六种典型的卷烟消费者行为及分析资料

合集下载

烟草行业消费者行为、推销技巧与货架管理

烟草行业消费者行为、推销技巧与货架管理

THANKS
谢谢您的观看
消费者行为的变化
随着公众健康意识的提高,消费者对烟草产品的需求逐渐减 少,因此,运用推销技巧可以更好地吸引并保留客户。
烟草行业推销技巧的案例分析
案例一
某烟草公司运用大数据分析,精准定位目标客户群体,通过定制化的产品包 装和营销广告,成功吸引了大量潜在客户。
案例二
某烟草品牌在社交媒体平台上运用网红代言,通过短视频和直播的形式与年 轻人进行互动,成功提升了品牌知名度和销售额。
吸引消费者注意力
合理的货架布局可以吸引消费者的注意力,从 而提高产品的购买率。
3
促进产品销售
通过优化货架布局,可以更好地满足消费者的 需求,提高产品的销售量和市场占有率。
烟草行业货架管理的案例分析
案例一
某烟草品牌在超市的货架上采用纵向陈列的方式,将产品按 照价格和口味进行排列,使消费者可以更加方便地找到适合 自己的产品。此举提高了产品的销售额和消费者对品牌的认 知度。
消费者行为研究
消费者行为研究旨在揭示消费者在购买和使用商品或服务过 程中的心理、社会和环境因素,以及这些因素如何影响消费 者的购买决策和消费体验。
烟草行业消费者行为特点
烟草消费普遍
烟草行业在我国具有较为广泛的 市场,消费者群体庞大,且消费 需求较为刚性。
消费动机多元化
烟草消费者的购买动机多种多样 ,如社交、缓解压力、提神醒脑 等,不同年龄、性别、职业和收 入水平的消费者对烟草的需求和 偏好也存在差异。
02
推销技巧在烟草推销技巧是一种以消费者需求为导向的营销策略,通过与潜在客户建立联系,激 发其购买欲望,从而实现销售目标。
核心要素
包括客户分析、产品定位、销售策略、谈判技巧等。

{消费者行为分析}香烟消费者调研报告

{消费者行为分析}香烟消费者调研报告

{消费者行为分析}香烟消费者调研报告
调研目的:
本次调研旨在了解香烟消费者的购买习惯、品牌偏好、消费意愿等方面的信息,以便香烟品牌制定更好的市场策略,满足消费者需求。

调研方法:
本次调研采用问卷调查的方式,共发放问卷100份,并通过线上及线下方式进行收集。

问卷结构主要包括个人基本信息、香烟消费习惯、品牌偏好、消费意愿等方面的问题。

调研结果:
1.香烟消费者主要集中在25-45岁的男性,女性消费者较少。

2.消费者对于香烟的选择更注重品牌、口味和价格等因素,其中品牌对于消费者的影响最大。

3.消费者品牌偏好集中在国内品牌,其中最受欢迎的品牌为“中华”,其次为“烟草大王”、“红双喜”等品牌。

4.消费者对于香烟价格的敏感度较高,多数消费者每包香烟的消费在50元以下。

5.消费者对于香烟的购买途径主要为便利店和超市,互联网渠
道较少使用。

6.消费者对于香烟的消费意愿受到多方面因素的影响,其中健
康因素、法律法规的限制以及经济实力等因素都会影响消费者的决策。

结论:
本次调研结果表明,品牌是消费者选择香烟的最关键因素,而价格和口味也具有较大的影响。

同时,消费者对于国内品牌的偏好程度较高,超市和便利店是消费者购买香烟的主要渠道。

对于香烟消费的未来趋势,香烟品牌应重视健康、环保等问题,同时注重营销策略和渠道建设,满足消费者的实际需求和市场变化。

卷烟消费者行为分析及对卷烟营销的启示

卷烟消费者行为分析及对卷烟营销的启示

卷烟消费者行为分析及对卷烟营销的启示摘要:在经济改革的环境下,卷烟营销面临着巨大的挑战,特别是在实际发展进程中,传统的营销方式已经不能适应并满足当今卷烟营销需求,亟需进行创新。

