保安勤务试卷、答案

保安勤务试卷、答案
保安勤务试卷、答案

贵州威远保安服务有限责任公司

保安勤务考试试卷参考答案

(试卷总分100分)

姓名: 保安员编号: 服务单位:得分:

一、填空题(在空格处填入恰当的内容,每空2分共20分)。

1、优秀保安员必须具备高度的警惕性,高超的策略性和防卫的灵活性。

2、保安员养成良好素质的三个特点是自责性、实践性和长期性。

3、保安门卫勤务实施方法包括:○1划定门卫责任区;○2注意对进出人和物的观

察;○3重点关注出入车辆;○4、实施隐蔽观察和潜听技巧;

4、保安巡逻勤务的特点是:○1任务区域大,地形环境复杂;○2接触广泛,情况

复杂;○3敌暗我明,易遭袭击;○4任务繁重,易疲劳,体力消耗大;○5要求

执勤人员综合素质高,特别处理突发事件的能力要强。

5、保安员的素质包括身体素质、心理素质、社会文化素质、纪律和法律素质。

6、区域巡逻常见方法有:单线巡逻;往返巡逻;交叉巡逻;循环巡逻。

二、判断题(在括号内打“√”或“×”每题1分共10分)。

1、水不能扑求及的火灾有:碱谷属、碳化碱谷属、氢倾碱谷属,轻于水或不溶

于水的易燃液体引起的火灾,溶化的铁水,钢水,三酸火灾和高压电气装置引起

的火灾。(√)

2、火灾逃生中的正确引为是:原路脱险,向光线亮,盲目追随,自高向下,冒

险跳楼。(×)。

3、目前常用的灭火器类型有泡沫灭火器、二氧化碳灭火器、干粉灭火器。

(√)。

4、男性保安员可以留长发和胡须,还可以纹身。(×)

5、保安员应当学习掌握消防基本常识和技能,结合岗位实际,做到“四懂四会”,

所谓四会即是:会报火警,会使用灭火器材,会扑救被起火灾,会组织疏散逃生。

(√)。

6、灭火的基本方法包括:冷却灭火,隔离灭火,窒息灭火和抑制灭火等方法。

(√)

7、厂矿、企业保安勤务措施是:○1实引凭证出入制度;○2调查掌握人员动态;○3

加强安全生产的宣传教育。(√)

8、由公安部、人力资源和社会保障部等部门联合制定的《保安员职业标准》日

前正式发布,《职业标准》中,将保安从业人员严格划分为初级保安员、中级保安员、高级保安员、保安师、高级保安师5个等级(√)。

9、保安员在出入口岗位执行勤务时,遇一来访人员称自己有出入证,但出入证

丢在朋友那里了。此时,保安员可以放行。(×)。

10、4、物业消防保安员电气线路的防火措施应包括:防短路,防超负荷,防接

触电阻过大。(√)

三、选择题(每题只有一项正确答案,将选项填在括号内,每小题2分共60分)。

1、关于保安员的基本坐姿,下面说法错误的是( A )

A、坐满椅子的二分之一

B、上体挺直

C、两腿分开,不超过肩宽

D、双目平视

2、保安员着制式服装( A )。

A、不得与便装混穿

B、可以不同季节的制式服装混穿

C、保安员无论在什么时间,什么场合都应该着保安制式服装。

D、天气炎热保安员上岗时可以穿拖鞋。

3、保安员受到领导接见、慰问或领导视察和检查工作时应( A )。

A、行举手礼

B、行注目礼

C、不行礼

D、可行礼可不行礼

4、保安员上岗执勤要精神饱满、仪表端庄、( A )。

A、不准留长发、胡须、染发、涂指甲

B、可以戴手饰、袖手、叉腰

C、男性保安员可以留长发和胡须

D、女保安员上岗时可以佩戴首饰画浓妆

5、站岗执勤交接班时双方应行( A )。

A、举手礼

B、注目礼

C、不行礼

D、可行礼可不行礼

6、保安员执勤时应( A )。

A、服从命令,听从指挥

B、各行其是或者读书看报

C、玩手机或者聊天

D、听音乐

7、保安员应严格遵守职业道德规范,要( A )。

A、热爱本职、遵纪守法。

B、谨小慎微、患得患失。

C、患得患失,斤斤计较

D、诚实守信自私自利

8、保安员在执行勤务过程中发现有人违法犯罪时应( A )。

A、挺身而出、勇于护法。

B、事不关已、熟视无睹。

C、若无其事、见义勇为

D、谨小慎微、患得患失

9、客户单位的废旧物资,保安人员应当( A )。

A、认真保管,秋毫无犯。

B、可以出售或变卖。

C、认真保管,占为已有。

D、送给别人。

10、使用二氧化碳灭火器灭火时,不能将手触及到喇叭筒,因为可能是造成( D )的危险。

A、手被腐蚀

B、手变黑

C、手被烧伤

D、手被冻伤

11、下列关于灭火器的叙述错误的是( D )

A、借助驱动压力将所充装的灭火剂喷出,达到灭火目的的器具;

B、由筒体、器头、喷嘴等部件构成;

C、用于扑灭初起火灾最常用的灭火器材;

D、目前只有泡沫灭火器、二氧化碳灭火器、干粉灭火器三种灭火器;

12、预防中暑的正确方法是( A )

A、外出时戴遮阳帽;

B、舌下含服硝酸甘油;

C、涂防晒霜;

D、用手指掐人中

13、如果有人心脏病发作,首先应该( A )。

A、让他在硬质物体上平躺;

B、询问病人家中电话;

C、扶他到医院;

D、给他做心肺复苏;

14、文明服务要求保安员在保安服务活动中必须( C )。

A团结互助、语言规范、举止得体、礼貌待人;

B、仪表端庄、爱岗敬业、举止得体、勤俭节约;

C、仪表端庄、语言规范、举止得体、礼貌待人;

D、态度谦卑、语言规范、举止得体、诚实守信;

15、液化石油汽泄漏事故的特点是扩散迅速、危害范围大、易发生爆炸燃烧事故和处置难度大。对于该种紧急事故,下列处理方法错误的是( C )。

A、立刻禁绝火源;

B、关阀断源;

C、注水排险;

D、紧急疏散周边人员;

16、根据《保安员国家职业标准(试行)》,保安师属于( B )。

A、国家职业资格一级;

B、国家职业资格二级;

C、国家职业资格三级;

D、国家职业资格四级;

17、以下是救援电话号码,其中正确的一项是( C )。

A、110-火警 119-匪警 120-医疗急救 122-交通事故

B、110-医疗急救 119-匪警 120-火警 122-交通事故

C、110-匪警 119-火警 120-医疗急救 122-交通事故

D、110-交通事故 119-火警 120-匪警 122-医疗急救

18、有关消防安全的叙述,下列选项错误的是( D )

