一汽大众PPT.ppt
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一汽大众的历史与简介 ppt
3
大众汽车集团简介
大众汽车集团品牌介绍 目前，大众汽车集团共有10个汽车品牌。分别为大众汽车乘用车、斯柯达、西亚 特、大众汽车商用车、斯堪尼亚、布加迪、宾利、奥迪、兰博基尼、保时捷。
Volkswagen Skoda 大众汽车乘用车 斯科达
Seat 西亚特
大众汽车商用车
Scania 斯堪尼亚
Bugatti 布加迪
成都
哈尔滨
长春吉辽林源
四平 辽阳
北京 天津
大连 蓬莱
青岛
上海 无锡
曲
靖
柳州
深圳
海口
5
中国第一汽车集团简介
第一汽车集团第一辆汽车 时间： 1956年7月13日 地点：第一汽车制造厂 由毛泽东主席亲自命名第一批12辆的载货汽车－ “解放”牌总装完成。 第一辆轿车和第一辆豪华轿车 时间：1958年4月 生产出车头镶有金龙腾飞标志的第一辆国产轿车－ “东风牌” 。 时间：1958年8月 生产出第一辆豪华的国产高级轿车－“红旗牌”。 此后红旗牌轿车成为了中央领导人专用车。
Bentley 宾利
Audi 奥迪
Lamborghini 兰博基尼
Porsche 保时捷
4
中国第一汽车集团简介
中国第一汽车集团成立 时间：1953年7月15日 地点：中国长春 第一汽车集团是中国汽车工业大型企业集团。其核心企业中国第一汽车集团公 司,1953年7月15日在吉林省长春市破土动工，毛泽东主席亲自命名并题写“第 一汽车制造厂奠基纪念”，中国汽车工业从这里起步。 一汽集团全年销售各类整车153.3万辆，同比分别增长6.75%增速高于同行业
证整车车身强度，车身焊接焊缝美观。 – 空腔灌腊技术：
该技术是大众汽车集团为内腔防腐专门开发的特种非标设备。通过 专用设备将热熔的蜡注入车身再将蜡流出后，在内腔留下一层封闭式 的蜡膜，可以保证车身三年不锈蚀，十二年不锈穿。
大众汽车集团简介
大众汽车集团品牌介绍 目前，大众汽车集团共有10个汽车品牌。分别为大众汽车乘用车、斯柯达、西亚 特、大众汽车商用车、斯堪尼亚、布加迪、宾利、奥迪、兰博基尼、保时捷。
Volkswagen Skoda 大众汽车乘用车 斯科达
Seat 西亚特
大众汽车商用车
Scania 斯堪尼亚
Bugatti 布加迪
成都
哈尔滨
长春吉辽林源
四平 辽阳
北京 天津
大连 蓬莱
青岛
上海 无锡
曲
靖
柳州
深圳
海口
5
中国第一汽车集团简介
第一汽车集团第一辆汽车 时间： 1956年7月13日 地点：第一汽车制造厂 由毛泽东主席亲自命名第一批12辆的载货汽车－ “解放”牌总装完成。 第一辆轿车和第一辆豪华轿车 时间：1958年4月 生产出车头镶有金龙腾飞标志的第一辆国产轿车－ “东风牌” 。 时间：1958年8月 生产出第一辆豪华的国产高级轿车－“红旗牌”。 此后红旗牌轿车成为了中央领导人专用车。
Bentley 宾利
Audi 奥迪
Lamborghini 兰博基尼
Porsche 保时捷
4
中国第一汽车集团简介
中国第一汽车集团成立 时间：1953年7月15日 地点：中国长春 第一汽车集团是中国汽车工业大型企业集团。其核心企业中国第一汽车集团公 司,1953年7月15日在吉林省长春市破土动工，毛泽东主席亲自命名并题写“第 一汽车制造厂奠基纪念”，中国汽车工业从这里起步。 一汽集团全年销售各类整车153.3万辆，同比分别增长6.75%增速高于同行业
证整车车身强度，车身焊接焊缝美观。 – 空腔灌腊技术：
该技术是大众汽车集团为内腔防腐专门开发的特种非标设备。通过 专用设备将热熔的蜡注入车身再将蜡流出后，在内腔留下一层封闭式 的蜡膜，可以保证车身三年不锈蚀，十二年不锈穿。
一汽大众零库存案例分析PPT课件
界汽车市场竞争更趋激烈。
▪ （3）新兴国家市场正为美、日、欧等国汽车厂商所瓜分
▪ 2、汽车厂商之间的竞争格局发生变化
8
▪（1）购并新浪潮席卷西方汽车行业. 受生产能力
过剩和因特网迅猛发展等因素的影响，近年来，
发达国家汽车行业掀起了购并。
Hale Waihona Puke ▪ （2）企业联盟成为新的、更高层次的竞争战略
为实现资源的优化配置，以达到降低成本和风
7
（1）各汽车生产大国间的角逐剧烈
.
