《中华人民共和国旅游法》知识测试题及答案
《中华人民共和国旅游法》知识测试题
一、填空题（每小题2分，共40分）。
1.《中华人民共和国旅游法》于年月日由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过，自年月日起施行。
2.旅游者有权旅游产品和服务，有权旅游经营者的强制交易行为。
3.各级人民政府编制土地利用总体规划、城乡规划，应当充分考虑相关、和。
4.旅行社不得出租、出借，或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。
5.旅行社组织旅游活动应当向订购产品和服务。
6.参加导游资格考试，与旅行社订立或者在相关旅游行业组织的人员，可以申请取得导游证。
7.旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳费用。
8.导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得导游和领队业务。
9.景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格，景区提高门票价格应当提前公布。
10.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当并相应。
11.景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大。
景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量，制定和实施旅游者流量控制方案，并可以采取门票预约等方式，对景区接待旅游者的数量进行控制。
12.经营高空、高速、水上、潜水、探险等旅游项目，应当按照国家有关规定取得。
13.旅游经营者应当保证其提供的符合保障人身、财产安全的要求。
14.旅游经营者销售、购买商品或者服务，不得给予或者收受。
15.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担。
16.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明委托社和的基本信息。
17.旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保。
18.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。
但是，境内旅游应当至少提前日通知旅游者，出境旅游应当至少提前日通知旅游者。
《旅游法》试题及答案
《旅游法》试题及答案一、单选题1. 《旅游法》的立法目的是什么？A. 促进旅游业发展B. 保障旅游者和旅游经营者的合法权益C. 规范旅游市场秩序D. 以上都是答案：D2. 《旅游法》规定，旅游者在旅游过程中享有哪些权利？A. 选择旅游产品和服务的权利B. 获得安全保障的权利C. 获得旅游服务信息的权利D. 以上都是答案：D3. 根据《旅游法》，旅游经营者应当履行哪些义务？A. 保障旅游者人身和财产安全B. 提供真实、准确的旅游服务信息C. 遵守法律法规，诚信经营D. 以上都是答案：D二、多选题1. 《旅游法》中规定的旅游者义务包括哪些？A. 遵守法律法规B. 遵守旅游合同约定C. 遵守社会公德D. 保护旅游资源和环境答案：ABCD2. 旅游经营者在提供旅游服务时，不得有哪些行为？A. 强制旅游者购物B. 虚假宣传C. 擅自变更旅游行程D. 向旅游者索取小费答案：ABCD三、判断题1. 旅游者在旅游过程中有权要求旅游经营者提供与合同约定相符的服务。
（对）2. 旅游经营者可以擅自变更旅游行程。
（错）3. 旅游者在旅游过程中有权获得安全保障。
（对）4. 旅游经营者可以向旅游者索取小费。
（错）四、简答题1. 简述《旅游法》对旅游者权益保护的相关规定。
答案：《旅游法》规定旅游者在旅游过程中享有选择旅游产品和服务的权利、获得安全保障的权利、获得旅游服务信息的权利。
同时，旅游者应当遵守法律法规，遵守旅游合同约定，遵守社会公德，保护旅游资源和环境。
2. 旅游经营者在提供服务时应当遵守哪些原则？答案：旅游经营者在提供服务时应当遵守法律法规，诚信经营，保障旅游者人身和财产安全，提供真实、准确的旅游服务信息，不得有虚假宣传、强制旅游者购物等行为。
五、案例分析题某旅行社在组织一次出境游时，擅自变更了旅游行程，导致旅游者未能参观原定的景点。
旅游者要求旅行社赔偿损失。
请问旅行社是否需要承担赔偿责任？答案：根据《旅游法》规定，旅游经营者擅自变更旅游行程，导致旅游者权益受损的，应当承担相应的赔偿责任。
旅游法考试题和答案
旅游法考试题和答案一、单项选择题1. 旅游法的立法目的不包括以下哪一项？A. 保障旅游者和旅游经营者的合法权益B. 规范旅游市场秩序C. 促进旅游业持续健康发展D. 增加旅游税收收入答案：D2. 旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项？A. 知悉真情权B. 自由选择权C. 获得赔偿权D. 强制消费权答案：D3. 旅游经营者应当遵循的原则不包括以下哪一项？A. 合法经营B. 诚实信用C. 公平竞争D. 强制交易答案：D4. 旅游主管部门在旅游监督管理中不承担以下哪一项职责？A. 制定旅游发展规划B. 监督管理旅游市场秩序C. 组织旅游安全宣传D. 直接经营旅游业务答案：D5. 旅游者在旅游活动中，其合法权益受到侵害时，可以采取的措施不包括以下哪一项？A. 向旅游主管部门投诉B. 向消费者协会投诉C. 向人民法院提起诉讼D. 私下报复旅游经营者答案：D二、多项选择题6. 旅游法规定，旅游经营者不得有以下哪些行为？A. 以不合理的低价组织旅游活动B. 诱骗、强迫旅游者消费C. 擅自变更旅游行程安排D. 为旅游者提供符合约定的旅游服务答案：A、B、C7. 旅游法规定，旅游者在旅游活动中应当遵守的义务包括以下哪些？A. 遵守社会公共秩序和社会公德B. 尊重旅游地的风俗习惯C. 爱护旅游资源和环境D. 随意丢弃垃圾答案：A、B、C8. 旅游法规定，旅游主管部门在监督管理中应当履行的职责包括以下哪些？A. 制定和实施旅游发展规划B. 监督管理旅游市场秩序C. 组织旅游安全宣传和教育D. 组织旅游从业人员培训答案：A、B、C、D9. 旅游法规定，旅游经营者应当建立和完善以下哪些制度？A. 旅游安全管理制度B. 旅游投诉处理制度C. 旅游服务质量监督制度D. 旅游价格管理制度答案：A、B、C、D10. 旅游法规定，旅游者在旅游活动中享有的权利包括以下哪些？A. 知悉真情权B. 自由选择权C. 获得赔偿权D. 强制消费权答案：A、B、C三、判断题11. 旅游法规定，旅游者在旅游活动中享有自由选择权，包括选择旅游经营者、旅游产品、旅游服务的权利。
