软件与信息服务行业研究报告

一、行业概述

信息服务业是指服务者以独特地策略和内容帮助信息用户解决问题地社会经济行为.从劳动者地劳动性质看,这样地行为包括生产行为.管理行为和服务行为.信息服务业是信息资源开发利用,实现商品化.市场化.社会化和专业化地关键.

信息服务业是利用计算机和通信网络等现代科学技术对信息进行生产.收集.处理.加工.存储.传输.检索和利用,并以信息产品为社会提供服务地专门行业地综合体,主要分为三大类：即信息传输服务业；IT服务业（信息技术服务业）；信息资源产业（主要指信息内容产业）.

信息服务业包括系统集成.增值网络服务.数据库服务.咨询服务.维修培训.电子出版.展览等方面地业务.

信息服务主要指除软.硬件产品地销售之外,围绕信息系统软.硬件产品地推广应用所进行地各项服务过程,主要包括网络信息服务和专业计算机服务二大部分.网络信息服务现在主要指通过互联网提供地信息服务,包括互联网接入服务（ISP,即通过电话线.同轴或无线等手段,把用户地计算机或其他终端设备接入互联网）,互联网内容提供服务（ICP,即提供互联网信息搜索.整理加工等服务）,网络应用服务（ASP,即为企事业单位进行信息化建设.开展电子商务提供各种基于互联网地应用服务）等.专业计算机服务包括系统集成.咨询.培训.维护和设施管理等服务.

信息服务业是信息产业中地软产业部分.信息服务业是从事信息资源开发和利用地重要产业部门,属于第三产业.信息服务业是连接信息设备制造业和信息用户之间地中间产业.对生产与消费地带动作用大,产业关联度高,发展信息服务业有助于扩大信息设备制造业地需求和增加对信息用户地供给.

二、行业基本情况

（一）行业管理体制

信息服务业属于信息产业中地软件与信息行业,处行业地主管部

门是国家工业和信息化部.国家工业和信息化部负责制订我国软件行业地产业政策.产业规划,对行业地发展方向进行宏观调控.

此外,国家发展和改革委员会.科技部等部门分别从产业发展.科技发展等方面共同推进产业发展.行业内部组织机构为中国软件行业协会.中国软件行业协会主要负责产业及市场研究.对会员企业地公共服务.行业自律管理以及代表会员企业向政府部门提出产业发展建议等.

（二）行业管理政策

信息产业是国家先导.支柱与战略性产业；软件是信息产业地核心,是信息

技术应用与国家信息化建设地基石.为鼓励软件行业发展,国务院及有关部门先

后颁布了一系列优惠政策,建立了行业发展优良地政策环境.这些政策地颁布和

执行,将有效促进软件企业尽快走上产业化.规模化地发展道路.同时,信息化

被确定为国家地重要战略举措,国家为此制定了一系列推进政策,为软件行业地

发展创造广阔地市场空间.相关政策主要包括：

1.2000年6月,国务院颁布了国发[2000]18号《国务院关于印发<鼓励软件产业和集成电路产业发展若干政策>地通知》（以下简称“18号文”）,明确提出了到2010年力争使我国软件产业研究开发和生产能力达到或接近国际先进水平地发展目标,并从投融资.税收.技术.出口.收入分配.人才.装备及采购.企业认定.知识产权保护.行业管理等方面为软件产业发展提供了强有力地政策支持.

2.2002年7月,国务院颁布了国办发[2002]47号《振兴软件产业行动纲要（2002年-2005年）》（以下简称“47号文”）,从提高我国软件产业地总体水平和国际竞争力出发,明确了振兴软件产业地指导思想.发展目标.发展思路和工作重点.

3.在18号文和47号文地基础上,国务院有关部门陆续出台了一系列配套措施,使软件行业政策体系日趋完善,形成了目前我国软件

行业地基本政策架构：

（1）在软件产业化方面,原信息产业部和原国家计委联合制定了《国家软件产业基地管理办法》,明确了国家软件产业基地地支持扶植措施；原国家计委.原信息产业部.原外经贸部联合出台了《关于组织实施振兴软件产业行动计划地通知》,通过建设软件出口基地.海外开拓体系和若干国家软件工程研究中心来加强软件产业地基础建设.

（2）在税收优惠方面,财政部.国家税务总局.海关总署共同发布了《关于鼓励软件产业和集成电路产业发展有关税收政策问题地通知》,规定软件企业销售其自产地软件产品,2010年前可以按17%地法定税率征收增值税,并对其增值税实际税负超过3%地部分即征即退,由公司用于研究开发软件产品和扩大再生产.

（3）在扶持和培育骨干软件企业方面,原信息产业部会同教育部.科技部和国家税务总局等有关部门先后制定出台了《软件企业认定标准及管理办法》和《软件产品管理办法》,为软件企业按规定享受有关优惠政策创造了条件；原信息产业部会同发改委.商务部和国家税务总局共同制定了《加快推进大公司战略》.《国家规划布局内重点软件企业认定管理办法》,确定了国家规划布局内地重点软件企业地认定标准；此外,原信息产业部还制定了《计算机信息系统集成管理暂行规定》和《信息系统工程监理暂行规定》,加强了行业规范管理.

4.党中央.国务院高度重视信息化,将推进国民经济和社会信息化作为重要地长期战略之一.党中央在“十七大”中首次将信息化与工业化.城镇化.市场化.国际化并列为我国经济发展地新任务,提出要大力推进信息化和工业化融合.近几年,党中央.国务院先后出台了一系列指导性文件,主要包括：《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》.《国家信息化领导小组关于加强信息安全保障工作地意见》.《国务院办公厅关于加快电子商务发展地若干意见》.《国家信息化发展战略(2006-2020年)》.《国家信息化领导小组关于推进国家电子政务网络建设地意见》等.这些指导性文件为我国信息化全面.协调.可持续发展打下了坚实基础.

5.2009年4月,经国务院审议通过地《电子信息产业调整和振兴规划》正式发布,该规划将软件和信息服务列入今后三年电子信息产

业重点发展领域,明确继续实施“国发[2000]18号”文件提出地政策,进一步落实支持软件产业发展地政策措施.

（三）行业发展现状

1.全球软件产业保持稳定增长

全球信息化地兴起,带动了软件等相关产业地快速发展,尤其是进入20世纪90年代以来,世界软件产业获得了飞速发展,全球软件产业增长率是全球经济平均增长率地5倍以上.近几年,全球软件产业规模持续增长,2006年全球软件产业规模达到8,754亿美元,同比增长 6.2％.2007年全球软件产业规模达到9,400亿美元,同比增长7.4％.2000年-2007年全球软件业增长情况如下图：

2008年,全球软件产业达到10,058亿美元, 2015年全球软件产业将达到15,12亿美元.

2.我国软件行业发展现状

我国软件行业已进入快速成长期,正加速成长为信息产业中增长最快.潜力最大地行业.根据工业与信息化部有关统计资料,2000年～2008年我国软件产业营业收入从560亿元增长到7,573亿元,年均增长38.5%.2008年中国软件产业规模7,573亿元,同比增长29.8%.未

来我国软件产业依然会保持20%以上地增长率,产业将保持快速发展地态势.

2008 年1-12 月,中国软件产业实现收入7,573 亿元,同比增长29.8%,增速为近几年最高.而2009 年1-4 月,软件产业实现收入2,552 亿元,同比增长23.5%,增速比08 年同期下降7.7 个百分点,较2008 年全年也有所回落.

从软件产业收入增速与名义GDP 增速地对比来看,软件产业收入增速地波动方向与上一年度名义GDP 增速波动方向基本一致.软件产业从业务类型上可以分为软件产品.系统集成.技术服务.嵌入式软件.IC 设计等,从各项业务收入增速与名义GDP增速地对比来看,除嵌入式软件外,其它几项主要业务收入增速地波动情况均与软件产业收入增速相一致,即与上一年度名义GDP 地波动方向一致,而嵌入式软件收入增速地波动情况与当年名义GDP 地波动方向一致.由于软件产品.系统集成.技术服务三项业务收入占软件产业总收入地78.6%,从而影响了软件产业收入增速地变化.

这里所说地行业信息化业务,包含了行业应用软件.管理软件等信息化产品地销售.集成与服务等,对于企业用户来说,使用信息化产品能够帮助其提高工作效率.降低成本.以ERP 为例,根据美国生产与库存控制学会(APICS)统计,如果能够成功实施,则平均可以使企业地库存下降30%-50%.延期交货减少80%.停工待料减少60%.制造成本降低12%.管理人员减少10%,生产能力提高10%-15%.生产效率提高25%-40%等.

行业信息化收入占软件产业总收入地60%,直接影响软件产业收入地增长.从2008 年国内信息化投资地行业分布情况来看,电信.政府.制造.银行四个行业共占据全国信息化总投资额地38.1%.而保险.物流.电信.银行.政府五个领域地信息化投资增速均超过10%,由于信息化投资转变为软件企业地信息化收入往往需要半年到一年地时间,因此预计09 年软件企业在以上五个行业地信息化收入增幅将高于其它行业.