1993年，按汽车产量排名，前十位依次是：日、美、德、
法、加、韩、西（班牙）、俄、英和巴（西）；1997年，
变为：美、日、德、法、韩、加、西、巴、英和意；1998
年，西又取代了韩第五大汽车生产国的地位，中国也由
1997年的第十一位上升为第十位。
▪ （2）抢占国际市场成为各国发展汽车工业的动力 1997年，全球汽车产量为5296.4万辆（其中轿车3771.4万 辆），出口量为2032.2万辆（其中轿车1670.3万辆），出 口占全部产量的比重为38.4%（轿车为44.3%）；其中，9大 汽车生产国的汽车产量的42.6%（轿车产量的47.6%）用于 出口；而西班牙、法国和德国的汽车出口量占其产量的比 重竟高达81.6%、71.2%和60%。数字显示，各汽车生产大国 都以抢占国际市场作为其汽车工业发展的动力，从而使世
销售数量和单纯地添置硬件（设备、厂房）的 外延型发展模式已不是当今世界汽车工业获取 利润收益的主要手段，而技术进步、产品开发 成为产生更高附加效益的有效途径。据有关专 家介绍，在降低成本、提高独创性和文化性等 方面进行的激烈角逐使世界汽车业进入更深层 次的竞争。
10
一汽大众“零库存”管理方. 法
一汽大众汽车 定期保养的基本知识59页PPT
技 术 培 训
车身
内容
一汽-大众
发动机概述
技
术
培
发动机是车辆中产
训
生动力的部分。
发动机出现故障，
车辆就会停止运行
。
因此，进行发动机
维护是必要的。
内容
一汽-大众
技 术 培 训
发动机概述
这些是与发动机有关的维护项目。 • 发动机机油 • 发动机机油滤清器 • 冷却系统和加热器系统 • 散热器盖 • 发动机冷却液 • 传动皮带 • 空气滤清器滤芯 • 气门间隙 • 正时皮带/ 正时链 • 火花塞 • 蓄电池 • 油箱盖 • 燃油滤清器 • PCV 阀 • 活性炭罐 • 怠速混合气
内容
一汽-大众
技 术 培 训
制动管和软管
检查制动管路的重 要性
制动软管退化和损 坏，例如裂纹和凸 起。
如果不检查制动管 路
制动液会泄漏，制 动器不能工作。 检查/ 更换的间隔 制动软管应当定期 检查。 发现任何
问题，立即更换软 管 检查：每10，000 公里或1 年
内容
一汽-大众
动力转向液
技
检查间隔
• 当轮胎的胎面花纹深度磨损到小于3毫米时，更换轮胎。
• 如果轮胎胎面花纹深度达到1.6毫米，轮胎表面的轮胎标
志就会出现，表明需要更换。（它表明轮胎磨损极限。）
2. 气压
检查：每15,000 公里 或1年
• 可以通过目视判断。
• 如果气压异常低，可能是轮胎漏气。
• 轮胎气压的设定值，请参照用户手
册。
内容 一汽-大众
轮胎
技
检查轮胎的同时，检查备胎。
术 培
轮胎磨损/ 不均匀磨损（对中）的情况
车身
内容
一汽-大众
发动机概述
技
术
培
发动机是车辆中产
训
生动力的部分。
发动机出现故障，
车辆就会停止运行
。
因此，进行发动机
