危机干预理论
4.危机干预理论
1.小在自服老鼠药，自杀意图明显，背后动机
不明确； 2.小在的病情还比较严重，生命受到威胁；
3.小在的情绪需要得到宣泄；
4.小在目前仍然处于自杀危机过程中，需要评 估其是 否还存在想再次自杀的可能性；
5.小在需要输入新的人生希望理性识别其背后
的非理性信念；了解到解决问题的其他可选方 案，在个人成长方面的需求需要得到保障。
个案困境及需求分析
1.信任专业关系得到建立，小在压抑着的情绪可 以得到舒缓； 2.挖掘小在自杀行为背后的非理性信念，在认知 方面小在可以了解到自杀解决不了任何问题，能 够进行理性的自我分析；
3.小在能够了解到自己的社会支持网络，并能够 积极主动寻求支持，病情可以得到基本治疗的保 障；
4.小在在与母亲沟通的过程中能够提升沟通的技 巧，融洽母子关系。
三、理论评估
优点：有限时间内，集中焦点协助案主解决 问题，并重视非理性及情绪、潜意识行为 ① 能迅速了解服务对象的主要问题 ② 迅速做出危险性判断 ③ 有效稳定服务对象的情绪 ④ 积极协助服务对象解决当前问题
三、理论评估
缺点： 不适用与非主动求助、防卫性大的案主，也不适合危机时 间过长，要转变认知或者改过世后妈妈就出来东 莞务工长达7年。初中毕业后， 小在随妈妈来到东莞打工， 2012年跟同学去了深圳电子厂 打工，期间只是用电话跟妈妈 联系。2013年7月，小在从深 圳过来东莞找她，而且因为服 用老鼠药20多天，他入院于重 症病房进行抢救，生命受到威 胁，现在仍未脱离危险期。
二、方法与技巧
处遇原则
（1）及时接案与处理
（2）主动的采取行动 （3）有限的目标 （4）希望与期望 （5）支持 （6）重点在问题获得解决 （7）自我形象 （8）自我独立
社会工作危机干预的相关理论
社会工作危机干预的相关理论
1.人本主义和存在主义理论
人本主义取向的社会工作相信人的理性，认为具有理性的人可以自主地选择行动、控制命运；存在主义取向的社会工作强调个人生命的意义和个人内在的价值，认为包括个人痛苦的经历都是有意义的。
两者适用于面对发展危机、有痛苦体验、面对死亡、自觉命运不佳、遭遇生活焦虑的服务对象，对那些处于生活交叉路口、质疑当前生活状况且乐意接受挑战的人效果更佳。
2.危机干预和任务中心模式
危机干预和任务中心都是结构化的短期模式，强调在有限的时间内为服务对象提供支持性服务，强调处理紧急而非长期问题。
前者着眼于调动服务对象的优势、资源和应对机制以克服面临的发展性、意外性或者存在性危机，适用于人格稳定和面临暂时困境或挫折的人，以及家庭、婚姻、儿童问题、蓄意自伤、自杀或意外伤害等情况；后者着眼于解决服务对象的具体问题，主张与个体、家庭、组织和社区共同工作，适用于解决人际冲突、对社会关系感觉不满意、反应性的情感压力以及角色承担、社会转型、资源不足问题。
《危机干预》PPTppt
产生的心理问题，如抑郁、焦虑等。
危机干预的基本原则
评估个体需求
危机干预前需对个体的需求进行全面评 估，明确干预的目标和重点。
积极倾听和理解
给予个体充分的关注和倾听，理解他们 的感受和困境。
提供信息支持
为个体提供有关生活危机和应对策略的 相关信息，帮助他们了解自己的处境并 采取有效行动。
鼓励寻求专业帮助
危机干预的必要性
帮助个体应对重大生活事件
01
危机干预为个体提供心理支持，帮助他们应对如失业、亲人死
亡、重大疾病等生活危机，减轻心理负担。
提高个体的应对能力和自我调节能力
02
危机干预通过教授应对策略和自我调节技巧，帮助个体在面临
生活压力时更加冷静、自信，提高应对能力。
预防心理问题的发生
03
危机干预通过及时的干预和帮助，可以预防个体因生活压力而
心理动力学策略
总结词
心理动力学策略强调解决心理内部冲突和 追求自我完善的重要性，主要涉及探索个 体的无意识动机和需要，促进自我认知和 理解等方面。
VS
详细描述
