激励员工方案
员工激励
卖当劳、肯德基的卖场中显要位臵会贴一些员工照片
什么样的员工才贴?
什 么
目的是什么?
你认为如何?
你通过哪些方式让员工认识到,为客户提供优质服务对自己有益,如何让他感受这一点?
员工激励
海尔赛马规则:竞争淘汰制
中层干部分类考核,屆满轮换, 使其具有压力和动力 竞争上岗,人人可获升迁
优秀员工 合格员工 试用员工 动态转换 优秀经理 合格经理 不合格经理
•物质激励
期望值使用原理 人事部责任--以最少的钱雇最好的人 案例: 经理听了某新员工的建议后说:“你的这些想法我们以前早就考虑过,并不 是今天才想到,是有原因才不能办.”
员工激励
员工需求层次
加薪 提升 被特殊授权完成 一项艰巨任务 受到赏识
得到与领导见面的机会
得到配送(冷热饮等)
按时发工资
员工激励
内部培训协调员填写
人员培训
“经销商内部培训”参加者名单
项目:
日期:
时间:
培训人:
被邀请的参加人员 工 作 /职 务
参加者签字
备注
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4.
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人员培训 重视培训
★企业的领导对培训的必要性持积极态度 ★技术培训与管理培训一样重要
人员培训
那些人需要参加培训?
•哪一位员工需要哪些培训 •哪一位员工具备将来承担这些工作的优越条件 •不应该轮换
想干,但不能; 想干 ,但不被允许; 能干,也该干,但不愿意干。 第一种情况容易解决,一般可以通过周密计划的培训措施去解决。 第二种情况稍微困难一些,可能是“ 一个正确的员工被放在错误的位臵上”。原因可能 是:要么错误地认识或低估了员工的能力,要么目前还不没有符合其能力的工作机会。 在这类情况下,要注意保护员工的工作愿望,不要让员工由于缺乏成功的体验而 成为“干扰源”。 第三种情况最困难:如果某人既能干又该干,却不想干!这就涉及到态度和工作责任心问 题了,或者说是一个管理问题!在这类情况下,建议首先从企业自身或(管理人员)身上 找原因。
经理人员 激励措施和政策 工作设备资源供给 管理技术人员 辅助工人 激励政策和措 施 薪酬待遇 个人发展 培训
基本生产工人 薪酬待遇 劳保用品保障 激励政策和措 施 考核 岗位分工 培训
薪酬待遇 考核 劳保用品保障 激励政策和措 施
培训
考核
培训
岗位重要程度
员工激励
建立员工满意度调查机制
员工满意度调查表
85%
80%
安全保障
75%
岗位分工
工作场所条件
福利政策
重要程度低 55%
60%
65%
70%
75%
80%
85%
90% 重要程度高
个人发展 考核 劳保用品保障
作息时间
65% 培训 60% 55%
薪酬待遇 激励政策和措施
缓慢解决
满意度低急需改进来自员工激励需 求 层 次
一汽大众员工满意度分析——亟待改进的弱项
网吧
图书室
多功能棋牌室
台球室
羽毛球
拔河
聚餐
员工激励
想做但做不了--能做但不被允许— 能做让做该做但不想做— 不能做不想做-能力
2
1 积极性
3
4
员工激励
激励失败的六大原因
•误以为忠诚度等于承诺---必须测量员工的生产力、创意及态度 只是年资越高越有好的福利,离开公司付出的代价太大 无创意,拒绝改变 •误以为薪资是所有问题的答案 •误以为公司给的就是员工想要的 不要以相同的方法激励所有员工 •误以为满意度等同于承诺 通过过分满足抱怨员工的需求提升他们对公司的承诺,公司就会被员工牵着 走 •时机不佳时便收手 不要因为预算不足(或其它问题)将激励手段砍掉 •只做表面工夫 •奖励忽略了行为之后的原因
