职业化与职业素养
如何培养自己的职业习惯和职业素质
如何培养自己的职业习惯和职业素质如何培养自己的职业习惯和职业素质职场是个讲究职业素养遵守职业道德的场所,大家因共事而相聚,成为同事。
在这样的环境中,避无可避,大家相对对他人的行为敏感和在意，以下是小编为大家整理的有关如何培养自己的职业习惯和职业素质的内容，希望对大家有所帮助。
如何培养自己的职业习惯和职业素质1上班第一天就迟到，串岗聊天，或趁老板不注意上网打游戏等等，这些都是大学毕业生刚刚走上工作岗位时常犯的毛病。
这些问题在大学生看来可能是小事一桩，不足挂齿，但对于职场中人来说，就是大忌。
这些都是关于职业化的问题，用人单位最青睐职业化的人才，所以大学毕业生只有培养良好的职业习惯和职业素质才能够胜出。
以下八招，教大学毕业生培养职业习惯：首先、要守时。
信守时间是职业人的基本常识，如果迟到而不以为意，势必会耽误大事。
其次、要忠诚。
忠诚是指对组织的忠诚以及对自己职业的忠诚。
当我们选择了一个组织作为事业的起点，我们在这个组织一天，就要努力工作，为组织创造价值。
而忠诚并不是从一而终，而是指在组织就职期间，要对组织保持忠诚。
第三、要尊重别人。
在公司里要尊重他人的生活方式和个人隐私。
在人际交往中，一些敏感话题是不能涉及的，如个人隐私、同事之间的关系、薪资收入等。
第四、要负责。
如果你希望得到信任，那么就应该先做一个负责的人。
一个成熟的职业人要有强烈的.责任感做支撑，对自己的决策和行为负责。
“干一行专一行”，既然选择了这个职业，就要具备强烈的责任心。
一份工作刚做几天就觉得“没兴趣”，或是嫌待遇不好，然后跳槽，这是很不负责任的行为。
第五、要培养积极的心态。
1、学会称赞他人。
每个人都希望得到他人的欣赏。
大多数人会因为某方面受到赞美而更加努力。
2、学会微笑。
微笑是一种令人愉悦的表情，可帮助你建立良好的人际关系。
第六、要遵守规章制度。
任何企业都有它的一套切实可行的管理制度，不管你喜不喜欢，作为新人，遵守制度是起码的职业道德。
2023年职业素养心得体会
2023年职业素养心得体会2023年职业素养心得体会1对于大学生而言，具备良好的职业素养，就具备了入职的敲门砖。
大学生的就业能力在很大程度上取决于学生职业素养的高低。
职业素养越高，获得成功的概率就越大。
通过多年的学习与实战工作经验，总结出几点良好职业素养的具体表现，旨在为广大学生提供快速、有效的指导，树立正确的职业生涯规划，加强自身能力与素质的综合提升。
1、爱岗、敬业、全力以赴很多人认为，这点很容易做到，是一个职场人员必备的基本素质。
但是在日常工作中坚持做到最高境界的人并不多。
比如同样的一个工作一个任务，大多人是报着完成的目的和态度，而优秀的职业人是追求完美的。
也正是因为他们比常人更努力、更敬业、更认真、更执着，才收获了卓越的工作能力，才有了晋升的可能。
全力以赴地去做一件事，才有夺得第一达到100%的可能；如果你在付出的时候就首先打了折扣，那么得到的结果也肯定不尽完美。
不管你的资质如何？你的能力如何？真正的爱岗、敬业的心态与行动，是职业生涯中想要获得成功最为首要的品质之一。
初入职场就更不能找寻捷径，更需要的是这种脚踏实地、全力以赴的精神！2、强烈的责任心与使命感我们都说，在选择工作的时候，很多人从事的并不是自己理想的工作。
虽然说选择比努力更重要，但是面对如此竞争激烈的社会现状，先就业再择业也成为大多数毕业生的座右铭。
那么既然选择了，你要做的只有一件事，那就是爱上它——你现在的工作！其实工作就像是自己的孩子，你对它是要负责的，因为你的责任感不仅让它更好地“成长”，同时通过这份责任也让自己有了更多的资本与经验，这未尝不是一种回报。
带着一份感恩的心对待你的工作，因为是它让你的生活更充实，让你的人生价值得以最完满的体现。
