心理危机干预案例记录例3
班主任德育案例:亲爱的,我们在——学生车祸死亡后的的心理危机干预

亲爱的,我们在——学生车祸死亡后的的心理危机干预一、事件2017年3月7日早上七点左右,我校高一年级幼师班的女生王某骑车带人直行时,被一辆转弯的垃圾车带倒,后座女生包某被卷入车底,当场死亡,王某没有受伤。
校值周领导第一时间通知班主任到场处理,当时还有两名不明真相的女生刘某、胡某,强烈要求陪同(她们是包某的好友,以为包某受伤了,想陪她到医院,当时情况未明,混乱之中到场,目睹了好友血流一地的场景)。
7:30左右,包某家长到场,点燃香烛,哭声震天,哀乐学校也能听到。
二、各方反应(一)教师1、班主任杨老师目击了包某血流满地、其父母撕心裂肺地痛哭和香烛哀乐所布置的车祸现场,心绪不宁,精神恍惚。
此前,她从未经历过如此直接的死亡事件,“连葬礼都很少参加”,这次事情对她而言是巨大的心理冲击。
在接连几天内,杨老师都出现了厌食、失眠等生理状况,出现了抑郁、焦虑、恐惧等情绪。
2、包某的任课老师听到这起不幸事件后,内心都非常难受。
尤其是专业课老师,因为包某的专业课非常出色,经常代表班级参加各类演出,和专业课老师的关系非常好。
3、其他有些老师在上班途中也看到了当时的车祸现场,感觉到非常的害怕。
(二)学生1、此次创伤性实践对当事人王某、目击者刘某、胡某的心理冲击是最大的。
当事人王某在车祸发生之后就被赶来的家长带回家了,家长反映她“整个人都木掉了”,精神恍惚,状态非常差。
刘某、胡某一直边哭边念叨“这不可能,我们以为她只是受伤了,我们想陪她去医院”。
2、包某品学兼优,经常参与各类活动,是同学们眼中的榜样。
而且她脾气和善,和同班同学的关系非常好,尤其是她座位周围一圈人。
大家都不能相信这样的一个鲜活的生命已经消失,出现了强烈的悲痛、焦虑、恐惧、无助、气氛等情绪。
较多人,尤其是包某座位周围一圈的好友表示,一看到空掉的座位就心里发慌,坐立不安。
三、分析根据事件可能造成的影响,我们将其界定为是一起校园心理危机事件。
根据影响程度不同,我们将其分了层级。
职场心理危机干预案例

职场心理危机干预案例介绍本文档旨在提供一些职场心理危机干预案例,以帮助企业有效处理员工在职场中可能出现的心理困扰和危机,早期干预和积极处理问题能够维护员工的心理健康,提高他们的工作满意度和生产力。
案例一:工作压力导致情绪低落案例描述员工A是一名销售人员,工作压力大,在某个项目中遭遇连续几次失败。
因此,他情绪低落,无法集中精力工作,表现出明显的情绪波动和疲倦。
干预措施1. 监测员工A的情绪变化:经常与员工A进行沟通,注意他的情绪变化。
2. 提供支持和理解:与员工A进行私下交流,了解他的困扰和问题,表达对他的支持和理解。
3. 清晰的沟通:明确工作目标和期望,帮助员工A重新调整工作焦点。
4. 资源支持:向员工A提供必要的资源和培训,以提高他在工作中的能力和信心。
5. 健康促进:鼓励员工A积极参与健康促进活动,如锻炼和放松练,以帮助他缓解压力和恢复情绪。
案例二:职场欺凌导致自卑和压力案例描述员工B是一个有才华的设计师,但经常遭受同事的欺凌和批评。
这导致她感到自卑和压力,影响了她的工作表现和自信心。
干预措施1. 聆听和支持:与员工B进行面对面的开放对话,倾听她的感受和经历,并向她传达支持。
2. 鼓励举报:向员工B介绍企业的举报机制,鼓励她积极举报欺凌行为,以保护自己的权益。
3. 培训和教育:提供培训和教育,向所有员工传达反欺凌政策和行为的重要性,增强员工B的认同感。
