意外险培训PPT课件

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意外险培训课件

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短期意外险
保障期限较长,通常为10年、20年或终身 ,保费相对较高。
保障期限较短,一般为1年,保费相对较低 。
旅行意外险
交通工具意外险
针对旅行过程中的意外风险提供保障。
针对乘坐交通工具过程中的意外风险提供保 障。
不同职业与年龄段的保险选择
职业类别
不同职业的风险程度不同,保险价格也不同。
年龄段
不同年龄段的人对保险的需求和保费也有所不同。
3
风险分类与评估
将识别出的风险进行分类,并采用定性与定量 方法对风险大小、发生概率等进行评估。
风险控制与分散
完善保险条款
合理设定保险责任、免责、赔偿标准等条款,以控制保险风险。
设定保险费率
根据风险大小和概率设定合理的保险费率,以实现风险的有效分散。
推广多家保险公司共保
通过多家保险公司共同承保,降低单一公司的风险。
THANKS
感谢观看
问题一
理赔申请时效期是多久?
问题二
如何理解意外险中的“意外”?
问题三
保险公司如何核实理赔申请材料的 真实性?
问题四
理赔款项如何领取?需要提供哪些 材料?
06
市场动态与展望
行业政策与法规变化
保险业政策
新政策的出台为保险市场带来机遇和挑战,需要了解行业动态和相关政策。
法规变化
保险法规的变化对保险市场和产品设计等方面产生影响,及时掌握法规变化 有助于业务合规经营。
个性化需求的保险方案推荐
意外医疗
根据个人需求推荐意外医疗险 。
意外伤残
根据个人需求推荐意外伤残险 。
紧急救援
根据个人需求推荐紧急救援险 。
购买意外险的误区与注意事项

《意外伤害保险》课件

《意外伤害保险》课件

《意外伤害保险》课件一、课件概述1.1 课件目的:让学员了解意外伤害保险的基本概念、种类、作用及其在实际生活中的应用。

1.2 课件内容:本课件包含意外伤害保险的定义、特点、投保流程、理赔流程等关键知识点。

1.3 课件时长:约45分钟。

二、意外伤害保险的定义与特点2.1 意外伤害保险的定义:意外伤害保险是指保险公司对被保险人在保险期间内,因意外伤害导致身故、伤残或医疗费用支出,按照保险合同的约定给予赔偿的一种人身保险。