而大多数的企业在提拔员工的时候，往往选择的也是那些有所担当，勇于承担责任与压力的员工。
因为这是一个成功领导者应该具备的品质。
3、团队协作意识团队协作意识也是大学生应该具备的最重要的职业素质之一。
职业化素养
职业化素养 具备职业素养的人： 具备职业素养的人： 有敬业精神，责任感，学习观念，团队合作意识，坚定执行力， 积极主动、自动自发做事，对待工作充满热情。 8点改善建议： 点改善建议： 1、从意识上逐步转变，意识的转变将逐渐改变你的工作习惯； 2、整理办公环境，建立清新、清洁、高效的工作环境； 3、注重不同场合的礼仪； 4、注重工作方法的改善，达到有效、高效； 5、保持积极的心态，热情的投入，把工作当成一种乐趣； 6、不断的学习积累，提高工作能力； 7、加强与同事、项目组成员的交流，融入团队； 8、为自己设定一个职业目标并付诸行动。
9
举止动作——将影响别人对你的印象及感觉，优雅的举止
待人接物——热情、礼貌的接待客户，细致周到的处理事情会给对
职业化素养 1、当我们工作中遇到某些问题无法达成一致时，怎么办？
2、我们平时是否也想到了礼仪意识？ 仪容、表情、举止动作 服饰、谈吐、待人接物
10
职业化素养 第七 具备学习和发展意识
不断进行知识和技能的更新，注重综合素质的培养。 ——阅读、参加培训、工作实践、向同事学习、自我反省等。 思考职业道路，确立发展的目标和方向并付诸行动。 ——硬件测试可以向硬件测试专家或设计人员或其它职业发展，了解规 划职业所需的知识和能力，在日常工作中注重培养这些技能。例如对于 硬件测试如果想往硬件测试专家岗位发展，认为需要具备的知识和能力 有以下：非常熟悉硬件电路（BB、RF）工作原理、包括各部分IC的功用， 熟悉结构知识，对于各结构件的生产工艺了解，了解软件驱动、协议知 识，熟悉相关国家、行业标准，测试标准等，对于以上知识可以在平时 工作中逐步积累学习。
第四
具备沟通意识
上下级、同事间的沟通意识
对于领导安排的比较关注的将对部门整体工作有影响的工作，定期进行汇报 （一般指需要较长时间、需要协调较多资源或当个人能力、现有资源无法继续进 行时）。 对于同事间协助的工作，在进行过程中遇到问题或工作完成后进行沟通，目 的是保证测试结果的准确性。防止测试完成有结果了，不是需要的结果或结果不 全面或例一 责任感： 曾经听一位著名讲师讲过一个关于他家保姆的事情，他家的那个保姆不 喜欢他总在面前多次重复交办的事情，这个保姆说：“先生，你有什么安 排，只要说一次就行”。大家想想，这个保姆够有责任感了吧，只要对她把 事情交代一遍，她就是按时按量按质地完成。如果在我们企业当中，也同样 存在这样的员工，只要交代一遍，他就能把工作完成地让你十分满意，这样 的员工你能不重用他吗？有责任感的人，勇于负责任，积极主动，时刻思考 如何让自己的工作品质做到最佳的人。
专题一职业与职业素养
（一）职业素养的内涵
影响人的职业活动倾向、目的及方向方面的素养，如职业需要、职 业动机、职业兴趣、职业理想、职业信念、职业价值观、世界观等。
影响人的职业活动过程调节和控制方面的素养，主要是主体在 职业活动中表现出来的职业认识、职业情感、职业意志、职业 行为方面的品质。
影响人的职业活动水平、质量和效果方面的素养，如智力、能 力、思维方式、思想道德品质、职业态度、职业习惯等。
（一）职业的定义
从广义的角度，职业是指参与社会分工，用专业的知识和技能创造物质或 精神财富，获取合理的报酬，丰富社会物质或精神生活的一项工作；
从狭义的角度，职业是指人们在社会中所从事的作为谋生手段的工作； 从社会的角度，职业是指劳动者扮演的社会角色，为社会承担一定的义务
和责任，并获得相应报酬的工作； 从国民经济活动所需的人力资源角度看，职业是指不同性质、不同内容、
• 5.技术性 • 职业的技术性是指不同的职业具有不同的技术要求，每一种职
