2011年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题及答案解析
2011年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1、8岁的小玲在一次火灾中受厂伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小玲的母亲来社会工作站求助，但社会工作站中没有擅长儿童创伤辅导的工作者，对该社会工作站来说，最恰当的做法是( )。
P6A．鼓励小玲参加成长小组 B．安排志愿者陪伴小玲C．让小玲参加社区活动 D．将小玲转介到其他服务机构本题解析:【解析】D在接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。
决定有以下几种可能：①终结服务；②转介其他服务，让服务对象接受其他专业系统的服务；③进入下一个助人阶段。
题中，社会工作机构中缺乏擅长儿童创伤辅导的工作人员，所以机构应将小玲转介到其他服务机构中。
2、当社会工作者的服务达到预定目标，或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时，社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入( )阶段。
P39A．计划 B．评估 C．研究 D．结案本题解析:【解析】D 当与社会工作的协助已经成功地达到了预定目的，或者当服务对象认为已经达到足够的改变而要求终止工作关系，或者服务对象与社会工作者由于某种原因而不能继续服务时，社会工作的过程就结束了。
此时，就进入社会工作的最后一个环节即结案阶段。
3、张奶奶的儿子外出打工，儿媳与她常闹矛盾，前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”，为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是( )。
P8A．家访B．咨询C．问卷D．询问本题解析:【解析】D 直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入干预的方法提供依据。
除了向服务对象本人询问外，还可向与服务对象有关的系统查询。
如从家庭成员、服务对象的工作单位与服务对象关系密切的同事及朋友那里获得有关服务对象的资料。
题中，社会工作者请张奶奶和张爷爷讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶的情况。
也就是说社会工作者向服务对象本人以及与其有关的邻居询问情况，即通过询问的方式收集服务对象的资料。
4、为了帮助大庆戒毒，社会工作者与大庆制定服务计划目标时，再次谈到了他目前的生活处境和问题，如：没有工作，家庭关系紧张，缺乏亲戚朋友的帮助等，社会工作者这样做是为了( )。
P22A．商讨对策 B．确定问题与需要 C．评估方案 D．研究问题与需要本题解析:【解析】B 制定服务计划时需要前先设定目标，日标设定的程序主要包括：①确定服务对象的需要和问题；②向服务对象解释设定目标的目的；③共同选择适当的目标；④目标陈述要明白易懂，重在促进服务对象成长；⑤目标要可测量、具有操作性和现实性；⑥与服务对象讨论目标可行性性和可能的利弊；⑦确定目标并确定目标的先后次序。
题中，社会工作者为了帮助大庆，再次谈到了他目前的生活处境等问题，这种做法是为了确定问题与需要。
5、儿童喜欢游戏，他们在游戏中可以获得快乐，学会与人相处，游戏主要满足了儿童的( )需要。
P53A．生存 B．自我保护 C．身心成长 D．生命安全本题解析:【解析】C 儿童在游戏中获得身体的成长，并通过游戏学会与人相处，逐渐地认识了解社会。
游戏主要满足了儿童的身心成长需要。
6、社会工作者小赵在外展服务中发现一名被父母遗弃的4岁残疾儿童，小赵把他送到儿童福利院。
小赵提供的是( )服务。
P61A．支持性B．保护性C．补充性D．替代性本题解析:【解析】D 替代性服务是通过改变儿童生存环境的方法对儿童进行保护，如对极度危险家庭监护权的剥夺，流浪儿童的救助，孤儿弃儿的机构养育等。
