物业保安培训考试试题及答案
2024年物业保安员培训试题附答案(90道选择题)
2024年物业保安员培训试题附答案（90道选择题）1．武装押运交接过程中遇到抢劫，不正确的处理方式是( A)。
A、歹徒手中持有枪支的，应立即开枪将其制服B、车长应立即报告大队和110 指挥中心C、车长负责整个车组的指挥D、应使用喊话器对其进行警告2．关于押运途中涉水的处置方法错误的是( B)。
A、雨势较大时可申请暂停押运任务B、车长可根据实际情况决定启用备用路线C、经大队批准后方可启用备用路线D、路面积水下降后应继续押运任务3．下列不属于押运途中车内警戒要求的是( D)。
A、密切观察沿途情况的变化B、注意特殊情形下对押运物品的警戒C、运钞车到达网点后下车前的警戒D、对银行网点业务员的警戒4．押运过程中车外的警戒方法中规定了车辆不准熄火的警戒方法是( B)。
A、交接时的警戒方法B、停车时的警戒方法C、警戒时防暴枪的使用方法D、两车以上押运时的警戒方法5．武装押运途中遇堵车被迫停止行驶时的处理方法包括汇报、警戒、( A)和联系求助四个方面。
A、更改线路B、熄火C、下车观察D、原地待命6．武装守护的依据是( A)。
A、保安服务合同B、用人单位劳动合同C、保安服务管理条例D、武装守护操作规范7．下列不属于武装守护方案制定环节的是( D)。
A、了解守护目标的基本情况B、制定守护方案C、审定守护方案D、执行守护方案8．单位武装守护的保安员必须要携带的工具是( D)。
A、电台B、手机C、电击器D、对讲机9．下列不符合武装守护接班操作规程的是( C)。
A、接班时应注意检查守护室的各种安全防范措施B、对守护区域进行巡查和清场C、接班人员到场后，当班人员应立即开门让其进入D、接班人员应按时到岗10. 下列不符合武装守护交班操作规程的是( D)。
A、交班人员不能脱岗B、接班人员到场后，确认无误后方可开门C、交班人员应检查安防报警监控等设施D、一切正常后，方可进行武器交接11．保安服务企业在保安活动中既要兼顾(B)又要承担社会责任。
物业保安培训考试试题和答案解析
志强君临山物业公司保安员考核试卷部门：秩序维护部姓名：张三成绩：一、判断题（每题2，共40分）1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。
（√）2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。
（√）3、保安员不得纹身，不得染发。
（√）4、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。
（×）5、严禁车辆占用消防通道，以保证消防通道的畅通（√）6、巡逻人员每小时要巡视所属区域一遍。
（√）7、保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。
（√）8、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。
（×）9、若发现业主需要帮助，应主动协助。
（√）10、巡逻中发现自己不能处理的问题，应及时向上级汇报。
（√）11、当火灾来袭时，我们应该迅速的带着自己的财物逃到安全地带。
（×）12、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。
（√）13、发现有人触电，在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。
（√）14、保安的对讲机可随意乱放乱扔。
（×）15、严禁非工作人员进入监控室，如有员工或其他人员要调监控资料时，须征得安保部经理的同意。
（√）16、面对客人或业主的询问时，我们应做到有问必答，实在不清楚的情况下，可以对客人或业主说“对不起，这个我不知道”。
（×）17、当班不统一着装，不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于轻微过失。
（×）18、人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时，为了保障人员密集场所中重点目标或重点区域的安全而采取的限制人员出入的安全保障措施。