业往往都有相应的技术要求。
• 6.时代性 • 职业的时代性是指由于科学技术的变化，人们生活方式、习惯
等因素的变化导致职业被打上时代的烙印。
（二）职业的分类
• 看书本P6，了解我国职业分为多少个大类中类，并找找自己属 于哪一大类哪一小类的职业
完成书本P13页第一道大题
1.选一选：下列“工作”中，哪些不属于职业? 木匠 学生 程序员 汽车司机 医生 教育家 小偷 社会工作者 保姆 农民 义工 老板 商贩 教师
课堂总结
• 有人说：“一个人的人生价值，就在于他选择了什么样的职业 以及在职业岗位上为社会做出了什么贡献……” ，职业是劳动 者创造人生价值的舞台，是实现生活理想的桥梁。我们要充分 认识到什么是职业，职业的特征及分类，职业只有分工的不同， 没有高低贵贱之分。职业是每个人获得发展的基础，我们学生 应该利用在校学习的黄金时间，努力学好专业知识和专业技能， 为自己今后职业的成功，为祖国经济的发展打下坚实的基础。
什么是职业化的标准
什么是职业化的标准职业化的标准是指在特定领域或行业中，对从业者所具备的素质、能力和行为进行规范和要求的标准。
职业化的标准不仅仅是指技术水平和专业知识，还包括了职业道德、职业操守、职业素养等方面的要求。
在不同的行业和领域，职业化的标准也会有所不同，但总体来说，职业化的标准是对从业者进行规范和要求的基准，是保障行业健康发展和提升整体素质的重要手段。
首先，职业化的标准需要具备一定的专业知识和技能。
无论是医生、工程师、教师还是销售人员，都需要具备相应领域的专业知识和技能。
这不仅包括基础理论知识，还包括实际操作技能和解决问题的能力。
只有具备了扎实的专业知识和技能，从业者才能够胜任工作，并为行业发展做出贡献。
其次，职业化的标准需要具备良好的职业道德和职业操守。
无论是对待工作、对待客户还是对待同事，职业化的从业者都应该具备良好的职业道德和职业操守。
这包括诚实守信、勤奋努力、尊重他人、保守秘密等方面的要求。
只有具备了良好的职业道德和职业操守，从业者才能够受到他人的尊重和信任，也才能够在竞争激烈的行业中立于不败之地。
再次，职业化的标准需要具备不断学习和自我提升的意识。
随着社会的不断发展和行业的不断变革，从业者需要不断学习新知识、掌握新技能，以适应新形势下的工作要求。
只有具备了不断学习和自我提升的意识，从业者才能够与时俱进，不被淘汰，也才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
最后，职业化的标准需要具备良好的沟通能力和团队合作精神。
在现代社会，几乎所有的工作都需要与他人进行沟通和合作，因此良好的沟通能力和团队合作精神是非常重要的。
只有具备了良好的沟通能力和团队合作精神，从业者才能够更好地与他人合作，解决问题，完成工作。
综上所述，职业化的标准是对从业者在专业知识、职业道德、学习能力、沟通能力等方面进行规范和要求的标准。
只有具备了这些标准，从业者才能够在激烈的市场竞争中脱颖而出，也才能够为行业的发展做出贡献。
因此，作为从业者，我们应该不断提升自己，符合职业化的标准，为行业的发展做出积极的贡献。
职业素养的基本认知与要素
。 ◆ 没有完美的个人，但通过团队协作，完全能够成就完美的事业
3、团队发展的四个阶段 ◆ 组合期：对团队规则不熟悉；彼此陌生，互相猜忌；对团队目标 和个人目标不了解；花了力气，效果不好；合适的人选、确定目标；运 用社交活动、小组讨论。 ◆ 摸索期：成员冲突、彼此敌对；信息不通、出现混乱；调整工作 内容及角色；开放沟通渠道、共享信息；领导建立威信、沟通会议；确 定问题解决办法。 ◆ 共识期：执行或者修正既定计划；及时修正建立工作模式；建立 团队忠诚。 ◆ 发挥期：对队员适当鼓励；保持团队的效率；加强队员沟通；接 受挑战性的任务。 4、高效团队的特征 ◆ 清晰的共同目标；恰当的领导；相关的技能；有效的组织机构； 相互信任的精神；一致的承诺；分享成果；开放的沟通；外部的有效支
