高校大学生如何提高消费者权益保护意识

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培养学生的消费者权益意识和保护能力

培养学生的消费者权益意识和保护能力

培养学生的消费者权益意识和保护能力随着经济的发展和社会的进步,消费者权益保护日益受到重视。

作为未来社会的中坚力量,学生的培养消费者权益意识和保护能力显得尤为重要。

下面将从教育的角度分析如何培养学生的消费者权益意识和保护能力。

一、正确认识消费者权益学生首先需要正确认识消费者的权益。

消费者权益是指购买商品或服务时所享有的权益,包括知情权、受教育权、选择权、安全权、公平权等。

学校应通过多种形式的教育,例如通过课堂教学、主题班会等,向学生传授相关知识,使他们了解自己作为消费者所享有的权利。

二、提高学生的法律意识在提高学生的消费者权益保护能力方面,法律意识起着重要的作用。

学校可以组织学生参加消费者权益保护相关的法律知识竞赛、讲座等活动,加深学生对法律的认识,并鼓励学生了解消费者权益保护的相关法律法规。

此外,学校还可以开设选修课程,如《消费者权益保护法》的教学,让学生更好地学习和理解相关法律。

三、培养学生的批判消费意识学校应该培养学生的批判消费意识,使他们具备辨别虚假广告和伪劣商品的能力。

一方面,通过课堂讲解、案例解析等方式,教育学生如何辨别虚假广告,了解广告背后的真实信息。

另一方面,学校可以组织学生实地考察商场、超市等场所,引导学生对商品进行细致观察和比较,培养他们的辨别伪劣商品的能力。

四、组织模拟购物活动为了锻炼学生的消费者权益保护能力,学校可以组织模拟购物活动。

通过设置各种情境,让学生在模拟的购物环境中进行消费决策,例如购买电子产品、食品等。

同时,学校可以安排学生扮演消费者和商家的角色,让他们体验到不同的购物情况,并引导他们学会保护自己的消费权益。

五、鼓励学生参与消费者权益保护组织学校应该鼓励学生积极参与消费者权益保护组织,如学生消费者协会、消费者权益保护志愿者等。

通过组织形式多样的社会实践活动,让学生亲身参与到消费者权益保护的实践中,增加他们的实践经验和能力。

总之,培养学生的消费者权益意识和保护能力对于他们未来的生活和社会交往具有重要意义。

新时代大学生自我权益保障及合理消费理念培养

新时代大学生自我权益保障及合理消费理念培养

新时代大学生自我权益保障及合理消费理念培养篇一大学生是一个特殊的群体,我们虽然在年龄上已经成年,但是在社会经验等方面还处于尴尬的半成熟期。

也许在一些人眼中我们是象牙塔里的“天之骄子”,但是面对一些问题时,我们却明显表现出了弱势的倾向,比如在自我权益维护的问题上,大学生就经常是受害者。

据调查,大学生在购买产品、中介服务、求职就业领域权益受到侵害的情况最为突出。

作为时尚、电子、影像等消费产品时权益最容易受到侵害,主要表现在产品质量低劣、实物与广告宣传差距过大、大学生在购买日常生活用品和电器售后服务极为缺乏等,涵括眼镜、电脑、MP3、手机、服装、鞋帽、洗涤用品、化妆品等等;中介服务方面,受到投诉最多的莫过于房屋出租中介,兼职介绍中介。