（√）19、禁区是指在警戒范围内，安全防范手段未能覆盖的区域。
（×）20、在现场急救中，实施人工呼吸前，救护人员要将伤病员嘴掰开，观察口腔内是否有异物，如有异物，要立即取出。
（√）二、单选题（每题1分，共30分）1、保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会(B)力量。
A、技术防范B、安全防范C、人力防范D、公共防范2、消防工作的方针是：（A）A、预防为主、防消结合；B、谁主管、谁负责；C、预防为主、消防先行；D、A+B。
物业保安培训考试试题及答案【最新版】
物业保安培训考试试题及答案【最新版】物业保安培训考试试题及答案姓名：______________ 项目成绩：______________一、判断题（每题2分，共40分）1.保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。
(×)2.保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。
(√)3.保安员在工作时间必须着保安制服。
(×)4.保安员因私外出时应着便服。
(√)5.保安员可以随意留长发、大鬓角和胡须。
(×)6.保安员不准留长发、大鬓角和胡须。
(√)7.保安员不得纹身，不得染发。
(√)8.保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。
(×)9.遇到不配合工作或违反规定的人，纠正时先敬礼。
(√)10.保安人员需对业主的车辆信息保密。
(√)11.严禁车辆占用消防通道，以保证消防通道的畅通。
(√)12.巡逻人员每半小时要巡视所属区域一遍。
(√)13.保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。
(√)14.小区巡更点签到可以提前、退后或代签。
(×)15.同事之间应相互帮助，在遇事时可以相互推诿。
(×)16.若发现业主需要帮助，应主动协助。
(√)17.巡逻中发现自己不能处理的问题，应及时向上级汇报。
(√)18.发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。
(√)19.发现有人触电，在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。
(√)20.保安的对讲机可随意乱放乱扔。
(×)二、单选题（每题2分，共60分）1.下列不属于门卫服务岗位的要求是：(B)A。
着装整齐B。
举止规范C。
语言文明D。
精神饱满2.消防工作的方针是：(A)A。
预防为主、防消结合B。
谁主管、谁负责C。
预防为主、消防先行D。
A+B3.灭火器的有效期为：(A)A。
1年B。
2年C。
3年D。
4年4.使用二氧化碳灭火器时，人应站在哪个位置？(A)A。
上风位B。
下风位C。
无一定位置5.如果因电器引起火灾，在许可的情况下你必须首先：(B) A。
物业保安培训考试试题及答案33768
志强君临山物业公司保安员考核试卷部门：秩序维护部姓名：张三成绩：一、判断题（每题2，共40分）1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。
（√）2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。
（√）3、保安员不得纹身，不得染发。
（√）4、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。
（×）5、严禁车辆占用消防通道，以保证消防通道的畅通（√）6、巡逻人员每小时要巡视所属区域一遍。
（√）7、保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。
（√）8、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。
（×）9、若发现业主需要帮助，应主动协助。