4. 团队建设:组织团队建设活动,促进员工之间的沟通和合作,增强整个团队的凝聚力。
5. 心理咨询:推荐员工B接受专业心理咨询,帮助她更好地处理情绪困扰和恢复自信。
案例三:工作不平衡导致压力和疲劳案例描述员工C是一个研发人员,由于项目进展紧迫,他需要长时间加班,工作压力和疲劳逐渐累积,影响了他的健康和工作效率。
干预措施1. 工作分配优化:重新评估项目的时间和资源分配,确保员工C有合理的工作负载,并避免过度压力。
2. 工作时间管理:引导员工C研究有效的时间管理策略,帮助他提高工作效率并增加休息时间。
高校辅导员心理危机干预案例分析

高校辅导员心理危机干预案例分析高校辅导员在日常工作中经常面对学生心理危机事件,需要及时有效地进行干预和介入。
在辅导员心理危机干预中,需要综合运用心理学知识、专业技能和实践经验,与学生沟通交流,提供恰当的支持和帮助。
本文将以一个实际案例为例,对辅导员心理危机干预进行分析,以期帮助广大辅导员更好地处理心理危机事件。
案例分析:小明是一名大一新生,性格内向,对大学生活感到陌生和不适应。
一天,他在宿舍楼顶上被同学发现,情绪低落,表现出自杀情绪。
同学立即报告了辅导员,并请求帮助。
1. 心理危机干预的第一步是及时响应。
辅导员收到报告后,要尽快赶到现场,与学生面对面交流,了解情况。
在与小明交谈中,发现他由于对大学生活的适应困难,产生了自杀念头,情绪非常低落,表现出明显的心理危机症状。
在这种情况下,辅导员要耐心倾听学生的心声,表达理解和同情,并让学生感受到自己的支持和关怀,这样有助于建立起与学生的信任关系,为后续的干预工作奠定基础。
2. 紧急干预是关键。
面对小明的自杀情绪,辅导员需要紧急介入,采取果断行动,确保学生的安全。
首先要稳定学生情绪,防止他做出不可逆的决定。
辅导员可以和学生一起找个安静的地方,进行深度倾听和谈心,了解学生的内心需求,帮助他认识到自己的自杀念头是一种极端的解决方式,鼓励他向身边的人倾诉,一起找出解决问题的办法。
同时要告知学生,自杀不是解决问题的方式,强调生命的可贵,引导他重新审视问题,积极面对困难。
3. 专业引导和适时转介。
在稳定了学生的情绪之后,辅导员需要进行专业引导和适时转介。
可以采用心理疏导、认知疗法、行为疗法等心理治疗方法,帮助学生了解自己的情绪和行为,解决内心的困扰。
可以适时地建议学生寻求专业心理咨询师或心理医生的帮助,获得更深层次的治疗。
辅导员要及时向学校心理咨询中心或相关单位汇报情况,并确保学生得到进一步的心理帮助和支持。
4. 长期跟进和支持。
心理危机干预并不是一次性的工作,辅导员还要进行长期的跟进和支持。
飞机事故心理干预案例

一、背景2022年3月21日,东航MU5735航班在广西梧州境内山区失事,造成132人遇难。
这是一起重大的飞行安全事故,给遇难者家属、社会公众带来了巨大的心理冲击。
为做好遇难者家属的心理危机干预工作,有关部门迅速启动了心理援助机制。
二、干预措施1. 组织专业心理援助团队事故发生后,梧州市组织了70名心理医生待命,东航宣传部部长刘晓东表示,东航在广西梧州共派遣161名家属援助工作人员,双方紧密配合,对旅客家属开展全程服务保障和安抚沟通。
2. 全程陪伴,提供个性化服务在指挥部统一安排下,已有375名旅客家属前往事故现场。
心理专家对遇难者家属进行一对一的服务,了解他们的心理状况,提供针对性的心理疏导。
3. 强化心理危机干预培训针对此次事故,心理专家沈家宏指出,国内已经建立了非常成熟的心理援助机制,包括应急心理危机干预专业委员会,各省份都有相应的心理危机干预专业委员会。