题中，小赵帮助这名4岁残疾儿童，将其救助到儿童福利院，提供的是替代性服务。
7、某县妇联在各村建立了留守儿童中心，为留守儿童提供多元服务，其中一项内容是帮助留守儿童每月与在外地打工的父母通话两次，加强他们之间的亲子联系。
这项服务设计是依据儿童的( )心理特点。
P52A．发展性 B．依恋性 C．可塑性 D．模仿性本题解析:【解析】B儿童的依恋性体现为：儿童对其抚养者的依恋，不仅基于情感上的需要，同时也是生存需要的自然反应。
题中，社会工作者让留守儿童与其父母通电话交流感情，满足了留守儿童对其抚养者依恋的需求。
8、小羽自幼跟爷爷、奶奶生活，备受宠爱，是个十分调皮和任性的孩子。
上小学时，小羽才回到父母身边，和父母比较生疏，学习表现不佳，时常被父亲呵斥，小羽为此变得非常焦虑，上课注意力不集中，有时作业也完成不了,老师也反映小羽在学校不爱说话，课间活动时常常一个人躲在角落里。
母亲十分着急，求助社会工作者，社会工作者在和小羽初次面谈后，想借助一些量表来了解小羽面临的问题，下列评估量表中，较为适用的是( )。
P8A．儿童行为量表 B．社会期望量表 C．儿童智力量表 D．儿童多动症量表本题解析:【解析】A 行为量表用于测查4～1 6岁儿童的社会能力和行为问题，由家长根据孩子半年内的情况作出分级评定。
该表所测查的社会能力主要包含儿童的体育运动能力、社会交往情况和在校学习状况；行为问题包括的因子范围较广，有抑郁、交往不良、强迫倾向、社会交往退缩、多动等。
该量表主要用于儿童社会工作中对儿童社交能力和行为问题的筛查，题中，行为量表适用于了解小羽面临的问题。
9、儿童教育学的多元智能理论认为，儿童有时会在某一两个方面表现突出，而在其他方面落后于其他人。
因此，学校教育必须留意不同学生的不同智能表现，即使他们未能在某些方面达到一般水平，也不要责罚他们。
依据这一理论，社会工作者在为儿童提供专业服务时，应采用( )的工作取向。
P58A．儿童为中心 B．需求为本 C．优势视角 D．问题为本本题正确答案为:本题解析:【解析】C 多元智能理论由美国哈佛大学教育研究院的心理发展学家霍华德•加德纳于1 983年提出。
根据加德纳的理论，学校在发展学生各方面智能的同时，必须留意每一个学生只会在某一两方面的智能特别突出；而当学生未能在其他方面追上进度时，不要让学生因此而受到责罚。
这从教育学的角度为社会工作者对儿童采用优势视角的工作取向提供了强有力的理论证明。
10、小玲，12岁，父亲性格粗暴，母亲对她期望值较高，只要小玲考试成绩不好，父母便会不由分说地责骂。
小玲变得越来越沉默，胆小怕事，她悄悄对社会工作者说：“我也想考好，可不知该怎么做。
”根据上述情况，社会工作者首先应采取的做法是( )。
P71A．协助小玲增强改变自己的动机 B．协助父母了解小玲的想法C．协助父母与学校老师取得联系 D．协助小玲理解父母的想法本题解析:【解析】B亲职教育服务是指专业人员运用社会工作的方法向家长提供诸如沟通、孩子教育、家庭环境改善等方面的专业服务活动。
亲职教育服务大多以训练的方式为主，其训练的内容有沟通技巧等。
传统的亲职教育服务始终把重点放在孩子方面，不少家长训练课目均以处理或改变孩子的行为问题为主，例如孩子的学习问题、难以与家长有效沟通等。
题中，小玲与其父母缺乏交流而导致了一系列的问题，所以社会工作者应该首先让其父母和小玲学会沟通的技巧。
11、社会工作者在对小学三年级学生小军进行个案辅导时，发现小军身上有多处淤青，并且步态不正常，此时，社会工作者首先应该做的是( )。
P73A．向公安机关或儿童权益保护机构报告 B．立即通知小军的监护人到场C．辨别小军是否受到虐待的危险 D．继续按计划进行个案辅导本题解析:【解析】C对受虐儿童的辅导是儿童社会工作介入的第一步，它优先考虑的是儿童的安全，进而协助儿童沟通及表达他们的感觉。
除此之外，社会工作者还须与家庭、学校、医院、司法部门、公安部门、儿童和青少年保护机构以及社区有关力量或社会资源密切配合起来，对受虐儿童予以积极的介入。
题中，小军的手臂及面部有多处淤青，并且步态不正常，这种情况下，社会工作者应该首先辨别小军是否有受到虐待的危险，以保护小军。
12、青少年阶段是个体从不成熟转变至成熟的关键时期，在这个阶段，青少年在人际交往中表现出的显著特征是增加与( )的交流。