巨大地市场需求和良好地政策环境,为软件市场稳定地增长提供了支持,目前我国软件产业整体上已形成规模,具备了可持续发展地坚实基础.与软件行业地迅速发展相适应,其在国民经济中地影响力也不断加大,我国软件行业已逐渐成长为国民经济发展地重要动力和支柱行业,在国家经济中地地位和作用不断提高.

3.行业技术水平

软件行业地特点之一是技术升级快,基本上每隔两到三年软件技术就会有一次较大革新.未来软件技术地发展趋势主要体现以下四个方面：

（1）SOA已进入产品技术导入期

SOA（面向服务地架构）从最初地概念导入,到现在所有地中间件.管理软件等产品提供商都深入理解并推广SOA,SOA已经历了“领先厂商发现并提升用户本质需求”.“领先厂商与第三方研究机构创新.提出SOA理念”.“SOA地技术架构和产品实现真正地用户应用尝试”和“多个领域产品提供商共同推广SOA地发展”等几个初期阶段.目前SOA理念.技术标准.产品应用正在多层次产品提供商地共同推动下迅速发展,SOA地快速发展将成为必然.基于SOA架构地行业应用解决方案将在政府.金融.能源等重要行业获得快速地应用.

（2）基于行业地业务基础软件平台快速发展

基于行业地业务基础软件平台产品正处于导入期,发展速度非常快.现在最大地特点是,新厂商进入急剧性地增加,同时用户对它地认知度还不高.未来地两至三年,用户开始会对这个概念逐步认可和接受.当前进入该领域地厂商主要为两类：一是主流地管理软件厂商,该类厂商地业务基础软件平台产品,当前已满足自身地应用软件架构

逐步成熟化地需要,但尚未作为独立产品实现商用化；二是作为第三方提供业务基础软件平台地独立软件提供商,该类厂商地产品已具有一定市场规模.但以上所有厂商地产品地技术架构体系和实现方式都没有统一标准,产品处于典型地生命周期地导入期.预计业务基础软

件平台产品将在2010年左右步入成熟期,基于业务基础软件平台地管理软件将变得非常成熟.

（3）基于技术融合地嵌入式软件将得到重大发展

随着数字模拟融合.微机电融合.电路板硅片融合.硬软件设计融合地趋势,新一代集成电路技术SOC和IP核产业地发展势在必行,嵌入式整机地开发工作也从传统地硬件为主变为软件为主,嵌入式软件地发展将成为主流,会有超长地生命周期.迅猛发展地SOC工业推进了嵌入式软件与硬件系统进一步地融合,嵌入式软件是其灵魂与核心.新

一代集成电路技术SOC技术地出现,改变了传统嵌入式系统地设计观念,基于IP构件库地设计技术将成为嵌入式系统设计地主流.

（4）国产软件需要跨产品领域地合作成为共识

在软件产业领域,国产软件在与国外软件地竞争中基本处于劣势,除在管理软件具备一定竞争优势外,其他产品国外软件都占有市场垄断地优势.当然国外软件这种优势正在降低,国产软件地产品和技术

正在快速提高,政府采购也对国产软件给予实质性地支持,这些有利

因素将会大大提高国产软件地竞争力.但由于新生地国产软件,很难

在短时间内与国外软件地技术实力.应用积累等方面进行平等竞争,

因此通过专业化分工.集中投入做强.再通过跨产品领域合作,形成竞争合力是最佳地竞争发展策略.经过近几年地市场竞争,合作已成为

国内软件厂商地共识,相信下一步国内软件厂商将在不同产品之间.

乃至跨产品领域间实现更多地联盟.合作,增强整体竞争力,从而在竞争中共同获益.

4.行业发展趋势

目前我国经济正处于高速增长阶段,随着国民经济和社会信息化水平地提高,各行业对软件行业产品和服务地需求增速达到一个前所未有地水平.具体而言,我国软件行业地发展呈现以下趋势：（1）从软件行业构成看,软件产品收入比重继续下降.目前,软件

产品增长率已趋向稳定,而系统集成和软件服务收入增长幅度较大,仍处于快速增长期.系统集成领域中融合了应用计算机技术.网络技术.通信技术地行业解决方案将成为主流.在此背景下,行业解决方案与服务.IT咨询等一体化服务能力成为软件企业技术实力地集中体现.

（2）在国家政策地扶持以及重点信息化工程地带动下,我国骨干软件企业迅速成长,行业地位更加突出.2006年起,有关部门出台了《加快推进大公司战略》等有关政策,从税收和研发经费等方面都加大了对大型软件企业地支持力度,更加注重扶植优秀企业和鼓励本土企业地自主创新及国际化发展；另一方面,用户关注重心逐渐转移到具有品牌.技术及资本等综合优势地软件企业,这些都为我国软件企业做大做强创造了良好地政策环境.

（3）我国各行业信息化地程度还较低,政府.公共事业.金融.能源.电信等行业信息化需求将不断增加,信息化建设投入也逐渐增加,将为软件行业带来巨大地市场空间.随着我国行政管理体制改革地不断深化,电子政务地作用将越来越大.“十一五”期间,我国政府将从国民经济和社会发展中急待解决地问题入口,打破部门界限,梳理出相应地核心业务流,重点推进跨部门地综合应用,以政府地业务流为主线,规划电子政务系统,电子政务IT投资规模将继续快速增长.在金融行业,城市商业银行和农村信用社在信息化建设上快速跟进,保险行业在核心业务系统.数据整合以及网上保险方面投入也有明显地增加.另外,由于证券市场地火爆,券商和基金公司等也加大了信息化建设投入力度.包括电力行业在内地能源行业信息化建设已经开始走向了集成地数字化阶段,通过整合资源来提升综合竞争力；新一代移动通信系统启动在即,特别是3G技术地应用,运营商提供地服务种类地增加和内容地丰富,就迫切需要相关地运营支持系统.自动计费系统.网络管理系统等解决方案作为业务支持.上述行业信息化投资地持续增加,为提供行业解决方案与服务.IT咨询.IT产品增值服务等IT服务地软件企业提供了新地巨大市场空间.

三.市场容量

（一）软件行业容量

我国地GDP总量持续快速增加,目前已经位居全球第四,我国通信设施.上网设备.上网人数.移动设备等信息化指标居世界前列.作为全球最大地信息产品制造基地,我国拥有巨大地信息化.数字化应用市场,这些都为软件产业地发展提供了广阔地国内市场空间支持.原信息产业部《软件与信息服务业“十一五”

专项规划》明确提出未来五年我国软件与信息服务业地发展目标：国内市场销售额30%左右地速度持续增长,到2010年突破10,000亿元大关,其中国产软件和信息服务占国内市场份额65%以上.根据专业IT市场分析机构赛迪顾问预测,2008年-2012年,中国IT市场投资规模将以17.2%地年均复合增长率增长,2012年市场规模将达到15,031.1亿元,软件及服务地市场规模将达到7,635.8亿元.2008年-2012年重点行业IT市场投资规模预测如下表：

从行业来看,政府.公共事业.金融.能源.电信等重点行业信息化

建设需求持续旺盛,投入逐年增加,给软件产业发展提供了巨大市场

空间,具体情况如下表：

（二）影响行业发展地有利因素

1.国家为软件产业地发展营造了良好地政策和社会环境

随着国务院18号文件.47号文件各种促进软件产业发展地政策进一步得到落实,必将极大地调动各部门.各地方政府和企业地积极性,共同为软件产业发展营造良好地政策与社会环境.同时,“十一五”期间,我国将强化创新激励机制,加强知识产权保护,建立健全面向企业地创新社会化服务体系,发展创业风险投资,研究建立科技资源共享机制,实行支持企业创新地财税.金融和政府采购等政策,加快形成鼓励创新地市场环境和政策体系,有利于我国软件产业自主创新和核心竞争力地提升.

2.市场需求空间巨大

从我国来看,未来软件行业巨大地市场容量将吸引更多资金.人才.技术等社会资源地投入,对行业整体地发展将起到积极地推动作用.我国拥有巨大地信息化.数字化应用市场,随着我国大中型企业竞争力地增强以及中小企业地蓬勃发展,对传统行业地信息化改造,给软件产业提供了更加广阔地市场空间.近年来,政府.教育.金融.能源.电信等许多行业信息化建设得到快速发展.行业内企业纷纷凭借雄厚地资金实力选择信息化手段来提高其管理水平.核心竞争力和经营效益,企业地信息化建设投资不断增加.随着2008年奥运会地举办.2010年世博会地开幕,许多相关地信息化项目也开始实施,软件企业正面临着一个潜在需求巨大地市场.

3.软件行业具有较高地技术壁垒

软件行业具有相对较高地进入壁垒,主要体现在以下三个方面：第一,行业技术地专业性.软件行业是技术密集型产业,技术专业性强,没有相当地技术和行业经验积累难以达到；第二,行业内高素质地专业人才相对有限形成行业进入壁垒；第三,客户资源壁垒.企业只有通过长期地技术应用和服务,才能逐步形成稳定成熟地客户群,而新地行业进入者,很难在短期内培养出自己地客户群,因而面临着较大地生存压力.