在此次事故中,专家团队通过培训,提高了心理援助工作人员的干预能力。
4. 加强社会支持在心理干预过程中,社会各界也纷纷伸出援手。
志愿者、社会团体、宗教团体等组织为遇难者家属提供生活照料、心理支持等帮助。
三、干预效果经过一系列的心理干预措施,遇难者家属的心理状况得到了明显改善。
以下是几个典型案例:案例一:张女士(化名)的儿子在此次事故中遇难。
在心理专家的疏导下,张女士逐渐从悲痛中走出来,开始接受现实,重新投入到生活中。
案例二:李先生(化名)的妻子在事故中遇难。
在心理援助团队的帮助下,李先生学会了如何调整自己的情绪,勇敢面对生活。
案例三:陈女士(化名)的女儿在事故中遇难。
陈女士在心理专家的指导下,学会了如何应对悲痛,逐渐走出心理阴影。
四、总结东航坠机事故心理干预案例表明,在重大突发事件中,心理危机干预工作至关重要。
通过组织专业团队、全程陪伴、强化培训、加强社会支持等措施,可以有效缓解遇难者家属的心理压力,帮助他们走出悲痛,重建生活。
在今后的工作中,我们应继续关注此类事件的心理干预工作,为遇难者家属提供更加全面、有效的心理援助。
事故心理危机干预案例

一、案例背景2022年某月,我国某城市发生一起严重的交通事故,导致多车连环相撞,造成多人伤亡。
事故发生后,相关部门迅速启动应急预案,全力开展救援工作。
同时,心理危机干预团队也迅速赶赴现场,对伤亡者家属、伤者及救援人员开展心理危机干预。
二、案例概述1. 事故基本情况事故发生在该市某主干道,一辆大货车失控,与多辆小型车辆发生碰撞,导致多车连环相撞。
事故发生后,共有10人受伤,其中2人重伤,2人死亡。
2. 心理危机干预对象(1)伤亡者家属:事故发生后,伤亡者家属情绪激动,无法接受亲人离世的事实,表现出悲伤、愤怒、无助等情绪。
(2)伤者:部分伤者由于伤势较重,身体疼痛,心理承受能力较弱,出现焦虑、恐惧、绝望等情绪。
(3)救援人员:救援人员在事故现场长时间工作,身心疲惫,面临巨大的心理压力。
三、心理危机干预措施1. 成立心理危机干预小组由专业心理咨询师、心理医生、志愿者等组成心理危机干预小组,负责对伤亡者家属、伤者及救援人员进行心理疏导。
2. 制定心理危机干预方案(1)针对伤亡者家属:开展哀伤辅导,帮助家属接受亲人离世的事实,缓解悲伤情绪。
(2)针对伤者:进行心理评估,根据伤者心理状况制定个性化心理干预方案,如认知行为疗法、放松训练等。
(3)针对救援人员:开展心理疏导,帮助救援人员缓解心理压力,恢复身心健康。
3. 开展心理危机干预活动(1)伤亡者家属:组织心理辅导课程,邀请心理咨询师进行一对一辅导,开展哀伤团体辅导。
(2)伤者:开展心理评估,根据评估结果进行个性化心理干预,如认知行为疗法、放松训练等。
(3)救援人员:组织心理疏导活动,如心理讲座、心理团辅等,帮助救援人员缓解心理压力。
4. 建立心理危机干预机制(1)成立心理危机干预热线,为伤亡者家属、伤者及救援人员提供心理咨询服务。
(2)开展心理危机干预培训,提高相关人员心理危机干预能力。
(3)建立心理危机干预档案,对伤亡者家属、伤者及救援人员心理状况进行跟踪评估。
儿童心理危机干预案例

儿童心理危机干预案例引言本文档旨在介绍一种儿童心理危机的干预案例。
儿童心理危机是指儿童在面临重大心理困扰或创伤时所处的困境。
及时干预能够有效地缓解儿童的心理压力并帮助他们恢复心理健康。
本案例着重介绍了一个儿童心理危机干预的成功实例。