2.2 意外伤害保险的特点:2.2.1 保险期限短:意外伤害保险的保险期限通常为一年。

2.2.2 保险费用低:相对于其他类型的人身保险,意外伤害保险的保费较低。

2.2.3 保障范围广:意外伤害保险可以保障各种意外伤害,如交通事故、摔伤、触电等。

2.2.4 理赔程序简便:意外伤害保险的理赔程序相对简单,通常只需提供相关证明材料即可。

三、意外伤害保险的种类3.1 按保障范围分类:3.1.1 意外身故保险:只对被保险人因意外伤害导致的身故进行赔偿。

3.1.2 意外伤残保险:对被保险人因意外伤害导致的伤残进行赔偿。

3.1.3 意外医疗保险:对被保险人因意外伤害产生的医疗费用进行报销。

3.2 按保险期限分类:3.2.1 短期意外伤害保险:保险期限通常为一年。

3.2.2 长期意外伤害保险:保险期限超过一年,甚至长达几年或几十年。

四、意外伤害保险的投保流程4.1 选择保险公司:在众多保险公司中选择信誉良好、服务优质的保险公司。

4.2 选择保险产品:根据自身需求,选择合适的意外伤害保险产品。

4.3 填写投保申请:准确填写投保申请表格,并附上相关证明材料。

4.4 缴纳保费:按照保险公司的要求,缴纳相应的保费。

4.5 获得保险合同:缴纳保费后,领取保险合同并仔细阅读。

五、意外伤害保险的理赔流程5.1 报案:发生意外伤害后,及时向保险公司报案。

5.2 提交理赔材料:按照保险公司的要求,提交相关理赔材料,如事故证明、医疗费用发票等。

意外险培训课件

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04 意外险常见风险 及防范措施
常见的保险风险及防范措施
买不适合自己的 保险产品。
在购买保险产品前,了解保险产品的保障 范围、保险期限、保费等相关信息,确保 购买的保险产品符合自身需求。
保险风险2
保险条款不明确,容易产生误解。
防范措施2
仔细阅读保险条款,如有疑问及时向保险 公司咨询,避免因误解而产生不必要的纠 纷。
通过购买意外险,人们可 以更加关注自身的安全, 提高安全意识,降低意外 事故发生的概率。
促进社会稳定
意外险作为一种社会保障 机制,能够缓解社会因意 外事故产生的压力,有利 于促进社会稳定。
02 意外险投保流程 及注意事项
投保前的准备工作
确定保险需求
根据个人或团体的风险状况和需求,确定合适的保险产品及保障 范围。
详细描述
1. 客户在发生意外事故后,根据合同约 定,向保险公司提交理赔申请。
理赔审核和调查
详细描述
2. 如果发现任何疑点或问题,保 险公司会进行进一步的调查,以 确认事故的真实性和客户的损失 情况。
总结词:审核材料,调查事实, 评估损失
1. 保险公司会对客户提交的理赔 申请材料进行详细的审核,包括 对医疗费用、伤残程度等进行核 实。
保障期限
意外险的保障期限通常为一年,也有 一些产品是长期保障的。在购买时, 可根据个人需求选择合适的保障期限 。
03 意外险理赔流程 及注意事项
理赔申请的提交和受理
总结词:提交申请,等待受理
3. 如果申请材料齐全并符合要求,保险 公司会正式受理该理赔申请,并通知客 户理赔处理进展。
2. 保险公司接收理赔申请后,会进行初 步的审核,包括核对申请材料是否齐全 、是否符合要求等。

意外险培训讲义(PPT75张)

意外险培训讲义(PPT75张)

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第一讲
意外险培训的必要性
3、保险条款理解不透彻,保险责任掌握不准确,经常 将意健险与责任险相混淆。 4、单证使用不规范,没有按照总公司下发的意健险单 证样本规范使用,有的还在用车险单证来代替使用。 (主险、附加险共有78个条款,各条款因为保险标的不 同或者补充的附加风险不同而开办了不同的险种,但条 款的名词理解和开办的主要指导思想变化不大,因此, 今天以大家工作中经常接触的团意险、附加意外伤害医 疗险条款进行串讲 )
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第一讲 意外险培训的必要性
二、与其它财产险合同相比,意外险有其特殊性。是 定额保险合同,给付性保险合同,而不象其它财产险是 补偿性合同。(定额保险合同是当事人事先约定保险金 额的合同,发生保险事故时以保险金额作为给付金额。 补偿性合同是以保险标的价值确定保险金额的合同,财 产保险合同均属于补偿性合同。 三、理赔中存在着许多问题 基于意健险的大力推动和快速发展,总、分公司理赔 部门已将该险种的监控、督导、管理做为日常的一项重 点工作,总公司定期抽查赔案,每季编写意健险理赔通 报,通报各分公司理赔数据和赔案检查中发现的主要问 题。在我们的日常理赔工作中还存在很多问题:
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第二讲
保险条款解析
4、责任免除:日常工作中容易混淆的主要责任免除 (1)投保人的故意行为(有骗取保险金的可能性,容易 引发道德风险) (2)因被保险人挑衅或故意行为而导致的打斗、被袭击 或被谋杀(理解时注意:上述原因导致的打斗、被谋杀等 结果不一定立即发生,可能存在时间差,被不熟悉人员的 误伤是属于保险责任的) (3)被保险人违法、犯罪或者抗拒依法采取的刑事强制 措施 (4)被保险人因药物过敏、整容手术、内外科手术或其 他医疗导致的伤害
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第二讲

意外险培训PPT课件

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意外是指被保险人在事先没有预见或伤害的发生违背被保险人的主观 意愿;伤害是指被保险人的身体遭受损伤的客观事实。缺一不可。
可保利益(按法律规定谁可以给谁投保)
保险法规定的可保利益是(一)本人;(二)配偶、父母、子女; (三)有抚(扶)养、赡养关系的人;(四)因被保险人同意具有 的(企事业单位员工或关键人物)
承保出行风险的意外险
与被保险人所在的行业无关, 出行频率 基本出行地点区域 常用交通工具 投保人或被保险人情况
撕单式意外险 (一)
并非对每单业务的核保,而主要是对业务代办点 审核。核查内容包括:
1、乘客人身意外伤害保险 使用站点的承运人承运资格的合法性、承运工具
的技术完备性(适行、适航)等,对存在车、船 况较差、管理混乱的运输站点不能建立代办关系, 以从源头控制风险
保险金作为遗产继承与法定继承人为受益人有区别
遗产继承有法定继承和遗嘱继承之分;继承人有义务偿还被继承人债务,但受 益人无义务偿还;国家征税的科目不同
人身意外险的保险责任
被 保 险 人 因 意 外 受 伤(残疾) 或 死 亡 意 外 必 须 为 明 显 的、外 在 的、强 烈 的
人身意外险承保范围
死亡
残疾 1. 暂 时 性
2. 永 久 性 部( 残疾 表)
a.身 体 局
b. 全 身
医 疗 费 用 (意 外 受 伤 引 起)
主要除外责任(一)
自 杀 (或 投 保 人 故 意 杀 害 被 保 险人)
因 酒 精、毒 品 引 致 意 外 医疗手术导致的伤残或死亡 被保险人违法、犯罪、或拒捕 分娩
职 业,3,4 类 为 高 风 险 职 业。(拒 保 职 业 包 括 军 人、治 安 人 员、消 防 员 等) 职 位:同 一 行 业 内 不 同 岗 位 有 不 同 风 险 健 康 情 况 :(有 无 残 疾、精 神 病、高 血 压、心 脏 病、糖 尿 病 等)