《中华人民共和国旅游法》知识测试题及答案
附件1《中华人民共和国旅游法》知识测试题姓名：单位：分数：一、填空题（每小题2分，共40分）。
1.《中华人民共和国旅游法》于年月日由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过，自年月日起施行。
2.旅游者有权旅游产品和服务，有权旅游经营者的强制交易行为。
3.各级人民政府编制土地利用总体规划、城乡规划，应当充分考虑相关、和。
4.旅行社不得出租、出借，或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。
5.旅行社组织旅游活动应当向订购产品和服务。
6.参加导游资格考试，与旅行社订立或者在相关旅游行业组织的人员，可以申请取得导游证。
7.旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳费用。
8.导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，不得导游和领队业务。
9.景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。
景区提高门票价格应当提前公布。
10.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当并相应。
11.景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大。
景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量，制定和实施旅游者流量控制方案，并可以采取门票预约等方式，对景区接待旅游者的数量进行控制。
12.经营高空、高速、水上、潜水、探险等旅游项目，应当按照国家有关规定取得。
13.旅游经营者应当保证其提供的符合保障人身、财产安全的要求。
14.旅游经营者销售、购买商品或者服务，不得给予或者收受。
15.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担。
16.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明委托社和的基本信息。
17.旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保。
18.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。
旅游法律考试题库及答案
旅游法律考试题库及答案一、单项选择题1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有的权利不包括以下哪一项？A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游安全保障的权利C. 获得旅游信息的权利D. 强制旅游经营者提供服务的权利答案：D2. 下列哪一项不是旅游经营者的义务？A. 提供安全、卫生、方便的旅游服务B. 遵守旅游合同约定C. 尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯D. 擅自改变旅游合同约定的行程答案：D3. 旅游者在旅游过程中遇到旅游服务质量问题，应当首先向哪个部门投诉？A. 当地旅游局B. 消费者协会C. 旅游经营者D. 人民法院答案：C二、多项选择题1. 旅游者在旅游过程中享有的权利包括以下哪些？A. 获得旅游服务的权利B. 获得旅游安全保障的权利C. 获得旅游信息的权利D. 获得旅游赔偿的权利答案：ABCD2. 旅游经营者应当遵守的义务包括以下哪些？A. 提供安全、卫生、方便的旅游服务B. 遵守旅游合同约定C. 尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯D. 擅自改变旅游合同约定的行程答案：ABC三、判断题1. 旅游者在旅游过程中有权要求旅游经营者提供超出合同约定的服务。
（对/错）答案：错2. 旅游经营者在旅游过程中应当尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯。
（对/错）答案：对四、简答题1. 简述旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题时的投诉程序。
答案：旅游者在旅游过程中遇到服务质量问题时，首先应当向旅游经营者提出投诉，要求其解决。
如果旅游经营者未能妥善处理，旅游者可以向当地旅游局或者消费者协会投诉，寻求帮助。
在投诉过程中，旅游者应当提供相关证据，如合同、票据、照片等，以便有关部门进行调查处理。
2. 描述旅游经营者在旅游过程中应当遵守的主要义务。
答案：旅游经营者在旅游过程中应当遵守的主要义务包括：提供安全、卫生、方便的旅游服务；遵守旅游合同约定，不得擅自改变行程；尊重旅游者的宗教信仰、民族习惯和风俗习惯；保护旅游者的合法权益，不得进行欺诈、强迫交易等违法行为。
旅游法律法规期末考试试题及答案