维护是必要的。
内容
一汽-大众
技 术 培 训
发动机概述
这些是与发动机有关的维护项目。 • 发动机机油 • 发动机机油滤清器 • 冷却系统和加热器系统 • 散热器盖 • 发动机冷却液 • 传动皮带 • 空气滤清器滤芯 • 气门间隙 • 正时皮带/ 正时链 • 火花塞 • 蓄电池 • 油箱盖 • 燃油滤清器 • PCV 阀 • 活性炭罐 • 怠速混合气
内容
一汽-大众
技 术 培 训
制动管和软管
检查制动管路的重 要性
制动软管退化和损 坏，例如裂纹和凸 起。
如果不检查制动管 路
制动液会泄漏，制 动器不能工作。 检查/ 更换的间隔 制动软管应当定期 检查。 发现任何
问题，立即更换软 管 检查：每10，000 公里或1 年
内容
一汽-大众
动力转向液
技
检查间隔
• 当轮胎的胎面花纹深度磨损到小于3毫米时，更换轮胎。
• 如果轮胎胎面花纹深度达到1.6毫米，轮胎表面的轮胎标
志就会出现，表明需要更换。（它表明轮胎磨损极限。）
2. 气压
检查：每15,000 公里 或1年
• 可以通过目视判断。
• 如果气压异常低，可能是轮胎漏气。
• 轮胎气压的设定值，请参照用户手
册。
内容 一汽-大众
轮胎
技
检查轮胎的同时，检查备胎。
术 培
轮胎磨损/ 不均匀磨损（对中）的情况
66页PPT解析一汽大众质量管理,一定要学习一下
技术产品所经历的过程和阶段
Ablaufphasen bei technischen Produkten
汽车生产者的主要业务过程
Kerngeschaeft eines Automobilherstellers
测量技术科 测量技术科
•自制件首批样件的尺 寸检验和认可； •对自制件车身尺寸进 行批量监控 •对一二厂自制件及外 协件进行匹配分析、测 量； •外协件首件、首批样 件的尺寸检验和认可； •为产品开发、现生产 及售后质量问题分析提 供测量技术支持； •编制认可和批量监控 尺寸测量程序； •责任范围内的质量数 据统计分析与讲评； •责任范围内技术更改 的处理； •公司计量管理； •QA测量与计量设备投 资、规划与管理； •公司检测及测试设备 的检定、校准；
- 保密文件, 内部使用 -6-
FAW-Volkswagen
Quality Assurance
全员 全过程 的质量保证
- 保密文件, 内部使用 -7-
核心业务流程Core Business Process
FAW-Volkswagen
Quality Assurance
Strategic Orientation 战略定向
Definition Entwick -lung
规划
采购 预批量
Planung Beschaf- Vorserie fung
批量生产
Serienproduktion
销售
Vertrieb
Kunde (Anwendung/Feld)
用户 (产品使用)
采购部门 物流部门 人力资源部门 销售和服务部门 ...
