中队长述职报告示范文本

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交警中队长个人述职报告范本

交警中队长个人述职报告范本尊敬的领导：您好！我是某市交警中队的中队长X先生。

在过去的一年里，我认真履行职责，团结带领全中队的交警干警，紧密配合上级的工作部署，努力完成各项任务。

现在，我向您作个人述职报告，请您审核和指导。

一、开展工作总体情况过去一年，我着力强化中队建设，全面提升中队警力综合素质，确保中队各项任务能够顺利完成。

具体工作如下：1.加强业务学习：组织全中队交警干警参加各项业务学习培训，提高大家的业务水平和综合素质。

通过法规知识考试、技能训练等方式，大家的业务能力有了明显提升。

2.严格执法管理：根据上级要求，中队全面落实交通执法工作。

通过定期开展交通执法培训，提高执法水平和专业能力。

并加强执法督导，及时发现和纠正执法中的不规范行为，保持队伍的执法形象。

3.加强队伍建设：注重干部选拔和培训，完善队伍管理制度。

通过组织齐心协力的集体活动，增强中队干警之间的凝聚力和团队合作精神。

4.积极参与社会活动：中队积极参与各类交管宣传活动和应急处置演练，以提高中队公众形象和警力应急处置能力。

二、警情状况及处理情况过去一年，中队共受理各类警情XXX起，其中涉及交通事故XX 起。

我着重加强事故处理，及时到达现场进行勘查，疏导交通，确保交通畅通。

同时，加强对交通事故调查取证工作，维护交通秩序和社会治安。

在处理警情中，我带领中队干警注重沟通和善意劝导，尽力化解各类纠纷。

通过解决问题的方式，有效地减少了不良事件的发生，增强了人民群众对交警的信任。

三、交通安全管理为了提高我市的交通安全管理水平，中队加强了以下工作：1.强化交通流量管理：根据交通密度情况，合理安排交警调度，加强交通流量控制，疏导交通，有效减少了拥堵事件发生的次数。