P75A．父母 B．同辈群体 C．老师 D．兄弟姐妹本题解析:【解析】B 青少年是个体从不成熟转变至成熟的发展阶段，在这个阶段中连接着不成熟与成熟的两个自我，因此也是人生发展直线上的一个蜕变、转折、转型或转换期。
青少年有与同伴发展适当人际关系的需求，因此会增加与同辈群体的交流。
13、青少年社会，社会作者小秦最近组织一次提升青少年抗逆力的活动，该活动的目标是发现青少年中潜在的高危人群，并帮助他们正确认识自己的生活环境及自身的潜能，增强应对困境的能力，该活动起到的预防性作用是( ) P82A．为青少年提供安全保护 B．为青少年提供心理辅导C．发现和控制阻碍青少年功能发挥的潜在因素 D．为青少年提供职业生涯规划服务本题解析:【解析】C 预防性的青少年社会工作是指通过社会工作的各类服务，对一些潜在的，阻碍社会功能有效发挥的条件和情境进行早期发现和控制。
题目中，青少年社会工作者组织的活动能够帮助青少年正确认识自己的生活环境和自身的潜能。
14、社区青少年小强喜欢网络游戏，最近经常出入网吧，上课时间精神不集中。
小强的父母非常担心，寻求社会工作者的帮助。
下列社会工作者的做法中，容易给小强造成负面影响的是( )。
P83A．让小强参加青少年戒除网瘾训练营 B．与小强约定每天上网的时问C．和父母商量安排小强参加其他培训课程 D．安排小强参与社区志愿服务本题解析:【解析】A治疗性的青少年社会工作主要包括以下内容，提供犯罪青少年及过失青少年的矫正服务，尤其注重社区层面的服务。
提供发展性、治疗性和预防性的青少年社会工作只是一个相对的概念，在实际工作中，三者是很难完全分离的。
题中，小强染上网瘾，社会工作者应该提供发展性、治疗性和预防性的矫正服务。
如果直接让小强参加戒除网瘾的活动，势必让小强感到反感。
15、某养老院为生活能够半自理的老人提供服务，最近聘用了小艾担任专职社会工作者。
下列工作中，属于小艾专业服务内容的是( )。
P106A．为老人做身体健康检查 B．考核护理部门员工的工作绩效C．为入院老人保管财物 D．评估入院老人的心理社会状况本题解析:【解析】D 老年社会工作的主要内容包括：身体健康方面的服务、处理认知与情绪问题、处理精神问题。
属于专业社工服务员的是后面两者，而评估老人的心理——社会状况正是属于其中的内容。
题中，各选项都属于老年社会工作的内容，但是属于专业社会工作服务的是评估老年的心理——社会状况。
16、84岁的赵先牛中风后身体行动不便，与社会工作者见面时，他说自己常常感到很烦躁。
有一天，赵先生跟社会工作者见面时却突然表现的很平静，并说自己这些日子给别人添了很多麻烦，非常过意不去，表示今后再也用不着麻烦别人了。
2011年社区工作者考试——社会工作者考试经典试题及答案
社会工作概述单选题和多选题精练和答案单项选择题[答题要求：每题的备选项中，只有一个最符合题意。
请将正确答案的代码填在( )中] 1．社会工作的定义告诉我们，社会工作是一种( )。
A．公益活动B．职业活动C．行政活动D．慈善活动E．互助活动2．一个养老机构的社会工作者为住养老人提供的社会工作个案辅导服务属A．普通社会工作B．行政性社会工作C．专业社会工作D．业余社会工作的美女编辑们E．社区社会工作3．行政性社会工作是指在政府部门和群众团体中，专门从事职工福利、社会救助、思想工作等类型的助人活动，它是( )。
A．非专业化的社会工作B．普通的社会工作C．专业化的社会工作D．业余的社会工作E．社区社会工作4．2006 年10 月中央中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，决定提出要“建立宏大的社会工作人才队伍”，强调今后在中国内地要着力推进和发展的主要是指( )。
A．普通社会工作B．行政性社会工作C．业余社会工作采集者退散D．专业社会工作E．非专业化的社会工作5．社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。
它的目标除了解除服务对象困难和促进其发展外，还包括( )。
A．管理层面的目标B．行政层面的目标C．个人层面的目标D．社会层面的目标E．机构层面的目标6．社会工作坚持“助人自助”的理念，认为人是有( )的，而这一理念的一个重要方面就是通过向服务对象提供服务和帮助，逐渐达到自己能应对困难、面对生活以至预防新问题出现的状态。
