护工培训 PPT课件
医院护工培训PPT课件

热情服务
护工应以热情、耐心、细致的态 度为病人服务,关心病人的心理 需求,帮助病人树立战胜疾病的
信心。
护工职业发展前景
行业需求
随着医疗事业的发展,护工行业的需 求也在不断增加,未来护工市场将会 有更大的发展空间。
政策支持
政府也在逐步加强对护工行业的支持 和管理,未来护工行业的职业地位和 社会认可度将会得到进一步提升。
药品不良反应监测与报告
及时发现并报告药品不良反应,保障患者用药安全。
急救技能培训和应急预案演练
心肺复苏术(CPR)
掌握基本生命支持技能,提高抢救成功率。
常见急救技能
如止血、包扎、固定、搬运等,应对突发状 况。
应急预案制定与演练
针对突发事件制定应急预案,定期组织演练。
急救设备与药品配置
合理配置急救设备与药品,确保急救工作顺 利进行。
定期对改进计划进行评估和调整, 确保培训效果的不断提高
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CHAPTER 04
心理护理与沟通技巧培训
患者心理需求分析和应对策略
了解患者常见心理需求
包括安全感、归属感、尊重感等
掌握患者心理变化特点
针对不同年龄段、病情等进行分析
制定个性化心理护理方案
根据患者病情和心理需求,提供针对性护理 措施
应对策略与技巧
运用专业知识,采取合适方法帮助患者缓解 焦虑、抑郁等情绪
条款。 变更、解除与终止劳动合同 阐述在劳动合同履行过程中可能遇到 的变更、解除和终止情形以及相应的
法律程序。
合同期限与试用期 解释不同类型劳动合同的期限规定以 及试用期的约定和注意事项。
《护工培训》课件

通过考核护理技能、案例分析和综合评估等方法来评估护工培训的效果。
2 掌握护理技能的考核
评估过程中重点考核护工是否掌握了培训中传授的护理技能。
3 培训反馈和改进
培训结束后,收集护工的培训反馈,并根据反馈意见改进培训内容和方法。
六、 结束语
对护工培训的展望
护工培训应不断与时俱进,适应行业发展和患者需求的变化。
二、 护工培训的意义
1 作用和重要性
护工培训可以提高护工的专业水平,确保他们能够提供高质量的护理服务。
2 如何提高护工的工作技能
通过培训,护工可以学习护理技巧、人际沟通技巧以及处理常见病症和应急情况的知识。
3 护工的文化素质和职业道德
培训还强调护工的职业道德和文化素质,促使他们在工作中表现出敬业和关怀。
三、 护工培ห้องสมุดไป่ตู้内容
护理技巧
培训内容包括基本的护理技巧,如协助病人洗 澡、更换衣物和皮肤护理。
康复知识和常见病症
培训课程涵盖康复知识和常见病症,帮助护工 更好地了解和处理患者的特定需求。
人际沟通技巧
护工还学习如何与病人、家属和其他医护人员 进行有效的沟通和合作。
安全知识和急救知识
护工也会接受相关安全知识和急救知识的培训, 以确保能够应对突发情况。
提高护工质量的建议
为提高护工质量,建议加强培训内容、改善工作环境并加强护工的职业认同感。
谢谢收听!