2.加强交通宣传：利用媒体、宣传车等多种渠道，广泛宣传交通法规和安全意识。

通过开展各类交通宣传活动，提高了市民的交通安全意识和规范行为。

3.加强交通秩序维护：加大对违章行为的查处力度，对违章驾驶、酒驾、无证驾驶等严重违法行为进行有力打击。

2024年中队长述职报告

2024年中队长述职报告尊敬的领导，各位评委：我是XX中队的中队长，首先感谢给予我这个机会向大家述职。

在过去的一年里，我带领着中队成员积极工作，不断提升中队的战斗力和综合素质。

下面是我对2024年中队工作的回顾和总结。

一、工作回顾1.组织指挥作为中队长，我适时制定了中队年度工作计划，并将其具体细化分解到每个成员，以确保工作的有序开展。

同时，我注重组织中队成员进行常规的军事训练和磨炼，提高他们的实战能力。

在训练中，我注重个人能力和团队协作的培养，并采取多种方式提高成员的专业素养和技术水平。

2.军事任务在过去的一年中，我们中队圆满完成了上级指定的各项军事任务。

在例行演习中，我们严格按照预定计划，高效完成各项训练内容。

在实战演练中，我们积极应对各种复杂环境和突发情况，保持了良好的应变能力和战斗力。

同时，我们还参加了多场军事比赛，并在其中取得了优异的成绩，为中队争得了荣誉。

3.思想教育作为中队长，我注重对中队成员的思想教育工作。

我积极引导成员树立正确的军人思想观念，加强爱国主义、集体主义和英雄主义的教育，培养他们的忠诚精神和责任感。

同时，我还定期开展军事文化学习和交流活动，增进成员对军事事务的了解和认知，提高他们的整体素质。

二、工作总结1.成绩回顾在2024年，我中队取得了一系列的成绩。

首先，在训练中，我们严格遵守纪律，认真学习和训练，不断提高个人能力和团队协作，在各项考核中表现出色。

其次，在执行任务中，我们严格按照上级的指示，全力以赴，圆满完成了任务，部分任务超额完成。

最后，在比赛中，我们团结一致，发扬拼搏精神，取得了多项优异成绩，并向其他中队展示了我们的实力。

2.问题和不足在工作过程中，我们也遇到了一些问题和不足。

首先，部分成员的专业技能和战斗素养还有待提高，需要加强培训和指导。

其次，中队内部的信息传递和组织协调有时不够及时和流畅，需要进一步改进。

最后，对于应对复杂任务和突发情况的能力还需要进一步锻炼和培养。

保安公司中队长述职报告

保安公司中队长述职报告尊敬的领导、同事们：大家好！我是_____保安公司的中队长_____。

在过去的一段时间里，我在公司的领导和同事们的支持与帮助下，认真履行中队长的职责，努力完成各项工作任务。

在此，我将对这段时间的工作进行述职，希望能得到大家的指导和建议。

一、工作概述作为保安公司的中队长，我的主要职责是负责管理和指导所属保安队伍，确保客户单位的安全和秩序。

在工作中，我始终坚持以客户需求为导向，以公司规章制度为准则，严格要求自己和队员，努力提高保安服务质量。

1、队伍管理定期组织队员进行培训，包括业务知识、技能训练、法律法规等方面，提高队员的综合素质和工作能力。

建立健全的考勤、考核制度，对队员的工作表现进行客观、公正的评价，激励队员积极工作。

关心队员的生活和工作情况，及时解决队员遇到的困难和问题，增强队伍的凝聚力和战斗力。

2、客户服务与客户单位保持密切沟通，了解客户需求和意见，及时调整工作部署，提高服务满意度。

定期对客户单位进行安全检查，及时发现和消除安全隐患，为客户单位提供安全可靠的工作环境。

协助客户单位处理突发事件，如盗窃、斗殴、火灾等，保障客户单位的人员和财产安全。

3、任务执行根据公司的安排和客户单位的要求，合理调配保安力量，确保各项工作任务的顺利完成。

加强对重点区域和重点时段的巡逻防控，提高防范能力，减少安全事故的发生。

参与公司组织的大型活动安保工作，如演唱会、运动会等，圆满完成各项安保任务。

二、工作成果1、队伍建设方面通过定期的培训和严格的管理，队员的业务水平和工作积极性有了显著提高。

在公司组织的业务考核中，我们中队的成绩名列前茅，多名队员受到公司的表彰和奖励。

2、客户满意度方面与客户单位保持了良好的沟通和合作关系，客户满意度达到了_____%以上。

我们的优质服务得到了客户单位的高度认可，为公司赢得了良好的声誉。

3、安全防范方面在我们的努力下，所属区域的安全事故发生率明显下降。

成功处理了多起突发事件，为客户单位挽回了经济损失，保障了人员的生命安全。

2024年中队长述职报告模板(三篇)

2024年中队长述职报告模板尊敬的领导：大家好！我是XXX中队的中队长XXX。

首先，我感到非常荣幸能够向各位领导汇报我所担任的中队在过去的一年里的工作情况和成绩。

在XXX中队的全体官兵的共同努力下，我们经历了许多挑战和困难，但我们也取得了一系列的成绩和进展。

在这份述职报告中，我将会简要回顾一下我们的工作重点、所面临的问题、我们的解决方案以及未来的发展计划。

一、工作重点过去的一年里，我们的工作重点主要集中在以下几个方面：1.加强训练：我们认识到训练是提高军事素质和战斗力的关键，因此我们始终把训练放在首位。

我们注重规范化、科学化的训练，提高了官兵的技战术水平和实战能力。

我们还加强了各种极端环境下的训练，以应对各种战争形态的挑战。

2.提高组织管理能力：为了更好地发挥中队整体作战能力，我们加强了组织管理能力的培训和指导。

通过制定和完善各项规章制度，明确细化责任分工，加强内部团结与协作，提高了中队的组织效能。

3.加强思想政治教育：我们重视官兵的思想政治教育，通过开展党性教育、军事教育和道德教育等活动，不断提高官兵的思想觉悟和政治素质，使他们始终保持良好的精神状态和战斗力。

