市场营销-日春茶叶的服务营销分析-以福建省为例论文
福建茶叶营销策划方案
福建茶叶营销策划方案第一部分：背景和市场分析1.1 茶叶行业的背景福建是中国重要的茶叶生产和加工基地之一，茶叶种植历史悠久，茶叶品种丰富多样。
福建的茶叶具有独特的品质和口感，在国内外市场上享有盛誉。
1.2 茶叶市场的现状中国茶叶市场正在经历快速发展，消费者对茶叶的需求不断增加。
福建茶叶作为优质的茶叶品牌，在国内外市场上有着广阔的发展空间。
1.3 市场竞争分析茶叶行业的竞争已经非常激烈，各个茶叶品牌都在积极拓展市场份额。
福建茶叶品牌需要通过差异化和创新来提高其竞争力。
第二部分：目标市场和目标群体2.1 目标市场根据福建茶叶的特点和市场需求，我们的目标市场主要是国内茶叶市场和国际茶叶市场。
2.2 目标群体我们的目标群体是茶叶爱好者、健康意识强的人群、高端消费人群以及国际茶叶市场的消费者群体。
第三部分：产品定位和特点3.1 产品定位我们的产品定位是高品质、健康、独特的福建茶叶品牌。
3.2 产品特点福建茶叶的特点包括：包装精美、制作精湛、口感独特、具有多样性、经典的茶文化背景。
第四部分：营销策略4.1 品牌建设建设福建茶叶品牌是我们的首要任务。
我们将通过提高茶叶品质、创新产品、塑造茶叶文化等方式来建设福建茶叶品牌。
4.2 渠道拓展我们将通过在线和离线渠道来拓展福建茶叶的销售渠道。
在线渠道包括自有电商平台、第三方电商平台和社交媒体平台。
离线渠道包括专卖店、茶叶市场和连锁超市等。
4.3 市场推广市场推广是提高福建茶叶知名度和销量的关键。
我们将采用多种市场推广手段，包括广告宣传、公关活动、促销活动和参加行业展会等。
4.4 客户关系管理建立和维护良好的客户关系是我们的重要任务。
我们将通过回馈礼品、会员制度、定期活动等方式来保持与客户的联系。
第五部分：营销活动的执行和评估5.1 营销活动的执行我们将制定详细的营销活动计划，并按计划执行。
营销活动将包括产品推广、渠道拓展、市场推广等。
5.2 营销活动的评估我们将定期对营销活动进行评估，包括活动效果、销售额、市场份额等指标的评估。
谈福建茶叶营销
谈福建茶叶营销福建是我国著名茶乡，产茶历史悠久，种类繁多，除黄茶、黑茶外其余茶种均有种植。
其中铁观音和大红袍更是享誉世界。
福建茶叶市场庞大且具有强大的发展潜力，但目前仍然存在制约福建茶叶市场扩展的问题亟需解决，才能促进福建茶叶市场的营销增长。
福建茶叶产量大，市场普及面窄，导致茶叶供大于求，基本上都在本省销售，打入省外市场数量不多，因此，茶叶经济增速缓慢，竞争在省内茶企中激烈进行，自相残杀现象严重，甚至损坏市场秩序，破坏市场规律。
主要问题有：1.茶企多、规模小，销售品种多福建茶企比比皆是，茶叶零售店更到处可见，绝大多数企业经营规模小，茶叶资源、生产资源有限，直接制约企业自身的壮大和发展，缺少与大企业竞争的能力。
然而这些小企业常常为了在市场上挤占一席之地而通过各种方式扰乱市场秩序，不利于整个市场大环境的和谐有序发展。
2.缺乏价格标准，行业意识淡薄茶叶销售各自为营，没有一个权威机构制定出固定规范的价格标准衡量茶叶等级，导致不同茶企各自根据市场情况判断市场需求制定茶叶价格，维护行业规律发展意识淡薄。
3.盈利为目的，品牌意识弱福建多数茶企缺乏建立茶叶品牌意识，成立公司的目的只为壮大企业规模增加盈利收入，只局限于当前利益，较少有建立品牌以利于长远发展需求的想法。
4.省内竞争激烈，省外市场单薄福建茶叶产大于销，省内市场有限，众多茶企相互排斥，竞争只存在于福建省内，而忽视了外省的广大市场空间，因此竞争力既强又弱。
针对福建茶叶市场目前存在的弊病，茶叶市场营销须对症下药。
1.找品类术业有专攻。
福建得尽天然优势，适合种植多类茶种，许多茶企的产品也包括多种茶种。
以致任何茶种茶叶都能卖，却没有一种成为主打产品作为企业明星产品，让消费者只要一提到这种茶就会立马想到一家代表性的茶企。
所以福建茶企应该专注于打造每个品类的品牌产品。
2.建品牌品牌是商品区别同类竞品的最终方式。
福建茶企增强竞争力需要充分了解自身资源优势，找准市场定位，树立茶叶品牌，并不断完善品牌，进行品牌推广。
福建茶叶店营销策略
福建茶叶店营销策略福建茶叶店营销策略：1. 知己知彼。
了解目标客户群体的喜好、消费习惯以及他们对茶文化的认知水平，根据不同客户群体的需求和心理特点，制定个性化的营销策略。