A、消防安全是社会公共安全的一个重要组成部分

B、消防安全是尽量确保不发生火灾及发生火灾后能够及时补救,尽量减小危害

C、消防安全是构建和谐社会、确保经济社会科学发展的重要标志

D、消防安全是维护社会稳定的主要手段

19、《保安员证》是由( A )依法颁发的保安服务从业资格证书。

A、公安机关

B、保安行业协会

C、保安培训单位

D、人力资源和社会保障部门

20、保安员小李在值勤时,客户单位发生了火情,需要立即报警。在拨通119后,小李向接警人员报告了客户单位着火情况、采取的措施及火情发展的状况,在报告联络方式后挂断电话。小李在报警中忘记的重要内容是( D )

A、灭火人员的数量

B、灭火组织的情况

C、灭火受伤人员的情况

D、客户单位的地址

21、保安服务是由( C )提供的安全防范服务及相关服务。

A、公安机关

B、客户单位

C、保安服务从业单位

D、保安协会

22、接受安全教育与技能培训是保安员的( A )

A、权利

B、义务

C、职责

D、任务

23、求助抽搐病人,( B )做法是不可取的。

A、让病人平卧在安静通风的地方

B、立即对病人进行口对口吹气

C、用手指掐病人的人中穴

D、拨打120急救电话

24、火灾报警专用电话号码是( C )

A、120

B、110

C、119

D、114

25、求助煤气中毒患者时,不能( D )

A、打开门窗通风

B、做好自我防护

C、不在现场开关电灯和使用明火

D、等待昏迷的患者自己清醒

26、申领《保安员证》应具备的基本条件之一是( B )

A、高中以上文化

B、品行良好

C、遵纪守法

D、品学兼优

27、保安员在执行勤务时,( A )能让身体处于有效戒备状态。

A、将两腿开立与肩同宽,身体成45度侧向对方,两膝保持略弯曲

B、将两腿并拢身体成45度侧向对方,两膝保持略弯曲

C、将两腿开立与肩同宽,身体直立

D、将两腿并拢,身体直立

27、使用二氧化碳灭火器灭火时,要尽量接近着火点,并注意从( A )方向喷出气体灭火。

A、上风

B、逆时针

C、逆风

D、顺时针

28、我国通用的医疗急救电话是( C )

A、110

B、119

C、120

D、122

29、身上一旦着火,切忌( A )

A、奔跑或用手拍打

B、立即脱掉衣服

C、往身上浇水

D、就地打滚

30、使用干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时应对准火焰( B )扫射。

A、外部

B、根部

C、中心

D、上部

四、简答题(第小题5分,共10分)。

1、二氧化碳灭火器怎样使用?

答:使用时,先拔掉保险销,然后握紧压柄开关,二氧化碳即可喷出。

2、怎样防止火灾?

不准超负荷用电;不准设备有带病工作现象;明火作业、非正常用电要经保安部批准。

保安员在执勤中应急处理预案

保安员在执勤中应急处理预案 一、盗窃匪警应急处理 1、保安在执勤中遇有(或接报)公开使用暴力或其他手段(如:打、砸、抢、偷等)损害或威胁单位或群众生命财产安全时,要切实履行保安员职责迅速制止犯罪 2、发生突发案件时:要保持镇静设法制服罪犯,同时要立即通过通信设备呼叫救援,并及时向上级领导会把。 3、保安员在听到求救信号后要立即赶到现场。 4、若犯罪嫌疑人逃跑时一时又追不上时,要看清人数、衣着、相貌、身体特征、所用的交通工具及特征等 5、有案发现场的(包括偷盗、抢、现场)要保护现场在警察到来之前任何人不得擅自移动任何东西,包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等不得将外人进入现场,在警察未勘察现场或现场勘察完毕之前,保安人员不得离开现场。 6、记录用户提供的所有情况,记录被盗(抢)物品及价值,询问客户是否线索等情况 7、若是运行过程作案,没有固定现场,对犯罪嫌疑人留下的各种物品作案工具等,要妥善保存交公安机关处理,切不可将保安人员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。 8、如有人员受伤,要立即设法送医院抢救并及时报告上级单位。 9、保安班长要做好现场记录,并写些书面报告报有关部门。 二、发现斗殴的应急处理

1、在执勤中或中队电话通知,发现有人争吵斗殴的现象时,要及时制止。提醒:制止争吵斗殴的原则为:①劝阻双方住手住口②对争吵或斗殴的双方一方离开现场。③持有器械斗殴应先制止持械一方。④有伤员先送伤者去医院医治。 2、迅速报告上级领导,由上级单位出面调解,如个人力量单薄应请求增援。 3、在制止争吵、斗殴双方时切无动粗更不能恶言相向。 三、醉酒的人闹事或精神病人的应急处理。 1、醉酒者或精神病人失去正常理智,处于不能自控的状态,而对自己或其他人造成伤害,保安应及时对其采取控制和监督措施。 2、及时通知醉者或精神病人亲属,让他们派人领回。 3、醉酒者或精神病人有危害社会出共秩序或侵害他人的行为应及时报上级领导。 四、对爆炸物危险物品的应急处理。 1、保安人员在执勤中发现或接到有可疑物品时,要立即向主管领导及有关部门报告,并留守现场,阻止任何人在接触可疑物, 2、主管领导立即组织人员赶到现场,向有关人员了解情况人员初步确认可疑物为危险物品时,立即对附近区域的人员进行疏散,并设立临时警戒线,任何人不得擅自入内。 3、立即向公安机关报案,并向公司领导通报。 4、对附近区域进行全面搜寻,以消除隐患。 5、待警察到达后协助警察消除爆炸物危险隐患进行调查。 6、如果危险已经