心理动力学策略认为危机是个体内部心理 动力学的表现，即无意识的动机和需要与 自我认知和理解之间的冲突。干预者通过 深入了解个体的无意识动机、情感和需要 ，帮助个体认识和理解自己的情感和行为 ，从而促进自我认知和自我改变。
心理社会理论认为，个体的心理发展受到家庭、社会和文化等多种因素的影 响。通过了解个体在家庭和社会中的角色和关系，帮助个体获得更多的社会 支持和资源，从而缓解危机。
03
危机干预策略
心理教育策略
总结词
心理教育策略是危机干预中的重要方法，主要涉及提供信息、传授技能和建立积 极应对方式等方面。
危机干预基本理论试题答案
危机干预基本理论试题答案题目一：什么是危机干预？危机干预是指在个人或组织面临危机或紧急情况时，通过系统性和专业性的方法进行干预和管理，以减少危机造成的损失，并促进个人或组织的恢复和发展。
危机干预的目标是尽早发现、迅速处理和有效应对危机，防止其扩大和恶化，帮助个人或组织从危机中恢复，促进其积极发展。
题目二：危机干预的基本原则是什么？危机干预的基本原则包括：1.及早介入：即在危机出现初期就进行干预，及时发现和处理危机，防止危机进一步恶化。
2.系统性干预：通过系统性的方法进行干预，包括对危机的全面评估、目标的明确、计划的制定和实施等，以确保干预的有效性。
3.个体化服务：根据个体或组织的具体情况，提供个体化的服务和支持，针对性地解决不同个体或组织的危机问题。
4.专业性干预：危机干预需要由专业的干预者进行，他们具备专业知识和技能，能够有效应对各种类型的危机。
5.积极干预：在危机干预过程中，要积极主动地进行干预和管理，采取措施减少危机的损失，并促进个体或组织的积极发展。
6.合作性干预：危机干预需要与个体或组织进行合作，建立良好的合作关系，共同解决危机问题，并增强个体或组织的应对能力。
题目三：危机干预的主要策略有哪些？危机干预的主要策略包括：1.评估策略：对危机的性质、程度和影响进行评估，了解危机的根源和发展趋势，为后续的干预措施提供依据。
2.应对策略：根据危机的评估结果，制定相应的应对策略，采取适当的行动来控制危机、减少损失，并促进个体或组织的恢复与发展。
3.沟通策略：在危机干预过程中，加强与个体或组织的沟通，提供信息和支持，增强个体或组织的情感上和认知上的应对能力。
4.支持策略：危机干预过程中，提供情感上和物质上的支持，帮助个体或组织渡过危机期，增强其积极应对危机的信心。
5.教育策略：通过教育和培训，提高个体或组织的危机意识和应对能力，使其具备预防和处理危机的知识和技能。
6.预防策略：在危机干预过程中，注重预防和避免危机的发生，提前制定应对措施，减少危机对个体或组织的影响。
心理危机干预的基本理论
由A.T. Beck在研究抑郁症治疗临床实践中逐步创建。贝克认为，认知产生了 情绪及行为，异常认知产生了异常情绪及行为。认知是情感和行为中介，情感 问题和行为问题与歪曲认知相关。
艾里斯认知情绪疗法：
它以理性思维方式和观念代替不合理思维方式，以理性治疗非理性，以最大程 度地降低不合理理念给他们情绪所带来不良影响，以此使自己心理臻于健Байду номын сангаас。
第6页
扩展危机理论主要观点：
(一)心理分析理论 (二)系统理论 (三)适应理论 (四)人际关系理论
心理危机干预的基本理论
第7页
（一）心理分析理论
经过取得进入个体无意识思想和过去情绪经历路 径，能够了解伴随危机不平衡状态。 为何一个事件会发展成为心理危机？ 心理分析理论假设一些儿童固着作为主要解释。
认知干预理论不但重视适应不良行为矫正，而且很重视干预对象认知方式 改变和认知－情感－行为三者友好
客观事件或外部刺激→认知→个体情感行为
中介原因
心理危机干预的基本理论
第20页
行为干预理论：实现特定行为改变，降低或消
除个体在危机中一些不良行为，培养或提升个体一些良 好行为，从而提升个体对危机免疫能力（实现对特定行 为改变）
心理危机干预的基本理论
第11页