2. 提供高品质的茶叶产品。
茶叶的质量是吸引客户的关键。
确保所提供的茶叶产品具有优质的外观、香气和口感，最好能够选用当地优质的产地茶叶。
3. 多元化的产品线。
除了传统的福建茶叶外，可以考虑推出一些有特色的茶叶产品，例如发酵茶、花草茶或是搭配茶饮料，满足不同消费群体的需求。
4. 创建特色品牌。
通过品牌塑造来建立茶叶店的知名度和信誉度。
可以考虑打造独特的茶叶品牌形象，例如设计独特的包装，制作精美的茶具等。
5. 搭建线上平台。
建立自己的线上销售平台或是与已有的电商平台合作，扩大销售渠道，提升茶叶店的曝光度，吸引更多顾客。
6. 举办茶文化活动。
通过举办茶文化讲座、茶艺表演、茶叶品鉴会等活动，可以增加顾客对茶文化的了解，提高茶叶店的知名度和形象。
7. 开展会员营销活动。
设立会员制度，激励顾客注册会员并购买茶叶。
可以提供积分奖励、生日礼券、会员特殊折扣等优惠，提高顾客的忠诚度。
8. 加强社交媒体宣传。
利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台进行茶文化宣传，推广茶叶店的品牌形象，吸引更多潜在客户。
9. 与相关行业合作。
与餐饮、礼品、健康等行业建立合作关系，共同开展营销活动。
例如，在餐厅推广茶点和茶饮搭配，与礼品店合作销售茶叶礼盒等。
10. 关注顾客反馈。
定期收集顾客的意见和建议，并根据反馈改进产品和服务质量。
建立良好的客户关系，让顾客感受到茶叶店的关怀和关注。
茶叶品牌营销策划策略(3篇)
第1篇一、引言茶叶作为我国传统的饮品，历史悠久，品种繁多，深受广大消费者的喜爱。
随着市场经济的不断发展，茶叶行业竞争日益激烈，茶叶品牌营销策划显得尤为重要。
本文将从市场分析、品牌定位、产品策略、渠道策略、促销策略、公关策略、网络营销策略等方面，对茶叶品牌营销策划进行深入探讨。
二、市场分析1. 行业现状近年来，我国茶叶市场呈现出稳步增长的趋势。
随着生活水平的提高，消费者对茶叶品质、口感、文化等方面的要求越来越高。
同时，茶叶市场竞争日益激烈，品牌繁多，消费者选择余地增大。
2. 消费者需求（1）品质需求：消费者对茶叶的品质要求越来越高，追求健康、绿色、无污染的茶叶产品。
（2）口感需求：消费者对茶叶的口感要求多样化，追求醇厚、清香、甘甜等不同口感。
（3）文化需求：消费者对茶叶的文化内涵越来越重视，追求茶叶的历史、文化、地域特色。
3. 竞争对手分析（1）国内竞争对手：主要来自福建、浙江、云南等茶叶主产区，产品线丰富，品牌知名度较高。
（2）国外竞争对手：以印度、斯里兰卡等国家的茶叶品牌为主，品质优良，口感独特。
三、品牌定位1. 品牌定位原则（1）差异化：突出自身品牌特色，与竞争对手形成差异化。
（2）目标客户：明确目标消费群体，满足其需求。
（3）文化底蕴：挖掘茶叶文化，提升品牌形象。
2. 品牌定位策略（1）品质定位：以高品质、绿色、健康为品牌核心，打造消费者信赖的茶叶品牌。
（2）口感定位：以独特口感为卖点，满足消费者多样化的需求。
（3）文化定位：挖掘茶叶文化，传承千年茶道，提升品牌文化内涵。
四、产品策略1. 产品线规划（1）绿茶：以清香、甘甜为特点，满足大众消费者的需求。
（2）红茶：以醇厚、回甘为特点，满足高端消费者的需求。
（3）乌龙茶：以清香、回甘为特点，满足不同消费者的需求。
（4）普洱茶：以陈香、醇厚为特点，满足收藏、品鉴等需求。
2. 产品创新（1）口味创新：推出符合现代消费者口感的茶叶产品。
（2）包装创新：采用环保、时尚的包装设计，提升产品形象。
市场营销毕业论文我国茶叶网络营销现状及发展对策
市场营销毕业论文我国茶叶网络营销现状及发展对策在当今数字化时代，互联网的普及与发展对各行各业产生了深远的影响，茶叶行业也不例外。
茶叶网络营销作为一种新型的市场营销方式，逐渐受到了人们的关注与重视。
然而，我国茶叶网络营销仍面临着一些挑战与问题，因此需要制定相应的发展对策。
然而，我国茶叶网络营销还存在一些问题与挑战。
首先，茶叶行业的品牌建设还较为薄弱，茶叶企业需要加强品牌建设，提升产品的知名度和品牌形象。
其次，茶叶网络营销中存在着竞争激烈的现象，茶叶企业需要找到差异化的市场定位和发展方向。
再次，茶叶产品的质量和安全问题也是茶叶网络营销面临的挑战。
茶叶企业需要重视产品质量和食品安全，保证消费者的健康与利益。
