第八章 物流系统要素及其集成 第九章
第9章 物流系统 《物流学概论》PPT课件
物流系统的构成
运输系统
储存
包装 信息处理
搬运
装卸
配送
流通加工
9.1.2 物流系统的基本模式
❖ 物流系统与环境是相依而存的，从环境中不断输入要素、经过 转换处理、不断输出产品或劳务服务以及废弃物的循环过程， 这就是物流系统的基本模式，如图9-1所示。
❖ （1）输入。输入指通过提供资源、能源、设备、劳力等手段对某系统发 生作用。
第一步 确定系统问题
第二步 进行系统分析
第三步 综合系统选优
系统分析的目的
（1）物流系统分析的内容
①物流系统宏观环境的分析 ②物流系统行业环境分析 ③物流系统微观环境分析
（2）系统分析的步骤
❖明确物流系统的问题和目标。 ❖收集有关物流资料并探索各种可行性方案。 ❖分析对比各种物流可行性方案。 ❖综合分析与评价。 ❖对方案进行检验与核实
第9章 物流系统
Introduction to Logistics Management
Agenda
❖ 物流系统概述 ❖ 物流系统的分析与评价 ❖ 物流系统要素冲突
9.1.1 物流系统的概念
❖ 物流系统是由相互作用和相互依赖的物流要素构成 的具有特定功能的有机整体。
❖ 现代物流系统就是指在一定的时间和空间里，由所 需送的物质和包括有关设备、输送工具、仓储设备、 人员以及通信联系等若干相互制约的动态要素构成 的具有特定功能的有机整体。
Agenda
❖ 物流系统概述 ❖ 物流系统的分析与评价 ❖ 物流系统要素冲突
9.2.1 物流系统分析
❖ 物流系统分析是指从对象系统整体最优出发，在优先系统目 标、确定系统准则的基础上，根据物流的目标要求，分析构 成系统各级子系统的功能和相互关系，以及系统同环境的相 互影响，寻求实现系统目标的最佳途径。
第九章 物流系统基本原理
物流系统的服务目标 物流系统的成本目标
物 120 （流 成 100 本 80
60 40 20 0
物流服务与物流成本之间的冲突
B
%)
A
0 60
80
20
100
物流服务与物流成本之间的关 系示意图
40 物流服务水平 （%）
当MS>1， 物流服务水平的增加速度慢于物流成本的增加速度。 当MS=1， 物流服务水平的增加速度等于物流成本的增加速度。 当MS<1， 物流服务水平的增加速度快于物流成本的增加速度。
X25:产品替代率(Product Substitutions)
X31:首次报修修复率(First Call Fix Rate) X32:客户投诉率(Customer Complaints)
交易后 (X3)
供应链物流业绩衡量指标
KPI: Key Performance Indicators 衡量频率 主要业务 指标 按年或按 月 客户服务 客户服务水平 资产管理 原材料库存 产成品库存 当地送货车辆利用 率 运作效率
第三类 物流系统的内部运作
第四类 物流系统的主要输出
是按照物流系统整体最优的原则，对物流系统内部 要素互相冲突，或者，虽然不冲突但需要互相配合 的目标进行权衡、选择和协调，最后确定能够实现 物流系统整体最优的物流系统整体目标和物流系统 要素目标，并实现这些目标的全过程。
1、物流目标系统化本身的目标 ——实现物流系统整体目标最优，而不是系统内 部要素目标最优化。
显然，物流服务需求方（客户）喜欢
MS<1. 物流服务的提供商（物流公司）喜欢 MS>1
平衡的状态MS=1极少出现。
简述物流系统的功能要素
物流系统的功能要素1. 概述物流系统是指为了使商品从供应商到最终用户的运输、仓储、配送和管理过程更加高效、可靠和经济而设计的一系列软硬件、设备和流程。
物流系统的功能要素是指实现物流系统运作所必需的各种功能和组成部分。
本文将介绍物流系统的主要功能要素。
2. 运输管理运输管理是物流系统的核心功能要素之一，包括物流运输计划、调度和跟踪等方面的管理。
具体功能如下：2.1 运输计划•订单管理：根据客户需求和订单信息，制定运输计划。
•路线规划：选择合适的运输路线，考虑路况、距离、交通工具等因素。
•资源分配：根据货物量和运输能力，安排适当的运输资源。
2.2 运输调度•车辆调度：对运输车辆进行调度，包括合理安排装载、卸载和中转操作。
•时间调度：根据订单紧急程度和优先级，调整运输时间和顺序。
2.3 跟踪追踪•货物追踪：通过物流信息系统对货物进行实时追踪，了解货物位置和状态。
•车辆追踪：对运输车辆进行实时监控，提高运输安全和效率。
3. 仓储管理仓储管理是物流系统的另一个重要功能要素，包括仓库规划、库存管理和配送服务等方面的管理。
具体功能如下：3.1 仓库规划•仓库选择：根据物流网络需求和货物特性选择合适的仓库位置和类型。
•仓库布局：合理规划仓库内部的货物存放位置和通道布置，提高货物存取效率。
3.2 库存管理•入库管理：对货物进行验收、分拣和入库操作，确保货物准确存放。
•出库管理：根据订单信息和优先级，对货物进行拣货、装车和发货。
3.3 配送服务•配送计划：根据订单需求和仓库库存情况，制定合理的配送计划。