四、 培训过程
1
讲师的角色和重要性
讲师扮演着培训过程中的关键角色,负责传授知识、实践技能并激发学员的潜力。
2
培训课程的设置和安排
培训课程根据护工的需求和能力制定,设置合理的学习目标和培训计划。
医院护工培训课件

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观察病情:密切 观察患者病情, 及时向医生汇报
异常情况
紧急情况处理
突发疾病:如心脏病、
01
中风等,需要及时拨打
120并采取急救措施
跌倒:需要及时扶起患
02 者,检查是否有骨折等
情况
03
噎食:需要及时采取海
姆立克急救法进行抢救
火灾:需要及时疏散患
04 者,使用灭火器进行灭
火,并拨打119报警
特殊患者护理
护工的沟通技巧
建立良好的医患关系
尊重患者:尊重患者的 隐私和尊严,平等对待
每一位患者
解决问题:积极帮助患 者解决问题,提供有效
的建议和帮助
倾听:认真倾听患者的 需求和问题,给予关心
和支持
沟通技巧:使用恰当的沟 通方式,如语言、肢体语
言等,表达关心和理解
保持耐心:对待患者要 有耐心,理解他们的情
绪和需求
保持职业操守
尊重患者:尊重患 者的隐私、尊严和
权利
遵守法律法规:遵 守法律法规,不参
与违法违规行为
诚实守信:诚实守 信,不隐瞒、不欺
骗
保持良好的职业形 象:保持良好的职 业形象,维护医院 和护工行业的声誉
尽职尽责:尽职尽 责,提供高质量的
护理服务
提高服务质量
尊重患者:尊重 患者的隐私和尊 严,平等对待每 一位患者
营养摄入
04
协助如厕:帮助 患者如厕,保持
患者尊严
05
协助翻身:帮助 患者翻身,预防
压疮
06
协助洗澡:帮助 患者洗澡,保持
个人卫生
07
测量生命体征: 定期测量患者的 生命体征,如体 温、脉搏、呼吸
等
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陪 护 的 职 责
• 护工是承担部分非技术性护理工作,在病区护士长领导下 和护士指导下,从事对病人进行简单的生活护理和床单位 清洁工作等。 • 为病人提供舒适环境,保持病室内单位整洁,做到床铺干 净平整,桌面无杂物,床底无便器杂物,面盆统一放置。 • 以病人为中心,满足病人的生活需要。协助病人洗漱梳头, 剪指(趾)甲。协助护士为卧床病人翻身、喂食,递送大 小便器、清倒排泄物;为病人更换(加减)衣服。 • 跳房间陪护,协助行动不便的病人,以防跌倒。
注意事项: 不将粪便混于尿液 女病人在月经期间 不宜留取尿液标本
痰标本
方法: 晨起后漱口,以去 除口腔中的杂质, 用为咳出气管深处 的痰液,盛于清洁 容器内送验
注意事项: 标本必须新鲜,不 混入尿液;腹泻病 人应取粪便脓血或 黏液部分
注意事项: 病人不可将唾液、 漱口水、鼻涕吐入 容器内
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压疮发生原因
局部组织 长期受压 血液循环 受到障碍 皮肤长期 物理刺激 全身营 养缺乏
昏迷、瘫痪、使用石膏带、夹 板时,衬垫不当,松紧不适宜
耳廓
年老、体弱、水肿
长期发热;大、小便失禁 床单皱折不平,床上碎屑
恶病质
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压疮发生预防
消除发 生原因 避免局部 长期受压 促进血 液循环 防擦伤皮肤
• • • • •
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用品放置占用病人箱子
生活护理
晨 晚 间 护 理
生活自理 生活部分自理 生活不能自理
擦拭仔细 注意细节 耳廓、眼角、 腋下、指趾缝
协助洗漱 确保洗漱安全
鼓励自行洗漱 帮助患者完成
洗漱、梳头、擦身、剪指甲保持身体的洁净 标准——无臭味 注意:口腔护理、会阴护理不实施
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老年痴呆、抑郁症等精神类疾病护理方法
环境优化
创造安全、舒适的环境,减少刺激和干扰,降低患者焦虑和不安。
沟通交流
耐心倾听患者的诉说,理解他们的情感和需求,给予关心和支持。
认知训练
通过认知训练、记忆练习等方式,延缓认知功能下降。
药物治疗与观察
协助医生进行药物治疗,并密切观察患者反应和副作用。
传染病预防措施及应急处理
02
职责
03
提供基本生活照料,如饮食、起居、清洁等;
04
协助医生或护士进行医疗护理,如测量生命体征、更换敷 料等;
05
提供心理支持和情感关怀,帮助患者缓解焦虑、抑郁等情 绪问题;
06
协助患者进行康复训练,提高患者生活质量。
护工行业现状及前景
行业现状 护工行业市场需求不断增长,但专业人才供给不足;
护工队伍整体素质有待提高,专业水平参差不齐;
火灾、地震等自然灾害逃生技巧