人身意外伤害保险PPT课件

人身意外伤害保险PPT课件

第七章、保险手续和保险费的给付
第九条 投保时,投保单位应填写投保单一份和全体被 保险人名单一式三份,经保险公司核定承保后签发保险单。
第十条 被保险人在投保时,可以指定受益人,如果没 有指定受益人,以法定继承人为受益人。
第七章、保险手续和保险费的给付
第十一条 在保险单有效期间,投保单位如因人员变 动,需要加保或退保,或因被保险人要求变更受益人,应 填写变动通知单一式三份,送交保险公司据以签发批单, 作为保险单的附件。被保险人中途离职,不论已否办理批 改手续,均自离职之日起丧失保险效力,保险公司应退还 已缴的未到期保险费。
车上人员责任险与人身意外伤害保险的区别:
对比项目
车上人员责任险
人身意外伤害险
保障对象 指定座位上的人员,为不确定的人。 一般为确定的人 。
事故范围 使用车辆时,发生的意外伤害事故。 所有意外伤害事故 。
赔偿范围
属于车主需要负担的丧葬费、伤亡 赔偿、医疗费和误工费等项目。
身故、残疾和医疗费用,部分还 包括紧急救援和费用垫付等增值 服务。
•投保单位的平均职工收入水平。
•企业所在地的社会治安状况。
6.风险保障范围的确定 如下风险即不属保单的保障范围: •犯罪活动、寻衅斗殴、醉酒、吸毒、自我故意伤害等 造成的被保险人意外伤害。 •被保险人生育意外、精神失常、艾滋病期间所发生的 意外等。 •战争、核辐射等巨灾风险。 •风险集中的高风险活动,如登山、滑雪、漂流等。
二、团体意外伤害保险,一般是以单位的名义,为 自己的多名员工统一投保的意外伤害保险。
按实施方式划分
1.自愿性的人身意外伤害保险。自愿性的人身意外伤 害保险是投保人根据自己的意愿和需求投保的各种人身意 外伤害保险。
2.强制性的人身意外伤害保险。强制性的人身意外伤 害保险是由政府强制规定有关人员必须参加的一种人身意 外伤害保险。

人身意外伤害险教学课件PPT

人身意外伤害险教学课件PPT
回至目录
第一节 人身意外伤害保险概述
三、人身意外伤害保险的分类
(一)按照所保风险分类(普通伤害保险又称一般意外伤害保险或个人意
外伤害保险,是指被保险人在保险有效期内,因遭受 普通的一般意外伤害而致死亡、残疾时,由保俭人给 付保险金的保险。它所承保的危险是一般的意外伤害。
第一节 人身意外伤害保险概述
(二)按照保险责任分类(一般、医疗费用、综合、误工) 按照保险责任的不同,人身意外伤害保险可以划分
为以下四类: 1、意外伤害死亡残疾保险
意外伤害死亡残疾保险简称为意外伤害保险。此种 保险只保障被保险人因意外伤害所致的死亡和残疾, 满足被保险人对意外伤害的保险需求。
第一节 人身意外伤害保险概述
第一节 人身意外伤害保险概述
2、显著特点 人身意外伤害保险合同只针对的是意外事故造成的
伤害或因伤害引起的残疾或死亡,它更重视外部原因导 致的身体伤害。这也是人身意外伤害保险与普通人寿保 险、健康保险的区别。
第一节 人身意外伤害保险概述
3、比例赔付特点 意外伤害保险的死亡保险金按约定的保险金额
给付,残疾保险金按保险金额的一定百分比给付的。
发错药、手术中事故等造成的意外伤害。 由于意外伤害的保险费率是根据大多数被保险人的
平均损失概率确定的,而因医疗事故导致的意外伤害 风险仅是对少数人而言的,为了保险费负担合理公平, 对医疗事故造成的意外伤害,通常列为除外责任,如 果经过双方约定,由保险公司在保单上特别约定,将 医疗事故从除外责任中剔除。
特定地点为约束条件的意外伤害保险。 由于“三特定”是相对于普通意外伤害保险而
言的,所以特定意外伤害保险发生保险风险的机 率会更大些,这也是其称为特定意外伤害保险原 因。
第一节 人身意外伤害保险概述