心理危机发生，除了客观性危机情境作用 外，还包括面临危机个体人格特征方面问 题。布罗克普进行了系统研究，并提出了 “危机人格论”。
心理危机干预的基本理论
第12页
危机人格论
危机人格论认为，轻易陷入危机状态个体，在人格特征上含有一定特异性：
①注意力显著缺乏，在日常生活中不善于审时度势，处理问题时只看表面，从不考 虑问题实质，所以轻易出现应付和处理问题不妥。
社会工作常用的18种理论
社会工作常用的18种理论作为社会工作人员，理论知识的掌握是至关重要的。
理论不仅能够指导实践，还能提供分析问题和解决问题的思路。
本文将介绍社会工作常用的18种理论，帮助社会工作人员更好地开展工作。
1. 生态系统理论：生态系统理论是社会工作中常用的理论之一。
它主要关注个体与环境之间的相互作用，认为一个人的行为和发展是受到多种系统的影响，如家庭、学校、社区等。
社会工作人员可以运用生态系统理论来分析客户的问题，从而制定相应的干预与支持计划。
2. 弹性理论：弹性理论强调人的适应能力和应对压力的能力。
社会工作人员可以通过评估和培养客户的弹性来增强其抗压能力，使其更好地应对生活中的困难和挑战。
3. 人本主义理论：人本主义理论侧重于人的尊重和自我实现。
社会工作人员在实践中可以通过倾听和关注个体的需求和愿望，帮助他们发掘自身潜能，实现个人目标和幸福感。
4. 社会学习理论：社会学习理论认为人的行为是通过观察学习和模仿他人而形成的。
社会工作人员可以通过提供正面的榜样和社会支持，帮助客户学习和发展积极的行为模式。
5. 危机干预理论：危机干预理论强调在个人遭遇危机时提供临时的情感支持和解决问题的策略。
社会工作人员可以通过使用危机干预理论中的技术和方法，帮助客户度过危机，恢复平衡。
6. 制度理论：制度理论认为社会问题是由社会制度和结构引起的。
社会工作人员可以通过分析社会制度的性质和作用，为政策制定者提供建议和改进方案，以促进社会公平和正义。
7. 家庭系统理论：家庭系统理论认为家庭是一个相互作用的系统，家庭成员之间的行为互动会对个体和整个家庭系统产生影响。
社会工作人员可以通过了解家庭系统的动态和家庭成员之间的关系，提供家庭治疗和支持。
8. 社会认知理论：社会认知理论认为人的行为是基于个人对自身、他人和环境的认知和解释。
社会工作人员可以通过帮助客户重新认知和解释问题，促进客户的自我成长和变革。
9. 对任期和发展理论：对任期和发展理论关注个体在生命周期中不同阶段的发展和转变。
心理学在危机干预中的有效策略
心理学在危机干预中的有效策略在我们的生活中，危机事件时有发生，可能是自然灾害、突发事件、个人心理危机等。
这些危机不仅对人们的生命和财产造成威胁，还会对人们的心理健康产生深远的影响。
心理学作为一门研究人类心理现象和行为的科学，在危机干预中发挥着重要的作用。
本文将探讨心理学在危机干预中的有效策略，以帮助人们更好地应对危机，恢复心理平衡。
一、危机干预的概念和目标危机干预是一种短期的、紧急的心理援助服务，旨在帮助处于危机中的个体缓解情绪困扰，恢复心理平衡，提高应对危机的能力。
危机干预的目标主要包括以下几个方面：1、稳定情绪：帮助危机中的个体减轻恐惧、焦虑、悲伤等负面情绪，使其情绪状态相对稳定。
2、解决问题：协助个体寻找解决当前危机的有效方法和途径，帮助其摆脱困境。
3、恢复功能：促进个体恢复正常的心理和社会功能，如认知、情感、行为等方面的功能。
4、预防复发：提供必要的心理支持和教育，帮助个体预防危机的再次发生。
二、心理学在危机干预中的理论基础1、应激理论应激理论认为，危机事件是一种强烈的应激源，会导致个体产生一系列的生理和心理反应。
个体对应激源的认知评价、应对方式和社会支持等因素会影响其应激反应的程度和结果。
因此，在危机干预中，了解个体对应激事件的认知和应对方式，提供适当的社会支持，有助于减轻应激反应，促进个体的适应。
