警卫执勤文明行为规范 (1)
警卫执勤文明行为规范 (1)
警卫执勤文明行为规范为规范警卫人员在执勤过程中的行为准则和礼貌用语，进一步提升警卫队伍的整体素质，树立公司的良好形象，确保警卫工作顺利进行，特制定本规范。
一、文明着装规定1.统一着装，整齐干净，不得穿皱褶和破损的制服上岗，制服、便服不得混穿。
2.衬衫袖口、领口清洁平整，衬衫下摆不得外露。
3.钮扣扣好，不得穿有缺损钮扣的制服上岗。
4.按规定佩戴帽徽、肩章、领花，帽子佩戴端正，帽沿平行于眼眉。
5.鞋面保持清洁，不得穿浅色鞋上岗。
6.在岗期间制服口袋不准放任何物品，不得佩戴个人饰物。
二、文明仪表仪容1.头发不得遮盖耳朵、不得触及衣领、无油汗及头皮屑、不留大鬓角、不烫发、不留怪异发型、不染彩色发，岗前梳理整齐。
2.不留胡须、保持面部清洁。
3.口腔须无异味，保持牙齿清洁。
4.勤洗澡、勤理发、勤剪指甲，保持个人卫生。
5.在岗期间，不得有剔牙、掏耳等其它不雅举止。
6.注意检查和保持仪表，不得当众整理衣物。
三、文明礼节礼仪1.在岗期间遇来访客人，应迅速起立主动问好，再进行其它工作。
2.遇到部门经理以上管理人员，须立正问好，以示尊敬。
3.遇到公司副总经理以上管理人员的车辆，应立正并目送车辆驶远。
4.应主动向过往员工问好，查包和验证时应站立进行，完毕及时道谢。
5.微笑进行执勤，态度和蔼，语音适度、不得有不耐烦和不屑的言行。
四、文明姿态1.站姿：列队时挺胸抬头收腹、颈直肩平、双眼平视前方、双臂自然下垂、中指贴于裤缝、脚跟并拢、脚尖微分，成立正姿式；执勤时必须使用跨立姿势，不得随意站立，切忌前鞠后躬，一摇三晃。
2.坐姿：上体直、两腿自然弯曲、双膝并拢或微分；不翘二郎腿、不两腿交叉、不弯腰驼背、不得东倒西歪，前依后靠。
3.走姿：挺胸抬头、双眼平视、上体直、双臂自然摆动、步履适中，二人成排，三人成行，步伐统一；不得勾肩搭背，切忌左顾右盼，两手插袋。
五、文明礼貌用语1.基本礼貌用语10字：您好、请、谢谢、对不起、再见。
2.接待来访人员文明用语：1)主动说：“您好，请问您找哪一位”或“我可以帮助您吗”；“请您出示证件”。
警卫人员值勤准则Word
各级人员公出或事(病)假的核准权责由各厂订定列表送警卫室执行。
经/副理以上人员由警卫登记进出。
4 上班时间内除公事接洽外，一律谢绝会客。
5 外界来宾到厂接洽业务或参观访问，以及厂商的营业、采购、检查、安装人员等应至警 卫室办理入厂手续，发给来宾证，并联络有关单位接待。非经厂单位人员接待，不得任其进 入厂区。
(2)携带一般日常用品者，由警卫人员查验后放行。
5 本公司员工及一般外宾不准携带照相机进厂，遇有特殊情况，如参观、访问或外籍人员 携带照相机者，应按厂单位主管所示处理。
6 同仁进入工厂上班不准携带与本公司产品相似的产品，厂内住宿人员如因需要，经厂务 单位开立证明单者(注明品种、型号)准予携带进厂。但携带出厂者，应凭厂务单位开立的物 品放行单，经查验无误后放行。
3 离厂人员经警卫查获有私带公物或他人物品之嫌者，暂扣留物品，并以下列程序处理：
(1)记录携带人所属单位、姓名、时间、地点。
(2)由携带者亲书理由，注明品名、数量、由何处取得等。
(3)情况严重时，不得让当事人离厂，应速呈报处理。
4 厂内住宿人员携带个人物品出厂时，按下列所定处理：
(1)携带行李、包裹、提箱等大件物品者，应凭舍监室开立的放行单放行。
(1)应绝对服从上级命令，切实执行任务，不得偏袒徇私。
(2)平时应谨言慎行，执行任务时态度和蔼严正，不卑不亢。
(3)执勤中应整肃服装仪容，对于应急及防身器具等应经常佩带或储备齐全，以应不时之 需。
(4)执勤中应时刻提高警觉，遇有重大灾变时，更应临危不
乱，果断敏捷，作适当之处置，并立即报告上级。
公司警卫人员值勤准则（通用3篇）
公司警卫人员值勤准则（通用3篇）公司警卫人员值勤准则篇1第一条制定目的为使公司警卫人员值勤执行任务有所依据，特订定本准则。