案例背景患者:小明(化名),男性,12岁事件:家庭暴力小明是一个活泼开朗的孩子,但在最近几个月里,他逐渐表现出明显的自闭和抑郁倾向。
经与学校老师和同学交流后,发现小明的父母不时发生家庭暴力事件,这给小明造成了巨大的心理创伤。
干预过程1. 社工介入:学校工作人员及时联系了社工,将情况进行了报告,并请社工前往了解详细情况。
2. 心理评估:社工对小明进行了心理评估,了解了他的心理状态、家庭环境以及其它相关信息。
3. 家庭辅导:社工与小明的父母进行了面对面的家庭辅导,着重解释了家庭暴力对儿童心理健康的影响,并提供了改善家庭关系的建议。
4. 心理支持:社工与小明建立了信任关系,通过交流和倾听,帮助小明发泄情感,并提供心理支持。
5. 计划制定:根据心理评估结果,社工制定了个性化的干预计划,包括定期心理咨询和参加适当的心理康复课程。
6. 持续跟进:社工定期与小明和他的家长进行沟通,了解干预效果,并根据需要进行进一步的调整和支持。
结果与反馈经过数月的干预,小明的心理状况逐渐好转。
他的自闭和抑郁倾向明显减少,与同学的关系也逐渐恢复。
小明的父母也改变了对待家庭问题的态度,学会了更好地沟通和处理冲突。
结论该干预案例表明,在儿童心理危机干预过程中,及时介入、全面评估、个性化计划和持续跟进是取得成功的关键因素。
通过专业的心理干预,儿童能够恢复健康的心理状态,并为他们的未来发展奠定坚实的基础。
注意:本案例中的名称和事件为虚构,仅用于演示目的。
参考资料(如果有的话,列出干预过程中使用的参考资料)---*此文档仅供参考,具体干预方案应根据实际情况进行制定。
*。
紧急救援人员心理危机干预成功案例

紧急救援人员心理危机干预成功案例紧急救援人员是在救援与紧急情况下工作的专业人员,他们需要面对各种高压、紧张的情境。
在这些工作环境中,常常会出现心理危机,这对他们的工作能力和个人心理健康都会带来负面影响。
因此,及时而有效的心理危机干预对于紧急救援人员至关重要。
以下是一则紧急救援人员心理危机干预成功的案例。
案例背景这是一个发生在某个城市的紧急救援中心的案例。
该中心的紧急救援人员每天面临着各种突发事件和紧急情况,工作十分具有挑战性。
心理危机的出现在某一次抢救行动中,一名紧急救援人员遇到了一起特别严重的事故现场。
事故导致多人受伤,其中包括几名儿童。
紧急救援人员需要迅速而冷静地进行抢救行动,但当他们看到一名小女孩丧命的瞬间,心理危机开始出现。
心理危机干预的过程紧急救援中心的主管及时注意到该紧急救援人员的情况,并立即展开心理危机干预。
1. 主管与紧急救援人员进行简短的对话,倾听他们的情绪和心理反应。
2. 主管表达对该紧急救援人员的理解和支持,确认他们的感受和反应是正常的。
3. 主管提供情绪释放的方式,鼓励该紧急救援人员与他人分享自己的感受,或者写下自己的心情。
4. 主管安排该紧急救援人员进行一段时间的休息和调整,以便他们能够缓解压力和情绪。
成功的结果经过主管的心理危机干预,该紧急救援人员得到了有效的支持和帮助。
在休息和调整的过程中,他们逐渐缓解了情绪和压力。
随后,他们能够重新投入到紧急救援工作中,保持了高效和专注。
总结这个紧急救援人员心理危机干预成功的案例表明,及时而有效的心理危机干预对于紧急救援人员的心理健康至关重要。
通过倾听、理解和支持,提供适当的情绪释放方式,并给予必要的休息和调整,紧急救援人员可以恢复心理平衡,保持工作能力和专注度。
这也提醒我们,在紧急救援工作中,需要重视心理健康问题,给予紧急救援人员充分的关注和支持。
灾害事故心理危机干预案例

一、案例背景某地发生了一起严重的交通事故,造成多人伤亡。