2、心理创伤理论心理创伤理论指出，严重的危机事件如灾难、暴力等可能会导致个体产生心理创伤。
心理创伤会对个体的心理功能造成长期的损害，如出现创伤后应激障碍（PTSD）等。
在危机干预中，及时识别和处理心理创伤，提供心理治疗和康复支持，对于帮助个体恢复心理健康至关重要。
3、危机发展阶段理论危机发展阶段理论将危机分为危机前、危机中、危机后三个阶段。
在不同的阶段，个体的心理需求和反应有所不同。
危机干预者需要根据危机的发展阶段，采取相应的干预策略，以满足个体的需求。
三、心理学在危机干预中的有效策略1、心理评估心理评估是危机干预的首要步骤。
危机和危机干预理论模式和心理机制
危机和危机干预理论模式和心理机制
危机是一种强烈的心理危机，它是一种由于个人或家庭遭受重大损失
而产生的极端情绪反应。
危机干预是一种心理干预方法，旨在帮助个体处
理危机，以及使个体避免可能发展成严重或持久的心理问题。
危机干预理
论和模式以及心理机制研究着重于寻求促进个体心理健康的实践路径。
危机干预理论和模式是基于心理健康的实证指导，由一组框架组成，
提供了以管理心理危机为核心的综合服务。
根据研究，常见的危机干预的
模式可以分为三大类：短期的、应急性的干预；中期的、综合的干预；以
及长期的、长期的干预。
危机干预模式具有多样性，内容包括以下几方面：危机识别，危机干预的规划，危机干预的实施，危机干预的跟踪，以及危
机干预的评估。
通过研究发现，心理危机的解决需要在两个方面发生变化：处理内在
的心理因素和处理外在的环境因素。
利用心理机制，涉及从心理可塑性到
建立有效的解决方案等方面的研究。
首先，心理可塑性探讨了在看法、行
为和情绪之间的连接，以及在个体和家庭之间的关系等方面，为危机处理
者提供了知识和工具，它还涉及对个体及其家庭的心理调查，以及目前心
理和社会的状况，以获得更好的解决方案。
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3
国内外实务治疗技巧
问题 判断：是否只有专业人员才能做危机干预？并解释。
危机干预的步骤
具体 步骤
确定问题 保证安全 给予支持 应对方式 制定计划 得到承诺 后续服务的跟进
危机干预模型的六个步骤
摘自 B. Gilliland, et al. 危机干预策略
评估
倾听
行动
1. 确定问题 2. 保证求助者的安全 3. 重新找回控制并给予支持
我国危机干预的展望
近30年来，人们认识到危机干预已经发展成为人类服务的一个主要分支：
2010年4月14日7时49分，青海省玉树县发生7.1级地震。据青海省抗震救灾指挥部 事后报告，地震造成2220人遇难，3500人致残。这次灾害的受伤人数超过万人。这些 死难者的家属、残疾人、伤员、灾区人民和奔赴灾区的救援人员，都需要心理危机干 预治疗。
1．确定问题
类别
情绪问题：震惊、恐惧、悲伤、无助、麻木等。 认知影响：困惑、犹豫、记忆力丧失、逃避回忆等。 身体问题：疲倦、失眠、身体疼痛、心悸等。 人际问题：无法信任、无法亲近、失控等。
约3个月到一年之间，再根据个人悲伤复原的进展情况，考虑是否需专业心 里咨询人员或心里治疗师的协助。如“创伤后应激障碍症侯群”需要进一 步的专业辅导。
集 体 晤 谈 ， 又 叫 严 重 事 件 晤 谈 (Critical Incident Stress Debriefing，CISD)，是一种系统的、通过交谈来减轻压力的 方法。
发展历程
卡普蓝继续 从事精神疾 病预防的重 要性，卡普 蓝被称为 “现代危机 父”。
深入 研究
2
危机干预理论假设
危机干预的概念
危机干预是指采取某些措施来干预或改善危机情景，以防止伤 害处于危机情景中的个人及其周围的人们。
危机干预又称危机调停，是以急诊访问或劝导的形式，改善那 些有自杀念头或正在实施自杀行为的人可能导致心理障碍的各种 条件，以避免发生意外事故。
人，不去承担责任，采取消极回避的方式
危机干预的注意点
尊重 跟进