第二条值勤时间值勤警卫要做好轮班工作，日班由早上____时至晚上____时，夜班由晚上____时至早上____时，按时交接班。
第三条值勤警卫人员的职责1.工厂及办公处所各种事故之预防，警戒及厂区（房）巡逻事项。
2.工厂及办公处所突发事故之应急措施。
3.进出工厂及办公处所的外宾及员工之管制，联络登记事项。
4.进出工厂车辆的管制事项。
5.进出工厂物品的查验及放行。
6.防止盗窃，协助维持工厂及办公处所秩序。
7.其他交办事项的处理。
第四条值勤警卫行为守则警卫人员在履行前条各项职责时，应遵守以下守则：1.着装整齐、姿势端正，注意仪表形象。
2.按时交接班，坚守岗位，严禁脱岗、空岗、睡岗，上岗前和上岗时不准喝酒。
3.对出入人员、车辆及其携带、装运的物品，要按照规定认真验证和检查，做到物品与出入证相符。
纠正违章要先敬礼，要学会用文明用语，礼貌待人。
4.坚持文明值勤，对业主或来访的客人要以礼相待，不准污言秽语、蛮横粗暴、故意刁难。
5.值勤时不准嬉笑打斗，不准看书看报或从事与勤务无关的事情，交接岗时要互相敬礼。
6.值勤时不准接待亲朋好友或相互串岗聊天。
7.发现治安隐患、漏洞，应及时向领导或值班人员报告，不得擅自处理。
一旦发现火情或盗窃等案件，要立即报警，同时向主管领导逐级上报。
8.对于突发事件的处理，一定要控制在最小范围内，并立即向保卫部报告，保安员接到命令后，迅速赶到现场，并在统一指挥下工作。
9.认真填写值班纪录，保持值班室内外卫生。
第五条人员及物品出入管理1.员工上下班，迟到、早退、加班应作考勤纪录。
2.有关外来人员出入均应由值班警卫进行登记。
3.物品放行应凭核准的放行单核对无误始得放行。
4.内部车辆凭出入证出入公司；外来车辆应按公司要求进行登记，并按规定停放。
第六条紧急事件的处理1.值班警卫若发现窃盗现象，应立即予以制止，收回盗窃物，并立即向主管领导汇报，情节严重的，协助移交公安机关处理。
警卫值勤准则范文
警卫值勤准则范文
一、岗前准备工作
1、警卫值勤前统一进行面部清洁、护理；
2、检查和维护各种安全防护设备，使其保持正常工作状态；
3、提前对每次值勤工作细节全面认真地学习和熟记；
4、较为严谨地检查和检查各种武器、弹药、各种作战装备、管制器材、仪器仪表、通信设备、专用车辆等，确保正常使用；
5、完成总司令和指挥官制定的指令，确保值勤工作的顺利完成；
6、根据任务要求，深入各行各业，充分了解要求保护的对象及其所属行业等各方面情况；
7、完成各种练习，熟练掌握各部队要求的必备技能，全面提高警卫队伍的作战能力；
二、值勤期间的工作
1、坚持秩序和纪律，按照规定的作业方式值勤；
2、坚持全员制，全程参与警卫值勤工作，认真履行各项职责；
3、按照任务要求，对被保护对象进行全方位的安全巡逻、检查和护卫，定期把持安全隐患；
4、按照任务要求，严格执行管制器材等的协议和规定；
5、警惕、提高以及发现安全隐患，及时处理突发情况；
6、根据任务要求认真检查各类进出物资和人员的情况，确保安全；
7、及时向指挥官汇报有关情况。
公司警卫人员值勤标准规章
公司警卫人员值勤标准规章引言概述：公司警卫人员是公司安全保卫的重要组成部份，他们的值勤标准规章对于公司的安全保卫工作至关重要。
本文将详细介绍公司警卫人员值勤标准规章的内容和要求。
一、外观仪容1.1 穿着整洁：公司警卫人员在值勤期间应穿着整洁，服装干净整洁，不得有破损和污渍。
1.2 佩戴标志：公司警卫人员应佩戴公司规定的警卫标志，以便辨认身份。
1.3 仪容端庄：公司警卫人员应保持仪容端庄，不得有不文明行为和言行举止。
二、巡逻检查2.1 定时巡逻：公司警卫人员应按照规定的时间和路线进行巡逻检查，确保公司内外安全。
2.2 注意细节：在巡逻检查过程中，公司警卫人员应注意细节，发现异常情况及时报告。
