台。
以专业知识赢得消费者信任,提升品牌形象。
5.跨界合作:服饰品牌可以与其他行业(如化妆品、餐饮、娱乐等)展开合作,实现资源共享,拓宽品牌知名度。
三、案例分析以我国某知名服饰品牌为例,该品牌在新媒体时代的传播策略如下:1.社交媒体营销:该品牌在官方微博、微信公众号发布最新动态、产品信息、活动公告等,与消费者保持互动。
新媒体时代品牌传播策略分析

新媒体时代品牌传播策略分析一、引言新媒体时代的到来,给品牌传播带来了巨大的挑战和机遇。
本文将分析新媒体时代品牌传播的策略,并探讨其对品牌建设的影响。
二、品牌定位和传播媒介选择品牌定位是传播策略的基础,它决定了品牌传播的目标受众和核心信息。
在新媒体时代,品牌传播媒介多种多样,选择合适的传播媒介对于品牌传播的效果至关重要。
三、社交媒体的发展社交媒体是新媒体时代的主流传播平台之一,它具有用户活跃、互动性强等特点,对品牌传播带来了巨大的变革。
品牌应注重在社交媒体上建立品牌形象,并与受众进行有效的互动。
四、内容营销内容营销是新媒体时代品牌传播的关键。
优质的内容可以吸引用户的关注,并提升品牌形象和知名度。
品牌应注重挖掘自身独特的故事和价值,以吸引用户的注意。
五、影响者营销影响者营销是新媒体时代的一种重要策略。
通过与有影响力的个人或机构合作,品牌可以借助他们的影响力扩大品牌曝光度和影响力。
然而,品牌在选择影响者时要注意其与自身品牌形象的契合度。
六、虚拟现实技术虚拟现实技术在新媒体时代的品牌传播中扮演着越来越重要的角色。
通过虚拟现实技术,品牌可以提供更加沉浸式和个性化的传播体验,从而增强用户的参与感和记忆度。
七、用户生成内容用户生成内容是新媒体时代品牌传播的一种重要方式。
品牌可以通过发起互动活动、征集用户的故事和体验等方式,激发用户参与并产生有利于品牌传播的内容。
八、数据分析与个性化传播在新媒体时代,品牌可以通过数据分析了解用户的兴趣和需求,从而精准地进行个性化传播。
个性化传播可以提高品牌传播的效果和用户的满意度。
九、危机公关与声誉管理新媒体时代的品牌传播也面临着危机和负面的挑战。
品牌应建立健全的危机公关机制,并积极管理声誉,以应对各种可能的危机事件。
十、品牌传播效果评估品牌传播策略的有效性需要通过评估来得到验证。
品牌应建立科学的评估体系,定期评估品牌传播策略的效果,并根据评估结果进行调整和优化。
总结新媒体时代品牌传播需要采用多种策略和媒介,充分利用社交媒体、内容营销、影响者营销、虚拟现实技术等手段。
新媒体时代下企业品牌传播策略分析

新媒体时代下企业品牌传播策略分析第1章引言 (3)1.1 新媒体时代背景 (3)1.2 品牌传播在新媒体时代的重要性 (3)第2章新媒体概述 (4)2.1 新媒体的发展历程 (4)2.2 新媒体的特点与类型 (4)2.3 新媒体对企业品牌传播的影响 (5)第3章企业品牌传播策略理论 (5)3.1 品牌传播策略概述 (5)3.1.1 品牌传播的定义 (5)3.1.2 品牌传播的类型 (6)3.1.3 品牌传播的基本原则 (6)3.2 新媒体时代下的品牌传播模型 (6)3.2.1 新媒体环境下的品牌传播特点 (6)3.2.2 新媒体环境下的传播渠道 (6)3.2.3 新媒体环境下的传播效果 (7)3.3 品牌传播策略的核心要素 (7)3.3.1 品牌定位 (7)3.3.2 传播内容 (7)3.3.3 传播渠道 (7)3.3.4 传播效果评估 (7)第四章新媒体环境下企业品牌定位 (7)4.1 品牌定位理论 (7)4.2 新媒体环境下的品牌定位策略 (8)4.2.1 社交媒体定位 (8)4.2.2 内容营销定位 (8)4.2.3 个性化定位 (8)4.2.4 