保安人员安全考试试卷答案

保安人员安全考试试卷 答案 公司内部编号:(GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-

保安人员安全考试试卷 姓名:部门: 110kV江城变电站工程成绩: 一、单选题 单选题(共25题,每题3分,共75分)以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。 1. 保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会(B)力量。 A: 技术防范 B: 安全防范 C: 人力防范 D: 公共防范 2. 目前我国保安服务已经从单一的人力保安,发展为守护、(A)、押运、安全技术防范等四大主要业务。 A: 巡逻 B: 咨询 C: 犬防 D: 开锁 3. 我国保安服务具有特许性、有偿性、(D)、契约性、风险性的特点。 A: 安全性 B: 辅助性 C: 自律性 D: 防范性 4. 关于保安员服务内容,下列说法正确的是(A)。 A: 提供人身、财产、信息等安全防范服务 B: 提供人身、财产、信息等治安防范服务 C: 提供人身、财产、社会治安秩序等安全防范服务 D: 提供人身保护、财产保障、信息安全等方面的服务 5. 下列不属于取得《保安员证》的条件是(D)。 A: 经设区的市级人民政府公安机关考试合格 B: 经设区的市级人民政府公安机关审查通过 C: 经设区的市级人民政府公安机关留存指纹信息 D: 经设区的市级人民政府公安机关留存家庭其他成员指纹信息 6. 关于保安员履行查验与登记的职责,下列说法错误的是(C)。 A: 保安员可以查验出入人员证件 B: 保安员可以对出入服务区域的车辆进行登记 C: 保安员不能查验本单位人员的证件 D: 必要时,保安员可以登记单位内部车辆的出入情况 7. 保安员在客户单位及服务区域工作时,其职责任务之一是(C)。 A: 及时发现并抓捕犯罪嫌疑人 B: 及时发现、处罚犯罪嫌疑人 C: 及时发现、制止违法犯罪 D: 及时发现、讯问犯罪嫌疑人 8. 保安员李某,想获得保安员国家职业资格三级证书,那么,他必须通过(A)。A: 高级保安员职业能力考试与技能鉴定 B: 中级保安员职业能力考试与技能鉴定 C: 保安师职业能力考试与技能鉴定 D: 高级保安师职业能力考试与技能鉴定 9. 保安员的权利与职责任务是相互联系又相互区别的关系,下列不属于保安员权利的是(D)。 A: 享受劳动保护 B: 享受社会保险 C: 签订劳动合同 D: 开展执法检查

保安考试试题(含参考答案)

安全生产“大学习、大培训、大考试” 试题(保安) 一、填空:(每题2分,共10分) 1、安全生产三不伤害原则:、、。 2、员工发现事故或事故隐患应第一时间向报告,听从指挥。 3、保安工作要做好、、、的四防工作。 4、严禁岗、岗和上岗。 5、一年内连续旷工天以上或累计旷工天以上者,公司给予开除处理。 二、判断题:(每题2分,共20分) 1、值深夜班,可以在岗位上吸烟,以免打瞌睡。() 2、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。( ) 3、对讲机可随意乱放乱扔。( ) 4、都已超出接班时间15分钟了,接班人员还未过来,这时当班人员可以下班了。() 5、接班时需和交班人交接物品和需处理的事情。( ) 6、外来车辆进入园区要查询并记录后方可放行。 ( ) 7、施工期间时不需要检查施工人员的入厂证。( ) 8、因工作需要,可以临时占用或堵塞消防通道。 ( ) 9、发现初起火灾可以不去扑救,直接拨“119”就可以了,因为那是消防队的工作。( ) 10、在当值期间发现偷盗现象可以与犯罪分子做斗争,必要时可以将其毙命或重伤。() 三、单项选择题:(每题5分,共30分) 1、所有人员不得携带()进入厂内。 A、手机 B、小孩 C、易燃易爆物 D、行李箱 2、用灭火器灭火时,喷嘴应对准()。 A、火的根部 B、随便喷 C、火苗中心 D、浓烟的位置 3、火灾扑救的基本原则是()。

A、先救人、后灭火 B、先控制、后救人 C、救人与灭火同步进行 D、抢救人员和物资同步 4、发现电起火时应立即()。 A、用水喷射 B、用干粉灭火器灭火 C、通知其它保安 D、关闭电源 5、公司高层或贵宾进入公司时,保安应立即()。 A、敬礼问好 B、打招呼 C、开车门 D、不用理会 6、保安员小陈在石油化工厂执行巡查任务时,发现油料库房旁边通道的中间有一个约1米见方的纸箱子,他走到跟前仔细观察箱子的外观,没有任何辬识,无法确认是什么物品。小陈处理箱子的正确做法是()。 A、打开箱子查看 B、向公司领导报告后,继续进行巡查 C、向公司领导报告后,留在原地看护箱子等待有关人员处理 D、直接将箱子搬走 四、排序题:(每题5分,共10分) 1、保安交接班的工作程序() A、交班人员至交接手续移交完毕后,再离开工作岗位。 B、接班提前十分钟到岗,办理移交手续。 C、接班人员仔细核对交接的内容及相关事项。 D、交班人员将当班发现的问题、处理结果及注意事项向接班人员交代清楚。 2、干粉灭火器的操作流程是() A、一手握紧喷管,另一手捏紧压把。 B、喷嘴对准火焰根部扫射。 C、将灭火器提到起火地点附近,站在火场的上风头。 D、拔下保险销。 五、简答题:(共30分) 1、当你一个人巡逻时,发现有人正在偷盗公司的财产,而偷盗的人是你最好的朋友,你怎么处理?

保安巡逻服务工作方案

保安巡逻服务工作方案 Prepared on 22 November 2020

保安巡逻服务工作方案 1、巡逻服务内容 保安员通过对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、警戒,保护客户安全。 通过巡逻,震慑不法分子,有效防范对客户可能造成的不法侵害。 通过巡逻,发现可疑人员,对有违法犯罪嫌疑的,依法扭送有关部门处理。 对正在发生的不法侵害行为,采取相应措施予以制止,将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。 检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害。 在巡逻过程中,对已经发生的不法侵害案件或治安灾害事故,应及时报告客户和公安机关或有关部门,并采取相应措施保护现场。 2、巡逻服务操作规程 制定巡逻方案 1)根据@@@@@@@@@巡逻服务的实际情况,制定巡逻方案、确定巡逻人 员、巡逻路线、巡逻方式,控制重点及所需装备。 2)根据@@@@@@@@@巡逻区域的地形、地貌和要害部位、重点目标等情 况,确定巡视检查、控制的路线、巡逻方式、巡逻重点、巡逻频次等。 3)确定各类情况的处置方法,制定紧急情况的处置预案。 4)巡逻方案上报@@@@@@@@@主管部门审定后执行。

巡逻前的准备 担任巡逻任务的保安员按规定着装,携带经公安机关批准使用的防护用具。根据需要携带通讯和报警设备,携带照明用具,配备巡逻登记簿并击打点更器。 巡逻的实施 3、紧急情况的处理 遇有正在实施的不法侵害行为时,应迅速报告所属单位和客户单位,并依法采取必要措施予以制止,将不法行为人扭送客户单位或公安机关。途中须防止其行凶、自杀或逃跑。遇有火灾、爆炸等事故,应立即报警,并及时通知客户单位,采取措施防止事态扩大。积极协助抢救受伤人员,并做好保护现场工作。 4、勤务制度 交接班制度 1)保安员严格遵守交接班制度,按规定的时间交接班。因故不能执勤的,必须提前办理请假手续。 2)上岗前的准备:接班人员做好上岗准备,按规定着装,携带执勤用品,准时接班。 3)交班:接班人员到达岗位后,交接时双方先行敬礼,然后边注意观察,边做交接班事宜。交班人员应告知本班发生的情况和处理结果,并交待需要继续办理的事项。移交勤务登记簿,双方签字备查。接班者未到或未办理交接班手续,当班者不能离开。 请示报告制度