消费者对商品的认知,更有意愿深入商品本质,这就产生了体验价值。

体验营销作为一种新兴营销方式,应用于零售业,并对品牌培育和发展起到了良好的促进作用。

因此,本文针对体验营销在卷烟品牌培育策略中的应用,从体验营销的意义出发,界定了体验营销应用于品牌培育中的必要性和可行性,然后对实际发展战略进行综合分析,以供参考。

关键词:卷烟消费者;卷烟营销;改善策略随着消费者个性化、差异化需求不断发展变化,消费者消费观念也发生了变化, 对消费感受的重视也有所增加,开始向更高的精神层面发展。

体验式营销已成为各大行业和品牌的主要营销手段之一。

近年来,烟草行业的市场需求不断下降,国家相应政策的实施导致国内外烟草市场竞争日趋激烈。

在这样的市场大环境下,烟草商业企业必须深化改革,打破传统思维,实施体验式营销, 深挖消费潜力,推动经济运行可持续健康发展。

一、卷烟商品的特点1.卷烟商品经济价值高。

卷烟商品是一种快速消费品,消费市场巨大,流通速度快。

国家对卷烟商品征收的税收较高,是国家财政收入的重要组成部分,因此具有很高的经济价值。

2.卷烟商品具有特殊性。

卷烟商品与一般商品的区别是,它是通过燃烧来实现使用价值的,这不仅对消费者的身体会造成一定的危害,而且对他人和周围环境也有一定的危害。

3.卷烟商品具有普遍性。

卷烟商品吸食普遍,消费群体庞大,容易形成长期依赖,已成为一种有规律、广泛的消费行为。

巨大的消费市场和巨大的消费潜力使卷烟企业获得了较高的经济效益。

4.可为科学研究提供依据。

卷烟商品虽然含有大量对人体有害的物质,但也含有一些有益成分,在食品、医药等行业具有较高的研究和利用价值,可为科学研究提供参考和依据。

二、卷烟营销发展现状及存在问题(一)卷烟品牌市场疲软从目前市场发展来看,零售终端向消费者主动推荐品牌的能力较弱,生产企业实施一线推广则会面临很大困难。

卷烟行业消费者消费行为及心理分析

卷烟行业消费者消费行为及心理分析

卷烟行业消费者消费行为及心理分析随着社会的进步与发展,卷烟行业作为一种特殊的消费行为,已日益引起人们的关注。

本文将从消费者的角度出发,对卷烟行业消费行为及心理进行详细分析。

一、消费者对卷烟行业的认知消费者在购买卷烟时,首先会对品牌进行认知和选择。

卷烟市场上有着众多的品牌,消费者通过广告、媒体宣传、亲友推荐等途径,了解各个品牌的特点和口碑。

因此,卷烟企业需要通过品牌营销和广告策略,提升消费者对自身品牌的认知度和好感度。

其次,消费者对卷烟的认知还包括对吸烟危害的了解。

随着卫生健康观念的普及,越来越多的消费者对吸烟的危害性有了深入的认识。

因此,卷烟企业需要在产品包装上标明吸烟危害警示,并积极参与公益宣传,改变消费者对吸烟的错误认知。

二、消费者在购买卷烟时的决策因素消费者在购买卷烟时,通常会受到以下几个因素的影响。

1. 价格因素:价格是消费者购买决策中最重要的因素之一。

对于绝大部分消费者来说,卷烟价格的高低直接影响到他们的购买决策。

因此,卷烟企业需要根据市场需求和消费者支付能力,合理定价,提供具有竞争力的产品。

2. 品牌因素:品牌是消费者购买决策的重要因素之一。