A．尊严B．信心C．潜能D．个性E．需要7．社会工作相信社会问题的产生有个体方面的原因，更重要的是( )方面的原因。
A．心理B．生理C．认知D．精神E．社会8．社会工作所发挥的作用被称为功能，社会工作的功能主要包括对服务对象的功能和对( )的功能两个方面。
A．个人B．家庭C．社区D．社会E．组织9．社会工作对服务对象的功能，就是通过为服务对象提供帮助，可以达到促进其正常生活、促进人与( )的相互适应。
2011社会工作者《社会工作综合能力(初级)》真题
2011社会工作者《社会工作综合能力(初级)》真题一、单项选择题(每题的备选项中，只有1个最符合题意)1、下列关于我国社会工作发展的说法中，正确的是（）A．我国历史上有靠家庭、家族和亲朋好友解决问题的传统B．改革开放以来社会工作实务获得率先发展C．我国丰富的社会福利思想指导着专业社会工作的发展D．计划经济时期的单位福利制度是专业社会工作的基础2、 2008年10月，人力资源和社会保障部与民政部联合出台了《关于民政事业单位岗位设置管理的指导意见》，该《意见》主要贯彻了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，推动建立《决定》提出的“建设宏大的社会工作人才队伍”的（）A．培养制度B．评价制度C．使用制度D．交流制度3、小李在一次交通事故中受伤，造成下肢瘫痪，肇事方迟迟未予赔偿，治疗期间，小李欠下巨额外债，心情沮丧，也不愿意接受单位新的工作安排，从支持者角度，社会工作者应当（）A．鼓励小李面对现实，积极进行康复训练B．与医院沟通，争取减免小李的医疗费用C．与法院联系，起诉交通肇事者D．建议小李多和朋友交流，改善不良情绪4、近年来，随着我国社会问题的改变、民众认识的提高与和谐社会建设的推进，社会工作服务对象在扩大，服务内容在拓展，下列内容中，属于我国社会工作崭新议题的是（）A．贫困家庭的生活保障B．残孤儿童的社会救助C．失业人士的求职协助D．企业员工的压力舒缓5、社会工作者小张被服务机构派驻到玉树地震灾区从事社会服务工作，从增强文化能力角度，小张要做的工作是（）A．加强个案、小组和社区等专业知识学习B．了解熟悉玉树地区的风土人情和民族习惯C．做好心理准备以从容应对各种突发问题D．参加工作提高自己对问题的整合能力6、老王最近感到胃部不适，怀疑自己得了胃癌，经医院检查，各项指标正常，但老王依然怀疑自己患病，精神紧张，晚上失眠，无法正常工作，与妻子也经常发生口角。
社会工作者小林对老王实施了一系列帮助：改变老王认为自己患胃癌的非理想想法；鼓励老王定期到医院体检；介绍其参加减压训练等。
2011年初级社会工作者《综合能力》真题及答案概论
2011年初级社会工作者《综合能力》真题及答案一、单项选择题1下列关于我国社会工作发展的说法中，正确的是( )A.我国历史上有靠家庭、家族和亲朋好友解决问题的传统B.改革开放以来社会工作实务获得率先发展C.我国丰富的社会福利思想指导着专业社会工作的发展D.计划经济时期的单位福利制度是专业社会工作的基础参考答案：A参考解析：A，一个世纪以前，我国是典型的、成熟的农业社会，在这种农业社会人们面临各种社会问题，主要是依靠家庭、家族、亲朋来解决;B，改革开放以来，我国的社会工作就表现出政府积极探索，社会工作教育率先发展，行政性社会工作与专业社会工作同时并存，专业社会工作不断发展的特点;C，我国专业化社会工作发展缺乏丰富的社会福利思想的引导;D,在计划经济时期，我国城市实行“单位制”，力图通过正式组织的力量来解决人们遇到生活方面的问题，实际上是政府通过各种社会组织、政策和行政程序解决社会问题，从而形成行政性的专业化的解决社会问题的机制，没有专业社会工作生存的基础。
