导购员年度考核个人总结（精选6篇）
导购员个人年度工作总结8篇
导购员个人年度工作总结8篇篇1====================一、引言在过去的一年里，我作为一名导购员，始终坚守岗位，尽职尽责。
在公司的正确领导和同事们的支持下，我取得了不小的进步和成绩。
下面是我过去一年的个人年度工作总结。
二、工作内容及完成情况1. 商品陈列与展示在过去一年中，我积极参与商品陈列和展示工作。
根据公司的要求和市场趋势，我不断调整和优化商品布局，确保商品摆放合理、美观。
同时，我也积极学习各类商品的特性和卖点，以便更好地向客户推荐和介绍。
2. 客户服务与售后客户服务是我在工作中的重中之重。
我始终保持热情、耐心的服务态度，为客户提供专业的咨询和解答。
对于客户的投诉和建议，我认真倾听并及时反馈，努力提升客户满意度。
在售后服务方面，我积极跟进，确保问题得到妥善解决。
3. 销售业绩达成今年，我参与了多项促销活动，成功提高了店铺的销售业绩。
我熟练掌握产品知识，能够根据客户需求推荐合适的产品。
通过努力，我成功完成了公司制定的销售任务，并获得了不俗的销售业绩。
4. 团队协作与沟通在团队方面，我积极与同事沟通协作，共同完成任务。
我深知团队合作的重要性，因此总是乐于分享自己的经验和知识，帮助团队成员解决问题。
同时，我也从团队中学习到很多，不断提升自己的综合能力。
三、工作成果与亮点1. 提升个人技能在过去的一年里，我参加了多次培训课程，学习了商品知识、销售技巧、客户服务等方面的知识，不断提升自己的专业技能和综合素质。
2. 客户满意度提升通过优质的服务和专业的解答，我成功提升了客户满意度。
今年，我收到了多封客户表扬信和电话，这是对我工作的肯定和鼓励。
3. 促销活动的成功开展在今年的多次促销活动中，我积极参与策划和执行，成功提高了店铺的客流量和销售额。
这些活动也得到了公司和客户的高度评价。
四、工作不足与反思1. 商品知识仍需加强尽管我已经学习了很多商品知识，但仍然有一些新产品的特性、卖点没有掌握到位。
导购员年度工作总结7篇
导购员年度工作总结7篇篇1在过去的一年中，我作为一名导购员，经历了许多挑战和学习。
本报告将总结我在过去一年中的工作情况，分析存在的问题，并提出改进方案。
一、工作背景与目标作为导购员，我的主要工作职责是接待顾客，解答咨询，推荐产品，并协助顾客完成购买。
在年初，我设定了以下工作目标：1. 提高销售额，通过推荐优质产品和服务满足顾客需求。
2. 提升顾客满意度，通过优质服务和良好沟通建立良好的客户关系。
3. 加强学习，提高业务能力和专业知识，为顾客提供更加专业的咨询和推荐。
二、工作情况总结1. 销售额与业绩在过去一年中，我通过不断努力和推荐优质产品，实现了销售额的稳步增长。
具体数据如下：* 季度销售额：Q1为XX万元，Q2为XX万元，Q3为XX万元，Q4为XX万元。
* 年度销售额：共计XX万元，比去年同比增长XX%。
在销售过程中，我注重顾客需求的分析和产品的个性化推荐，通过不断尝试和优化，形成了自己独特的销售技巧和方法。
2. 顾客满意度通过优质服务和良好沟通，我成功建立了良好的客户关系，提升了顾客满意度。
具体表现如下：* 顾客投诉率：全年共计收到XX次投诉，主要集中在使用产品过程中遇到的问题。
* 回访满意度：在回访中，顾客对服务的满意度达到了XX%。
为了更好地满足顾客需求，我积极收集顾客反馈，并对产品和服务进行改进。
同时，我也注重与顾客的互动和沟通，建立了良好的客户关系。
3. 学习与成长在过去一年中，我不断加强学习，提高业务能力和专业知识。
具体表现如下：* 学习时间：每周平均学习时间达到了XX小时以上。
* 学习内容：主要涉及产品知识、销售技巧、沟通方法等方面。
* 学习成果：通过学习，我更加熟悉产品特点和优势，提高了销售能力和专业知识水平。
三、存在的问题与改进方案在工作中，我也遇到了一些问题和挑战。
具体如下：1. 库存管理不够精细：有时会出现库存不准确、缺货或滞销的情况。
2. 销售技巧有待提高：虽然销售额有所增长，但还有很大的提升空间。
导购员的年度总结6篇
导购员的年度总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如报告范文、策划方案、鉴定材料、心得体会、条据书信、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as report templates, planning plans, appraisal materials, insights, evidence letters, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, essay encyclopedias, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!导购员的年度总结6篇对过去的工作和情况进行分类，这对写年度总结是很重要的，全面规范的年度总结是有必要的，太过片面的总结是不具备参考价值的，下面是本店铺为您分享的导购员的年度总结6篇，感谢您的参阅。
导购员年终个人工作总结范文(5篇)
导购员年终个人工作总结范文____已经结束，新的一年又在展开。