二、面临的问题在工作过程中，我们也遇到了一些问题和困难：1.训练条件受限：由于场地和装备的限制，我们在一些高强度训练环节上出现了困难。

因此，我们急需进一步改善训练条件，提高训练质量。

2.队伍建设：一些官兵的思想认识、作风态度和纪律意识有待进一步加强。

需要进行针对性的培训和教育，并加强日常巡查和管理，以提高中队整体素质。

三、解决方案针对上述问题，我们采取了一些措施和解决方案：1.加强资源申请：我们积极向上级军区和有关部门申请相关训练资源和装备，争取得到更多的支持和帮助。

2.加强队伍教育：我们加大了思想政治教育的力度，通过组织宣讲、讲座和讨论会等形式，培养官兵的政治意识、纪律观念和责任心。

3.制定制度规范：我们制定了一系列的制度规范，明确了各级干部和官兵的职责和权利，加强了对队伍的管理和监督。

《中队长某某某某年个人述职报告》

《中队长某某某某年个人述职报告》尊敬的领导、各位同事：我是xx中队的中队长，很荣幸地向大家呈现我今年所完成的工作和个人成长情况。

在过去的一年里，我认真履行职责，全面推进各项工作，取得了一些成就，也面临了一些挑战和不足。

在此，我向领导和同事们汇报一下。

一、单位工作1.单位任务完成情况今年，我中队的任务是完成各项日常巡逻、稽查、勘查等工作，同时还有应急处置任务，在这方面，中队取得了很好的成绩。

我们按照计划，开展了多次巡逻和稽查，成功查处了一些违法行为。

在一些重要场所进行了安全隐患排查，有效减少了各类事故的发生。

同时，我们还参与了多项应急演练和支援工作，圆满完成了各项任务。

2.指导下级单位开展工作作为中队长，我除了要推进本单位工作外，还要协调指导下级单位的工作。

今年，我与各下级单位保持了密切联系，定期开展了联席会议和座谈会，交流工作进展，指导下级单位做好工作。

同时，我也积极帮助下级单位解决遇到的问题，为他们提供经验和支持。

3.加强领导班子建设作为一名中队长，我认识到领导班子的重要性。

因此，在过去的一年里，我带领领导班子成员，加强了自身能力的提升，改进了工作方法，强化了团队意识。

领导班子之间加强沟通交流，协调配合，确保了单位工作的顺利开展。

二、个人成长情况在单位工作方面，我认识到自身还有不足之处，于是在过去的一年中，我着重加强了以下几个方面的学习和实践。

1.知识水平的提升我觉得作为一名中队长，不仅仅需要熟练掌握基本技能，还需要具备一定的专业知识和综合素养。

因此，我加强了各领域知识的学习，包括法律法规、安全生产等方面。

同时，我还加入了一些志愿者组织或者社团，参与一些公益活动，增长见识，丰富自己的阅历。

2.沟通能力的提升沟通能力在工作中扮演着重要的角色，能否良好地与各方面人士进行沟通，将直接影响工作的进展。

因此，在过去的一年中，我着重加强了沟通技巧和能力的提升，包括表达能力、听取意见、回应问题等方面。

通过与同事、单位领导、下级单位沟通，我能够更好地指导工作，并解决工作中的矛盾问题。

中队长述职报告3篇_述职报告_

中队长述职报告3篇各位领导、同事们大家好：时光匆匆，我们许平南高速公路已通车一周年，我于XX年3月竞聘上岗后担任许平南路政一大队二中队中队长，任职一年来，我们二中队和大队其他兄弟中队，顺利完成了公司、支队和大队交办的各项任务，付出了辛勤的劳动，带领中队始终坚持以邓小平理论为指导，认真贯彻“三个代表”重要思想，努力学习，勤奋工作，大胆实践，勇于开拓，廉洁自律，扎实苦干，严格执法，热情服务，工作上取得了一定的成绩，为积极推进高速公路路政行政执法工作的深入开展和为新年度工作打下坚实的基础。