持。
课程体系 设置原则
理论教学 体系解析
实践教学 体系解析
1 4
时间管理
基本素质 及能力
汽车服务 能力
职业拓展 能力
汽车检测与 维修能力
校企共建核心 课程，共同制 定企业岗位能 力标准，个别 专业课程的理 论教学在企业 进行。
善用零星时间
• 闲谈时间 • 走路时间 • 睡前时间
职业素养的基本认知
• 知识，指个人在某一特定领域拥有的事实型与经验型信息 。
• 技能，指结构化地运用知识完成某项具体工作的能力，即 某一特定领域所需技术与知识的掌握情况。
• 社会角色，指一个人基于态度和价值观的行为方式与风格 。
• 自我概念，指一个人的态度、价值观和自我印象。 • 性格，指个性、身体特征对环境和各种信息所表现出来的
城市轨道交通员工职业素养 单元1 职业与职业化
1.1职
业
二、工作、职业、事业之间的关系
１ 、工作
工作是上班的过程。一般人都认为只要做到能养家糊口就算完成任 务，没有其他需求，没有长短期的规划，没有定期的自我反省等。
２、 职业
职业也是一种上班过程。在此过程中，职业人需要考虑的是职业是 否符合自己的性格、气质、能力、意识、价值观、爱好和专业等个人资 源需求。
1.２职业化
２ 、三个基本点
(１)职业人要为高标准的产出负责。 最主要做到两点:一 是行为思考的出发点是客户最 感兴趣的；二是有义务保守与客户合作之间的所有秘密。 (２)团队协作。 作为职业人，你必须记住一点，只有团队 协作，才能够提供高标准的服务。 (３)职业人必须为自己的职业生涯负责。 要提升客户的竞 争力，首先你要提升你自己的竞争力。
1.２职业化
一、职业化概念与内涵
简单的讲，“职业化”就是一种工作状态的标准化、 规范化、制度化，即在合适的时间、合适的地点，用合适 的方式，说合适的话，做合适的事。 “职业化”是一种潜在的文化氛围，是一种在职场中 专用的语言和行事规则。 “职业化”是国际化的职场准则，是职业人必须遵循 的第一游戏规则，是作为职场人士的基本素质，是国家与 国家之间、企业与企业之间、企业与员工之间、员工与员 工之间必须遵守的道德与行为准则。
1.２职业化
三职业化的作用
１、 职业化———２１ 世纪的第一竞争力
２１ 世纪，对于快速发展的中国来说，充满了各种各样的机遇和挑战。 有 专家预言:中国将进入一个崭新的职业化时代。
２、 职业化程度与工作价值成正比
1.２职业化
《员工职业化素养提升》培训方案
《员工职业化素养提升》培训方案第一篇：《员工职业化素养提升》培训方案《员工职业化素养提升》课程背景：在全球服务竞争愈演愈烈的今天，职业化已经成为服务业打造核心竞争力的有力武器。
在客户看来，最好的服务就是最专业的服务，最专业的服务来源于的所有岗位的员工都是训练有素的，都是职业人，都能展现专业服务形象。
但职业化在我国的业中也仅仅处在起步阶段，提升的道路还任重道远。
在客户服务和工作中，还常常看见如下场景：1、员工缺乏基本职业素养，职业形象不佳，不懂得基本的职业规范和礼仪2、员工在工作中相互扯皮，相互推违，不愿意承担责任；3、员工缺乏基本的工作方法和技巧，工作效率低下；4、员工不善于和上司、同事沟通，导致工作常常做不到位；5、员工在工作中不注重细节，导致工作差错事件不断；6、员工总是觉得别人对自己不公平，导致消极怠工，缺乏工作积极性；7、员工常常把自己的错误归罪于他人，不断抱怨，导致团队凝聚力下降；8、员工不懂得感激，心态出现问题课程收益：1、透过本次培训帮助员工向职业化转换；2、思想和观念有所调整，有良好的心态面对新的环境；3、掌握日常的基本工作技能，包括时间管理、商务礼仪和有效沟通等；4、通过培训建立起团队的意识和团队精神。
5、课程以老师讲解、体验式互动为主，通过团队训练等项目，将所有课程内容有效贯穿在一起。