•汽车产业政策研究及贯彻 •跟踪集团质量评审状态 协调； ，完善和更新整车 AUDIT系统； •组织起草一汽-大众质量 •整车AUDIT； 报告； •QA整车项目管理； •对售后产品质量做出 Quasi-Fi（Mop/Mis） •自行开发产品试制阶段质 报告。 量保证控制； •售后产品质量问题分析 •参加公司PSC会议，协 与改进工作的促进； 调落实会议决定； •开展用户调查，了解用 •公司质量体系内部审核； 户的抱怨和满意度。 •QA环境体系工作的协调 •对QAS抱怨TOP15问 与管理； 题进行分析，促进重大 •QA技术更改工作的协调 抱怨问题的解决，降低 用户抱怨，提高用户满 和管理； 意度。 •QA投资与资产管理； •售前产品质量审核； •QA费用管理； •整车质保道路试验及验 •QA综合管理工作（组织 收； 机构、职责、流程、人员 、培训、经营计划、质量 •新产品行驶特性、排放 认可；环保一致性、3C 成本等）； 确认检验； •针对中国国情及市场情况 ，按照相关标准要求，组 •批量生产监控； 织研究并建议贯彻集团质 •开展用户使用试验； 量战略和目标的措施； •组织协调产品安全QA •责任范围内的质量数据统 工作； 计、分析及展示。 •配合新车型项目工作。
一汽大众培训资料PPT课件
取 ⊙网络沟通
⊙……
介 ⊙客户和朋友介绍⊙品牌之间的介绍 绍 ⊙车友俱乐部 ⊙健身俱乐部 获 取 ⊙自驾游协会 ⊙……
活 ⊙促销活动 动 ⊙展会 获 取 ⊙住宅小区
⊙市场调研活动 ⊙其他行业展览 ⊙……
协 ⊙与媒体合作
⊙车管所
作 ⊙与保险等行业分享信息资源 获
取 ⊙与驾校合作
⊙……
名 ⊙工商企业名录
大众品牌经销商标准销售流程
一汽-大众大众品牌培训部 2010年
1
整体概述
概况一
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概况二
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概况三
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2
大众品牌经销商标准销售流程
获取顾客
获取顾客 顾客接待 需求分析 新车展示 试乘试驾 产品确认 衍生服务 后续跟进 成 交 新车交付 客户维系
产品/活动咨询
携带足够名片并主动提供给每一位感兴趣的顾客 请顾客填写《洽谈卡》或销售顾问帮助顾客填写
邀约顾客
主动邀约顾客，尽可能获取到顾客的具体来店时间 展厅经理将获得邀约的顾客分配给销售顾问
整理录入信息
根据《洽谈卡》，将客户信息录入CRM系统 必须完成系统中每天的回访计划，并将回访结果录入CRM系统
⊙当地企业排行榜
录 ⊙加油站定点客户 ⊙纳税大户 获
取 ⊙保险公司客户名单 ⊙……
随 ⊙出行打车
⊙身边谈话
机 ⊙潜在客户聚集地 ⊙同学聚会 获
取 ⊙朋友联欢
⊙……
获取顾客 顾客接待 需求分析 新车展示 试乘试驾 产品确认 衍生服务 后续跟进 成 交 新车交付 客户维系
一汽大众PPT
2.
Company structure
General manager
senior manager
Sub Department
Sub Department
Sub Department
Marketing Administrati Department veDepartmen t
Customer Sales Service Department Department
Existing problems
3. Financial market is not promosing SOLUTION：
（a）step up publicity efforts （b）improve the brand influence and
customer satisfaction （c）enhance cooperation with bank and the insurance institute
Other information
——Das Auto: 50%shareholding by parent co ——Faw –Volkswagen :60% by state(central enterprises) ——Shanghai Volkswagen: 50% by parent co