本人自____月份加入到____做一名导购以来，本着对工作的热爱，抱着积极，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这个导购工作，充分利用这一平台提升自身的各方面能力。
在这几个月的工作中，在商场领导认真耐心的带领下，____专柜连续x个月达到了____元的销售额，成绩迅速提升，同事们很是欣慰。
我个人在专柜的销售为____元占总销售额的____%。
专柜有两名导购员，我占比稍高一点。
每个月我都会努力完成商场下达的任务，以主动，积极乐观的心态不断前进。
回顾历程，收获和感触颇多，现总结如下：在日常工作中，我会提前熟悉销售的货品。
对于应季货品，新品上市着重向顾客推荐，吸引顾客的注意力，提高试穿率，进厅人数及成交率。
最近一段时间里有很多节假日，十一，中秋长假，圣诞节，元旦，这么多的节日给我们创造了很好的销售平台。
在销售过程中，我为了尽量满足广大的顾客朋友的需求，在细节方面做了很多工作。
尤其是十一节假日长假中，客流明显较大，新老顾客较多。
优惠项目，提高顾客的购买欲望。
另外我认为想成为一名优秀的导购对专业知识的学习必不可少。
我本着“多学习，积极主动的态度”深入到销售中，主动学习大量的专业知识，服务技巧，从而更好的服务顾客。
在鞋类销售过程中，我总结出来了一些鞋类销售的技巧：1、从穿着时间，穿着场合，穿着对象，穿着目的等方面做好购买参谋，有利于销售成功；2、重点要简短，对顾客说鞋子特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。
鞋类商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开；3、具体的表现。
要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，不可只说“这双鞋子好”“这双鞋子你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。
以推销对象不同而改变说话方式。
对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜；4导购员把握流行的动态，了解时尚的先锋，要想顾客说明鞋子符合流行的趋势。
我个人很专注结果，一个人对结果不重视，她可能始终没有结果。
导购员的年度总结最新6篇
导购员的年度总结最新6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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导购员年终总结范文7篇
导购员年终总结范文7篇篇1尊敬的领导：您好！我是贵公司的一名导购员，非常荣幸能够加入这个大家庭。
在过去的一年里，我不仅学到了很多专业知识，也积累了宝贵的工作经验。
现在，我将对过去一年的工作进行全面总结，以便更好地提升自己的工作能力和为贵公司做出更大的贡献。
一、工作态度与表现在过去的一年中，我始终以积极向上的态度投入到工作中。
我热爱自己的岗位，对工作充满热情，并努力将这种热情转化为实际的工作成果。
在导购工作中，我始终坚持以客户为中心，积极与客户沟通，了解他们的需求和意见，并尽力满足他们的要求。
我深知，只有不断学习和提升自己的专业素养，才能更好地服务客户，为公司创造更大的价值。
二、工作成果与亮点在过去的一年里，我取得了一定的工作成果。
首先，在销售方面，我通过不断学习和提升自己的销售技巧，成功实现了销售目标的稳步增长。
其次，在客户维护方面，我注重与客户的沟通和互动，建立了良好的客户关系，提高了客户的满意度和忠诚度。
此外，我还积极参与公司的各项活动和培训，不断提升自己的专业素养和团队合作能力。
在工作的过程中，我也遇到了一些挑战和困难。
例如，有时客户对产品的性能和质量存在疑虑，需要我耐心解释和沟通。
但是，通过我的努力和专业知识，这些问题都得到了妥善解决。
此外，在团队合作中，我也曾遇到过一些分歧和意见不统一的情况。
但是，我始终保持积极的态度和开放的思维，与团队成员进行沟通和协调，最终成功解决了这些问题。
三、未来计划与展望在未来的一年里，我将继续努力提升自己的专业素养和工作能力。
首先，我将进一步加强学习和培训，提高自己的销售技巧和产品知识。
其次，我将注重客户关系的维护和发展，提高客户的满意度和忠诚度。
此外，我还将积极参与公司的各项活动和培训，为公司的发展和进步贡献自己的力量。
同时，我也希望公司能够提供更多的学习和培训机会，让我能够不断提升自己的能力。
我相信，在公司的支持和帮助下，我一定能够取得更加优秀的成绩。
导购员个人年度工作总结7篇
导购员个人年度工作总结7篇第1篇示例：导购员个人年度工作总结一年一度的工作总结时刻又到了，回顾过去的365天，我的心情感慨万千。
在这一年里，我兢兢业业，努力工作，不断提高自己，取得了一定的成绩。
现在，让我们一起来回顾一下这一年的工作经历吧。
一、工作情况回顾这一年，我在公司担任导购员工作。
在这个职位上，我主要负责商品的销售及推广工作。
在这一年的工作中，我积极主动，认真负责，努力做好每一件事情。
我不仅努力达成公司规定的销售目标，还努力留住客户，提高客户的满意度和忠诚度。
在这一年里，我不断提升自己的专业知识和销售技巧，不断学习和改进。
我参加了公司组织的多次培训班和销售技巧培训，提高了自己的专业素养和销售水平。
