第二章房地产业的产品
（一）房屋
1、建筑物必备的四个基本要求
（1）功能要求：
– 符合生产生活需要
（2）物质技术要求：
– 建材、结构、工艺
（3）建筑形象要求：
– 是城市立体形象的外壳，包括内外空间组合、建筑 形体、式样、细部处理、装饰、色彩等
（4）能供人居住或从事其他活动：
– （与构筑物不同）是政治经济文化的基本场所和生 存空间，只要有上盖就算房屋
（一）房屋
3 房屋种类
按照基本使用性质划分为住宅和非住宅
（1）住宅
– 按建设标准分（面积、设备、装修、投资、工程质 量、环境质量等）：1—4类
– 按层数高度： 1-3低、 4-6多、7-9中高、10层以上 24米以上高层、30层以上100米以上超高
– 按承重构件主要材料：钢、钢筋混凝土、砖混砖木、 其他
按照加工程度不地同下分基为础：设施、地区环境条件
– 生地：尚未经过房地产开发的农地和荒地（处女 地），是有待加不工同的：房地产原料
– 熟地：经过几通一平开的发开程发度或不已同经拆迁完成，可供 直接建设的土地，即转建让筑价地格块不产同品，没有被地上无 填充的空地。 利用价值不同
– 毛地：城市中需要拆迁而尚未拆迁的土地，生熟程 度介于两者之间。
二 房屋、构筑物及房地产服务 （二）构筑物
构筑物： 具有一定社会功能的工程实体，是 不供人们在其中生产生活的建筑。 如： 水塔、 烟囱、道桥、堤坝、 贮油池、蓄水池、贮物仓。
划分：
– 单一型构筑物财产（构筑产）: 不含地基的构筑物财产。
– 复合型构筑物财产（构地产）： 含构筑物和构筑物地基两部分构成的工程实体。
（耐久性）
经济特征
（土地经济属性的反 映）
启–示土：地供给稀缺性 •地–段利不用可方复向制变更困难、 •节约效用用地多，样提性高土地利用率 ••产用––生地土土级养地地差地报属地 结酬于租合递不，，减动优永趋产质续势地利难用求
（二）土地 3、土地分类（土地用途管制制度）
农用土地
建设用地
未利用土地
（二）土地 1、土地概念及属性
土地： 由地球表面上空一定 高度、地球表面以及 地下一定深度的岩石、 土壤、矿藏、水域、 植被和气候等组成的 自然综合体
地上：气候
地表：除海洋以外， 陆地、水面
地下： 矿藏 地热 沼气
（二）土地 1、土地概念及属性
自然属性：
– 自然物，地球自然演化的产物。
经济属性： （小结）土地是：
常识性概念
– 房屋 – 建筑物 – 构筑物 – 住宅 – 办公楼 – 写字楼 – 商业用房 – 别墅 – 公寓 – 二手房 – 空置房 – 经济适用房 – 高层建筑 – 多层建筑 – 低层建筑
一、建筑地块 （一）建筑地块概述
建筑与地房块地：产开发相建同不：设再是和纯经粹营的活自动然相地，关的那部 分城市土地。 是有机统一体——自然地、
“居者无其屋-居者有其屋-居者优其屋”决 定于 建筑地块、房屋、构筑物、房地产服务
第二章 房地产业的产品
本章知识点
建筑地块
– 土地属性特征 – 土地分类 – 城市土地 – 地产概念特征分类
房屋构筑物及房地产劳务
– 房屋属性及分类 – 构筑物 – 房产概念特征分类
本章基本概念
房地产的产品概念
– 房地产 – 不动产 – 房产 – 物业 – 土地 – 地产
– 以自然属性为前提形成的人地关系
• 生地产是力财属富性之纯：母自最 ”基 。然本之的物生，产生活资料， “劳动是财富之父，土 • 生产关系属生性产：由劳土动地的稀产缺物而产和生条的件土，地所有权及各项权利，
所有、管制体、现使用人、与规人划之、间处置关、系受的益物、的抵押中、介租，赁、转让等 其他属性： 社会所有权和使用权关系的载体
– 国家主权 – 文化：审美情趣、 黄土黑土红土文化、北京社稷坛的五色土
？ – 其它：
（二）土地 2、土地特征
自然特征
（土地固有，与生俱来， 与人类开发没有必然 联启系示）：