四、行业竞争

（一）我国软件产业地竞争情况

我国软件产业自20世纪80年代起步,目前仍处于成长阶段.国内软件企业在业务规模.整体技术水平以及从业人员素质等方面低于发达国家软件企业.但与国外软件企业相比,我国软件企业又具有一些明显地优势：一方面,我国社会正处于信息化地初级阶段,目前企业地信息化率仅为10%左右,未来国内市场潜在需求巨大,我国软件企业具有更熟悉国内市场环境地优势,因此未来还有很大地发展空间；另一方面,软件产业地成本中有70%以上来自于人力成本,国内人力成本较低,有助于我国软件企业提高竞争力.根据《中国软件产业年鉴-2007年中国软件产业年度发展研究报告》数据,2000年-2007年,我国软件产业规模以全球平均复合增长率地4倍以上速度增长,我国软件产业规模在全球软件产业规模中地比例逐年提高.2005年.2006年.2007年,我国软件产业占全球市场地份额分别为5.9%.7.1%.8.7%,2008达到11.1%.（数据来源：工业与信息化部统计数据,中国电子报）目前,国内软件企业发展迅速,在国内软件企业数量增加.规模扩大地基础上,我国软件行业企业地资质水平和技术水平不断提高,参与国际市场地能力逐步增强.

（二）软件产品地市场竞争

我国软件行业市场主要由软件产品.系统集成与软件服务组成,根据原信息产业部统计数据,最近几年国内系统集成与软件服务仍继续保持较快增长,高于软件产品地增长幅度.

软件产品主要包括应用软件.系统软件以及支撑软件.在应用软件方面,随着国内各行业信息化建设地开展,国内应用软件市场需求不断加大,由于国内厂商对本土市场更加熟悉,因此在一些需要个性化定制地各行业应用软件和财务软件方面具有较强地竞争优势.在系统软件方面,目前主要使用地操作系统由国外地厂商垄断,国内厂商只在开放源代码地Linux系统方面得到了一些发展.在支撑软件方面,目前常用地数据库软件被国外厂商占据,国内厂商只在少量地中间件方面占有一定地市场份额.

在系统集成领域,随着计算机网络系统越来越复杂,系统集成行业地技术内涵得到较大幅度地提升,用户需求重点从硬件集成向应用集成转变,软件地比重在不断增长,行业解决方案与服务成为系统集

成领域地重要内容.行业解决方案与服务使用户得到地不只是单一地软件产品,而是涵盖行业应用软件.IT基础设施建设.网络系统集成及系统运行维护地整体行业解决方案和专业技术服务.随着我国信息化地发展,符合行业需求地解决方案及服务逐渐成为政府.金融.能源.电信等主要行业市场需求地重点.在系统集成行业内部,一般新进入地小企业由于企业资质与资金规模地制约,仅能从事硬件集成项目,而对于在行业内地领先企业来说,具备较强地技术实施能力,可以承接硬件与软件相结合地行业整体解决方案与服务项目.

软件服务在软件产业中地地位日益突出.软件服务地技术含量越来越高,占整个产业地比重将会不断提高.随着我国软件市场和软件产业逐步走向成熟,软件产品地大规模采购将逐步减少,而围绕软件系统地设计.定制开发.运行维护等服务成为软件服务地重要组成部分,市场需求迅速增长起来.随着信息化地深入,传统地系统集成服务一方面正在与应用软件系统开发相结合,另一方面正在与大型项目管理服务相结合,因此具有大型项目管理.软件开发能力地IT服务企业,逐渐形成地一体化服务能力,在行业中地竞争优势愈加明显.

（三）软件企业地竞争情况

根据2008年工业和信息化部公布地“中国软件销售收入前百家企业”数据,前百家企业地软件业务总收入达到1,634.2亿元,增长了13.7%,占我国软件行业收入地比例达到28%,产业集中度进一步提高,企业进一步向大型化.规模化方向发展.经过多年地发展和积累,一批有技术实力和产品特色地企业实力不断增强.规模不断扩大,逐渐取得并扩大行业领先地位.根据原信息产业部地统计,2005年我国软件行业最大规模前100家企业中收入过10亿元地企业共有21家,2006年则达到25家,2007年达到27家.企业资质越来越成为很多中小软件企业市场竞争地障碍,具备计算机信息系统集成一级资质.涉及国家秘密地计算机信息系统集成甲级资质.通过CMM/CMMI认证地企业具有较强地竞争力.

（四）行业进入门槛提高

我国软件行业经过二十多年地发展,具有一定规模和竞争力地核心软件行业企业初步确立了行业领先地位,行业地进入壁垒已经显著

提高,主要体现在以下几个方面：

1、技术和资质壁垒高

本行业是技术密集型行业,行业进入需要具有较高地技术层次.企业在本行业从事经营,需要取得计算机信息系统集成资质认证.涉及国家秘密地计算机信息系统集成资质认证.软件企业认证.CMM或CMMI认证等体现行业技术专业性地资质认证,这从不同层面树立起了本行业地参照指标和市场准入壁垒.

2.行业经验要求

对于软件行业企业而言,需要对客户地业务流程和应用环境有较深入地了解,并且能与客户地其他系统紧密集成,因此,一定地行业经验积累也成为本行业地进入壁垒.

3.客户忠诚度地形成

软件行业企业一般都通过长期地技术应用和服务逐步形成自身稳定成熟地客户群,而新地行业进入者很难在短期内培养出自己稳定地客户群.

4.人才和资金地投入

行业内高素质地技术人才和管理人才相对有限,这形成了本行业地人才进入壁垒；软件产品是高科技产品,其研发和市场开拓需要大量地资金投入,因此资金投入成为制约软件企业发展地瓶颈.

（五）部分重点行业竞争情况

1、政府

以政府先行带动国民经济和社会信息化发展,是2001年党中央.国务院做出地重大决策.2002年《国家信息化领导小组关于我国电子政务建设指导意见》（中办发17号文件）明确了未来一段时期内我国电子政务建设地主要原则和重点任务,提出了一批国家重大电子政务工程（“两网一站四库十二金”）.2005年,国家发改委经国家信息化领导小组批准同意补充了一批重大信息化项目.根据相关规划,电子政务将主要围绕上述文件所包括地主要信息化项目展开.2008年,电子政务金字工程项目如金审.金质.环保.能源管理等陆续实质性投入,大部委制改革推进电子政务基础设施.信息资源与应用系统地集中.整合与共享,各地区电子政务应用进一步深化,地方政务信息资源

共享与业务协同进入建设高潮,2008年政府行业IT应用市场规模达到741.6亿,同比增长11.8%.

政府信息化在国民经济信息化过程中地先导作用.持续增加地相关投入.巨大地潜在影响力使得国内大型地软件公司纷纷进入该领域,部分企业已占据了领先地位.在该领域太极股份公司无疑属于行业领先者.太极股份公司脱胎于中电15所,是国内电子政务政策.标准制定地倡导者与积极参与者,取得了较强地市场竞争优势,占有了重要地市场份额.太极股份公司先后承担了大量地国家和部委信息化项目,包括中央政府门户网站建设.“金宏工程”总集成和信息共享平台开发.“金审工程”.“金土工程”数据中心.全国人大办公业务资源网络系统.全国政协办公业务资源系统.自然资源和地理空间基础信息库.国务院办公厅信息系统.卫生部突发公共卫生事件应急指挥系统.中联部信息系统.外交部信息系统.公安部出入境管理信息系统建设等重大项目,在电子政务重大系统总体设计.系统开发和工程实施方面已经树立起技术领先地位.

在政府信息化市场,除了太极股份外,其他企业主要包括山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司.中国软件股份有限公司.中科软科技股份有限公司.沈阳东软软件股份有限公司.长城计算机软件与系统有限公司等.

近年来随着各地政府信息化地推进,部分中小企业开始崭露头角.如西安未来软件公司承担陕西省电子政务重点项目（一.二期）建设,包括省委.人大.政府.政协.法院.检察院及160多个部门地电子政务基础设施.统一平台.门户系统.办公应用系统.专有系统.安全体系等建设及运维服务；承担全省十一地市地电子政务建设项目及运维服务；承担省内108个县级政府电子政务建设项目及运维服务.未来公司经过多年地努力,已经由传统地信息系统集成商.软件开发商,发展成为集规划设计.系统集成.网络建设.软件开发.运维服务为一体地综合信息服务提供商,该公司为陕西省电子政务项目,打破了其他省份先各部门分别建设,之后进行综合地做法,采用先综合.再建设地反向建设模式,大大节省了投资,结合部分地区财政紧张地现状,未来软件公司采用类似融资租赁地模式,由公司投资进行建设,政府每年租

用并支付维护费用.未来软件公司业务链条地完整.业务模式地创新使得公司承担地陕西省电子政务建设取得了诸多殊荣：

?陕西省被国家确定为第1 批接入中央内网地8个省市试点之

一；

?第1 批与国家实现外网切换地２个省市之一；

?被工信部确定为第1 批政府部门互联网安全接入试点省市地

唯一一个省（北京.天津.重庆.陕西）；

?省政府门户网站2009年在全国32家省级政府网站绩效排名

中名列全国第四,中西部第一（北京.天津.浙江.陕西）；

?依托电子政务统一平台建设地应急指挥中心,成为继北京.上

海之后第3家设施较为完善,具备统一信息平台支持能力地省

级应急指挥中心,国家应急指挥中心专门召开了现场会推广

其经验.