让学员知道、悟到、做到……，最后，通过公司的有效管理让员工做好并养成良好习惯。
授课对象：全体员工授课时间：2天，6小时/天课程大纲：一、什么是职业化1、什么是职业化2、新时代对职业人的界定3、企业家眼中的职业化4、职业人的成功之路5、个人和职业的发展是密不可分的分组研讨：我对职业化的理解。
二、职业化素养——心态决定一切1、决定出路，心态决定状态2、优秀职业人的6种心态3、心态让你快速成功4、阳光文化写在脸上 Levis的自我激励法则和训练三、职业化形象——商务礼仪1、什么是商务礼仪2、商务礼仪之仪容仪表——男士篇3、商务礼仪之仪容仪表——女士篇4、商务礼仪的职业表现之社交礼仪5、电话礼仪中需要注意的细节6、办公室礼仪中需要注意的细节训练和互动：点头、微笑、问好四、职业化能力1、了解您的职务2、了解您工作的前手与后手3、科学的PDCA工作法4、公司达成年度工作目标的PDCA P：制定计划制作计划的工具—甘特表运用甘特表应注意的三原则D：立刻行动 C：检查 A：修正团队的科学工作方法讨论：一个称职的团队成员必须具备什么样的能力？五、职业化能力——工作沟通技巧1、沟通与有效沟通2、常见的工作沟通问题3、有效沟通的要点4、积极倾听的技巧5、反馈的技巧6、如何与上司进行沟通7、如何与同事进行沟通六、职业化能力——时间管理技巧1、时间管理存在的问题2、时间管理的法则3、时间管理具体方法4、日计划五步法七、职业化能力——高效执行1、什么是执行？2、执行力不佳的表现3、有效执行的方法第二篇：员工职业化素养提升)员工职业化素养提升第一章：什么是职业化和职业化素养？序：案例讨论第一节：什么是职业化？第二节：什么是职业化素养？第三节：职业化包括哪些内容？序：案例讨论•小张和小李•央视名嘴王志与新华社记者唐师曾第一节：什么是职业化？“职业化”是规范化、国际化的职场行为准则，是职业人必须遵循的一套游戏规则，是职场人士基本素质的体现！“职业化”是一种潜在的文化氛围，是一种在职场中的专用语言！“职业化”是一种精神，是一种敬业精神，是对工作的热爱、对事业孜孜不倦的追求精神！简言之，职业化是在职场中按照一定规范进行活动的行为！第二节：什么是职业化素养？•定义：职业化素养是一种个人行为规范及行为本身。
企业员工职业化的基本要求
企业员工职业化的基本要求企业员工职业化的基本要求随着企业经营环境的日益复杂和竞争的加剧，企业对员工的职业化要求也越来越高。
职业化的员工不仅能够为企业创造更多的价值，还能提高企业整体的竞争力。
那么，企业员工职业化的基本要求是什么呢？本文将从专业素质、职业道德、职业素养和职业发展四个方面进行探讨。
一、专业素质专业素质是指员工在自己所从事的领域内具备的专业知识、技能和经验。
企业员工应该具备与自己工作相关的专业知识和技能，能够熟练运用专业工具和方法进行工作。
同时，他们还应该具备不断学习和进修的意识，积极跟进行业发展的最新动态，保持自己专业素质的更新和提升。
除了专业知识和技能的积累外，员工还应该具备良好的沟通能力、团队合作能力和问题解决能力。
他们应该能够与同事有效地交流和合作，能够快速解决工作中遇到的问题，高效完成任务。
二、职业道德职业道德是指员工在职业行为中应遵循的规范和价值观。
一个职业化的员工应该具备良好的职业道德，始终以诚实守信、敬业奉献的态度对待工作。
他们应该严守职业道德底线，不得从事违法、违规或损害企业利益的行为。
此外，他们还应该具备保守商业机密的能力，不泄露企业的商业信息和客户隐私。
三、职业素养职业素养是指员工在工作中应表现出来的文化修养和品质。
一个职业化的员工应该具备较高的品行和修养，注意言行举止的礼仪规范。
他们应该具备良好的职业形象，包括仪表仪容的整洁、谦虚有礼的待人态度和自信从容的谈吐，给人以专业和可信赖的印象。
