20年瓷砖销售员吐露：瓷砖行业猫腻多,别被忽悠了!
揭秘瓷砖品牌与地板砖价格中的20大猫腻
揭秘瓷砖品牌与地板砖价格中的20大猫腻编者按：本文是土巴兔编辑整理了土巴兔装修论坛中用户对瓷砖价格、地板砖价格、以及瓷砖与地板砖在选购铺贴过程中的疑问，做了明确的解答。
希望为正在装修或者准备装修中的业主们有所帮助，就是我们最大的心愿！1：冠珠瓷砖价格作者:孤烟遐日期:2011-06-01 21:45作者：北行过客回复日期：2011-6-121:21:41请问：在二线小城市购厨卫用的墙砖，冠珠的要70元一平，此砖如何?另有人讲墙砖用30一平的就行了，请楼主评价一下，谢谢=========================================================冠珠虽然不算高档品牌，但是质量还是过得去的，买瓷片(墙砖)主要是看花色，同一品牌的瓷片质量是没有差异的，但是不同花色价钱可能差很多，主要是表面用的釉料决定成本。
瓷片里质量和花色和价格比，我比较欣赏的是：陶一郎，红蜘蛛，诺贝尔这几个牌子。
不过我还是觉得现在买瓷片不如买抛光砖上墙，看起来档次高，质量还好。
再差的抛光砖都比瓷片质量好多呀。
2：樵东的地砖质量猫腻作者:孤烟遐日期:2011-06-01 21:49作者：不醉不归的我回复日期：2011-6-121:19:50========================樵东的地砖质量不太好，聚晶微粉的砖这个价钱是买不到好产品的。
建议你去看看那些大品牌搞特价的，800规格大概在60多一片，这个价格设计师是没有几个点的。
3：蜜蜂砖价格猫腻作者:孤烟遐日期:2011-06-01 21:52作者：pope_wu回复日期：2011-6-121:45:59作者：孤烟遐回复日期：2011-6-120:42:37作者：dobby2000回复日期：2011-6-117:59:40蜜蜂砖到底如何，只知道有些贵======================这个是意大利进口砖，质量是属于比较好那一类，但是相对于他的价格来说还是太高，你有钱就可以买这个，如果经济一般就换个牌子吧--------------------------------------------------------小蜜蜂很牛的,1400一平的都算中档============================是呀，质量很好，但是价钱太贵，我不建议你买这个砖。
瓷砖销售总结存在的主要问题
瓷砖销售总结存在的主要问题瓷砖是装饰建材行业中常用的一种材料，广泛应用于家庭住宅、商业空间以及公共设施等领域。
然而，在瓷砖销售中存在着一些主要问题，这些问题不仅影响了销售业绩，还影响了企业的声誉和客户的满意度。
本文将分析并总结瓷砖销售存在的主要问题，并提出相应的解决方案。
一、产品质量问题瓷砖销售过程中最重要的问题之一是产品质量。
由于市场上瓷砖品牌众多，质量参差不齐，因此，客户往往难以判断产品的质量。
此外，一些商家为了追求低成本，采用劣质原材料和生产工艺，导致产品质量低劣。
解决方案：1.建立严格的质量控制体系，从原材料采购、生产过程到产品测试环节，实行全程监控，确保产品质量；2.建立售后服务体系，对客户使用中出现的质量问题，及时解决并给予补偿；3.加强与权威认证机构的合作，获取其产品认证，提高产品的可信度。
二、销售人员素质问题瓷砖销售需要销售人员具备专业的产品知识、销售技巧以及良好的客户服务意识。
