服务塑造企业品牌——服务才是企业发展之本

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方太的企业文化理念

方太的企业文化理念

解读方太文化一个企业的发展是一件艰苦卓绝的事业,新时期下的民营企业更是如此。

他们不仅要经受来自社会金融大环境的市场冲击,还要应付不规范的市场经济体系下的游击“包抄”,因而要把发展作为硬的道理,进行必要的二次创业,就必须有着承受资本整合时阵痛的抗力,有着培育厚重思想底蕴的张力,有着融合智慧扩张的合力,而所有这些,都是一种很抽象、很具体的企业文化。

尼采有一句经典的话“当婴儿第一次站起来的时候,你会发现使他站起来的不是他的肢体,而是他的头脑”,一个企业要站起来,也必须是依靠了他的“脑体”---企业文化。

方太在从飞翔到方太的二次创业中,把企业文化建设当作企业管理的一个重要组成部分,在培育方太企业理念、品牌文化、经营哲学和服务文化上走出了一条创新之路。

方太企业理念是一个系统的纲目工程,涵覆了企业经营中的全部精髓,读它,就是在读一本方太管理的哲学书。

有位研究企业经营管理的学者参观方太后说:“要了解方太,我只看两点就已经足够了,一个就是方太企业理念,一个就是员工的精神风貌。

”诚然,一个企业的所有管理哲学和经营理念,无不涵覆于这个企业的企业理念当中,如果一个企业的文化精神没有建设好,或者很单薄,那只能说明这个企业的管理和运作处于初期的原始资金积累中,严格地说还不能称其为“企业”,只能是暴发起来的“作坊式”的厂家而已。

而一个企业的理念能否很好地贯穿于整个企业管理中,看看企业员工就已经足够了,因为人是精神最直接和最明显的载体,员工的精神风貌直接体现着这个企业的运作状态。

方太领导人在企业管理上站在了民营企业改革的潮头,他们深刻地认识到:要在市场经济的大潮中搏击,就必须把握住消费愈渐趋向于“一体化”的智能性和“人性化”的健康性,并及时地在内部管理上赋予“以人为本”的管理精髓,把高科技和人性化紧密地融合起来,才能创造出领先21世纪主题的新的产品。

因此,方太人在确定企业理念的时候,就把战略性的问题用前瞻性的眼光很直接地透视出来,赋予了它新的主题和新的内容。

企业宗旨口号

企业宗旨口号

企业宗旨口号企业宗旨口号11.诚信经营、海纳百川、以人为本、追求卓越,这是博岩公司长期以来秉持的经营理念。

2.对待客户,我们始终坚持“完美、快捷、双赢”的宗旨。

3.对待同行,我们始终坚信“百花争艳、百家争鸣,在竞争中求发展”的真理;对待员工,我们通过和谐的党建组织和工会组织,让所有人都能感受到集团无微不至的关怀。

4.“发展消防行业安全技术,保障人民财产生命安全”为已任。

5.“上善若水,厚德载物”博岩人以从事消防安全这一高尚职业而感到无限自豪,更深感肩上责任重大。

用诚信、良心、责任和精益求精、追求卓越的精神铸就保护国家和人民财产安全的“金色盾牌”,是博岩公司的使命,博岩人将为之不懈努力奋斗,为之奉献一切的力量。

6.团结奉献,挑战极限,实现自我,快乐工作。

7.没有团队的成功,就没有个人的成功;8.事事为企业着想,处处以企业利益为重,注重大局意识,凡事从全局发展的角度思考;9.博岩愿为社会的和谐发展以及员工的学习成长奉献力量,即使影响到眼前的利益;10.员工愿为企业的发展投入精力与时间,即使少一点属于自己的时间;11.企业更愿为员工的发展提供发展空间,和员工共同成长;12.员工愿用101%的热忱爱护博岩,用奉献创造价值。

13.勇于挑战行业极限,勇于挑战自身极限;14.凝聚员工的智慧,发挥团队的力量,把不可能做成的事实变为现实。

15.倡导少说多做,做事理性、低调、勿饰、务实;16.通过实践提升自身能力和内涵;17.以行动实现自我,用行动创造更多价值。

18.视工作为乐趣,生活便是享受;视工作为强制,生活则是苦役;19.快乐工作就是发掘内在的潜力、活力、热情、创造力;工作不仅仅是为了获得薪酬,更重要的是享受工作本身。