• Better quality ,higher safety • Perfect services
• Better buying environment
Existing problems
1. Department of overlapping(such as Administrative D and General main D)
大众汽车集团大众品牌中国发展现状-PPT精选文档
理，其职位由一汽集团营销管理部部长董修惠接手。 此次人事调整业内普遍认为是因营销下滑而导致的换帅。其中由董修惠来接替胡汉杰是一汽集 团方面领导看重董此前在丰田合资企业企划部多年的工作经验，希望其能借鉴丰田对于企业的管理 经验来提高一汽-大众在营销与企业管理方面的综合实力。事实上，如何在低增速甚至是负增长环 境下真正提高经销商的盈利能力，才是一汽-大众新任管理团队更为重要的任务。
80%
70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
694
641 639 633
563
第8页
运通汽车集团互联网+业务规划
一汽大众五大生产基地形成
东北地区 长春 天津 青岛 成都
长春：A6/A4/Q5/Q3/迈腾/CC/宝来 成都：捷达/速腾 佛山：高尔夫/A3 青岛：新车型/发动机
佛山
天津：新车型
第9页
运通汽车集团互联网+业务规划
上海大众中国市场分析
第 10 页
运通汽车集团互联网( 30.0% 桑塔纳浩纳 Crosspolo 20.0% 120 10.0% 凌渡 朗行 POLO 帕萨特 80 销量 增长率 2013 年 130 26.7% 2014 年 144 10.7% 2015年 155 7.6% 0.0% 桑塔纳 朗逸 0 100000 200000 6927 11603 58073 61414 110164 141598 176901 234393 300000
第 14 页
运通汽车集团互联网+业务规划
上海大众五大生产基地形成
乌鲁木齐 东北地区
安亭：82万
仪征 安亭 长沙 宁波
宁波：30万 仪征：30万 长沙：60万
乌鲁木齐：30万
80%
70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
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641 639 633
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第8页
运通汽车集团互联网+业务规划
一汽大众五大生产基地形成
东北地区 长春 天津 青岛 成都
长春：A6/A4/Q5/Q3/迈腾/CC/宝来 成都：捷达/速腾 佛山：高尔夫/A3 青岛：新车型/发动机
佛山
天津：新车型
第9页
运通汽车集团互联网+业务规划
上海大众中国市场分析
第 10 页
运通汽车集团互联网( 30.0% 桑塔纳浩纳 Crosspolo 20.0% 120 10.0% 凌渡 朗行 POLO 帕萨特 80 销量 增长率 2013 年 130 26.7% 2014 年 144 10.7% 2015年 155 7.6% 0.0% 桑塔纳 朗逸 0 100000 200000 6927 11603 58073 61414 110164 141598 176901 234393 300000
第 14 页
运通汽车集团互联网+业务规划
上海大众五大生产基地形成
乌鲁木齐 东北地区
安亭：82万
仪征 安亭 长沙 宁波
宁波：30万 仪征：30万 长沙：60万
乌鲁木齐：30万
[课件]一汽大众案例分析PPT
采购成本
显性成本
隐性成本
信息不对称，采购人员道德缺失， 库存资金占用、缺货损失
物成本
管理成本
存储成本
为了使采购活动适应生产经营活动的变化波动，降低 采购活动中出现的交易风险和损失，企业不应该只考虑到 显性成本，还应该关注交易背后所包含的各项隐性成本。 及时采取优化采购成本结构和完善采购制度等有效降低成 本的策略，是一个总方向，具体的细节还需要根据企业各 自的特点来进行整合。
目录
1 2
引言 企业采购概述 企业采购成本控制成功案例分析 结论
3
4
一.引言
