厦门诚信示范企业评选标准
福建省工商系统创建诚信市场示范点考评细则

现场抽查10户:未出具销售凭证、承诺卡(书)、未落实“三包”制度或售后服务每次扣1分,前述行为达3户取消参评资格。
17
场内经营者对不合格商品,应当在规定的时间内停止销售,主动下架退市,对销售的不合格退市商品应按有关法律法规规定进行退款或赔偿,并做好相关记录。市场开办者对场内经营者不合格商品退市情况,向有关监督管理部门报告。
7
市场开办者依法审查入场经营者资格,依法签订入场经营合同,约定经营者责任和义务,履行对场内经营者日常管理的义务。
2
抽查档案20户:未依法审查资格每户扣0.5分,未签合同每户扣0.5分,合同中未约定责任和义务扣0.5分、有“霸王条款”扣1分。
8
场内经营者在经营场所显著位置悬挂营业执照,按核准登记事项经营。
3
未制订一项扣1分。
34
建立信用培训组织机构,对经营者信用培训有计划,明确培训内容和形式,并建立台账。
2
未建立机构、无计划各扣1分,未明确培训内容、未建立台账各扣0.5分。
35
市场开办者实施信息化管理,开发应用市场信用管理系统(或模块),建立场内经营者信用档案。
3
未开发应用市场信用管理系统(或模块)扣2分,系统(或模块)不符合市场信用管理要求扣1分,应用简单应付的扣1分;无信用档案每户扣0.5分。
15
场内经营者建立商品进(销)货台账,妥善保管台账,台账及购销发票保存期不得少于2年,主动配合接受有关监督管理部门对台账的指导和监督检查。
3
现场抽查10户:未建立台账每户扣1分,未妥善保管台账及购销发票或保存期达不到要求每户扣0.5分;不配合监管的每户扣0.5分。
16
场内经营者销售商品出具销货凭证,提供质量承诺卡(书),开展售后服务,落实“三包”制度。
厦门市建筑施工企业信用综合评价与衡量

厦门市建筑施工企业信用综合评价与衡量近年来,厦门市建筑市场蓬勃发展,建筑施工企业数量庞大,竞争激烈。
在这种情况下,对建筑施工企业的信用进行综合评价与衡量,不仅有助于规范市场秩序,提高市场竞争力,也能够有效保障建筑工程的质量和安全,促进行业的健康发展。
因此,本文将从信用评价的目的、方法、指标体系等方面展开探讨,旨在提出一套适合厦门市建筑施工企业信用综合评价与衡量的有效方法。
一、信用评价的目的建筑施工企业的信用评价主要有以下几个目的:1.规范市场秩序:通过对建筑施工企业信用的综合评价,能够让不诚信企业受到惩罚,提高市场对不良行为的容忍度,从而促进建筑市场的健康有序发展。
2.促进企业竞争力:优秀的企业信用能够在市场竞争中脱颖而出,赢得更多的商机和项目机会,提升企业的竞争力,实现可持续发展。
3.保障建筑工程质量和安全:信用评价是对企业综合实力的一种综合评价,具有一定的参考价值。
良好的信用评价可以让业主有选择权,选择信誉好、质量有保障的建筑施工企业,保证工程的质量和安全。
二、信用评价的方法在进行建筑施工企业信用评价的过程中,可以选用多种方法。
其中,较为常见的有定性评价与定量评价两种方法。
1.定性评价:采用定性评价方法,主要是通过对企业的信用历史、业绩记录、经营管理水平等方面进行综合评估,给企业一个总体的信用评价等级。
这种方法具有便捷、直观的优点,适合大规模的信用评价领域。
2.定量评价:采用定量评价方法,主要是通过建立一套科学的评价指标体系,对企业进行分项评估,最终得出一个综合得分。
这种方法相对较为客观、准确,适合对企业的信用进行深度评估。
三、信用评价的指标体系建筑施工企业信用评价的指标体系是整个评价过程中最为核心的部分,决定了评价结果的科学性和准确性。