在此，我将任职以来的工作、学习情况述职如下：（一）二〇〇五年度工作回顾1、全力以赴协助，保障许平南高速公路于XX年12月12日顺利通车。

2、严格按制度带领中队坚持实行24小时巡逻不间断，从而及时查处损害路产、侵害路权的行为，一年内共处理案件50起、排障66起，为公司追回路产损失共计174044元，排障收入共计13150元，案件结案率达100%。

3、圆满完成了辖区隔离删内违章种植、违章放牧的清理工作，给广大司乘人员创造优美的通行环境；和大队其他同志一起清除了辖区桥涵下堆放的秸秆，从而防止火灾隐患的发生，有利保障许平南高速收费系统的正常运转。

4、胜利完成刚开通时农民工堵路、恶劣天气下的交通管制，以及交通部四年一度的大检查工作，保障了辖区路段的安全畅通，营造了高速畅通的良好氛围。

5、积极配合兄弟大队对漯平高速实施保通65天。

6、圆满完成辖区颍河、北汝河汛期内的防汛保畅工作。

7、对辖区沿线二县、八乡、二十多个村庄进行了普法宣传工作，坚持做到走出巡逻车，走下高速路，走进农村、学校，实行散发宣传材料与个别讲解相结合，是沿线大多数农民朋友懂得了高速公路的有关知识，从而减少了违章上路、以及对高速公路路产路权的侵害行为。