•末端配送：通过合适的配送方式和配送员，将货物送达客户手中。
4. 订单管理订单管理是物流系统的关键功能要素之一，包括订单接收、处理和跟踪等方面的管理。
具体功能如下：4.1 订单接收•订单录入：接收客户订单信息，进行录入和确认。
•订单审核：对订单进行审核，确保订单信息准确和完整。
4.2 订单处理•订单分配：根据订单内容和物流网络，将订单分配给合适的仓库和运输资源。
《物流系统工程》(课程代码：07724)课程考试大纲
广东省高等教育自学考试《物流系统工程》（课程代码：07724）课程考试大纲目录一、课程性质与设置目的二、课程内容和考核目标第1章物流系统与系统工程1.1 现代物流及其特征1.2 系统的概念1.3 物流系统的概念1.4 系统工程的概念及基础理论1.5 物流系统工程的基本方法及主要内容1.6 系统方法在企业配送系统中的应用案例第2章物流系统要素及其集成2.1 物流系统的流动要素2.2 物流系统的功能要素2.3 物流系统的支撑要素2.4 物流要素的冲突与集成2.5 中远物流系统集成案例第3章物流系统分析3.1 系统分析概述3.2 物流系统分析的本质及内容3.3 物流系统的目标分析3.4 物流系统的结构分析3.5 物流子系统分析第4章物流系统建模4.1 系统模型概述4.2 物流系统建模方法4.3 常见的物流系统模型第5章物流系统需求预测5.1 系统预测概述5.2 物流系统需求预测特征5.3 物流需求预测的定性方法5.4 物流需求预测的定量方法5.5 基于神经网络的物流系统预测法5.6 H商用车公司区域市场需求预测案例第6章物流系统规划6.1 物流系统规划的层次及内容6.2 区域物流系统规划6.3 物流网络规划的基本问题6.4 物流设施选址优化6.5 物流运输组织及调度决策6.6 运输车辆路径优化第7章物流系统仿真7.1 物流系统仿真概述7.2 离散事件系统仿真基础7.3 离散事件系统仿真输出数据分析7.4 物流系统仿真在集装箱港口中的应用第8章物流系统综合评价8.1 物流系统综合评价的概念及重要性8.2 物流系统评价的指标体系8.3 物流系统的单项评价方法8.4 评价指标综合法8.5 模糊综合评价8.6 物流系统综合评价案例第9章物流系统决策9.1 物流系统决策的基本内容9.2 第三方物流决策9.3 风险型物流决策9.4 不确定型物流决策9.5 库存控制与决策9.6 物流管理决策支持系统三、关于大纲的说明与考核实施要求附录：题型举例一、课程性质与设置目的（一）课程的性质与特点现代物流学最为重要的观点之一就是认为物流的个环节之间存在着相互关联、相互制约的关系，它们是作为一个有机整体的一部分而存在的，这个有机整体就是物流系统，因而，系统性是现代物流学最基本的特性；尤其是在物流系统的规划、管理和决策过程中，各子系统之间存在着大量的效益悖反现象。
物流系统的要素解析ppt课件
一、物流系统特征 二、物流统框架
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物流系统的特征
Characteristics of logistics system
（一） 有明确的物流目标 （二） 有明确的物流资源 （三） 有明确的物流组织 （四） 有统一的系统设计
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第二节 物流系统的要素
Elements of Logistics System
二、资源要素
1、运输资源 ■ 物流载体 ■ 运输网络
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第二节 物流系统的要素
Elements of Logistics System
二、资源要素
运输网络布局也是一种重要的物流资源。不同运输 方式的网络布局可以有两种方案：
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物流系统的资源
Resources of logistics system
可用的物流资源 实际使用的物流资源
物流系统集成商
需求
供给 物流系统运作商
物流系统的载体
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物流系统的组织
Organizations of logistics system
物流组织是物流系统运作的基础。 组织网络有两种类型： 一套网络服务于多个客户； 一套网络服务于一个客户。
信息资源
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第二节 物流系统的要素
Elements of Logistics System
三、网络要素
物流系统的网络由两个基础要素组成：点、线
1、点 在物流过程中供流动的商品储存、停留
以便进行相关后续物流作业的场所。 工厂、商店、仓库、配送中心、车站等
点是物流基础设施比较集中的地方。
物流系统及其构成讲义