跨界合作定位 (8)4.3 品牌定位与目标受众的关系 (8)4.3.1 目标受众需求分析 (8)4.3.2 品牌定位与受众认同 (8)第5章内容营销策略 (9)5.1 内容营销概述 (9)5.2 新媒体时代下的内容营销策略 (9)5.2.1 定位目标受众 (9)5.2.2 选择合适的传播渠道 (9)5.2.3 制定内容规划 (9)5.2.4 创新内容形式 (9)5.3 创意内容的生产与传播 (9)5.3.1 内容创意来源 (9)5.3.2 内容创作原则 (10)第6章社交媒体传播策略 (10)6.1 社交媒体概述 (10)6.2 社交媒体对企业品牌传播的价值 (10)6.2.1 提高品牌知名度和美誉度 (10)6.2.2 增强用户粘性和忠诚度 (10)6.2.3 降低营销成本 (11)6.3 社交媒体传播策略实践 (11)6.3.1 内容策略 (11)6.3.2 互动策略 (11)6.3.3 营销活动策略 (11)6.3.4 网络红人合作策略 (11)6.3.5 数据分析策略 (11)第7章网络舆论管理与危机公关 (11)7.1 网络舆论概述 (11)7.2 新媒体时代下的舆论管理策略 (11)7.2.1 监测舆论动态 (11)7.2.2 建立舆论引导机制 (12)7.2.3 创新传播手段 (12)7.3 危机公关策略与应对 (12)7.3.1 快速响应,积极应对 (12)7.3.2 深入调查,还原真相 (12)7.3.3 采取有效措施,消除负面影响 (12)7.3.4 总结经验,预防类似事件 (12)第8章数据驱动下的品牌传播优化 (12)8.1 数据驱动营销概述 (12)8.1.1 数据驱动营销的内涵与特点 (13)8.1.2 数据驱动营销的价值 (13)8.2 数据分析与挖掘技术 (13)8.2.1 数据分析方法 (14)8.2.2 数据挖掘技术 (14)8.3 数据驱动下的品牌传播优化策略 (14)8.3.1 精准定位目标客户 (14)8.3.2 个性化传播内容 (14)8.3.3 优化传播渠道 (14)8.3.4 创新传播形式 (14)8.3.5 实时监测与调整 (15)第9章跨界合作与整合营销传播 (15)9.1 跨界合作概述 (15)9.2 新媒体时代下的跨界合作策略 (15)9.2.1 确定合作目标与对象 (15)9.2.2 创意策划与内容制作 (15)9.2.3 营销渠道整合与传播 (15)9.3 整合营销传播策略与实践 (15)9.3.2 整合营销传播策略 (15)9.3.3 整合营销传播实践案例 (16)第10章企业品牌传播策略发展趋势 (16)10.1 新媒体环境下品牌传播的挑战与机遇 (16)10.1.1 挑战 (16)10.1.2 机遇 (16)10.2 企业品牌传播策略的创新方向 (16)10.2.1 内容创新 (16)10.2.2 渠道创新 (17)10.2.3 技术创新 (17)10.3 未来企业品牌传播策略展望 (17)10.3.1 品牌传播与用户需求深度融合 (17)10.3.2 传播渠道多样化与个性化 (17)10.3.3 内容创新与技术创新驱动传播效果 (17)10.3.4 跨界合作与联动 (17)10.3.5 品牌传播与社会责任相结合 (17)第1章引言1.1 新媒体时代背景互联网技术的飞速发展,新媒体作为一种新型的传播方式,逐渐成为人们日常生活的重要组成部分。
新媒体时代的品牌营销策略研究

新媒体时代的品牌营销策略研究一、品牌营销的概念和意义品牌营销是指企业为了提高产品或服务的知名度和认可度,实现更高的销量和利润而进行的一系列市场营销活动。
品牌是企业价值的体现,是企业的核心竞争力,品牌营销可以促进企业品牌建设和品牌价值的增长。