旅游法律法规期末考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 根据《中华人民共和国旅游法》，旅游者在旅游活动中享有以下哪项权利？A. 随意更改旅游行程B. 获得旅游服务的真实、准确信息C. 无故取消已预订的旅游服务D. 强制要求导游提供额外服务答案：B2. 下列哪项不属于旅游经营者应当遵守的义务？A. 保障旅游者的人身安全B. 提供符合约定的服务C. 任意提高服务价格D. 尊重旅游者的民族风俗和宗教信仰答案：C3. 旅游者在旅游过程中遭遇不可抗力因素导致行程变更，以下哪项说法是正确的？A. 旅游者应自行承担所有额外费用B. 旅游经营者应无条件退还全部旅游费用C. 旅游者和旅游经营者应协商解决费用问题D. 旅游经营者有权单方面决定费用的承担答案：C4. 旅游行政主管部门在监督检查中发现旅游经营者有违法行为，可以采取以下哪项措施？A. 直接吊销其营业执照B. 处以罚款C. 责令改正并给予警告D. 立即关闭其经营场所答案：C5. 根据《旅游安全管理办法》，旅游经营者应当建立哪些制度以保障旅游安全？A. 安全生产责任制度B. 安全教育培训制度C. 旅游安全事故应急预案D. 所有上述选项答案：D6. 旅游者在旅游过程中，对旅游服务不满意，可以通过以下哪种途径进行投诉？A. 直接向旅游经营者提出B. 向旅游行政主管部门投诉C. 通过消费者协会投诉D. 所有上述选项答案：D7. 旅游经营者在提供旅游服务过程中，不得有哪些行为？A. 提供虚假旅游信息B. 强制旅游者购买商品C. 擅自增加服务费用D. 所有上述选项答案：D8. 旅游者在旅游过程中，因旅游经营者的原因导致人身伤害，旅游经营者应当承担的责任不包括以下哪项？A. 赔偿医疗费用B. 赔偿误工费C. 赔偿精神损害抚慰金D. 赔偿旅游者的所有财产损失答案：D9. 根据《旅游法》，旅游者在旅游活动中应当履行以下哪项义务？A. 遵守社会公德B. 尊重旅游地的文化传统C. 保护旅游环境D. 所有上述选项答案：D10. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当遵循的原则不包括以下哪项？A. 公平交易B. 诚实守信C. 强制消费D. 尊重旅游者的选择和意愿答案：C二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 旅游经营者在提供旅游服务时，应当向旅游者提供哪些信息？A. 旅游服务的内容和标准B. 旅游费用及其交纳方式C. 旅游安全注意事项D. 旅游保险的相关信息答案：A, B, C, D12. 旅游者在旅游活动中，应当遵守的行为规范包括：A. 遵守法律法规B. 尊重旅游从业人员C. 随意丢弃垃圾D. 保护旅游环境答案：A, B, D13. 旅游经营者在旅游安全事故处理中，应当采取的措施包括：A. 立即启动应急预案B. 及时救助受伤人员C. 隐瞒事故真相D. 向相关部门报告事故情况答案：A, B, D14. 旅游行政主管部门在旅游市场监管中，可以采取的措施包括：A. 对旅游经营者进行资质审查B. 对旅游服务质量进行检查C. 对违法经营者进行处罚D. 对旅游者进行强制消费答案：A, B, C15. 旅游者在旅游过程中，可以享受的权利包括：A. 选择旅游服务的权利B. 知悉旅游服务的真实情况C. 要求旅游经营者提供额外服务D. 获得旅游经营者的尊重答案：A, B, D三、判断题（每题1分，共10分）16. 旅游者在旅游过程中，可以随时单方面解除旅游合同。
旅游法参考题目
《中华人民共和国旅游法》知识竞赛题库一、单项与多项选择题1、《中华人民共和国旅游法》是〔D〕被全国人大常委会通过的：A、20##11月26日B、20##3月15日C、20##4月1日D、20##4月25日2、《中华人民共和国旅游法》是第十二届全国人大常委会第〔B〕次会议通过的：A、第一次B、第二次C、第三次D、第四次3、《中华人民共和国旅游法》从20##〔D〕开始实施：A、4月25日B、3月15日C、7月1日D、10月1日4、公告《中华人民共和国旅游法》颁布的是中华人民共和国第〔C〕号主席令：A、第一号B、第二号C、第三号D、第四号5、《中华人民共和国旅游法》共分为〔A〕：A、10章112条B、10章452条C、12章92条D、19章247条6、国家制定《旅游法》的立法宗旨是<ABCD>：A、为保障旅游者和旅游经营者的合法权益；B、规范旅游市场秩序；C、保护和合理利用旅游资源；D、促进旅游业持续健康发展.7、以下哪些属于《中华人民共和国旅游法》的适用范围：〔ABCD〕A、境内旅游B、境外旅游C、旅游咨询D、旅行社8、国家发展旅游事业,完善旅游公共服务,依法保护〔B〕在旅游活动中的合法权利：A、饭店业主B、旅游者C、导游D、旅行社9、旅游业发展应当遵循〔ABD〕相统一的原则：A、社会效益B、经济效益C、生活质量D、生态效益10、国家倡导〔C 〕的旅游方式,支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传,对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励.A.健康、文明、友好B.快乐、和谐、文明C.健康、文明、环保D.快乐、和谐、环保11、国家建立健全旅游服务标准和市场规则,禁止〔BD〕：A、相互竞争B、行业垄断C、突出宣传推介D、地区垄断12、《旅游法》规定旅游经营者要为旅游者提供服务的标准为〔ABCD〕：A、安全B、健康C、卫生D、方便13、〔B〕建立健全旅游综合协调机制,对旅游业发展进行综合协调：A、省政府B、国务院C、全国人大D、最高法院14、〔B〕应该明确相关部门或机构对本地区旅游业发展进行统筹协调：A、乡级以上人民政府B、县级以上地方人民政府C、省级政府D、国务院15、依法成立的旅游行业组织,实行〔C〕：A、自觉管理B、行政管理C、自律管理D、外部管理16《旅游法》第九条规定旅游者有以下权利〔ABCD〕：A、自主选择权B、公平交易权C、知情权D、要求履约权17、旅游经营者侵害旅游者公平交易权的行为主要有〔ABCD〕：A、霸王条款B、失信违约C、强制交易D、歧视收费18、旅游者在旅游过程中,〔ABC〕应该受到尊重：A、人格尊严B、民族风俗习惯C、##信仰D、人身自由19、在旅游活动中,〔A〕依法规定应该享受便利和优惠：A、残疾人、老年人、未成年人B、男人、女人、小孩C、工人、农民、学生D、政府公务员20、依照《旅游法》规定,出境旅游者不得在境外〔C〕：A、随意购买商品B、随意结交朋友C、非法滞留D、以上都是21、设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列〔D〕条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记:A、有固定的经营场所,有必要的营业设施；B、有符合规定的注册资本;C、法律、行政法规规定的其他条件;D、以上都包括;22、景区提高门票价格应当提前〔C 〕个月公布:A、1B、3C、6 D．