企业决策理论与方法(66
第十一章 领导决策
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6、动态原则。一项决策的制订、执行、修 改是一个很长的动态过程。 7、民主原则。决策过程民主化可以避免决 策造成失误。 8、主观与客观相统一原则。
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二、领导科学决策的流程
步骤一 步骤二 步骤三 步骤四 步骤五 步骤六 发现问题 确定目标 拟订方案 评估选优 组织实施 追踪反馈
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（一）
67有效决策者的决策风格无畏讲求实效评价型足智多谋向前思维善于创新技巧导向机会论催化剂高敏感性不满足现状高瞻远瞩有效决策68领导决策概念要素特点基本类型程序主要方法本章小结69案例分析一头脑风暴法就是否在我们所在的城市新建的一个购物中心里开办一家餐馆一事进行决策
引 言
古语云:“天下之事，谋之贵众，断之贵 独，虑之贵详，行之贵力。” 当领导,没决策力,算个花瓶,有决策力,没 领导力,叫人笑话“纸上谈兵”。
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（六）追踪反馈
及时进行决策修正或追踪决策，从而 避免重大决策失误。
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三 、建立健全科学决策体制
（一）信息系统（information systerms）情 报工作人员、情报机构 （二）支持系统（sustain systerms）是以计 算机技术（硬件、软件和支持）为基础的 有机协作系统，主要用于辅助决策者进行 决策。
2
第一节 领导决策
一、决策的基本概念
狭义的决策 是指在管理工作中，为了实现
某一特定目标，从两个或两个以上的备选
方案中选择一个满意方案的过程。
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第一节 领导决策
一、决策的基本概念
广义的决策 则不仅指方案选择的瞬间过程 ，而且还包括作出选择之前的一系列准备 工作，以及做出决定之后的执行和反馈过 程。
管理学习题2(answer)知识讲解
多项选择题66．由于决策的对象和内容不同，相应地产生了多种不同的决策方法，归纳起来可以分为（BD ）。
A、统计决策B、定性决策C、主观决策D、定量决策E、客观分析67．关于期望值方法和决策树，正确的说法有（ABCDE ）。
A、决策树很易懂B、期望值方法是一种计量决策方法C、决策树是期望值方法的一种方法D、决策树很直观E、采用期望值法主要是为了减少结果的不可靠性68．定性决策方法种类很多，下列属于定性决策方法的是（ABCD ）。
A、德尔菲法B、形态分析法C、头脑风暴法D、综摄法E、后悔值法69．提高决策的（ACD ）是决策中的硬方法的优点。
A、准确性B、方便性C、最优性D、可靠性E、通风性70．决策树方法的优点有（BDE ）。
A、沟通反馈意见B、指明可能发生的偶然事件C、成本很低D、指明了未来决策点E、表明各种不肯定性事件可能发生的概率71．管理学上组织的概念，包含的主要含义有组织（BCE ）。
A、是人们进行合作活动的必要条件B、是实现目标的工具C、包括不同层次的分工协作D、是各种各样的社团、企事业单位E、有一个共同目标72．组织工作一般具有的特点有：组织工作（ABE ）。
A、是一个过程B、是动态的C、太复杂D、协调时间长E、要考虑非正式组织的影响73．按组织的目标性质以及由其所决定的基本任务分类，可分为（ABCDEF ）。