– •土地地价位看置涨固定性 – •土规地划面设积计有审限批性要审慎 – •土讲地究质投量资差效异率性 – •土产地权功交能易永管久理性复杂严格
（2）非住宅：生产、营业、行政、其他
（一）房屋
4 房屋社会经济功能 住宅：
– 生活资料：满足生存、发展、享受需要 – 社会交往：会客厅、起居室 – 心理功能：归属感、认同感、隐秘、安全、成就、
满足感
非住宅：
– 工业：生产资金安全 – 商业：资金营运 – 行政：社会治安、管理、保健、人才培养 – 住宅：居住区配套设施功能
（二）土地 4、城市土地
静态特征
– 位置突出重要 – 交通依赖 – 土地面积影响小 – 变更使用态低劣化 – 城市土地所有制特征
（国有）
– 质量取决于对各种功 能的适应程度
（二）土地 5、地产
土地财产，是土地经济形态，在一定土 地所有制关系下作为财产的土地
二 房屋、构筑物及房地产服务 （三）房产
1、房产概念
房屋财产，特殊形态房产。
（1） 实物形态：明确产权的房屋 （2） 权利形态：房屋产权，财产和财富的表
现形式，民法中把其作为财产，产权的出让 分割 继承 抵押等成为房产经济活动的重要 内容。 （3） 价值形态：房屋价格、租金
二 房屋 构筑物及房地产服务 （三）房产
2 房产特征（与其他物质财产相比，注重实际意义）
（一）房屋
2、房屋的四大构成要素
（1）建筑材料：
– 金属：建筑五金 – 非金属：木材水泥、玻璃、陶瓷塑料、防水、保温
隔热、吸声、涂饰
（2）建筑地基：建筑地块、宅基地 （3）内部设施：
– 民居：水暖、卫生、灯具、电工、电器、煤气、通 讯、空调
– 工业用房：生产设备等
（4）外部环境：
– 基础设施、地理位置、道桥、文娱、生活服务等综 合条件
– 权利形态：土地所有权及相关权力 – 实物形态：具有一定产权的土地 – 价值形态：土地价格，地租
二、房屋、构筑物及房地产服务 （一）房屋
房屋：房屋建筑物与建房地基的统一体。
– 香港：物业与地业的统一。 – 房屋是房地产业的终极产品。 – 建筑物是统一体当中具有决定意义的部分。
把握内容：
– 1 建筑物必备的四个基本要求 – 2 房屋四大构成要素 – 3 房屋种类 – 4 房屋社会经济功能
房地产市场导论02
Q / Q Q P P / P P Q
|Es|=1 |Es|>1 |Es|=
供给单一弹性 供给富用弹性 供给完全弹性
4 房地产供求的均衡与非均衡分析
P
S P1 E P0
D
QD1
Q0 Qs1
Q
图2-5 房地产市场的供求均衡示意图
房地产市场的供求均衡与非均衡分析
马歇尔局部均衡理论
3. 生产性房地产需求曲线
4. 生产要素的最优组合
5. 生产要素的替代效应和产出效应
6. 土地招标租金曲线
7. 市场土地租金曲线 8. 厂商最佳位置选择
P1/P2=MP1/MP2
五、房地产投资及理财需求
1.含义 2.房地产投机需求曲线
P S
D Q 图 2-7 房地产聚合后的交易量曲线
六、房地产的需求弹性
影响房地产需求的因素
某一类特定房地产的价格水平 消费者的收入水平 相关房地产的价格水平 消费者的偏好 消费者对未来的预期 1989年人均年收入： 浙江1648.8元 北京1597.1元 福建1440.5元天津2374.6元 江苏1372· 3元广西1304:2元 辽宁1289· 山东1250.1元 3元 河北1234.1元四川1226.3元
|E |=0 需求完全无弹性 理论上的必需品 在经济学里，将弹性数值（取绝对值）分为五种类型：
d d
需求弹性
d
0<|E |<1 需求缺乏弹性 （1）弹性数值大于1，称为富有弹性；
Ed Q / Q Q P P / P P Q
生活必需品 理想的一般商品 生活奢侈品 理论上的奢侈品 稀缺资源 生产周期较长的产品 理想的一般商品 生产周期较短的产品 理想状况下生产的产品