在厦门市建筑施工企业信用评价中,可以考虑以下几个方面的指标来进行评价:1.信用历史:企业成立时间、经营历史、信用记录等方面的指标,可以体现企业的经营稳定性和信誉度。
诚信企业评比实施方案

诚信企业评比实施方案一、背景介绍。
随着市场经济的发展,企业之间的竞争日益激烈,诚信经营成为企业发展的重要保障。
为了促进诚信企业的发展,我们制定了诚信企业评比实施方案,旨在鼓励企业诚信经营,树立良好的市场形象,推动经济社会的健康发展。
二、评比对象。
本次评比对象为各类企业,包括国有企业、民营企业、外资企业等,不限行业和规模。
三、评比标准。
1. 法律遵从,企业是否遵守国家法律法规,是否依法纳税,是否合规经营。
2. 诚实守信,企业是否遵守商业合同,是否信守承诺,是否诚实守信。
3. 服务质量,企业的产品或服务质量是否合格,是否能够满足客户需求,是否有良好的售后服务。
4. 社会责任,企业是否履行社会责任,是否关注环境保护、员工福利、公益慈善等方面的责任。
5. 品牌形象,企业是否有良好的品牌形象,是否受到社会公众的认可和好评。
四、评比流程。
1. 报名申请,企业填写报名表格,并提交相关证明材料。
2. 资格审核,评委会对报名企业进行资格审核,确认是否符合评比条件。
3. 实地考察,评委会对通过资格审核的企业进行实地考察,了解企业的经营情况和诚信经营情况。
4. 评定排名,评委会根据评比标准对企业进行评定排名,确定获奖名单。
5. 颁奖表彰,对获奖企业进行颁奖表彰,并在媒体上进行宣传报道。
五、奖励措施。
1. 获奖企业将获得诚信企业奖牌和证书,并被授予“诚信企业”荣誉称号。
2. 获奖企业将获得一定的宣传推广机会,提升企业品牌形象和知名度。
3. 获奖企业将获得政府给予的相关奖励政策支持。
六、后续跟踪。
评比结束后,将对获奖企业进行后续跟踪,了解企业在诚信经营方面的进展情况,并对获奖企业进行持续宣传和推广。
七、总结。
诚信企业评比实施方案的制定,有利于推动企业诚信经营,树立良好的市场形象,促进企业健康发展。
希望广大企业踊跃报名参与,共同促进诚信经营,共同营造公平竞争的市场环境,共同推动经济社会的健康发展。
诚信企业评选实施方案

诚信企业评选实施方案一、背景。
近年来,社会上出现了一些企业经营不端、欺诈消费者的事件,严重损害了消费者的利益,也破坏了市场经济的良好秩序。
为了促进企业诚信经营,维护市场秩序,我们决定开展诚信企业评选活动,为消费者提供可靠的消费指南,同时也为诚信企业树立良好的品牌形象。
二、评选标准。
1. 法律合规,企业必须严格遵守国家相关法律法规,不得从事违法违规经营行为。
2. 诚实守信,企业要诚实守信,不得发布虚假广告,不得欺诈消费者,不得变相损害消费者权益。
3. 质量保证,企业产品必须符合国家标准,保证质量安全,不得出现假冒伪劣产品。
4. 服务态度,企业要以客户为中心,提供优质的售后服务,解决消费者投诉,维护良好的企业形象。
5. 社会责任,企业要履行社会责任,关注环境保护、公益事业,积极回馈社会。
三、评选流程。
1. 提名推荐,消费者、行业协会、监管部门等可以提名推荐诚信企业候选人。
2. 资料审核,评选组织对提名企业进行资料审核,确认是否符合评选标准。
3. 现场考察,对通过资料审核的企业进行现场考察,了解企业经营状况和实际情况。
4. 公示投票,评选组织将候选企业名单公示,邀请社会公众进行投票评选。
5. 结果公布,评选组织将评选结果公布,并颁发诚信企业证书。
四、奖励措施。
1. 荣誉称号,评选出的诚信企业将获得“诚信企业”荣誉称号,可在产品包装、宣传资料中标注。