此外，一个职业化的员工还应该具备良好的时间管理能力和自我管理能力。
他们应该能够合理安排自己的工作和生活，高效利用时间，做到工作生活平衡。
四、职业发展职业发展是指员工在自己职业生涯中不断提升自己的能力和实现自我价值的过程。
一个职业化的员工应该具备积极进取和持续学习的意识，不断提高自己的技能和知识水平。
他们应该有明确的职业规划，并不断追求更高的职业目标。
此外，一个职业化的员工还应该具备适应变化的能力和开拓创新的能力。
职业人的职业素养介绍
职业人的十大职业素养
主动
‚不待外力推动而行动，它是内 在动力的外在表现。因此，工作 主动性是指职工根据一定的岗位 要求和工作要求，在主体意识的 积极支配下进行的活动。
当
职业人的十大职业素养
人无法做到无所不知、无所 不能，犯错误是无法避免的， 我们无须逃避责任，而是应 当知错、认错、改错。
职业人的十大职业素养
用心工作的回报：
物质 技能 报酬 训练 才能 成长 展现 机会 价值 实现 经验 积累 潜能 发掘 工作 认可
良好 声誉
建立 自信
职业人的十大职业素养
忠诚于自己的领导和企业 维护企业的利益和形象 认真做好本职工作 严格遵守公司制度 不断提升自己的业务能力和水平 要有团队意识
职业人的十大职业素养
‚阿诺德和布鲁诺同时受雇于一家店铺,拿着同样的薪水。可是一段时间以后,阿诺德青云直上,而布鲁诺 却仍在原地踏步。 布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天,他到老板那儿发牢骚。老板一边耐心地听着他的抱怨,一 边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和阿诺德之间的差别。 ‘布鲁诺,‟老板说话了,„您去集市一趟,看看今天早上有什么卖的东西。 布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。 ‘有多少?‟老板问。 布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。 ‘价格是多少?‟ 布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。 ‘好吧,‟老板对他说,„现在请你坐在椅子上别说话,看看别人怎么说。’ 阿诺德很快就从集市上回来了,向老板汇报说,到现在为止,只有一个农民在卖土豆,一共40袋,价格是多少; 土豆质量很不错,他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿,据他看价格非常 公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的, 所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面等回话呢。
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职业行为规范
职业化行为规范更多的体现在遵守行业和公司的行为规范，包含着职业 化思想、职业化语言、职业化动作三个方面的内容，各个行业有各 个行业的行为规范，每个企业有每个企业的行为规范，一个职业化 程度高的员工，他能在进入某个行业的某个企业的较短时间内，严 格按照行为规范来要求自己，使自己的思想、语言、动作符合自己 的身份。 回想一下：自己有什么地方不符合职业规范？
工作不仅仅是衣食住行的供给者，更重要的 是创造事业的要素和发展人格的工具
工作只是为了满足
VS 日常生活所需
工作的目的是积淀 经验，提升自己各 方面能力
同事有事情 /有困难，好像都不来找我
我不是天天都坐在那里吗？ 我也常常下去看看现场啊！ 我问过他们有没有问题的! 我也不可能解决所有的麻烦不是?