20.理由少一点,做事多一点。

21.微笑多一点,说话轻一点。

22.今日看客,明日买主。

23.爱岗敬业、求实创新、用心服务、勇争一流24.为了您的健康,请勿吸烟。

25.高质量服务,高技术创新,高速度发展26.语言到位、微笑到位、卫生到位、设备到位。

品质的口号(15篇)

品质的口号(15篇)

品质的口号(15篇)品质的口号11.精诚团结,提高品质。

2.荣始于诚,昱聚于德。

3.勇夺三军,所向披靡。

4.扬长避短,必定成才。

5.慎而思之,勤而行之。

6.龙腾虎跃,雷霆万钧。

7.扬帆起航,劈波斩浪。

8.无与伦比,万众一心。

9.团结一心,奋勇向前。

10.磨练意志,强健体魄。

11.奋勇冲击,永争第一。

12.正因自信,因此成功。

13.团结拼搏,勇争第一。

14.莫放松点,莫轻视微。

15.专业执着,精益求精。

16.专心专注,敢于创新。

17.群众至上,服务至周。

18.贯标九千,飞越二千。

19.临危受命,舍我其谁。

20.团结一心,其利断金。

21.众志成城,飞越颠峰。

22.智慧联合,所向无敌。

23.振奋精神,迎接挑战。

24.忠诚合作、积极乐观。

25.今天明天,由我创造。

26.积极进步,奋力拼搏。

27.英明神武,勇冠江山。

28.放飞梦想,创造辉煌。

29.努力开拓、勇往直前。

30.文韬武略,笑傲群芳。

31.我们携手,别树一帜。

32.风雨同路,别树一帜。

33.主随客便,货随人意。

34.优质产品,丰厚成果。

35.一份耕耘,一份收获。

36.一丝之差,优劣分家。

37.你谦我让,文明至上。

38.品质为本,财富为果。

39.以精立业,以质取胜。

40.品质专业,顾客至上。

品质的口号21、提升质量调结构,增长效益促转变。

2、推进质量共治,开创质量时代。

3、更高质量的发展,更高品质的生活。

4、质量检验客观公正,服务企业,引导消费。

5、重视质量安全,促进社会和谐。

6、适应经济新常态,实现质量新跨越。

7、建设质量强国,共创美好生活。

8、履行质量安全主体责任,推进质量诚信社会共治。

9、品质引领新常态,共筑质量强国梦。

10、推进质量发展,助力产业升级。

11、品质——是获得信任的砝码,是竞争致胜的关键,是永无止境的追求和尊严的起点。

12、品质意识加强早,明天的品质会更好。

13、服务创造价值,服务赢得尊重,服务打造品牌。

14、质量要永远在我们心中,质量永远在我们手中。

服务质量和经济效益的关系

服务质量和经济效益的关系

如何更好地把握服务、质量及效益之间的关系摘要:企业的发展进入一定阶段后应突出服务、塑造品牌,而后求得效益。

服务、质量和效益其实是相互依赖、相辅相成、互为促进的关系.技术服务型企业应把建立顾客满意服务体系和服务价值观塑造作为已任,应该以全社会财富的增长为目标,追求经济利益和社会效益的结合。