不花钱的奖励方法 天女散花 表示关怀 假装关怀 具有特殊苏意义的礼物 让工作充满挑战性的刺激 颁发奖状 和员工一起共进晚餐 给员工自己制定工作目标的机会 鼓励他们的献身精神 策划员工之间的竞争
员工激励
薪金原则
•进入市场----人的价值
固有价值 使用价值 商品价值
员工收入死活比
死亡线 混乱线 适当线
人员培训
业 务 操 作 培 训
岗 位 职 责 培 训
服 务 流 程 培 训
售 销 业 务 培 训
礼 仪 礼 貌 培 训
企 业 文 化 培 训
模 拟 客 户 练 习
技 术 比 武
技 术 考 试
服 务 意 识 培 训
维 修 技 术 培 训
入职前培训
入职后培训
人员培训
培训管理
培训计划
培 训 管 理 制 度
自我检查问题 你能表扬和认同员工吗? 你有足够的兴趣关心每个员工所做的工作吗? 是否每个员工有问题都可以随时来找你? 你是否能发现哪些员工不容易管理 你是否能经常同员工说说心里话 你是否能充分理解员工的私人问题 你是否能将最新信息通知有关人员 员工是否能掌握最新专业知识 是否定期召开经销商内部交流会议 是否注意平均分配难易或好坏工作 是否能严厉地批评有错误的员工 是否能公正地批评有错误的员工 是否每个员工都知道自己的职责和权利 是否能听取员工的愿望和意见 除了员工的能力外,是否注意员工的其他特点 是否个别员工工作压力太大,而自己却从未注意 是否尽力使员工在轻松的环境下工作 设备和专用工具是否总是处于良好状态 硬件设施和管理方法是否现代化 经销商内部工作氛围是否良好 是否严格但友好地发布工作指令 是否以批评的眼光巡视个部门 整个经销商是否给人一种积极向上、友好、有吸引力的印象 员工是否“胆战心惊”或带着压力来上班 自己是否“胆战心惊”或带着压力来上班 对员工的评价是否公正或公平 是否偶尔允许员工修理自己的车辆 是否允许员工借用公司车辆 工作服是否足够?是否定期更换? 员工自己购买汽车或备件的价格是否优惠
关内容的培训
培训记录
培训档案
培训总结
培训评估
人员培训
“培训和进修”年度计划
年度
............................................... ..................
15.01.98
为 员 工 安 排 的 培 训 班 /研 讨 会 (题 目 、 时 间 、 期 限 ) *
员工激励
胡罗卜游戏
•按照不同的档次陈列展示各种胡罗卜 •当员工有优异表现时,经上司或同事提名就可以获得一个荣誉点数 •积累足够的点数,就可以换取现金或奖品
员工激励
一汽大众员工满意度分析
满意度高
根据资源调整
质量管理 团队协作 工作任务指标 其他部门支持 企业发展 工作设备资源 领导管理
90%
继续保持
死工资
〉 85%
〈 30% 〉 70%
〈 50%
活奖金
〈 15%
〉 50%
•双向选择 •引入竞争
员工价值与价格比
死亡线
员工价值/ 员工价格
理想线
混乱线
〈1
2-4
〉5
员工激励
制定与业务水平相适应的薪资体系
•员工的业务水平定期考核、评价,按等级晋升; •员工的工资水平和工时任务完成量、工作质量检查挂 勾; •定期对领导的管理能力进行评价,作为管理者任职的依 据,实行优胜劣汰;
员工关注的焦点问题
工薪待遇
工资奖金 福利保障 环境条件 提供充分的个人空间,注重员工生活品质
专业前景 发展空间 事业热情 培训
文化认同 领导群众 管理方式 领导方式
竞争者 工作氛围 成就难易 领导重视 升迁政策
员工激励
赋予责任---责任是一种激励
•两种有能力的员工 •赋予责任的方法 •承认价值
•奖励成就
封闭式员工调查问卷
与领导齐心合力的员工才是好员工,对吗? 有时候你并不了解领导的良苦用心 忠诚的员工总是对未来充满信心 在过去的一年里,你是一个称职的员工吗? 为了公司的前途,你愿意牺牲个人利益吗?