最后，茶叶网络营销还需要加强与实体店的融合，实现线上线下的无缝对接，提升消费者的购物体验。
为了解决这些问题，我提出以下几点发展对策。
首先，茶叶企业要加强品牌建设，注重品质、信誉和形象的提升，树立良好的品牌形象。
其次，茶叶企业要进行市场调研，了解消费者需求，找到差异化的市场定位和发展方向。
再次，茶叶企业要加强产品质量和食品安全管理，确保产品质量过硬，并通过认证等方式提升消费者的信任度。
最后，茶叶企业要加强线上线下的融合，通过合作、推广等方式，将线下实体店与线上电商平台相结合，提供更多的增值服务和优惠活动。
总之，我国茶叶网络营销在不断发展壮大中，但仍面临一些问题与挑战。
茶叶企业需要制定相应的发展对策，加强品牌建设、差异化定位、产品质量安全管理以及线上线下融合，以进一步推动茶叶网络营销的发展，提升消费者的购物体验和满意度。
茶产业的市场营销策略分析
茶产业的市场营销策略分析茶在中国拥有悠久的历史，是中国传统文化的重要组成部分。
随着人们对健康生活的追求和对茶文化的重视，茶产业逐渐成为中国市场中的重要组成部分。
为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，茶产业需要采取有效的市场营销策略。
首先，茶产业需要进行市场调研，了解目标消费者的需求和偏好。
通过调查问卷、访谈等方式，收集消费者对不同茶叶品类、口味、包装等方面的喜好和意见。
这些数据可以帮助茶企业了解市场需求，从而调整产品结构和推出更符合消费者需求的产品。
其次，茶产业可以通过品牌推广来提升知名度和影响力。
品牌是消费者购买决策的重要因素之一，一个好的品牌代表着产品的质量和信誉。
茶企业可以通过参加各类展览、举办茶文化活动、与知名茶艺师合作等方式，提升品牌形象。
同时，茶企业还可以利用社交媒体等新媒体平台进行宣传，吸引更多的潜在消费者。
第三，茶产业需要注重产品质量和创新。
茶叶的质量是决定消费者购买决策的重要因素之一。
茶企业应该注重茶叶的选材和加工工艺，确保产品的口感和品质。
此外，茶企业还可以通过创新，推出具有特色的产品，如茶饮料、茶零食等，满足消费者多样化的需求。
最后，茶产业需要加强渠道建设和销售网络的拓展。
茶企业可以与超市、便利店等零售商合作，将产品销售到更广泛的消费者群体中。
同时，茶企业还可以开设自己的线下门店或线上商城，提供更便捷的购物方式。
此外，茶企业还可以与电商平台合作，拓展销售渠道。
总之，茶产业要想在市场竞争中脱颖而出，需要采取多种市场营销策略。
通过市场调研了解消费者需求，进行品牌推广，注重产品质量和创新，加强渠道建设和销售网络的拓展，茶企业可以有效地提升市场竞争力，实现可持续发展。
日春茶叶产品营销策划方案
日春茶叶产品营销策划方案第一部分：市场分析（1200字）1.1 茶叶市场概况茶叶是中国传统饮品，有着悠久的历史和广泛的消费群体。
根据中国茶叶协会的统计数据，中国茶叶市场规模逐年增长，2019年茶叶销售额已达到3000亿元人民币。
茶叶消费市场主要分为散装茶叶市场和品牌茶叶市场两部分。
1.2 日春茶叶简介日春茶叶是一家以生产、销售高品质茶叶为主的公司，拥有自己的茶园和茶叶加工厂。
日春茶叶的特点是选择高山上的新鲜茶叶，采用传统工艺手工加工，保持了茶叶的天然香气和营养成分。
1.3 目标市场分析日春茶叶的目标市场主要是年轻人群体，包括大学生、白领和创业者等。
这些群体对生活质量追求较高，重视身心健康，注重品质和口感。
他们对茶叶有较高的购买能力和消费意愿。
1.4 竞争分析日春茶叶的主要竞争对手是其他茶叶品牌，如雀巢、康师傅、福建省茶业公司等。
这些品牌在市场上有较高的知名度和市场份额，具有一定的品牌影响力和市场渗透力。
对于日春茶叶来说，如何与这些竞争对手进行差异化竞争，吸引消费者的注意力，是一个关键的问题。
第二部分：产品营销策略（1300字）2.1 定位策略日春茶叶的定位是高品质茶叶品牌，追求天然、健康和美味的茶叶。
通过选择高山上的新鲜茶叶，采用传统的工艺手工加工，保持茶叶的天然香气和营养成分。
日春茶叶将自己定位为追求高品质生活的人的首选茶叶品牌。
2.2 产品策略日春茶叶将推出一系列产品，包括绿茶、红茶、乌龙茶等多个品种。
每个产品都将注重品质和口感的优化，以满足消费者的需求。
同时，日春茶叶还将推出一些新产品，如茶饮料、保健茶等，以扩大产品线，满足消费者的多样化需求。