2、2008年10月，人力资源和社会保障部与民政部联合出台了《关于民政事业单位岗位设置管理的指导意见》，该《意见》主要贯彻了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，推动建立《决定》提出的“建设宏大的社会工作人才队伍”的( )A.培养制度B.评价制度C.使用制度D.交流制度参考答案：C参考解析：《中共中央关于建构社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出要“建设宏大的社会工作人才队伍，建立健全以培养、评价、使用、激励为主要内容的政策措施和制度保障，确定职业规范和从业标准，加强专业培训，提高社会工作人员职业素养和专业水平，制定人才培养计划，加快高等院校社会工作人才培养体系建设，抓紧培养大批社会工作急需的各类专门人才，充实公共服务和社会管理部门，配备社会工作专业人员，完善社会工作岗位设置，通过多种渠道吸纳社会工作人才，提高专业化社会服务水平”，《决定》中关于岗位设置和人才配备的规定反映的是“建设宏大的社会工作人才队伍”的使用制度，《关于民政事业单位岗位设置管理的指导意见》主要是关于岗位设置的规定，同样反映的是人才的使用制度。
2011年社会工作师初级实务考试真题
2011年社会工作师初级实务考试真题(总分：100.00，做题时间：120分钟)一、填空题：(共10题，每题1分，共10分)(总题数：10，分数：10.00)1.我国领导人1前不久应邀出访俄罗斯，并出席历史名城2建城300周年庆典仪式。
（分数：1.00）填空项1:__________________ （正确答案：胡锦涛）填空项1:__________________ （正确答案：圣彼得堡）解析：2.党的十六大的主题是：高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，1，加快推进社会主义现代化，为开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗。
（分数：1.00）填空项1:__________________ （正确答案：全面建设小康社会）解析：3.贯彻“三个代表”要求，我们必须坚持党的工人阶级先锋队的性质，始终保持党的先进性，同时要根据经济发展和社会进步的实际，不断增强党的1和扩大党的2，不断提高党的社会影响力。
（分数：1.00）填空项1:__________________ （正确答案：阶级基础）填空项1:__________________ （正确答案：群众基础）解析：4.我们党的根本组织制度和领导制度是1。
（分数：1.00）填空项1:__________________ （正确答案：民主集中制）解析：5.1是适用于向上级机关请求指示、批准的公文文种。
（分数：1.00）填空项1:__________________ （正确答案：请示）解析：6.《宪法》第111条规定，城市和农村按居住地设立居民委员会和村民委员会是1。
（分数：1.00）填空项1:__________________ （正确答案：基层群众性自治组织 (只答“群众性自治组织” 也对)）解析：7.在党和政府的领导下，建立“属地管理、单位负责、1、社区服务”的人口与计划生育工作管理体制。
（分数：1.00）填空项1:__________________ （正确答案：居民自治(答“群众自治”也对)）解析：8.中小学校体育设施向社区开放的时间一般安排在1。
2011年社会工作者《社会工作综合能力(初级)》考试真题及详解 【圣才出品】
2011年社会工作者《社会工作综合能力（初级）》考试真题及详解一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意。
）1．专业社会工作本质上是一种助人实践，与一般助人活动相比，其最突出的特点是（）。
A．志愿性B．互惠性C．职业性D．参与性【答案】C【解析】社会工作是一种专业助人活动，专业助人是它的第一个特点。
社会上有多种多样的助人活动，扶老携幼、济贫助弱、救人于水火、助人成好事等都属于助人活动。
社会工作不是一般的助人活动，而是以困难群体为主要对象的、专业的、职业性的助人活动。
社会工作以社会上极度困难和比较困难的群体为主，决定了这种助人活动的重要性和艰巨性，而国家和社会对这种活动的较高要求使其走向专业化和职业化。
社会工作与一般的做好事、志愿服务有所不同。
在性质上，它是以服务困难群体、以利他为目的的职业活动。
2．下列关于社会工作要素的说法中，正确的是（）。
A．社会工作须依托在非营利组织从业的社会工作者进行B．推进社会工作须严守源于先进国家和地区的社会工作价值伦理C．社会工作发生的基本前提是须有服务对象的存在D．社会工作服务策略的选择须遵循由治疗性服务到发展性服务的规律【答案】C【解析】社会工作的要素包括：①服务对象（又称受助者、案主或工作对象）；②社会工作者；③社会工作价值观；④专业助人方法；⑤助人活动。