通过这些培训，我不仅更加熟悉了公司的产品和服务，还学会了更有效的销售和沟通技巧。
二、取得的成绩在这一年里，我取得了一定的成绩。
我成功完成了公司规定的销售目标，实现了销售业绩的提升。
通过我的辛勤努力和努力拼搏，成功提高了客户的满意度和忠诚度，赢得了客户的喜爱和信任。
在这一年中，我通过自己的努力，获得了公司颁发的多次表扬和奖励。
在这一年的工作中，我和同事们积极合作，共同努力，取得了良好的工作成绩。
我们不仅在销售业绩上取得了突出的成绩，还在客户服务、团队建设等方面取得了明显的进步。
通过大家的共同努力，我们为公司创造了更大的价值，为客户提供了更好的服务。
三、不足和改进在工作中，我也发现了一些不足和需要改进的地方。
我发现自己在销售和推广工作中还存在一些不足，需要进一步提高自己的专业知识和销售技巧。
我发现自己在团队协作和沟通能力上还有待加强，需要积极主动，与同事们更好合作。
我发现自己在客户服务和维护方面还有待改善，需要更加细心耐心，更加关注客户的需求和反馈。
为了不断提高自己，我将继续努力改进这些不足之处，不断提升自己的专业素养和工作水平。
我将继续积极参加工作培训和学习，提高自己的专业知识和技能。
我还将继续加强团队协作和沟通，更好地与同事们合作，共同努力，取得更好的工作成绩。
做导购的个人总结推荐8篇
做导购的个人总结推荐8篇个人总结能够帮助我们更好地理解和运用自己的资源和能力，在个人总结中，我们可以发现自己潜在的能力和发展空间，下面是本店铺为您分享的做导购的个人总结推荐8篇，感谢您的参阅。
做导购的个人总结篇1我从XX年进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。
在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。
特此，制定我的20XX年工作计划，以此激励自我，取得列好的成绩：第一、在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。
在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二、热忱服务。
要以饱满的热情面对每位顾客。
注意与顾客的沟通技巧，抓住顾客的购买心理，全心全意为顾客服务。
第三、熟悉服装。
了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。
第四、养成发现问题，总结问题，不断自我提升的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提升我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提升到一个新的档次。
第五、依据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的XX万的营业额任务，和大家把任务依据具体情况分解到每周，每日;以每周，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。
并争取在完成销售任务的基础上提升销售业绩。
我认为我们XX男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。
建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
做导购的个人总结篇2一个月已经过去了，经过这个月的实习，我现在将我的工作总结以及心得呈现如下，希望各位给与指导和建议。
在服装销售过程中，营业员有着重要的作用，营业员是否能掌握服装销售技巧很重要，所以要求我们不仅要做好而且要精益求精，不断提升自己，从而做得更好。
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导购员年度考核个人总结（精选6篇）总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，我想我们需要写一份总结了吧。
那么总结要注意有什么内容呢？以下是小编整理的导购员年度考核个人总结（精选6篇），欢迎阅读与收藏。
导购员年度考核个人总结120xx年快结束了，回首20xx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时的惆怅。
时间过得飞快，不知不觉中，充满梦想和激情的20xx年随着新年伊始即将临近，本人自加入到西安银泰店，做了一名导购，融为这个集体的一份之以来，本着对工作的热爱，抱以积极，认真学习的态度，用心做好每件事，干好这个导购工作，充分利用这一平台提升自身的各方面能力，回顾历程，收获和感触颇多，主要有一下几方面：第一、认认真真，做好本职工作。
1、要么不做，做就做好。
每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。
在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。
奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。