消费者对不同品牌卷烟的认知和信任程度不同,因此,在市场竞争中,卷烟企业需要通过品牌营销策略,塑造品牌形象,增加消费者对自身品牌的认可度。

3. 口味偏好:消费者购买卷烟时,往往会考虑自己的口味偏好。

有些消费者喜欢浓烈的烟草香味,有些消费者则偏爱柔和的口感。

因此,卷烟企业需要通过产品研发,满足不同消费者的口味需求。

三、消费者的购买动机和心理消费者在购买卷烟时,有着各种各样的购买动机和心理。

1. 社交需求:一部分消费者购买卷烟是为了满足社交需求。

在一些社交场合,吸烟被视为一种社交礼仪,而不吸烟可能会导致社交障碍。

因此,一些消费者购买卷烟是为了适应社交环境。

2. 情绪调节:另一部分消费者购买卷烟是为了情绪调节。

在面对压力和困扰时,吸烟可以有效地缓解情绪,给予消费者一种安慰感。

卷烟行业消费者消费行为及心理分析doc9

卷烟行业消费者消费行为及心理分析doc9

卷烟行业消费者消费行为及心理分析卷烟行业消费者消费行为及心理研究覃宝宁摘要:消费者行为和心理研究是营销的一个很重要的基础,只有清晰明确地了解消费者的行为心理,才能够制定出有针对性和正确的营销策略烟草企业开展市场营销活动,必须研究消费者的购买行为。

归根结底,真正购买卷烟、消费卷烟的还是消费者。

市场营销的出发点是认识、刺激并满足消费者的需要,在买方市场日益激烈的市场竞争下,烟草企业只有主动了解消费者现实和潜在的需要,并且结合企业的资源条件,采取相应的生产经营措施来影响和满足消费者的需要,才能够生存与发展。

本文对消费者购买动机、购买行为以及行为心理对卷烟行业的消费者进行分析。

烟民概况:总量:3.1亿。

年龄:30-40岁年龄段的吸烟者人数最多,20岁以下的吸烟者最少,呈近似的“正态型”分布。

性别:根据中国烟草2002年发展报告,男性占94.7%,女性占了5.3%(《2002CMMS中国品牌发展报告》则统计出女性烟民占7.5%,估计是城市女性烟民比例高于农村)。

分布:农村的吸烟人口比率高于城镇。

城镇烟民约占总量三分之一。

吸烟人口比率与文化程度呈负相关关系。

吸烟人口比率总体上呈现出由东到西、由南到北增加的特点。

一、卷烟商品消费者购买动机你为什么购买卷烟?为什么在众多的卷烟品牌中要选择“黄金叶”卷烟?这些就是消费者的动机问题。

如果企业能够比较清晰地了解消费者的购买动机,那么就可以知道在产品设计或市场销售中应该怎样做。

(一)卷烟商品消费者购买动机的形成消费者购买动机是指消费者为了满足自己一定的需要而引起购买行为的愿望或意念,它是能够引起消费者购买某一商品和劳务的内在动力。

卷烟消费者购买动机即是个人或集体为满足某种需要而购买卷烟的动机。

消费者购买动机实质上是需要驱使、刺激强化、目标诱导三种要素相互作用的一种合力。

它表明:第一,消费者购买动机与其购买实践活动有着密切的关系,消费者的购买行为是由购买动机支配的;第二,消费者购买动机不但能激起购买行为,而且能使行为朝着特定的方向,预期的目标行进;第三,消费者购买动机是一种内在的心理倾向力,其变化过程是看不见的,通常只能从动机表现出来的购买行为来分析判断购买动机本身的内涵和特征;第四,购买动机与购买目的既有联系又有区别,两者有时是一致的,有时也有差别。