2.3 定点巡逻：公司警卫人员应按照规定的路线和时间进行定点巡逻，确保重点区域的安全。
三、应急处置3.1 熟悉应急预案：公司警卫人员应熟悉公司的应急预案，掌握应急处置流程。
3.2 快速反应：在发生突发情况时，公司警卫人员应迅速做出反应，采取有效措施。
3.3 协调配合：公司警卫人员在应急处置过程中应与其他部门协调配合，确保事态得以控制。
四、设备保养4.1 定期检查：公司警卫人员应定期检查和维护所使用的安全设备，确保设备正常运行。
4.2 勤洗勤晒：公司警卫人员应勤洗勤晒警服和警具，保持干净整洁。
4.3 合理使用：公司警卫人员应合理使用安全设备，不得私自挪用或者损坏设备。
五、纪律要求5.1 遵守规章：公司警卫人员应严格遵守公司的警卫规章制度，不得违反规定。
5.2 服从指挥：公司警卫人员应服从领导的指挥，听从公司安排的工作任务。
5.3 保守秘密：公司警卫人员应保守公司的安全秘密，不得泄露给外部人员。
结语：公司警卫人员值勤标准规章是公司安全保卫工作的基础，公司应加强对警卫人员的培训和管理，确保他们能够严格遵守规章制度，提高公司的安全保卫水平。
希翼本文的内容能够对公司警卫人员的值勤工作有所匡助。
保安执勤规范及标准
保安执勤规范及标准保安执勤规范一、总则第一条：为使保安执勤时有所依据，做到有章可循，特制定本规范。
第二条：保安执勤代表本公司执行职务，按规范严格执行。
第三条：保安警卫实行半军事化管理，执行任务24小时不间断。
第四条：保安的职责1、邮储银行培训中心及大庆市分行办公区、培训教学区的治安保卫，警戒及巡逻。
2、处置突发事件，在培训中心领导、值班人员的指挥下处理应急事情。
3、对外来客人和学员、职工的治安管理，疏导，对来客的登记。
4、对进出培训中心的车辆管制规范停放。
5、维持培训中心正常的工作秩序。
6、其他临时交办的事项。
第五条：保安执勤和行为规范1、应绝对服从上级命令，做到令行禁止，勇往直前。
2、作风严谨，仪容整齐，服装整洁，佩戴装具符合要求，不留长发，不蓄长胡须，保持精神状态良好。
杜绝精神萎靡不振，着装邋遢不洁,执勤精力不集中。
3、平时应谨言慎行，执行任务时使用文明礼貌用语。
（即：你好！请问你找谁；请您登记;请往这边走;请稍等;请慢走;谢谢等）4、认真履行职责,不得偏袒徇私,监守自盗或纵容他人盗窃。
5、执勤时应时刻提高警惕，遇有重大灾变时应临危不惧，果断敏捷，报告及时，处置适当。
6、执勤中严守岗位，站坐行走姿势规范，保持精力集中，不得擅离职守，不得当班饮酒或酒后上岗，不得闲聊，看书报，玩手机，看电视，睡觉。
7、熟悉公司应急预案。
熟记相关的电源，开关，灭火器等救援器材的放置，避免情况紧急时慌乱不知所措。
8、担负巡逻任务的保安要按照巡逻路线，定时或不定时进行巡逻。
交接班时要立正站立，交、接班人员面对面，由交班保安讲述上一班执勤时遗留的问题，以及下班应注意的事项，需要按班保安处理的事项，并在值班日志上签字确认。
确保工作的衔接，不留空隙，不遗留问题。
重要情况和无法处理的问题应及时向培训中心领导报告。
二、人员管制第六条：辅导职工、学员遵守各项规定，并制止不法行为的发生，维护培训中心良好的办公和教学秩序。
第七条：外来办事人员必须电话确认到个人，并做好外来人员登记。
警卫队的规章制度
警卫队的规章制度第一章总则第一条为规范警卫队员的行为，提高警卫队工作效率，保卫单位和人员安全，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于本单位下设的警卫队，所有警卫队员必须严格遵守规定，认真执行。
第三条警卫队员应具备高度的纪律性、责任心和执行力，保持良好的职业素养。
第四条警卫队员应遵守国家法律法规和单位规章制度，严守纪律，遵守秩序，勇于担当，保护好单位和人员的安全。
第五条警卫队员应遵守岗位守则，服从指挥，服从调配，服从检查，服从处分。
