低压客户业扩报装工作流程

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浅谈电力业扩报装工作程序及报装速度影响因素

浅谈电力业扩报装工作程序及报装速度影响因素

浅谈电力业扩报装工作程序及报装速度影响因素电力业扩报装工作程序通常包括咨询、申请、核定、安装、验收等环节。

下面就各环节进行简要介绍:一、咨询:在需要扩报装的情况下,首先需要向供电公司咨询并了解具体情况。

咨询主要涉及电力容量、费用、申请材料等方面。

二、申请:根据实际情况准备好相应的申请材料,须提供如下信息:建筑类型及用途、用电负荷、用电容量、用电设备状况及数量、供电线路情况等。

三、核定:供电公司接收到申请后,将进行核定。

核定的主要内容为:建筑用电容量测算,已安装电力设备的容量以及预留量的计算,对容量不足的情况下,核定开通的方式、应收取的工程、材料和劳务费用等情况。

四、安装:核定通过后,供电公司安排安装。

安装前,需在配电室新建或更换变压器,并且在分配线路之前进行配电柜检查,新建供电线路,安装相关设备等。

五、验收:当所有工作完成后,供电公司将进行验收。

验收主要包括安装设备的功能性、安全性以及操作性等方面的检查。

除了上述的程序性因素外,报装速度还会受到以下因素的影响:一、供电公司的管理效率:不同的供电公司在扩报装上的管理水平有所不同,管理效率高、流程简化、申请材料审核及时的供电公司能够提供快速的扩报装服务。

二、申请材料的准备速度:申请材料准备的越齐全、越清晰、越符合供电公司要求,就可以越快通过审核,并得到批准。

三、电力设备及相关物资供应速度:有些地区的电力设备及相关物资供应商可能会存在管理不善、货源不足等问题,导致电力设备的到位时间难以保证,也会影响整个报装速度。

四、施工队伍的施工速度:在安装环节中,如果施工队伍工作效率高、技术能力强,则可以更快地完成相关的施工任务。

综上所述,电力业扩报装工作程序及报装速度的影响因素是多方面的,对于个人及企业来说,应尽可能准备好相应的申请材料,遵守相关程序,争取在保证安全的前提下,尽可能缩短申请报装的时间。

低压客户业扩报装工作流程

低压客户业扩报装工作流程
送电:城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。非居民客户向 供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。
客户需求
低压客户业扩报装工作流程
填写用电申请书并向供电企业提供相关资料。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
受理申请
审核客户资料,告知客户报装过程必要的业务常识,登记台帐。
制定方案
方案勘察人员根据客户申请及现场供电条件,按要求制定供电方案。
方案审批
供电部门根据管理权限,批复供电方案。
方案答复 装表接电 资料归档
供电部门根据确定方案答复客户。
1、按报装容量组织施工、配置表计。2、送电前供用双方签订居民供用电合同 或协议。3、具备送电条件,验收合格后,在规定时限内送电。
客户工程接电后,整理从申请至装表接电全过程发生的报装资料并归档。
供电方案答复期限:居民用户不超过3个工作日,低压电力用户不超过7个工作日,高压单电源用户不超过15个工作 日,高压双电源用户不超过30个工作日。

低压业扩报装流程图

低压业扩报装流程图

低压业扩报装流程图1.2.2 流程说明低压业扩报装工作指400伏及以下台区新装用电业务。

供电所接受客户申请后,安排人员到客户处调查、勘测,按照安全、可靠、经济、合理的原则,根据台区供电能力和客户用电需求制定供电方案,并在承诺的期限内答复客户;供电所通知客户按照供电方案进行工程所需设备材料的采购,并委托具有施工资质的单位进行工程安装,供电所施工填写两票一单;工程竣工后,客户向供电所报竣工、并提供相关资料,接到工程竣工验收申请后,供电所在承诺的期限内组织对工程进行验收;工程验收合格后,与客户签订供用电合同,并进行送电前的全面检查,具备送电条件后,装表接电,计量检定中心、抄表中心、电费管理中心对表计进行建档,供电所客服中心将低压业扩工程的全部资料整理归档,建立客户档案和设备档案,转入用电抄、核、收流程。