国内烟草市场现状及年轻人消费行为分析

国内烟草市场现状及年轻人消费行为分析
这个群体选择的摇摆性比较大。他们更多会受产品宣传和卷烟促销 政策的影响。
10万大箱以上二类烟2013-2012销量数据
清香型 卷烟牌号
南京 利群 娇子 双喜
中间香型 卷烟牌号
七匹狼 黄山 兰州
浓香型 卷烟牌号
黄金叶
二 十万大箱以上三类烟2013-2012销量对比
三类烟2013年销量排名前5的分别是云烟(紫)、白沙(精品)、南京(红)、黄金 叶(硬红旗渠)和红塔山 (硬经典100),三类烟的销量占到了整个卷烟销量的46.5%
男性:
52.9%
女性:
2.4%
经济人文 需求 政预防控制中心 《2010全球成人烟草调查
——中国报告》 中国吸烟人口:3.01亿 平均吸烟数量: 14.2支/日
在第一批吸烟国家吸烟人群分析中,吸烟率中国仅次于俄罗斯, 在发达国家的总评中来看,中国也远超其他国家。
我国分别于1984年、1996年、2002年和2010年进行了4次全国 吸烟流行病学调查。其中最明显的变化是吸烟者开始吸烟的年龄不断 提前。1984年为平均22岁,1996年为平均19岁,到了2010年, 52.7%的吸烟者在20岁前就已经成为每日吸烟者。15岁至24岁人群 中,男性和女性吸烟率均呈增长趋势。
12
9.9
10
8
6
4
2
0
13.812.9 13 13.614.714.3 9
4.6
总体15-2425-4445-64
65+
城市 农村及以下 小学
初高中中大毕专业及以上 农民服工务人业人员 商业、
干部 业职技员术人医员务人员 专
教师
军人
学生未就业
退休
其他
东部

高端卷烟消费者行为分析及对卷烟营销的启共24页

高端卷烟消费者行为分析及对卷烟营销的启共24页
13、遵守纪律的风气的培养,只有领 导者本 身在这 方面以 身作则 才能收 到成效 。—— 马卡连 柯 14、劳动者的组织性、纪律性、坚毅 精神以 及同全 世界劳 动者的 团结一 致,是 取得最 后胜利 的保证 。—— 列宁 摘自名言网
15、机会是不守纪律的。——雨果
Hale Waihona Puke 46、我们若已接受最坏的,就再没有什么损失。——卡耐基 47、书到用时方恨少、事非经过不知难。——陆游 48、书籍把我们引入最美好的社会,使我们认识各个时代的伟大智者。——史美尔斯 49、熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟。——孙洙 50、谁和我一样用功,谁就会和我一样成功。——莫扎特
高端卷烟消费者行为分析及对 卷烟营销的启
11、战争满足了,或曾经满足过人的 好斗的 本能, 但它同 时还满 足了人 对掠夺 ,破坏 以及残 酷的纪 律和专 制力的 欲望。 ——查·埃利奥 特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段 。纪律 是教育 过程的 结果, 首先是 学生集 体表现 在一切 生活领 域—— 生产、 日常生 活、学 校、文 化等领 域中努 力的结 果。— —马卡 连柯(名 言网)