8、和大队的其他兄弟中队一起重点治理了颍河、北汝河二桥行人过桥，从而避免了人身伤亡事故的发生。

9、爱护车辆和配备的装备，时常对其进行清洗与保养，为确保在接到报警时，能够迅速出警到达案发现场，快速处理案件，及时恢复公路的安全畅通提供了有利保障。

保安中队长述职报告范文

保安中队长述职报告范文《保安中队长述职报告》尊敬的领导、同事们：大家好！我是_____，担任保安中队长一职。

时光荏苒，转眼间又过去了一段时间，在这段时间里，我始终坚守岗位，认真履行职责，努力维护好所负责区域的安全与秩序。

现在，我将向大家汇报我在这段时间内的工作情况。

一、工作概述作为保安中队长，我的首要职责是确保团队的高效运作和所负责区域的安全稳定。

在日常工作中，我积极组织和参与各项安保任务，合理安排队员的工作岗位和值班时间，以确保安保工作的无缝衔接。

1、人员管理我注重团队建设，定期组织队员进行业务培训和体能训练，提高他们的专业素质和应急处理能力。

同时，关心队员的生活和工作情况，及时解决他们遇到的问题和困难，增强团队的凝聚力和战斗力。

2、安全防范制定并完善了一系列安全防范措施和应急预案，加强了对重点区域、重要时段的巡逻和监控力度。

积极与相关部门沟通协调，及时消除安全隐患，确保了所负责区域的安全无事故。

3、应急处理在面对突发事件时，我能够迅速做出反应，组织队员进行有效的处置。

例如，在_____事件中，我们及时采取措施，控制了事态的发展，保障了人员和财产的安全。

二、工作成果1、安全事故发生率显著降低通过加强安全防范措施和巡逻力度，在我任职期间，所负责区域的安全事故发生率大幅下降，为单位的正常运转提供了有力保障。

2、团队素质提升经过持续的培训和锻炼，队员们的业务水平和应急处理能力有了明显提高，在各项安保工作中表现出色。

3、客户满意度提高我们的优质服务得到了客户的高度认可，客户满意度不断提升，为单位树立了良好的形象。

三、工作中的困难与挑战1、人员流动较大由于保安工作的特殊性，人员流动较为频繁，这给团队管理和业务培训带来了一定的困难。

2、设备老化部分安保设备使用时间较长，存在老化和故障的情况，影响了安保工作的效率和质量。

3、外部环境复杂随着社会的发展，安保工作面临的外部环境越来越复杂，各种新的安全威胁不断涌现，给我们的工作带来了更大的压力。

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中队长述职报告示范文本After completing the work or task, record the overall process and results, including the overall situation, progress and achievements, and summarize the existing problems and futurecorresponding strategies.某某管理中心XX年XX月中队长述职报告示范文本使用指引：此报告资料应用在完成工作或任务后，对整体过程以及结果进行记录，内容包含整体情况，进度和所取得的的成果，并总结存在的问题，未来的对应策略与解决方案。

，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。

我市自金融守押走向社会化以来已经有近六年的历程，同时我任中队长已经五年有多了。

在这五年多的任职里，在各级领导的帮教和耐心督导下，在各位队友的积极配合下，使我从这个行业中强化了自己的业务知识，增强了管理能力，积累很多管理经验，同时也很强的锻炼了自己的协调能力，可以说是使我从陌生走向熟练、从不成熟走向成熟。

一、任职以来的工作（一）、政治思想方面自XX年8月上岗以来，本人政治思想纯洁，能够以一名共产党员的标准严格要求自己，生活上能够做到关心他人，特别是在XX年9月我中队成立以来，由于我中队是负责“中、建、商”三个行的守押任务，能够感觉自己的压力有多大，处处更加的严格要求自己，主动带头加强政治思想方面的武装和学习。

积极组织队员学习党和国家当前的大事要事，分析当前社会形势，反复学习守押部下发的各项规章制度以及相关的法律法规，根据不同的时间、不同队员的性格脾气，采取不同方式的谈心和摸排，掌握第一手的队员资料，同时根据我们中队以往制定的“警言八则”随时提醒自己和队友把握自己的“人生观、价值观、金钱观和安全观”，使队员从思想上就树立起“守押无小事、小事也是大事”的安全意识。

（二）内部管理方面在部队班长是兵头将尾、是最基层的带头人，同样在我们这支队伍里中队队长也是充当着这一角色，带兵管理要“以德为先”，俗话说“其身正不令而行，其身不正随令不从”，不能平时说的是一套，做的又一是套，这样就会在队伍中造成威信不高、缺乏感染力、队长以身作则、言传身教是带好队伍的关键所在，又是衡量其管理水平的一个重要标志，还能反映出一个中队长自身的道德品质。

古话说的好“先之以身，后之以人，则无不勇”。

这样就说明了榜样的力量是无穷的，运行是无声的命令，要使队员学有榜样、干有标准，在中队的内部管理方面我主要从以下四步入手。

1、第一步自建队以来，及时在中队内部提出“队内务卫生为突破口”的口号，下大力实现目标，从而增强队员干好工作的信心和能力，增强中队凝聚力，“进门看内务，出门看队伍”是对一支队伍全方面素质的综合评价，针对这一点，我专门根据不同时期、不同标准逐步的进行了卫生的完全统一，同时制定看来卫生区域分工和负责制，并且每周进行定期和不定期的多次卫生检查，不但使队员养成了主动搞好卫生、爱护卫生的习惯，从而无形的增强了队员之间相互协作和相互帮助的意识，同时使队员们都明白只要把中队内务卫生搞好了，队员的协作意识也就增强了，凝聚力也就强了，更深层次带动的就是中队的风气正了，队员的干劲就足了。

2、第二步，以此为契机，狠抓守押“中心工作”，突出“人、车、枪、弹、标志物”四个管理重点的落实（1）首先突出以“人”为管理工作的核心，再走出“管人”的误区，确确实实是把队员的思想管纯、作风管严、适时开展民主生活会，听取队员不同意见、融洽关系、缓解气氛，对待队员要真诚，带头搞好内部团结。