员工激励
员工激励
员工激励
提高员工满意度
领导要让员工满意:
•领导要善于倾听员工反馈的意见及建议; •领导要关心员工的各方面问题; •领导处理事件公平、公正; •让员工发挥最大的主观能动性,体现自身价值;
同意3 有些同意2有些不同意1 不同意0
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
公司领导者致力于提供高质量的服务 总的来说,公司致力于使客户满意 公司各部门协调得很好 我和周围同事合作得很愉快 我的领导鼓励我与其他部门的同事合作 我很清楚用户期望从公司得到什么 就每天的工作而言,我知道为了给用户提供更好的服务, 我应该做什么 多数情况下,为了做好工作,我有权自己做一些决定 我已经接受过我的工作所应接受的培训 我受到公司的公正待遇 我的经理很尊重我 总的来说,公司经营管理中没有官僚主义现象 如果有机会告诉老板他应该知道的一些事情,我会对他说
激励失败的负面因素
•激励会变成另外一种形式的惩罚 •激励某人,对其他人而言可能就是一种惩罚 •奖励会使团队关系复杂 •奖励会强化、鼓励过去成功的模式,而丧失创新 •奖励会让人不折手段
站长激发员工积极性自我检查表
员工激励
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30
三只鹦鹉
管理就是你不做事,让别人心甘情愿地做你想做的事。
员工激励方案最新方案7篇
员工激励方案最新方案7篇一、榜样激励为员工树立一根行为标杆在任何一个组织里,管理者都是下属的镜子。
可以说,只要看一看这个组织的管理者是如何对待工作的,就可以了解整个组织成员的工作态度。
“表不正,不可求直影。
”要让员工充满激情地去工作,管理者就先要做出一个样子来。
1、领导是员工们的模仿对象2、激励别人之前,先要激励自己3、要让下属高效,自己不能低效4、塑造起自己精明强干的形象5、做到一马当先、身先士卒6、用自己的热情引燃员工的热情7、你们干不了的,让我来8、把手“弄脏”,可以激励每一个员工9、在员工当中树立起榜样人物二、目标激励激发员工不断前进的欲望人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。
这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。
管理者通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励员工的行为,调动员工的积极性。
1、让员工对企业前途充满信心2、用共同目标引领全体员工3、把握“跳一跳,够得着”的原则4、制定目标时要做到具体而清晰5、要规划出目标的实施步骤6、平衡长期目标和短期任务7、从个人目标上升到共同目标8、让下属参与目标的制定工作9、避免“目标置换”现象的发生三、授权激励重任在肩的人更有积极性有效授权是一项重要的管理技巧。
不管多能千的领导,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,下属成长过慢。
通过授权,管理者可以提升自己及下属的工作能力,更可以极大地激发起下属的积极性和主人翁精神。
1、不要成为公司里的“管家婆”2、权力握在手中只是一件死物3、用“地位感”调动员工的积极性4、“重要任务”更能激发起工作热情5、准备充分是有效授权的前提6、在授权的对象上要精挑细选7、看准授权时机,选择授权方法8、确保权与责的平衡与对等9、有效授权与合理控制相结合四、尊重激励给人尊严远胜过给人金钱尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。
以尊重、重视自己的员工的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。
2024年公司内部员工激励方案(3篇)
2024年公司内部员工激励方案一、背景在2024年,企业竞争更加激烈,员工激励成为各家公司共同面临的问题。
为了提高员工的积极性、创造力和工作效率,我们公司制定了以下的激励方案。
二、目标1. 提高员工的工作积极性,激发员工的参与度。
2. 提高员工的创新思维和团队合作精神。
3. 针对不同层次的员工制定个性化的激励措施,满足员工的不同需求。
三、激励方案1. 薪酬激励:- 设定科学合理的薪资结构,根据员工的绩效表现和贡献进行差异化的奖励。
- 定期进行薪资测评,给予优秀员工适当的工资调整。