很多学生在权益受到侵害时,只是用“吃一堑,长一智”来抚慰自己受伤的心灵。

“吃一堑”固然能“长一智”,但这样的忍耐无疑给那些肆意侵害学生权益的人以可乘之机。

大学生自我权益维护问题的解决要从三个方面抓起:大学生自身、学校与社会。

对于大学生自身而言,最重要的是强化大学生的主体性地位。

我们应该积极开展大学生维权活动,让更多的大学生正确地认识自身权利,认识自身的主体地位,在实践中实现权利的行使,通过维护权利激发学生的主人翁精神。

建立和完善学生维权机构也是维护大学生自身权益不可或缺的。

维权机构是学生行使权利的代表,它的作用应包括宣传正确的权利知识、维护正当的法定权利、使用合理的维权方式、确立优质的服务理念。

同时我们要注意培养自身的现代法治观念。

学校应当针对大学生具体情况开展其他形式的普法教育,而大学生也应发挥主体性,掌握更多的法律知识,培养自己的法治观念,增强法制意识,培养遇到侵权事件时首先想到维权的习惯,而不是一味忍受。

学校作为学生生活的保障者自然更要把学生自我权益的维护工作落到实处。

首先,学校应大力支持大学生维权活动,形成学校内部尊重学生权利、认识学生权利的良好氛围。

其次,学校应该及时审查、清理学校现有规章制度,保证学生在法律上的主动地位。

如何提高消费者权益保护意识与防范能力

如何提高消费者权益保护意识与防范能力

如何提高消费者权益保护意识与防范能力消费者权益保护一直是社会关注的焦点,然而,很多消费者在面对各种消费陷阱时,往往缺乏足够的保护意识和防范能力。

为了保护消费者的合法权益,提高他们的保护意识和防范能力至关重要。

本文将探讨一些方法和建议,帮助消费者提高权益保护意识和防范能力。

一、加强消费者权益保护教育消费者权益保护教育是提升消费者保护意识和防范能力的基础。

学校、企事业单位、社区等应加强相关教育。

学校应该将消费者权益保护纳入课堂教学,让学生了解消费者权益的基本概念和相关法律。

企事业单位可以在员工培训中加入消费者权益保护知识,提高员工的防范能力。

社区可以组织讲座和宣传活动,向居民普及消费者权益保护知识。

二、加强消费者权益保护法律法规宣传消费者权益保护法律法规是保护消费者合法权益的有力保障。

政府、媒体等应加强对消费者权益保护法律法规的宣传。

政府可以通过宣传活动、媒体报道等方式向公众普及相关法律法规,提高消费者的法律意识。

媒体可以开设专栏或节目,介绍消费者维权成功案例,引导消费者维护自己的权益。

三、建立健全消费者投诉举报渠道消费者在遭受不公平待遇或者侵害时,需要有一个可以信任和便捷的投诉举报渠道。

政府和企事业单位应建立健全消费者投诉举报平台,为消费者提供便利的投诉举报通道。

同时,相关部门应加大对投诉举报的处理力度,及时调查并给予妥善解决,增强消费者的维权信心。

四、重视消费者权益保护组织的作用消费者权益保护组织在维护消费者权益方面发挥着重要作用。

政府应加大对消费者权益保护组织的支持力度,鼓励其发挥作用。

组织可以通过开展研讨会、培训班、法律咨询等活动,提高消费者的维权素质和防范能力。

同时,组织还可以组织集体投诉和维权行动,对侵害消费者权益的企业进行曝光和舆论监督,促使其改正错误。

五、加强消费者权益保护与企业自律建设企业是消费者权益保护的重要主体之一。

政府应当建立健全相关法律法规,对企业的不当行为进行追责。