火灾逃生技巧
保持冷静,观察火势和烟雾扩散方向;用湿毛巾捂住口鼻,低姿匍匐前进;按 照安全出口指示,迅速撤离现场。
地震逃生技巧
立即躲到桌子下或墙角处,保护头部;远离玻璃、吊灯等易碎物品;地震停止 后,迅速撤离到开阔地带。
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心理关怀与沟通技巧
了解老人心理需求及特点
安全感需求
老人常因身体机能下降、 环境变化等因素感到不安 ,需要护工提供稳定、安 全的环境。
尊重与认同
老人希望得到他人的尊重 和理解,护工应尊重老人 的意愿和选择,认同他们 的价值和贡献。
社交需求
老人害怕孤独,希望与他 人保持联系和互动,护工 应鼓励他们积极参与社交 活动。
建立良好沟通关系,提高沟通效果
倾听技巧
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生活照料是护工的基本工作内容之一,包括饮食照料、清洁照料、排泄照料等,需要掌 握基本的护理知识和技能。病情观察是指护工要密切关注患者的病情变化,及时发现异 常情况并报告医生,以便采取相应的治疗措施。康复护理是指护工要协助患者进行康复
训练,促进患者的身体功能恢复。
护工的素质要求
总结词
护工需要具备丰富的护理知识和技能,同时要具备良 好的沟通能力和职业道德,能够为患者提供专业、贴 心的护理服务。
详细描述
老年患者通常需要更多的关心和照顾,护工需要了解老年人的生理和心理特点, 提供细致的护理服务,如协助日常起居、关注饮食健康、预防跌倒等。
实践案例二:重症患者的护理
总结词
专业严谨,技术娴熟
详细描述
重症患者需要更加专业和严谨的护理服务,护工需要具备相关的医学知识和技能 ,如心肺复苏、吸痰、使用呼吸机等。同时还需要关注患者的心理状态,提供心 理支持。
。
护理的基本技能
01
02
03
04
基础护理技能
包括测量生命体征、给药、输 液、伤口护理等基础操作技能
。
急救护理技能
包括心肺复苏、止血、包扎等 急救操作技能,能够应对紧急
状况。
康复护理技能
包括康复评估、康复训练等技 能,能够协助患者进行功能恢
复。
心理护理技能
包括沟通技巧、倾听技巧、心 理疏导等技能,能够关注和满
实践案例三:康复患者的护理
总结词
鼓励支持,科学指导
详细描述
康复患者需要积极的康复训练和科学的指导,护工需要了解康复知识和技能,如康复锻炼、理疗等。 同时还需要鼓励和支持患者,提高其康复的信心和积极性。
谢谢观看
足患者的心理需求。
2024版年度护工培训课件

•护工职业概述•基本护理技能培训•专业知识学习与应用•安全防范措施及实践操作目•团队合作与沟通技巧提升•总结回顾与展望未来录01护工职业概述护工定义与职责定义护工是指在医院、养老院、康复中心等医疗机构或家庭照料中,为病人或老年人提供日常生活照料和简单医疗护理服务的专业人员。
职责护工的主要职责包括协助病人或老年人进行日常生活活动,如洗漱、穿衣、进食、排泄等;观察并记录病人或老年人的健康状况和病情变化,及时报告医护人员;协助医护人员进行简单的医疗护理操作,如测量生命体征、更换敷料等。
护工职业道德规范01020304护工职业发展前景02基本护理技能培训010204病人日常生活护理协助病人进行日常起居,如穿衣、洗漱、进食、排泄等。
保持病人身体清洁,定期为病人洗澡、洗头、修剪指甲等。
根据病情需要,为病人进行床上擦浴、更换床单、被套等。
协助病人进行活动,如散步、做操等,以促进身体康复。
03病人心理护理及沟通技巧了解病人的心理需求和情绪变化,给予适当的心理支持与病人建立良好的沟通关系,耐心倾听病人的诉说,并急救知识与应急处理措施康复训练与辅助器具使用练等。
A B C D03专业知识学习与应用感冒压疮糖尿病030201常见疾病认识与预防策略药物治疗管理及注意事项药物分类与储存了解药物的分类、储存方法及有效期管理,确保药品安全有效。
给药途径与时间掌握正确的给药途径和时间,如口服、注射等,确保药物按时按量给予。
注意事项与不良反应了解药物使用过程中的注意事项和可能的不良反应,如过敏反应、副作用等,及时采取措施。
医疗器械使用与消毒方法医疗器械分类与用途01消毒方法与步骤02保养与维护03营养饮食搭配原则营养需求与评估饮食搭配与调整特殊饮食制作与注意事项04安全防范措施及实践操作防止意外事故发生方法了解病人病情及护理要点保持环境整洁检查设备设施应对突发事件处理流程立即报告采取紧急措施协助处理消防安全知识普及了解消防设施掌握火警电话熟悉病房、走廊等区域的消防设施,如灭火器、消防栓等,掌握其使用方法和注意事项。
医院护工培训 教学PPT课件

温水擦浴、擦背 局部按摩
避免局部长期受压
鼓励和协助卧床病人经常更换卧位
防擦伤皮肤
不适用破损的便盆 使用便盆不可硬塞硬拉 防止指甲抓伤
合理使用约束带
• 约束带使用对象:意识障碍、躁动、有自杀或攻击行 为、护理不合作者