一方面要做到“三知道”：即知道队员在想什么、知道队员在哪里、知道队员在干什么。

教育队员我们从事的工作极为特殊，这就要求我们每名队员特别在执勤过程中更要排出一切私心杂念，尽职尽责完成任务；另一方面要处处注意观察队员的一举一动的变化，知队员之所急，体队员之所难，对队员生活中存在的问题要耐心讲解，对工作中的问题要大胆叫停，主动上前纠正和耐心帮教，要做到动之以情、晓之以礼。

（2）突出抓好“钞车”管理这个要害，带领队员共同认识理解和明确钞车的用途，要求驾驶员明确职责，严格遵守道路交通法和交通规则,严禁开快车霸王车,督促正副驾驶员交接时要相互仔细检查做好登记，确保钞车干净、整洁、车况随时保证处于良好的战备状态，能够随战随用。

（3）突出抓好“枪弹”管理这个要害，随时教育好队员枪弹是我们武装守押队伍的重要组成部分，是我们执行任务打击不法份子的重要工具，在这方面我们结合以往枪支走火事件、案例和守押部每次的会议指示精神，特制定了以下规定：一是领用枪支必须本人签字并本人交回，二是枪弹必须每天一小擦、每周分体擦拭一次，确保枪弹能正常使用的性能，四是必须保证武装装备的绝对安全，严格用枪纪律，严禁随意玩弄枪支和持枪干与值勤无关的事项。

随时教育队员，特别是涉枪弹队员要牢记枪弹“三无”、“四会”保养法，从而确保枪弹性能处于临战状态。

（4）突出重点狠抓“标地物”的管理，作为一支专业的守押队伍，保管标地物的完整与否是考验我们守押队伍的关键条件之一，在这方面我中队长期教育我们管库员和调款员必须做好几个方面：①同出同进库和网点严格交接手续，再办理做好登记、保存好依据，以备待查，②分工明确，检查双锁，确保标地物质量，③双人双交，爱护标地物，相互提醒搬运，确保标地物无遗失，无损坏现象发生。

另一方面，随时要求调款员作好与网点工作队员的协调和沟通工作，发挥桥梁作用，端正态度，为给客户优质服务奠定基础。

3、第三步在中队管理中要把原则大胆管理，主动调动队员的积极性和创造性，作为一名合格的中队基层管理人员，不尽要对队伍大胆的管理，而且还要放下架子主动和身边的队友打成一片，积极的收集队员好的意见和建议，这是带好、管好队伍的根本，一个人的力量是有限的，我们要集思广益，积极听取好的建议，使其队员充分发挥自己管自己，人人爱中队的主观能动性，特别在一段时间积极号召组织全中队队员开展“四讲”、“四比”活动即:，通过一段时间的运行，队员反映强烈，较大多数队员的工作热情和责任意识也有明显的提高。

4、第四步在中队管理中突出抓队员作风纪律意识的养成，我们守押队伍也是一支军事化管理队伍，既然是军事化管理的队伍就要要求我们做到“雷厉风行，令行禁止”。

为了充分体现和实现这一点，我必须做事自身站得住脚，要求队员做到的首先自己要做到，时时刻刻严格要求自己，给队员做出表率，积极引导和带领全体队员严格落实守押部制度的汇编和各项规章制度，不打一点折扣的完成上级下达的各项任务和工作，同时还想尽办法制定和置办一系列辅助中队正规化建设和管理的工具，如“中队帐目公开记录本”、各项规章制度、记录分类一律上墙、一目了然，休息室办公区域，卫生归置守库室沙发、凉席，从而一方面改善了我中队队员工作，生活好的环境，一方面提高提高了大家主动干好工作的积极性和培养了队员视队为家的意识，使其大家在工作之余有一个像家一样的休息环境，同时也为正规中队风气起到了很好的作用。