中华人民共和国房地产管理法
中华人民共和国城市房地产管理法《中华人民共和国城市房地产管理法》是为了加强对城市房地产的管理，维护房地产市场秩序，保障房地产权利人的合法权益，促进房地产业的健康发展，制定本法。
(1994年7月5日第八届全国人民代表大会常务委员会第八次会议通过1994年7月5日中华人民共和国主席令第二十九号公布根据2007年8月30日第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议《关于修改<中华人民共和国城市房地产管理法>的决定》第一次修正根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第二次修正)。
2019年8月26日，十三届全国人大常委会第十二次会议表决通过关于修改土地管理法、城市房地产管理法的决定。
本决定自2020年1月1日起施行。
中华人民共和国城市房地产管理法发布单位：第十一届全国人大常委修订时间：2009年8月27日施行时间：2020年1月1日属性：法律通过会议：十三届全国人大常委会第十二次会议目录.1修订.2内容修订1994年7月5日，第八届全国人民代表大会常务委员会第八次会议通过，1994年7月5日中华人民共和国主席令第二十九号公布，自1995年1月1日起施行。
2007年8月30日，中华人民共和国第十届全国人民代表大会常务委员会第二十九次会议通过《全国人民代表大会常务委员会关于修改〈中华人民共和国城市房地产管理法〉的决定》，现予公布，自公布之日起施行。
根据2009年8月27日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十次会议《关于修改部分法律的决定》第二次修正。
2019年8月26日，十三届全国人大常委会第十二次会议表决通过关于修改土地管理法、城市房地产管理法的决定。
本决定自2020年1月1日起施行。
将第九条修改为：“城市规划区内的集体所有的土地，经依法征收转为国有土地后，该幅国有土地的使用权方可有偿出让，但法律另有规定的除外。
”内容目录第一章总则第二章房地产开发用地第一节土地使用权出让第二节土地使用权划拨第三章房地产开发第四章房地产交易第一节一般规定第二节房地产转让第三节房地产抵押第四节房屋租赁第五节中介服务机构第五章房地产权属登记管理第六章法律责任第七章附则第一章总则第一条为了加强对城市房地产的管理，维护房地产市场秩序，保障房地产权利人的合法权益，促进房地产业的健康发展，制定本法。
房地产开发经营与管理作业题
东北农业大学网络教育学院房地产开发经营与管理作业题汇总第一章房地产与房地产业一、名词解释1、房地产业房地产业：指从事房地产开发、经营和管理等各类经济活动的行业，是国民经济中具有生产和服务两种职能的独立产业部门。
二、填空题1、房地产是指（房产）和（地产）的结合体及其衍生的（权利关系）的总和。
2、从价值形态上说，房地产作为商品是（使用价值）和（价值）的统一体。
3、广义的房地产业的内涵应包括（土地开发经营业）、房产开发经营业、（房地产中介服务业）、房地产金融业和（物业管理服务行业）。
三、单项选择题1、在国民经济的产业结构体系中，房地产业是属于（ C ）的一个重要产业部门。
A.第一产业B. 第二产业C.第三产业D. 介于第二产业与第三产业之间四、多项选择题1、从房地产商品构成的基本形态看，大体可分为哪几种类型（A、B、D）A.建筑地块B. 房屋建筑物C.道路D. 配套基础设施2、与房地产业紧密相关的各类中介服务包括（A、C、D）A.房地产咨询B.物业管理C. 房地产经纪D. 房地产评估五、判断题1、地产是指用于房屋建筑的土地，包括地面、地上一定的空间的设施等。