服务对象或受助者的存在是社会工作得以发生的基本前提。
没有服务对象或受助者，没有他们遇到的问题，社会工作就失去了工作对象，也就失去了必要性。
3．“人在环境中”是社会工作者分析和处理社会问题的基本出发点。
下列关于“人在环境中”的说法中，正确的是（）。
A．需求评估时重点了解外在环境对个人的影响B．个案工作关注和强调协助服务对象自己的改变C．小组工作的目标是改变小组成员的环境因素D．社区工作关注制度环境与居民之间的影响【答案】D【解析】人是生活于社会之中的，与人相关的各种因素构成了他的生活环境。
2011年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题及答案解析
2011年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题一、单项选择题(共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意)1、8岁的小玲在一次火灾中受厂伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋，小玲的母亲来社会工作站求助，但社会工作站中没有擅长儿童创伤辅导的工作者，对该社会工作站来说，最恰当的做法是( )。
P6A．鼓励小玲参加成长小组B．安排志愿者陪伴小玲C．让小玲参加社区活动D．将小玲转介到其他服务机构本题正确答案为:D本题解析:【解析】在接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。
决定有以下几种可能：①终结服务；②转介其他服务，让服务对象接受其他专业系统的服务；③进入下一个助人阶段。
题中，社会工作机构中缺乏擅长儿童创伤辅导的工作人员，所以机构应将小玲转介到其他服务机构中。
2、当社会工作者的服务达到预定目标，或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时，社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入( )阶段。
P39A．计划B．评估C．研究D．结案本题正确答案为:D本题解析:【解析】当与社会工作的协助已经成功地达到了预定目的，或者当服务对象认为已经达到足够的改变而要求终止工作关系，或者服务对象与社会工作者由于某种原因而不能继续服务时，社会工作的过程就结束了。
此时，就进入社会工作的最后一个环节即结案阶段。
3、张奶奶的儿子外出打工，儿媳与她常闹矛盾，前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突，儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”，为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况，在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是( )。
P8A．家访B．咨询C．问卷D．询问本题正确答案为:D本题解析:【解析】直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入干预的方法提供依据。
除了向服务对象本人询问外，还可向与服务对象有关的系统查询。
2011年社会工作者《社会工作实务(初级)》考试真题及详解【圣才出品】
2011年社会工作者《社会工作实务（初级）》考试真题及详解一、单项选择题（共60题，每题1分。
每题的备选项中，只有1个最符合题意）。
1．8岁的小玲在一次火灾中受了伤，之后常因做噩梦而哭醒，对母亲格外依恋。
小玲的母亲来社会工作站求助，但社会工作站中没有擅长儿童创伤辅导的工作者。
对该社会工作站来说，最恰当的做法是（）。
A．鼓励小玲参加成长小组B．安排志愿者陪伴小玲C．让小玲参加社区活动D．将小玲转介到其他服务机构【答案】D【解析】在接触和初步面谈后，双方要决定下一步需要采取的步骤。