同时,企业应当自觉加强内部管理,建立健全消费者权益保护机制。

培养大学生的消费者权益保护意识以防诈骗

培养大学生的消费者权益保护意识以防诈骗

培养大学生的消费者权益保护意识以防诈骗在当今社会,消费者权益保护成为了一个严峻的问题。

大学生作为社会的重要组成部分,其消费者权益保护意识的培养显得尤为重要。

本文将从加强法律教育、提升消费者风险意识以及推行实际行动三个方面来论述如何培养大学生的消费者权益保护意识,以防止他们遭受诈骗。

首先,加强法律教育是培养大学生消费者权益保护意识的重要途径。

大学生作为未来社会的主力军,了解和掌握法律法规对于维护自身权益至关重要。

学校应该将法律教育贯穿于大学生的学习过程中,设置相关的法律课程,如消费者权益保护法、合同法等。

通过系统地学习法律知识,大学生能够更好地了解自身权益,提高对违法行为的识别和应对能力。

其次,提升消费者风险意识也是培养大学生消费者权益保护意识的重要方面。

大学生常常是营销活动的目标群体,他们往往因为缺乏足够的风险意识而容易受到欺骗。

因此,学校可以通过开设消费者权益保护的专题讲座或工作坊等形式,向大学生介绍各类骗局和常见欺诈手段,并提供相应的防范措施。

同时,学校还可以组织学生参与实践活动,如模拟消费者投诉、亲身经历商品质量问题等,以提高学生的直观认识。

最后,推行实际行动是培养大学生消费者权益保护意识的关键环节。

学校可以与政府消费者权益保护组织合作,开展相关活动,如消费者权益保护宣传周、消费者维权大赛等,让大学生亲身体验到保护自身权益的重要性和实际效果。

此外,学校还可以设立消费者权益保护组织或社团,为大学生提供投诉咨询、法律援助和维权支持等服务,使他们能够更好地维护自身权益。

综上所述,培养大学生的消费者权益保护意识是一项重要任务。

加强法律教育、提升消费者风险意识以及推行实际行动是实现这一目标的有效途径。

只有通过全方位的教育和实践,大学生才能够树立正确的消费观念,增强自身的辨别和抵御诈骗的能力,从而更好地保护自己的消费者权益。

大学生维权意识培养策略

大学生维权意识培养策略

大学生维权意识培养策略引言大学生是国家的未来和希望,其维权意识的培养和提升对于个人权益的保障以及社会的和谐稳定具有重要意义。

然而,由于缺乏相关知识和经验,大学生在维权方面常常显得力不从心。

因此,本文将探讨培养大学生维权意识的策略,以帮助他们增强自身权益保护的能力。

一、提升法律意识法律意识是培养大学生维权意识的基础。

大学生应该学习法律知识,了解自身的权益和法律的保护范围。

可以通过以下方式提升法律意识:1. 学习法律课程:大学开设了法学相关课程,学生可以选修相关课程,了解常见法律知识,对自身权益的保护有所了解。

2. 参加法律培训活动:学校组织法律培训讲座、座谈会等活动,大学生可以积极参与,通过专业人士的指导,了解法律的基本原则和适用范围。

3. 阅读法律书籍和案例:通过阅读法律书籍和案例,了解法律知识和实际应用,增强对法律的理解和把握能力。

二、加强维权知识的普及教育加强维权知识的普及教育是培养大学生维权意识的重要途径。

学校和社会应该共同合作,通过以下方式加强维权知识的普及教育:1. 组织维权讲座和培训:学校可以请律师或人权组织的专业人士进行维权讲座和培训,向大学生介绍维权常识、手段和途径,提高他们的维权意识。