卷烟消费经验分析总结汇报

卷烟消费经验分析总结汇报

卷烟消费经验分析总结汇报卷烟消费经验分析总结汇报1. 引言卷烟是现代社会广泛消费的一种商品,卷烟消费经验分析对理解消费者行为、市场趋势及产品改进具有重要意义。

本文将对卷烟消费经验进行综合分析总结,为相关行业提供参考。

2. 数据来源本次分析所使用的数据来源包括市场调研、消费者问卷调查结果等。

市场调研数据包括品牌占比、消费者群体分布等,问卷调查结果则包括消费者对不同品牌卷烟的评价、购买习惯等。

3. 市场趋势分析根据市场调研数据,我们可以看到市场上最受欢迎的卷烟品牌是A品牌、B品牌和C品牌,分别占据市场份额的30%、25%和20%。

市场上的竞争激烈,各个品牌都在努力提升产品质量和满足消费者需求。

消费者对卷烟的价格、口感、包装等有着不同的关注点,这也是品牌间差异化竞争的重要原因。

4. 消费者行为分析根据问卷调查结果,我们可以看到消费者在选择卷烟时主要考虑以下几个因素:价格、品质、口感和包装。

超过70%的消费者认为价格是购买卷烟的重要因素,而对于品质、口感和包装的关注则分别占比30%、20%和10%。

这意味着在推出新产品时,厂商应注重产品的价格相对竞争力,同时保证产品的品质和口感。

5. 消费者评价分析消费者对不同品牌的卷烟给予了不同的评价。

其中,消费者对A品牌的评价相对较高,认为其质量好、口感好、价格适中。

B品牌在口感方面表现出色,但价格相对较高,部分消费者认为其性价比不高。

C品牌在包装设计方面得到了一致好评,但在品质和口感上稍显一般。

通过分析消费者评价,我们可以看到各个品牌的优势和不足之处,为品牌改进提供了一些启示。

6. 产品改进建议根据对市场趋势和消费者行为的分析,我们对卷烟产品的改进提出以下建议:- 降低产品价格:产品的价格是消费者购买决策的重要因素之一,降低产品价格可以吸引更多消费者。

同时,也要保证产品的质量和口感,以避免低价竞争导致利润下降。

- 不断提升产品品质:市场上竞争激烈,只有不断提升产品品质,才能在竞争中占据优势。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