• 使用约束带需得到主管医生、护士长、责任护士及家
不得将觅知网的PPT模板、PPT素材, 本身用 于再出 售,或 者出租 、出借 、转让 、分销 、发布 或者作 为礼物 供他人 使用, 不得转 授权、 出卖、 转让本 协议或 者本协 议中的 权利。
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护理、擦身、更衣、协助如厕或使用 便盆、便壶等。
协助病人舒适并缓 解焦虑。
协助医护观察病情如: 发现病人发热、病人 在输液时,液体突然 减慢,或局部肿胀
属同意,方可使用约束带
• 使用前做好耐心解释工作 • 松紧适度,以能放入1-2指为宜 • 病情稳定或治疗结束后,及时解除约束 • 每2小时活动肢体或放松一次,并定时更换约束肢体 • 15-30分钟观察约束部位血液循环,松紧及时调整
临床常见约束带种类
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1 危重病人应有护士 同完成 轻病人有异常变
化及时报告护士
2. 要学会帮助病人转身,让病人扶稳床沿,
防止坠床。
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注意事项: 不将粪便混于尿液 女病人在月经期间 不宜留取尿液标本
注意事项: 病人不可将唾液、 漱口水、鼻涕吐入 容器内
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各项治疗护理要求
➢ 不能擅自替病人更换、调节 或拔除各种导管、引流管, 如导尿管、鼻饲管、氧气管 、伤口引流袋、造口袋
➢ 各种引流液清倒时需待护士 观察后方能进行
➢ 不能自行调节氧气开关,更 换或加减氧气湿化瓶内的水
老人:不知饥饱、容易造成饮食过度或摄入不足 吃东西常常囫囵吞枣、不知咀嚼,容易呛入气管噎食等 甚至造成窒息而死亡
注意: 禁食患者不喂食、水Βιβλιοθήκη 鼻饲患者不喂食,由护士喂入
特殊饮食患者不喂自带食物
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病人喂水喂食方法
➢ 病情允许应取半坐卧位,头转 向近侧。
➢ 若不能半卧位应将头稍抬高, 脸转向一侧(近侧)。
➢ 用餐巾或毛巾铺在病人颌下, 以保护被套干净。
➢ 喂食前先用手背试温,要求 不要太烫或太冷,防止烫伤 或引起病人胃肠不适。
➢ 喂食时速度要慢,一勺一勺 小心喂入病人口内,每次喂 食时擦干净口唇周围。
➢ 喂食过程中,如果病人出现呛 咳,应暂停片刻,然后扶起病 人轻拍背部,若病情较重者, 应有护士在旁协助喂食。
➢不准为病人取接输液管、 更换输液袋,不准私自调节 补液速度及拔除补液管 ➢不为病人进行吸痰 ➢不接触服药、注射、膀胱 冲洗、伤口换药等治疗性护 理措施 ➢不为病人测生命体征
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注意事项
➢ 未经许可不随便进入医、护办公室、治疗室,私自取用医 用物品,如:棉签、手套、酒精、器械等
• 跳房间陪护,协助行动不便的病人,以防跌倒。
用品放置不占用病人箱子
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生活护理
晨晚间护理
生活自理
生活部分自理
生活不能自理
协助洗漱 确保洗漱安全
鼓励自行洗漱 帮助患者完成
擦拭仔细 注意细节 耳廓、眼角、 腋下、指趾缝
洗漱、梳头、擦身、剪指甲保持身体的洁净
标准——无臭味
注意:口腔护理、会阴护理不实施
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留取标本
方法:
用竹签取大拇指 在小粪便放入干 净的硬纸盒内
方法:
留取清晨第一次尿 液约100毫升
清晨尿液浓度高, 不受饮食影响,检 验结果较正确
方法:
晨起后漱口,以去 除口腔中的杂质, 用为咳出气管深处 的痰液,盛于清洁 容器内送验
注意事项:
标本必须新鲜,不 混入尿液;腹泻病 人应取粪便脓血或 黏液部分
陪护的职责
• 护工是承担部分非技术性护理工作,在病区护士长领导 下和护士指导下,从事对病人进行简单的生活护理和床 单位清洁工作等。
• 为病人提供舒适环境,保持病室内单位整洁,做到床铺 干净平整,桌面无杂物,床底无便器杂物,面盆统一放 置。
• 以病人为中心,满足病人的生活需要。协助病人洗漱梳 头,剪指(趾)甲。协助护士为卧床病人翻身、喂食, 递送大小便器、清倒排泄物;为病人更换(加减)衣服。
优点
膈肌下降,利于呼吸
防止胃内容物反流 引起坠积性肺炎
30度
15度
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卧位与翻身
分类:
减压翻身:30~45°