723、城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营,其管理办法由〔D〕制定:A、自治区、直辖市B、省,自治区C 、直辖市D、省、自治区、直辖市24、旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同.但是,境内旅游应当至少提前〔〕天通知旅游者,出境旅游应当至少提前〔〕天通知旅游者〔 A 〕:A、7,30B、3,7 Ｃ、15,30 D、3,3025、设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记<B>：①、有固定的经营场所；②、有必要的营业设施；③、有符合规定的注册资本；④、有必要的经营管理人员和导游；⑤、法律、行政法规规定的其他条件；⑥、经验丰富；A．①②③④⑤⑥B．①②③④⑤C．①②③④⑤ D.②③④⑤⑥26、订立包价旅游合同时,旅行社应当向旅游者告知下列哪些事项<A>：①、旅游行程安排,自由活动时间安排；②、交通、住宿、餐饮等旅游服务安排和标准；③、游览、娱乐等项目的具体内容和时间；④、旅游费用与其交纳的期限和方式；⑤、违约责任和解决纠纷的方式；A、①②③④⑤B、①②③④C、②③④⑤、D、①③④⑤27、旅游业的发展能够〔Ａ〕：①、鼓励跨区域旅游线路和产品开发；②、促进旅游与工业、农业、商业、文化、卫生、体育、科教等领域的融合③、扶持少数民族地区、革命老区、边远地区和贫困地区旅游业发展；④、优化产业结构.A．①②③④B．①②③C．①②④D．②③④28、公益性的〔Ａ〕等,除重点文物保护单位和珍贵文物收藏单位外,应当逐步免费开放：A、城市公园、博物馆、纪念馆；B、公园、博物馆；C、城市公园、纪念馆、地下室；D、博物馆、纪念馆；29、旅游者有下列情形之一的,旅行社可以解除合同〔Ｃ〕：①、患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的②、携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；③、从事##或者违反社会公德的活动；④、从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻不能制止的；⑤．法律规定的其他情形；⑥、不想旅游；A、①②③⑤B、③④⑤⑥C、①②③④⑤D、②③④⑥30、旅游者与旅游经营者发生纠纷,可以通过下列哪些途径解决：〔Ｂ〕①、双方协商；②、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解；③．根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；④．向人民法院提起诉讼；⑤．向当地政府投诉A．①②⑤B．①②③④Ｃ．①②③④⑤D．②③④⑤31、住宿经营者不能为旅游者提供合同约定事项的,应当为旅游者提供<C>,且承担增加费用：A、高于原定标准的服务；B、低于原定标准的服务；C、不低于原定标准的住宿服务；D、退还全部住宿费用；32、旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应该〔C〕：A、退还全部费用；B、扣除全部费用；C、扣除必要的费用后,将余款退还旅游者；D、以上都不是；33、旅游者在人身、财产安全遇有危险接受救助时或接受救助后,应当〔A〕：A、支付应由个人承担的费用；B、不付费；C.付费用的一半；D、以上都不是；34、旅游者〔〕自主选择旅游产品和服务,<>拒绝旅游经营者的强制交易行为〔A〕：A、有权,有权；B、无权,无权；C、无权,有权；D、有权,无权；35、旅游主管部门和有关部门依法实施监督检查,其监督检查人员不得少于〔Ａ〕人,并应当出示合法证件：Ａ、２Ｂ、３Ｃ、４D、１36、违反本法规定被吊销导游证、领队证的导游、领队和受到吊销旅行社业务经营许可证处罚的旅行社的有关管理人员,自处罚之日起未逾〔Ｃ〕年的,不得重新申请导游证、领队证或者从事旅行社业务：A、1B、2C、３D、４37、对违反本法规定的旅游经营者与其从业人员,旅游主管部门和有关部门应当记入信用档案〔Ｂ〕：Ａ、仅告知商家；Ｂ、向社会公布；Ｃ、不告知商家；Ｄ、不向社会公布；38、旅游消费者的求偿权实现方式可以为〔C 〕：①、赔偿损失；②、恢复原状；③、更换④、赔礼道歉；A、①②③B、①③④C、①②③④D、②③④39、国家根据旅游活动的风险程度,对旅行社、住宿、旅游交通以与《旅游法》第四十七条规定的〔A〕等经营者实施责任保险制度：A、高风险旅游项目；B、住宿场所；C、购物项目；D、以上都不是40、残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和<Ａ>：A、优惠B、特权C、VIPD、不同待遇41、将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的,合并后的价格〔Ｃ〕各单项门票的价格之和,且旅游者有权选择购买其中的单项票：A、可以高于；B、必须低于；C、不得高于；D、等于；42、旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同.