物流系统概述 运输 仓储 装卸搬运 包装 流通加工 配送 物流信息
第一节 物流系统
物流系统要素 物流系统功能模式 物流系统中存在的制约关系 物流系统化的目标
物流系统三大要素
功能要素 支撑要素 装备要素
物流功能要素
运输功能 仓储功能 装卸、搬运功能 包装功能 流通加工功能 配送功能 信息功能
铁路运输的特点
缺点
初始投资大，建设时间长； 始发和终到作业时间长，不利于较短距 离的运输业务； 受轨道限制，灵活性较差； 路基、站场等建筑工程投资大。
公路运输的特点
优点：
灵活性（空间；时间；批量；运行条件； 服务） 建设周期短，上马快
缺点：
长距离运输的经济性不够
水路运输的特点
优点：
运输能力大 占地少 干线运输能耗小、成本低
第六节 流通加工
流通加工的概念 流通加工产生的原因 流通加工的作用 流通加工与生产加工的区别 流通加工的形式和内容
流通加工的含义
流通加工（distribution processing)，是指物品从生产领域 向消费领域流动过程中，为满足消费 者多样化的需求和促进销售、维护产 品质量、提高物流效率，对物品进行 的加工作业的总称。
包装概念
为在流通过程中保护产品，方便运 输，促进销售，按一定技术方法而 采用的容器、材料及辅助物的总体 名称，也包括为了上述目的而采用 一定的技术方法进行包装操作的活 动。
包装的功能
保护功能 便利功能 促销功能
包装的分类
按包装目的
运输包装、销售包装
按形态不同
单个包装、内包装、外包装
配送
按用户的需求，及时、 整齐、准确、按质按 量地送货至客户，并 进行相应的售后服务。
物流系统决策
第二步，从右向左计算各点的期望收益值。
点4：210×0.9×7-40×0.1×7=1295（万元） 点5：-40×7=-280（万元） 点2：1295×0.7+210×0.7×3-280×0.3-40×0.3×3=1227.5（万元） 点8：210×0.9×7-40×0.1×7-400=895（万元） 点9：90×0.9×7+60×0.1×7=609（万元） 点6是个决策点，比较点8和点9的期望收益，选择扩建。 点6：895（万元） 点7：60×7=420（万元） 点3：895×0.7+210×0.7×3+420×0.3+60×0.3×3=1247.5（万元）
需求量准备的空舱量
（100）
（150）
（200）
（250）
（300）
（100）
2000
2000
2000
2000
2000
（150）
1000
3000
3000
3000
3000
（200）
0
2000
4000
4000
4000
（250）
－1000
1000
3000
5000
5000
（300）
－2000
0
2000
4000
同理，节点11移到节点6。 （3）确定决策方案。由于节点2的期望值比节点3大，因此最优决策应是购买专利。
1
2
3
4
5
这是一个多阶段的决策问题，考虑采用期望收益最大为标准选择最优方案。
第一步，画出决策树图。
1
6
60
60
90
-40
210
-40
第8章 物流系统要素及其集成
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物流系统所处的更大的系统，它 是物流系统模式中不可缺少的组 成部分，是物流系统转换 处理面对的外部条件。
环境
输入是外部环境对物流系统的直 接输入，输出是物流系统对环
境的直接输出。
输入 输出
转换处理是把输入 的物品、信息转化 成输出的物品、信 息的过程。
转换 处理
约束 干扰
约束是环境对 物流系统的间 接输入，干扰是一
反馈 种偶然的约束，反馈主
要是信息的反馈。
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8-3 物流系统的三大要素
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物流系统三大要素
流动要素 功能要素 支称要素
1 物流系统是一个“人机系统”。
2
物流系统是一个具有层次结构的 可分的系统。
3
物流系统是跨地域、跨时域的大 系统。
4 物流系统的效益悖反性。
成本 成本
总成本
库存持有成本
缺货成本
O
平均库存水平
O
（a）确定安全库存水平
总成本 收益
库存成本 运输成本
储存点 （b）物流系统内仓库
数量
图：物流系统效益悖反示意图
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8-3 物流系统的三大要素
2、物流系统的支撑要素
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体制和制度
物流系统的体制和制度决定物流系统的结构、组织、领 导、管理方式；
建立完善的物流体制和制度对其进行控制和指挥。
构成要素的有机结合体
节点要素：物流中心、车站、码头、货场等 线路要素：连接节点的线路 这些要素为实现物流系统的目的有机结合、互相联