经济全球化是一个关系世界经济全局的长期发展趋势。 它使各种经济资源可以在全球范围内自由流动和实现优化配置。 同时也改变了采购的职能范围，使企业采购选择面更广，它扩 大了供应的基础，可以获得更大的利益。。 在制造业的快速发展过程中，采购正在作为一个独立的行 业走向市场的前台。高效的采购对于企业优化运作、控制成本、 提高质量以及持续性赢利等方面至关重要。随着全球市场一体 化和信息时代的到来，专业生产能够更加发挥其巨大的作用， 导致企业采购的比重大大增加，使采购及其管理的作用提升到 了一个新的高度。且随着市场竞争的加剧，采购成本控制成为 了越来越多企业热心关注的问题，利润的驱使是主要原因，但 最根本的原因则是采购的成本控制是企业增强其所在行业的生 存能力和提高竞争地位的一个重要因素。
一汽大众案例分析
摘要
在考虑引起采购成本变化因素的情况下，对现阶段企 业的采购现状进行分析，提出控制采购成本的方法和措 施，并明确供应商关系管理对于企业采购成本控制的重 要性，以实现企业采购成本最少化和效益最大化的目标。 过去，许多企业往往偏重于市场营销带来的销售收入， 忽视了加强采购管理以降低采购成本，因此，详细掌握 降低采购成本的有效途径，对于企业采购工作非常重要。 本文以一汽大众汽车作为案例进行分析，旨在说明采购 成本控制的意义和重要性，对我国企业的采购成本控制 给出自己的建议和意见。
一汽大众奥迪精品PPT课件
▪ 产品广告
A4针对BMW3，传播自己的领先技术和配置优势 A8针对BMW7，传播自己的领先技术和配置优势 A6针对BMW5，传播自己的多样化、个性化和豪华配置优势， 避开BMW5的技术优势
传播策略
田忌赛马，扬长避短，全面搏击宝马
▪ 奥迪A4传播主题拟定
奥迪A4针对BMW3的驾驶乐趣，提出“动感新标准” 的传播主题，重点传播A4所拥有的独有技术或领先技术， 告诉目标用户，拥有Quatrro, ESP, Multitronic,五气门 发动机等智能驾乘技术，才是真正的动感轿车，才会享受 真正的驾乘乐趣和激情。
奥迪A4, 迸发强者的激情
创造动感新标准
动感新标准 产品动感价值
动感新境界 驾驶动感体验
动感新思维 精英动感文化
奥迪A4的整合营销传播
产品优势
产品对比评价 试乘试驾活动
情感共鸣
公关软文
特殊场地试车
体育比赛赞助
动感驾车评级活动
直邮 互联网 动感标准论坛
动感新标准
动感新境界
平面广告 直邮材料
电视广告 户外广告 平面广告 车主访谈
创造智能驾乘新时代
实力见证未来
挑战传统 开创先河
领先科技优势
智能科技 驾乘自如
开创驾乘新体验
品质保证 生产基地
服务及时 服务网络
奥迪品牌传播规划
2004
2004
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
Audi 品牌广告
电视广告
开创智能驾乘新时代
平面广告
服务及时
挑战传统
建立“奥迪服务，专家呵护”的奥迪服务品牌形象，配 合服务项目和活动，积极开展服务体验的营销项目，扩大 口碑效应。
A4针对BMW3，传播自己的领先技术和配置优势 A8针对BMW7，传播自己的领先技术和配置优势 A6针对BMW5，传播自己的多样化、个性化和豪华配置优势， 避开BMW5的技术优势
传播策略
田忌赛马，扬长避短，全面搏击宝马
▪ 奥迪A4传播主题拟定
奥迪A4针对BMW3的驾驶乐趣，提出“动感新标准” 的传播主题，重点传播A4所拥有的独有技术或领先技术， 告诉目标用户，拥有Quatrro, ESP, Multitronic,五气门 发动机等智能驾乘技术，才是真正的动感轿车，才会享受 真正的驾乘乐趣和激情。
奥迪A4, 迸发强者的激情
创造动感新标准
动感新标准 产品动感价值
动感新境界 驾驶动感体验
动感新思维 精英动感文化
奥迪A4的整合营销传播
产品优势
产品对比评价 试乘试驾活动
情感共鸣
公关软文
特殊场地试车
体育比赛赞助
动感驾车评级活动
直邮 互联网 动感标准论坛
动感新标准
动感新境界
平面广告 直邮材料
电视广告 户外广告 平面广告 车主访谈
创造智能驾乘新时代
实力见证未来
挑战传统 开创先河
领先科技优势
智能科技 驾乘自如
开创驾乘新体验
品质保证 生产基地
服务及时 服务网络
奥迪品牌传播规划
2004
2004
1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月
Audi 品牌广告
电视广告
开创智能驾乘新时代
平面广告
服务及时
挑战传统
建立“奥迪服务，专家呵护”的奥迪服务品牌形象，配 合服务项目和活动，积极开展服务体验的营销项目，扩大 口碑效应。