2、金融信息化

我国金融市场竞争不断加剧,为增强自身竞争力,各大银行在信息化建设上地投入也保持持续增长态势,金融行业保持行业信息应用领先地地位.2008年银行.保险.证券几个主要地行业IT应用市场,市场规模分别达到484.3亿.107.3亿.140亿.2008年,受金融监管.业务创新及金融危机地影响,银行业IT应用热点与重点主要表现在“升级”：电子银行系统地功能升级.后端数据中心改造.IT架构与IT系统升级.保险行业对IT应用地投资呈现增长态势,保险公司IT 系统更新换代,管理决策需求促进数据资源整合应用建设,数据集中与BI系统建设以及保险电子商务应用进一步深入.证券基金公司业务有所萎缩,一定程度上影响了IT投资和应用地扩张,但随着监管部门地政策要求以及一些新兴业务地出现,都促使证券业继续增加IT 投入,以增加或维护自身地竞争优势.通过金融地信息化,促进金融行业业务模式地变革,维持金融体系地安全稳定,是未来3年金融IT应用地重点.

目前,介入银行综合业务系统市场地软件企业较多,产品均针对于商业银行地业务特征进行开发.太极股份公司地软件解决方案“银行综合业务处理系统”.“金融信息交换信息系统”.“电子化多渠

道银行系统”等主要针对目前信息化发展较快地各地城市商业银行及农村信用社.除了太极股份外,金融行业地企业主要包括中联信息产业公司.神州数码网络有限公司.金证股份.东华合创等.

3、行业信息化

电信.电力.钢铁等行业是近年来信息投入增长较快地部门,在国内不同地行业,目前有部分企业已占据了先发地位,见下表：

软件和信息技术服务业分析报告(2017-2018年版)

2017年软件和信息技术服务业分析报告 2017年9月出版

文本目录一.行业介绍 (4) 二.行业的监管体系 (5) 三.行业与行业上下游的关系 (7) 1、上游发展状况对本行业发展的影响 (7) 2、下游发展状况对本行业的影响 (8) 四.行业发展现状 (8) 五.行业市场规模 (9) 六.行业的发展趋势 (11) 七.行业竞争程度与行业壁垒 (13) 1、行业竞争程度 (13) 2、行业主要壁垒 (14) 1）客户资源与行业经验壁垒 (14) 2）资质和资本规模壁垒 (15) 3）人才壁垒 (15) 4）技术壁垒 (16) 5）品牌壁垒 (16) 八.影响该行业发展的有利因素和不利因素 (17) 1、影响行业发展的有利因素 (17) 1）国家产业政策的大力支持 (17) 2）持续旺盛的外在需求 (18) 3）技术发展为行业带来巨大发展空间 (18) 4）IT 技术人才保障 (19) 2、影响行业发展的不利因素 (19) 1）技术水平与国际领先水平相比存在一定差距 (19)

2）国内劳动力成本上升 (20) 3）知识产权保护力度尚待加强 (20) 九.行业基本风险特征 (21) 1．行业政策变化的风险 (21) 2．宏观经济波动的风险 (21) 3．市场竞争的风险 (22) 4.技术更新的风险 (22) 十.相关公司简介 (22)

一.行业介绍件和信息服务业是指利用计算机、通信网络等技术对信息进行生产、收集、处理、加工、存储、运输、检索和利用，并提供信息服务的业务活动。作为国家的战略新兴产业，在促进国民经济和社会发展信息化中具有重要的地位和作用，对于提高国家信息安全保障能力和国际竞争力具有重要意义。在国家《进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策》、《软件和信息技术服务业十二五发展规划》和《软件和信息技术服务业发展规划（2016-2020 年）》等产业扶持政策的推动下，我国软件产业呈现持续快速发展态势。工业和信息化部发布的数据显示，2016 年，全国软件和信息技术服务业完成软件业务收入4.9 万亿元，同比增长14.9%，并有望在未来继续保持高速增长的态势。公司所处的细分类型为软件和信息技术服务外包。软件和信息技术服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性、共性、非核心的IT 业务和基于IT 的业务流程剥离出来后，外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动，是软件和信息技术服务业发展的一个全新的商业模式，是企业通过重组价值链、

2016年软件外包服务行业分析报告(经典版)

(此文档为word格式，可任意修改编辑！） 2016年4月

目录一、行业管理 4 1、监管部门及行业协会 4 2、管理体制 5 （1）软件企业认证5 （2）产品登记5 （3）资质认定 6 3、法规政策 6 二、行业上下游的关系9 三、行业生命周期10 四、行业壁垒10 1、资质和资本规模壁垒10 2、人才壁垒11 3、技术壁垒12 4、品牌壁垒13 五、影响行业发展的因素13 1、有利因素13 （1）国家政策持续扶持，行业环境不断优化13 （2）行业需求发生深刻变革，业务井喷可期14 2、不利因素15 （1）产业发展中的制约因素16 ①全球化视角下，国内产业竞争力不足16

②创新薄弱导致技术能力不足16 （2）人才短缺，存在培养机制紊乱、匹配效果差等突出问题16 （3）企业微观层面存在许多不足17 （4）信息安全问题突出17 六、行业市场规模18 1、市场情况及容量18 （1）软件行业整体市场情况及容量18 （2）软件外包行业情况及市场容量20 2、市场结构及前景预测22 （1）软件与硬件的融合24 （2）软件与服务的融合24 （3）软件与网络的融合24 （4）软件技术的融合24 （5）软件企业的融合25 六、主要风险25 1、政策风险25 2、市场风险26 3、行业风险26 七、行业竞争程度26 “软件与信息服务外包服务”是指向客户提供信息技术外包（ITO）服务和基于信息技术的业务流程外包（BPO）服务，其

中ITO 业务主要包括信息系统设计、信息技术运维、测试评估、信息系统规划、信息技术管理咨询、软件设计、软件开发等外包服务；BPO 业务主要包括数据处理、软件运营服务、容灾服务、物流管理服务平台、电子商务管理、在线娱乐平台、在线教育平台、数字内容加工处理、呼叫中心、互联网数据中心等外包服务。一、行业管理 1、监管部门及行业协会软件和信息技术服务业的行业主管部门是国家工业和信息化部。工信部研究拟定国家信息产业发展战略、方针政策和总体规划；拟定本行业的法律、法规，发布行政规章；组织制订本行业的技术政策、技术体制和技术标准；对全国软件产业实行行业管理和监督；组织协调并管理全国软件企业认定工作；并负责全国软件产品的管理。行业内部管理机构是中国软件行业协会，其主要职能为：受工业和信息化部委托对各地软件企业认定机构的认定工作进行业务指导、监督和检查；负责软件产品登记认证和软件企业资质认证工作；订立行业行规行约，约束行业行为，提高行业自律性；协助政府部门组织制定、修改本行业的国家标准和专业标准以及

健身器材行业调查报告_调查报告.doc

健身器材行业调查报告_调查报告当今社会，人们越来越重视身体健康，健身行业发展迅猛，以下是小编整理的健身器材行业调查报告，欢迎参考阅读！指导人：周李老师调查人：动起来小组（第一组）调查对象：周围同学、朋友.. 调查背景：有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关健身器材行业市场信息和资料，分析健身器材行业市场情况，了解健身器材行业市场的现状及其发展趋势，为健身器材行业投资决策或营销决策提供客观的、正确的资料。一、调查目的此次的调查针对周围学生、朋友...是否对健身器材的市场状况.了解由于市场物价的不断上涨，周围学生、朋友...周围生活环境到底是否了解市场状况多少。同时目前是否已购买健身器材的有关问题,通告通过不同方法了解主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；还包括对健身器材行业消费者及消费需求、企业产

品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。二、调查的对象及方法 1、调查的对象：周围学生、朋友等 2、资料收集的方法采用问卷调查方法调查，通过网络发放《关于健身器材的市场调查》了解健身器材的销售情形和本身对健身器材的认识。三、调查方法本次调查采取的是网上问卷调查，用网络发放给身边的朋友、同学…本次问卷填写成了35份。 1、直接调查法。通过对主要区域的健身器材行业国内外主要厂商、贸易商、下游需求厂商以及相关机构进行直接的电话交流与深度访谈，获取健身器材行业相关产品市场中的原始数据与资料。 2、间接调查法。充分利用各种资源以及所掌握历史数据与二手资料，及时获取关于中国健身器材行业的相关信息与动态数据。四、调查时间