（×）2、从根本上说，房地产价值的双源性是由土地价值的双源性造成的，而土地价值的双源性又源于土地本身的双重属性。
（√）六、简答题1、为什么房地产作为社会财富，是一种资产，反映一定的经济权利关系？答：从产权关系来说，房地产作为社会财富，又是一种资产，反映一定的经济权利关系。
由于房地产具有空间位置的不可移动性的特点, 在房地产商品交易中，它的空间位置并不移动，而只是房地产权利关系（包括所有权、占有权、支配权和使用权）的转移和改变2、房地产具有什么经济特性？答：内涵的统一性；价值的双源性；空间的固定性；需求的普遍性；效用的长期性。
七、论述题1、怎样理解房地产具有内涵的统一性答：（1）房地产的整体概念包涵了房屋建筑物、建筑地块、经济权利等方面，它们都不是孤立存在的，而由“房”、“地”、“产”三者有机结合形成的统一体。
公司战略与风险管理第二章习题及答案.
第二章战略分析——外部环境一、单项选择题1.下列不属于宏观环境分析考虑的因素是（）A.政治和法律因素B.技术因素C.经济因素D.行业因素2．2007年上半年，中国广大地区的猪肉价格大幅度上涨，其中部分原因来自于养殖成本大幅上升。
为此，一些政府开始给予养猪企业贷款和补贴，这种补贴行为对养猪行业的影响属于( )。
A.经济因素B.技术因素C.政治和法律因素D．社会和文化因素3．城镇化趋势属于PEST分析法中的( )A．政治和法律因素B．经济因素 C.社会和文化因素D．技术因素4．转基因食晶(Geneticallmodifiedfoods，GMF)是利用现代分子生物技术，将某些生物的基因转移到其他物种中去，改造生物的遗传物质，使其在形状、营养品质、消费品质等方面人们所需要的目标转变。
以转基因生物为直接食品或为原料加工生产的食品就是“转基因食品”。
美国政府对转基因食品的政策更加宽松，面欧盟的管制则非常严格。
甲公司为国内上市的农产品公司。
甲公司正在研究在美国或欧盟国家直接投资生产转基因食品。
美国和欧盟关于转基因食品的政策，属于甲公司在PEST分析中应当考虑的( )。
A．政治和法律因察B．经济因素 C.社会和文化因素D．技术因素5．美国在医疗保健方面的年人均支出为5711美元，几乎比排名第二的挪威的数字离出50％。
挪威的年人均医疗保健方面的支出为3809美元，此外，瑞士为3776美元，冰岛为3110美元，德国为3001美元。
甲公司为国内上市的医疗保健品公司。
甲公司正在研究在上述国家直接投资生产医疗保健品。
基于上述国家在医疗保健方面的年人均支出分析，属于甲公司在PEST分析中应当考率的( )。
A.政治和法律因素B．经济因素 C.社会和文化因索D．技术因素6．韩国人的价值观强调等级次序、礼节仪式、自我约束以及责任而不是权利，中国强调私人关系或好的联系，而日本强调集体的和谐以及团队的凝聚力。
基于不周国家价值观的分析，属于PEST分析法中的，( )。
国税发[2009]31号：《房地产开发经营业务企业所得税处理办法》
![国税发[2009]31号：《房地产开发经营业务企业所得税处理办法》](https://360docs-1393072327.cos.ap-beijing.myqcloud.com/74d4da7ba26925c52cc5bf74.webp)
国家税务总局关于印发《房地产开发经营业务企业所得税处理办法》的通知国税发[2009]31号颁布时间：2009-3-6发文单位：国家税务总局各省、自治区、直辖市和计划单列市国家税务局、地方税务局：为了加强从事房地产开发经营企业的企业所得税征收管理，规范从事房地产开发经营业务企业的纳税行为，根据《中华人民共和国企业所得税法》及其实施条例、《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则等有关税收法律、行政法规的规定，结合房地产开发经营业务的特点，国家税务总局制定了《房地产开发经营业务企业所得税处理办法》，现印发给你们，请遵照执行。