A、政治B、经济C、军事D、学术E、宗教F、教育74．组织设计程序的三个步骤是（ACD ）。
A、职务设计与分析B、职务设计的选择C、进行部门划分D、平衡形成结构E、调整形成结构75．影响组织设计的因素有（ABCD ）。
A、战略B、规模C、技术D、环境E、人员76．下列关于管理幅度与管理层次的关系说法正确的是（BCDE ）。
A、当组织的规模一定，管理幅度与管理层次之间呈正向变化关系B、当组织的规模一定，管理幅度与管理层次之间呈反向变化关系C、二者相互制约D、管理中管理者的管理幅度大，组织的层次就少E、管理幅度小，管理层次多77．管理层次少，会带来（ACE ）问题。
经营决策的方法有哪些
经营决策的方法有哪些经营决策是企业管理中非常重要的一环，它直接关系到企业的发展和利润。
在现代商业社会，面对激烈的市场竞争和不断变化的经济环境，企业需要具备科学的经营决策方法，以应对各种挑战和机遇。
下面将介绍几种常见的经营决策方法。
首先，定性分析是一种常见的经营决策方法。
在面对一些模糊的、难以量化的问题时，定性分析可以帮助管理者通过主观的判断和经验来做出决策。
这种方法适用于一些战略性的决策，如市场定位、品牌定位等。
其次，定量分析也是一种常见的经营决策方法。
相对于定性分析，定量分析更加依赖于数据和事实。
通过收集大量的数据，运用统计学和数学模型，可以对问题进行量化分析，为决策提供客观的依据。
比如，企业可以通过市场调研数据来确定产品的定价策略，通过财务数据来进行成本控制和利润预测。
此外，决策树分析也是一种常用的决策方法。
决策树是一种图形化的决策工具，通过构建决策树，可以清晰地展现出不同决策选择所带来的结果，帮助管理者更好地进行决策。
决策树分析适用于复杂的决策问题，可以帮助管理者系统地分析各种决策选择的风险和收益。
此外，还有蒙特卡洛模拟方法。
蒙特卡洛模拟是一种基于概率统计的决策方法，通过随机抽样和模拟实验，可以对不确定性因素进行分析，为决策提供风险评估和决策方案的优化。
这种方法适用于风险管理和项目投资决策。
最后，还有专家咨询和决策支持系统。
在面对复杂的决策问题时，企业可以寻求专家的意见和建议，通过专家咨询来辅助决策。
此外，还可以利用决策支持系统来进行决策分析和模拟，帮助管理者做出更加科学的决策。
综上所述，经营决策的方法有很多种，不同的方法适用于不同类型的决策问题。
在实际应用中，企业管理者需要根据具体情况来选择合适的决策方法，灵活运用各种方法来进行决策分析，以实现企业的长期发展和利润最大化。
决策理论ppt课件
时尚先锋等性能价格比更高的高端产品为主导，格兰仕
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• 1992年经讨论分析，公司正式决定进入微波炉行业。 1992年6月将原“桂洲畜产品企业（集团）公司”更名为 “广东格兰仕企业（集团）公司”，致力于高品位家电 的生产和销售。格兰仕的英文在希腊文里指的是“富丽 堂皇”的意思，如今格兰仕几乎成为了微波炉的代名词。
• 进入“微波炉”后的格兰仕面临的首要问题是：作为一 家生产羽绒的企业，完全不了解家电产品的生产技术。 为此，梁庆德总裁带着他的儿子梁昭贤，五次去上海无 线电18厂聘请五位微波炉专家为高级工程师。被梁总裁 父子的一片真诚所感动，五位专家放弃上海优越的工作 和生活条件来格兰仕创业。以这五个人为核心，格兰仕 迅速形成了一支自己的技术人员队伍。同年9月，梁庆德 总裁用创业10多年的资金积累，从日本东芝公司引进具 有20世纪90年代先进水平的微波炉生产设备和生产技术， 开始生产“格兰仕”品牌的微波炉。
• 1995年，格兰仕微波炉销售量达25万台，市场占有率为 25%，居国内市场第一位，销售收入3.84亿元，利润3100 万元。至此，通过4年的努力，格兰仕成功地从羽绒生产 厂商转为微波炉制造商。