关键词:服务质量效益技术服务型企业引言:认证技术企业如何把握服务、质量及效益之间的关系?这个问题首先应因根据企事业单位所处的发展时期、或成长战略而异。

在单位的创业初期会更多的偏向于效益;中后期则会更多地偏向于服务。

从经营学的发展过程来看,无论从美国的弗雷德里克・泰勒提出的成果主义,还有伏特的流水线生产,法约尔的经营管理过程论都能看出,企业初期是偏向于效益的。

随着企业和社会的发展,逐渐偏向于服务。

这里,姑且把服务理解成狭义的,如服务质量、服务技能等。

一个企业的服务质量不跟上的话,会成为其他竞争对手获利竞争优势的一个突破口.常说的服务差别化也是4个常见差别化战略之一。

(产品差别化,价格差别化,服务差别化,品牌差别化)。

所以很多企业会将利润的很大一部分用于再投资,也就是这个道理.市场、消费者是进步的,所以企业也不能停止进步。

要效益,还是要服务质量?我的观点是先要服务,后要效益,服务在效益前面,最后才能两个都得到.首先,我们从事的认证是技术型服务行业。

服务的根本目的是通过自身努力,用心的劳动,获得客户对你的认可.也就是说,我们是通过服务,让客户从心底里认可你。

这是心与心之间的沟通,心与心的交换过程,用真心和热情,全心全意为客户服务,以服务带动效益,以服务提高效益,用效益促进服务,达到两者的统一,方能使服务提供方和服务接受方均产生共鸣共振,构建和谐社会及和谐认证环境。