2.3 价格策略日春茶叶的价格策略将根据市场需求和竞争情况确定。
在初期阶段，为了吸引消费者，日春茶叶可以采取较低的价格策略，促进销售。
随着市场渗透率的提升和消费者对品牌认可度的提高，日春茶叶可以逐步提高产品价格，提升品牌形象和产品附加值。
2.4 渠道策略日春茶叶将通过多种渠道进行产品销售，包括线下实体店面、电子商务平台、社交媒体营销等。
日春茶业，铸造“真”之精髓
日春茶业，铸造“真”之精髓日春茶业，铸造“真”之精髓日春茶业经过16年脚踏实地努力，从无名小卒成为行业巨头。
日春的发展已经成为铁观音行业的标杆，日春精神以“真”为核心，真不二价、真诚待人的企业经营文化精神，值得行业借鉴学习。
2009年是日春取得重大发展的一年，实体门店扩张将近40家，总门店约达140家。
2009年荣获“中国品牌500强”称号、“2008泉州十大茶业质量品牌”称号；2009年获得2007-2008年度“守合同、重信用”单位、2007-2008年度“全国百佳茶馆”称号；2009年荣获“人文中国·茶香世界”中华茶文化宣传贡献奖。
荣誉接踵而至，日春茶业表现出健康稳健发展的态势引行业瞩目。
求真务实的标准追求日春一直注重企业的标准化建设。
从“打造行业标准化”的提出，到《日春铁观音标准》手册的制订，再到现在“三大标准”（生产标准化、品质标准化、价格标准化）的确立，在标准上日春没有停止过求真务实的脚步。
日春深知，标准化也要走创新、精进之路，跟着企业的市场运作情况不断完善、优化，才能最终服务于社会，作用于市场。
事实证明，日春强调标准是对的，不管对生产、管理还是销售，都起到显著的作用，对整个行业也起到引领和推动作用。
“一流企业作标准”，这是日春茶业发展的基石。
日春坚持以科技创新和专业化的制茶工艺引领行业标准。
“三大标准”的提出，是日春茶人对茶叶品质、对服务质量的保证，既体现了日春茶业作为铁观音龙头企业的责任感和使命感，又展现了日春茶业做行业标杆的信心与决心。
日春将逐步成为管理现代化、规模集团化、市场全球化的大型专业化龙头企业。
走进日春，从每一个人身上都能感受到那种深入人心的务实精神。
在这里，没有事实依据就没有发言权，每一个具体的策略，每一个推广的步骤都来源于市场的调查和推广执行的经验总结。
真不二价的经营理念在日春，对待客户有一条不为外人所理解的价格原则——真，不二价。
无论是一年消费数十、上百万的大主顾，还是几百、几千的小客户，日春都能做到一视同仁，不会因为消费的不同而厚此薄彼。
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摘要随着我国经济的不断发展，人们对于饮茶也逐渐重视起来。
根据调查显示,中国年产茶198万吨,人均喝茶566克。
在全球有160多个国家与地区近30亿人喜欢喝茶,这意味着每经过四个国家就要三个国家喜欢喝茶,在中国截止2016年统计,保持喝茶习惯的人在4.7个亿。
”随着人们健康意识的不断提高，喝茶的人数将不断的增加。
茶业作为中国自古以来就有的产物，而福建更是茶业的发源质地。
茶叶的在中国产量与产量都将持续增长。
各大茶企不断崛起壮大，由于茶业销售的特殊性质，服务在其销售过程中起到了显著的作用。
因此，想要在竞争激烈的茶企中生存，茶企制定自身的服务营销尤为重要。
本文通过日春茶业的SWOT分析，以服务营销7P理论作为理论依据，针对日春茶业服务营销现状，发现其中存在的服务标准不统一、产品形式单调、促销手段过时、品牌推广有待加强等问题，并针对其问题，提出相应的优化建议如：提高整体服务水平、优化产品组合、丰富促销形式、加强品牌推广。
关键词：日春茶业；服务营销；营销策略AbstractWith the continuous development of China's economy, people have gradually attached importance to drinking tea. According to the survey, China produces 1.98 million tons of tea per year and drinks 566 grams of tea per capita. There are more than 3 billion people in more than 160 