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3、不断降价、稳居市场第一（1996年至今）
• 微波炉行业的高利润，吸引了众多企业进入并导致市场 竞争不断加剧。1996年5月北京的雪花牌微波炉率先通过 降价提高市场占有率。格兰仕在其降价三个月之后，发 动第一次降价，平均降幅达40%，推动了微波炉在中国家 庭的运用与普及。当年格兰仕全年产销量达65万台，中 国市场占有率第一，为34.7%。1997年10月，经国家权威 部门评估“格兰仕”品牌的无形资产达38.1亿元。同年 10月，格兰仕集团第二次大幅降价，降价幅度在29%-40% 之间。全年微波炉产销量达198万台，市场占有率达 47.6%以上，稳居第一。1998年5月，格兰仕的微波炉以 “买一赠三”和抽奖等形式变相降价并逐步将市场重心 转移到海外。同年，格兰仕集团投资1亿元进行技术开发； 下半年利用欧盟对韩国微波炉产品进行反倾销制裁的机 会，格兰仕微波炉大举进入欧洲共同体市场。
收入弹性与企业决策_管理经济学----企业经营的理论、方法和应用_[共2页]
![收入弹性与企业决策_管理经济学----企业经营的理论、方法和应用_[共2页]](https://img.taocdn.com/s3/m/b24c080c6f1aff00bfd51e30.png)
管理经济学︱︱企业经营的理论、方法和应用在图3.5（b）中，我们表示的是低档品的情况，比如说对二手汽车的需求曲线。
我们考虑收入的增加会引起对二手汽车需求的减少，需求曲线从D减至D'。
如果我们保持二手汽车的出售价格为6 000元，那么，二手汽车的销售量将从每月800辆下降到每月400辆。
我们再运用计算弧弹性的方法得出，需求的收入弹性是E y=(-400/600)/(3 000/23 500)=-66.67%/12.77% =-5.22正如我们所说，收入弹性对于低档品而言是负值。
如果收入的变化很小，或者要求计算在一定收入水平上的收入弹性，则这种计算方法适合使用点弹性。
这时，ΔQ/ΔY就可以用d Q/d Y来表示，因而ddyQ YEY Q=i例如，与前相同，假定汽车的需求量是每一人口平均收入的函数，方程已知为Q=50 000+5(Y)计算当每人的收入从10 000元增加到11 000元时的收入弹性。
在这里，由于Q=50 000+5(Y)，所以收入每增加1个单位就会使需求量增加5个单位。
这样，d Q/d Y=5。
如果Y=10 500元，需求量就是102 500单位。
收入弹性则为E y=5×10 500/102 500=0.512这个值与收入为10 000元和11 000元之间的弧弹性完全相同，原因是需求量是收入的线性函数。
因此，需求量的变化不随收入的增加而变化。
10 000元和11 000元之间的平均变化率，就与10 500元时的瞬间变化率相同。
但对非线性需求方程来说，在弧的中间点的弧弹性和点弹性就不一定会相等。
二、收入弹性与企业决策上面说过，收入弹性可以是正值，也可以是负值。
如果是负值，收入的增加就会导致商品和服务的需求量的减少。
比如在互联网普及条件下的固定电话服务。
经济并不宽裕的消费者早期可能买不起智能手机或用不起网络，但随着收入的增加，他们就会放弃普通手机转而购买智能手机，从而使用互联网。
浅议决策理论学派思想在企业管理实践中的作用
浅议决策理论学派思想在企业管理实践中的作用作者：唐业富刘艳菊来源：《商情》2013年第38期【摘要】在生产和生活中信息化程度日益提高，企业面临的决策环境越来越复杂，本文将应用决策理论学派思想，浅议该理论在企业中的应用价值。
【关键词】决策决策技术结构化决策一、决策理论学派的产生随着经济全球化，科学技术的应用大大的促进了社会生产力的发展，因此某种程度上使得企业的发展规模越来越大，特别是跨国公司不断地发展，这种企业不仅经济规模庞大，而且管理十分复杂。