2. 开办维权课程:学校可以在课程设置中增加维权相关的选修课程,教授维权的理论知识和实践技巧,帮助学生提升维权能力。

3. 组织维权社团和活动:学校可以成立维权社团,组织各类维权活动,如赛事、辩论赛等,培养学生的维权意识和实践能力。

三、加强心理健康教育加强心理健康教育可以帮助大学生应对维权过程中的压力和困难,提高他们的维权能力和意愿。

可以通过以下方式加强心理健康教育:1. 提供心理咨询服务:学校可以设立心理咨询中心或提供在线咨询服务,帮助学生解决维权过程中的心理问题,提高维权的坚持和耐力。

2. 组织心理健康讲座和研讨会:学校可以邀请专家学者进行心理健康讲座和研讨会,教授学生应对挫折和困难的心理调适方法,提高学生的心理韧性。

大学生如何维护自己的合法消费权益作文

大学生如何维护自己的合法消费权益作文

大学生如何维护自己的合法消费权益作文全文共6篇示例,供读者参考篇1大家可以先想象一下,你们长大成人后,去上大学的情景。

大学生活可是很自由自在的呢!你们不但可以自己决定每天做什么,而且还可以自己花钱买东西。

不过,在花钱的时候,我们一定要小心谨慎,不要让别人占我们的小便宜哦。

大学生作为一个成年人,在购买商品和服务的时候,就拥有了"消费者"的身份。

这可不是小事哦,你们要知道,消费者在消费的时候是受到国家法律保护的。

我们有权获得安全、卫生的商品和服务,还有权对商品或服务的质量提出合理要求。

可是有时候,一些不太老实的商家会故意卖一些次品,或者服务态度很差。

这些都会侵犯到我们的合法权益。

所以作为一个聪明的大学生,我们一定要懂得如何维护自己的消费权益。

首先,在购买商品之前,我们需要对商品有一个全面的了解。

可以上网查询相关信息,或者问身边有经验的人。

这样就能避免被商家忽悠了。

其次,如果发现商品或服务有问题,一定要立即向商家反映情况,并要求进行理赔或更换。

如果商家态度不好,我们可以拍下证据,再向有关部门投诉。

再者,我们要学会仔细查看商品的标签、说明书等,看商品是否在保质期内,是否存在一些安全隐患。

如果发现有问题,坚决不要购买。

最后最重要的一点是,我们要保留好购物小票,因为这是最有力的证据。

如果出现纠纷,这些票据就是我们维权的依据。

小朋友们,保护自己的权益可是一件很重要的事情哦。

长大后,你们一定要学会维护自己的合法权益,做一个聪明的消费者。

这不但关系到自己的利益,也关系到整个社会的信用建设。

让我们共同努力,创造一个更加文明有序的消费环境吧!篇2大家好,我是小明。

今天我们要学习一个很重要的知识,那就是大学生如何维护自己的合法消费权益。

你们有没有听说过"消费者权益"这个词呢?对啦,就是当我们买东西或者消费服务的时候,我们应该得到应有的权利和利益。

作为大学生,我们长期在校园里学习生活,也会有很多消费行为,比如买文具、电子产品,或者吃外卖等。

大学生如何提高消费者权益保护意识

大学生如何提高消费者权益保护意识

大学生如何提高消费者权益保护意识大学生如何提高消费者权益保护姓名:---------学号:---------任课老师:---------邮箱:-------------1/7大学生如何提高消费者权益保护意识摘要: 尊重、执行和维护社会主义法律规范的重要保摘要: 法律意识是公民理解、证,公民的遵纪守法行为不会自然产生,而是在一定法制观念,法律意识的指导下实现的,具备了社会主义法律意识,就会做到不仅不犯法,而且能积极维护法律的尊严。

大学生树立法律意识,是现代化法制建设的要求,也是成为一名合格的接班人的需要。

关键词关键词: 消费者权益保护案例分析维权意识Title: How to develop students' consciousness of protection of consumers' rights and interestsAbstract:Legal consciousness of citizens, respecting, understanding is the implementation and maintenance of socialist legal standards is important assure, citizen's law-abiding behavior does not occur naturally, but in a certain legal concept, legal consciousness under the guidance of the implementation, with the socialist legal consciousness, will do not break the law, and can actively protect the dignity of the law. University students establish the consciousness of law, is the modernization of the legal system, but also become a qualified successors of the need.Keyword: Keyword: The protection of consumer rights and interests; Case analysis; Human rights consciousness 2/7目录........................................................... 1 引言 ........................................................... 4 ..................................... 2、大学生作为消费者的维权意识 ..................................... 4 ...........................................3、大学生法律意识的培养 ........................................... 4 3.1 进行普法教育 .................................................. 4 3.2 多组织学生进行与法律有关的活动 ................................ 4 ........................................ 4 、我国消费者维权意识现状 ........................................ 5 4.1 4.2 4.3 4.4 进一步加强我国消费者权益保护的深度和广度。