事故发生后,受灾者、家属、救援人员及目击者均受到了极大的心理冲击。
为了减轻受灾者的心理创伤,提高社会心理素质,当地政府和社会各界迅速启动了心理危机干预工作。
二、干预措施1. 成立心理危机干预小组在事故发生后,当地政府迅速成立了心理危机干预小组,由专业心理咨询师、精神科医生、社会工作者等组成,负责对受灾者、家属、救援人员及目击者进行心理干预。
2. 心理危机评估针对受灾者、家属、救援人员及目击者的心理状况,心理危机干预小组采用问卷调查、面谈、心理评估量表等方法进行评估,了解他们的心理需求和心理创伤程度。
3. 心理干预(1)受灾者及家属心理干预针对受灾者及家属,心理危机干预小组采取以下措施:①提供心理支持:与受灾者及家属建立良好的沟通,倾听他们的心声,给予心理支持,缓解他们的心理压力。
②心理疏导:运用心理疏导技巧,帮助他们正确认识事故,调整心态,减轻心理创伤。
③心理治疗:对心理创伤较重的受灾者及家属,提供心理咨询、心理治疗等服务。
(2)救援人员及目击者心理干预针对救援人员及目击者,心理危机干预小组采取以下措施:①心理疏导:通过心理疏导,帮助他们缓解心理压力,调整心态。
②心理治疗:对心理创伤较重的救援人员及目击者,提供心理咨询、心理治疗等服务。
③心理关怀:对救援人员及目击者进行心理关怀,关注他们的心理健康状况。
4. 心理援助(1)社会支持:鼓励社会各界为受灾者及家属提供物资、资金、心理支持等援助。
(2)志愿服务:组织志愿者为受灾者及家属提供心理支持、生活照料等服务。
三、干预效果通过心理危机干预小组的努力,受灾者、家属、救援人员及目击者的心理状况得到了明显改善。
以下为干预效果的具体表现:1. 受灾者及家属:心理创伤得到缓解,情绪稳定,生活质量逐渐恢复。
2. 救援人员及目击者:心理压力得到释放,心态调整,回归正常生活。
3. 社会心理素质:提高社会各界对心理危机的认识,增强心理承受能力。
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个案源自心理人社区 网友“自游的”发表
说明:危机是指人的心理处于一种解体状态。其中有人质危机、性暴力危机、化学质依赖成
瘾、自杀等等。
危机干预,是对他人心理应激状态的特殊参预、干涉或处理。
危机干预,是心理咨询体系中的一个分支,是咨询心理学的一个组成部分。
以下对自杀危机的干预,是本人亲历的真实案例。为保护当事人的隐私,遵守伦和职业
道德,本案例对可能辨认出当事人的信息,均作了过滤或修改。
A.对创伤后应激障碍的危机干预
案例简介
安然先生(化名)眼睛近于失明,又再次失恋。在痛苦绝望中,他发手机短信给电台主持
人:“这是我最后听你的广播,生命对我来说是不重要的了"。
在专业者看来,这是一例微弱的求助信号。我通过导播,从电台主持人那里要来发短信
者的手机号。于是,有了以下危机干预过程。
时间及方式:
时间:(略)
方式:电话(先手机后转座机)
受访者概况
姓名:安然(化名)
年龄:
学历:大学
职业:
危机干预过程:
咨:你好!刚才听了电台广播,我非常关心你所发的手机短信!
安:嗯! .
咨:和你一样,我也是这个台的听众,相信很多听众和我一样,非常为你担心!
安:(没吭声)
咨:能说说,你发那条短信的想法吗?
安:(没吭声)
咨:你能听清我说话吗?
安:嗯!
咨:你遇到了很大的困扰? 遇到了难解的结?
安:(没吭声)
咨:也许你用手机接话不太方便,能告诉我,你的座机号吗?
安:……(报出座机号码)
咨:(接通他的座机后)谢谢你的信任!