1 建立服务型认证公司,让顾客满意服务体系服务型企业是为人们提供服务为主导价值或因素的企业,服务型企业无形的因素居主导,非服务型企业则由有形的因素居主导。

因此我们的服务要始终以满足客户要求为己任,急客户之所急,想客户之所想,认真踏实地做好服务工作。

企业销售运营方案

企业销售运营方案

企业销售运营方案一、背景分析当今市场竞争日益激烈,企业面临着种种挑战,其中最主要的挑战之一就是销售运营的挑战。

企业的销售运营方案直接关系到企业的发展和利润。

一个高效的销售运营方案可以提升企业的市场占有率、提高销售额、提高客户满意度、提升员工士气和士气、有效降低销售成本、增强企业的竞争力。

因此,建立一个高效的销售运营方案对于企业而言具有至关重要的意义。

二、目标设定1. 提高市场占有率:通过销售运营方案的全面升级,希望在市场中扩大企业的知名度和市场份额。

2. 增加销售额:通过销售运营方案的优化,提升产品销售量,提升企业的销售额。

3. 提升客户满意度:通过销售运营方案的优化,提升客户满意度,增强客户黏性。

4. 提升员工士气:通过销售运营方案的优化,提升员工工作积极性和士气,增加员工的工作热情。

5. 降低销售成本:通过销售运营方案的优化,降低企业的销售成本,提高企业的运营效率和利润。

6. 增强竞争力:通过销售运营方案的优化,提升企业的竞争力,抢占市场先机。

三、销售运营方案1. 销售团队建设销售团队是企业销售运营的核心,完善的销售团队建设能有效提升销售业绩。

为此,可以从以下几个方面加以优化:(1)设立销售目标和考核机制:设立明确的销售目标,并制定合理的考核机制,通过激励机制激发销售人员的工作激情,提高销售效率。

(2)培训和发展:定期对销售人员进行销售技能和产品知识的培训,提升销售队伍的专业能力和素质。

(3)团队协作和沟通:建立和谐的销售团队,加强内部协作和沟通,共同协同完成销售任务。

2. 客户关系管理客户是企业生存和发展的基础,建立和有效管理客户关系对于企业的销售业绩至关重要。

因此,企业需要建立健全的客户关系管理体系,加强客户维护和挖掘潜在客户。

(1)客户分类和管理:进行客户分类,根据不同的客户特点和需求,采取个性化的管理措施,提高客户满意度。

(2)客户维护和回访:建立客户档案,跟踪客户需求,定期进行客户回访,及时解决客户问题和抱怨,提高客户满意度。

企业经营理念口号15篇

企业经营理念口号15篇

企业经营理念口号15篇企业经营理念口号11.以诚信为本,用业务立根,效创新为法,服务共赢,追求卓越。

2.以客户要求中心,视服务为生命。

3.社会和谐、公司发展、员工进步。

4.想用户所想急用户所急立足金融服务市场。

5.用心服务,尽善尽美,悉查客户需求,超越客户期待。

6.公开公平公正效益诚信。

7.客户是上帝,是企业衣食父母,客户越多,企业越兴旺。

8.专业、专心、诚心。

9.用心才能创新、竞争才能发展。

10.科技助我腾飞,团结使我壮大,奋斗促我生存。

11.团结、务实、高效、感恩、创新、进取、优质。

12.员工贵奉献,公司重责任。

13.高效共赢、团结、进取、友善、和谐、诚信、信心。

14.选择聚鑫能源,共创美好前景。

15.为客户创造价值,为企业增添财富。

企业经营理念口号21.恪守并践行一个最朴实的理念——为人民服务。

2.堂堂正正做人,踏踏实实做事。

3.团结一条心,石头变成金。

4.揽四海客户,建聚鑫基业。

5.诚信为立足之本创新为生存之源服务为永恒的主题。

6.以客户为中心,视服务为生命。

7.诚信立业、勤勉立身。

8.用我们真诚的微笑换取客户对我们服务的满意。

9.用心做事,舍弃得失。

10.树立一种优质形象:优质服务是生命,企业满意是目的。

11.供应商优化以双赢为目的精诚合作共同发展。

12.质量是水,企业是舟;水能载舟,也能覆舟。

13.筑质量大堤,迎世纪挑战。

14.真诚服务、共谋发展。

15.认同企业使命,全情投入工作,铸就公司辉煌,促进个人发展。

企业经营理念口号31.规范经营、回馈社会。

2.跨越今日的视野,扩展世纪的眼光。

3.服务无小事,用户是第一。

4.规范、务实、勤奋、微笑。

5.质量求生存,认证得市常。

6.齐心协力,为聚鑫事;风雨同舟,做聚鑫人。

7.诚信经营,尽心服务。

8.服务客户,精准求实,众志成城,致和致远。

9.沟通带来无限紧密,服务创造最大效益。

10.客户价值、员工价值、股东价值、社会价值。

11.有贡献才能有收获。

企业的核心价值观(Core Value)

企业的核心价值观(Core Value)是组织持久的和本质的原则。

它是一般性的指导原则,不能把它与具体的生产或经营做法混为一谈,不能为了经济利益或短期的好处而放弃它。

总而言之:企业的核心价值观强调的是企业安身立命的根本,是企业在策划、审核、决策上的核心理念。

一企业核心价值观的内容企业的核心价值观的形成过程,是一个从简单到完整、从创业者个人的感性认识到公司整体概括性统一思想的理性化蜕变的过程。

企业核心价值观贯穿企业发展的始终,并随企业文化建设的进步而不断发展。

并融入企业文化中,成为核心的思想内容。

我们考察众多企业在做发展规划时,大多会提出“树百年品牌,立企业形象”的期望。

从企划角度讲,“百年”和“品牌”是两个不同的概念。

“百年”强调的是企业恒远的竞争目标和长久的发展规划,“品牌”则是企业在市场运作时产生的各种影响。

而这个也是众多企业所谓的核心价值观的内容之一。

“百年”与“品牌”相辅相成,共同成长。

无形资产价值的高低已成为衡量企业成功与否的重要标准,而信守核心价值观并将其全方位渗透企业中的行为是众多成功企业的共同特征。

他们将核心价值观结合企业员工的个人价值观和人生观,引导员工的生活、工作,促进公司员工目标和公司目标一致,达到内部团结稳定、对外行动一致的目的。

组成企业的主要元素是员工,引导员工行为规范的是其思想。

正确树立科学的发展观念、远景目标;以及优秀的、富有竞争力的企业核心价值观,有利于塑造企业的整体性格。

企业核心价值观能够塑造企业的行为,推动公司企业文化的建设。

首先当求职者应聘时,企业人事部门必先审核其是否符合公司的要求,考虑其教育背景、技能和培养前景。

这些考核的目的是检验新员工接受核心价值观,融入企业的团队氛围的能力。

其次人事部门在培训工作上,会通过讲解企业文化、阐述公司的规章制度和行为准则等措施来引导和规范员工日常行为以及工作的价值观念。

企业核心价值观明确告诉员工什么是我们应该做的,什么是不该做的,对员工起着一种非正式的控制系统的作用。

企业服务宗旨口号(合集7篇)

企业服务宗旨口号(合集7篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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价值重塑——实施方案提升企业核心竞争力