2018年保安员考试试题答案

2018 年保安员考试试题及答案、单选题 1.在区域巡逻中,下面说法正确的是( C )。 A、巡逻人员可以根据情况调换班组 B、巡逻人员可以根据情况变更巡逻频次 C巡逻人员可以根据情况报告调整巡逻路线 D、巡逻人员可以根据情况变更巡逻方式 2.如果在某单位的重要守护区域附近发生紧急情况,保安员以下( A )的行为是错误的。 A、若是来人报称,应积极协助来人报警 B、首先前去查看、救助,然后向领导报告 C如果守护力量充足,先加强对目标的守护,经领导允许后,可在职责范围内处置 D、若是来电报称,应告知对方电话报警 3.保安员在人员密集场所发现( A )应当提高警惕。 A、街头无人认领的箱包 B、带领宠物在街边行走的女青年 C码头打电话的乘客 D、火车站携带大量行李的人员 4.关于保安员履行查验与登记的职责,下列说法错误的是( C )。 A、保安员可以查验出入人员证件 B、保安员可以对出入服务区域的车辆进行登记 C保安员不能查验本单位人员的证件 D、必要时,保安员可以登记单位内部车辆的出入情况 5 保护好火灾现场,能为查清火灾发生的真正原因提供许多重要的证据,下列做法错误的是 ( A )。 A、划出警戒区,指派专人看护,除事主外不准无关人员进入现场 B、火灾现场的一切遗留物,燃烧过的物质及其陈设的位置,必须保持原样 C火灾现场的一切遗留物,未燃烧过的物质及其陈设的位置,必须保持原样 D、撤销现场保护,清扫火灾现场,必须得到当地公安消防监督机关的同意

6干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时,应对准(D)扫射。 A、火焰上部 B、火焰中部 C火焰中下部 D、火焰根部 7( B)符合用火规范。 A、在小区花园角落可以焚烧垃圾 B、消防控制室严禁使用明火 C在楼道内焚烧垃圾 D、在小区内燃放烟花炮竹 8在确保环境安全的前提下,现场救护的原则是( A)。 A、先救命,后治伤 B、先救呼喊的,后救没声音的 C先救远处的,后救近处的 D、先救熟悉的,后救陌生的 9保安员对仓库进行消防安全管理时,正确的做法是( A )。 A、必须将危险物品与一般物品分开存放 B、危险物品与一般物品可以不分开存放但要加强检查 C离开仓库时,可以切断电源,包括消防电源 D、为预防仓库被盗,离开仓库时要锁上安全出口 10一名14 周岁的学生甲,到某工厂偷东西,被保安员乙发现,甲就拿着棍子打乙并妄图逃跑,乙恼怒之下,拿起保安 棍朝甲猛砸,将甲左腿打断。乙的这种行为属于( D )。A、正当防卫行为 B、紧急避险行为 C正当业务行为 D、犯罪行为 11某物业管理服务公司的保安员颜某,利用在物业小区监控室值班的机会,经常在夜间私自将监控探头对准业主窗口进行偷窥,颜某的行为属于( D )的行为。 A、危害小区安全 B、妨害小区管理 C泄露业主隐私 D、侵犯业主隐私

保安勤务概述

第一章保安勤务概述 第一节:保安勤务的概念、特点、分类 一、保安勤务的概念:是指保安服务公司为完成安全服务任务,对保安机构与保安人员,以最有效的编组,使其安分配的时间,遵循不同的方式,执行各种保安服务工作的一切有计划、有规律的活动。保安勤务的含义:保安勤务的执行主体是保安服务公司的全体工作人员,保安勤务的内容:根据保安业务的需要进行组织和具体开展各种安全保护的手段、方法、措施等一切行为。保安勤务的目的:是通过保安人员额实际活动,从事各项保安业务,最终完成保安服务的任务,实现企业效益和社会效益。二、保安勤务的特点:①专项性强,②契约性强③特定性强④商品性强⑤服务性强三、保安勤务的分类:根据保安服务公司经营的业务范围分为:①门卫、守护和内部巡逻②押送现金、贵重物品、危险品和护送人员。③维护展览、展销、营业性文体活动秩序和警戒警卫④其他合法勤务。四、保安服务公司在开展业务的时候,必须注意以下问题;①保安勤务必须是与客户在双方自愿的基础上,通过签订合同的形式确定下来的,必须按照与客户签订的合同提供保安服务,不得通过其他渠道或方法强行要客户雇请保安人员。②随着形势的发展,保安勤务也将不断拓宽,但无论何时,都必须在国家法律和政策允许的范围内从事经营活动。③不提倡为个人人身提供保安服务,仅限于保护企业家、合法经营者的合法权益。第二节:保安勤务的原则:一、保安勤务组织实施的基本原则:①依法办事是基本原则之一,是指保安勤务必须在国家宪法、法律及其他行政法规许可的范围内进行,以国家法律作为行为准则,作为衡量是非曲直、合法与非法的唯一标准。在任何情况下都要严格按照法律法规办事,保证国家法律的正确贯彻,维护国家法律的统一性和严肃性。②遵守合同,是保安勤务的又一基本原则,指保安服务公司和保安人员必须以重合同、守信用、严格全面地履行保安服务合同作为行为准则。③依靠群众,积极防范,指保安服务一定要与广大群众相结合,相信群众,依靠群众,密切联系群众,求得各行各业、各个部门的广大群众的理解和支持,充分调动和发挥广大群众的积极性、主动性,确保各项保安服务任务的完成。④创造效益确保安全,是对保安勤务质量的效果的基本要求,也是保安勤务的直接目的,二、保安勤务的力量分配的原则:①统一指挥的原则②以事设职,才职相称的原则,③人员结构多职能的原则④动力的原则三、保安勤务中紧急情况的处置的原则:①坚持公安机关领导、争取客户单位配合。②预防为主,疏导教育的原则。③迅速及时、果断处置的原则④统一指挥、整体作战的原则,⑤因事施策、区别对待的原则⑥确保重点,兼顾一般的原则。 第二章:保安勤务管理 第一节:保安勤务的组织和管理体制:一、保安勤务组织:确定保安勤务活动的组织形式,主要考虑以下因素:①依据勤务活动的内容来确定②依据保安队伍的性质来确定③依据科学、合理的原则来确定。1、保安勤务组织一般按两个层次设置:①保安部职责是在经理领导下主管保安勤务工作。②保安队根据保安公司的人员和业务能力设保安大队(100人)中队(30人)小队(10人)二、保安勤务管理:是保安服务公司依据有关规定,运用管理科学的理论和方法,采取组织、指挥、监督、控制等管理职能,合理有效的使用勤务力量、时间和信息,为保障勤务工作的完成而进行的一系列的组织活动。三、保安勤务管理的原则:①统一指挥②分工负责③密切协作。四、保安勤务的管理程序:①受领勤务②准备工作1、加强联系,了解执勤单位的基本情况2、制定计划,交上级审批3、做好人员和物质的准备4、与有关部门联系,了解勤务要求5、检查落实准备情况③制定勤务方案④传达任务进行动员⑤勤务部署⑥落实各项制定和检查⑦紧急情况处置⑧撤收勤务。第二节:保安勤务制度保安勤务制度是勤务管理的重要内容和手段,对勤务工作具有控制、调整作用,对执勤人员具有监督、约束和鼓励作用。应坚持以下几方面的制度:①勤务值班制度②请示报告制度③③勤务检查制度④岗位轮换制度⑤岗位责任制度⑥勤务登记制度⑦勤务研究制度⑧勤务联