决定有以下几种可能：①终结服务；②转介其他服务，让服务对象接受其他专业系统的服务；③进入下一个助人阶段。
题中，社会工作机构中缺乏擅长儿童创伤辅导的工作人员，所以应将小玲转介到其他服务机构。
2．当社会工作者的服务达到预定目标，或者当服务对象认为已达到足够的改变而要求终止服务关系时，社会工作者和服务对象双方可依据工作协议进入（）阶段。
A．计划B．评估C．研究D．结案【答案】D【解析】当社会工作者已经成功地达到了预定目的，或者当服务对象认为已经达到足够的改变而要求终止工作关系，或者服务对象与社会工作者由于某种原因而不能继续服务时，社会工作的过程就结束了。
此时就进入社会工作的最后一个环节即结案阶段。
3．张奶奶的儿子外出打工，儿媳与她常闹矛盾，前天又因管教孩子婆媳俩发生了冲突。
儿媳一气之下回了娘家，张奶奶请社会工作者“管管儿媳”。
为了有效帮助张奶奶一家，社会工作者请张爷爷和张奶奶详细讲述事情原委，还请邻居介绍张奶奶家的情况。
在本案例中，社会工作者收集服务对象资料的方法是（）。
A．家访B．咨询C．问卷D．询问【答案】D【解析】收集资料的方法和途径有询问、咨询、观察、利用已有资料和问卷调查。
其中，就询问而言，直接向服务对象询问，通过面对面的会谈去收集资料，可以为决定介入与干预的方法提供依据。
除了向服务对象本人询问外，还可向与服务对象有关的系统查询。
2011年社会工作者《初级社会综合能力》考试真题
第 18 题（单选）：社会工作者方方在暑期为有摄影爱好的大学生组织了兴趣小组，在每 次的小组讨论中， 组员发言积极主动。 方方在每位组员分享经验后对发言者都给予了反馈。 在这个过程中，方方运用了小组工作中与组员沟通的（）技巧。 A:及时进行小绪 C:适当自我表露 第 18 题答案：D 解析： 本题考查与组员沟通的技巧。 小组工作中， 社会工作者与组员沟通的技巧包括： （1) 营造轻松、安全的氛围；（2)专注与倾听；（3)积极回应；（4)适当自我表露；（5)对信 息进行磋商；（6)适当帮助梳理；（7)及时进行小结。其中，积极回应是指社会工作者在 组员发言之后，要站在同理心的角度，向发言者表达对其发言的高度重视，认真了解和把 握发言者的用意与感受，并伴以积极的回应。 第 19 题（单选）：小组活动开始后，组员间有下面一段对话： 成员 A:“听说你闺女离家出走了，是为了什么……” 成员 B:“这个……” 成员 A:“因为早恋？” 成员 B:“不是……” 成员 A:“因为学习压力太大?” 成员 B:“不是……” 成员 A:“我猜……，是不是……” 在此情景中，社会工作者最适合运用的技巧是()。 A:中立 C:限制 第 19 题答案：D 解析：本题考查沉默的技巧。主持小组讨论时，社会工作者沉默的技巧主要包括两方面： (1)可以适时在小组中形成真空，使组员自己进行判断；（2)在接受意见和建议后，请组 员自己进行判断。在本题的情景中，社会工作者适合保持沉默。 第 20 题（单选）：社区 A 和社区 B 之间，由于环境卫生问题，经常发生纠纷，经两个社 区社会工作者调解，两区居民同意协商，虽然未达成统一结果，但彼此之间增加了了解， 都愿意站在对方的立场考虑，并同意继续协商，并在第二次会议中统一了意见，获得了一 个彼此都能接受的结果。此次商议的结果体现了（）。 A:既实现了任务目标，又实现了过程目标 B:仅实现了任务目标，没有实现过程目标 B:面质 D:沉默 B:适当帮助梳理 D:积极回应
2011初级社会工作考试实务考点试题及答案(3)
编者按：2011初级社会工作考试实务考点试题及答案(3)一、单项选择题1.接案会谈的目的在于( )。
A.界定服务对象的问题B.双方交换经验和看法C.了解服务对象最关心的事项是什么D.表达各自的态度和意愿E.促进和诱导服务对象态度和行为的改变2.根据儿童生理、心理、社会发展的特征以及我国儿童工作的具体情况，将儿童的年龄界定为( )岁。
A.0～10B.0～11C.0～12D.0～13E.0～143.0-5岁儿童由( )组织负责，在其组织中设立专门的儿童工作部门。
A.共青团B.少年儿童工作C.全国妇联D.民政部门E.教育部门4.( )是儿童身心发展决定的，是儿童的基础需要。