1
彻底翻身:90°
2
神经科患者:
1周内、危重患者采
用减压翻身 2周后进行彻底翻身
3
拍背方法: 脊柱两侧由下至上
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空心掌拍背;避开肾脏
方法: ➢将枕头移向一侧或竖起 ➢轻托起病人 ➢将病人的上身、臀部、
生活护理
热水袋应用
协助穿衣、脱衣
➢老人皮肤感觉减退 ➢温度50~60度 ➢热水袋外用棉布包
➢标准——防止烫伤
➢先穿患侧,再穿健侧 ➢先脱健侧,再脱患侧
➢标准——不着凉
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饮食护理
标准——不呛入气管
生活自理
生活部分自理
生活不能自理
协助进食
鼓励自行进食 帮助患者完成
摇高床头 尽可能座位 头偏向右侧 速度需慢 注意呛咳
扭曲、受压 ➢呼吸机、胸腔引流等重要管路必须由护士共
同翻身 ➢翻身过程中病人有不舒服要及时报告护士 ➢注意病人安全,防止抓伤坠床 ➢不准独自为体位有特殊要求的患者翻身或变动体位
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压疮发生原因
局部组织 昏迷、瘫痪、使用石膏带、夹 长期受压 板时,衬垫不当,松紧不适宜
血液循环 受到障碍
年老、体弱、水肿
尽早下 床活动
优点: ➢肢体活动功 能恢复 ➢防止肺部感 染
缺点: 老人:反应 迟钝,有共 济失调,走 路不稳,易 跌倒和摔伤
神经科患者:2周后可以下床:床旁座 位→床边行走→病室行走
防坠床:使用床档、约束带 注:不能私自为患者冷热敷
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环境清洁
标准——为病人创造安静、舒适的环境
创造良 好的睡 眠条件
皮肤长期 物理刺激
长期发热;大、小便失禁 床单皱折不平,床上碎屑
全身营 养缺乏
恶病质
耳廓
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压疮发生预防
15
二便护理
排便清洁需及时,保持局部的清洁,皮肤的保护
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给便器法
位于病人右侧,将尿布铺在病人身下 左手抬起臀部,右手将便盆放于臀下,位置对准,开口向下
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活动护理
• 标准——防摔伤、坠床
下肢移向一侧 ➢将病人双手放于胸前,
以免受压 ➢转身时扶住肩部和臀部
慢慢转向左侧或右侧 ➢双腿稍弯曲,双手放舒
适把病人头摆向一侧 ➢根据病情需要放靠背园
枕和小气垫等
翻身
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卧位与翻身
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翻身目的与注意事项
目的: ➢减少肺部感染并发症 ➢预防压疮
注意事项: ➢重病人及大手术翻身要有护士指导 ➢翻身动作要轻,避免拖、拉、推。 ➢凡有管道的病人翻身,注意管道不能拉脱,
➢注意调节室温:酌情关门窗 ➢注意调节光线:关大灯、开地灯 ➢确保夜间病情观察
室内 通风 换气
早起:开窗30min;排出夜间污浊 下午:开窗30min;空气流通 有效减低尘埃,减少交叉感染
保持 病室 清洁 整齐
•床单位 •病室 •床边检测仪器
•减少物品堆积 •减少微粒 •减少感染
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陪护与护士的协作
➢ 喂食完毕,应用治疗巾或毛巾 将病人口唇周围抹干净,置病 人于舒适的体位,整理床铺, 保持病床单位的整齐、清洁, 并将食具洗干净,放回原处。
➢ 如需记出入量的病人,喂入食 物量或水量应告诉值班护士记 录。
➢ 昏迷、神态不清的病人,护工 不能喂食。
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卧位与翻身
卧位:无特殊指征的床头抬高30度,尾部抬高15度
护工培训课程
1
专 业陪护
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陪护的素质
慎独 善良 肯干 有效的沟通 尊重患者 保护隐私
3
慎
独
• 所谓“慎独”,是指人们在独自活动无人监督的情况下,凭着高度自觉,按 照一定的道德规范行动,而不做任何有违道德信念、做人原则之事。这是进 行个人道德修养的重要方法,也是评定一个人道德水准的关键性环节。
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