在这种情况下，如何对企业整个组织的活动进行统一管理，是人们所面对的问题。
因此在管理的丛林中产生了以西蒙为代表的决策理论学派。
二、决策理论学派的主要代表人物决策学派的主要代表人物是美国卡内基-梅隆大学教授赫伯特·A·西蒙，他是美国的经济学家和社会学家，在管理学、组织行为学、经济学、心理学、政治学、社会学、计算机科学方面都有很深的造诣。
其主要著作有《管理行为》、《公共管理》、《组织》、《人的模型》、《管理决策的新科学》等。
决策理论学派另一位重要代表人物是詹姆士·马奇。
他于1953年获耶鲁大学博士学位，以后在卡耐基工学院任教。
其最主要的成就是在组织理论方面的开拓性研究。
主要著作有《公司行为的一种理论》（马奇和塞尔特合写）。
三、决策理论学派理论管理思想及特点。
决策理论学派是以社会系统理论为基础的，其中吸收了行为科学、系统理论、运筹学和计算机科学等学科的内容。
在管理的丛林中是一很有影响的管理学派，他们特别重视管理决策问题。
决策理论学派的管理思想表现在以下几个方面：（一）关于组织的理论在关于组织的理论中，西蒙提出了组织就是作为决策的个人所组成的系统，决策贯彻于管理的全过程，管理就是决策。
西蒙的中心思想是，管理人员应该有效地利用各种形势的外部影响力来塑造职工的性格。
他认为经营中组织的最理想状态是，他的所有成员由于把个人目标和组织的共同目标结合起来，因而都愿意为提高组织效率而做出贡献。
管理学习题
多项选择题66．由于决策的对象和内容不同，相应地产生了多种不同的决策方法，归纳起来可以分为（ BD ）。
A、统计决策B、定性决策C、主观决策D、定量决策E、客观分析67．关于期望值方法和决策树，正确的说法有（ ABCDE ）。
A、决策树很易懂B、期望值方法是一种计量决策方法C、决策树是期望值方法的一种方法D、决策树很直观E、采用期望值法主要是为了减少结果的不可靠性68．定性决策方法种类很多，下列属于定性决策方法的是（ ABCD ）。
A、德尔菲法B、形态分析法C、头脑风暴法D、综摄法E、后悔值法69．提高决策的（ACD ）是决策中的硬方法的优点。
A、准确性B、方便性C、最优性D、可靠性E、通风性70．决策树方法的优点有（BDE ）。
A、沟通反馈意见B、指明可能发生的偶然事件C、成本很低D、指明了未来决策点E、表明各种不肯定性事件可能发生的概率71．管理学上组织的概念，包含的主要含义有组织（BCE ）。
A、是人们进行合作活动的必要条件B、是实现目标的工具C、包括不同层次的分工协作D、是各种各样的社团、企事业单位E、有一个共同目标72．组织工作一般具有的特点有：组织工作（ABE ）。
A、是一个过程B、是动态的C、太复杂D、协调时间长E、要考虑非正式组织的影响73．按组织的目标性质以及由其所决定的基本任务分类，可分为（ABCDEF ）。
A、政治B、经济C、军事D、学术E、宗教F、教育74．组织设计程序的三个步骤是（ ACD ）。
A、职务设计与分析B、职务设计的选择C、进行部门划分D、平衡形成结构E、调整形成结构75．影响组织设计的因素有（ABCD ）。
A、战略B、规模C、技术D、环境E、人员76．下列关于管理幅度与管理层次的关系说法正确的是（ BCDE ）。
A、当组织的规模一定，管理幅度与管理层次之间呈正向变化关系B、当组织的规模一定，管理幅度与管理层次之间呈反向变化关系C、二者相互制约D、管理中管理者的管理幅度大，组织的层次就少E、管理幅度小，管理层次多77．管理层次少，会带来（ACE ）问题。
决策的过程与方法(ppt 20页)PPT学习课件
制的。
其四，决策环境的高度不确定性和极度复杂性。
6.2 决策制定过程