（√）10、巡逻中发现自己不能处理的问题，应及时向上级汇报。
（√）11、当火灾来袭时，我们应该迅速的带着自己的财物逃到安全地带。
（×）12、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。
（√）13、发现有人触电，在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。
（√）14、保安的对讲机可随意乱放乱扔。
（×）15、严禁非工作人员进入监控室，如有员工或其他人员要调监控资料时，须征得安保部经理的同意。
（√）16、面对客人或业主的询问时，我们应做到有问必答，实在不清楚的情况下，可以对客人或业主说“对不起，这个我不知道”。
（×）17、当班不统一着装，不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于轻微过失。
（×）18、人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时，为了保障人员密集场所中重点目标或重点区域的安全而采取的限制人员出入的安全保障措施。
（√）19、禁区是指在警戒范围内，安全防范手段未能覆盖的区域。
（×）20、在现场急救中，实施人工呼吸前，救护人员要将伤病员嘴掰开，观察口腔内是否有异物，如有异物，要立即取出。
（√）二、单选题（每题1分，共30分）1、保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会(B)力量。
A、技术防范B、安全防范C、人力防范D、公共防范2、消防工作的方针是：（A）A、预防为主、防消结合；B、谁主管、谁负责；C、预防为主、消防先行；D、A+B。
物业保安管理培训试题答案
物业保安管理培训试题答案一、选择题1. 物业保安的基本职责是什么？A. 维护小区治安B. 管理小区车辆C. 协助业主解决问题D. 所有以上选项答案：D2. 保安在遇到紧急情况时应首先做什么？A. 立即报警B. 通知物业管理处C. 疏散人群D. 保护现场等待专业人员处理答案：A3. 保安在巡逻时应注意哪些事项？A. 检查公共区域的清洁状况B. 留意可疑人员和行为C. 检查消防设施是否完好D. 所有以上选项答案：D4. 保安在处理业主投诉时应采取的态度是？A. 耐心倾听B. 积极解决C. 记录详细情况D. 所有以上选项答案：D5. 保安在门禁管理中的主要任务是什么？A. 核实访客身份B. 管理小区出入车辆C. 维护出入口秩序D. 所有以上选项答案：D二、判断题1. 保安只需在白天进行巡逻，夜间可以放松警惕。
（错误）2. 保安在处理突发事件时，应保持冷静，迅速采取应对措施。
（正确）3. 保安应当熟悉小区内的消防设施位置和使用方法。
（正确）4. 保安可以私自放行未经许可的外来人员进入小区。
（错误）5. 保安应当对小区内的安全隐患进行定期检查和报告。
（正确）三、简答题1. 简述物业保安在小区安全管理中的作用。
答：物业保安是小区安全管理的重要力量，他们通过巡逻监控、门禁管理、应急处置等多种方式，维护小区的治安秩序，预防和减少安全事故的发生，保护业主的生命财产安全。
2. 遇到火警时，保安应如何处理？答：遇到火警时，保安应立即报警并通知物业管理处，同时迅速启动消防设施，组织疏散人群，确保人员安全，并尽可能保护现场，等待消防人员到来。
3. 保安如何提高自身的专业技能？答：保安可以通过参加专业培训、学习相关法律法规、实际操作演练等方式提高自身的专业技能。
同时，保安还应不断学习新知识，了解最新的安全管理理念和技术，以适应不断变化的工作环境。
四、案例分析题某小区发生一起盗窃案件，保安在巡逻时发现了异常情况，并迅速报告给物业管理处。
物业保安试题及答案