但是,境内旅游应当至少提前〔〕日通知旅游者,出境旅游应当至少提前〔〕日通知旅游者〔C〕：A、15,20B、7,20C、7,30D、10,3043、由于旅游者自身原因导致包价旅游合同不能履行或者不能按照约定履行,或者造成旅游者人身损害、财产损失的,旅行社〔Ａ〕责任：A、不承担B、承担全部C、承担部分D、视情况承担44、旅游业发展应当遵循<D>的原则：A、社会效益B、经济效益C、生态效益D、以上都是45、旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的,应当在合同中载明〔D〕的基本信息：A、委托社；B、代理社；C、旅游者；D、委托社和代理社；46、景区在旅游者数量可能达到最大承载量时,未依照本法规定公告或者未向当地人民政府报告,未与时采取疏导、分流等措施,或者超过最大承载量接待旅游者的,由景区主管部门责令改正,情节严重的,责令停业整顿< B>月：A、2-6个；B、1-6个；C、3-8个；D、1-3个；47、下列关于旅游者在旅游活动中所享有的权利的说法中,不正确的是〔B〕：A.旅游者有权自主选择旅游产品和服务；B.旅游者有权随意要求旅行社临时提供产品和服务；C.旅游者有权拒绝旅游经营者的强制交易行为；D.旅游者有权知悉相关旅游产品和服务的真实情况；48、旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定并不一定能够享受便利和优惠的是〔C〕.A.残疾人B.老人C.学生D.未成年人49、设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备的条件中不包括〔C〕A.有固定的经营场所；B.有必要的经营管理人员和导游；C.法律、行政法规所规定的政府部门的必要担保；D.有符合规定的注册资本；50、旅游者在旅游活动中出现下列〔ABCD〕情形时,旅行社可以解除合同：A.从事##或者违反社会公德的活动的；B.携带危害公共安全的物品且不同意交有关部门处理的；C.从事严重影响其他旅游者权益的活动,且不听劝阻、不能制止的；D.患有传染病等疾病,可能危害其他旅游者健康和安全的；51、下列关于旅游者与旅游经营者发生纠纷时的解决途径中,旅游者处理方式失当的是〔B〕：A.双方协商；B.干扰旅行社的正常经营活动,以防止其他旅游者合法权益受损；C.向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;D.根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;52、在旅游活动中,旅游者有权〔ABCD〕：A、自主选择旅游产品和服务B、拒绝旅游经营者的强制交易行为C、知悉其购买的旅游产品和服务的真实情况D、要求旅游经营者按照约定提供产品和服务53、国家制定并实施旅游〔C〕战略.国务院旅游主管部门统筹组织国家旅游形象的境外推广工作,建立旅游形象推广机构和网络,开展旅游国际合作与交流：A、土地规划战略；B、名胜风景区宣传；C、形象推广战略；D、交通规划战略；54、对全省黄河沿线旅游资源进行整体开发利用时,应当由〔ABC〕编制沿黄旅游发展规划：A、省人民政府；B、由沿黄各省辖市人民政府协商；C、省旅游局；D、由沿黄各省辖市人民政府各自；55、国务院和县级以上地方人民政府应当将旅游业发展纳入〔A〕：A、国民经济和社会发展规划；B城乡建设规划；C、土地规划；D、环境保护规划；56、旅游发展规划应当包括〔ABCDE〕的要求和促进措施等内容：A、旅游业发展的总体要求和发展目标；B、旅游资源保护和利用的要求和措施；C、旅游产品开发、旅游服务质量提升；D、旅游文化建设、旅游形象推广；E、旅游基础设施和公共服务设施建设；57、政府在旅游行业安排的资金,主要用于加强〔ABC〕：A、旅游基础设施建设；B、旅游公共服务；C、旅游形象推广；D、旅游资源开发；58、当景区旅游者数量可能达到最大承载量时,景区应当〔ABCD〕：A、提前公告；B、并同时向当地人民政府报告；C、和当地人民政府与时采取疏导、分流措施；D、实行门票预约控制游客流量；E、公布景区主管部门核定的最大承载量59、城镇和乡村居民利用自有住宅或者其他条件依法从事旅游经营,其管理办法由〔B〕制定：A、国务院；B、省级地方人民政府；C、县政府；D、市政府；60、发布旅游经营信息的,应当保证其信息〔BC〕：A、与时；B、真实；C、准确；D、有吸引力；61、旅游经营者组织出、入境旅游,发现有旅游者非法滞留的情况,应当与时向〔BCD〕报告：A、地方政府；B、公安机关；C、旅游主管部门；D、我国驻外机构；62、从事道路旅游客运的经营者应当〔ABC〕：A、遵守道路客运安全管理的各项制度；B、并在车辆显著位置明示道路旅游客运专用标识；C、在车厢内显著位置公示经营者和驾驶人信息、道路运输管理机构监督等事项；D、在车上推销相关旅游产品；63、旅行社依法将包价旅游合同中的接待业务委托给其他具有相应资质的地接社履行的,应当〔ABCD〕A、与地接社订立书面委托合同B、约定双方的权利和义务C、向地接社提供与旅游者订立的包价旅游合同的副本D、向地接社支付不低于接待和服务成本的费用E、向地接社指派专人随团监督64、旅行社不履行包价旅游合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当依法承担〔BCD〕等违约责任.A、赔礼道歉；B、继续履行；C、采取补救措施；D、赔偿损失65、由于地接社、履行辅助人的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,旅游者可以要求〔ABC〕承担赔偿责任.A、地接社；B、履行辅助人；C、组团社；D、保险公司；66、旅行社接受旅游者的委托,为其提供旅游行程设计、旅游信息咨询等服务的,应当保证〔ABCD〕A、设计合理；B、可行；C、信息与时；D、准确；67、旅游行政管理部门接到旅游者举报或投诉,应当〔ABC〕：A、依法与时处理；B、对不属于部门职责权限范围内的事项,与时书面通知并移交有关部门处理；C、将受理或移交事宜与时告知投