一些销售人员缺乏产品知识和销售技巧，导致客户对产品的了解不足，销售业绩下降。
解决方案：1.加强销售人员的培训和培养，提高其产品知识水平和销售技巧；2.建立激励机制，给予业绩卓越的销售人员奖励，激发其积极性和主动性；3.建立客户投诉处理机制，及时处理客户投诉，改进销售人员的服务态度。
三、市场竞争问题瓷砖市场竞争激烈，各品牌之间在产品设计、价格以及销售渠道上进行竞争。
一方面，一些品牌未能及时跟上市场需求的变化，产品设计滞后，导致销售不佳；另一方面，一些品牌竞争手段不正当，例如虚标产品性能，低价销售劣质产品等。
解决方案：1.加强市场调研，了解市场需求变化，及时调整产品设计和销售策略；2.加强品牌宣传，提升品牌知名度和美誉度；3.加强与渠道商的合作，建立长期合作关系，确保产品顺利销售；4.加强自主创新，提升产品的科技含量和附加值。
四、售后服务问题瓷砖销售后的售后服务对于客户满意度和品牌形象至关重要。
然而，一些企业在售后服务方面存在不足，例如处理客户投诉不及时、不负责任以及缺乏有效的售后保障措施等。
瓷砖销售总结存在的主要问题及建议
瓷砖销售总结存在的主要问题及建议一、问题描述：在瓷砖销售领域，存在一些常见的问题，这些问题造成了销售业绩的不稳定和市场竞争力的下降。
本文将对这些主要问题进行分析，并提出相应的解决建议。
1. 缺乏产品差异化：目前市面上大多数厂家生产的瓷砖类型齐全，但缺乏个性化设计和创新。
消费者越来越注重室内装饰效果和个性化需求，因此缺乏差异化的产品难以吸引他们。
2. 销售人员技能不足：相比于其他家居材料，如地板、门窗等，市场对于购买瓷砖所需咨询和服务更为专业。
然而，在实际销售中往往会发现销售人员对于产品特点、安装流程等技术知识掌握不够扎实，导致无法满足消费者提问需求。
3. 销售渠道单一：当前许多厂商仍然采用传统线下渠道进行销售，并没有充分利用互联网平台进行线上推广和交易。
这种单一渠道的销售模式限制了销售范围和市场影响力，无法满足现代消费者购买方式的多元化需求。
4. 市场竞争激烈：随着国内瓷砖行业的快速扩张，厂家和品牌数量增加，市场竞争变得日益激烈。
仅仅依靠低价格策略来吸引客户已经不再有效，在品质、服务等方面都需要更多努力来提高竞争力。
二、解决建议：针对上述问题，以下是一些建议，可以帮助企业改善销售情况并增强市场竞争能力：1. 加强产品创新设计：通过加大投入，并与设计机构合作，开发出具有差异化优势的产品系列。
这样可以满足消费者对于个性化装饰需求，并赢得他们的关注和信任。
2. 培训销售人员技能：通过培训和教育活动提高销售人员的专业技能水平，在产品知识、应用技巧以及顾客服务等方面进行全面提升。
确保他们具备充分专业知识并且能够娴熟地应对消费者的问题和需求。
3. 多渠道销售：利用互联网等新兴平台，构建起线上销售渠道。
通过电商平台、社交媒体和自有网站等方式，增加产品曝光度，提高销售范围，并与消费者建立更加直接的联系与互动。
4. 提升品质和服务水平：在产品质量上严格把关，遵循国家标准并超过消费者期望价值。
同时，在产品安装、维修以及售后服务方面做到及时响应，并持续改进用户体验。
一个瓷砖销售商家不会轻易告诉你的秘密
1进店客户人数里的大学问作为开店的，顾客一进门，我们就能估摸出这单成交率的高低。
穿着、配饰及座驾（车钥匙）大体能反映出一定的经济情况，但成单率却与此无太大的关联，关系比较大的一般是进店的人数。
我们得出的规律是：两三个人成单高，一个人或很多人则成单低。