物业保安试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 保安员在执勤时，以下哪项行为是正确的？A. 玩手机游戏B. 与同事聊天C. 保持警惕，随时准备应对突发事件D. 睡觉答案：C2. 保安员在巡逻时发现可疑人员，应该：A. 直接上前询问B. 立即报告上级C. 跟踪可疑人员D. 忽视答案：B3. 保安员在处理突发事件时，以下哪项措施是不正确的？A. 保持冷静B. 立即报警C. 与对方发生冲突D. 疏散人群答案：C4. 保安员在执勤时，以下哪项装备是必须携带的？A. 手机B. 对讲机C. 钥匙D. 钱包答案：B5. 保安员在执勤时，以下哪项行为是违反规定的？A. 按时交接班B. 按规定着装C. 擅自离岗D. 按规定巡逻答案：C6. 保安员在执勤时，遇到火灾，应该：A. 立即逃跑B. 立即报警并组织疏散C. 等待上级指示D. 继续巡逻答案：B7. 保安员在执勤时，遇到紧急医疗事件，应该：A. 立即拨打120B. 通知上级C. 尝试自行处理D. 无视答案：A8. 保安员在执勤时，遇到非法入侵者，应该：A. 直接与对方对峙B. 立即报警C. 跟踪对方D. 通知上级答案：B9. 保安员在执勤时，遇到业主投诉，应该：A. 置之不理B. 耐心听取并记录C. 与业主发生争执D. 立即离开答案：B10. 保安员在执勤时，遇到车辆堵塞通道，应该：A. 直接将车辆拖走B. 通知车主移车C. 等待上级指示D. 忽视答案：B二、判断题（每题2分，共20分）1. 保安员在执勤时，可以随意离开岗位。
（错误）2. 保安员在执勤时，应该随时注意周围环境，确保安全。
（正确）3. 保安员在执勤时，可以随意使用业主的设施。
（错误）4. 保安员在执勤时，遇到紧急情况，可以自行处理。
（错误）5. 保安员在执勤时，应该保持个人形象整洁。
（正确）6. 保安员在执勤时，可以与同事进行长时间的私人交谈。
（错误）7. 保安员在执勤时，遇到业主请求帮助，可以拒绝。
物业保安培训考试试题及答案
志强君临山物业公司保安员考核试卷部门：秩序维护部姓名：张三成绩：一、判断题（每题2，共40分）1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。
（√）2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。
（√）3、保安员不得纹身，不得染发。
（√）4、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。
（×）5、严禁车辆占用消防通道，以保证消防通道的畅通（√）6、巡逻人员每小时要巡视所属区域一遍。
（√）7、保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。
（√）8、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。
（×）9、若发现业主需要帮助，应主动协助。
（√）10、巡逻中发现自己不能处理的问题，应及时向上级汇报。
（√）11、当火灾来袭时，我们应该迅速的带着自己的财物逃到安全地带。
（×）12、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。
（√）13、发现有人触电，在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。
（√）14、保安的对讲机可随意乱放乱扔。
（×）15、严禁非工作人员进入监控室，如有员工或其他人员要调监控资料时，须征得安保部经理的同意。
（√）16、面对客人或业主的询问时，我们应做到有问必答，实在不清楚的情况下，可以对客人或业主说“对不起，这个我不知道”。
（×）17、当班不统一着装，不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于轻微过失。
（×）18、人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时，为了保障人员密集场所中重点目标或重点区域的安全而采取的限制人员出入的安全保障措施。
（√）19、禁区是指在警戒范围内，安全防范手段未能覆盖的区域。
（×）20、在现场急救中，实施人工呼吸前，救护人员要将伤病员嘴掰开，观察口腔内是否有异物，如有异物，要立即取出。
（√）二、单选题（每题1分，共30分）1、保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会(B)力量。