看人家看不到的问题，想人家想不到的地方！
三、把敬业当成是一种习惯
员工必须了解公司 了解企业是融入企业的第一步！ 想要改造环境首先要适应环境 你目前对能可爱心了解多少？
不抱怨额外的工作
真的能体现自己的精明吗？
“提供超出你所得酬劳的服务， 很快，酬劳就将反超你所提供的 服务。” 管理学之父彼得.德鲁克也给出来 斩钉截铁的四个字：重视贡献。
做些有助于推动计划的事； 决定下一步该采取什么行动； 安排一个可以在未来某个时刻、提醒自己该采取哪
种行动的机制。
从优秀到卓越
有始有终：尝试任何新事物之前，应先结束手头的 工作，排除一切杂念。 把握重点：为提高效率，应抛开所有细枝末节，专 心思考你计划中真正重要的部分。 确立架构：建立有效的系统，帮助你追求想要实现 的目标。 积极行动：别苦等所有条件都十全十美，要立刻采 取行动，即使有些许瑕疵可待日后改进 卓越的标志：我是无可取代的！
直接领导
该找谁说呢？
公司老板
公司员工
九、注重个人形象，维护公司声誉
员工形象决定企业形象
➢言谈 ➢举止 ➢衣着 ➢形象
十、改变从自己开始
哲人的遗言
当我年幼时，充满无限的幻想, 我梦想着要改变世界。 当我长大一点，我发现世界不会改变，我决定放短我 的目光，去改变我的国家。 但是，国家好像也不可以改变。 到了暮年，我决定做最后的尝试，我只要改变我的家 人，那些与我最亲近的人。然而，他们也不曾改变
四、有着积极、主动的态度
两个校训 “责任、荣誉、国家”
你的校训还记得吗？
当其无，有器之用---《道德经》
南隐是日本的一位禅师。一天，一位当地的名人 特地来问禅。名人喋喋不休，南隐默默无语，只是以 茶相待。他将茶水注入这位来宾的杯子，满了也不停 下来，而是继续往里面倒。眼睁睁看着茶水不停地溢 出杯外，名人着急地说：“已经满出来了，不要再倒 了！”南隐说：“你就像这只杯子一样，里面装满了 自己的看法和想法。如果你不先把杯子空掉，叫我如 何对你说禅呢。
➢会前：不迟到，有准备 ➢会中：认真听，认真记，有思考，有回应 ➢会后：有执行，有结果
八、为团体着想 不加入小团伙：误人害己
哪些人容易搞小团伙？ ➢同一地域的人 ➢同样背景的人 ➢热衷权利的人
小团伙有哪些危害？ ➢影响自己未来的发展 ➢影响内外部的协调性 ➢增加人际关系的矛盾
不要打越级报告：职场中的红线
职业素养
职业道德、职业意识、职业心态
是职业化素养的重要内容，也是职业化中最根本的内 容，如果我们把整个职业化比喻为一棵树，那么职业 化素养则是这棵树的根。
诚实、守信、正职直业、素忠养诚、勤奋；关心他人、
尊重他人、追求卓越、承担责任。这些都是 最基本的职业化素养。职业化素养更多的需 要依靠自律，公司只能对起所有员工的职业 化素养进行培养和引导，帮助大家在良好的 氛围下逐渐形成良好的职业化素养。 少数 人塑造环境，环境成就多数人！
职业化技能
职业化技能是员工对工作的胜任能力，通俗的讲就是你有没有这个能 力来担当这个岗位。职业化技能大致可以包括两个方面的内容， 一是职业资质，二是通用能力。 执业资质包含：学历、执业资格、经验三个部分。 通用能力包含：同事之间的沟通、协作与配合，对自己情绪的管 理，时间的管理、心态的管理、突发事件的处理……等。通用能 力的高低，在某中程度上也决定着你实际工作能力高低，它与职 业资质互为补充形成个人的实际工作能力。
我是谁： 家中的我 学校的我 社会的我 公司的我 独处的我
从哪里来： 出生 童年 学习 社会实践 职场经历
到哪里去： 人生规划 职场规划 肩上的责任 快乐生活 快乐工作
职业的定义