大学生安全消费演讲稿(3篇)

大学生安全消费演讲稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我站在这里,非常荣幸能和大家一起探讨一个与我们每个人都息息相关的话题——大学生安全消费。

随着我国经济的快速发展和消费市场的日益繁荣,大学生作为消费群体的重要组成部分,我们的消费观念和行为也在悄然发生着变化。

然而,在追求时尚、追求品质的同时,我们也要时刻保持警惕,提高安全消费意识,保护自己的合法权益。

下面,我将从以下几个方面展开论述。

一、安全消费的重要性1. 保护个人权益安全消费是指消费者在购买商品或接受服务过程中,确保自身合法权益不受侵害。

大学生作为消费者,面对复杂的消费市场,很容易受到不良商家的欺诈和侵害。

提高安全消费意识,有助于我们识别虚假宣传、防范消费陷阱,保护自己的合法权益。

2. 促进市场健康发展安全消费不仅是消费者个人的需求,也是市场健康发展的基石。

消费者在购买商品或服务时,关注安全、质量、服务等各个方面,有助于推动企业提高产品质量和服务水平,促进市场公平竞争。

3. 培养良好的消费习惯安全消费意识的培养,有助于我们树立正确的消费观念,养成良好的消费习惯。

这对于我们今后的生活和工作,都将产生积极的影响。

二、大学生安全消费的现状1. 消费观念不够成熟部分大学生由于缺乏生活经验和消费知识,对商品的真伪、质量等方面缺乏辨别能力,容易受到不良商家的误导。

2. 消费行为不够理性一些大学生追求时尚、攀比心理较强,导致过度消费、浪费现象严重。

同时,在购买商品时,往往忽视价格、质量等因素,盲目跟风。

3. 安全消费意识薄弱部分大学生对安全消费的认识不足,缺乏防范意识和维权意识,一旦遇到消费纠纷,难以维护自身权益。

三、如何提高大学生安全消费意识1. 加强消费教育学校应加强消费教育,普及消费知识,提高大学生的消费素养。

通过举办讲座、发放宣传资料等形式,让同学们了解消费市场的规律,掌握消费技巧。

2. 培养理性消费观念大学生应树立正确的消费观念,关注商品质量、价格、服务等各个方面,避免盲目跟风和过度消费。

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《民商法》期末考试论文高校大学生如何提高消费者权益保护意识摘要:法律意识是当今大学生综合素质的重要组成内容,也是公民理解、尊重、执行和维护社会主义法律规范的重要保证。