A、技术防范B、安全防范C、人力防范D、公共防范2、消防工作的方针是：（A）A、预防为主、防消结合；B、谁主管、谁负责；C、预防为主、消防先行；D、A+B。
保安证培训试题及答案
保安证培训试题及答案一、单选题1. 保安服务人员在执行任务时，应遵循的原则是什么？A. 以客户为中心B. 以安全为核心C. 以服务为宗旨D. 以效率为先导答案：B2. 保安员在执勤时，遇到紧急情况应采取的措施是？A. 立即撤离现场B. 立即报告上级C. 立即采取行动D. 等待指示答案：B3. 保安员在巡逻过程中，发现可疑人员，应如何处理？A. 直接上前询问B. 立即报警C. 保持距离观察D. 通知其他保安员答案：C二、多选题1. 保安员在执勤时，需要携带的装备包括哪些？A. 保安制服B. 对讲机C. 手电筒D. 个人手机答案：A, B, C2. 保安员在执行任务时，需要遵守的法律法规包括哪些？A. 刑法B. 民法C. 治安管理处罚法D. 劳动法答案：A, C三、判断题1. 保安员在执勤时，可以随意使用武力。
答案：错误2. 保安员在执勤时，可以对客户进行搜身检查。
答案：错误3. 保安员在执勤时，应保持高度警惕，随时准备应对突发事件。
答案：正确四、简答题1. 简述保安员在处理突发事件时的基本流程。
答案：首先，保安员应保持冷静，迅速评估情况；其次，立即报告上级并请求支援；然后，采取必要措施保护人员安全；最后，配合警方进行调查。
2. 描述保安员在执勤时的基本职责。
答案：保安员的职责包括但不限于：维护客户单位的安全秩序，预防和制止违法犯罪行为，协助处理突发事件，保护客户单位的财产安全，以及为客户提供必要的安全服务。
五、案例分析题案例：某日，保安员在巡逻时发现一名可疑人员试图翻越围墙进入客户单位，保安员应如何处理？答案：保安员应立即通知上级，并启动应急预案；同时，保持安全距离，观察可疑人员的行为；如果可疑人员进入客户单位，保安员应迅速采取行动，阻止其行动，并通知其他保安员协助；如果可疑人员逃离，保安员应记录其特征，并及时报警。
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志强君临山物业公司保安员考核试卷部门：秩序维护部姓名：张三成绩：一、判断题（每题2，共40分）1、保安执勤过程中要做好防火、防盗、防骗等工作。
（√）2、保安员的政治素质条件之一是无违法犯罪记录。
（√）3、保安员不得纹身，不得染发。
（√）4、保安员对日常接触的上级领导应行举手礼。
（×）5、严禁车辆占用消防通道，以保证消防通道的畅通（√）6、巡逻人员每小时要巡视所属区域一遍。
（√）7、保安员不得擅自留人在宿舍过夜，保持内务卫生良好。
（√）8、小区巡更点签到可以提前、退后或代签。
（×）9、若发现业主需要帮助，应主动协助。
（√）10、巡逻中发现自己不能处理的问题，应及时向上级汇报。
（√）11、当火灾来袭时，我们应该迅速的带着自己的财物逃到安全地带。
（×）12、发现可疑情况应立即通知巡逻人员赶赴现场核查。
（√）13、发现有人触电，在未关闭电源前切不可用手直接接触触电人。
（√）14、保安的对讲机可随意乱放乱扔。
（×）15、严禁非工作人员进入监控室，如有员工或其他人员要调监控资料时，须征得安保部经理的同意。
（√）16、面对客人或业主的询问时，我们应做到有问必答，实在不清楚的情况下，可以对客人或业主说“对不起，这个我不知道”。
（×）17、当班不统一着装，不佩戴工号牌及仪容仪表不规范属于轻微过失。
（×）18、人员密集场所巡逻区域警戒是指保安员在巡逻时，为了保障人员密集场所中重点目标或重点区域的安全而采取的限制人员出入的安全保障措施。
（√）19、禁区是指在警戒范围内，安全防范手段未能覆盖的区域。
（×）20、在现场急救中，实施人工呼吸前，救护人员要将伤病员嘴掰开，观察口腔内是否有异物，如有异物，要立即取出。
（√）二、单选题（每题1分，共30分）1、保安从业人员在协助维护社会治安工作中已成为一支重要的社会(B)力量。
A、技术防范B、安全防范C、人力防范D、公共防范2、消防工作的方针是：（A）A、预防为主、防消结合；B、谁主管、谁负责；C、预防为主、消防先行；D、A+B。