价值重塑——实施方案提升企业核心竞争力在快速变化的商业环境中,企业核心竞争力的提升已成为企业生存和发展的关键。

价值重塑,作为企业战略调整的重要手段,对于激发企业内部活力、应对外部挑战具有重要意义。

本文将从价值重塑的角度出发,探讨如何通过实施方案来有效提升企业的核心竞争力。

一、价值重塑的必要性随着全球化的深入发展和科技的日新月异,企业面临的竞争环境愈发激烈。

传统的商业模式和竞争策略已难以适应新的市场需求。

在这样的背景下,价值重塑显得尤为重要。

价值重塑的本质是对企业价值链的重新审视和优化,旨在通过创新、整合和升级企业的各项资源和能力,构建新的竞争优势。

它要求企业不仅关注自身的产品和服务,还要关注整个价值链的效率和协同,从而实现价值的最大化。

二、实施方案的关键步骤1.明确战略定位:企业在进行价值重塑时,首先要明确自身的战略定位。

这包括对市场、客户、竞争对手以及自身优劣势的深入分析,从而确定企业在市场中的独特位置和发展方向。

2.优化业务流程:针对现有的业务流程进行全面梳理和分析,找出效率低下的环节和瓶颈,通过技术创新、管理优化等手段进行改进,提高业务流程的整体效率。

3.整合内外资源:企业应充分利用内外部资源,实现资源的有效整合。

这包括对内部资源的重新配置和利用,以及通过合作、联盟等方式获取外部资源,形成资源互补和协同效应。

4.创新产品和服务:根据市场需求和客户偏好,不断创新产品和服务。

通过研发新技术、推出新产品、提供新服务等方式,满足客户的多样化需求,提升企业的市场竞争力。

5.构建企业文化:企业文化是企业的灵魂,对于激发员工的积极性和创造力具有重要作用。

在价值重塑过程中,企业应注重构建积极向上、开放包容的企业文化,鼓励员工参与和创新。

三、实施方案的具体举措1.加强市场调研:定期开展市场调研活动,了解市场动态和客户需求变化,为企业决策提供数据支持。

2.引入先进技术:积极引进国内外先进技术和管理经验,提升企业的技术水平和管理能力。

浅谈如何发挥好宣传思想工作的优势作用

浅谈如何发挥好宣传思想工作的优势作用作者:李晶莹来源:《企业文化》2017年第11期摘要:宣传思想工作是企业发展建设的有机组成部分,做好企业的宣传思想工作可以为企业和谐稳定发展营造良好的舆论氛围,提供有力的思想保证、智力支持和精神动力。

关键词:宣传;思想工作;企业宣传思想工作是企业发展建设的有机组成部分,做好企业的宣传思想工作可以为企业和谐稳定发展营造良好的舆论氛围,提供有力的思想保证、智力支持和精神动力。

随着时代的不断进步,企业经营形势的不断发展变化,企业宣传思想工作也面临着许多新课题、新挑战。

在新形势下,如何发挥好宣传思想工作的优势作用,为企业稳定发展、又好又快发展服好务,成为做好宣传思想工作的关键。

做好新形势下的宣传思想工作,要高境界认知其重要意义,强化“宣传思想工作也是企业生产力”的认识。

实践证明,宣传思想工作具有凝心聚力的巨大作用。

通过宣传科学的理论,传播新的观念,推动企业干部员工不断解放思想,转变观念,统一认识,用科学的理论武装头脑,用正确的舆论引导人,为企业科学发展提供不竭的精神动力。

宣传思想工作是连接企业与员工群众的桥梁与纽带,通过新闻宣传,迅速广泛地将企业的发展思路,战略规划,决策部署传达给员工群众,及时了解员工的意见与诉求,总结和交流员工创造的先进经验,宣传和推广先进典型与优秀事迹,进一步统一思想,鼓舞士气,把企业的战略思想转化为员工群众的自觉行动。

与时俱进,突出发展的主题,创新宣传思想政治工作,发挥宣传思想政治工作的作用,对于做好新形势下企业宣传思想工作至关重要。

一、发挥宣传思想工作的导向作用,在促进观念更新的基础上求发展在企业的发展过程中,要切实发挥宣传思想工作的导向作用,促进干部员工全面更新思想,迅速转变观念。

在创业观念上更新。

创新是企业发展的灵魂,鼓励创新,容忍失误,永续创新;在管理观念上更新。

两眼盯在市场上,功夫下在管理上,人是兴业之本,管理以人为主,努力实现人力资源的优化配置,最大限度地发挥人的潜能;在经营观念上更新。

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