1.2.3 流程功能本流程对低压业扩报装工作流程管理进行了完善和规范,明确了各部门的任务和职责,保证低压业扩报装工作流程管理的规范、完整。

1.2.4 流程节点说明1.2.4.1客户申请角色设定:供电所客服中心角色职责:负责审查客户提供的申请资料并进行登记立号,将客户信息输入微机。

处理期限:1个工作日角色分配建议:供电所客服中心业务受理员1.2.4.2现场勘查并制定供电方案角色设定:供电所角色职责:负责现场勘查,制定供电方案。

处理期限:居民客户2个工作日,低压电力客户5个工作日角色分配建议:配电班、供电所负责人。

1.2.4.3审批供电方案角色设定:供电所角色职责:负责审批工程供电方案。

处理期限:1个工作日角色分配建议:供电所负责人1.2.4.4通知客户角色设定:供电所客服中心角色职责:填写《供电方案通知书》并通知客户。

处理期限:即时角色分配建议:业务受理员或值班负责人1.2.4.5采购工程所需材料角色设定:客户角色职责:负责工程所需设备材料的采购。

处理期限:无角色分配建议:客户1.2.4.6工程施工角色设定:施工单位角色职责:负责按供电方案进行施工。

供电客户工程业扩流程(讨论稿)

供电客户工程业扩流程(讨论稿)

供电客户工程业扩流程(讨论稿)一、前置条件在进行供电客户工程业扩流程之前,需要满足以下前置条件:•公司已完成营业执照、组织机构代码证等基本材料的备案,确保公司名称、法定代表人等信息准确无误;•公司已拥有符合要求的用电设备;•公司已获得用电户号或者正在办理用电户号。

二、申请业扩2.1 编制方案准备好前置条件之后,公司需要编制供电工程业扩方案,包括但不限于:业扩工程的性质、扩建方式、供电容量、用电负荷等方面。

这一过程需要与供电部门进行沟通,确保方案制定符合电网的规划布局。

2.2 申请提交在编制好申请方案后,公司需要递交申请。

申请提交前,需要准备好以下材料:•营业执照和法人代表的身份证;•用电负荷估算表;•相关用电设备的技术参数;•电网规划布局图等。

2.3 审核阶段提交申请后,电力公司将对申请材料进行审核,包括了解业扩工程的需求和电网的容量等情况。

如果审核通过,则需要签订供电合同和上网协议;审核未通过,则需要改进申请方案后重新提交。

2.4 规划设计和报价在审核通过之后,电力公司将会对业扩工程进行规划设计和报价。

根据业扩工程的具体情况和规模,电力公司将会对其报出不同的价格。

公司需要根据自身实际情况和需求选择最优报价方案。

2.5 签订合同在报价阶段结束后,当双方达成一致意见后,公司需要在电力公司上将合同再次签订。

这个过程需要确保双方对合同中的内容一致,包括工程备案、设计方案、施工安全、负荷转移、付款等等。

三、支付电费业扩完成之后,公司需要根据用电情况向电力公司支付电费。

公司可以选择单个月份的付费方式,也可以选择预付电费方式。

预付电费需要购买电力计量设备或者预付卡设备。

如欲查询电费缴纳情况,可通过拨打电力公司的服务热线进行查询。

四、验收当业扩工程完成后,电力公司将会对其进行验收。

公司需要在验收时提供电力公司要求的一些相关材料和信息,包括但不限于工程合格证、施工竣工文件、验收资料等。

通过验收后,公司可以正常接入电网使用电力。

低压业扩工作方案

低压业扩工作方案

低压业扩工作方案1. 引言低压业扩是指在低压电网中为用户新增用电设备或者客户新增供电服务的工作。

本文档旨在介绍低压业扩的工作方案,以确保工作的顺利进行并满足用户的需求。

2. 工作流程低压业扩工作主要包括以下几个环节:2.1 业扩申请用户需要向供电公司提出低压业扩申请,包括用电设备信息、用电负荷需求等。

供电公司负责收集和审核申请材料,并进行初步的用电规划。

2.2 现场勘察供电公司将派遣工作人员前往用户现场进行勘察,包括现场用电设备情况、用电容量、线路走向等。

勘察结果将作为后续设计和施工的依据。

2.3 用电设计基于勘察结果和用户需求,供电公司将制定用电设计方案,包括线路敷设、变压器选择、用电容量安排等。

设计方案需要符合电力行业的相关标准和规范,以保证电网的安全和稳定性。

2.4 设计审核设计方案需要经过供电公司内部的审核,确保设计的科学合理和符合法规要求。

审核内容包括电气设计、线路走向、设备选型等方面。

2.5 施工准备在设计方案获得审核通过后,供电公司将进行施工准备工作。

这包括出具施工图纸、准备施工材料、协调相关单位等。

2.6 施工实施施工人员按照设计方案和施工图纸进行现场施工,包括线路敷设、设备安装、接线等。

施工过程中需要严格按照施工安全规范进行操作,确保工作的质量和安全。

2.7 通电验收施工完成后,供电公司将进行通电验收工作。

验收内容包括线路的连接质量、设备的运行状态、电气参数等。

只有通过验收才能正式供电并投入使用。

3. 工作保障为了保障低压业扩工作的顺利进行,供电公司需做好以下几个方面的工作:3.1 人员培训供电公司应定期对从事低压业扩工作的人员进行培训,包括安全操作规程、电气知识和业务流程等方面。