第二章警卫队员的基本要求第六条警卫队员应具备以下基本要求：（一）品行端正，廉洁自律，不得有酗酒、赌博等不良习惯；（二）身体健康，具备良好的体能和心理素质；（三）年龄在18岁至35岁之间，体格强健，具备合格的素质；（四）具备较强的应变能力、执行力和协调能力。
第七条警卫队员应经过专业培训和考核合格方可上岗。
第八条警卫队员应遵循“以人为本，服务大局，服务单位，服务人民”的宗旨，做好保卫工作。
第三章警卫队的组织管理第九条警卫队实行队长负责制，队长对队员的工作进行指导、督促和检查。
第十条警卫队员按岗位性质分为站岗人员、巡逻人员、应急处置人员等，各岗位人员之间相互配合，共同维护单位和人员的安全。
第十一条警卫队应当建立健全组织机构，配备必要的通信、武器装备和应急救援物资。
第十二条警卫队员应在上岗、下岗时候按时签到和签退，确保工作制度的执行。
第十三条警卫队员应按照规定佩戴警服和标志，严格遵守制服要求。
第四章警卫队员的行为规范第十四条警卫队员应当做到以下行为规范：（一）严守岗位，保持警觉，防范各类安全隐患；（二）遵守工作纪律，认真执行领导命令和工作安排；（三）禁止私自离岗、请假或旷工，必须按规定值勤；（四）文明行为，礼貌待人，不得恶语相向、打架斗殴；（五）严禁私自泄露单位机密信息，侵犯他人隐私及人身安全。
第十五条警卫队员在履职过程中如有违规行为，应当接受制裁，对严重违纪者将予以开除处分。
公司警卫人员值勤标准规章
公司警卫人员值勤标准规章一、任务概述公司警卫人员是维护公司安全和秩序的重要力量，他们负责执行安全巡逻、门禁管理、应急处置等任务。
为了确保公司的人员和财产安全，制定本标准规章，明确警卫人员的值勤要求和工作内容。
二、值勤要求1. 出勤要求- 警卫人员必须按时到岗，严禁迟到早退。
- 值勤期间，不得私自离岗，如需离岗，必须请假并得到上级批准。
- 值勤期间，不得饮酒、吸烟或使用违禁药物。
2. 仪容仪表- 警卫人员必须穿着整洁、干净的制服，并佩戴工作证件。
- 发现衣着不整、不符合标准的情况，应及时纠正。
3. 巡逻要求- 警卫人员需按照公司规定的巡逻路线进行巡逻，确保每个区域都得到适当的关注。
- 巡逻期间，应注意观察周围环境，发现可疑人员或异常情况，应及时报告并采取必要措施。
- 巡逻过程中，应与员工和访客保持良好的沟通，提供必要的帮助和指引。
4. 门禁管理- 警卫人员负责对公司出入口进行严格的门禁管理，确保只有合法人员进出。
- 对于未经授权的人员，应礼貌但坚决地拒绝其进入，并向上级报告。
- 对于携带大件物品或可疑物品的人员，应进行必要的检查，并记录相关信息。
5. 应急处置- 警卫人员应熟悉公司的应急预案，并能够迅速、果断地应对各类突发事件。
- 在火灾、地震、抢劫等紧急情况下，警卫人员应按照预案进行疏散、报警和救援工作。
- 在应急情况下，警卫人员应与其他部门密切合作，协调应对措施。
三、工作内容1. 值班记录- 警卫人员每天值班前，应填写值班记录表，包括值班时间、巡逻路线、发现的问题等。
- 值班结束后，应将记录表交给上级进行审核。
2. 报告和汇报- 警卫人员应及时向上级报告发现的异常情况、突发事件以及应对措施。
- 定期汇报工作进展，向上级反馈巡逻情况、门禁管理情况等。
3. 器械使用与维护- 警卫人员应熟悉并正确使用各类防卫器械，如防身器械、监控设备等。
- 定期检查和维护器械设备，确保其正常运行。
4. 培训与提升- 公司应定期组织警卫人员进行安全培训，提高其应急处置和安全防范能力。
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警卫执勤文明行为规范
为规范警卫人员在执勤过程中的行为准则和礼貌用语，进一步提升警卫队伍的整体素质，树立公司的良好形象，确保警卫工作顺利进行，特制定本规范。
一、文明着装规定
1.统一着装，整齐干净，不得穿皱褶和破损的制服上岗，制服、便服不得混穿。