countries and regions around the world who like to drink tea, which means that three countries like to drink tea after every four countries. According to statistics in China as of 2016,4.7people maintain tea drinking habits Billion. "With the continuous improvement of people's health awareness, the number of people drinking tea will continue to increase. The tea industry has been a product of China since ancient times, and Fujian is the origin of the tea industry. The production and output of tea in China will continue Growth. Major tea companies continue to rise and grow. Due to the special nature of tea sales, services have played a significant role in their sales process. Therefore, to survive in the fiercely competitive tea companies, tea companies formulate their own service marketing This article is particularly important. This article uses SWOT analysis of Nisshin tea industry and takes the 7P theory of service marketing as the theoretical basis to find out the current situation of Nisshin tea industry service marketing. Problems that need to be strengthened, etc., and put forward corresponding optimization suggestions for such problems as: improving the overall service level, optimizing the product mix, enriching the forms of promotion, and strengthening brand promotion.Key words: RiChunTea industry;Service marketing;Marketing strategy目录1 引言 (4)1.1 研究背景及研究意义 (4)1.1.1 研究背景 (4)1.1.2 研究意义 (4)1.2 国内外研究现状 (5)1.2.1 国外研究现状 (5)1.2.2 国内研究现状 (5)1.2.3 研究评述 (6)2 日春茶业服务营销现状及SWOT分析 (6)2.1 日春茶业简介 (6)2.2 日春茶业服务发展现状 (7)2.3 日春茶业SWOT分析 (7)2.3.1 内部优势分析 (7)2.3.2 内部劣势分析 (8)2.3.3 外部机会分析 (8)2.3.4 外部威胁分析 (9)2.4 SWOT矩阵表 (9)3 日春茶业服务营销7Ps分析 (10)3.1 日春茶业服务营销7Ps (10)3.1.1 产品 (10)3.1.2 价格 (11)3.1.3 促销 (11)3.1.4 渠道 (12)3.1.5 服务人员 (12)3.1.6 服务过程 (13)3.1.7 有形展示 (14)4 日春茶业服务营销存在的问题 (15)4.1 服务标准不统一 (15)4.2 产品组合形式单调 (15)4.3 促销手段过时 (15)5 日春茶业服务营销优化建议 (16)5.1 提高整体服务水平 (16)5.2 优化产品组合 (16)5.3 丰富促销形式 (16)6 结论 (17)致谢 (19)日春茶业的服务营销策略分析——以福建省为例1 引言1.1 研究背景及研究意义1.1.1 研究背景中国是茶业之乡，中国茶叶产量2001年为70.2万吨，2017年为246.4万吨，是16年的2.5倍。