二○○九年三月六日一、收入：（一）收入范围原分：预售收入和完工产品销售收入新：开发产品销售收入——未完工开发产品销售收入和完工开发产品销售收入（二）收入实现——时间和金额四+41．一次收款2．分期收款3．按揭贷款4．委托方式：收取手续费、买断、基价分成、包销（三）视同销售：1．范围2．视同销售收入实现——时间和方法（四）代收款项的处理：新31号第五条（五）预租价款的处理：新31号第十条二、预计毛利（一）阶段划分的标志——完工（二）未完工开发产品的预计毛利额的确定和处理1．未完工开发产品销售收入2．预计计税毛利率3．纳税调整——完工前调增，完工后调减三、扣除项目（一）销售成本——已售完工开发产品计税成本1．会计成本和计税成本（1）计税成本对象的确定原则：新增的，第26条（2）计税成本的内容：土前基建公（第17条、18条）开，第34条（3）计税成本核算程序：第一步：区分成本和期间费用，考虑预提和待摊，第32条第二步：区分直接成本、间接成本和共同成本——直接成本直接计入，间接成本和共同成本分配计入第三步：分配方法：适用成本项目和方法运用第四步：区分期前已完工成本对象、本期已完工成本对象和本期未完工成本对象，并进行成本分配期前已完工成本对象的成本分为三个部分：已销开发产品成本、未销开发产品成本和固定资产成本本期已完工成本对象成本分为三个部分：已销开发产品成本、未销开发产品成本和固定资产成本本期未完工成本对象单独归集2．未完工和已完工开发产品计税成本、未售和已售完工开发产品计税成本可售面积单位工程成本的计算公式：第14条已销开发产品成本的计算公式：第14条（二）期间费用1．总的原则：第12条2．维修费用3．保证金4．境外代销手续费和佣金5．利息支出6．财产损失：第22、23条7．自用开发产品的折旧（三）营业税金及附加（包括土地增值税）四、特殊事项（一）以非货币性交易方式取得土地使用权的：第31条、第37条（二）合作建房的：第36条房地产开发经营业务企业所得税处理办法第一章总则第一条根据《中华人民共和国企业所得税法》及其实施条例、《中华人民共和国税收征收管理法》及其实施细则等有关税收法律、行政法规的规定，制定本办法。
房地产行业供应链整合与项目开发管理方案
房地产行业供应链整合与项目开发管理方案第一章房地产行业供应链整合概述 (2)1.1 房地产行业供应链特点 (3)1.2 供应链整合的必要性与意义 (3)1.3 供应链整合的基本原则 (3)第二章供应链整合战略规划 (4)2.1 供应链整合目标设定 (4)2.2 供应链整合策略制定 (4)2.3 供应链整合实施步骤 (5)第三章供应商管理 (5)3.1 供应商选择与评估 (5)3.1.1 供应商选择原则 (5)3.1.2 供应商评估体系 (6)3.2 供应商关系维护 (6)3.2.1 建立良好的沟通机制 (6)3.2.2 实施供应商激励措施 (6)3.3 供应商协同管理 (6)3.3.1 信息共享与协同 (6)3.3.2 供应链协同管理 (7)第四章物流与仓储管理 (7)4.1 物流成本控制 (7)4.2 物流效率优化 (7)4.3 仓储管理与库存控制 (8)第五章项目开发管理概述 (8)5.1 项目开发流程 (8)5.1.1 项目立项 (8)5.1.2 项目设计 (9)5.1.3 项目招投标 (9)5.1.4 项目施工 (9)5.1.5 项目验收与交付 (9)5.2 项目开发管理原则 (9)5.2.1 目标导向原则 (9)5.2.2 系统性原则 (9)5.2.3 风险管理原则 (9)5.2.4 创新原则 (9)5.3 项目开发风险管理 (10)5.3.1 风险识别 (10)5.3.2 风险评估 (10)5.3.3 风险控制 (10)5.3.4 风险监控 (10)第六章项目策划与设计管理 (10)6.1 项目策划与可行性研究 (10)6.1.1 项目策划概述 (10)6.1.2 可行性研究 (10)6.2 设计阶段管理 (11)6.2.1 设计阶段划分 (11)6.2.2 设计阶段管理内容 (11)6.3 设计变更与审批 (11)6.3.1 设计变更原因 (11)6.3.2 设计变更审批流程 (12)第七章项目施工管理 (12)7.1 施工现场管理 (12)7.2 施工进度控制 (13)7.3 施工质量控制 (13)第八章项目成本管理 (14)8.1 成本预算与控制 (14)8.1.1 成本预算编制 (14)8.1.2 成本控制 (14)8.2 成本分析与管理策略 (14)8.2.1 成本分析 (14)8.2.2 成本管理策略 (14)8.3 成本风险管理 (15)8.3.1 风险识别 (15)8.3.2 风险评估 (15)8.3.3 风险应对 (15)第九章项目验收与交付管理 (15)9.1 验收标准与流程 (15)9.1.1 验收标准 (15)9.1.2 验收流程 (16)9.2 交付管理 (16)9.2.1 交付条件 (16)9.2.2 交付流程 (17)9.3 后期服务与维护 (17)9.3.1 后期服务 (17)9.3.2 维护保养 (17)第十章房地产行业供应链整合与项目开发管理优化 (17)10.1 供应链整合与项目开发管理协同 (17)10.2 信息技术的应用 (18)10.3 持续改进与创新能力提升 (18)第一章房地产行业供应链整合概述1.1 房地产行业供应链特点房地产行业作为国民经济的重要支柱产业，其供应链具有以下特点：（1）多样性与复杂性：房地产行业供应链涉及众多环节，包括土地获取、规划设计、建筑施工、材料供应、设备安装、市场营销等。
房地产交易管理规定范文
房地产交易管理规定范文第一章总则第一条为规范和加强房地产交易管理，保障购房者和房地产企业的合法权益，根据《房地产管理法》等相关法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于在中华人民共和国境内从事房地产交易的房地产企业、购房者和相关机构。
第三条房地产交易应遵循自愿、公平、公开的原则，依法合规进行。
第四条房地产企业应加强内部管理，提高服务质量，为购房者提供优质的房地产产品和服务。
第五条房地产交易应建立健全信用体系，对守法诚信的购房者和房地产企业给予优惠待遇，对违法违规者给予处罚和限制。
第六条各级人民政府应加强对房地产交易的监管，建立健全房地产市场监测和预警机制，及时处理房地产交易中出现的问题和纠纷。
第二章房地产交易信息公开和登记第七条房地产企业应在房地产交易前进行公示，公布房地产项目的基本信息、售价、购买条件等内容。
第八条房地产企业应保证公示信息的真实性、全面性和及时性，不得虚假宣传、误导购房者。
第九条房地产交易应办理房地产登记手续，确保交易过程的合法性和安全性。
第十条房地产登记应包括房地产的权属证明、土地使用权证书、房屋建设工程规划许可证等相关证件。
第十一条购房者应核实房地产的登记信息，了解房地产的产权归属和限制情况。
第十二条购房者和房地产企业应妥善保管房地产交易相关的合同、发票、票据等凭证，以备查验和维权使用。
第三章房地产交易价格管理第十三条房地产企业应按照市场调节机制确定房地产的销售价格，不得恶意抬高、哄抬房价。
第十四条房地产企业应公示房地产的销售价格和销售政策，确保购房者获取真实、准确的信息。
第十五条房地产企业应设置不同档次的房地产产品，满足不同购房者的需求。
第十六条购房者应了解房地产市场价格变动的情况，理性购房，不盲目追高。
第十七条购房者应妥善保管购房款项的凭证，确保交易款项的安全。
第四章房地产交易合同管理第十八条房地产交易应依法签订合同，明确双方的权利和义务。