最新保安员知识考试试题及答案

精选考试类文档,如果您需要使用本文档,请点击下载! 祝同学们考得一个好成绩,心想事成,万事如意! 最新保安员知识考试试题及答案 姓名成绩 温馨提示:同学们,经过培训学习,你一定积累了很多知识,现在请认真、仔细地完成这张试题吧。加油! 单选题 1.1984年12月,在()成立了全国第一家保安服务公司。 A. 公安部 B. 中央政法委 C. 广东省公安厅 D. 广东省深圳市 答案:D

2.保安服务是由依法设立的保安从业单位提供的()安全防范服务及相关的服务。 A. 现代化、全面化 B. 社会化、技术化 C. 专业化、社会化 D. 专业化、特殊化 答案:C 3.保安服务公司是依法成立的专门从事安全防范服务、维护()安全的企业。 A. 客户单位 B. 内部单位 C. 企业单位 D. 物业小区 答案:A 4.关于保安员职业资格条件说法正确的是()。 A. 必须考试合格 B. 必须考试优秀 C. 必须培训合格 D. 必须培训合格且参加过考试 答案:A

5. 根据《保安服务管理条例》规定,具有下列()情形之一的人员不得从事保安服务。 A. 曾因故意犯罪被刑事处罚 B. 曾经违反学校纪律 C. 曾经违反社会公德 D. 曾因过失被学校领导批评 答案:A 6.在配合处置违法犯罪时,保安员可以()。 A. 使用管制刀具 B. 使用武器 C. 搜身 D. 扭送嫌疑人 答案:D 7.在保安服务工作中,()是指对现象进行分析,从中发现不合常理、违背规律、相互矛盾的地方。 A. 眼勤 B. 脚勤 C. 手勤 D. 腿勤

答案:A 8.根据《保安员国家职业标准(试行)》,中级保安员属于()。 A. 国家职业资格一级 B. 国家职业资格二级 C. 国家职业资格四级 D. 国家职业资格五级 答案:C 9. 保安员在履行工作职责过程中,依法行使()权利时,不负刑事责任,但不能超过法律允许的范围。 A. 管制交通 B. 执法检查 C. 正当防卫 D. 武装押运 答案:C 10.根据《保安服务管理条例》的规定,下列属于保安员义务的是()。 A. 查验出入人员证件 B. 登记出入车辆和物品 C. 遵纪守法 D. 开展守护巡逻 答案:C

物业保安培训考试试题及答案(20190525162229)

志强君临山物业公司保安员考核试卷 部门:秩序维护部姓名:张三成绩: 一、判断题(每题2,共40 分) 1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。(√) 2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。(√) 3、保安员不得纹身,不得染发。(√) 4、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。(×) 5、严禁车辆占用消防通道,以保证消防通道的畅通(√) 6、巡逻人员每小时要巡视所属区域一遍。(√) 7、保安员不得擅自留人在宿舍过夜,保持内务卫生良好。(√) 8、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。(×) 9、若发现业主需要帮助,应主动协助。(√) 10、巡逻中发现自己不能处理的问题,应及时向上级汇报。(√) 11、当火灾来袭时,我们应该迅速的带着自己的财物逃到安全地带。(×) 12、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。(√) 13、发现有人触电,在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。(√) 14、保安的对讲机可随意乱放乱扔。(×) 15、严禁非工作人员进入监控室,如有员工或其他人员要调监控资料时,须征 得安保部经理的同意。(√) 16、面对客人或业主的询问时,我们应做到有问必答,实在不清楚的情况下, 可以对客人或业主说“对不起,这个我不知道”。(×) 17、当班不统一着装,不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于轻微过失。(×) 18、人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时,为了保障人员密集场所 中重点目标或重点区域的安全而采取的限制人员出入的安全保障措施。(√) 19、禁区是指在警戒范围内,安全防范手段未能覆盖的区域。(×) 20、在现场急救中,实施人工呼吸前,救护人员要将伤病员嘴掰开,观察口腔 内是否有异物,如有异物,要立即取出。(√) 二、单选题(每题 1 分,共30 分) 1、保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会(B) 力量。 A、技术防范 B、安全防范 C 、人力防范D、公共防范 2、消防工作的方针是:(A)

保安巡逻服务工作方案

保安巡逻服务工作方案 1、巡逻服务内容 1.1保安员通过对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、警戒,保护客户安全。 1.2通过巡逻,震慑不法分子,有效防范对客户可能造成的不法侵害。 1.3通过巡逻,发现可疑人员,对有违法犯罪嫌疑的,依法扭送有关部门处理。 1.4对正在发生的不法侵害行为,采取相应措施予以制止,将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。 1.5检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害。 1.6在巡逻过程中,对已经发生的不法侵害案件或治安灾害事故,应及时报告客户和公安机关或有关部门,并采取相应措施保护现场。 2、巡逻服务操作规程 2.1制定巡逻方案 1)根据@@@@@@@@@巡逻服务的实际情况,制定巡逻方案、确定巡逻人员、 巡逻路线、巡逻方式,控制重点及所需装备。 2)根据@@@@@@@@@巡逻区域的地形、地貌和要害部位、重点目标等情况, 确定巡视检查、控制的路线、巡逻方式、巡逻重点、巡逻频次等。 3)确定各类情况的处置方法,制定紧急情况的处置预案。 4)巡逻方案上报@@@@@@@@@主管部门审定后执行。 2.2巡逻前的准备 担任巡逻任务的保安员按规定着装,携带经公安机关批准使用的防护用具。根据需要携带通讯和报警设备,携带照明用具,配备巡逻登记簿并击打点更器。 2.3巡逻的实施 2.3.1徙步巡逻是保安员实施巡逻勤务的基本形式,实行单行巡逻、往返巡逻、交叉巡逻和循环巡逻相结合。在巡逻中,根据@@@@@@@@@的巡逻时间、气候、地形及临时任务的要求等具体情况实施巡逻任务。 2.3.2徙步巡逻应两人以上进行;巡逻人员之间应保持能目视联系和相互支