可以说，强烈的责任感和责任心是做好导购工作的第一要求，也是导购员应该具备的最基本的素质。
2、勤快，团结互助。
导购工作是一件很琐碎和繁琐的工作，辅件多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。
一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。
3、认真细心，做事用心。
这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。
如果这些错误能及时发现并处理的话，就不会造成什么样的严重后果。
可想而知。
我觉得作为我们导购只有从内心深处清醒的认识到：任何人都可能犯错误，但只要你认真工作，对每个细节都特别注意就会避免这些错误的发生。
4、吃苦精神。
做导购员一定要有吃苦精神，销售是一件容易的事更是一件困难的事，想做好它就是一件不容易的事。
所以我们要做的不仅是接待客户学好产品知识这么简单。
要根据客户的要求和自己的经验为客户做出完美的计划和完美的产品，如果有可能的话，我们应该去厂里参观学习，了解生产过程，便于自己工作更好的开展。
第二、处理好跟客户和外部协作单位的关系。
学会做人，处理好关系，做好事情。
就像国家跟国家之间的关系一样：没有永久的朋友和敌人，只有永久的利益。
从本质上来讲，跟客户和外部协作单位的关系也是如此。
正是由于合作能够跟双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系。
作为商人，追求的最直接的东西就是利益，没有钱可以赚的话，你对他再好也没有用。
如果有钱赚的话，其他方面要求可以适当降低。
认清了这一点，在处理与相关主体的时候，就可以以拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。
回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成绩——当然，这些成绩的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力协助——但同时我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。
1、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。
学无止境，特别是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。
2、加强订单资料的整理，理顺文件夹中的订单资料。
这点在过去的一直都做得不好，主要是没有从心底上彻底认识到其重要性和没有养成良好的习惯。
3、加强生产工艺、加工过程知识上的学习。
这是目前我们导购员普遍欠缺的一块儿，也是非常重要的一块儿知识。
作为一名导购，如果缺乏这方面的知识，那么其知识结构是不完整的，操作起订单来心里也不够踏实。
公司如果能够组织和加强这方面知识的培训，那是再好不过。
第三、进一步规范自己的工作流程，加强工作的计划性。
规范的工作流程可以大大减少出错的几率。
在新的一年里要严格按照规范的流程操作订单，避免一些低级性的错误出现，减少混乱，养成良好的工作习惯。
增强自己工作的计划性，这样可以避免遗忘该做的事情，减少丢三落四现象的出现，并改变自己急性子的性格。
第五、如果有机会，要多出去开发客户，在销售上增强自己的能力，进一步的发展和完善各方面的能力。
第四、争取更多的机会，发挥更大的作用，为公司各方面的发展做出自己应有的贡献。
总之，我要从自身的实际情况出发，发挥自身优势，有针对性的采取各种措施弥补自身存在的不足，不断完善自己各方面的能力，抓住我们部门阔步大发展的大好机遇，努力工作，积极进取，与部门同事团队作战，通力合作，尽我自己最大的努力做好本职工作，为我们公司业务目标的完成和飞速发展作出自己应有的贡献。
导购员年度考核个人总结220XX年已经结束，新的一年工作开始了，作为一个服装导购员，现将过去一年的工作经历以下总结，以便于更好地面对新一年的工作：总的来讲，服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用，导购员不仅代表了企业的外部形象，而且还起到加快销售的作用，具备良好素质的服装导购员，除了熟悉商品之外，也应该具有足够的耐心，并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
第一，服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户，并且还有向客户适当推荐其他服装的工作，以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。
针对这一点工作，我总结如下：1、推荐服装时候要有信心，大方、坦诚地向顾客推荐服装，导购员就应该具备十足的耐心、细心，让客户对自己产生信任感。
2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰，为客户在挑选服装时候出谋划策，提示相关细节，帮助客户选择。
3、结合不同款式服装，向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4、配合服饰特点进行推荐。