至于原因，得从瓷砖的特性说起。
装修对于任何家庭来说绝对都是一件大事，花销大，费精力，在满意的基础上还得控制好成本。
瓷砖的特性是一旦铺贴完成，基本十几年甚至几十年都很少有人会去动。
因为再凿下来、清出去的花费比铺贴还要高，还要面临噪音、扬尘和财物两空的问题。
所以这个过程就会很纠结，是家庭成员讨论、反复、妥协、让步，最后做出决定的过程。
而瓷砖种类丰富，选择太多，让这种决定的过程更加难产。
这也是为什么人数和成单率高低相关的原因。
▽为什么两三个人进店成单率高呢？两三个人的组成多为夫妻，或带着孩子和老人。
孩子和老人一般不参与什么意见，夫妻就是这个决定过程产生的主要参与者和结果承担者。
所以我们只需要通过各种销售技巧侧面影响，让他们在店面和缓、舒适地把这个决定完成，这个单就做成了。
为什么一个人进店成单率低呢？因为这种大事一个人基本做不了主，他们更像是侦察兵，白天有空东转西转，晚上回家总结经验，像小蜜蜂似的，在各种建材店面乱飞。
为什么人多成单率也低呢？因为陪同的这些朋友、同事或者七大姑八大姨什么的，经常会发自肺腑地提一些于己无关痛痒、于他混乱思想的意见，从而扰乱当事者做决定，影响订单完成。
2管你几人来，自有套路应对那么怎么破呢？我们的方法是：一人来的，正常接待，选好产品，找来店面经理，直接报可以卖的最低价。
为什么呢？因为既然你无法决定，我只需给你留个念想。
以后不管你转到哪家，选的如何，听完报价后都会和我有所比较。
如果最后回家，把所有信息综合比较，觉得我的比较合适，在真正要选的时候就会两三人款款而来。
真到那时，如果选来选去，还是原品不变，那么就在原来报价的基础上稍有让利，基本就可成单，虽然利润低点，总比没单做要强。
瓷砖市场猫腻多,您知道吗
常 有 气 泡 、气 眼 外 露 。 弄清 这 几 条 ，就 不 会 把 硝 子 制
品 当成 玉 器 了 。 当 然 以上 得 鉴 别 方 法 只 是 简 单 的 直 观 识 别 ，要 根 据 消 费 者 自身 的 实 际情 况 谨慎 操 作 。 价格 昂 贵 的 玉 石 最 好 通 过 正 规 的 渠 道 购 买 ，由 专 家鉴 定 。消 费者 在 购
建 材 质 量 问 题 令 人 堪 忧
近 年 来 ，瓷 砖 市 场 的 消 费 者 投 诉 量 居 高 不 下 ，比
如 有 市 民 投 诉 买 回 家 的 瓷 砖 质 量 问 题 大 、去 市 场 一
１ ０８
详 细 解 读 市 场 上 几 大 投 诉 的 焦 点 问题 ：
解 读 讨 价 还价 售 卖 方 式 在 洁 具 领 域 最 为 严 重 。经 销 商
质 量 存 在 问 题
据 了 解 ，客 厅地 砖 、铺 贴 墙 面 的 瓷片 的 质量 投 诉
一
般 并 不 会 明 码 标 价 ，往 往 声 称 会 给 消 费 者 打 折 ，有
的消 费 者 贪 图便宜 ， 都会 选 择在 这 类商 家处 购 买洁 具 ，
最 集 中 ，表 面 或 接 缝 不平 整 、瓷 砖 色 差 大 、有 裂 纹 、
石 本 身 则 丝 毫无 损 。 常 见 的假 玉 有 塑 胶 、着 色 玻璃 、云 石 （ 大 理 石 ）、 电色 假玉 和 用 硝 子 仿 制 的 玉 器 等 不 同 的 做 假 方 法 ，其
鉴 别 的手 段 也有 所 不 同 。 塑 胶 的 质地 比玉 石 轻 ，硬度 差 ，一 般 很 容 易 辨认 。 着 色 玻 璃 也 容 易 区 别 ，只 要 拿 到 灯 光 或 阳 光 下 检 查 ，就 会 看 见玻 璃 里 面 有 不少 气 泡 。