商务风意外险销售培训的意外险定义及特点PPT模板

商务风意外险销售培训的意外险定义及特点PPT模板

03
意外险销售
yi wai xian xiao shou
销售模式
1
了解 2
拜访
计划
交谈 3
4
签单 6
转介绍
8
5 7 服务
解释销售要点1来自将所拜访对象 成为你的客户
2
覆盖成本
面谈步骤
面谈步骤
01
寒暄
02
进行保 全服务
03
分析现 有保障
04
切入安心卡
(1)观念导入 (2)异议处理 (3)促成
05
致谢告辞
1993年6月24日Beyond四子到东京富士电视台拍摄 某游戏节目,在凌晨一时,意外发生,由于那个台子非 常湿滑,黄家驹和主持人突然从2.7米的台上失足跌下, 当时录影厂并没有在地上铺上任何东西,黄家驹的头部 首先着地,立刻昏迷。6天后伤重不治死亡,享年31岁。 一代天王就这样惨淡地离开了音乐和喜欢他的歌迷们。
来自全国死亡监测网的报告显示,无论城市或农村,意外死亡均为
03
1~4岁儿童的第一位死因,死亡率高达685~941/10万,边远地
区5岁以下儿童意外死亡率甚至达到1056/10万。意外死亡与损伤
的比例为16:11;
意外每天发生
40岁前死亡的主要原因是什么?
案例一
李国豪(李小龙之子)死因:
1993年4月,他在拍摄《乌鸦》 一场枪战戏时被道具枪里的真 子弹射杀,终年二十八 岁。
yi wai xian xiao shou pei xun
意外险销售培训
意外险的定义及特点 /意外险对客户的意义 /意外险销售
演讲人:XXX
目录
CONTENTS
01 意外险的定义及特点
第一部分
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  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
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人意险中几个重要的概念(三)
受益权的三种情况
当受益人有多个时:被保险人可确定受益顺序和份额,未确定受益份 额的,受益按相等份额享有受益权
受益权的丧失:受益人故意造成被保险人死亡或残疾的,或者故意杀 害被保险人未遂的,丧失受益权
无受益人时的死亡保险金处理,被保险人死亡后,无受益人则保险金 作为被保险人的遗产,由保险人向被保险人的继承人履行给付保险 金的义务
但以上情况都强调以死亡为给付条件的合同订立必须征得被保险人同 意(无民事行为能力或限制民事行为能力的除外)
人意险中几个重要的概念(二)
受益人(保险金由谁享有)
是指保险事故发生后享有保险金请求权的人。 法律规定:投保人指定受益人必须经被保险人同意;无民事行为能力
或限制行为能力的人,则由其监护人指定;投保人变更受益人时须 经被保险人同意(防止道德风险) 被保险人可以指定任何人为受益人,以死亡为给付条件的合同投保人 指定受益人必须取得被保险人的书面同意。(举例)
意外是指被保险人在事先没有预见或伤害的发生违背被保险人的主观 意愿;伤害是指被保险人的身体遭受损伤的客观事实。缺一不可。
可保利益(按法律规定谁可以给谁投保)
保险法规定的可保利益是(一)本人;(二)配偶、父母、子女; (三)有抚(扶)养、赡养关系的人;(四)因被保险人同意具有 的(企事业单位员工或关键人物)
筑工 程 施 工 人 员、金 融 职 员 等)
人 意 险 所 保 的 人 的 身 体 虽无价值衡量,但可以约定赔偿金额, 所 以 这 种 保 险 合 同 不 是 补 偿 损 失 的 合 同,而是给付性合同 (可 称 为 “ 定 额 利 益” 合 同,意外医疗保险除外。)
人身意外险的特性(二)
四、人身意外险的可保利益并不是维持保险合同有效的条件 在人身保险中可保利益只是订立保险合同的前提条件,即人身意外险 的投保人对被保险人必须具有可保利益(防止道德风险),此后即 使投保人与被保险人关系变化,丧失可保利益,并不影响保险合同 的效力。(保证被保险人与受益人的权益) 以死亡为给付条件的合同订立及投保人指定受益人必须经被保 险人同意
2004年7月15日
主要内容
理论部分
人身(意外险)的定义 人身意外险的特性 人意险中几个重要的概念 人意险的保险责任 人意险的承保范围 人意险的主要除外责任
主要内容
实务部分
财产险公司经营人意险更有利 人意险的主要分类 人意险的保险期限 各险种需关注的风险点 怎么做意外险
人身(意外)险定义
死亡
残疾 1. 暂 时 性
2. 永 久 性 部( 残疾 表)
a.身 体 局
b. 全 身
医 疗 费 用 (意 外 受 伤 引 起)
主要除外责任(一)
自 杀 (或 投 保 人 故 意 杀 害 被 保 险人)
因 酒 精、毒 品 引 致 意 外 医疗手术导致的伤残或死亡 被保险人违法、犯罪、或拒捕 分娩
人意险主要分类
个人人意险 团体人意险 个 人、团 体 出 行 人 意 险(如 君 安 行、机 动 车 辆
司 乘 人 员、公 出 人 员、出 国 人 员 等) 撕 票 式 个 人、团 体 人 意 险(如 旅 游 景 点、航空
旅 客、乘 客 人 意等) 个 别 团 体 人 意 险(如 师 生 幼 儿、学 生 幼 儿、建
用金钱衡量。 二、人身意外险的保险金额不以保险利益来确定 人意险提供保障的目的是为了使遭受不幸事故的被保险人及其家属获 得经济上的支持,从而使其家庭不因不幸事故的发生而遭受灾难性打 击。故人身意外险的保险金额确定以两个方面考虑:投保人对保险的 需要程度;投保人缴纳保费的能力。而不是象财产险保险金额以法律 所承认的投保人或被保险人可以用金钱衡量的利益来确定。 三、人身意外险具有定额给付性
五、人身意外险无代位追偿权也无重复保险的比例分摊 因为人身无价值,故如第三者造成的保险事故,保险公司按保险合 同的约定给付,第三者按法律规定赔偿,两者互不影响;各家保险 公司共保或重复承保一个标的,也不存在比例分摊的问题;对单个 个人而言无足不足额的说法。