诉者；D、向社会公示68、通过网络经营旅行社业务的,应当依法取得〔B〕,并在其主页的显著位置标明其业务经营许可证信息：A、网络经营许可；B、旅行社业务经营许可C、注册资本许可；D、信息公布许可；69、已经取得经营许可证的旅行社,要经营以下业务,还须经特别许可〔BC〕.A、境内旅游；B、出境旅游；C、边境旅游；D、入境旅游；70、旅行社有下列哪些行为,会受到旅游主管部门的严厉处罚〔ABCD〕：A、未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的;B、安排未取得导游证或者领队证的人员提供导游或者领队服务的;C、未向临时聘用的导游支付导游服务费用的;D、要求导游垫付或者向导游收取费用的；71、旅行社未履行旅游法〔B〕规定的报告义务的,由旅游主管部门处五千元以上五万元以下罚款；情节严重的,责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证：A、第四十条；B、第五十五条；C、第八十条；D、第一百一十二条；72、旅行社违反本法规定,〔B〕,由旅游主管部门责令改正,没收##所得,责令停业整顿,并处二万元以上二十万元以下罚款；情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证：A、安排旅游者参观佛教受戒仪式,B、安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的,C、安排旅游者参观基督教徒受洗仪式,D、安排旅游者到耶路撒冷朝觐,73、旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立〔A〕：A、合同；B、协议；C、条约；D、文本；74、旅行社应当在〔B〕向旅游者提供旅游行程单：A、旅游行程开始时；B、旅游行程开始前；C、旅游行程开始后；D、旅游行程结束后；75、订立包价旅游合同时,旅行社没有向旅游者告知旅游活动中的安全注意事项.当旅游活动中发生旅游安全事故而致旅游者遭受人身损害时,旅行社应承担〔D〕责任：A、免除；B、连带；C、主要；D、过错；76、因未达到约定成团人数解除合同的,组团社应当向旅游者退还〔B〕：A、已收取的部分费用；B、已收取的全部费用；C、已收取的全部费用加违约金；D、已收取的费用减去旅行社为此所支付的运营成本费用；77、旅游行程结束前,旅游者解除合同的,组团社应当〔C〕：A、依据具体情况区别对待是否退费与退多少费用；B、拒绝退还所有费用；C、在扣除必要的费用后,将余款退还旅游者；D、退还旅游者所有没有享受的项目的费用；78、因不可抗力危与旅游者人身、财产安全的,旅行社应当采取相应的安全措施,因此支出的费用,由〔D〕：A、旅游者承担；B、旅行社承担；C、投保的保险公司承担；D、旅行社与旅游者分担；79、由不可抗力造成旅游者滞留的,旅行社应当采取相应的安置措施.增加的返程费用,由〔C〕：A、旅游者承担B、旅行社承担C、旅行社与旅游者分担D、投保的保险公司承担80、由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的,由〔A〕承担责任：A、组团社B、地接社C、旅游者D、保险公司81、由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的,由〔D〕依法承担赔偿责任：A、组团社B、地接社C、地方交通管理部门D、公共交通经营者82、旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,损害旅行社、履行辅助人、旅游从业人员或者其他旅游者的合法权益的,依法承担〔A〕责任：A、赔偿B、过错C、连带D、行政处罚83、〔B〕人民政府应当指定或者设立统一的旅游投诉受理机构：A、地市级以上B、县级以上C、省级以上D、村级以上84、未经许可经营旅行社业务的,由旅游主管部门或者工商行政管理部门责令改正,没收##所得,并处以〔C〕罚款：A二千元以上二万元以下 B 一万元以上五万元以下C一万元以上十万元以下D五万元以上十万元以下85、景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的,应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害〔D>：A、不承担责任；B 、全部承担责任；C、承担部分责任；D、承担连带责任86、旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人,旅行社没有正当理由的不得拒绝,因此增加的费用由〔C〕A、旅行社承担；B、旅游者承担；C、旅游者和第三人承担；D、第三人承担；87、《旅游法》规定,景区不符合本法规定的开放条件而接待旅游者的,由景区主管部门责令停业整顿直至符合开放条件,并处〔A〕以下罚款：A、二万元以上二十万元B、一万元以上三万元C、五千元以上一万元D、一万元以上五万元88.依照《旅游法》规定,出境旅游者不得在境外〔B〕：A、随意购买旅游商品B、非法滞留C、随意结交朋友D、以上都有89、导游和领队从事业务活动时,应注意哪些行为规范<AC>：A、佩戴导游证、领队证,遵守职业道德;B、可按照个人经验,变更旅游行程或者中止服务活动;C、不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目;D、某些情况下可以向旅游者索取小费;90.旅行社经营哪些业务,须符合国务院规定的条件,并取得相应的业务经营许可<B>:A、境内旅游,入境旅游B、出境旅游,边境旅游C、边境旅游,入境旅游D、其他旅游业务.91、无证经营旅行社业务的单位或个人,应由旅游主管部门或工商部门处以〔ABC〕：A、责令改正；B、没收非法所得；C、罚款；D、以上都不是；92、国家建立旅游目的地安全风险提示制度.旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序,由< C >会同有关部门制定:A、县级旅游主管部门；B、省级旅游主管部门；C、国务院旅游主管部门；D、地市政府部门；93、导游和领队为旅游者提供服务〔〕接受旅行社委派,〔〕私自承揽导游和领队业务.