疏导 觉察
合适 持续
潜在危机的干预
预防危 机
发现言语线索：直接表达我不
想活了，简介表达的生活
01
这没有意义，没有人能够 真正了解我；
发现问题的萌芽， 提前解决问题。
以自杀为例
02
发现自杀的行为线索：做事 方式的巨大改变，生活态度
的突然变化等；
前言
危机是生活意外事件造成的情感创伤，使心理内环 境出现巨大的失衡，以致不能自持及至精神濒临崩 溃的状态。 危机的本质在于人们身心系统的失衡。 危机也是一种认识，当事人认为某一事件或境遇是 个人的资源和应付机制所无法解决的困难，于是产 生紧张、焦虑，如果不能得到及时缓解和控制，就 会导致当事人情感、认知和行为方面的功能失调和 混乱。
危机的特征
危险与机遇并存
成长的机缘
选择的必要性
一
二
三
四
五
六
复杂的症状
缺乏万能的或快速 的解决方法
普遍性与特殊性
面对时危机的反应
01 情绪反应:当事人表现高度的焦虑、紧 张、丧失感、空虚感,且可伴随恐惧、 愤怒、罪恶、烦恼、羞惭等。
03 躯体方面:有失眠、头晕、食欲不 振、胃部不适等。
05 人际关系方面：不愿与人交谈或见面， 人际关系恶劣，经常责怪他人或孤立 自己；与人沟通时无法集中注意力。
危机干预理论 分析
前言
什么是危机？
PPT模板：/moban/ PPT背景：/beijing/ PPT下载：/xiazai/ 资料下载：/ziliao/ 试卷下载：/shiti/ PPT论坛： 语文课件：/kejian/yuw en/ 英语课件：/kejian/ying yu/ 科学课件：/kejian/kexu e/ 化学课件：/kejian/huaxue/ 地理课件：/kejian/dili/
02 一杯温水
心理治疗大师面对 个案叙述痛苦时候， 曾说一杯温水胜于 千万言语，手中感 觉热水的温暖及眼 见你关怀的动作， 这才是他们最需要 的。
……
03 一张纸巾
对于哭诉者，最错 误的做法，是叫他 们不要难过，这只 是你害怕别人哭泣 为自己说的话，假 如你能够按住自己 内心的恐惧，给他 一张面纸，他会感 觉被你接纳，终于 有人可以让他大哭 一场，心中刺痛便 得疏解。
认知方面:身心沉浸于悲痛中,导致记忆和知
02 觉改变。难以区分事物的异同,体验到的事 物间关系含糊不清,作决定和解决问题能力 受影响,有时害怕自己发狂,一旦危机解决可 迅速恢复知觉。
04
行为改变:不能专心学习工作或劳 动;回避他人或以特殊方式使自己 不孤单;令人生厌或粘着性等。
主 目 录 CO创立。本理论对理解因亲 人死亡所导致的悲哀性危机作 出了实质性的贡献。
1.发展性危机 2.境遇性危机 3.存在性危机
基本
扩展
危机
危机
理论
理论
12
应用 危机 理论
34
生态
危机
理论
1.心理分析理论 2.系统理论 3.适应理论 4.人际系统理论
詹姆斯从生态理论的视角提出 了生态危机。生态危机是指生 态环境被严重破坏，使人类的 生存与发展受到威胁的现象。
总体上分析可以把危机分为三类
1.发展性危机 发展性危机是指在正常成长和发展过程中，急剧的 变化或转变导致的异常反应。例如，迁居、升学、 孩子出世等，都可以导致发展性危机。
2.存在性危机 存在性危机是指伴随着重要的人生问题，如 关于人生目的、责任、独立性、自由和承诺 等出现的内部冲突和焦虑。
3.境遇性危机 当出现罕见或超常事件，且个人无法预测和 控制时出现的危机。例如，交通意外、被强 奸、突然的疾病和死亡都可以导致境遇性危 机。
……
04 少说多听
打开你的耳朵，闭 起你的嘴巴，聆听 他说故事罢。
……
4．提出应对的方式
1、尽量给予安全的感觉：用语言安慰、用肢体接触譬如拥抱。 2、使失落真实化：与当事人谈细节，以对抗退缩。 3、帮助认同表达情绪：生气、罪恶、焦虑。 4、罪恶感的处理：逐步引导消除罪恶感。 5、提供安全所在：表达情绪虽然很痛苦，但不会被淹没。建立包容关系。 6、使行为常模化：心理疏导，指出别人也会如此。 7、尊重、引导防卫机转：如转移、否认、合理化等。 8、鼓励放开死者：强调“此时此地”的参与。 9、下决心的困难：不要强调当事人下决心。 10、认识病态并转介：如有明显的心理症状，要尽快转介给专业心理治疗师。