二、新媒体时代品牌营销的发展现状新媒体时代品牌营销的发展趋势主要体现在两个方面:一是新媒体渠道的迅速崛起,如微信、微博、APP、短视频等,成为了品牌营销的新阵地;二是消费者的购买行为发生了巨大变革,从传统的线下购买到线上购买,从消费品到服务类的购买等。
新媒体时代品牌营销的主要发展现状包括以下几个方面:1. 社交媒体的崛起。
社交媒体成为了品牌营销的有力渠道,拥有大量忠实粉丝和用户,通过精准的用户定位和有效的传播方式,品牌可以轻松地在社交媒体上进行品牌推广和宣传。
2. 移动互联网的普及。
随着移动互联网的普及和智能终端的普及,品牌可以随时随地地进行有效的品牌宣传和推广,还可以通过各类APP和微信小程序等方式为消费者提供更加便捷的服务。
3. 精准营销的出现。
通过大数据和人工智能技术的应用,品牌可以实现更加精准的用户定位和营销,提高品牌推广的效果和转化率。
三、新媒体时代品牌营销的策略新媒体时代品牌营销的策略需要结合新媒体的特点和消费者的购买行为,充分利用新媒体的优势和特点,实现品牌推广效果的最大化。
1. 借助社交媒体的传播力量。
社交媒体是品牌营销的重要渠道,品牌可以通过各种社交媒体平台,借助用户的传播力量,实现品牌知名度和认可度的提高。
2. 提供优质的内容体验。
品牌需要通过优质的内容创意,吸引用户的注意力,提供用户体验和价值,从而促进用户消费行为的产生。
3. 营造品牌文化氛围。
品牌需要通过品牌文化的打造和营造,塑造出独特的品牌形象和价值观念,吸引消费者产生情感认同和忠诚度,提高品牌竞争力。
4. 引入虚拟技术的应用。
通过虚拟技术的应用,品牌可以提供更加真实、生动和互动的体验,从而提高品牌形象和用户满意度。
新媒体时代的品牌传播策略研究及案例分析

新媒体时代的品牌传播策略研究及案例分析一、品牌传播策略的重要性在新媒体时代,品牌传播策略成为企业提升竞争力的关键之一。
传统的品牌传播已经无法满足消费者的需求,新媒体的兴起为品牌传播带来了无限可能。
企业需要研究并制定适合新媒体时代的品牌传播策略,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。
二、新媒体时代的品牌传播特点新媒体时代的品牌传播具有以下特点:以用户为中心、高度个性化、多样化的传播形式、瞬息万变的传播速度。
企业应根据这些特点,灵活运用新媒体平台,与消费者建立起更紧密的连接。
三、品牌传播策略的尽可能个性化针对新媒体时代的用户个性化需求,品牌传播策略需要尽可能地个性化。
通过了解目标受众的兴趣爱好、需求和特点,精准定位目标群体,提供符合他们口味的信息和内容。
例如,一家针对年轻人的品牌可以通过传播时尚、年轻化的形象来吸引目标受众的注意。
四、多样化的传播形式新媒体的出现带来了丰富多样的传播形式,企业应针对不同的新媒体平台制定相应的传播策略。
例如,通过微博、微信等社交媒体平台,企业可以与用户进行互动,提供实时咨询和售后服务;通过短视频平台,企业可以通过短小精悍的视频内容吸引用户的眼球。
五、传播速度的应对策略新媒体时代信息传播的速度极快,企业应当具备应对传播速度的实力和策略。
品牌在面对负面信息传播时,应及时做出回应并积极应对,避免危机扩大化。
同时,企业也应充分利用新媒体传播的快速性,及时推出新产品、新活动,提高消费者的关注度和忠诚度。
六、新媒体时代的品牌案例分析-苹果公司苹果公司作为新媒体时代的典型品牌,通过创造性地运用新媒体平台,成功打造了极其强大的品牌形象。
苹果通过独特的产品设计和精美的广告宣传,吸引了大量的粉丝和用户。
同时,在各大社交媒体上,苹果以互动性强的方式与用户沟通,通过发布新品消息、推送用户评测等方式,不断提醒用户对品牌的关注。