2. 宣传推广,评选组织将通过媒体、网络等渠道对诚信企业进行宣传推广,提升企业知名度和美誉度。
3. 政策扶持,政府将对诚信企业给予税收优惠、贷款支持等政策扶持。
五、后续监督。
评选活动结束后,评选组织将对诚信企业进行定期监督检查,确保企业持续遵守诚信经营承诺,如发现违规行为,将取消其诚信企业资格。
六、结语。
诚信企业评选活动的开展,有利于促进企业诚信经营,提升消费者信任度,维护市场秩序。
希望各方积极参与,共同营造诚信经济环境,推动社会经济持续健康发展。
福建省增值电信运营企业诚信单位评价标准

综合考评企业团队综合管控水平,包括企 业是否具备良好的企业文化、科学合理的 团队综合管控能力 组织结构、明晰的职责分工、奖惩分明的 约束机制及员工能力素养培养的机制平台 等方面
总分5 总分5分。 优秀, 5分:优秀,企业具备非常优秀的团队综合管控的能力,即企业具备 非常积极向上、能充分凝聚企业员工的企业文化及到位的宣传机制, 并具备明确的长远战略目标;具备非常健全、合理的组织结构,具备 明晰的部门分工及岗位职责分工,企业内部有健全合理的规章制度, 具备明确的控制监督机制和奖惩分明的约束激励机制,并能依此将企 业的目标通过科学的管控进行严格的执行到位,企业每年至少有85% 的员工接受多种形式培训及教育学习,企业员工具备较高的职业素质 及能力,能为企业的业务发展提供多方面、高水平的专业支撑; 良好, 3-4分:良好,企业具备较好的团队综合管控能力,即企业具备较好 的企业文化及宣传机制,有中期的企业战略目标;具备较完善合理的 组织结构,部门及岗位的职责分工比较清晰,内部有较为完善的规章 制度,有较好的管控机制及较为公平的约束激励机制,并能依次将企 业的目标得到较到位的执行落地,企业每年至少有60%的员工接受较 多形式的培训教育学习,企业员工的职业素质及能力较高; 一般, 0-2分:一般,企业仅具备基础的团队管控能力,有一定的企业文化及 宣传机制,企业具备近期的发展目标,内部具备基础的组织结构,部 门分工及岗位职责有一定的区分及界定;企业内部有基础的管控机制 及约束激励机制,企业的执行力尚可,每年企业员工能接受到一定形 式的培训教育学习,企业员工的职业素质及能力达到及格水平。
数据请参考 申请表
总分15分 总分15分。 15 14-15分 优秀, 14-15分:优秀,企业能严格遵守通信相关法律法规,有非常好的遵 纪守法的意识,无任何违反犯罪及不规范经营的记录,并能严格要求 公司人员在日常工作中遵守通信法律法规,企业能非常积极主动地支 持配合通信管理部门及相关单位的各项工作,经常获得相关主管部门 遵守通信法律法规 的好评和表扬; 及配合通信管理部 综合考评企业在遵守通信法律法规及在配 12-13分 良好, 12-13分:良好,企业能较严格地遵守通信相关法律法规,有较好的 门及相关单位工作 合通信管理部门及相关单位的表现情况 意识,对于主管部门的相关要求能较好的配合落实,能较好地配合通 的情况 信管理部门及相关单位的各项工作,整体的表现情况能获得相关主管 部门较好的肯定; 11分 一般, 9-11分,一般,企业基本上能做到遵守通信相关法律法规,遵守通信 法律法规的意识基本达标,表现尚可,对于通信管理部门及相关单位 下达或需要支持配合的工作态度积极性和完成情况尚可,基本达标。 总分10分 总分10分。 10 10分 优秀, 9-10分:优秀,企业有非常好的诚信服务的意识,以人为本,在日常 业务服务中及面客的过程中,时刻保持着诚信服务的准则,从不出现 不诚信服务的情况,对于用户的意见和建议能深度进行剖析思考,并 能在业务的不断优化中进行持续改进研究,用户满意度非常高; 综合考评企业在为用户提供增值电信服务 良好, 7-8分:良好,企业有较好的诚信服务意识,能经常地站在用户的角 时诚信规范化的表现情况 度给予诚信服务,用户满意度较高,用户投诉比较少,对于用户的意 见和建议能较好改进优化,用户反馈较好; 一般, 5-6分:一般,企业诚信服务的意识一般,能做到诚信服务的基本要 求户满意度一般 尚可。