安:(仍没吭声)
咨:我是一位社会工作者,也许我不能完全理解你所遇到的问题,但我会为你守密。
安:(似乎有点什么声音,感觉他被保密原则打动,但仍然没有说话)
咨:(正准备询问)
安:(突然地)不公平!
咨:听起来,你遇到不公平?!
安:为什么别人能得到的、我得不到呢?
咨:是什么东西,竟然如此让你难以得到呢?
安:女友前几天离开我了,这个世界不公平。
咨:是啊,失恋让人难受。不公平是因为这个?
安:她家人不同意我和她在一起。
咨:她家人的理由是?
安:我的眼睛残疾了,女友又离开我了,你说我该怎么办?
咨:眼睛一点也看不见了? 那是因为?
安:现在眼睛只有N度,以前读书时因为眼睛……(谈眼睛较长时间);后来正是因为眼睛,
大学交往的几个女友都离开了我,你说我该怎么办?
咨:手术失败、女友离开、视力又受影响,这些事儿放在任何人身上,的确都会产生很大的
心理应激。作为局外人对你这种心境,也许真是难以理解。不知你的学业或工作情况怎样啊?
安:某大学毕业N年了。因为眼睛,找工作不知跑了多少路,真的是很难很难。现在总算
有工作了。
咨:是啊,所有这些,你的家人也会共同感受到这种压力的。那么,能谈谈你的家人吗?
安: ......我很独立的(谈了约2分钟,突然说不想谈家庭了)。
咨:虽然如此,你的家人把你从小养大肯定不容易,还有为你治眼睛、为你读书、为你工作,
都操了不少心。但是,如果你有其它想法、或者要自杀,那么,真正受到伤害的,一定是你
的父母!
安:(极为压抑的、隐约的抽泣声)
咨: (倾听等待后)你有青春,有学历、有文化,这些,都是你的个人资源啊。
安:这有什么用呢?何况我所读的大学没名气……
咨:尽管如此,知识和青春却恰恰是很多人梦寐以求的,它代表着机遇、代表着需要实现的
愿望啊!
安:(没吭声)
咨:人有时往往因祸而成就了另外的东西。你因眼睛的危机而成熟、而独立、而发奋考上大
学,从这一角度来说,你已经得到有些人没有的成功。人的挫折感,往往来源于他人和社会
的评价。有时候,这些外在的东西影响了我们的判断,会误认为无路可走了。其实,在这个
世界上,每个人都是独一无二的,只要你不放弃,我相信你会找到自己存在的价值,找到属
于你的幸福。
安:(似乎又有抽泣声)
咨:你有自己的思想,只是种种挫折使你感到难以忍受。这些,你对你的亲人或朋友讲过吗?
安:没有,我说了我很早就是独立的。
咨:独立当然不错,但这听起来是孤独和痛苦,认为没有人能帮助你,认为自己身陷绝境无
法摆脱,认为自己永远不会得到幸福,于是想以死来解脱。是吗?
安:(没吭声)
咨:你有这样的想法,是正常的。但是,我要告诉你一个事实:大部分曾经想过要自杀的人
现在还好好地活着,他们说当时他们并不想要结束自己的生命,他们是想终止自己的痛苦。
自杀,虽然是一种解脱,但却是永远无法反悔、永远无法对你自己的人生重作规划、重作决
定。你有家人、朋友、同学,还有你的青春、学识,以及未知的世界,你能忍心把这些都加
以放弃吗?
安:(没吭声)
咨:今天你能够讲出你的事情,对我来说是一种信任。我非常感谢,同时,
有一个要求,并希望和你达成一个口头协议,这就是你不能自杀!
安:你得让我想想!
咨:(等待中)
安:我现在还不能答应你,但我会考虑你所说的一切。
咨:很好,你决定考虑我的话------不自杀!我希望以后能接到你的电话,你
手机上有的。当你难受时,一定得像今天这样,立即与我联系;或者,与你愿意
相信的人诉说你的感受。你得答应我(等待)
安:可以。
咨:今天就谈这儿?
安:嗯!
咨:我叫xx,请问怎么称呼你呢?
安:我叫XXX,我可以叫你x师付吗?