六种典型的卷烟消费者行为及分析
六种典型的卷烟消费者行为及分析卷烟是一种嗜好性消费品。

对卷烟消费者来说,当消费情景不变时,其卷烟消费量是基本稳定的,而当消费情景变化时,其卷烟消费行为会随之发生相应的变化。

我们分析以下六种可能会促进消费的典型行为,探讨其影响因素和作用规律。

活动时间越长,卷烟消费量越大
绝大部分的消费者都会有这种体验:作息时间比较规律时,他的吸食量是稳定的。

即在一定时间内吸食一定数量的卷烟。

而当他因各种原因早起晚睡时,其卷烟吸食量会增大。

此外,我们容易发现,虽然不同消费者的烟瘾大小不同,但若烟瘾较小的消费者活动时间较长,可能比烟瘾大的人消费更多卷烟。

这种情形我们可以简单概括为----“吸烟吸的是时间”。

这在卷烟消费行为中是最为普遍和常见的现象。

众所周知,卷烟中的有效物质通过血液进入人体内,通过新陈代谢被人体消耗。

虽然不同的人新陈代谢速率不同,但人的活动量大小影响着新陈代谢速率。

运动、工作时,人体的新陈代谢会加快;睡眠时则减缓。

人体内的水分需要维持一定的平衡,运动员们运动,消耗掉的水分多,就要不断喝水,以保持体内的水平衡。

卷烟也是如此,消费者体内的尼古丁也需维持一定的平衡。

这种平衡会随着新陈代谢
的速度而变化,消费者在活动时新陈代谢是一个速度,睡眠时则减缓。

这也就不难解释为什么消费者在早晨起床后就想吸烟,原因是经过一夜的新陈代谢,需要吸烟来补充平衡。

同时,活动期间也需要不断地维持平衡。

因此活动时间越长,卷烟消费者吸食卷烟的量就会越大。

消费者卷烟库存量越大,卷烟消费量越大
在日常生活中,我们可以观察到这样一种现象:消费者在商品打折促销时,经常会较多地购买商品。

而消费者库存商品的行为又会加快商品消费速度,缩短消费周期,增加消费。

卷烟消费也是这样。

当一个消费者手里只有一盒烟时,他会较为节制地吸食最后几支;而当他手中有两盒烟时,对第一盒烟就不会过多控制,通常是想吸就吸了。

这种情景下的消费行为可以用心理学中的“财富效应”来解释,也就是消费者资产越多,消费意欲越强。

这与俗语“手中有粮,心中不慌”所揭示的道理是一致的。

卷烟消费者因库存卷烟的增加,吸烟的控制欲就会减弱,消费欲就会增强。

而当卷烟库存只能满足当下消费需求时,消费者就可能会产生缺货危机感而控制卷烟消费。

消费者健康时,卷烟消费量相对较多
对每个消费者来说,健康的时候想抽烟,患病的时候会减少吸烟或不想抽烟。

若一个人频繁患病,卷烟消费周期缩短,卷烟消费量就会降低。

从统计意义上来说,30-50岁的人群身体状况较健康,属于传统意义上的青壮年,是主要的卷烟消费群体,占卷烟消费者总人数的半数以上。

这些现象都表明卷烟吸食数量和消费者健康状况存在正向的关联性。

从另外一个角度来说,健康时多吸几支没有太多感觉,当人体患病时,其味觉会发生变化,吸烟的感官愉悦感降低或消失,可能还会产生不适感,因而消费者的吸食量会降低,甚至选择暂时戒烟;当人体恢复健康时,其卷烟吸食量就会很快恢复。

另外,很多消费者在突然失去吸烟欲望时,通常表明自身患有某种疾病。

卷烟燃烧性越好,卷烟消费量越大
从卷烟消费统计上看,现在的人均销量明显高于二十年前。

原因很简单,是因为现在的卷烟增加了科技含量,如膨胀技术等,燃烧性好了,一支烟的吸食时间就会缩短。

但“吸烟吸的是时间”,也就是说消费者在一天内,有多少时间在吸烟是一定的,因而,燃烧性好的卷烟会使消费者的吸食频次增加,从而会增加消费量。

一般来讲,档次越高的卷烟技术含量越高,燃烧性越好。

燃烧性好的烟,其香气值也越高,给人带来的舒适感、愉悦感越强。

这也是消费者在有条件的情况下会提高档次的原因之一,而提高档次又会增加消费量。

卷烟安全性越高,卷烟消费量越大
现在,越来越多的工业企业推出低焦油含量、细支型卷烟。

这些规格的卷烟中有害物质含量较低、口感较好,受到越来越多消费者的认可和喜爱。

消费者用低焦油卷烟取代普通卷烟时,在心理层面上,会感觉低焦油卷烟对身体健康的危害程度更小。

对于注重身心安全、健康的卷烟消费者来说,这方面需求能够得到满足,这对产品购买行为和消费行为都具有积极的促进作用。

同样,消费者吸食细支型卷烟时,与粗支烟相比,从视觉上和心理上都会产生对身体危害更小的心理暗示。

消费者越聚集,卷烟消费量越大
在日常生活中,我们可以观察到一种现象:卷烟消费者聚集起来,三五成群、吞云吐雾的情景。

一般来说,相较于消费者独自一人的情况,吸烟人群越聚集,卷烟消费量越高。

这种现象有两种表现:
一是在聚集人群彼此熟识,比如朋友聚会、聚餐等场合。

其中一个人想吸烟的时候,受中国传统散烟文化影响,会出于礼貌拿出卷烟来四处分发,原本此时并不想吸烟的其他人,极有可能就会接受邀请并共同吸烟。

出于礼尚往来,其他人吸烟时也会效仿分发卷烟。

二是在聚集人群彼此不认识,比如车站、码头等人流量大、人群密度高的地方。

虽然彼此陌生,但在等待车船、焦急烦躁的状态下,人群中一人吸烟,可能就会勾起其他人的吸烟欲望。

为什么会产生这种现象呢?心理学的乐队花车效应(从众效应)可以解释这种现象:处于同一群体中的个体,会有礼节性或日常性的接触,从而在消费观念和消费行为上互相影响。

同时,个体对群体及群体所在环境具有依赖性,个体为融入群体氛围会做出与群体意志一致的行为,即个体易受到群体的影响而改变自己的观点、判断与行为,从而与群体保持一致。

这在卷烟消费者群体中,则主要体现为群体中的个体吸烟行为会引发其余消费者的吸烟欲望,进而互相影响。

基于以上消费者行为的营销策略
上文所列举的6种可能导致卷烟消费变化的消费者行为,作为消费者个体,是非常的、偶尔的、无意的现象。

但是从卷烟消费市场的宏观角度来看,这些行为是经常的、大量的、客观存在的,是具有普遍性和规律性的,是极具研究和利用价值的。

深入研究以上不同的消费者行为,制定与这些行为相吻合的营销策略,通过更有针对性的渠道建设、更加有效的价格调控和丰富多样的营销手段,为卷烟消费者提供更加优质便利的服务,提高卷烟可得性,提升消费者满意度。