第十九条房地产交易合同应包括房地产的基本信息、价格、交付时间、交付方式、交付标准等内容。
房地产项目营销手册
房地产项目营销手册第一章房地产项目概述 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目定位 (3)1.3 项目优势 (3)3.1 地理位置优势 (3)3.2 产品设计优势 (3)3.3 品牌实力优势 (3)3.4 投资价值优势 (3)第二章市场分析 (4)2.1 市场环境 (4)2.1.1 宏观环境 (4)2.1.2 微观环境 (4)2.2 竞品分析 (4)2.2.1 竞品范围 (4)2.2.2 竞品特点 (4)2.2.3 竞品优劣势 (4)2.3 市场需求 (5)2.3.1 消费者需求 (5)2.3.2 市场容量 (5)2.3.3 市场发展趋势 (5)第三章产品定位与设计 (5)3.1 产品类型 (5)3.2 户型设计 (6)3.3 配套设施 (6)第四章价格策略 (6)4.1 价格定位 (6)4.2 价格调整 (7)4.3 价格促销 (7)第五章销售渠道 (7)5.1 传统渠道 (7)5.2 网络营销 (8)5.3 合作伙伴 (8)第六章营销推广 (8)6.1 广告宣传 (8)6.1.1 品牌形象塑造 (8)6.1.2 广告内容创作 (9)6.1.3 广告投放渠道 (9)6.2 活动策划 (9)6.2.1 活动主题设定 (9)6.2.2 活动形式选择 (9)6.2.3 活动组织与实施 (9)6.3.1 媒体筛选 (9)6.3.2 媒体合作内容 (10)6.3.3 媒体合作效果评估 (10)第七章销售服务 (10)7.1 销售团队建设 (10)7.1.1 人员选拔与培训 (10)7.1.2 团队管理 (10)7.1.3 团队文化建设 (10)7.2 客户服务 (10)7.2.1 客户需求分析 (11)7.2.2 个性化服务 (11)7.2.3 客户关系维护 (11)7.3 销售技巧 (11)7.3.1 沟通技巧 (11)7.3.2 谈判技巧 (11)7.3.3 客户异议处理 (11)第八章客户关系管理 (11)8.1 客户信息收集 (11)8.2 客户分类 (12)8.3 客户关怀 (13)第九章风险防范 (13)9.1 法律法规 (13)9.1.1 法律法规概述 (13)9.1.2 法律法规风险防范措施 (13)9.2 市场波动 (14)9.2.1 市场波动概述 (14)9.2.2 市场波动风险防范措施 (14)9.3 项目风险 (14)9.3.1 项目风险概述 (14)9.3.2 项目风险防范措施 (14)第十章项目评估与调整 (14)10.1 项目进度评估 (14)10.1.1 进度计划制定与执行 (14)10.1.2 进度监控与调整 (15)10.1.3 项目进度报告 (15)10.2 营销效果评估 (15)10.2.1 营销活动效果评估 (15)10.2.2 营销渠道效果评估 (15)10.2.3 客户满意度调查 (15)10.3 项目调整与优化 (15)10.3.1 产品调整 (15)10.3.2 价格策略调整 (15)10.3.3 营销策略调整 (16)10.3.5 项目进度优化 (16)第一章房地产项目概述1.1 项目背景我国经济的快速发展，城市化进程不断推进，房地产市场呈现出旺盛的生命力。
房地产营销管理概述重难点简介
第一章房地产营销管理概述重难点简介一、企业营销观念营销观念是企业营销管理活动的导向，并随着市场形势的变化而发展变化。
在西方国家工商企业的营销观念中，先后出现了五种企业营销观念，即生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念、社会营销观念。
前面三种属于旧的营销观念，它们与后两种新的市场营销观念有着本质的区别。