决策是企业管理的核心和基础，完成一项决策应该 做好哪些工作呢?有人把这些工作总结为“5W1H”包括： 做什么(what) ，为什么(why)，谁来做(who)，什么时候 做(when)，什么地点做(where)，怎么做 (how)。
第3篇 决策与计划
第6章 决策的过程与方法 第7章 计划工作与计划方法
第8章 战略管理
第6章 决策的过程与方法
6.1 决策的内涵与外延 6.2 决策制定过
——小寓言大道理
三只不同的动物被一个人关进了三个不同的笼子。人对动物说：“我可以满 足你们每个动物一个愿望，请说吧。”
”原来干硬的核桃壳使他无法享受到美味。
3 计算机模拟决策学方法领域的“满意标准”和“有限理性标准”，从而用
“管理人”取代了，“经济人”，开创了决策研究的 1决策的构成要素及衡量标准
政策指导矩阵是根据市场前景和相对竞争地位来确定企业不同经营单位的现状和特征的分析方法。
新领域。 ”原来干硬的核桃壳使他无法享受到美味。
什么样的选择决定什么样的生活。今天的生活是由三年前我们的选择决定的， 而今天我们的抉择将决定我们三年后的生活。
章前案例—— 美眉的“电脑决策”
晓茜是一名大二的学生，学的专业是艺术设计，这学 期开始学习一些设计类的专业课。在课堂上常听老师说 起，现代很多经典的设计都是在电脑上完成的。
晓茜也一直想买台电脑，可是家里的经济条件也不是 很好，假期回家做了老爸老妈很多工作，才勉强相信电 脑除了玩游戏还可以学习。最后终于同意支持４０００ 块钱作为该买电脑的专项资金。
着决策的制定和组织实施而展开的。在管理的四项职能 中，几乎都会遇到决策问题。
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的一种群体决策方法，便于人们发表创造 性的意见，因此主要用于收集新设想、新 创见和新方案。通常是将对解决某一问题 有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束 的条件下，敞开思路，畅所欲言。
• （二）名义小组技术
二、企业决策的程序
• 科学的决策程序，也就是决策过程主要包 括以下四大步骤：
• （一）识别问题与机会 • 管理者可以通过获取大量精确的、可信赖
的有关信息，对问题和机会进行辨别和确 认。 • （二）拟出备选方案
• （三）评价备选方案并选择
• 管理者需要使用预定的决策标准以及每种 方案的预期成本、收益、不确定性和风险， 来对各个方案做出评估、排序并选择。
15~25
• 解：S=p·Q-(F+ Cv·Q)＝1200×50000－ （1.8×107＋800×50000）=200（万元）
• （3）判断企业的经营安全状况。可以用经 营安全率（S）来衡量企业的经营安全状 况的好坏。
• S=(Q-Qo)/Q*100%
经营安 全率 （％）
经营状 态
>30 安全
25~30 较安全
所以：
•
2. 盈亏平衡分析法的应用
• （1）确定盈亏平衡点的销售量。以这个销 售量为参照标准判定企业目前产品的产销 量是处在盈利区还是处在亏损区
• 例3-1 某企业为推销甲产品，预计单位产 品售价为1200元，单位产品变动成本为800 元，每年需支出固定费用为1800万元，试 判断企业计划销量为35000件时能否盈利。
主要有这样几种类型：生产者直接供给、采 用国内外补偿贸易方式供给、通过商业系统 收购供给。 • 5、产品销售决策 • 主要是为了完成销售目标，如何在开发市场、 占领市场和扩大市场方面进行决策。
三、企业决策的内容
• 5、财务决策 • 财务决策主要包括资金筹措和使用两方面问题 。 • 6、人事组织决策 • 包括人事和组织两方面的决策。 • 7、联合决策 • 该决策主要涉及这样一些问题：是否需要联合？跟