咨:当然可以!
安:x师付!
……
五、危机干预结果
三天后给他打手机;三个月后又给他手机。他已度过以失恋为诱因的急性应激期。
六、评估及诊断(略)
七、点评(期待中)
安然开始的心理防御机制是非常明显的,语气、语调和态度非常冰冷,
又不愿多说;这些是否渗透出他在与我谈话之前的自杀决心?没作危机程
度的评估,是一直担心他挂掉电话。
在危机干预操作中,本人使用了:开放式、半开放式、封闭式等摄入性谈话以及内容反映、
情感反映、共情、解释、面质等技术。
这次危机干预的方向和策略为:确定问题、找出牵挂、寻找资源(支持系统)给予
希望;其中,接纳和非评判性的态度,以及积极暗示、鼓励、心理支持,环
绕每一干预的步骤之中。
中南院黄朝云博士使我受益菲浅。个人认为一般危干时间在45分钟之内为宜。时间长了易
陷入枝节,并可能出现反移情。上面提到的危干讲座,此教授举了自已亲历的案例,出现大
量反移情(当然,并非全因时间过长造成)。
我的这次干预,也出现移情反应(讲了自己的事情。这里未作记录)。现在认为讲自己,在危
干中一般是不适合的,因为易形成对方挫折的比较。
在语速上比一般咨询要稍慢、清晰,语气须沉着、肯定。
另外,听广播参与节目,形成了速记习惯。
关于B例对抑郁症引发自杀念头的危机干预,和A例不同的是:
1.对方是来访者,共同工作就顺利得多;
2.B例干预是从网上发贴开始的,并获得极有价值的初步诊断;这为后期的封闭式询问和明
确的干预策略打下了基础;
3.增加了评估和确诊;
4.根据对方能动水平很低,干预是指导性的。增加了寻找和给予社会支持系统、促使 其求
医行为;
5.其它和上例没有太大不同。
提一点小建议,对自杀危机干预在语言的使用上尽量避免直接使用“自杀、死”等名词,可
以换一种说法。当然态度上的平等、诚恳甚至信任都是必不可少的。
在电话交流中,尽量不问当事人为什么要自杀,有时候询问这些会令当事人在叙述过程中进
入痛苦的回忆中。用通讯手段交流,很难控制对方的行动,所以稳定和镇定对方的情绪状态
是最重要的。
在语言交流中,唤起自杀者对人生的留恋以及使对方有所希望都是很重要的语言功课。
这些是我过去在对一些因疾病失去活着信心的病人的心理干预中的一些体会。。。与你共享。
在电话两头,干预方很难控制对方的行为。想自杀者一定是有原因的,如果此时问其原因会
将对方重新带入一种痛苦的体验中,对稳定对方的情绪不利。自杀干预主要矛盾是制止住当
事人实施自杀的行为。。。
明白了,你指这句:
\咨:能说说,你发那条短信的想法吗?\
这样问的目的,是想确定问题
但这句改为:你是说 你要自杀吗?
这样直接问更适合
但我当时还没这个知识
是啊,很多值得商讨!
这要评估对方是激情冲动型、精神病性障碍应激型 或是其它
对前面的情况,你不吭声,他也会滔滔不绝的讲。
不管如何,开始一定得 沉着、倾听或开放式询问再倾听,
第一句是投情、开放式,为倾听、摄取信息
第二句是半开放式
第三句是封闭式
我当时是边看书、边听广播,属无意注意
所有信息,仅仅只有播音员念出的手机短信。前面谈的完全是另外话题。
那则短信也是中途插入念出的手机短信之一;播音员也许认为半完笑,念出后又接完全不相
关的其它问题。
谢谢你的问题!
继续讨论中
咨:....这些,你对你的亲人或朋友讲过吗?
安:没有,我说了我很早就是独立的。
咨:独立当然不错,但这听起来是孤独和痛苦,认为没有人能帮助你,认为自己身陷绝境无
法摆脱,认为自己永远不会得到幸福,于是想以死来解脱。是吗?
安 在这里所说的独立,是带有封闭的含义
干预时不能陷入枝节