A.获得基本生活照顾的需要B.获得健康照顾的需要C.拥有社会生活能力的需要D.获得良好心理发展的需要E.满足学习的需要5.从生理观点来定义，青少年是指生理各方面快速发育，( )生育能力的时期。
A，已经具有B.完全具有C.即将具有D.完全不具有E.可能具有6.按照社会学的观点，青少年开始于性成熟之时，何时结束由( )决定，A.个体自身B.文化C.法律D.社会E.环境7.我国宪法等主要法律觏定未满( )周岁的男女为未成年人。
A.14B.16C.18D.21E.208.老年人处于人生的最后一个阶段，( )是其最显著的特点。
A.老化B.怀旧C.孤独感D.无力感E.沉寂A.经济保障B.居家安全C.社会参与D.健康维护E.就业休闲10.以女性主义为指导思想开展的以妇女为对象的社会工作是( )。
A.老年社会工作B.儿童社会工作C.家庭社会工作D.妇女社会工作E.社区社会工作11.不属于妇女社会工作中针对失业女工的工作内容是( )。
A.帮助失业女工度过失业初期的心理调适期B.帮助失业女工建立社会支持网络C.调整失业女工就业观念D.开办扫盲班，使失业女士的知识水平得到提升E.组织失业女士参加职业培训，帮助其再就业12.社会工作者就是要发现和寻求、探索和利用优势与资源，协助工作对象达到自己的目标，实现他们的梦想，勇敢地面对生命中的挫折和不幸。
2011社会工作者《社会工作综合能力(初级)》真题试卷参考答案及解析
色，这种角色的多样化对群体成员来说又多种意义。题中，小雯按照 L 的造型改变自己，与 她同学、歌迷会和其他粉丝关系最大，也就是说小雯受朋辈群体影响最大。 17. 【答案】B 【解析】阿尔德佛尔的 ERG 理论把人的需要分为三类：①生存的需要，关系到人的机体生 存，包括衣食住行的需要②关系的需要，指发展人际关系的需要，通过与其他人的接触和交 往得到满足③成长的需要， 指个体自我发展和自我完善的需要， 通过发展个人潜能和才能得 到满足。题中，小王的服务主要是为了激发学生潜能，满足学生成长需要。 18. 【答案】C 【解析】根据佛洛依德的精神分析理论，自我是本我由经验中发展起来的，包括意识和前意 识，所以，自我具有管理人格体系的能力，它遵循现实原则，调解本我的欲望以及超越我与 外界要求。 而防卫机制是自我为了消除不愉快情绪所采取的方法， 包括阻挠或掩饰不被允许 或不被赞同的欲望以减少内心冲突。防卫机制是一种自我调适的方法，包括正向和负向，对 攻击者的认同被心理动力学派视为非常重要的心理防卫机制， 不仅是在儿童时期对父母的感 受， 同时也发生在个人一生当中面对握有实权的另一方时。 题中小明认同父亲对自己的攻击， 是一种减少内心冲突的调试方法。 19. 【答案】B 【解析】认知学派认为，人认知、情绪和行为三者中，认知扮演者中介与协调作用，人的行 为受学习过程中对环境的观察和解释的影响， 不适宜的行为产生于错误的知觉和解释， 几乎 所有的人类心理活动都与认知有关。所以在认知理论看来，要改变人的行为，首先改变人的 认知。认知对个人的行动进行解读，这种解读直接影响着个体是都最终采取行动。要改变错 误的行为必须改变错误的认知。题中，社会工作者制定目标就是要先改变小华的错误认知， 依据认知行为理论。 20. 【答案】B 【解析】埃文斯和科尼提出了系统模式社会工作的基本原则，其观点包括：①维持实践的一 致性，从服务对象的处境出发，看到他们的限制和机会；②充分认识情境的重要性；③采用 积极视角④辨识行为模式以看到积极的可能性和应改变之处⑤重视过程， 看到服务对象的正 面技巧和积极关系， 并尝试将它们转移到另外的情境中去⑥与他人一起工作， 包括重视他人、 个人支持网络、机构和社区资源。题中，小远的问题就是对自我认识错位，社会工作者应依 据社会系统理论帮助小远分析问题原因， 采用积极视角， 在不利情境中看到改变和进步的可 能，提高小远的自我认知水平，即关注的重点应是小远的自我认知水平。 21. 【答案】C 【解析】存在主义的核心是个人的存在，个人具有选择的自由，人类能够通过个人的自由去 创造或界定自我，人格和社会结构是自由的人们选择的结果，因此，人野必须为自己的行为 负责，即人的自由不包括免除责任的自由，题中，社会工作者鼓励他们尊重自己的感情，坚 持自己的选择，依据的是存在主义理论。 22. 【答案】D 【解析】 增权理论强调社会工作者要帮助处于弱势地位的个人和群体增强他们的权能， 该理