• 管理者先召集一些有知识的人，把要解决 问题的关键内容告诉他们，请他们独立思 考，要求每个人尽可能多地把自己的备选 方案和意见写下来。然后再按次序让他们 一个接一个地陈述自己的方案和意见。在 此基础上，由小组成员对提出的全部备选 方案进行投票选择方案。
德尔菲法
• 基本过程如下：首先要邀请有关专家并设法取得 他们的合作，注意专家不在一起讨论，以免自己 的意见受到他人的影响而不能充分的提出；然后， 把要解决的关键问题分别告诉专家，请他们单独 发表自己的意见并对方案实施的结果作出预测； 再次，管理者收集并综合各位专家的意见，再把 综合后的意见结果反馈给各位专家，再次征求他 们的意见。如此反复循环多次
• 按企业决策的主体，可分为：
• （1）个人决策：是指决策的主体是一个人， 即最终方案的选择仅仅由一个人拍板决定。
• （2）群体决策
• 是指决策的主体是两人或两人以上。企业 中许多重要的决策都是由决策群体制定的， 属于群体决策。
• 群体决策的优点： • 提供更完整的信息 • 产生更多的方案。 • 提高对某个解决方案的接受程度 • 提高合法性
• 按企业决策涉及问题出现的重复程度，可 分为企业程序化决策和非程序化决策。
• （1）企业程序化决策：指对企业日常生产 经营中经常重复出现的问题所作的决策
• （2）企业非程序化决策
• 指对于不经常出现的复杂的新情况、新问 题所作的决策。如对企业产品方向、重大 技术改造方案等的决策
• 按企业决策的环境可分为确定性决策、风险决 策和不确定性决策。
• 电子会议法
• 最新的群体决策方法是将名义小组技术与尖端的 计算机技术相结合的电子会议法。
• 具体情形是：多达50人围坐在一张马蹄形的桌子 旁，这张桌子上除了每个人面前有一个计算机终 端以外别无他物。管理者将问题显示给决策参与 者，参与者把自己的回答打在计算机屏幕上。个 人评论和标数统计都投影在会议室内的屏幕上。
解：
• 因为计划销量35000件小于盈亏平衡点产量 45000件，所以企业在计划销量时亏损。
• （2）计算目标利润指标。目标利润（S） 等于计划销售额减去总成本。用公式表示 为：
• S=p·Q-(F+ Cv·Q)
• 例3-1 某企业为推销甲产品，预计单位 产品售价为1200元，单位产品变动成本 为800元，每年需支出固定费用为1800 万元，计划销售量为50000件，此时企业 的目标利润是多少？
• 为了简化问题，假定产销平衡，固定费用和单位 可变费用以及单价保持不变，并且在不考虑税金 的情况下，量、本、利三者之间的关系可用公式 表示如下：
• 利润＝销售收入－成本＝销售收入－（固定成本 ＋变动成本）
• 即R=S－C
• =p×Q－（F+V）= p×Q－（F+Cv×Q）= （p－ Cv）×Q－F
的； • 3、决策者充分了解有关信息情报； • 4、完全有可能做出最佳决策。古典决策理
论忽视了非经济因素在决策中的作用
（二）行为决策理论
• 始于20世纪50年代。该理论的代表人物是 赫伯特•西蒙，对古典管理理论的假设进行 了反思，用“管理人”取代了“经济人”， 并提出了有限理性的假设。该理论认为， 影响决策者决策的因素有多种，不仅有经 济因素，还有其个人的行为表现，如态度、 情感、经验和动机等。
• （3）在决定是否采用群体决策时，主要考 虑的方面是此种方式带来的效果的提高是 否足以抵消其效率的损失 。
• 总之，不能简单的判定群体决策就一定 比个人决策好，要根据具体的情况场合以 及这两种决策各自的特点，权衡选择。
三、企业决策的内容
• 服务方向决策 • 产品品种决策 • 生产技术决策 • 物资供应决策 • 产品销售决策
企业决策理论与方法
• 第一节 • 第二节 • 第三节
企业决策的涵义 企业决策的程序 企业决策的方法
第一节 企业决策的涵义
• 一、企业决策的概念 • 二、企业决策的类型 • 三、企业决策的内容
一、企业决策的概念