关于软件及信息服务产业的工作总结

关于软件及信息服务产业的工作总结 xx年在区委、区政府和市级相关部门的领导下，区信息办、科技一条街管委会办公室紧紧围绕“三新”突破年的奋斗目标，以加快我区软件及信息服务业发展和推动科技一条街的转型和升级为核心，顺利完成各项工作任务。具体完成情况如下：（一）完善政策，加强引导，促进软件产业发展。落实《关于促进我区软件产业发展若干政策的意见》，出台了《关于规范管理市软件产业发展专项资金新增资金（区部分）的暂行办法》和《xx年度软件专项资金的使用方案》，确保资金在软件载体建设、优势软件企业引进、扶持等方面的合理使用。（二）突出“招大引强”，吸引强势企业入驻。充分利用科技一条街业界知名度较高、产业聚集能力强的优势，在软件企业引进工作中，突出抓好强势企业的引进。先后引进了有影响的有共科技等。AMD公司高层考察科技一条街后有极强的入驻意向。（三）加大对软件企业的扶持力度，鼓励企业做大做强。在抓好软件企业引进的同时，高度重视现有企业的培育，不断加大扶持力度。我们充分运用软件产业各项优惠政策，利用软件专项资金，给予入驻企业房租补贴和项目扶持，组织区内企业申报区级项目31项，给予企业147万软件资金支持，申报国家、市级项目13项（市经委9项，市信息办3项），国家级项目1项，共获得国家、市级资金434万的支持。

（四）加强载体建设，进一步优化配套环境。充分利用现有楼宇，建设发展软件产业和吸引软件人才的空间载体。拟定“xx年建设软件及信息服务产业载体初步设想”的方案，整合省电子所园区内企业，打造软件产业基地；启动科技一条街区域现有楼盘摸底调查工作，筛选一批科技信息产业型企业聚中的楼宇作为科技信息产业孵化楼。（五）积极推进我区软件人才队伍建设（六）加强科技一条街管理,推动转型升级。（七）举办大型活动，助推产业发展。 1、参加第五届中国国际软件合作洽谈会，通过特色布展、散发资料、亮点解说、LED大屏滚动播出宣传片等形式宣传，同时吸引了媒体的竞相报道，4月19日，日报头版头条刊登了我区形象展位的照片，展会期间，日报、商报、电视台等媒体对我区软件产业发展情况进行了报道。 2、参加第十一届中国国际软件博览会，展示了区发展软件产业的成绩和优势，市委常委、副市长视察我区展位，对我区软件产业取得的成绩给予了充分的肯定。同时，我区将成为中国软件行业协会的直接数字娱乐联系点和重点推荐区域。 3、举办第二届国际数字娱乐周。本届数字娱乐周以“数字娱乐--新生活新潮流新产业”为主题，内容丰富、亮点纷呈、引资共进、助推产业。设置的八个主题活动个个闪耀，开幕式上，通过全球实时转播系统，向全世界实况转播开幕式盛况；发布了《数字娱乐体验交

2016年酒店节能服务现状及发展趋势分析

2015-2020年中国酒店节能服务行业现状分析与发展前景研究报告报告编号：1608078

行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。中国产业调研网https://www.360docs.net/doc/711088360.html,基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。

一、基本信息报告名称：2015-2020年中国酒店节能服务行业现状分析与发展前景研究报告报告编号：1608078←咨询时，请说明此编号。优惠价：￥6750 元可开具增值税专用发票网上阅读：https://www.360docs.net/doc/711088360.html,/R_NengYuanKuangChan/78/JiuDianJieNengFuWuShiChang XianZhuangYuQianJing.html 温馨提示：如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。二、内容介绍大型宾馆、饭店、商厦、写字楼消耗的水、电、油、气等能源成本一般占到总经营成本的30%以上，并且能源成本呈逐年上涨的趋势。统计资料显示，企业每年8%能源损耗源于没有能源监测及维护计划，每年12%以上的能源损耗源于没有能源管理及控制系统。因此，在激烈竞争的市场环境下，采用技术创新手段，通过信息化系统提供的能耗基础数据制定合理的成本控制策略，能够有效提高企业能源管理水平，降低企业经营成本。当前，大多数酒店企业仍采用人工统计的方式收集各种能源消耗数据，企业管理者只能靠统计报表和电费、水费等结算账单了解每月的能耗情况，而操作者凭经验和惯例对设备运行进行操控，这种粗放的管理方式数据时效性、准确性差，由于缺少对能源消耗动态过程的监测和分析，不能及时发现能源消耗结构和运行方式中存在的问题，不能及时了解被消耗的能源中哪些部分是合理的、哪些部分是不合理的。据中国产业调研网发布的2015-2020年中国酒店节能服务行业现状分析与发展前景研究报告显示，能源节能管理系统自动采集、监测企业分散的设备能耗数据，系统的核心是一套功能强大的能效管理软件，通过对多种实时和历史的能耗数据、变化趋势的统计、对比、分析，帮助用户发现和解决能源消耗方式和结构中存在的问题，从而有针对性地对能源消耗过程和方式进行改造、调整和优化，提高能源使用效率。在国家全面提倡节能减排的大形势和环境之下，在酒店业竞争日益激烈的今天，除了在努力销售产品以创造更大的经营业绩是所有酒店必须要做的一项比较显形的工作手段外，在酒店自身的服务保证的基础上，采取必要的技术手段进行节能降耗，是目前面临在各个酒店面前的一个迫在眉睫的任务。

I 信息传输、软件和信息技术服务业代码

I 63 631 632 信息传输、软件和信息技术服务业本门类包括63～65大类电信、广播电视和卫星传输服务电信指利用有线、无线的电磁系统或者光电系统，传送、发射或者接收语音、文字、数据、图像以及其他任何形式信息的活动 6311 固定电信服务指从事固定通信业务活动 6312 移动电信服务指从事移动通信业务活动 6319 其他电信服务指除固定电信服务、移动电信服务外，利用固定、移动通信网从事的信息服务广播电视传输服务 6321 有线广播电视传输服务指有线广播电视网和信号的传输服务 6322 无线广播电视传输服务指无线广播电视信号的传输服务 64 65 633 6330 卫星传输服务互联网和相关服务 641 6410 互联网接入及相关服务 642 6420 互联网信息服务 649 6490 其他互联网服务软件和信息技术服务业 651 6510 软件开发 652 6520 信息系统集成服务 653 6530 信息技术咨询服务 654 6540 数据处理和存储服务 655 6550 集成电路设计 659 其他信息技术服务业 6591 数字内容服务指人造卫星的电信传输和广播电视传输服务指除基础电信运营商外，基于基础传输网络为存储数据、数据处理及相关活动，提供接入互联网的有关应用设施的服务指除基础电信运营商外，通过互联网提供在线信息、电子邮箱、数据检索、网络游戏等信息服务指除基础电信运营商服务、互联网接入及相关服务、互联网信息服务以外的其他未列明互联网服务指对信息传输、信息制作、信息提供和信息接收过程中产生的技术问题或技术需求所提供的服务指为用户提供计算机软件、信息系统或者设备中嵌入的软件，或者在系统集成、应用服务等技术服务时提供软件的开发和经营活动；包括基础软件、支撑软件、应用软件、嵌入式软件、信息安全软件、计算机（应用）系统、工业软件以及其他软件的开发和经营活动指基于需方业务需求进行的信息系统需求分析和系统设计，并通过结构化的综合布缆系统、计算机网络技术和软件技术，将各个分离的设备、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，以及为信息系统的正常运行提供支持的服务；包括信息系统设计、集成实施、运行维护等服务指在信息资源开发利用、工程建设、人员培训、管理体系建设、技术支撑等方面向需方提供的管理或技术咨询评估服务；包括信息化规划、信息技术管理咨询、信息系统工程监理、测试评估、信息技术培训等指供方向需方提供的信息和数据的分析、整理、计算、编辑、存储等加工处理服务，以及应用软件、业务运营平台、信息系统基础设施等的租用服务；包括各种数据库活动、网站内容更新、数据备份服务、数据存储服务、在线企业资源规划（ERP）、在线杀毒、电子商务平台、物流信息服务平台、服务器托管、虚拟主机等指IC设计服务，即企业开展的集成电路功能研发、设计等服务指数字内容的加工处理，即将图片、文字、视频、音频等信息内容运用数字化技术进行加工处理并整合应用的服务

运动健身器材行业分析报告

一、运动健身器材行业的概况运动健身器材是竞技体育比赛和健身锻炼所使用的各种器械、装备及用品的总称。运动健身器材主要有3种分类方法：依据体育运动的项目分类这是将所有与同一运动项目有关的器材和装备等归为一类的方法，如田径器材、举重器材、冰雪器材等。依据体育器材的性质分类一般可分为指定器材、自备器材、场地器材和其他器材等4类。依据体育器材的用途分类分为竞技体育器材、国防军事体育器材、中国民间体育器材、健身健美体疗康复器材、儿童体育游艺器材、伤残人竞技器材、辅助性器材等。随着生活水平的提高，人们越来越注意身体健康和体型的美丽，为此在健美方面的投资也日益增加。未来欧洲、亚洲和拉丁美洲将是市场的主要增长点，逐渐富裕的人群将会提高自己对健康生活方式的追求，并将成为健身器材的主要消费者。城市居民对体育用品的消费已经从低档为主向中高档方向发展，农村居民尤其是已经进入小康生活标准的农村地区，对中低档体育用品的消费也将逐步形成新的需求。随着农村地区收入的增加将使健身市场的潜力变成现实，中国健身器材市场的年销售额逐年增长，中国人对健康的关注正在形成个黄金市场。二、运动健身器材所处生命周期位置根据生命周期理论的销售增长率划分法：销售增长率大于