瓷砖销售总结存在的主要问题和不足
瓷砖销售总结存在的主要问题和不足瓷砖销售是建筑材料行业中的一个重要环节，对于瓷砖企业而言，销售业绩的好坏直接关系到企业的利润和市场地位。
然而，在瓷砖销售过程中，存在着一些主要的问题和不足，这些问题不仅影响着企业的销售业绩，也制约着瓷砖行业的发展。
首先，市场竞争激烈。
目前，瓷砖市场竞争激烈，各个品牌之间的竞争日益激烈。
无论是国内市场还是国际市场，都涌现出了大量的瓷砖企业。
这种激烈的竞争让瓷砖销售企业面临着压力，需要不断提高产品的品质和服务的质量，以赢得消费者的认可和信赖。
第二，产品同质化严重。
瓷砖产品同质化严重是瓷砖销售面临的另一个主要问题。
当前，虽然市场上有各种各样的瓷砖品牌，但是很多品牌的产品在外观和质量上都比较相似，缺乏差异化的竞争优势。
这导致了消费者购买瓷砖时，往往主要按照价格来选择，忽视了品牌和质量等其他因素，影响了企业的品牌价值和盈利能力。
第三，销售渠道不畅。
瓷砖销售渠道不畅是瓷砖销售存在的另一个问题。
当前，很多瓷砖销售企业的销售渠道主要依赖经销商和代理商，但是经销商和代理商的经营能力和市场拓展能力参差不齐，导致很多企业的产品销售面临着瓶颈。
此外，互联网的快速发展也给瓷砖销售带来了挑战，许多消费者通过线上渠道进行购买，进一步增加了企业销售渠道的压力。
第四，售后服务不完善。
瓷砖销售过程中的售后服务问题也是目前存在的一个主要不足。
很多瓷砖销售企业在售后服务方面存在不足，比如售后沟通不畅、维修周期过长、服务态度不良等问题，导致消费者对企业的不满和投诉增加。
良好的售后服务是企业品牌形象和客户满意度的重要保障，瓷砖销售企业需要加强售后服务团队的建设和管理，提升服务质量和效率。
综上所述，瓷砖销售总结存在的主要问题和不足主要包括市场竞争激烈、产品同质化严重、销售渠道不畅和售后服务不完善等方面。
针对这些问题，瓷砖销售企业需要加强产品研发和品牌建设，提高产品的差异化竞争优势；加强渠道管理和拓展，建立多元化的销售渠道；加强售后服务团队的建设和管理，提升服务质量和效率。
佛山瓷砖销售合同骗局
佛山瓷砖销售合同骗局让我们来看一个典型的案例。
某日，一位自称是大型瓷砖厂家代表的销售人员联系到了消费者张先生，声称可以提供一批价格远低于市场价的优质瓷砖。
在经过一番讨价还价后，双方达成了口头协议。
随后，该销售人员提出了签订正式合同的要求，并承诺会到张先生的住所亲自签订合同并交付样品。
当张先生等待签订合同之时，销售人员却以各种理由推迟合同签订的时间，同时催促张先生先行支付定金或全款以确保订单。
在张先生付款之后，该销售人员便消失无踪，电话无法接通，所谓的瓷砖厂家也无从查证。
此时，张先生才意识到自己陷入了一个精心设计的销售合同骗局。
这类骗局通常具有以下几个特点：1. 低价诱惑：骗子通常会以低于市场价很多的优惠条件吸引消费者，让消费者在价格优势面前放松警惕。
2. 强调正规性：为了增加可信度，骗子会提出签订正式合同，甚至承诺提供发票、质保等服务。
3. 延迟签约：在消费者准备签订合同时，骗子会以各种借口推迟签约时间，制造紧迫感，催促消费者尽快付款。
4. 收取款项后消失：一旦收到消费者的款项，骗子便会中断所有联系，使消费者难以追回损失。
为了避免上述骗局，消费者在购买瓷砖时应该采取以下措施：- 选择信誉良好的商家进行交易，最好能够实地考察商家的经营场所和产品实物。