- 开展股权激励计划,让员工成为公司的合作伙伴,与公司一同成长。
2. 培训和发展:- 提供各类培训机会,鼓励员工不断学习,提升自身技能和能力。
- 设立岗位轮换机制,让员工有机会在不同岗位上锻炼和发展。
- 开展内部培训师和外部导师制度,提供员工个人成长和职业发展的指导。
3. 奖励制度:- 建立绩效考核和奖励制度,根据员工的绩效评定给予适当的奖励。
- 设立团队奖励,鼓励员工团队合作和协作。
- 设立特别贡献奖励,对于在公司发展、创新和突破上取得重大贡献的员工给予特别奖励和表彰。
4. 工作环境和福利:- 打造舒适的工作环境,提供先进的工作设备和工具,提升员工的工作效率和舒适度。
- 提供灵活的工作时间和工作地点,满足员工的个人需求和工作生活平衡。
- 提供完善的福利待遇,如医疗保险、养老保险、节假日福利等,关注员工的身心健康和生活品质。
5. 员工参与和表彰:- 注重员工参与和沟通,建立员工代表团队,倾听员工的需求和意见,并积极采纳员工的建议。
- 定期组织员工交流活动和团队建设活动,增强员工凝聚力和归属感。
- 设立员工表彰制度,定期表彰优秀员工,并向公司内外宣传其事迹,激励其他员工的学习和进步。
四、激励方案实施1. 定期评估方案的实施情况和效果,并根据实际情况对方案进行调整和改进。
2. 加强对员工的宣传和解释,让员工了解激励方案的具体内容和预期效果。
激励公司员工的详细方案7篇
激励公司员工的详细方案7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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员工激励方案措施
员工激励方案措施(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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激励员工的奖励方案参考(精选12篇)
激励员工的奖励方案参考激励员工的奖励方案参考(精选12篇)为了确保事情或工作有效开展,常常要根据具体情况预先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。
那么你有了解过方案吗?下面是小编整理的激励员工的奖励方案参考(精选12篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
激励员工的奖励方案参考篇1一、评选目的:为全面了解评价公司员工的工作成绩,提高工作效率。
有效激励表现优秀的员工,并树立公司模范,从而提高企业管理和精神文明建设水平,完成下达的各项任务指标,树立全心全意、争创一流的竞争意识,充分调动广大职工的积极性和创造性,为此,特制定本方案。
二、评选名额:18人优秀员工一等奖1人。
优秀员工2等奖2人。
优秀员工3等奖3人。
进步、鼓励奖6名。
最佳收银奖1人。
微笑天使奖2人。
最佳销售奖3人。
三、评选办法:以“公正、公开、公平、透明”为原则,采取班组推荐,个人推荐,与主管推荐相结合的办法,符合条件的候选人名额不限。
1、班组推荐的,半数以上签名确认生效。
2、个人推荐的,(必须对商场做出突出贡献)。
或得到他人联名推荐。
四、评选程序:1、初选,由主管筛选,报与楼层经理,上交办公室复选。
最终经公司评审小组审查确认,候选人名单。
经总经理会议后,评核、审定。
2、对候选人名单进行张榜,公示3天。
五、成立评审领导小组,及领导小组成员名单。
组长:副组长:小组成员:六、评选对象:锦和所有在职员工(中高层不参加本次评选活动)。
七、参加评选条件:1、遵纪守法,无旷工、迟到、早退现象。
爱岗敬业无较大工作失误者。
2、乐于助人,宽以待人,与同事和睦相处者。
3、专业技能超常者创造性地开展工作者。
4、拾金不昧,捡到财物后第一时间上交者5、见义勇为,尊老爱幼者。
6、吃苦耐劳,对工作兢兢业业,没有丝毫怨言者。
7、舍小家,爱大家,开源节流,爱惜公共财务者。
8、真诚服务于每一位顾客,热情积极销售者等。
八、活动时间:20xx年12月1日——20xx年1月1日1、推荐时间——推荐表1月日之前。
有效激励员工的方法方案7篇
有效激励员工的方法方案7篇有效激励员工的方法方案篇1一、目的为塑造高目标高绩效的优秀团队,正确诱导员工的工作动机,调动全体员工的工作乐观性、制造性,发挥每一位员工的才智和才能,使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要。