诚信示范企业评选标准

诚信示范企业评选标准?答:诚信示范企业的评选标准包括以下几个方面:1. 生产经营稳定:参评企业应在当地工商部门注册,具备独立法人资格,有固定的生产经营场所,证照齐全,并已生产经营三年以上。
企业产权明晰,经营状况良好,盈利能力较强,发展前景良好。
2. 遵守法律法规:参评企业必须遵守国家法律法规,认真履行行政机关、司法机关依法作出的有关决定。
企业及其法定代表人未被纳入失信被执行人等严重失信主体名单,无刑事犯罪行为。
3. 信誉度高:企业及企业法定代表人信誉度高,无主动违约毁约行为,无商业欺诈行为。
企业积极履行法定义务,诚实守信经营,社会影响好,群众认可度高。
4. 质量管理严格:参评企业应建立完善的质量管理体系,通过ISO9001质量管理体系认证或其他相关认证。
企业产品符合国家相关标准,近三年内无重大质量安全事故。
5. 环保和社会责任:参评企业应具备良好的环保意识和社会责任感,严格执行环保法规,近三年内无重大环境污染事故。
企业应积极参与社会公益活动,为社会做出贡献。
6. 财务管理规范:参评企业应建立完善的财务管理体系,近三年内无不良信用记录。
企业财务报表真实可信,无虚假信息。
7. 安全生产保障:参评企业应建立完善的安全生产管理体系,通过相关安全生产认证。
企业近三年内无重大安全生产责任事故。
8. 行业评价优秀:参评企业在所属行业中应具有良好的声誉和影响力,获得行业内外的高度评价。
企业应积极参与行业协会活动,为推动行业发展做出贡献。
9. 公共服务和社会贡献:参评企业在公共服务和社会贡献方面应有突出表现,如在社区服务、文化教育、慈善捐赠等方面有所作为。
10. 无重大负面舆情:参评企业在近三年内无重大负面舆情报道,企业或企业法定代表人无涉及经济犯罪、刑事犯罪等不良记录。
以上是评选诚信示范企业的主要标准,具体评选过程中可能会根据实际情况进行适当调整。
质量守信(A级)企业评价细则

评价标准
具体要求
评价依据
评价方法 1、核实企业的产品是否有产品标准或合同; 2、核实企业的产品标准、合同、广告、标签等中 的产品要求是达到国家强制标准和法律法规要 求; 3、对照其产品说明书、广告、标签或合格证等进 行核对,是否与其采用产品标准或合同中有关质 量要求的条款相符合; 4、抽查产品质量检验报告,核实其产品质量能否 满足明示或承诺标准要求。 1、抽查企业近一年内的产品最终检验报告,如属 于定制产品则抽查验收报告; 2、核查是否有不合格产品放行,不合格产品是否 都得到处置。
评价标准
具体要求
评价依据 产品广告; 产品说明书、标签公开的企业 或产品介绍等宣传材料; 合同; 强制性标准; 相关法律法规; 产品标准; 产品质量检验报告; 质量申诉、举报等记录。