七、新媒体时代的品牌案例分析-拼多多拼多多是中国新媒体时代的典型代表之一。
拼多多利用微信朋友圈等社交媒体平台,通过社交分享和裂变传播,迅速扩大了用户规模。
新媒体时代的品牌传播策略

新媒体时代的品牌传播策略随着移动互联网时代的到来,人们的消费行为和营销方式也在发生着翻天覆地的变化。
品牌传播也不再是仅靠传统媒体进行的单一宣传模式,而是转向了多元化的新媒体平台。
在新媒体时代,如何制定和执行好品牌传播策略,成为了各大企业面临的共同难题。
本文将分析新媒体时代的品牌传播策略,并提出从品牌定位、内容创意和传播渠道三个方面进行有效整合的方案。
一、品牌定位品牌定位是品牌传播的核心,它直接决定着品牌形象和声誉。
在新媒体时代,品牌定位应该更加准确地反映品牌特色和定位,以便更好地传达品牌信息。
首先,确定品牌特点。
企业应在与竞争对手相对比中,找到该品牌独有的特征,并将其抓住,进一步深化和塑造品牌形象。
其次,精确定位目标受众。
新媒体时代的受众更加多元化和细分化,企业应该根据所面向的用户群体,精准地定位品牌。
最后,明确品牌价值观。
品牌价值观是企业文化与品牌文化的结合,也是品牌传播的核心价值。
明确品牌价值观可以让受众深刻认识品牌,加强品牌认同感。
二、内容创意在新媒体时代,内容创意是品牌传播的重中之重。
好的内容不仅能够吸引消费者关注,还能够为企业赢得品牌忠诚用户。
首先,注重内容创新。
新鲜有趣的创意可以吸引受众的注意力,让受众在海量信息中更快地发现品牌价值。
其次,关注内容质量。
内容需要体现出品牌和受众的共同价值观,让消费者关注到品牌的产品和服务。
最后,结合时事热点制作内容。
尝试将品牌与时事热点联系起来,构建品牌热点,达到品牌曝光和知名度的提升。
三、传播渠道新媒体时代的传播渠道不再局限于传统媒体,而是覆盖了面向更广泛群体的多个渠道。
因此,在选择合适的传播渠道上,需要借助多元化和多维度的手段。
首先,选取合适平台。
企业应该根据品牌特点和定位,选择适合的传播平台,如微信、微博等,或通过视频、直播等形式,让用户更多元化地接触到品牌信息。
其次,整合传播资源。
让品牌信息在不同的平台上呈现出一致性,实现消息整合和传播资源的优化,以提升品牌的关注度。
新媒体环境下品牌传播策略研究

新媒体环境下品牌传播策略研究随着新媒体的快速发展和普及,传统媒体对于品牌传播的作用逐渐减弱。
新媒体环境下,品牌传播面临更多挑战和机遇。
本文旨在研究新媒体环境下的品牌传播策略,并探讨其对企业品牌建设的影响。
一、新媒体环境下的特点新媒体环境下存在以下几个特点:互动性、多样性、即时性和个性化。
首先,新媒体催生了更多的用户参与,使品牌传播变得更加互动。
用户可以通过评论、分享和点赞等方式直接参与品牌传播过程。
其次,新媒体平台多样,包括微博、微信、抖音、快手等,使品牌有更多选择的机会。
再次,新媒体传播速度快,信息可以即时传播到全球各地,品牌可以快速获取市场反馈。
最后,新媒体平台具有个性化特点,品牌可以根据用户偏好进行个性化传播,提高传播效果。
二、新媒体环境下品牌传播策略1. 创造高质量内容在新媒体平台上,内容是最基础且最重要的元素。
品牌需要创造高质量和有吸引力的内容来吸引用户关注和参与。
内容可以是有趣的故事、知识性的文章、精美的图片或吸引眼球的视频。
品牌需要通过不断优化内容来提高用户粘性和传播效果。
2. 与用户互动新媒体平台提供了与用户互动的机会,品牌需要积极参与互动,与用户建立良好的沟通和互动关系。
通过回复用户的评论、参与用户的讨论、举办用户活动等方式,品牌可以增强用户对品牌的认同感和忠诚度。