通过培训,使工作人员具备专业知识和操作技能,提高工作效率和质量。

3.2 设备保修供电公司应及时维护和保养使用的设备,在设备出现故障时及时修复,以减少工作中的故障和延误。

3.3 施工监督供电公司应设立专门的施工监督岗位,对施工过程进行监督和管理。

电力客户业扩报装流程导读

电力客户业扩报装流程导读

附件三:集体报装客户业务流程告知书尊敬的电力客户您好!为了您的申请业务能够及时办理,尽快用电,特对业务办理做如下提示:一、用电申请当您报装用电时,请按下列提示准备资料:1、填写供电部门提供的《用电申请表》,并签字盖章。

2、有效的营业执照及复印件。

3、法人及经办人的身份证及复印件,法人代表出具的授权委托书,复印件必须逐页加盖公章。

4、国土资源部门颁发的《土地使用证》、发改委立项批文、规划部门颁发的《建设工程规划许可证》、《建设用地规划许可证》及复印件。

二、方案勘查完成申请手续后,报装人员将在2个工作日内与您约定现场勘查方案的时间,请您按时配合客户服务中心人员进行现场勘查。

三、确定供电方案我们将在受理用电申请之日起,低压客户8个工作日,高压单电源客户20个工作日,高压双电源客户45个工作日内答复供电方案,供电方案确定后,您需要办理以下事宜:1、签订《供电方案协议》。

2、双电源、多回路客户需交纳高可靠性接电费。

四、工程设计请您自主选择产权范围内工程的设计单位,资质由客户服务中心进行审核。

设计完成后,提供设计文件,以便我们及时安排图纸审核工作。

我们将在低压客户5个工作日,高压客户10个工作日内完成审核。

五、工程施工1、请您自主选择产权范围内工程的施工单位,施工单位应具备承装(修、试)电力设施许可证以及安全生产许可证和建筑业企业资质证书,提供原件及复印件交由客户服务中心审核。

2、提供主要设备和材料(变压器、开关、电缆等)的出厂试验报告和合格证以及生产厂家资质证明材料,接入电网设备应符合国家安全、节能、环保的要求。

3、请您在工程开工前提交开工报告,在电缆管沟、接地网等隐蔽工程覆盖前,提交中间检查申请书及电缆敷设图,我们将在低压客户3个工作日,高压客户5个工作日内进行中间检查。

4、为保证工程及时验收送电,请您及时提交竣工报告、竣工验收申请书,我们将在低压客户5个工作日,高压客户7个工作日内进行竣工验收。

六、装表接电在竣工验收合格,结清业务费用后,我们将在低压客户5个工作日,高压客户7个工作日内为您装表接电。

20千伏及以下临时用电业扩报装涉及电力设施保护工作流程

20千伏及以下临时用电业扩报装涉及电力设施保护工作流程

20千伏及以下临时用电业扩报装涉及电力设施保护工作流程1.范围本流程适用于20千伏及以下客户申请临时用电业扩报装涉及电力设施保护工作的实施。

2.控制目标在临时用电业扩报装工作中重点加强对电力设施保护区范围、施工作业范围、保护措施等的控制,减少临时用电施工作业行为对电力设施造成的威胁,防止施工作业不当造成电力线路停运。

3.主要涉及部门❑生产技术部(配电运行部门)❑生产技术部(输电运行部门)❑营销部(客户服务)❑营销部(需求侧管理)❑安全监察部4.各部门职责❑营销部(客户服务)负责受理客户业扩报装申请,联系相关职能部门开展现场勘查,联系客户签订《临时用电电力设施保护安全协议》。