评价方法 1、核查质监部门执法监督和投诉处理结果记录, 是否有虚假宣传的处罚记录; 2、收集并核实公开媒体等曝光的企业虚假宣传的 案件; 3、核实举报和质量投诉的企业虚假宣传的案件; 4、抽查企业的产品广告、产品说明书、标签、公 开的企业或产品介绍等宣传材料,对照产品标准 、合同以及国家有关的强制标准和法律法规的要 求,核实是否存在虚假宣传的行为; 5、必要时,核查其它主管部门有关虚假宣传的处 罚记录。 1、核查当年质监部门的执法监督和投诉处理结果 记录,核实是否有针对该企业的质量、计量投诉 、索赔和退货记录; 2、投诉、索赔和退货核实处理结果是否是企业责 任; 3、收集并核实公开媒体等曝光的企业被质量、计 量投诉、索赔和退货案件; 4、核实举报的企业被质量、计量投诉、索赔和退 货案件; 5、核查当年企业是否存在质量事故; 6、必要时,核查其他主管部门有关质量投诉、索 赔和退货、质量事故记录。 1、针对“三包”规定的适用范围,核实企业产品 是否适用,如适用,按照“三包”规定核实其是 否履行,并抽查其执行的记录; 2、如不属于“三包”规定范围,则查看其产品使 用说明书、广告以及有关的公开承诺的服务条款, 承诺的服务条款是否符合相关法律法规和强制标 准的规定; 3、查看服务承诺的相关文件及其顾客服务记录、 投诉处理记录、顾客满意度统计报告等,评价其 是否有能力按其服务承诺做好售后服务。
最新 安全诚信企业评选试行办法-精品

安全诚信企业评选试行办法第一条为了认真贯彻党的精神和《中华人民共和国安全生产法》,进一步推动企业安全生产主体责任的落实,提高我市企业安全诚信建设的整体水平,培育、评选、表彰、示范一批安全信誉良好、安全生产成绩显著、社会责任感强的企业,特制定本办法。
第二条市安全诚信企业评选范围是在市行政区域内从事生产经营活动的合法单位。
第三条市安全诚信企业评选表彰包括“市安全诚信优秀企业”和“市安全诚信十佳企业”等。
第四条本办法所称企业安全诚信是指企业在生产经营活动中,主动、积极、严格贯彻执行安全生产法律法规的意识、措施、能力、状况和安全生产工作实绩的综合体现。
安全诚信企业是指安全经营状况良好,安全发展理念较强,安全文化丰富,安全标准化达标,依法履行安全生产主体责任,评选年度未发生生产安全一般及其以上责任事故、未受到安全生产行政处罚并取得较高的社会认知度和良好安全信用记录的企业。
第五条市安全诚信企业评选条件:1.企业牢固树立“以人为本、安全第一、预防为主、安全发展”的理念,主要领导高度重视安全生产工作,各级安全生产职责明确,依法设置安全生产管理部门或专(兼)职安全生产管理人员,并能有效履行职责;2.企业主动向职工、社会公开安全生产承诺书,承诺依法履行安全生产职责,且评选年度未发生违反承诺书的行为;3.认真贯彻执行国家和省有关安全生产的法律、法规、规章和规范性文件的规定,安全生产许可证照齐全有效,企业法定代表人、安全生产分管负责人、安全管理人员和特种作业操作人员100%依法持证上岗;4.建立健全安全生产责任制等各项安全生产制度并严格执行,安全生产目标层层分解、责任落实,安全生产台帐齐全、规范;5.倡导企业安全文化,加强舆论宣传,营造安全生产氛围,大力普及安全生产知识,努力提高员工安全意识,安全生产宣传教育活动有声有色有效果;6.严格执行安全生产风险抵押金制度和安全费用提取使用制度,确保安全生产投入;7.有完善的应急救援体系,应急救援预案、队伍、装备、经费能够适应救援工作需要,每年至少进行2次应急救援演练;高危行业建立健全岗位安全应急卡制度;8.新建、改建、扩建项目依法严格履行安全评价和“三同时”要求,严格依法履行许可程序;9.对重大危险源依法进行申报、评估和监控;10.在各种检查中隐患整改率达到100%,年末无未整改结束的重大生产安全隐患,在评选年度中未受到安全生产行政处罚;11.积极开展安全标准化工作,并通过三级以上安全标准化验收;12.在评选年度中未发生死亡事故和其他有较大经济损失或较大影响的生产安全事故,年度安全生产工作成绩显著。