- 不要轻信低价诱惑，对于价格异常低廉的商品要保持足够的警惕。
- 签订合同前要仔细阅读合同条款，确保所有权利义务明确，避免模糊不清的表述。
- 不要轻易支付大额款项，尤其是在没有见到商品或签订合同之前。
- 一旦发现可能的欺诈行为，应立即停止交易并向有关部门报告情况。
消费者在购买瓷砖时应当保持清醒的头脑，不被低价所诱惑，不轻信口头承诺，细致审查合同条款，谨慎支付款项。
只有这样，才能有效避免落入销售合同骗局的陷阱，保护自己的合法权益。
瓷砖销售骗术揭密
瓷砖销售骗术揭密目前市场上一些非法商家为谋利而图谋不轨，在销售瓷砖时，采取种种伎俩，坑害消费者。
据瓷砖销售的一位业内人士透露，瓷砖销售商通常采取以下五种手段欺骗消费者，现披露出来，供网友参考，在选择瓷砖时一定要谨防商家的种种骗术。
专业人士称，以防万一，消费者还是到一些正规的品牌商家挑选产品比较好。
一、以次充好消费者在选择瓷砖时，通常会注意到瓷砖的外包装上有标明等级，但是很少会知道这等级也有文章可做。
现在瓷砖生产厂家对于等级的划分并不规范，有些厂家一级品就是优等品，因此，买瓷砖时最好问清商品品牌厂家的等级划分。
但通常，优等品是最好的，一级品、二级品次之。
有些不良商家，会将一级品、二级品冒充优等品出售，售价自然高了很多。
因此消费者要特别小心切勿上当。
市场上，名牌瓷砖无论在花色还是款式上，都是引领时尚潮流，吸引不少消费者的眼光。
因此，有些商家利用消费者追求品牌的心理，制作出一些仿品牌款式的瓷砖，售价却只有名牌的一半或三分之一，有些消费者因贪图便宜买下了这种仿制品，却得不到品牌的服务及质量保证。
二、调包行为虽然消费者在店中看中品牌产品，却不料有些不良商家采取了调包行为，待送到消费者家中时却是同样花色款式的其他品牌瓷砖。
如果消费者有异议，则退回产品，若消费者没有看出破绽，则乘机赚取差价。
三、不明码标价有些瓷砖店里，并不是所有的商品都有标价。
不良商家往往只标出其中一种价格较低的商品，待消费者查问其他商品时，乘机哄抬价格，让消费者在不知不觉中陷入商家设计的价格陷阱中。
四、虚高价格在许多的瓷砖店中，消费者依旧可以和商家讨价还价。
据业内人士透露，现在大部分商家在标价上比较规范，但仍不排除有些商家虚高价格，遇不懂行的消费者则能蒙就蒙，遇懂行的消费者时便自动降低价格，以低折数来吸引其购买。
五、假冒产地市场上绝大多数瓷砖都是产自广东，广东产品无论在质量、款式还是品牌上都略胜一筹，也得到了大部分消费者的认可。
正是利用消费者这一心理，一些不良商家就如地板中的“欧典事件”一样，将不是广东产的瓷砖硬是包了广东产的外包装，欺骗消费者，以图非法利润。
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20年瓷砖销售员吐露：瓷砖行业猫腻多，
别被忽悠了！
导读:本文介绍在房屋装修，主材选购的一些知识事项，如果觉得很不错，欢迎点评和分享。
我们在过程中，不可缺少的之一，就是瓷砖。
对消费者来说，购买瓷砖常常会被款式和价格吸引。
其实瓷砖中暗藏的猫腻，我们是不知道的。
据一位业内人士曝光多条潜规则，这里就要提醒消费者，谨防商家骗术多。
1、瓷砖的产地
一般我们听的比较多的是广东砖，特别是佛山高岭土是最好的瓷砖生产的原料，可是，并不是所有的瓷砖生产商都在广东，实际上，广东本土的瓷砖厂家也就200多家，但是市面上大部分瓷砖销售厂家都说自己的砖是广东砖，而他么多数仅仅是在广东注册一个瓷砖的公司，然后厂址都建在其他地方，生产出来的瓷砖也就根本不是什么广东砖。