·社会中的一部分人群，经历社会分工演化，逐 步固定工作内容、产品或服务过程，形成规范 的的作业水准和产出，进而获得稳定的收入。 与职业对应的名词： ？
职业化
职业化的目标：简单的讲，职业化就是追求工作状态的 标准化、规范化、制度化。
职业化的要求：在合适的时间、合适的地点、用合适的 方式，说合适的话，做合适的事
职业化的内容：职业化包含职业化素养、职业化行为规 范和职业化技能三个部分内容。
职业化的途径：使员工在知识、技能、观念、思维、态 度、心理上符合职业规范和标准。
职业化与职业素养
2020/12/15
职业化与职业素养
无论什第么一公部司，分什么行业职，业在化我们周围总是
有一批拥有某种共同特质的人会留给我们 好的印象，这些特质与他们从事的工作无 关，与他所在的岗位无关，完全是他们自 身的原因。
谈谈你喜欢的员工具备哪些 特质？
认知
团队
成功
职业化道路
Hale Waihona Puke 哲学的三个基本命题我们有这种观念吗？
做事拖拖拉拉，磨磨唧唧， 喜欢让别人等自己
细节决定成败！
上班开会很少迟到，一般提前 几分钟到，充分准备
不要把辞职当筹码，这是不成熟，更是不负责
辞职单 因工资太低申请离职，除非涨工资可以 考虑留下来。
xxx
不要把请假当成小事,坚守岗位是美德，更是职责
从办公桌摆设可以看出一个人的工作态度 开会/培训/活动要有规矩
2020/12/15
职业化与职业素养
公司不是摇钱树，利润和亏损决定在每一个 环节，做任何事都要有成本意识
开源节流
六、为工作设立目标，并全力以赴的去完成
加入能可爱心后我一年的目标是？ 三年的目标是？ 五年的目标是？
有志者事竟成，破釜沉舟，百二秦关终属楚 苦心人天不负，卧薪尝胆，三千铁甲可吞吴
七、注重细节，追求完美
时间观念：5分钟原则
乘人车者，载人之患；衣人衣者，怀人之 忧；食人食者，死人之事。
《史记.淮阴侯列传》
公司
雇佣
员工
二、热爱工作，追求卓越
“烦死了”并不是老板或领导的错！ 工作处理不好？ 人际关系处理不好？ 个人感情处理不好？ 情绪控制不好？
只是心里惦念不忘，事情不会自动完成
高效的执行力
一旦觉得有事在“烦”你，就代表你应该做下列事 情：
现在，我的生命快要结束，我突然醒悟到 如果首先我改变了自己，然后通过以身作则， 我可能改变了我的家庭。 而受到他们的鼓励，我可以使得我们的国家 变得更好一些； 说不定，我还改变了整个世界。
刑于寡妻，至于兄弟，以御于家邦– 《孟子. 梁惠王》《诗经.大雅.思齐》
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演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
倒空自己的意念才能接受新思路！
不推卸责任
不归罪于外
对结果负责
没有任何借口就是 一种对自我负责的精神， 只有对自我负责的人才 能对工作、对家庭、对 社会负责。
公司的产品不好， 我怎么卖
我碰到的客户都很 难搞定
我被分配的工作不 好做
我的时间和计划经 常被打乱
五、时刻牢记公司的利益
心中要存问题意识 工作不是没有问题，只是缺少发现问题的眼睛！
麦可利兰能力素质模型
知识 动机
技能 自我概念
特质
不可见的
马斯洛需求层次
第二部分 职业素养
一、总是乐于承担更多的责任 世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度
每个人的工作结果都是他自己亲手制作的雕像， 是美还是丑，都由自己决定。
如果一个人轻视自己的工作，进而将工作做的很 粗陋，那么，他很难尊重自己。