人意险中几个重要的概念(一)
意外伤害(判断是否保险责任的重要概念)
主要除外责任(二)
疾病引致的伤残或死亡
危 险 活 动 如:
Байду номын сангаас
- 潜水 - 探险 - 赛车
- 跳伞 - 武术 - 特技
- 攀岩 - 赛马 - 狩猎
战 争、核 子、恐 怖 活 动 (留 意:天 灾 如 地 震 等 并 非 除 外 责 任)
财产险公司经营人意险更有利
一、尽管人意险和健康险的保险标的是人的身体,与财产在许多方面 不相同,但人身意外险和健康险的精算基础与财产险相类似,即都是 以损失概率作为基础,与寿险的以生命表为基础则有较大区别 二、人意险和健康险以及财产险一般保险期限以短期为主,危险事故 的发生频率与寿险相比具有相当波动性,所以责任准备金提取不同于 寿险 三、在保险资金的运用上人意险、健康险也与寿险存在很大区别,与 财产险则相同,必须保证保险资金的高度流动性 故意外险和健康险的经营管理方式类同于财产险。西方发达国家的保 险一般将全部保险业务划分为寿险和非寿险两大类,也是基于以上原 因。 四、在国外,意外险和健康险有时会被称为“第三领域”,产险公司 的加入有利于整体规模的发展。
一、人身保险定义 以人的寿命和身体作为保险标的的保险。包括人身意外伤害
险、健康险、各类寿险
二、人身意外险定义 人身意外险即人身意外伤害险,以人的身体和生命作为保险
标的,当被保险人遭受意外事故造成死亡、残废时,保险人根 据保险合同约定的保险金额给付保险金的保险。
人身意外险的特性(一)
一、人身意外险的保险标的具有不可估价性 人 意 险 的标的是 人 的 身 体,因 身 体 无 价 ,故标的价值无法
保险金作为遗产继承与法定继承人为受益人有区别
遗产继承有法定继承和遗嘱继承之分;继承人有义务偿还被继承人债务,但受 益人无义务偿还;国家征税的科目不同
人身意外险的保险责任
被 保 险 人 因 意 外 受 伤(残疾) 或 死 亡 意 外 必 须 为 明 显 的、外 在 的、强 烈 的
人身意外险承保范围
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