5．制订行动计划
生活和身体安顿
悲伤支持性小
计
团体心理咨询
划
心理咨询
CISD过程
若其住处不能使用了，应尽快有专人协助安排生活和食宿，并 注意其个人身体状况及保健。
视灾后的个别状况及需要，筛选出较需协助和情感支持的人，组成4~12个 相似遭遇、情感或者行为上问题的支持性团体，此团体以分享、支持、关 怀与回馈之感情支持为主，增进自我重新面对生活与适应的能力。
危机干预模式
平衡 模式
危机是一种心理失衡状态，危机干预的目的和策 略是使个体恢复到原来的心理平衡状态
危机干 预的基 本模式
认知 模式
心理危机的形成不是事件本身引起的，而是个体 对应激事件的主观判断，人们对危机事件错误的 歪曲的思维是干预的重要对象
心理社 会模式
人是先天遗传和后天学习以及环境交互作用的产物， 危机的产生也是由心理、社会、环境因素引起的 ， 危机应对和干预应从这三个方面寻求方法
危机干预的内容
有关社会生活中的危机干预，包括离家出走，
1
抑郁状态和冲动行为，妇女遭受暴力，吸毒，
酗酒以及自伤自杀等
涉及精神医学临床的危机干预，包括必须紧
2
急处置的精神科急症，如精神紊乱、意识障
碍导致的各种行为危机和急性药物中毒等
危机干预的目标
帮助来访 者解决危
机
恢复其功 能和平衡
让其重新 掌握应变
03 考虑现实因素增加自杀的可能
性：重大事故疾病，无法战胜 的困境，连续的失败等。
危机自我干预的技巧
01
评估自己，确定 什么情况下，什 么时候，需要专 业人员介入
幸存者的内疚应
03 对技巧 （1）仪式化： （2）升华：
02 放松和转移注 意力的技巧
04 。。。。。。
4
案例分析
国内案例
青海玉树“4.14”地震
到你那么辛苦，我也很难过…… 受惊者：点点头…… 陪伴者：你先休息一下，我去招出租车……
3．给予支持和帮助
01 无言的陪伴
无言的陪伴是恐惧者 最重要的药方，很多 人以为帮助别人需要 说一些话来安慰他以 使他觉得好一点，但 根据心理大师所说， 这是极错误的做法， 因为这时候你所说出 的话，其实大部分是 为了减低自己内心焦 虑的话，对恐惧而言 其实都是废话。真正 有效的，是你的存在 及陪伴，对他们而然， 无言的陪伴产生极大 的安抚作用。
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干预人员使用积极的倾听技术：同感、理解、真诚、
接纳以及尊重。包括使用开放式问题。既注意求助者的语 言信息，也注意其非语言信息。
如：当灾难发生时你在哪里？你当时正在做什么？当
时你的家人在哪里？当时你看到了什么？当时你感觉到了 什么？要多引发语言表达。
2．保证当事人安全作为首要目标
受惊者：我很害怕，我不要回去，房子倒下来，死了很多人…… 陪伴者：(坐在他旁边)没关系，这里很安全，我在这里陪你…… 受惊者：真的太可怕，昨天开车经过新庄，看到全都压成一堆，我不要这样死掉，回来到处都在震，也不知要逃那里去…… 陪伴者：(安静地)没关系你慢慢说，我在这里听你说…… 受惊者：太可怕，我已经三天没睡觉，一闭起眼看到房子会倒下，活活压死我，我不敢睡！！我很怕……(哭泣) 陪伴者：(安静地、慢慢地拿出面纸，交与受惊者手上……)不发一语陪伴在旁 受惊者：哭泣了十分钟，情绪慢慢要缓和…… 陪伴者：(安静地拿着一杯温水)想不想喝一点水 受惊者：(点点头接着水，慢慢开始喝起来，喝了约五分钟)真的很可怕，我很痛苦…… 陪伴者：(又安静地陪伴聆听着约20分钟) 受惊者：(已经十分疲倦) 陪伴者：小文，我认识一个很好医生，我陪你去看他好不好，暂时吃一点点药，只是一点点不用担心，让你可以好睡觉， 不然看