〔A〕A、必须,不得B、必须,可以C、必须,不必D、不必,可以94、旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知以下哪项与旅游活动相关的信息〔B〕A、家庭成员信息B、个人健康信息C、职业信息D、收入信息95、〔A 〕应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系,制定应急预案,建立旅游突发事件应对机制：A、县级以上人民政府；B、市级以上人民政府；C、省级以上人民政府；D、国务院；二、判断题1．各级各地旅游局对旅游行业组织实行行政管理.〔×〕2．旅游局应当向旅游者无偿提供各类旅游信息.〔×〕3．县级以上人民政府必须组织编制旅游发展规划.〔×〕4．县级以上人民政府必须编制重点旅游资源开发利用专项规划.〔×〕5．各级人民政府应当组织对本级政府编制的旅游发展规划的执行情况进行评估,但不必向社会公布.〔×〕6．旅游者应将自己的健康状况与时告知旅行社,如确因旅游者故意隐瞒病情,导致在旅行过程中突发疾病产生相应的损害,而旅游经营方已经尽到相应照管与救助义务的,相关损伤与死亡结果,应由旅游者自行承担相应责任.〔√〕7．老年人在旅游活动中依法享受优惠.〔√〕8．旅游者在景区刻写"到此一游〞,关乎个人文明素养,但并不##.〔×〕9．旅游者在签订旅游合同时应如实告知个人身体健康状况.〔√〕10．随团出境的旅游者任何时候不得分团、脱团.〔×〕11．旅游者"被购物〞或被不合理收费的,可在30日内要求旅行社协助办理退货,可要求旅行社先垫付被不合理收取的费用.〔×〕12．参加导游资格考试成绩合格的人员,只有在与旅行社订立劳动合同后,才可以申请领取导游证.〔×〕13．旅行社由于季节性原因,旺季时大量临时聘用的导游员只需支付其应得的劳动报酬即可.〔√〕14．旅行社把团队交给导游,应收取必要的质量保证金.〔×〕15．所有领队都是归属于某一旅行社的工作人员.〔√〕16．领队和导游外出带团必须经过旅行社委派〔√〕17．导游和领队应当严格执行旅游行程安排,不得带领游客参加另行付费旅游项目.〔×〕18．旅游行程单是包价旅游合同的组成部分.〔√〕19．导游服务费用应明确标示在包价旅游合同中.〔√〕20．投保人身意外伤害保险是旅游者的自由,旅行社和导游无权过多干涉.〔×〕21．依托各类公共资源建设的景区,其内部交通工具拟收费或提高价格的,应当举行听证会,论证其可行性、必要性.〔√〕22．将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的,旅游者无权选择购买其中的单项票,只能购买套票.〔×〕23．景区内的<>游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止服务的,应当公示并相应减少收费.〔×〕24．旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息,应当予以##.〔√〕25．景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事旅游相关经营活动的,对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损失没有连带责任.〔×〕26．旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同.〔√〕27．组团社依法委托其他旅行社履行旅游合同后,在旅游过程中发生违约或侵权责任时,旅游者可以只能要求受托社承担责任.〔×〕28．旅游行程开始前,旅游者可以将包价旅游合同中自。
2017年旅游法知识竞赛试题之《中华人民共和国旅游法》附答案
2017年旅游法知识竞赛试题之《中华人民共和国旅游法》附答案一、《中华人民共和国旅游法》1、《中华人民共和国旅游法》的立法目的是？A、保障旅游者和旅游经营者的合法权益B、规范旅游市场秩序C、保护和合理利用旅游资源D、促进旅游业持续健康发展答案：ABCD。
《中华人民共和国旅游法》第一条规定：为保障旅游者和旅游经营者的合法权益，规范旅游市场秩序，保护和合理利用旅游资源，促进旅游业持续健康发展，制定本法。
2、《中华人民共和国旅游法》的适用范围是？A、在中华人民共和国境内的游览、度假、休闲等形式的旅游活动B、在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动C、为旅游活动提供相关服务的经营活动D、个人出境旅游活动答案：ABC。
《中华人民共和国旅游法》第二条规定：在中华人民共和国境内的和在中华人民共和国境内组织到境外的游览、度假、休闲等形式的旅游活动以及为旅游活动提供相关服务的经营活动，适用本法。
3、旅游业发展应当遵循下列哪几项相统一的原则？A、社会效益B、经济效益C、生态效益D、环境效益答案：ABC。
《中华人民共和国旅游法》第四条规定：旅游业发展应当遵循社会效益、经济效益和生态效益相统一的原则。
国家鼓励各类市场主体在有效保护旅游资源的前提下，依法合理利用旅游资源。
利用公共资源建设的游览场所应当体现公益性质。
4、国家倡导的旅游方式是？A、健康B、文明C、自助D、环保答案：ABD。
根据《中华人民共和国旅游法》第五条规定：国家倡导健康、文明、环保的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。
5、国家对社会机构开展旅游公益宣传的态度是？A、支持B、奖励C、鼓励D、限制答案：AC。
根据《中华人民共和国旅游法》第五条规定：国家倡导健康、文明、环保的旅游方式，支持和鼓励各类社会机构开展旅游公益宣传，只有对促进旅游业发展做出突出贡献的单位和个人给予奖励。
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附件1
《中华人民共和国旅游法》知识测试题
姓名：单位：分数：