（三）业务工作计划方面1、自新中队组建以来能够积极的组织和带领全中队队员反复认真学习公司下发的各项制度汇编、规章制度和各级职责，要求所属在职队员必须牢记自身职责，特别在工作中涉及与本人有关的各项业务必须熟练掌握和运用，严防个人业务不熟造成客户不满意，公司、中队形象受损的现象发生。

2、适时的展开业务技能训练，有针对性的对各个工种进行训练，让队员利用休假时间，在网点实地进行暗查和抽查，在熟练业务知识的同时，能够灵活的运用到日常中心任务中去，使其理论和完成能够很好的结合到一起来，这样不但磨练了队员协同作战的能力，也正规了守押规范动作，从而使队员从思想上就树立起了“网点就是战场，执勤就是打仗”的安全警惕意识，从而在很大程度上达到提高了队员在守押执勤中的精神面貌和安全规范化守押动作的效果。

3、根据我中队是“三个银行捆绑式交接”实际情况，严格落实守押部要求每月不少于一次的勤务分析制度，在客户单位多,制度不统一,早晚交接时间相距较长,交接场所观察、警戒、撤离受限的情况下，积极主动找其单位有关部门协调，组织队员认真分析、谈看法、讲措施，强化队员自身安全意识。

同时发挥队员主观能动性要求队员不论从任何渠道听到、看到关于金融押运出现事故方面的报到，都说出来大家听，让队员都清楚为什么会发生这种事故，发生这种问题后应该如何处置，让大家都能做到心中有数、处置有招，在这方面为了使队员更方便，更为快捷的掌握，我中队还利用中队节约开支给队员两次印刷“突发情况处置小卡片”发放给每个队员。

（四）客户沟通方面带领中队所属队员服务好客户是中队长的职责所在，客户是守押队伍的根源，没有客户就没有我们这支队伍的存在，服务好客户就是服务好自己，我自己认为服务客户是我们企业的根本原则，处理好客户的关系就是处理好企业自身的关系。

在这感情沟通、服务客户方面我是这么做的:1、对客户说话办事不卑不亢，不失诚信。

根据守押部现状来看各中队都各处一方面，中队长就是公司一方管理的代表，在与客户接触和交谈中，即要维护客户的利益，也要维护公司的利益是中队长应具备的处事原则，不能在客户面前说话吞吞吐吐，办事总觉得低人一等，更不能损害公司利益和形象，严格按照合同规定服务项目进行服务，尽量满足客户单位，双方互尊互敬，把握好“违反合同的事不做，违反客户利益的事不办”这一原则。

2、密切加强了与客户单位的联系，正确处理中队在客户单位中发现的问题，按照守押部要求，灵活应用守押部下发的“守押客户联系登记本”，主动找客户有关部门协调、了解、交心，遇事多请教、多思考、多交流，时刻掌握客户单位态度，不适时机的找客户做工作，为队员到尽量争取好的工作、休息环境，使其能真正了解我中队以及队员实际情况。

3、主动发挥的桥梁作用，我认为队长是服务好客户的第一责任人，承担着公司与客户的桥梁作用，要牢记客户是上帝，把服务好客户放在第一位，随时教育队员客户的需求，就是我们的追求，要发展好客户，首先就要服务好客户，端正我们的服务质量和提高我们的服务质量，不失原则的要想尽办法使客户满意，信任我们，为公司、守押部打造品牌作出贡献。

二、存在的问题及整改的措施（一）存在的问题俗话说“人无完人”虽然在我任职的一年多里，自己做了很多工作也做出了一些成绩，但是在此同时，我也发现自己身上还有很多不足的方面，主要体现在以下方面：1、落实上级的个别规定方面、自律意识强、表率作用不是很好。

２、队伍管理方面存在有讲的多，落实的少的现象，对个别问题较多的队员讲的感情成份过分太浓，导致规章制度有时在个别队员身上较难落实下去的现象。