国家保安员资格考试试卷

国家保安员资格考试试卷 1 一、单选题 单选题(1-60题,每题1分,共60分)一下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选,错选均不得分。 1.保安服务是由依法设立的保安从业单位提供的专业化、()安全防范服务及相关的服务。答案是[A] A:社会化 B:技术化 C:现代化 D:特殊化 2.首次全国保安工作会议于()在深圳召开,在这次会议上提出了规范保安服务业发展的“五统一”原则。答案[ D] A:1984年12月 B:1985年1月 C:2000年2月 D:2000年3月 3.保安服务公司为客户单位提供保安服务是通过()实现的。答案[ C] A:公安机关指派 B:客户单位指令 C:签订服务合同 D:保安公司要求 4.申领《保安员证》应具备的基本条件之一是()。答案[ B] A:高中以上文化 B:品行良好 C:遵纪守法 D:品学兼优 5.根据《保安服务管理条例》规定,具有下列()情形之一的人员不得从事保安服务。答案[ D] A:曾经违反社会公德B:曾经违反学校纪律C:曾被行政拘留一次D:曾被劳动教养 6.保安员在门卫执勤时,当遇到拒不接受查验的车辆强行冲闯大门时,保安员应()。答案[D ] A:正面拦截 B:放置障碍物阻止通行 C:扒住车门不放或跟车跑动 D:立即向客户单位报告 7.如果在某单位的重要守护区域附近发生紧急状况,保安员以下()的行为是错误的。答案[A ] A:若是来人报称,应积极协助来人报警 B:首先前去看看、救助,然后向领导报告 C:如果守护力量充足,先加强对目标的守护,荆领导允许后,可在职责范围内处置 D:若是来电报称,应告知对方电话报警 8.根据《保安员国家职业标准(试行)》,高级保安员属于()。答案[C ] A:国家职业资格一级 B:国家职业资格二级 C:国家职业资格三级 D:国家职业资格四级 9.接受安全教育与技能培训是保安员的()。答案[A] A:权利 B:义务 C:职责 D:任务 10.根据《保安服务管理条例》的规定,下列不属于保安员义务的是()。答案[D ] A:遵守纪律 B:履行劳动合同 C:保守商业秘密 D:查验出入人员证件 11.某日,刘某到超市购物时,找到该超市保安队长周某,声称自己钱包被盗,要求通过查看监控录像资料找出扒窃嫌疑人。对此,下列说法正确的是()。答案[ D] A:周某必须把录像资料复制给刘某 B:周某必须把录像资料向刘某播放 C:周某必须让刘某查阅录像资料 D:周某可以拒绝刘某查看录像资料 12.保安员在提供保安服务过程中,在任何时候都不能()。答案[ C] A:开展报警监控活动 B:查验出入人员的证件 C:以例行检查的理由搜查他人身体 D:根据服务需要设立临时隔离区 13.保安员职业道德()。答案[D ] A:与警察的职业道德相同 B:与物业管理员的职业道德相同 C:与公务员的职业道德相同 D:是本职业特有的 14.“全国十佳保安员”谢海宝认为,只要一门心思投入到本职工作中,就会干的很出色。他的体会反映了职业道德中的()。答案[B ] A:诚实守信 B:爱岗敬业 C:团结互助 D:文明服务 15.保安员在工作期间应做到仪容整洁,下面做法中不正确的是()。答案[ D] A:应当配套穿着保安制服 B:应当佩戴保安服务标志 C:不得佩戴与保安员身份无关的标志 D:便服与制服混穿

保安部考试卷与答案

安保人员考试复习题 一、判断题 1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。(×) 2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。(√) 3、保安员在工作时间必须着保安制服。(×) 4、保安员因私外出时应着便服。(√) 6、保安员不准留长发、大鬓角和胡须。(√) 7、保安员不得纹身,不得染发。(√) 8、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。(×) 9、遇到不配合工作或违反规定的人,纠正时先敬礼。(√) 10、保安人员需对业主的车辆信息保密。(√) 11、严禁车辆占用消防通道,以保证消防通道的畅通(√) 12、巡逻人员每半小时要巡视所属区域一遍。(√) 13、保安员不得擅自留人在宿舍过夜,保持内务卫生良好。(√) 14、巡更点签到可以提前、退后或代签。(×) 15、同事之间应相互帮助,在遇事时可以相互推诿。(×) 16、若发现客户需要帮助,应主动协助。(√) 17、巡逻中发现自己不能处理的问题,应及时向上级汇报。(√) 18、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。(√) 19、发现有人触电,在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。(√) 20、保安的对讲机可随意乱放乱扔。(×) 21、保安接班时需和交班人交接物品和需处理的事情。(√) 22、在工作中发现有人破坏公共设施设备,应当及时的予以制止。(√) 23、装修期间保安检查时不需要检查装修人员进出证。(×) 24、保安在值勤记录本上可以乱涂乱画。(×) 25、外来车辆进入小区要查询并记录后方可放行。(√) 26、保安在巡查时发现可疑人员应及时报告领班并跟随行踪。(√) 27、保安在上夜班时可以偶尔打瞌睡。(×) 28、因工作需要,可以临时占用或堵塞消防通道。(√) 29、水可以扑救因电器短路引起的火灾。(×) 30、消防器材可以挪作他用。(×) 31、工作时在没人的情况下,可以从绿化带上走。(×) 32、发现初起火灾可以不去扑救,直接拨“119”就可以了。(×) 33、发现有人身上着火,可用灭火器直接喷射。(×) 34、发生火灾时,人员贴近地面走,主要是因为烟雾是向上走的。(√) 35、使用清水灭火器时,可以直接喷灭带电设备。(×) 36、监控室内外卫生必须保持清洁,每周检查一次监控电源线路,每两周清洗一次显视屏。(√) 37、监控操作员要认真留意显视屏的动像。(√) 38、监控人员应坚守岗位,不得擅离职守。(√) 39、监控操作员应每月查验一次主机操作盘及主机系统。(√) 40、监控室属小区内安全指控中心,一切闲杂人等均可入内。(×)

保安勤务方案

勤务管理方案 京安高保(北京)保安服务有限公司

保安服务管理方案 第一章岗位职责 (一). 保安队长职责 保安队长是保安公司委派到项目现场的保安队主要负责人,履行保安队的管理职能,执行甲方和保安公司的各项规章制度和要求。其主要职责是: 1、抓好执勤区域的日常勤务工作。 (1)、根据项目要求,合理配置岗位人员,科学安排人员执勤时间; (2)、有责任24小时对各执勤岗位人员在岗、履职等情况进行掌控或检查做好勤务检查登记,妥善处理岗位人员违规情况; (3)、协调、处理勤务岗位发生的特别异常情况,受领突发事件处置预案规定,组织现场各环节的具体操作。 (4)、善于发现责任区安全隐患,拟订整改措施,及时上报安保部,主动向安保部提出合理化建议; (5)、负责对保安员每天的勤务执行情况进行总结讲评,提出勤务工作要求。 (6)、有权对不适合该项目勤务要求的保安员向公司提出调换意见; (7)、每天8:00主动向安保部汇报、请示工作,加强与安保部的密切配合,严格执行安保部各项要求,确保勤务服务质量等。 2、抓好保安队的日常行政管理和培训工作。 (1)、传达贯彻公司的工作指令,监督检查保安人员遵守《保安人员守则》和各项规章制度情况,审定保安人员调班顶岗,领发各类装备等。 (2)、严格落实保安队的一日生活制度,根据季节不同,合理安排保安队的早操、洗漱、吃饭、履勤、训练、娱乐、晚点名时间,保证每天有小结,并做好记录。 (3)、在公司规定的权限内,负责所属保安人员病假、事假的审批,严格执行请销假程序,控制人员外出比例; (4)、负责组织人员的训练学习、考核,做好人员档案备份工作。 (5)、每月组织保安队进行一次“点验”,对违规、违禁物品及时上缴; (6)、负责每天班会制度的落实。