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厦门市诚信示范企业评选标准
一、企业依法诚实守信经营
1、企业能够遵守有关法律、法规和政策规定,遵循公平、合法和诚实信用的原则。
2、企业诚实守信经营,没有不正当竞争、商标侵权、侵犯知识产权、价格违法、合同违法、短斤缺量、抽逃资金、拖欠账款、无故意拖欠银行贷款、逃废银行债务、偷逃骗抗欠税款,依法缴纳法律规定的强制保险,在金融信用等级评定中或工商、纳税、海关、检验检疫、劳动保障、药品监管等信用等级为A级以上,建筑企业信用等级被评为BB+以上级别,经评审委员会审核信用合格的企业。
3、企业法人代表(主要负责人)无因违法违纪行为受到刑事处分的记录。
4、企业按产品标准组织生产,未发生重大产品质量安全事故,无计量违法行为,不制造、销售伪劣产品。
5、商业企业因经营者过失,消费者投诉履赔率100%;生产性企业无出现重大质量投诉。
二、企业信誉度高
1、企业法定代表(主要负责人)的道德品质好,无不良行为记录;银行个人信用记录良好;企业与职工签订劳动合同,履行职工社会保障责任,无拖欠职工工资等不良信用行为,依法参加养老、医疗、工伤、失业、生育等各项社会保险,依法建立健全职代会制度或成立工会组织,开展工资集体协商并完善工资正常增长机制。
2、文明经营,无虚假宣传广告,无虚假披露信息;海关免检商品在有效期内无申报不实记录等。
3、评价年度没有发生死亡1人以上的安全生产责任事故。
(交通运输企业按有关规定执行)
4、企业及企业法定代表人(主要负责人)评价期内荣获区级以上荣誉称号。
5、通过质量管理体系认证,保护环境、生产环境良好。
产品必须符合保障人体健康、人身财产安全等国家标准、行业标准,有完善的产品质量检验制度,销售产品质量必须检验合格;树立最大限度满足用户需要的质量观念,企业产品质量必须符合广告、技术说明书、使用说明书等承诺的要求,达到或超过企业产品执行标准,特别是各项技术指标如安全、卫生指标等达到或严于企业产品执行标准的要求。
6、切实做好产品质量“三包”及其他售后服务,设有意见箱、意见簿、投诉电话等,方便消费者投诉及反映意见,对消费者的投诉或意见,及时处理并保存档案。
三、企业经营业绩好,社会贡献较大
1、评价期内经营效益好,连续盈利。
2、企业规模达到该企业所属行业的领先地位(如省、市政府及职能部门确定的行业龙头企业、规模以上工业企业,成长型中小企业、重点民营企业,限额以上批发、零售和餐饮流通企业),以及信用良好业绩优秀的中小企业。
3、对社会就业工作有较大贡献,遵守劳动法律法规。
4、企业科技创新力度较大,创新研究与开发费用占销售收入比例达2%以上,知识产权得到较好保护。
5、企业生产经营符合社会可持续发展和循环经济的要求。
四、企业突出表现可酌情加分
在企业信誉、企业业绩和社会贡献方面有突出表现的可适当予以加分。
如积极参加社会公益事业、参与精神文明共
建和结对济困活动;支持诚信建设事业,为促进社会发展,构建社会主义和谐社会发挥积极作用;乐于资助社会慈善事业,对社会就业工作有突出贡献;科技创新力度大,产品质量好,企业产品(商标)荣获中国名牌产品、驰名商标、地理标志保护产品、中华老字号等或省、市质量奖、省名牌产品、市优质品牌、市著名商标、有机食品、绿色食品、无公害农产品、福建老字号等称号;企业法定代表人(负责人)获得市级以上劳动奖章;企业合同履约率高,连续2年以上获得市级以上“守合同、重信用”单位等。