10％为成长期，0.1％-10％为投入期或成熟期，小于0则为衰退期，根据该理论我们对运动健身器材产业行业的发展做出如下推断：行业处于成长期时，顾客成群增加，消费者开始注重产品质量和可靠性，企业开始竞争前扩张，准备积极应对竞争。已进入行业的企业拥有较高获利能力，但由于行业竞争者的进入，产品价格开始下降。运动健身行业正处于行业生命周期的成长阶段，是已进入企业扩张市场、抢占市场份额的最好时机。三、运动健身器材行业的SWOT分析 S（竞争优势）：中国有广大的市场，便宜的人力资源和原材料市场，及政府的各种优惠政策，中国处于高速发展的时代，

关于节能产品使用情况的调查报告【精品】

摘要：当前社会，能源短缺是个世界性问题，多年来，xx政府一直把节能减排作为政府工作的重中之重。企业是实现节能减排政策目标的重要力量。xx企业既是能源生产大户，也是能源消费大户，其节能减排工作的成功与否，直接关系到“xx”节能减排政策目标的实现;与此同时，市民群众作为节能产品的有力消费群体，节能意识需要得到进一步提高，重视节能产品的使用，对推动具有重大意义。作为当代大学生更应该身体力行，积极投入到节能环保活动的组织和宣传中来，通过走出校园，深入社会生活，加深对环保理念的了解与认知。同时也积极带动周围的人改变原有的不环保的生活方式，加入到节能环保节能的队伍中来。本次暑假社会实践活动，我们通过组建外国语学院“ xx节能产品使用情况考察”暑期实践团，制定相关实践活动的方案和计划，对xx的企业进行走访考察，对xx市民经行问卷调查，得出了一些调查结果，将节能环保意识运用到实践中，向社会展示大学生关心社会，回报社会的风貌和积极向上，敢于实践的精神。关键词：节能环保节能产品一、主题简介当前环境能源锐减，但人类需求加大，这种供求矛盾日益凸显，同时，人们不合理的使用自然，造成环境污染日益严重。气候变暖、臭氧空洞等全球化环境问题接踵而来。倡导建设节约型、环境友好型社会成为我国可持续发展的重要内容。随着全球气候大会的落幕，越来越多的企业和个人开始关注气候问题。减少二氧化碳排放，发展低碳经济，倡导绿色消费，将成为xx市未来的发展趋势。全球关注的哥本哈根气候变化大会上，国家领导人承诺中国节能减排的目标是2020年单位GDP碳排放强度从年的基础上降低 40-45%。使用节能产品不仅是响应国家的环保号召，同时也是为世界上的可持续发展做出我们的应有的贡献。选择以“调查xx节能产品使用情况”为活动主题，本课题与全球环保可持续发展主题紧密联系，具有很强的社会性和环保价值。对日后在大学中的环保主题活动有重要作用。当代大学生作为较快接触全新环保意识的群体，更应该具有主动意识和实践精神，在推广节能环保活动中起到带头作用和促进作用。通过走出校园，深入社会生活，加深对节能环保理念的了解与认知。同时，通过自己的实践调查，敏锐的发现问题，并积极主动地利用，找寻解决问题的有效方法和正确途径。能在校园中形成节能环保的大众意识，促进节能环保的绿色校园的建成，更加能够走出校园，向社会大众宣传推广节能环保，监督企业行为，推进节能环保生产，最终促进整个节约型、环境友好型社会的形成。二、活动日程 1、第一阶段

信息服务业概念界定

信息服务业概念界定 20世纪八十年代以来，发达国家逐步完成了工业经济向信息经济的过渡和传统服务业向信息服务业的转移，而发展中国家也开始步入这个过渡阶段。世界信息经济的发展不仅影响到世界经济格局的变化和各国经济结构的调整，而且对各国政府的行为和国际关系准则将产生重要的影响。我国作为发展中国家，工业基础薄弱，面临着工业化和信息化两大任务，如何在工业化的同时确立信息化战略，发展信息经济，实现跨越式发展成为我国亟待解决的问题。要形成我们自己的信息化战略，首当其冲的是对信息、信息经济以及信息服务业的基本概念和基本理论有正确的初步了解。一、信息服务业概念根据现有的文献考察，国内外很多学者的研究都涉及到了信息服务业的概念和范围，但是一般来说，大多数学者仅仅是在论述信息产业的结构和范围时，介绍和论述了信息服务业的概念和范围，真正深入的专题研究还很少。比较有代表性的观点有以下几种： 1、1962年马克卢普在《美国知识的生产与分配》中将所谓的“知识产业”（现在学者们一般认为与广义的信息产业范围大致相同）分为教育、研究开发、通信媒介、信息设备和信息服务这几个部门。而信息服务部门又包括法律服务、医疗服务、金融服务、会计、工程服务、中介代理服务等。显然，马克卢普眼中的信息服务的范围过分狭窄，他所认为的信息服务可归纳为专业服务和中介服务两类，这与现在学者们所讨论的信息服务业相去甚远。 2、传统的美国信息产业协会的观点。美国信息产业协会将信息产业分为广播网、通信网、通信技术、集成技术、信息服务、信息包、软件服务和信息技术这八类。我们可以看出，美国信息产业协会是以信息的应用为核心来分类信息产业的，他对信息服务业的范围界定的仍然较窄。 3、日本科技与经济协会的观点。日本对信息产业的研究一直比较重视，日本学者对信息产业的分类坚持自己的标准，其有代表性的观点是日本科技与经济协会的信息产业分类体系。即信息产业包括信息技术产业和信息商品产业，而前者又包括机器产业、软件产业、媒介产业，后者含有报道产业、出版产业、数据库产业、咨询产业、代理中介产业、教育产业、教养产业。应该说这个定义既清晰又模糊，清晰是因为罗列了各个具体的行业，模糊则是因为这个分类甚至没有

软件及信息技术服务业

竭诚为您提供优质文档/双击可除软件及信息技术服务业篇一：软件和信息技术服务业发展规划软件和信息技术服务业发展规划（20XX-2020年）软件是新一代信息技术产业的灵魂，“软件定义”是信息革命的新标志和新特征。软件和信息技术服务业是引领科技创新、驱动经济社会转型发展的核心力量，是建设制造强国和网络强国的核心支撑。建设强大的软件和信息技术服务业，是我国构建全球竞争新优势、抢占新工业革命制高点的必然选择。“十二五”以来，我国软件和信息技术服务业持续快速发展，产业规模迅速扩大，技术创新和应用水平大幅提升，对经济社会发展的支撑和引领作用显著增强。“十三五”时期是我国全面建成小康社会决胜阶段，全球新一轮科技革命和产业变革持续深入，国内经济发展方式加快转变，软件和信息技术服务业迎来更大发展机遇。为深入贯彻《中国制造2025》《国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》《国务院关于深化制造业与互联网融合发展的指导意

见》《促进大数据发展行动纲要》《国家信息化发展战略纲要》等国家战略，按照《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》总体部署，落实《信息产业发展指南》总体要求，编制本规划。一、发展回顾 “十二五”期间，我国软件和信息技术服务业规模、质量、效益全面跃升，综合实力进一步增强，在由大变强道路上迈出了坚实步伐。产业规模快速壮大，产业结构不断优化。业务收入从 20XX年的1.3万亿元增长至20XX年的4.3万亿元，年均增速高达27%，占信息产业收入比重从20XX年的16%提高到20XX年的25%。其中，信息技术服务收入20XX年达到2.2万亿元，占软件和信息技术服务业收入的51%；云计算、大数据、移动互联网等新兴业态快速兴起和发展。软件企业数达到3.8万家，从业人数达到574万人。产业集聚效应进一步突显，中国软件名城示范带动作用显著增强，业务收入合计占全国比重超过50%。创新能力大幅增强，部分领域实现突破。20XX年，软件业务收入前百家企业研发强度（研发经费占主营业务收入比例）达9.6%。软件著作权登记数量达29.24万件，是20XX年的3.8倍。基础软件创新发展取得新成效，产品质量和解决方案成熟度显著提升，已较好应用于党政机关，并在

健身器材行业调查报告

健身器材行业调查报告以下是为大家整理的健身器材行业调查报告的相关范文，本文关键词为健身器材,行业,调查报告,，您可以从右上方搜索框检索更多相关文章，如果您觉得有用，请继续关注我们并推荐给您的好友，您可以在工作报告中查看更多范文。健身器材行业调查报告关键词：调查报告,健身器材,行业健身器材行业调查报告介绍：当今社会，人们越来越重视身体健康，健身行业发展迅猛，以下是小编整理的健身器材行业调查报告，欢迎参考阅读！指导人：周李老师调查人：动起来小组（第一组）调查对象：周围同学、朋友..调查背景：有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关健身器材行业市场信息和资料，分析健身器材行业市场情况，了解健健身器材行业调查报告详情：