• 决策，就是从多个备选方案中选择最优方案的过 程。
• 已有多个方案；决策者的选择；标准和原则 • 企业决策，是指企业通过运用科学的分析方法，
谁联合？采用什么方式联合？联合的内容和条件等 方面的决策。
第二节 企业决策的程序
• 一、企业决策理论 • 二、企业决策的程序 • 三、企业决策的影响因素
一、企业决策理论
• （一）古典决策理论 • 古典决策理论盛行于20世纪50年代之前，
是基于“经济人”的假设提出来的。古典 决策理论认为，应该从经济的角度来看待 决策问题，即决策的目的在于为组织获取 最大的经济利益。古典决策理论的主要内 容是：
• （1）确定型决策
• 指未来环境完全可预测，而且在此确定的未来 环境下待选择的决策方案的后果也是可以确定 的。简单讲，就是一种方案只有一种确定的结 果。
• （2）风险型决策
• 指未来环境有几种可能的状态和相应的后果， 人们无法得到关于未来环境的充分可靠的信息， 但可以预测每一种状态和后果出现的概率。对 利润、效益等问题的决策一般都是风险型决策。
在已定的多个可行的经营目标方案中，选择一个 较为满意的方案并将其付诸实施的过程。 •
• 包含以下含义： • 1．有多个可供选择的方案 • 2．依据一定的标准 • 3．选择一个满意而非最优方案 • 4．决策是一个系统分析动态过程
二、企业决策的类型
• 按决策的重要程度分：企业战略决策、企 业管理决策和企业业务决策。
• 1、决策者必须全面掌握有关决策环境的 信息情报；
• 2、决策者要充分了解有关备选方案的情 况；
• 3、决策者应建立一个合理的自上而下的 执行命令的组织体系；
• 4、 决策者进行决策的目的始终都是在于 使本组织获取最大的经济利益。
评价
• 古典决策理论假设： • 1、作为决策者的管理者是完全理性的； • 2、决策环境条件的稳定程度是可以被改变
• 行为决策理论的主要内容有： • 1. 人是有限理性的。即人的理性介于完
全理性和非理性之间
• 2. 知觉上的偏差影响决策者对问题的识 别和发现
• 3. 决策方案选择的理性是相对的 • 4. 在面对风险时是非理性的 • 5.决策者在决策时往往只求满意而不求
最好
（三）当代决策理论
• 当代决策理论的核心内容是：决策贯穿于 整个管理过程，决策程序就是整个管理过 程。
• 群体决策的缺点 ： • 消耗时间 • 少数人统治 • 屈从压力 • 责任不清
对群体决策的评价 ：
• （1）群体决策的质量和效果优于群体中 平均的个人所作的决策，但不可能好于 杰出的个人所作出的决策。
• （2）群体决策的效果受群体规模的影响 • 群体规模不宜过大，一般5~15人为宜。
研究表明，5~7个人的群体在一定程度上 是最有效的
• 其中，R－利润，S－销售收入，C－总成本，p －销售单价，Q－销售量（或产量），F－固定成 本，V－变动成本，Cv－单位变动成本。
• 以上公式可用盈亏平衡图3－1表示。图中E为盈 亏平衡点、盈亏临界点、保本点，此点表示在销 售量Q 0时企业的销售收入等于总成本，即利润为 0。
• 当R=0时，企业不盈也不亏、保本，则（p－Cv） ×Q－F＝0，
• （四）贯彻实施并反馈所选方案
三、企业经营决策的影响因素
• 1、决策者： • 企业决策的主体是企业各级管理者， • 管理者的价值观、知识水平、经验、个性、
认识和判断能力、民主作风等，都会对决 策的质量和效率产生直接的影响
• 2、决策方法 ：决策者应根据具体的决 策问题的性质和决策的目标，选择适当 的方法并加以正确的应用
• 5、过去的决策：
• 6、决策者面临决策问题时，首先想到的是 以前有没有相同或类似的决策，有无现成 的经验。若有，过去的选择就构成决策者 进行新的决策的一个重要的参考依据，当 然，过去决策的影响大小主要取决于它们 与现在决策者的关系