每种类型的服装具有不同的特征，如功能，设计，质量和其他方面，都应该适当向顾客说。
5、谈话中注意技巧，向顾客推荐服装时候，语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上，再向顾客推荐。
6、观察、分析不同顾客喜好追求，结合实际向顾客推荐服装。
第二，必须注意把工作重点放在销售技巧上销售是有针对性的营销，关键在于销售技巧的掌握。
服装销售涉及方方面面知识，要对服装的功能，质量，价格，时令，面料等其他因素都做充分了解，顾客特点，运用销售技巧完成销售。
主要侧重于以下几个环节：1、注重思考。
了解顾客购买服装的穿着场合，购买服装的目的与想法，帮助顾客挑选相应服饰，促进销售成功。
2、言辞简洁，字句达意。
与顾客交流当中，言辞要简单易懂。
不能说太过专业性的行内话，应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3、具体表现。
要根据实际情况，随机应变地推荐服装，必要情况下，不去打扰顾客，让顾客自行挑选，当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结，在新的一年里，我将继续努力工作，不断学习，吸取工作经验，不断改进自己的工作方法，为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
导购员年度考核个人总结3xxxx年，我在门店领导的关心、关怀下，在各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，尽职履责，较好的完成了自己的本职工作和领导交付的其它工作任务。
通过一年来的学习与工作，我的岗位技能有了新的提高，服务水平得到进一步提升，工作方式更加全面和完善。
一年来，本人严格做到按时上下班，从不迟到，不早退，敬岗爱业，工作积极主动，坚决服从领导安排，无论是外跑团购、单位送书，还是对工作中的加班加点，从来都是主动承担，无怨无悔。
同时在与同事们相处的这一年里，得到了大家无微不至的关心、支持和帮助，我们共同塑造了门店良好的工作氛围。
一年中，为完成全年销售目标我们精诚团结，共同奋斗，在这个集体中工作我感到既温暖又舒心。
在岗位工作中，我坚持以热情、周到、细致的服务对待每一位进店读者，以读者的需求作为自己的工作追求，以累为荣，以苦为乐。
每一次轮馆，我总是争取在最短的时间里熟悉本馆书籍的展台布局、分类方式、上架位置等业务，同时岗位不同服务对象有学生和小孩，有老人和青年人，有农民和知识分子，有普通工人和白领，在与他们的沟通过程中我总是以诚相待、以心换心，并主动分析和掌握他们的需求动向，在为读者的服务中争得主动。
我深刻认识到我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。
每次看到他们满意的笑容和给予我服务的肯定，我也体会到了工作带来的最大快乐和成就感。
回顾xxxx年的工作，还存在很多不足之处，在崭新的20xx年，我想我应努力做到：第一，加强营销、布展、导购技能技巧的学习，向领导学习，向同事学习，进一步丰富自身的业务技能和工作方法，积极向公司优秀员工靠拢；第二，进一步强化和提升与顾客交流沟通的能力，为顾客提供最优质的服务；第三，严格遵守公司规章制度，维护和发扬门店良好的工作氛围；第四，服从领导安排，与同事精诚团结，为门店再创营销佳绩作贡献。
导购员年度考核个人总结420xx年已经落幕，20xx年繁忙的节日终于落幕。
作为一名思念公司的导购，商场未开业之前就参加了店内地面清洁~安装货架~设备摆放~货物进场之前的一系列工作，更是参与了开店后的`繁忙景象的洗礼。
因为对大润发满怀着希望和深深的眷念之情，使我一次次放弃了在遇到困难和挫折后的气馁和失望。
在门店不论是商场组织的生日宴会，还是各种公布促销员的信息，我们思念的名字都是排在第一个的，这是我的荣幸，也是我们思念品牌的成功。
在卖场的每一天，我都被一些东西感动着。
还记得刚进场上班，在一次的工作中，我的手被铁片化破了，商场的部门经理亲自为我包扎，而我们当时的区域经理得知后也不辞辛苦远道赶来亲自把我送到医院治疗。
人一生有很多的感动，有些感动是一顺间的，有些是一日的，有些是一生的，而那一天我真的被感动了。
这些点滴都深刻的铭刻在我的心里。
每当我在工作中感到委屈，辛苦的时候，想起这些，都会感到安慰和鼓舞。
更加坚定了我在思念在卖场工作的信心。
门店开业至今，三年多的时间里，许多品牌的促销员都换了一茬又一茬，唯独我，三年来一直坚守在这块阵上。
我相信，我会把与思念与卖场的这段缘份一直坚持延续下去。
而我们思念的旗帜也会一直在卖场这块阵地上飘扬下去。
都说商场如战场，在这竞争激烈甚至残酷的战场上，我和我们的各个厂商的促销团队都愿意紧紧的和公司和卖场站在一起，用我们的热情和双手为我们的公司打拼出一片更广阔的天地。
已经经历了快4年的风雨，我和同事们一起与大润发共同成长。
有欢乐有哭泣。
但更多的是收获。
作为一名导购在最基层的工作岗位中遇到的许多问题不是三言两语就能够表达清楚的，今天给店总写信，只是表达作为一名最下层导购的心声。
我一直感觉，今年的生意要比往年好很多。
顾客也就相对的比较多。
可是年前冷柜生意却没有了往年的大宗团购。
所以盼望着元宵节的团购会多一些。