正确认识其重要性,对于依法治国、促进高校人才培养和保护大学生的自身权益都具有十分重大的意义。

具备社会主义法律意识,不仅能够积极维护到法律的尊严,而且能够使自己做到不犯法。

大学中的同学们酷爱网上购物,网络的虚拟性使得电子商务中的大学生消费者面临着网络安全、格式合同陷阱、信息欺骗等问题。

因此,对于当今在校大学生来讲,树立法律意识,是维护其自身利益的必然要求,也是现代化法制建设的要求。

关键词:消费者权益网上购物大学生消费者维权意识Title :College Students How to improve consumer protection awarenessAbstract:Awareness of the law is an important element of the overallquality of today's college students, and citizens to understand, respect, implement and maintain an important guarantee of the socialist legal standard. Correct understanding of the importance of their own interests for the rule of law, the promotion of Personal Training and protect college students have great significance. With the socialist legal awareness, not only be able to actively maintain the dignity of the law, and do not break the law. Classmates of universities are fond of online shopping, virtual network allows college students in e-commerce consumers facing network security, the form contract trap information to deceive other issues. So, for today's college students in terms of establishing the legal awareness is a necessary requirement of safeguarding its own interests and requirements of the modern legal system building.keywords:The interests of consumers Online shopping Students Consumers Awareness of rights目录1引言2网上购物背后的侵权行为2.1网上购物现象研究2.2网上购物合同格式条款的效力3大学生消费者的维权意识4大学生消费者法律意识的培养4.1对大学生消费者进行普法教育4.2多组织与法律有关的活动5加强大学生维权意识的措施5.1市场竞争是保护消费者权益的根本途径5.2加强消费者权益保护的广度与深度5.3确保大学生消费者维护自身权益的渠道畅通 5.4完善消费者保护机构5.5加强监督,切实维护消费者的合法权益结论参考文献1 引言学生的权益不仅仅是学生作为一个人的基本权利,还是学生自由发展的一种权利,它随着时代的发展而不断有新的内涵。

作为消费者,每个公民都应享有消费者的合法权益。

而作为实行市场经济的法制国家,有责任维护消费者的合法权益不受侵犯。

对于高校大学生来讲,增强自我的消费者权益保护意识,适时运用法律武器来维护我们的合法权益显得尤其重要。

2网上购物背后的侵权行为2.1网上购物现象研究我们高校大学生经常在网上购买东西,然而,一些权益经常被侵犯,例如格式条款规定,“商品经交付消费者后,若发生毁损,不得退换商品。

”这样的条文限制了消费者的合法权利,免除了经营者自己依法应负的商品瑕疵担保责任,对消费者显然不利。

再如网上购物格式条款中也会出现“本公司保留对用户协议及服务条款进行解释的权利”的条文,这种赋予经营者单方面格式条款解释权的条文应为无效。

因为按照这一条文,经营者必然对格式条款作有利于自己的解释,违背了不利于格式条款提供人的解释原则。

2.2网上购物合同格式条款的效力网上购物合同中的格式条款如果违反了法律的禁止性规定、公序良俗、诚信原则以及同非格式条款相抵触时,应不具有法律效力。

下面对常见的几种不公平格式条款试作分析:网上购物合同中关于售后服务的格式条款中,一般会有“收到商品后7日内可以退换,但商品已经拆封的,不得退换。

”的条文,它限制了消费者退换货的权利,单方面免除了经营者本应承担的义务,违反了《消费者保护法》第23条“经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。

”以及第24条:“经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。

格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效”的规定,应该无效。

另外,有的网上商店制订有专门的隐私权条款,在其中以某些条款单方面免除经营者侵害消费者隐私权的民事责任。

在网上购物中,消费者未与经营者面对面接触,而是通过在网页内输入欲购买商品的名称、种类、编号、数量以及个人信息资料与经营者缔约。

在个人资料的输入方面,有的网上商店却要求消费者注册为会员后才能购物;故要求填写的信息更为详细。

消费者不论以何种形式将个人资料告知经营者,经营者就掌握了消费者的个人资料。

这些个人资料是消费者在网络中的个人信息隐私,消费者对其享有个人信息隐私权。

3大学生消费者的维权意识大学生需要树立正确的消费观和牢固的维权意识,以此形成一个安全有序、健康向上的校园消费环境。

然而,大学生对《消费者权益保护法》知之甚少的原因主要是因为其对社会的接触还不够多,不清楚了解法律知识的重要性。

与此同时,当今高校大学生的维权意识也比较淡薄。

很大一部分原因是,很多的大学生认为现在的投诉程序过于复杂,处理时间过长,这也是当其权益遭受到侵害时,不会及时采取维权措施的很大的原因。

4大学生消费者法律意识的培养4.1对大学生消费者进行普法教育为了能够提高大学生的法律意识,可通过让大学生学习马克思主义的基本原理和邓小平民主法治思想,基本的法律基础,理解宪法和法律的基本精神、基本规定,提高对法律的重要性的认识。