合理分配货源,延长营业时间,确保有效供应
针对活动时间越长、卷烟消费量越大的现象,虽然消费时间、消费空间等消费情景是不能够通过常规营销手段控制的,但是营销人员可以考虑通过适当延长终端营业时间、合理分配货源等手段,确保卷烟能够在合适的时间、合适的地点供应给有需求的人群。

如何达到这一营销目标呢?营销人员可开展专门市场调查,了解特定消费者的活动时间、主要聚集区域等基本信息,在这样的重点销售区域,发展营业时间较长、卷烟规格较多、供应数量相对充足的卷烟零售终端,满足活动时间较长人群的卷烟消费需求。

针对消费者聚集程度比较高的区域,如交通中转枢纽周边、会展中心、娱乐场所、美食广场、餐厅饭店等地,因地制宜。

一是应考虑适当增加零售终端货源供应,延长营业时间;二是充分考虑到车站、码头等地外来人口较多的特点,合理搭配卷烟品牌与规格,相应增加邻省、外省品牌规格的卷烟供应。

合理选择活动方式,关注消费者健康
针对消费者越健康、卷烟消费量越稳定的现象,可以通过合理选择营销活动方式,来促进消费者保健习惯的养成。

一是根据不同卷烟档次和消费者年龄段,适当赠送能够激发消费者运动欲望、促进消费者身体锻炼、有益于保持身体健康的文体用品,比如针对年轻人可以赠送球拍、护腕护膝、登山包等,针对
老年人可以赠送象棋、太极扇、养生书籍等。

在推动消费者保持健康的同时,促进卷烟消费的增加。

二是提供对人体健康有好处的保健品,如喉宝、姜茶以及日常所需常规保健药品等,在雾霾严重的秋冬季节,可以赠送防尘口罩等。

尊重消费规律,利用营销手段,指导消费者购买
针对消费者个人库存量越大、卷烟消费量越大的行为模式,应利用营销手段,适当增加消费者库存。

在实际卷烟销售中,大部分零售客户都采取了卷烟条价与盒价不一致的销售方式,使整条购买卷烟优惠于单盒购买,这种方式会适当增长消费者库存。

这种现象应引起我们对价格管理的思考。

利用民俗社交场合,提升消费结构,顺化卷烟销量
民俗社交场合消费市场是引导消费者改变消费习惯、提升卷烟消费档次的有利切入点。

充分发挥婚庆民俗消费市场的影响力,抓好品牌选择、品牌培育、宣传推广等方面工作,提高婚庆卷烟消费市场档次,以此来带动区域市场消费档次的提升,顺化消费量的增加。

具体来说,可以结合当地居民收入水平、民俗社交特点、当地卷烟品牌市场竞争优势等方面综合考虑,选择能被当地居民消费观念所接受的中上等卷烟规格重点培育,利用民俗社交场合对于消费
者较大的影响力,为消费者增加尝试高档烟的机会,在他们脑海中留下良好印象和潜在的消费意识。

上文所述的卷烟营销策略与手段,除了要充分利用消费者行为,营造、设计或改善消费情景之外,还必须充分考虑卷烟的品牌定位,实现营销策略与品牌文化、品牌价值及品牌形象的匹配与统一。

在满足消费者需求、提高消费者满意度的同时,起到宣传企业文化、树立品牌形象的作用。

相关文档
最新文档