3. 制定完善的口碑营销策略在新媒体环境下,用户往往更加信任其他用户的评价和推荐。
品牌应该积极搭建口碑营销平台,鼓励用户分享使用心得和评价。
同时,对于一些重要的用户评价,品牌可以适当给予回应,展示对用户的关注和尊重。
4. 灵活运用影响者营销在新媒体平台上,影响者的影响力日益增强。
品牌可以选择合适的影响者进行合作,通过影响者的影响力帮助品牌传播和推广。
在选择合适的影响者时,品牌需要综合考虑影响者的受众人群、信任度和传播效果。
5. 结合线上线下活动新媒体平台和线下活动可以相互结合,形成互动的效应。
品牌可以通过线下活动来吸引用户参与,通过新媒体平台来扩大活动的影响。
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新媒体时代服务产品品牌传播策略研究
摘要:信息时代的主流媒体逐步从传统媒体形式发展到以手机登移动终端等形式的新媒体,服务产品如何在新媒体中充分抓住消费者,做好品牌传播是很多商业值得关注的问题,本文以苏州我爱我家为例,研究了其利用新媒体进行品牌传播的方式,以期为其他服务品牌提供借鉴。
关键词:新媒体;服务产品;品牌传播
一、相关概念界定
1.新媒体
所谓新媒体,是相对于传统媒体而言的,是一个相对意义上的概念,同时也是一个不断变化发展的概念。
宽泛的讲,一切利用现代数字技术、络技术向用户提供信息和服务的传播媒介都可以称之为新媒体,如:络电视、手机媒体等。
新媒体的强势崛起,不仅颠覆了传统的信息传播方式,也打破了过去单向的传播维度,是潮流所向,是大势所趋。
以互联及移动互联应用为主的新的传播方式也大大推动了新媒体的发展。
受众角色的转变,人们可以随时随地的向任何人发表自己的看法与观点,人人即媒体,每个人都既接受信息又发布信息,信息的传播速度及范围也急速增长。
传输在时间及空间上的突破,人们可以在任何地方、任何时间轻松的利用手中的手机、平板电脑等终端设备,通过无线通信络访问移动互联中的各类信息。
传输内容上的多元复合化,新媒体中的内容丰富多样,涵盖新闻、经济、娱乐、社会等各行各业的信息,充分满足受众细致化的需求。
同时,新媒体拥有多样的信息传播方式。
它们通过文字、声音、视频、图片、甚至模拟虚拟现实来进行信息传播,使受众接受信息时如身临其境。
2.服务产品内涵
服务产品是相对有形产品而言,是在特定时间内某一种行动、行为、努力或者接触所产生的结果,即服务属于行为、活动,服务产品是这些行为和活动及其伴随产生的一种感觉,对消费者而言就是一种体验。
服务提供者无法以实物的形式展示或者显示其服务产品,消费者也无法通过视觉、味觉或者触觉感受服务产品,但服务会借助实物产品来完成,大多情况下,实物产品所有权并不发生转移。
Zeitham、Bitner认为服务是行为、过程和表演。
Gronroos认为服务是具有一定程度无形性特征的一项活动或一系列活动。
James Fitzsimmons指出服务是顾客作为协作生产者参与其中、将随时间而流逝的无形体验。
服务具有无形性和
易逝性,是一种事件和流程,其生产和消费同时或者汉跬时发生;尽管顾客在服务产出以后不能保留实际的服务,但服务的结果可以得到保持。
3.品牌传播
“品牌传播”,就是品牌的拥有者以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售。
品牌传播是满足消费者需要,培养消费者忠诚度的有效手段。
通过品牌的有效传播,可以使品牌为广大消费者和社会公众所认知,使品牌得以迅速发展。
同时,品牌的有效传播,还可以实现品牌与目标市场的有效对接,为品牌级产品进占市场、拓展市场奠定宣传基础。
品牌传播是诉求品牌个性的手段,也是形成品牌文化的重要组成部分。