保安员考试试卷一

保安员资格考试模拟题库 一、单选题 1、机动车在设有最高限速标志的道路上行驶时()。 A不得超过标明的最高时速B允许超过标明最高时速的10% C可以超过车辆的最高设计时速D按规定的最高车速行驶 2、在道路交通活动中,当机动车行驶至车道减少的路段或路口时,机动车应当() A借道超车B依次交替通行C加速通过D抢道行驶 3、正在道路上作业的清扫车在不影响其他车辆通行的情况下,可以()。 A不受行驶速度限制B不受车辆分道行驶的限制C不受交通信号灯的限制D不受交通标志的限制 4、非机动车通过有交通信号灯控制的交叉路口,向左转弯时,应靠路口中心点()转弯。 A右侧B左侧C最近处D最远处 5、在道路交通活动中,道路养护车辆、工程作业车进行作业时,过往车辆和人员()。 A可以超越B应当注意避让C可以不让行D应各行其道 6、在无交通信号和管理人员的铁路道口,行人应当()。 A保持原有速度通过B加速通过C随意通过D在确认无火车后迅速通过 7、机动车行经人行横道时,应当()。 A迅速通过B减速慢行C适当加速D鸣喇叭迅速通过 8、在目标部位守护中,流动岗一般是设置在()或易出问题的部位区域。 A重点单位的重要部位B防范工作的薄弱环节C客户单位认定的重要部位D保安公司认定的重要部位9、()符合用火规范。 A在小区花园角落可以焚烧垃圾B消防控制室严禁使用明火 C在楼道内焚烧垃圾D在小区内燃放烟花炮竹 10、某保安公司保安员张三因就餐在饭店将与其发生争执的李四打成重伤,则张三直接侵犯李四的()。 A名誉权B自由权C平等权D健康权 11、保安员在固定岗位进行目标部位守护时应注意观察岗位周围的()。 A过往车辆B地形、地物和设备C标志性建筑物D流动人员 12、目标部位的特点之一是()特殊。 A工作B性质C地点D对象 13、在现场急救中,对于有呼吸、有心跳,但无意识的伤员,应将其置于()的体位更好。 A仰卧位B俯卧位C坐位D侧卧位 14、刑法所调整的()极其广泛。 A法律关系B行政关系C社会关系D组织关系 15、在现场急救中,口对口吹气时,吹气频率是每分钟()次。 A25-30B20C10-12D5-6 16、在现场急救中,为了达到有效的人工呼吸,正确吹气的方法是()。 A多吹一些气,吹气时间延长一些B缓慢、持续吹入气体 C深吸一口气再快速吹气D不捏鼻翼,快速吹气 17、影剧院里发生火灾后,应该选择的逃生路线是()。 A按照人流方向选择安全出口逃生,选择疏散楼梯间撤离 B按照应急指示指引的方向逃生,选择人流量较小的疏散通道撤离 C按照人流方向选择安全出口逃生,选择消防电梯撤离 D按照应急指示指引的方向逃生,选择人流量较大的疏散通道撤离 18、遇到有外伤的伤员,救护员首先应检查()。 A有无大出血B皮肤有无擦伤 C有无骨折D有无关节扭伤

最新版国家保安员资格考试试卷及答案

最新版国家保安员资格考试试卷及答案 一、单选题(1-60题,每题1分,共60分)以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。 1、根据《保安服务管理条例》的规定,(B)不是保安员在工作中可以采取的行为。 A.维护服务区域治安秩序 B.扩散监控影像资料 C.登记出入的车辆 D.根据任务需要设立临时隔离区 2、关于扣押,下列说法错误的是(C)。 A.扣押是一种侦查措施 B.扣押是一种行政强制措施 C.扣押是一种查验手段 D.扣押是一种执法行为 3、关于职业道德的作用,不包括()。 A.规范员工职业行为 B.提高员工服务水平和技能 C.塑造企业精神 D.增强员工独立性 4、新来的保安员陈某工作没有经验,同事老王热心地帮助他。老王的行为符合职业道德中的(A)。 A.团结互助 B.诚实守信 C.文明服务

D.爱岗敬业 5、大家都说门卫王某很有礼貌,那么可推测王某在工作和生活中是一个(A)的人。 A.语言文明 B.态度严肃 C.不苟言笑 D.服装整齐 6、保安守护是对服务单位(D)进行看护和守卫。 A.侦查目标 B.怀疑目标 C.怀疑对象 D.特定目标 7、出入口守卫工作的特点之一是(A)。 A.位置独立 B.位置复杂 C.位置特殊 D.流动服务 8、保安员小王在货物出入口值勤时,发现本单位的司机小李出示的货物出入单中数量与实际货物的数量不符,小王错误的做法是(A)。 A.小李说明原因后可放其通过 B.向小李说明货车上的数量与单据不符,劝其返回补办手续 C.小李坚持不回去办理手续,小王坚持不让小李通过 D.为避免小李强行通过,将出入口大门关闭 9、下列不属于目标部位守护方案的内容是(D)。

安保人员考试试题

貼心?m务?全为您编号:DT-XZ-101 安保人员考试题 一、判断题(每题2分共68分) 1、遇到不配合工作或违反规定的人,纠正时先敬礼。() 2、车辆管理员对车主的证件必须保护好。() 3、巡逻时要做到明查与暗访相结合。() 4、保安员不得擅自留人在宿舍过夜,保持内务卫生良好。() 5、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。() 6、同事之间应相互帮助,在遇事时可以相互推诿。() 7、若发现业主需要帮助,应主动协助。() 8、巡逻中发现自己不能处理的问题,应及时向上级汇报。() 9、消监控人员应坚守岗位,不得擅离职守。() 10、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。() 11、车辆管理员应按规定收取和上缴停车费用,不得以权谋私。() 12、发现有人触电,在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。() 13、保安的对讲机可随意乱放乱扔。() 14、保安接班时需和交班人交接物品和需处理的事情。() 15、在工作中发现有人破坏公共设施设备,应当及时的予以制止。() 16、匪警电话号码为“110” () 17、外来人员进入小区不需要登记。() 18、装修期间保安检查时不需要检查装修人员进出证。() 19、保安在值勤记录本上可以乱涂乱画。() 20、外来车辆进入小区要查询并记录后方可放行。() 21、保安在巡查时发现可疑人员应及时报告领班并跟随行踪。() 22、保安在上夜班时可以偶尔打瞌睡。() 23、因工作需要,可以临时占用或堵塞消防通道。() 24、水可以扑救因电器短路引起的火灾。() 25、消防器材可以挪作他用。() 26、工作时在没人的情况下,可以从绿化带上走。() 27、发现初起火灾可以不去扑救,直接拨“ 119就可以了。() 28、消防主机报火警或故障直接按复位键就可以了。() 29、火火结束后,消防主机控制器打到手动状态。()