2.衬衫袖口、领口清洁平整，衬衫下摆不得外露。
3.钮扣扣好，不得穿有缺损钮扣的制服上岗。
4.按规定佩戴帽徽、肩章、领花，帽子佩戴端正，帽沿平行于眼眉。
5.鞋面保持清洁，不得穿浅色鞋上岗。
6.在岗期间制服口袋不准放任何物品，不得佩戴个人饰物。
二、文明仪表仪容
1.头发不得遮盖耳朵、不得触及衣领、无油汗及头皮屑、不留大鬓角、不烫发、不留怪异发型、不染彩色发，岗前梳理整齐。
2.不留胡须、保持面部清洁。
3.口腔须无异味，保持牙齿清洁。
4.勤洗澡、勤理发、勤剪指甲，保持个人卫生。
5.在岗期间，不得有剔牙、掏耳等其它不雅举止。
6.注意检查和保持仪表，不得当众整理衣物。
三、文明礼节礼仪
1.在岗期间遇来访客人，应迅速起立主动问好，再进行其它工作。
2.遇到部门经理以上管理人员，须立正问好，以示尊敬。
3.遇到公司副总经理以上管理人员的车辆，应立正并目送车辆驶远。
4.应主动向过往员工问好，查包和验证时应站立进行，完毕及时道谢。
5.微笑进行执勤，态度和蔼，语音适度、不得有不耐烦和不屑的言行。
四、文明姿态
1.站姿：列队时挺胸抬头收腹、颈直肩平、双眼平视前方、双臂自然下垂、中指贴于裤缝、脚跟并拢、脚尖微分，成立正姿式；执勤时必须使用跨立姿势，不得随意站立，切忌前鞠后躬，一摇三晃。
2.坐姿：上体直、两腿自然弯曲、双膝并拢或微分；不翘二郎腿、不两腿交叉、不弯
腰驼背、不得东倒西歪，前依后靠。
3.走姿：挺胸抬头、双眼平视、上体直、双臂自然摆动、步履适中，二人成排，三人成行，步伐统一；不得勾肩搭背，切忌左顾右盼，两手插袋。
五、文明礼貌用语
1.基本礼貌用语10字：您好、请、谢谢、对不起、再见。
2.接待来访人员文明用语：
1)主动说：“您好，请问您找哪一位”或“我可以帮助您吗”；“请您出示证件”。
2)确认来访人要求后，说：“请稍等，我帮您找”，并及时与被访人联系，告诉来访人：“他（她）马上来，请您先等一下，好吗”。
3)当来访人不理解或不愿意出示证件时，应说：“对不起，这是公司的规定，请理解！”
4)当确认来访人故意捣乱，要硬闯时，应先说：“对不起，按公司规定，没有证件不允许进入厂区/办公楼，请配合我的工作”。
当对方执意要硬闯时，立即用对讲机呼叫班长或部门，但应注意尽量保持冷静克制，只要对方没危及他人安全或进行破坏，均应保持冷静克制。
5)当来访人出示证件时，应说：“谢谢您的合作”。
6)如果要找的人不在或不想见时，应礼貌地对对方说：“对不起，他不在，您能留下名片或口讯吗。
”
7)当来访人离开时，应说：“欢迎您再来，再见”
8)当客户、员工携带提包出管辖区需检查时，应客气地说：“您好，请打开您的包接受检查”。
检查完毕说：“多谢合作”。
9)对方没有出门证或证明，要求对方返回开具时，应礼貌地说：“真对不起，麻烦您再返回一趟，将出门证开来，我们这样做，是履行职责，否则，领导知道了会处分我们的，请您谅解”，对方开来出门证后应说：“多谢合作”。
3.劝阻制止违章车辆文明用语：
1)车辆乱停乱放，队员走到车主的前面,面带微笑礼貌地说: “您好，这里不能停车，请您将车停在XX地方，多谢合作”。
2)如对方不听指挥劝告，可以说：“真不好意思，这里不能停车，我们这样做是为了您好，如果其他车辆碰坏你的车我们也有责任，如果您的车停在这里，我们领导看到我们，会批评我们，请体谅我们的难处”。
六、接听电话礼仪
1.电话铃一响，应拿起电话自报家门：外线电话“您好！我是中化弘润保卫部”，内线电话“您好！我是警卫室”。
如果对方谈话内容很重要，可做些必要的笔录，要弄清对方的意图作留言。
2.电话联系被访人，电话接通后首先自报家门：您好我是生活区或者XX警卫室，有XX 客人或者XX客户找，方便接待吗？
3.通话时的话语，声调也是礼节的表现，如果说话的声音显得热情、愉快，对方就会对你乃至公司留下好的印象。
要做到声音悦耳、口齿清楚，结束电话时，让对方先挂，然后轻轻地把话筒放回原处。