二、新媒体时代服务产品品牌传播策略
1.苏州我爱我家概况
苏州我爱我家成立于20XX年,是一家集一手房投资顾问、营销代理、商业地产管理为一体的国内著名的房地产综合服务机构。
业务涵盖房地产投资顾问、营销代理、商业地产管理、房地产金融,房屋租赁、二手房买卖、房产过户、个人房产金融服务,以及高端住宅、商业地产、旅游地产和投资类地产的跨界营销与异地销售。
公司在整个房地产产业链上,面向开发商、投资机构、,以及广大个人客户,提供全程化、专业化、集成化的综合服务。
2.品牌发展模式
结合互联发展的环境背景,我爱我家在品牌发展充分利用三合一(连锁店、互联、呼叫中心通信)的商业营销模式,实现优质服务在身边的理念。
在房地产经纪行业实施ERP管理系统,实现实时管理监控、全国信息共享;开发房屋管家(房屋出租全程代理)、合租、快租、短租、房屋出售限时速递等各项新产品,引领行业发展;开设二手房上看房;二手房买卖进程查询;呼叫中心客户售后回访等服务,为房产经纪行业树立新的服务标准和服务理念。
品牌发展致力于回归客户体验,一切从客户利益出发提升产品、服务的品质。
3.品牌传播策略
①广告传播方式。
广告传播是现代品牌传播的主流方式,也是品牌传播最为有效的方式。
针对我爱我家的目标客户,对现有的广告平台进行分析,选择在电视、络、杂志平面广告方面设计一系列广告,针对不同的消费者指定不同的宣传广告,以此获得品牌最大的传播。
广告渠道的选择上主要针对目标群体接触的主流媒体,如络等,通过各种媒体的整合传播我爱我家品牌的知名度、美誉度。
具体策略为,在搜狐、新浪门户站投放横幅广告,在优酷、爱奇艺、腾讯权威视频融入视频广告,在公交车站、地铁站、高速路口投放平面广告。
②公关传播方式。
公共关系传播,是信息交流的过程,也是社会组织开展公共关系工作的重要手段。
我爱我家通过报纸、广播、电视、地铁等大众传播媒介,辅之以人际传播的手段,向其内部及外部公众传递有关本方面信息的过程。
来我爱我家的新客户,基本上都是通过老客户的介绍而来的,或者是慕名而来的。
此外我爱我家还可以参加社会公益捐款、帮扶困难家庭等公益活动来赢得公众的肯定,赢得一些潜在的消费者,提升整个行业中的知名度。
苏州我爱我家注重参与苏州公益活动,经常组织公司职员穿统一的服装,到敬老院看望老人、参与植树节、团体志愿、社区卫生清洁等等公益活动,赢得公众的好感和舆论的支持。
③络传播方式。
我爱我家适应时代发展的潮流,结合移动互联背景下的社交平台发挥着愈来愈重要口耳相传的作用,可主要借助以下方式:在微信注册我爱我家公众号,定期进行扫描关注、抢红包活动。
百度贴吧,定期发布热点事件话题,进行盖楼赠送礼品活动。
在微博上以“爱家”为主题,进行征文活动。
在支付宝APP上定时进行类似“我爱我家,爱家人,爱自己”口令抢红包活动。
在我爱我家的APP上,定期更新我爱我家房源信息,根据签到情况送话费、流量活动。
总之,苏州我爱我家作为一个服务产品品牌,以广大目标客户为传播对象,以二手房信息为传播内容,通过整合各种有效的传播工具将营销信息更好地传递给目标受众,最终完成二手房交易,完成二手房中介公司的中介服务使命,实现二手房买房、卖房和中介方三方的共赢。
参考文献
郭颖.新媒体时代传统媒体的转型探析[J].新媒体研究,20XX年第7期:45-46
范俊俊.新媒体时代大学生媒介素养养成研究[D].北京邮电大学,
李培英,张超旋。
基于服务产品特性的中国本土酒店管理模式研究[J].云南社会主义学院学报,
生奇志.品牌策划管理[M].清华大学出版社,
课题基金号:徐州工业职业技术学院大学生创新训练项目《新媒体时代服务产品的品牌推广与传播研究――以我爱我家为例》(20XX-X010)。