3、目前我国保安服务已经从单一的人力保安，发展为守护、(A)、押运、安全技术防范等四大主要业务。
A、巡逻B、咨询C、犬防D、开锁4、使用二氧化碳灭火器时，人应站在？（ A ）A、上风位B、下风位C、无一定位置5、如果因电器引起火灾，在许可的情况下你必须首先（ B ）。
A、找寻适合的灭火器扑救B、将有开关的电源关掉C、大声呼叫6、发现财物被盗应（ A ），并尽快报告公安机关。
A、保护好现场B、自己仔细检查现场C、认真的找找7、巡逻服务是保安员对特定区域、地段和目标进行（ C ）的服务业务。
A、看护B、守卫C、巡视检查D、验证8、保安员徒步巡逻应( A ) 以上进行。
A、2人B、3人C、4人D、6人9、保安队长职责是( A ) 。
A、认真执行公司有关规章制度，加强队伍管理B、检查考队员人员的执勤情况C、负责队员的学习和训练D、负责队员实施各项保安服务任务10、保安班长职责是( D ) 。
A、掌握队员在岗情况B、对保安器械进行管理C、对保安骨干进行教育和培养D、负责队员的学习和训练11、下列属保安班长职责是 ( D )。
A、对保安员进行法制教育B、对保安员进行职业道德教育C、对保安员进行爱岗敬业教育D、根据保安服务合同约定应承担的任务，组织安排勤务12、重大保安执勤方案和应急预案须经( C )批准后，方可实施。
A、县（市）级公安机关B、设区的市级公安机关C、上级主管部门D、上级保安公司13、保安员对执勤区域内发生的不法侵害行为应 ( A )。
A、及时制止B、立即报告公安机关C、立即报告保安公司D、请求周围群众予以协助14、火警电话是（ A）A、119B、110C、12015、下列属于门卫工作职责是（ A ）A、制止在门卫区发生摆设摊点，保证大门口正常通行秩序B、负责督促检查内务卫生和环境卫生。
C、负责组织班长的政治学习、业务学习。
16、下列不属于使用灭火器时的注意事项：（ A ）在使灭火器时，应横置和颠倒扑救室外火灾时，应站在上风方向使用清水灭火器时应先断电灭火，以防止触电。
17、如电梯困人下列不属于保安人员处理程序（ B ）应找专业人员修理和处理事故B、专业人员未到达之前可以自行处理C、必要时，拔打110或119。
18、保安班队长应定期检查灭火器，重量减少（ C ）以上的，应补充气A、2/10B、5/10C、1/10D、4/10手提灭火器到达火场时，距离燃烧处约（ A ）米左右停止A、5-6B、4-5C、3-4D、6-7监控室内外卫生必须保持清洁，每（ D ）清洗一次显视屏一周 B、三周 C、一个月 D、两周监控设备的电源线路应（ A ）检查一次每周 B、两周 C、三周 D、半年在正常使用下室内外射像头每（ B ）要验查一次。
每季度 B、半年 C、一年 D、两年23、不属于消火栓的使用方法（ B ）A、将消防带接合器对准消防阀门接合器B、向顺时针方向打开阀门C、铺设好水带，连接水枪出水扑救24、火灾蔓延的三种方式是（ A ）热传导热对流热辐射 B、可燃物火源助燃物C、隔离法窒息法冷却法25、保安员在客户单位及服务区域工作时，其职责任务之一是(C)。
A、及时发现并抓捕犯罪嫌疑人B、及时发现、处罚犯罪嫌疑人C、及时发现、制止违法犯罪D、及时发现、讯问犯罪嫌疑人26、保安员在流动岗位工作的方式是（ D ）。
A、在岗位区域巡逻B、按照规定巡回路线和频次进行巡视C、按照规定巡回路线巡视一遍D、按照规定巡回的频次进行单向巡视27、防火安全制度中，每位员工都要做到“三懂三会”，其中“三会”是（ A ）A、会报警，会使用灭火器，会扑救初起火灾B、会报警，会预防火灾，会使用灾火器C、懂火灾的危害性，会使用灾火器，会扑救初起火灾28、保安人员发现可疑爆炸物时：应立即向（ A ）汇报情况，并留守现场。
A、主管领导B、自行处理C、班队长29、巡逻人员（B）要巡视所属区域一遍。
A、每一刻钟B、每一小时C、每半小时30、在扑救容器内的可燃液体火灾时，要注意（ A ），以防增加扑救难度。