勤务方案

秩序维护方案 一、人员配置: 人员配备组织架构图 保安人员配置及班次安排 1、根据天房天河园秩序维护工作的实际需要设队长1名,保安员19名(共计20名)。 2、班次为二班制,工作时间为24小时两个班次,每班12小时,倒休。 注:该编制可根据实际需要随时增减。 二、岗位编配及工作职责

三、人员标准:

2 3、履行保安职务 按岗位职责完成本职工作,注意仪容仪表,服务态度,业务水平、责任意识。 4、班后会 5、休息 人员培训: 一)、保安员培训 1、入职前培训内容: A 、保安基础理论 B 、保安管理制度 C 、仪容仪表规范 D 、队列训练 班后会充分休息 履行保安 勤务

E、擒拿格斗训练 F、消防训练 G、行为规范与文明用语培训 H、相关法律知识 I、岗位技能要求 J、突发事件处理 2、入职后培训 A、针对天房天和园岗位职责培训 B、针对天房天和园岗位作业指导 C、商户相关制度要求 D、保安礼仪、行为规范、文明用语 E、军事技能培训 二)、消防员培训 1、技能培训 A、熟悉各种消防设施的使用与维护 B、防火巡查、检查,安全疏散设置管理 C、用火、用电安全管理 D、燃气和电气设备的检查和管理 E、灭火的应急疏散预案演练 2、理论培训 A、有关消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程 B、本单位、本岗位的火灾危险性和防火措施 C、有关消防设施的性能、灭火器材的使用方法 D、报火警、扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能 三)、管理员培训 1、保安管理的基本理论 2、法律常识培训《宪法》、《刑法》、《刑事诉讼法》、《民法通则》《合同法》《劳动法》《道 路交通安全法》相关内容,熟练掌握我国《治安管理处罚条例》《保安服务管理条例》《消防法》《保安员国家职业标准》等相关内容。 3、保安服务操作规程 4、保安业务和勤务管理技巧 5、沟通技巧培训 6、心理素质的培训与指导 7、保安人员管理 通过对保安管理者的培训,使其掌握保安服务操作的要求人员管理、保安业务、制度、检查监督管理保安日常工作,提高处理事件能力,协调商户关系,更好的为商户提供优质

保安部考试试卷与答案

安保人员考试复习题 —、判断题 1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。(X) 2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。(“) 3、保安员在工作时间必须着保安制服。(X) 4、保安员因私外出时应着便服。(“) 6、保安员不准留长发、大鬓角和胡须。(“) 7、保安员不得纹身,不得染发。(“) &保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。(X) 9、遇到不配合工作或违反规定的人,纠正时先敬礼。(“) 10、保安人员需对业主的车辆信息保密。(“) 11、严禁车辆占用消防通道,以保证消防通道的畅通(" ) 12、巡逻人员每半小时要巡视所属区域一遍。(“) 13、保安员不得擅自留人在宿舍过夜,保持内务卫生良 好。(“) 14、巡更点签到可以提前、退后或代签。(X ) 15、同事之间应相互帮助,在遇事时可以相互推 诿。(X) 16、若发现客户需要帮助,应主动协助。(“) 17、巡逻中发现自己不能处理的问题,应及时向上级汇 报。(V) 18、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。 (V )

24、 25 、 行。 26、 27 保安在值勤记录本上可以乱涂乱画。 外来车辆进入小区要查询并记录后方可放 (X) 保安在巡查时发现可疑人员应及时报告领班并跟随行 保安在上夜班时可以偶尔打瞌 因工作需要,可以临时占用或堵塞消防通 (X) (V) (V) 29、 30、 31 、 走 水可以扑救因电器短路引起的火灾。 消防器材可以挪作他用。 (X ) 工作时在没人的情况下,可以从绿化带上 发现初起火灾可以不去扑救,直接拨 (X) (X) 119 ”就可以了。 33、 发现有人身上着火,可用灭火器直接喷射。 (X ) 35、 使用清水灭火器时,可以直接喷灭带电设备。(X 每周检查一次监控电源线 36、 监控室内外卫生必须保持清洁, 路, (V ) (X ) (V ) 每两周清洗 次显视 屏。 19、 发现有人触电,在未关闭电源前切不可用手直接接触触电 人。 (V ) 20、 保安的对讲机可随意乱放乱扔。 ( X ) 21、 保安接班时需和交班人交接物品和需处理的事情。( V ) 22、 在工作中发现有人破坏公共设施设备,应当及时的予以制 止。 (V ) 23、 装修期间保安检查时不需要检查装修人员进出证。 (X )

保安巡逻工作方案明细

保安巡逻工作方案明细 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

保安巡逻服务工作方案 1、巡逻服务内容 1.1保安员通过对特定区域、地段和目标进行的巡视检查、警戒,保护客户安全。 1.2通过巡逻,震慑不法分子,有效防范对客户可能造成的不法侵害。 1.3通过巡逻,发现可疑人员,对有违法犯罪嫌疑的,依法扭送有关部门处理。 1.4对正在发生的不法侵害行为,采取相应措施予以制止,将不法行为人及时扭送公安机关或有关部门处理。 1.5检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患。防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害。 1.6在巡逻过程中,对已经发生的不法侵害案件或治安灾害事故,应及时报告客户和公安机关或有关部门,并采取相应措施保护现场。 2、巡逻服务操作规程 2.1制定巡逻方案 1)根据@@@@@@@@@巡逻服务的实际情况,制定巡逻方案、确定巡逻人 员、巡逻路线、巡逻方式,控制重点及所需装备。 2)根据@@@@@@@@@巡逻区域的地形、地貌和要害部位、重点目标等情 况,确定巡视检查、控制的路线、巡逻方式、巡逻重点、巡逻频次等。 3)确定各类情况的处置方法,制定紧急情况的处置预案。 4)巡逻方案上报@@@@@@@@@主管部门审定后执行。 2.2巡逻前的准备 担任巡逻任务的保安员按规定着装,携带经公安机关批准使用的防护用具。根据需要携带通讯和报警设备,携带照明用具,配备巡逻登记簿并击打点更器。 2.3巡逻的实施 客户的巡逻时间、气候、地形及临时任务的要求等具体情况实施巡逻任务。

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