为建设适应公司进展需要的优秀人力资源队伍,提高公司可持续进展的核心竞争力,加强员工之间及与公司领导之间的沟通,特制定本方案。
二、适用范围本方案适用于全体员工三、激励原则1、全面激励原则:针对全部员工运用各种激励方式进行激励,以发挥对全体员工的激励和促进作用。
2、多种激励方式相结合原则:将物质激励、精神激励、晋升激励等激励方式有机结合起来,充分发挥各种激励手段的协同作用。
四、激励措施综合考虑员工对安全、归属、社会形象、自我价值需要等多方面需求,分析影响员工工作乐观性的主要因素:工作成就、成果得到认可、工作吸引力、工作具有挑战性、责任感、个人进展、成长和提升、福利酬劳、人际关系、领导作风等,及考虑员工个体差异追求不同的基本需求。
特制定了以下五大类激励方式:1、成就激励: (1)目标激励:由领导和员工共同确定岗位职责,结合公司进展目标、部门现状、个人工作效率,明确员工的阶段性考核指标,阶段性考核指标的制定原则为多量化、可达成、具肯定挑战性。
结合我公司实际状况,可制定的目标激励如:全部人员均可考核出勤率。
市场部:考核新增投标数量、中标率、新签约工程项目数等;工程部:考核在建项目工期精确率、安全施工天数、资金投入与预算比等;技术部:考核申请专利数、专利授权与申请比、政府项目申请数、政府项目立项与申请比、政府项目实收资金与预算比、论文或期刊发表数量、对在建或投标项目的技术方案和支持反馈等;运营部:考核项目调试时间、频次、出水水质与预期差距、对在建项目的技术和工艺支持力度; 选购部:考核设备选购期、选购费用与预算比、回款周期、付款周期等;管理部:考核行政费用浮动与掌握率、物业费用精确与准时率、支持与服务评分、投诉率、政府项目申请数、政府项目立项与申请比、资质审核等通过率、车辆无事故时间等;财务部:考核公司全部费用支出与预算率、融资额与预算比、呆死帐占比、证件年检或审核精确性及通过率、公关成本浮动率等。
激励员工奖励方案
激励员工奖励方案激励员工嘉奖方案1销售是市场策略的核心,而销售人员又是销售策略的执行者,销售人员的业绩直接关系到公司的生存与发展。
为吸引和留住优秀人才,公司制定出针对销售人员的激励薪酬方案,以激励销售人员制造佳绩。
一、新员工激励制度1、开门红奖:新员工在入职一个月内能新签合同,并且合同总金额达到3(含)万元以上可以获得“开门红奖”,现金300元;2、开拓者奖:新员工在入职一个月内,业务员成交客户数最多者(10个为基数),嘉奖200元;3、千里马奖:新员工在入职二个月内,业绩第一名且合同金额能达到5万以上者,可以获得“千里马奖”,现金1000元。
4、晋升奖:公司依据市场的调控需要,新入职的业务员在2-3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务主管;新入职的`主管在2-3个月的时间内,业绩名列前茅,考核优秀者可以破格提拔为业务经理。
二、月业绩优秀团队嘉奖制度1、每月团队业绩合同金额(以团队任务为基数)第一名的团队,嘉奖现金1000元,发流淌红旗;2、团队成员集体合影,张贴在冠军榜风采栏里。
三、月、季度和全年业绩嘉奖制度1、每月业绩前1名者,且当月业绩底线合同金额在任务线以上,给予300元的嘉奖;2、每季业绩前1名者,且当季业绩底线合同金额在任务线以上,分别给予800元的嘉奖,并和总经理共进晚餐;3、年度业绩前3名者,且完成了年度任务,分别给予不低于5000元、3000元、20xx元以上的嘉奖。
四、重大业绩重奖嘉奖1、在规定的期限内,超额完成指标的团队或个人,给予重奖(依据现实情况而定);2、销售额创下历年度当月纪录的个人给予重奖(不低于现金1000元)。
3、业绩突出,考核结果优秀的人员,作为储备人员优先给予晋升。
五、长期服务激励奖金服务满二年的销售人员(合同内)每年提取总业绩的存入其长期账户,至其离职时一次性支付,依据其服务年限,可支付的账户总额的比例如下。
六、增员奖金销售人员任职二个月后可以引进销售人员,经公司考核后一经聘用,老员工可猎取以下增员奖金。
企业激励方案(通用21篇)
企业激励方案(通用21篇)企业激励方案 1第一章总则第一条目的为培养和调动公司全体员工的创新意识和工作积极性,塑造高效率、高绩效、高目标达成率的优秀团队,形成“能者上,平者让,庸者下”的优胜劣汰的用人机制,建设适应我公司发展需要的优秀人力资源队伍,提高公司可持续发展的核心竞争力,特制定本制度。