A、不能直接对着液面喷射B、能直接对着液面喷射C、无一定位置三、多选题（每题1，共15分）1、如发生驶出车辆车牌号不符、司机不符等异常情况，立即报告控制中心及上级领导外必须查验、登记以下证件：（A、B、D）A.车辆行驶证B.驾驶证C.发动机号D.身份证号2、遇有聚众闹事的问题的主要处理方法是：（A、B、C、D、E）A、控制、稳住领头者B、疏散围观者C、迅速报告有关部门及公安机关，平息事件D、协助客户单位处理问题E、防止事态扩大3、工作中遇有行动诡秘、神色慌张、行为可疑之人时应怎么做？（A、B、C、D）A、要留心观察，注意行为和事态发展B、要及时报告有关部门，请示如何处理C、要采取控制措施，不让其接近被看护目标D、要做好抓获现行犯罪的一切准备工作4、交接班时应交接那些事项？（A、B、C、D、E）A、工作区域内各岗位人员工作安排B、工作区域内各岗位人员装备、器戒情况C、当天特别注意事项及安排处理事情的进度情况D、钥匙借用、领用情况记录E、物品保管情况5、交接班时应交接的事项包括（A、B、C、D）A、工作区域内安全状况B、工作区域内各岗位人员装备、器械情况C、当天特别注意事项及安排处理事情的进度情况D、钥匙领/借用情况记录、物品保管情况等6、控制中心必须保存的有关资料有：（A、B、C、D）A、治安管理处罚条例B、物业管理条例C、业主公约D、市容、环境、卫生管理条例7、危险品是指具有（A、B、C）等能够危及人身安全和财产安全的物品。
A、易燃易爆物品B、危险化学品C、放射性物品D、发霉易腐品8、部门在实施台风、暴雨防范应急措施时，应安排人员对管理服务区域内房屋的（A、B、C、D）等部位进行检查对家里无人而门窗未关好的房间，应用电话联系住户进行预防。
A、门B、窗C、阳台D、天台E、地漏F、外墙G、雨水管道9、安全管理重点巡逻事项（D、E、F、G）等重点部位无非工作人员擅入现象，每班至少对重点部位巡查一次，必要时加强。
A、食堂B、配电房C、办公室D、资料室E、监控中心F、设备房G、仓库10、火警分为（B、C、D、E）四个阶段。
A、自燃期B、初期C、发展期D、猛烈期E、扑灭期11、检查装修施工人员《临时出入证》时，主要是检查相符且有物业服务中心公章；服务供方外包方人员进入小区是否穿工服、带工作证。
（A、B、C、E）A、房号B、姓名C、相片D、身份证E、临时出入证有效期F、联系电话12、安全员在日常的装修巡查时，需要关注以下事项：（A、C、D）A、装修人员是否已经办理出入证B、装修队是否有营业证书C、核对装修人员是否超出《装修许可证》中申请的范围D、现场是否配备足够的灭火器材13、巡逻岗的巡逻方法有（A、B、C、D）A、定线巡逻法B、不定线巡逻法C、定线与不定线结合巡逻法D、突击巡逻检查法14、控制中心需要准备常用的电话号码有（A、B、C、D）A、供水B、供电C、辖区派出所D、居委会15、两名保安正在街边巡逻时发现一名男子表情恐慌、行色匆匆，身上衣服沾染大量血迹，首先不应选择的处理方式是？（A、B、D）A、立即控制男子B、立即报警C、跟踪该男子，了解住处后立即报警D、立即报告保安部四、排序题（每题5，共15分）1、发生火警时的处理流程是( A、B、D、C、F、E)A、保安员接到火警应立即通知管理处及消监控中心,由消监控中心通知巡逻保安立即赶到现场实地查看,并做出正确处理。
B、所有员工应听从管理处指挥,按照分工各司其职,维护现场秩序。
C、若火势较大无力自救时,应立即拨打“119”电话。
D、确认是火灾时,立即报告管理处。
E、在值班记录本上详细记录事情经过,以备后查。
F、现场困有住户时,应本着“先人员后财产”的原则进行抢救,若住户室内无人,在无钥匙的情况下,由管理处决定是否破门而入,事后由管理处向业主解释。
2、电梯困人时的处理流程是(A、C、D、E、B、F)A、发现电梯困人时,监控人员应密切电梯内人员的状况,无监控室的保安人员应立即赶到现场与被困者对话。
B、被困者救出后需及时记录被困者的姓名、地址、联络电话和送往何处救治。
C、立即通知管理处和工程部人员赶赴现场进行解困。
D、与现场人员保持对话并进行安慰,询问被困人员情况,使被困人员了解解困工作的进度。
E、若解救人员30分钟后仍未赶到,被困者中有孕妇或病人需要救援的,现场保安或监控人员应立即报警,待警务人员到场处理。
F、事后必须详细记录事件的始末事间、解救的详细过程和情况、解救人员到达及离开的时间等内容3 、对外来人员进出记录程序是(C、B、A、E、D)A、引访客所要到的房号。