我们在鉴别的时候，可以简单的看看瓷砖的背面，如果是灰白色的，那么才可能是广东砖。
2、瓷砖的预算报价也有猫腻
有很多商家，进来先给你报一个低价格，吸引你，但是我们在购买瓷砖的时候，需要注意一个15％的正常损耗，加上这部分损耗的价钱再看看吧。
3、设计师也不能全信
瓷砖铺的多与少，有时候也受到设计师的影响，比如一个80＊80的瓷砖，在边角的地方，我们可以一分为二，分隔成80＊40的瓷砖来用，但是如果设计师给弄成80＊45的，剩下的80＊35的瓷砖就给浪费掉了，岂不是要花很多的冤枉钱了？
4、瓷砖的加工费
有些时候，我们会遇到瓷砖需要加工的地方，有些时候，这个加工费是瓷砖专卖店代收的，那么中间这个环节，就会存在很多的猫腻，厂家给瓷砖店里面算的加工费，一般是按照几米几米来算的，但是瓷砖店给你算的时候，可能是按刀算的，几刀几刀，那这个差价就多了，几千块就这样没影了。
5、进口砖不一定是进口的
现在很多人都盲目的信什么进口的好，瓷砖当然也有进口砖，但是也有不少的瓷砖品牌，在外面注册一个名字，然后在国内生产瓷砖，卖给顾客就说是进口砖。
其实国产的瓷砖也没有什么不好的，不必非要迷恋进口砖。
6、送货时间也有猫腻
有的店给你送瓷砖，一下子把全部的瓷砖都送过来了。
但是你要知道，厨房卫生间贴瓷砖的时间和客厅卧室贴瓷砖（如果贴的话）的时间是不一样的，正确的是应该有一个时间差的，我们也知道，瓷砖贴完之后可能会有剩余，少了这
个时间差，说不定瓷砖店就不肯给退了。
7、印花和不印花的瓷砖
有的瓷砖上面有印花，看上去更加的美观，但是印花的成本就几毛，而售价就相差很大了，大家在购买的时候，还是需要谈好价格。
在选购上我们要注意以下几点：
1、瓷砖的吸水率
吸水率越低的瓷砖稳定性越好，一旦环境潮湿恶劣，不会产生黑斑变质等问题。
方法是把水滴在瓷砖的背面，看水散开的快慢是否吸水快，吸水越慢，说明砖的密度越高，质量较好；吸水很快说明质量不佳（切记是在背面做试验）。
2、敲击听瓷砖的硬度
敲击瓷砖，听声音，质量较好的产品听上去清脆悦耳。
如果出现类似于“噗噗”声说明烧结度不够，质量不好。
烧成周期短，烧成温度低，敲击时会发出“空空”声。
大家购买时要多留意。
3、拼看瓷砖色泽及釉面
随意抽取几块瓷砖拼接，查看有没有色差，变形，色泽是否均匀。
釉面是不是平滑细腻，高光的应该很亮泽，亚光，半亚光的釉面反光应该柔和均匀。
4、瓷砖的硬度
找两个瓷砖的残片相互划一下，看断面的疏密情况。
如果只留划痕说明质量不错，如果成粉末说明质量较差。
也可以用硬物刮釉面，要是很容易出现刮痕，说明上釉不足，质量较差。
5、瓷砖的重量
相同规格的瓷砖重量越重的密度越高，吸水率也就越低。
6、检查瓷砖的包装
这个不用说，图便宜买了三无产品真的得不偿失。
7、货比三家（这个很重要）
建材市场尤其在瓷砖方面，价格的晃价是十分大的，很多瓦工和商家都有提成关系，千万别觉得让个3、5块已经很好了，应该可以有更大议价空间，也可以多去几次。
瓷砖这种东西往往不方便在网上购买。
商家也经常会通过一些简单的问题试探你是否懂行，这个也比较简单，别着急买，记住他们问你的问题，到下一家问商家。
一来二去这些瓷砖的小道道就了解个七八了。
以上就是有关瓷砖在选购的时候应该注意的几个常见猫腻的地方，大家装修房子的时候可要注意了。
本文结束，感谢您的阅读！。