❑生产技术部(配电运行部门)负责对20千伏及以下电压等级临时用电项目开展现场勘查。

对可能危及公用电力设施安全的施工隐患进行排查,提出安全技术措施建议。

对可能危及35千伏及以上电压等级设施安全的项目提请输电运行部门现场勘查。

❑生产技术部(输电运行部门)负责对可能危及35千伏及以上电压等级设施安全的临时用电项目开展现场勘查。

对可能危及公用电力设施安全的施工隐患进行排查,提出安全技术措施建议。

审查进入电力设施保护区作业的施工方案。

❑安全监察部是安全生产管理的责任部门;组织宣传有关保护电力设施法律、法规;协调处理违约赔偿责任;组织编制公用电力设施保护区范围内施工作业的安全技术措施;拟制《临时用电电力设施保护安全协议》。

❑营销部(需求侧管理)是临时用电项目巡视检查的责任部门;对新上临时用电项目针对施工安全开展特巡;对临时用电项目实施动态管理。

5.主要控制点❑营销部(客户服务)受理临时用电申请后,由客户经理起草《临时用电施工安全隐患排查会签单》,转交生产技术部(配电运行部门、输电运行部门)、安全监察部等对临时用电项目实施现场勘察,对可能危及公用电力设施安全的施工隐患进行排查。

❑生产技术部(配电运行部门)负责对可能危及20千伏及以下电压等级的公用电力设施安全的施工隐患进行排查。

浅谈电力业扩报装工作程序及报装速度影响因素

浅谈电力业扩报装工作程序及报装速度影响因素

浅谈电力业扩报装工作程序及报装速度影响因素电力行业扩报装是为了满足用户用电需求和保障电网安全运行的重要工作之一。

扩报装过程包括用户提交申请、电力公司审核、设计方案、现场勘测、设备采购、工程施工等多个环节,因此需要严格按照规定的程序操作,确保进度和质量。

同时,加快报装速度,满足用户的用电需求,也是优化电力服务的一项重要工作。

一般来说,电力行业扩报装工作程序可分为以下几个阶段:1. 用户申请阶段:用户根据用电需求,填写扩报装申请表,并提供相关证明文件,提交至当地电力公司。

2. 审核阶段:电力公司收到用户申请后,进行初步审核,并确认用户用电负荷及电力设备容量等,以便进行后续操作。

3. 设计方案阶段:电力公司安排专业人员对用户现有用电系统进行勘测,并根据用户需求及电网情况,设计合适的报装方案并向用户提供详细解释。

4. 设备采购阶段:电力公司根据设计方案及采购流程要求进行设备采购、运输等工作。

5. 工程施工阶段:设备到位后,电力公司安排专业施工队伍对用户的用电系统进行改造、扩建和安装等工作。

6. 验收与交付阶段:电力公司对扩报装工程进行全面检测与验收后,与用户一同签署验收书,确认工程质量和用电安全情况,并交付给用户使用。

电力行业扩报装工作进度不仅取决于操作程序,还与以下因素密切相关:1. 用电负荷情况:用户用电负荷大小及稳定情况,将直接影响电力公司设计方案、设备采购及施工进度。

2. 设备供应及施工队伍:电力公司设备供应和施工队伍的质量和数量,是扩报装进度保证的关键。

3. 外力因素:如自然灾害、交通管制等外部因素,均可能影响扩报装工作进度。

总之,电力行业扩报装工作是一个流程相对繁琐、牵涉面广泛的工作。

加速报装速度,不能仅止于缩短工作时间,还需要政府部门、电力公司和用户共同加强协作,优化工作流程,提高效率及服务质量,以满足社会对电力需求的不断升级。

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低压客户业扩报装工作流程
客户需求 填写用电申请书并向供电企业提供相关资料。
受理申请
审核客户资料,告知客户报装过程必要的业务常识,登记台帐。
制定方案
方案勘察人员根据客户申请及现场供电条件,按要求制定供电方案。
方案审批
供电部门根据管理权限,批复供电方案。
方案答复
供电部门根据确定方案答复客户。
装表接电
1、按报装容量组织施工、配置表计。2、送电前供用双方签订居民供用电合同 或协议。3、具备送电条件,验收合格后,在规定时限内送电。
资料归档
客ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ工程接电后,整理从申请至装表接电全过程发生的报装资料并归档。
供电方案答复期限:居民用户不超过3个工作日,低压电力用户不超过7个工作日,高压单电源用户不超过15个工作 日,高压双电源用户不超过30个工作日。 送电:城乡居民客户向供电企业申请用电,受电装置检验合格并办理相关手续后,3个工作日内送电。非居民客户向 供电企业申请用电,受电工程验收合格并办理相关手续后,5个工作日内送电。
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