教学方法的改进也是真正提高普法效果的有效途径之一。

老师在教学过程中,可采取多种方法进行普法教育。

例如:导入案例分析、课堂讨论、结合多媒体教学等。

4.2多组织与法律有关的活动单纯的通过开设法律基础课,进行普法教育,不足以使大学生真正提高法律意识。

毕竟,普法教育过于抽象。

要真正唤醒大学生的法律意识,必须采取一些更为具体,更行之有效的办法。

可以通过针对大学生年龄及性格特点,把法律意识的培养同组织活动相结合。

可以组织一些有关法学方面的知识智力竞赛,组织学生看法律录像,或请有关办案人员或法学专家来校开讲座。

这样既能让学生了解时事,也能更深切的体会到法律的权威,树立“法大于权”的论点,从另一层面提高大学生的法律意识。

要彻底的培养大学生的法律意识,特别要与培养其正确的价值观相结合。

一个人,树立了正确的价值观、道德观才可为其法律意识的形成和发展提供主观要件。

5加强大学生维权意识的措施5.1市场竞争是保护消费者权益的根本途径目前,我国正处于从传统计划体制向社会主义市场体制过渡的阶段,推动市场竞争体制建设尤为重要。

大学生消费者权益的保护,需要来自全社会各方面的共同努力,需要综合采取经济的、行政的、社会的、法律的手段。

而其中最根本的就是大力加强市场经济建设,通过市场竞争来维护大学生消费者的权益。

5.2加强消费者权益保护的广度与深度我国自改革开放以来,为了维护社会主义市场经济的运行,更有效地保护广大消费者的合法权益,大力加强了经济立法,尤其是《计量法》、《标准化法》、《反不正当竞争法》、《产品质量法》的出台,可以说我国消费者权益的立法已经日趋完备,但与美国等发达国家相比,还有较大的差距。

因此,我国要进一步加强消费者权益保护的广度与深度。

5.3确保大学生消费者维护自身权益的渠道畅通《消费者权益保护法》第34条规定,为消费者列明了五条维权途径:与经营者协商调解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议请仲裁机构仲裁;向人民法院提出诉讼。

其中,提出诉讼可以说是权威性最强、效率最高的方式。

而事实上,因为消费者通过民事诉讼程序来实现合法权利的满足可谓困难重重,因而,消费者真的进行民事诉讼却是屈指可数的。

5.4完善消费者保护机构我国消费者保护的各个方面,都是由相应的政府机构开展工作,而没有像美国的消费品安全委员会、日本的消费者保护会议等代表国家政府统一专门地承担保护消费者利益的工作机构。

这样会使各部门之间相互推诿、不负责任,侵犯消费者权益的行为不能得到完全及时地制止。

因此,在这方面,我国应加强完善消费者保护机构。

5.5加强监督,切实维护消费者的合法权益政府是监督市场的主体力量,要充分发挥政府的市场调节功能。

一方面要加强专业执照管理,另一方面要强化产品安全标准。

政府必须制定并强化产品质量安全标准,实行安全标准检验。

除此之外,还需要严厉制止、打击具有外部负效应的消费行为,如市场欺诈等。

充分发挥媒体的新闻监督功能。

借助电视、广播、报刊等新闻媒介,定期对产品质量抽检结果进行曝光,充分发挥新闻媒介的监督作用,形成强大的舆论威慑力量。

利用社会传播媒介和消费者运动,广泛宣传消费者主权意识,形成“讲诚信、反欺诈”、自我保护合法权益的良好社会风气、自我抵制假冒伪劣商品的良好社会风气。

通过社会舆论,使得假冒伪劣商品退出历史的舞台,切实保护好消费者的合法权益。

结论当代大学生处于信息、知识、潮流的最前沿,对国家政治、社会利益导向极其敏感,怀着一腔热血和献身国家、献身社会的万丈雄心,准备凭青春和精力在社会建设事业中大展身手。

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