第二条适用范围本制度适用于我公司有限公司全体员工。
本制度所指的创新,即:工作形式上的创新,工作内容上的创新、工作方法上的创新,合理化建议与意见。
第二章激励原则第三条全面激励原则对员工的创新激励并不只是针对部分优秀员工,而是针对公司全体员工运用各种激励方式进行创新激励,即全员创新激励。
第四条绩效考核为基础原则对员工所采取的相应创新激励措施,应依据对员工的全方位的科学的绩效考评,而不是依据管理者个人的主观判断。
第五条公开、公平、公正原则奖励创新的考核标准要公开,考核过程和评选过程要做到公平、公正,这样才能确保对员工创新性充分发挥,不致因不公开、不公平、不公正的奖励而产生负面影响。
第六条物质激励、精神激励、机会激励相结合原则对员工的创新奖励不能只适用物质奖励,要将适度的物质奖励与精神激励、机会激励等有机结合起来,充分发挥各种激励手段的协同作用。
第三章激励方式我公司奉行知本主义,让知识有效转化为资本,目前主要采用以下激励方式,并将随着公司发展需要而采用更多的激励方式。
第七条薪酬激励我公司通过制定和实施具有外部竞争力和内部公平性的市场领先薪酬制度,通过对创新型员工薪资需求的合理满足保证对员工的创新激励作用。
我公司薪酬的主要理念:⑴按功定奖、按劳分配,贡献者和奉献者定当得到合理回报;⑵分配和奖励采用多种形式,机会、职权、工资、奖金、津贴、股金、红利、医疗保障、社会保险等都将作为分配与奖励形式;⑶员工与公司之间建立成长发展的共同体;⑷报酬认可基于能力、态度、贡献与责任;⑸坚持报酬的合理性与竞争性,确保吸引优秀人才;⑹始终关注报酬的对外竞争性和对内公平性:A对外竞争性:根据业界最佳与市场调研,与同类人员比,具有同行业竞争力;B对内公平:不同工作员工,根据工作性质分析与职位评估确定薪金结构与绩效政策;同性质职位员工,依据绩效考核与资格认证确定合理差别。
激励奖励方案通知 激励员工奖励方案(实用14篇)
激励奖励方案通知激励员工奖励方案(实用14篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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激励公司员工的详细方案7篇
激励公司员工的详细方案7篇激励公司员工的详细方案篇1企业经营要服务好两个客户,一是内部客户即员工,一是外部客户。
只有先服务好内部客户,使员工满意,才能让他更愉快地为外部客户服务,使外部客户更满意,最终为企业带来良好的经济效益。
那么如何让员工满意,就离不开高明的管理。
管理深处是激励,激励,就是透过满足员工的需要而使之努力工作,从而实现组织目标的过程。
也就是说,透过激发员工动机使他们看到自我的需要与组织目标之间的联系,使之处于一种驱动状态,在这种驱动状态下,他们所付出的努力不仅仅满足个人需要,同时透过达成工作绩效而实现组织目标。
透过激励,能够挖掘人的潜能,调动人的用心性和创造性,并且吸引更多的人为实现组织目标而不断提高工作绩效,使贴合企业目标的行为得到强化。
一、激励理论的研究与发展,为员工激励带给了理论基础:1、需求层次论:人的需求从低到高为五种类型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所养、病有所医)、社交需求(亲情友情与归属)、尊重需求、自我实现的需求(成就感)。
不一样人在不一样状况下主导需求不一样,强烈程度不一样;未满足的需求是主要激励源,已满足的需求不再具有激励作用;低层次需求满足后,才会追求高层次需求。
人的行为是由主导需求决定的。
2、成就需要理论:人的需要分为成就需要、权力需要、亲和需要。
出色的经理,往往都有较高的权力需要,成就需要和亲和需要相对较低。
因为成就需要高的人只关注自我的工作业绩,而不关心如何影响他人干出优秀的业绩;而过分强调良好关系会干扰正常的工作程序。
3、公平理论:员工倾向于将自我的所得、投入比率与他人(能够是本单位的,也能够是其他组织的)的所得、投入比率横向比较,或与自我过去(在同一组织或不一样组织)的所得、投入纵向比较,投入包括员工认为贡献给工作的——教育背景、资历、经验、忠诚、时光、努力、创造力、业绩等;所得包括工资、奖金、福利、荣誉、职位等。
而且往往过高地估计自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。