一、填空题（每小题2分，共40分）。
1.《中华人民共和国旅游法》于年月日由中华人民共和国第十二届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过，自年月日起施行。
2.旅游者有权旅游产品和服务，有权旅游经营者的强制交易行为。
3.各级人民政府编制土地利用总体规划、城乡规划，应当充分考虑相关、和。
4.旅行社不得出租、出借，或者以其他形式非法转让旅行社业务经营许可。
5.旅行社组织旅游活动应当向订购产品和服务。
6.参加导游资格考试，与旅行社订立
或者在相关旅游行业组织的人员，可以申请取得导游证。
7.旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳费用。
8.导游和领队为旅游者提供服务必须接受旅行社委派，
不得导游和领队业务。
9.景区应当在醒目位置公示门票价格、另行收费项目的价格及团体收费价格。
景区提高门票价格应当提前公布。
10.景区内的核心游览项目因故暂停向旅游者开放或者停止提供服务的，应当并相应。
11.景区接待旅游者不得超过景区主管部门核定的最大。
景区应当公布景区主管部门核定的最大承载量，制定和实施旅游者流量控制方案，并可以采取门票预约等方式，对景区接待旅游者的数量进行控制。
12.经营高空、高速、水上、潜水、探险等旅游项目，应当按照国家有关规定取得。
13.旅游经营者应当保证其提供的符合保障人身、财产安全的要求。
14.旅游经营者销售、购买商品或者服务，不得给予或者收受。
15.景区、住宿经营者将其部分经营项目或者场地交由他人从事住宿、餐饮、购物、游览、娱乐、旅游交通等经营的，应当对实际经营者的经营行为给旅游者造成的损害承担。
16.旅行社委托其他旅行社代理销售包价旅游产品并与旅游者订立包价旅游合同的，应当在包价旅游合同中载明委托社和的基本信息。
17.旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投
保。
18.旅行社招徕旅游者组团旅游，因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。
但是，境内旅游应当至少提前日通知旅游者，出境旅游应当至少提前日通知旅游者。
19.旅游目的地安全风险提示的级别划分和实施程序，由主管部门会同有关部门制定。
20.消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在
的基础上，依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
二、判断题（每小题2分，共20分）。
1.旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行虚假宣传，误导旅游者。
（）
2.将不同景区的门票或者同一景区内不同游览场所的门票合并出售的，合并后的价格高于各单项门票的价格之和，且旅游者有权选择购买其中的单项票。
（）
3.旅游经营者对其在经营活动中知悉的旅游者个人信息，应当予以保密。
（）
4.为旅游者提供交通、住宿、餐饮、娱乐等服务的经营者，应当符合法律、法规规定的要求，按照合同约定履行义务。
（）
5.旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立合同。
（）
6.安排导游为旅游者提供服务的，不应当在包价旅游合
同中载明导游服务费用。
（）
7.因未达到约定人数不能出团的，组团社经征得旅游者书面同意，可以委托其他旅行社履行合同。
组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任。
旅游者不同意的，可以解除合同。
（）
8.因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社不应当向旅游者退还已收取的全部费用。
（）
9.县级以上人民政府应当依法将旅游应急管理纳入政府应急管理体系，制定应急预案，建立旅游突发事件应对机制。
（）
10.旅游者与旅游经营者发生纠纷，旅游者一方人数众多并有共同请求的，可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。
（）
三、名词解释（每小题5分，共30分）。
1.旅游经营者：
2.景区：
3.包价旅游合同：
4.组团社：
5.地接社：
6.履行辅助人：
四、简答题（共10分）。
《中华人民共和国旅游法》颁布的意义？
答案
一、填空题
1、2013年4月25日 2013年10月1日
2、自主选择拒绝
3、旅游项目设施的空间布局建设用地要求
4、旅行社业务经营许可证
5、合格的供应商
6、成绩合格劳动合同注册
7、社会保险
8、私自承揽
9、六个月
10、公示
11、承载量
12、高风险经营许可
13、商品和服务
14、贿赂
15、连带责任
16、代理社
17、人身意外伤害保险
18、七三十
19、国务院旅游
20、双方自愿
二、判断题
1、√
2、×
3、√
4、√
5、√
6、×
7、√
8、×
9、√10、√
三、名词解释
1、旅游经营者，是指旅行社、景区以及为旅游者提供交通、住宿、餐饮、购物、娱乐等服务的经营者。
2、景区，是指为旅游者提供游览服务、有明确的管理界限的场所或者区域。
3、包价旅游合同，是指旅行社预先安排行程，提供或者通过履行辅助人提供交通、住宿、餐饮、游览、导游或者领队等两项以上旅游服务，旅游者以总价支付旅游费用的合同。
4、组团社，是指与旅游者订立包价旅游合同的旅行社。
5、地接社，是指接受组团社委托，在目的地接待旅游者的旅行社。
6、履行辅助人，是指与旅行社存在合同关系，协助其履行包价旅游合同义务，实际提供相关服务的法人或者自然人。
四、简答题
旅游法的颁布，是中国旅游业发展史上的里程碑，是改革开放和科学发展的结晶，是实现旅游业发展“两大战略目标”的制度基石，是维护旅游者和旅游经营者权
益、规范旅游市场的法律保证。
旅游法的颁布，标志着中国旅游业进入了全面依法兴旅、依法治旅的新阶段。