二、房地产市场与房地产市场营销的概念房地产市场是房地产交易双方就某宗特定房地产的交易价格达成一致并进行房地产商品交易的领域。
所谓房地产市场营销，是指房地产企业依据市场营销的基本理论和方法，遵循房地产市场的特点，在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程。
三、营销管理的实质特征营销管理的实质特征是：1．营销管理是企业经营活动一项重要的职能管理。
2．营销管理的实质是需求管理。
3．营销管理是对目标顾客的管理。
四、房地产营销管理的含义和内容房地产营销管理是房地产企业对市场营销活动所进行的分析、计划、实施与控制过程。
其核心是在企业总体战略规划指导下，确定房地产市场营销观念和制定房地产市场营销职能战略。
主要内容包括三个方面：1．企业战略规划与营销职能战略制定2．营销管理过程控制3．营销管理活动实施五、市场需求形态及相应的营销管理任务市场环境变化的综合反映是市场需求。
为了能够在激烈的市场竞争中掌握主动，实现企业经营目标，营销管理者必须认真研究市场需求及其可能出现的各种形态，采取适当的生产组织方式和市场营销策略。
一般而言，市场需求和相应的营销管理任务有以下几种情况。
1．潜在需求——开发性营销2．下降需求——恢复性营销3．不规则需求——协调性营销4．饱和需求——维持性营销5．超饱和需求——增长性营销或限制性营销6．否定需求——改变性营销7．有害需求——抵制性营销8．无需求——刺激性营销六、房地产营销管理的含义与内容房地产营销管理是房地产企业对市场营销活动所进行的分析、计划、实施与控制过程。
其核心是在企业总体战略规划指导下，确定房地产市场营销观念和制定房地产市场营销职能战略。
城市房地产管理规定范文（2篇）
城市房地产管理规定范文第一章总则第一条为了加强城市房地产的管理，维护公平、公正、公开的市场秩序，保障居民的合法权益，依法规范房地产市场的发展和管理，制定本规定。
第二条本规定适用于城市房地产的开发、销售、租赁、管理等活动。
第三条城市房地产管理遵循宏观调控、分类管理、市场主导、政府监管的原则。
第四条城市房地产开发项目应符合城市规划、用地规划、建设规划等法律、法规的规定，并取得相应的审批文件。
第五条城市房地产市场应建立合理有效的价格形成机制，遵循市场供求规律，不得恶意炒作房价。
第六条城市房地产市场应健全房地产信息公开制度，提供真实、准确、完整的房地产信息，确保买卖双方的知情权。
第七条城市房地产市场应加强对开发商、中介机构等从业人员的监管，严禁虚假宣传、欺诈消费者等违法行为。
第八条城市房地产市场应鼓励房地产企业开展科技创新，提高产品质量和服务水平。
第九条城市房地产市场应加强对房地产中介机构的监管，规范中介行为，保护消费者的合法权益。
第十条城市房地产市场应加强对房地产开发项目的质量、安全、环境等方面的监管，确保居民的生活质量和安全。
第二章房地产开发第十一条房地产开发企业应按照法律、法规的规定，取得房地产开发资质证书，并在规定的范围内开展房地产开发活动。
第十二条房地产开发项目应按照相关法律、法规的要求，编制开发项目规划、设计方案，确保项目的合理性和可行性。
第十三条房地产开发企业应按照法律、法规的要求，保证开发项目的质量和安全，确保买卖双方的合法权益。
第十四条房地产开发企业在开发项目销售过程中，应明示房屋的价款、面积、用途、产权等信息，并签订合同，保障买卖双方的合法权益。
第十五条房地产开发企业应按照国家有关规定，对商品房项目进行价格备案，并在销售过程中严格执行备案价格。
第十六条房地产开发企业应按照法律、法规的规定，及时办理房地产权属证书的登记手续，并将证书交付给购房者。
第十七条房地产开发企业应按照法律、法规的规定，建立健全房地产开发项目的质量保证体系，确保项目的质量和安全。