2018年，全国18个主要产茶省份的茶园总面积为4395.6万亩，其中茶园的采摘量为3400万亩;全国采摘干毛茶产量为261.6万吨。
日春为中国十大品牌茶之一，在全国已有325家直营分店,在福建省的分店数量达到了194家。
总部设在在泉州安溪。
以其“真品质，不二家”的经营理念铸就行业品质标准，以及独特的服务营销模式，在竞争激烈的茶市场中占据了一席之地。
以安溪铁观音为代表的日春茶产品已受到华东，东南亚，中亚，欧洲等茶叶市场的青睐。
今年1月，泉州累计出口茶叶的金额1708万元，同期增长了7.4％。
日本、马来西亚和香港的出口量占总量的80%。
其中，泉州民营茶叶对香港出口665.2万元，是茶叶出口的“良好开端”。
茶叶市场的发展引领者茶企在市场上的不断崛起，茶叶企业之间的竞争更加激烈。
由于茶叶销售的特殊性，不同茶企都在服务营销这一环节尤为重视。
也正是茶叶市场的竞争激烈，服务营销对于茶企的发展也更为重要。
采取好的服务营销策略，是茶企获得核心竞争优势，得以持续健康发展的关键。
1.1.2 研究意义目前我国越来越多的茶企不断崛起，日春茶业作为十大茶业品牌之一，其在服务营销独具特色。
使得其在剧烈竞争的茶企中得以生存并不断发展，本文以日春茶叶作为研究对象，通过多个不同方面对其服务营销进行研究与分析，并发现其在服务营销上的优势与缺陷，提出相关的问题与解决措施，其在服务营销上的优势可以作为其他茶业经营的榜样，完善其在服务营销方面所存在的不足之处。
1.2 国内外研究现状1.2.1 国外研究现状在国际茶讯（2018）中，提到的加拿大茶企Steeped Tea，它是一家加拿大多层次营销公司，通过10,000名“顾问”销售主打健康牌的茶叶及相关配件。
该公司在加拿大发展迅猛并赢得了许多奖项。
销售额约为2000万美元。
[1]该茶企注重于为消费者提供更好的服务营销。
Roland T. Rust（2019）提出一些长期趋势正在重塑营销并迫使营销经理从根本上进行改变以跟上潮流。
这些长期趋势是技术，社会经济和地缘政治。
尤其是技术的进步，对营销产生了深远的影响，这稳固了客户之间的关系和服务行业的不断发展。
[2]来自芝加哥2019年的信息资源公司的数据显示，经济挑战对即饮类别的零售造成了损失。
截止3月22日，罐装和瓶装茶在不包括沃尔玛的杂货店，药品和大宗商品商店中下跌1.3％，同期茶袋和散叶茶上涨1.5％。
在过去一年中，与经济趋势背道而驰的公司是Honest Tea，根据其总裁兼“TeaEO”的赛斯·高德曼（Seth Goldman）的说法，该公司增长了66％。
[3]国外对于茶业市场的销售需求总体不大，但总体趋势是呈缓慢增长。
1.2.2 国内研究现状赵悦（2016）在研究福建茶叶市场中提到：从当前的茶叶市场的销售情况来看，可以看到茶叶公司的产品想要在激烈的市场竞争中占据一定的优势，这就需要茶叶公司在不断地开拓销售路径的同时，还需要从营销的观念和营销的策略上进行茶叶销售方案的优化。
[4]发展服务营销具有一定的优势。
胡林英（2017）在研究我国茶叶产业发展特点中，通过分析国家茶叶产业技术体系平台全国产销形势问卷调研数据，发现2017年我国茶叶产业发展具有“生产规模增速放缓，茶类结构继续调整；国内外市场同步回暖，价格刚性增长；消费热点逐渐明晰，产业融合趋势明显等特点。
[5]张淑贞（2018）对茶企市场的渠道策略进行了分类与分析，根据茶叶企业的特征来看主要分为两类，即渠道促销与消费促销。
[6]她认为茶的市场推广主要是基于消费者的购买力。
每个企业在研发新产品前都应对市场进行合理的调查，并从各种信息中获得反馈，以阐明消费者的消费期望及支出水平。
企业要有效地将市场反馈与市场竞争相结合，公司才能更好地控制市场。
李小青（2018）在基于线上消费者视角的茶叶020调查中发现线上消费者比较喜欢的促销方式是体验服务式与活动方式，两者的比例共占了总数的56%。
[7]比例占据56%，消费者对于服务体验还是较为看重的。