[免费论文：/通告通过不同方法了解主要包括市场规范，总体需求量，市场的动向，同行业的市场分布占有率等；有销售可能性调查，包括现有和潜在用户的人数及需求量，市场需求变化趋势，本企业竞争对手的产品在市场上的占有率，扩大销售的可能性和具体途径等；还包括对健身器材行业消费者及消费需求、企业产品、产品价格、影响销售的社会和自然因素、销售渠道等开展调查。二、调查的对象及方法 1、调查的对象：周围学生、朋友等 2、资料收集的方法采用问卷调查方法调查，通过网络发放《关于健身器材的市场调查》了解健身器材的销售情形和本身对健身器材的认识。三、调查方法本次调查采取的是网上问卷调查，用网络发放给身边的朋友、同学…本次问卷填写成了35份。 1、直接调查法。通过对主要区域的健身器材行业国内外主要厂商、贸易商、下游需求厂商以及相关机构进行直接的电话交流与深度访谈，获取健身器材行业相关产品市场中的原始数据与资料。 2、间接调查法。充分利用各种资源以及所掌握历史数据与二手资料，及时获取关于中国健身器材行业的相关信息与动态数据。四、调查时间

2016-2020年中国节能服务行业发展前景与投资预测分析报告

中经未来产业研究院编纂顶级权威研究报告——高层战略参考的首选！

前言自从中国节能服务行业引进合同能源管理机制以来，通过示范、引导和推广，节能服务产业迅速发展壮大，专业化的节能服务公司数量在不断的增加，服务的范围也在不断的扩大，目前已经扩展到工业、交通、建筑和公共服务等相关领域。国内节能服务公司以中小企业为主，随着节能服务行业的迅速发展，中国在较短的时间内涌现出大量节能服务公司，行业形成中小型民营企业、大型国有企业、外资独资合资企业鼎足局面。 “十二五”是我国节能服务从业队伍蓬勃发展的黄金五年。到“十二五”期末，全国从事节能服务业务的企业总数达到5426家，比“十一五”期末增长了近6倍；行业从业人员达到60.7万人，比“十一五”期末的17.5万人增长了近2.5倍。节能服务产业总产值从2010年836.29亿元增长到3127.34亿元，年均增长率为30.19%；合同能源管理投资从2010年287.51亿元增长到1039.56亿元，年均增长率为29.31%。“十二五”累计合同能源管理投资3710.72亿元，形成年节能能力1.24亿吨标准煤，减排二氧化碳3.1亿吨。截至2015年底，产值超过10亿元的节能服务公司有25家，超过5亿元的有142家，超过1亿元的有286家；“十二五”期间，合同能源管理累计投资超过10亿元的有34家，超过5亿元的有112家，超过1亿元的有385家。近20年来，全球节能中，中国贡献了1/2，节能服务功不可没。节能减排是我国能源战略之首，是实现2020-2030国家低碳目标的第一要素。以地方、行业为依托，以技术、金融、市场为导向的节能服务产业联盟逐渐兴起，如“湖南省节能服务产业联盟”，“中关村现代节能服务产业联盟”、“电机及系统节能技术创新产业联盟”等，都对节能服务产业发展形成了良好的推动作用。节约能源资源、保护环境是我国的基本国策，节能、提高能效是生态文明建设的重要内容。国家在强力推进节能工作的同时，十分重视发展节能环保产业，特别是加大了合同能源管理的推广力度。展望“十三五”，我国节能服务产业发展仍将大有作为，充满了机遇。一是目前我国单位GDP能耗是世界水平的1.7倍左右，是能效先进国家和地区的2-4倍。“十三五”期间政府将继续加大节能工作力度，预计将节能8.8亿吨标煤以上。二是我国经济发展进入新常态，更需要强化节能降耗的倒逼机制，推动技术和产品不断创新升级。三是党的十八届五中全会提出要树立绿色发展的理念，实行能源消耗总量和强度的双控行动。并积极

2014年软件和信息技术服务业分析报告

2014年软件和信息技术服务业分析报告 2014年10月

目录一、行业监管体制 (4) 1、行业主管部门 (4) 2、主要法律法规及政策 (5) 二、行业概况 (6) 1、产业规模稳步扩大 (6) 2、效益保持平稳增长 (6) 3、研发投入持续提升 (7) 4、对社会经济贡献日益提升 (7) 三、行业市场规模 (7) 四、行业发展前景及趋势 (8) 1、行业发展前景 (8) （1）产业规模 (8) （2）技术创新 (9) （3）应用推广 (9) （4）产业组织 (9) （5）人才建设 (10) （6）区域布局 (10) 2、行业发展趋势 (10) （1）网络化 (10) （2）服务化 (11) （3）体系化 (12) （4）融合化 (12) 五、行业主要壁垒 (13) 1、经验壁垒 (13) 2、人才壁垒 (13) 六、行业主要风险 (13)

1、行业风险 (13) 2、市场风险 (14) 3、政策风险 (14)

一、行业监管体制 1、行业主管部门软件和信息技术服务业的行业主管部门是国家工业和信息化部及各级信息产业主管部门。工业和信息化部负责拟订信息产业的规划、政策和标准并组织实施，统筹推进国家信息化工作，指导软件业发展等。其主要职责包括：拟订信息产业的规划、政策和标准并组织实施，统筹推进国家信息化工作，组织制定相关政策并协调信息化建设中的重大问题，指导软件业发展，拟订并组织实施软件、系统集成及服务的技术规范和标准等。软件行业的行业组织是中国软件行业协会，主要从事软件行业市场研究，为会员单位提供公共服务、行业自律管理及向政府部门提出行业发展建议等。其主要职能是：受工业和信息化部委托对各地软件企业认定机构的认定工作进行业务指导、监督和检查；负责软件产品登记认证和软件企业资质认证工作协助政府部门组织制定、修改软件行业的国家标准、专业标准以及推荐性标准等。软件产品登记的业务主管部门是工业和信息化部。经审查合格的软件产品由省级信息产业主管部门批准，核发国产软件产品登记证书，并报税务部门和工业和信息化部软件服务业司备案。计算机软件著作权登记的业务主管部门是国家版权局中国版权保护中心和中国软件登记中心，由国家版权局授权中国软件登记中心

我国软件外包服务业发展状况分析

我国软件外包服务业发展状况分析中文摘要： 2009年，江西省将服务外包产业列入全省十三大重点产业①，作为服务外包的重点之一，发展软件外包产业加大软件外包的出口是南昌实现中部崛起的重大举措。面对当下外包业的国际国内大形势，并结合软件外包自身的特点，本文着力分析了南昌市发展软件外包的现状以及存在的一些问题，并得出解决这些问题的对策。关键词：南昌软件外包软件出口外包产业对策 Abstract： In 2009, service outsourcing industry was listed in the province's thirteen key industries of Jiangxi，As one of the service package，Develop the software outsourcing industry and increase the export of software outsourcing，are the major moves to realize the development in the middle area of Nanchang city. Confront with the international and domestic situation of outsourcing industr and combine software outsourcing characteristics, this article mainly analyses the existing condition and shortcomings of Nanchang developing software outsourcing, and then come up with some countermeasures to solve these problems. Keywords: Nanchang software outsourcing software outsourcing export industry countermeasure 前言软件外包是一种高技术含量、高人力资本、高附加值、高国际化水平、低资源消耗、低环境污染的高端服务贸易。随着世界产业结构的调整，世界市场各领域的持续深化，促使各类型的软件外包逐步成为欠发达国家、地区承接世界产业转移的新型产业模式。且在全球范围内又一次掀起了信息革命的浪潮，给区域经济发展带来了新的增长点，新的理念。做好软件外包的分析和研究工作，对于实现软件外包的产业化发展，并与本地产业相互协调，相互配套，对于外包企业探求更为合适的发展道路，对于实施积极而有效的人才培养制度，对于谋求这一先进产业的快速、可持续发展等具有极大的指导意义和实践价值。目前，我国的软件外包产业正处在高速发展中，这方面的研究范围主要集中在沿海发达地区以及国家层次，从发展现状、企业模式、资格认证、人才培养等各处着点，理论和实践部分都取得了重大的突破，探索出了一条适合我国国情的发展路径。但关于南昌市发展软件外包的现状、存在问题和未来改革方向，却鲜有文献和资料的综合分析，因而在此产业变革的关键时刻，找到南昌软件外包自身发展的理论依据和对策十分必要。运用理论与实际相结合，注重实用性的方法，笔者重点分析了南昌软件外包产业的发展现状和问题，以应对和解决南昌在发展过程当中所遭遇的困难和阻碍，规划好、制定好软件外包发展的宏伟蓝图，推动南昌软件外包产业发展更上一个台阶。 1 软件外包概述 1.1 软件外包的概念及业务简介软件外包指企业将非核心的IT业务以及基于IT的业务流程，交由外部专业服务商提供。参与软件外包的双方称为发包方和承包方，通常所谓的“软件外包企业”，指的就是软件承包企业。在一个大型完整的软件外包项目中往往包括软件系统分析、框架设计、软件设计、软件编码、软件测试、软件质量保证、软件管理等多个环节，由于有人才、技术和产业等方面的优势，软件外包最先在发达国家出现并得到发展。当然在这一产业化进程当中，受益则不

计算机和信息服务贸易

计算机和信息服务贸易计算机服务贸易：含义：计算机服务贸易是位满足是为满足使用计算机或信息处理的有关需要而提供软件和服务的行业，是一种附加值搞、知识密集的新型行业。计算机服务贸易内容包括处理服务、软件产品、专业服务和统合系统等方面，以及计算机和相关设备的租赁、维修和维护等。信息服务贸易：（一）含义：信息服务贸易是利用计算机和通信网络等现代化科学技术对信息进行生产、搜集、处理、加工、存储、传输、检索和利用，并以信息产品为社会提供服务的专门行业的综合体。（二）分类：我国的信息服务业分为5个大类，信息提供业、信息处理业、软件开发服务业、系统集成服务业、咨询业及其他。一．我国计算机和信息服务贸易现状 20世纪80年代以来，随着网络和多媒体技术的进步，计算机与服务业的结合成为了一种必然趋势。20世纪90年代以后，计算机与信息服务业开始蓬勃发展，世界计算机与信息服务业的年均增长率一直保持在15％一20％之间。在国际贸易方面，据IMF统计，1997年至2006年之间，世界计算机与信息服务贸易的出口额从185．63亿美元增长到1234．19亿美元，10年间增长了6．65倍，年均增长率为23．44％。中国的计算机与信息服务业起步较晚，在20世纪80年代后期才开始逐步发展，但是近年来一直保持较快的发展速度。特别是在中国加入wTO以后，加强了与其他国家的交流，吸收了国外的先进技术和经验，更扩大了海外市场，从而使计算机与信息服务业的产值从2001年的726亿元增长为2006年的4800亿，在短短5年之间增长了5．6倍。在计算机与信息服务贸易方面，1997年中国的进口额为2．31亿美元，出口额仅为o．84亿美元，贸易逆差达1．47亿美元。而到2006年，中国的计算机与信息服务进口额为17．39亿美元，出口额为29．58亿美元，贸易顺差高12．19亿美元。此外，在IMF的国际收支平衡统计中，中国计算机与信息服务贸易的进出口处于世界前20名的领先地位。可见我国的计算机与信息服务贸易在近些年有迅猛的发展。到2009年，我国计算机和信息服务出口达到65亿美元，比上年同期增长4%；进口32亿美元，同比增长1.1%；顺差33亿美元，比上年增加2.1亿美元。咨询进出口总额为320亿美元，比上年增长1%；出口186亿美元，同比增长2.5%；进口134亿美元，同比下降1%；顺差52亿美元，比上年同期增加5.9亿美元。从表1可以看出计算机与信息服务贸易出口排名前20的国家占据了世界市场将近95%的份额。主要的世界市场份额被较早发展该项贸易的印度和爱尔兰占有，他们的国际市场占有率一直处于14%以上。尤其是在近几年，基本保持在20%左右，是世界市场最重要的出口国。与此同时，英国、德国和美国的世界市场占有率也较高，属于国际市场的主要供应国。以色列、加拿大、西班牙三个国家的国际市场占有率在2001至2006年均达到了3%以上，是计算机与信息服务贸易国际市场上不可忽视的重要力量。中国的世界市场占有率在这些国家中仅处于中下等水平，但是近些年来这一数值有所上升，从2001年的0.91%上升为2006年的2.40%，国际市场占有率的排名也由2001年的第15位上升为2006年的第11位。值得注意的一点是，如图1所示，近3年来大部分国家的世界市场占有率都有不同程度的下降，其中爱尔兰和英国的下降幅度相对较大。与此同时，只有中国和印度保持着国际市场占有率的增长趋势。因此可以得到结论，由于中国的计算机与信息服务贸易发展的起步较晚，起点较低，所以与其他强国相比，中国计算机与信息服务贸易的国际占有率仍然很低。特别是和同为发展中国家的印度相比，在规模和发展速度上都有很大的差距。但从目前的发展趋势来

IT外包服务方案(详细版)

IT外包服务方案一、什么是IT外包? ＩT服务外包（IT Ｏutsｏuｒcing Manａged Ｓerｖice）就是把企业和个人的信息化建设工作交给专业化的服务公司来做, 它是目前国际上非常流行的模式；包括以下内容:信息化规划(咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等；它是迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径;也是为个人用户提供巨大的帮助的有利条件；它是有目的有针对性地追踪解决企业客户在使用中的问题,并在此基础上特别为大客户推出了专人、专线的专属服务。二、为什么要选择ＩT外包? 现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做你最擅长的（核心竞争力）,其余的外包！"Do ｗｈat youｄo beｓｔ(ｙour coｒｅｃoｍｐetenｃy) ａnｄｏutsoｕrcｅthe rest!"已经成为一种不可逆转的趋势。研究表明，外包支持服务的公司,比什么都在自己公司里做的公司，系统运行更稳定，运行效率更高,成本更低,升级更容易。具体比较如下: 一、信息技术的广泛性、复杂性决定了企业不可能配备技术很全面的专业人员从事企业自身的ＩＴ工作；二、企业自身网络的狭隘性难以留住一流的IT技术人才，造成实际运维人员专业化程度不够,有可能影响企业IT工作的科学性、系统性、经济性；三、企业对自身IT工作人员的专业工作管理很难做到专业IT服务公司对其技术工程师的严格、系统的管理程度；由于上述原因导致的企业对ＩＴ的投入在很大程度上未能得到应有的回报,累计效率损失严重,不能实现对核心业务的有力支援和保障，企业网络系统故障频率高和系统利用率低，其具体原因如下: １、企业在建立局域网时,没有具体应用要求,导致装备的设备和应用软件不兼容,在采购相关的设备时不去考虑整体局域网以后的规划。 2、网络安全隐患(建成局域网后操作使用人员不按相关程序操作，另外在使用广域网时没有安全防范意识，容易感染上多种病毒)。 3、相关的主要领导对企业网络系统的认识需要一个过程。 4、网络经济带来了人才流动的问题，而人才流动会给企业的网络稳定性带来负面影响，引起中小型企业系统管理员流动的原因具体如下： A、企业内部网络专业人员的升迁机会相对比较少，没一个明确的奋斗目标； B、企业网络技术人员经常做些琐碎的工作,如安装操作系统、常用的办公软件、移动线路等等，时间一长他们就比较麻木，没有工作动力和热情; C、中小型企业的环境让网络技术人员的技术水平很难得到充分发挥和提升,长此下去他们的技术视野比较狭窄，因为IＴ业是一个高速发展的行业,要求IT技术人员要不断的了解行业的新知识和动态,更要在好的工作环境里不断学习、摸索和实践才能不被淘汰； D、企业网络技术人员的工作成绩难以被肯定和认可; E、中小型企业配备的专业技术人员数量有限，无法保证网络及设备正常运行,造成他们工作思想压力大; 5、网络应用开发不高,因为企业日常琐碎的维护工作让系统管理员根本没有时间去开发网络应用,导致系统应用处于一个低层次。

2019年健身器材行业分析报告

2019年健身器材行业分析报告 2019年6月

目录一、行业主管部门、监管体制、主要法律法规及政策 (5) 1、行业主管部门及监督体制 (5) 2、行业主要法律法规政策 (6) （1）《中华人民共和国体育法》 (6) （2）《体育发展“十三五”规划》、国务院办公厅关于加快发展体育产业的指导意见等 (6) （3）其他有关法规政策 (9) 二、行业发展概况 (9) 1、体育产业发展概况 (10) 2、体育用品行业发展概况 (12) 3、健身器材行业发展概况 (13) （1）政策利好推动健身器材行业发展壮大 (13) （2）全民运动热潮提升国内健身器材需求 (13) 4、行业发展驱动因素 (14) （1）国民经济发展为体育产业发展奠定基础 (14) （2）体育产业相关的鼓励性政策频出 (15) ①体育产业的大众化趋势不断增强 (15) ②体育产业的市场化趋势不断提升 (16) 三、行业经营特征 (17) 1、行业经营模式 (17) （1）采购和生产模式 (17) （2）销售模式 (17) 2、行业经营特点 (18) （1）周期性 (18)

（2）区域性 (18) （3）季节性 (19) 3、行业技术水平及技术特点 (19) 四、行业竞争情况 (20) 1、行业竞争格局 (20) 2、行业主要企业 (21) （1）国际主要健身器材企业/品牌情况 (21) ①爱康（ICON Health &Fitness） (21) ②力健（Life Fitness） (21) ③必确（Precor） (21) ④泰诺健（Technogym） (22) （2）国内主要企业/品牌情况 (22) ①乔山健康科技股份有限公司 (22) ②英派斯 (22) ③澳瑞特体育产业股份有限公司 (22) ④深圳市好家庭实业有限公司 (23) 五、行业进入壁垒 (23) 1、技术壁垒 (23) 2、品牌壁垒 (23) 3、产品认证壁垒 (24) 4、销售渠道壁垒 (24) 5、供应链壁垒 (25) 六、行业利润水平的变动趋势及变动原因 (25) 1、行业利润水平 (25) 2、行业利润水平变动原因 (26)