企业经营管理为什么是市场营销的核心所在

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营销管理的核心

营销管理的核心

谈谈市场营销管理的核心要点市场营销管理是企业管理中最重要的管理职能之一,市场营销管理工作做得怎么样,从某种意义上讲:决定企业的生存与发展。

市场营销管理也是当前许多企业经营管理中的一个薄弱环节,成为企业经营管理中的一个软肋。

以下结合本人多年从事市场营销管理工作的实际,就如何做好市场营销管理工作的问题,谈谈市场营销管理的核心要点。

要点之一:营销组织的建立在营销组织的建立方面,首先是要选配好营销总监。

本人认为最重要的是选配好一个营销团队的带头人,选配好一位营销总监(或称为营销经理)。

有些企业也知道选配一位营销总监的重要性,但在实际运作中,企业往往会犯以下的错误:1、是先招聘业务员,后招聘营销总监。

2、先招聘销售人员,后招聘市场管理人员。

导致因企业定位、市场管理、产品定价、营销策略等工作跟不上,造成无法有效展开工作。

因营销管理工作滞后,甚至缺乏最基本的日常监管、管理培训、业务表单、合同档案、绩效考核等制度都没有建立起来,就把营销人员派出去拜访客户、开发市场,导致营销日志无人记录、汇总,企业宣传资料大量丢失,合同、客户档案无编号、无登记、管理混乱,营销工作评价无指标、无人检查、无人考核。

3、过份注重营销总监的职业经历,有许多企业在用人方面急功近利,只注重对应聘人员职业经历、职业经验的考察,而忽视对其人品、基本管理素养和职业操守的考察。

例如:有一个葡萄酒企业要招聘营销总监,要求必须是有3年以上葡萄酒营销经验的。

却忽视对应聘人员品德、基本管理素养、职业操守的考察,最终因用人不当,而给企业造成几十万元的经济损失。

其次,是要选配好营销内勤。

营销内勤是营销业务管理的“账房先生”。

销售内勤是销售部门内外沟通的桥梁,也是联系客户的纽带,在销售部门中具有举足轻重的作用。

再次,是要选配好营销人员。

在营销人员的选配上,我仍然认为最重要的不是职业经历,而是应聘人员的人品、基本素养和职业操守。

有的公司在营销人员的选配上,不注重对人品的把关、审查,过份强调职业经历,结果招聘的业务员一般都是初中、中专学历的,因业务员自身素质差,又没有相应的培训与监控,造成营销管理失控。

市场营销第一模块复习题(附答案)

市场营销第一模块复习题(附答案)

市场营销第一模块复习题一、论述题1、试论述现代企业的市场营销的管理哲学,并谈谈你的感受。

2、如果你是一个公司的经理,你将会倡导什么样的营销观念?并用具体条例列举出来以便贯彻。

3、假如你是有个公司经理,你会如何理顺企业整体营销思路?4、如何理解顾客满意,顾客满意对企业有什么意义?二、简答题1、企业战略具有的特征是什么?请简要说明。

2、市场营销管理程序包括哪几个阶段?3、市场营销观念与销售观念的区别和联系是什么?4、以企业为导向的市场营销观念是什么?5、社会营销概念是什么?为什么企业要树立社会营销观念?6、营销观念的基本特征是什么?7、简述西方企业一百多年来市场营销管理哲学的演变。

三、单项选择。

1、市场是指对某种商品或劳务具有需求的所有()A、个人消费者B、生产者C、社会集团D、现实与潜在买者2、市场营销的核心是()A、交换活动B、销售活动C、生产活动D、促销活动3、维护性营销是针对()状态实行的。

A、无需求B、饱和需求C、过度需求D、潜在需求4、无需求状态下营销管理的任务是()A、维持性营销B、开发性营销C、刺激性营销D、再生性营销5、市场营销学产生于()A、19C 末B、 20C 初C、二战末期D、 20C50s6、社会市场营销观念中强调的利益是()A、企业利益B、消费者利益C、社会利益D、企业、消费者、社会三者的共同利益7、市场营销观念的突出特征是()A、以产品质量为中心B、以产品价格为中心C、以产品产量为中心D、以消费者需求为中心8、“酒好不怕巷子深”的经商之道属于()A、推销观念B、产品观念C、生产观念D、市场营销观念9、“我卖什么,顾客就买什么”属于下列哪种观念()A、生产观念B、推销观念C、市场营销观念D、产品观念四、多项选择。

1、市场可以表述为()A 商品交换场所B、商品交换关系C、商品交易过程D、商品流通过程E、具有购买力的顾客群2、现代营销观念与传统商业观念的区别是()A、面对市场不同B、营销出发点不同C、营销产品不同D、营销手段不同E、营销目的不同3、营销观念在营销过程中如何处理()利益关系。

企业经营管理与市场营销的关系探究

企业经营管理与市场营销的关系探究

企业经营管理与市场营销的关系探究企业经营管理和市场营销是任何一个企业成功的关键因素。

企业经营管理是指企业向内部的管理,包括生产流程、资源配置、财务管理和人员管理等。

市场营销是指企业向外部的销售和营销活动,包括市场调研、品牌推广和销售策略等。

那么,这两个关键要素之间有什么关联呢?关键词:企业经营管理、市场营销、关联性、价值主张企业经营管理和市场营销是互相依存的关系。

无论是在商业还是非商业领域,所有企业都需要市场营销来发展,同时追求效益的根本途径是通过企业经营管理实现。

从这个角度来讲,两者之间具有极为紧密的关系。

企业经营管理和市场营销之间的互相依存关系体现在以下三个方面:企业经营管理包括生产、销售、财务、管理和人员等多方面的问题,是企业正常运转的基础。

如果企业没有规范的管理制度,生产效率会受到限制,制约企业的扩张。

如果供应链管理不善,需要的资源不能得到满足的保障,企业的生产将无法正常进行。

同时,如果管理层与员工之间存在分歧,将影响员工的积极性,也影响到市场的竞争力。

因此,一个正常的企业经营管理系统是为市场营销的实施提供重要支持的。

企业在进行市场营销时,需要强化其价值主张和竞争力。

这需要企业能够从内部的生产和管理环节提供保障。

一个良好的企业经营管理能够确保产品的质量和交付效率,使得企业的质量水平得到提升,在市场中赢得更多的消费者。

具备科学管理制度的企业,可以提高市场营销效果。

市场营销可以被视为企业经营管理的延续。

企业经营管理的目标是利润最大化,市场营销的目标是满足消费者需求、扩大市场份额和提高品牌影响力。

市场营销的成功是建立在良好的企业经营管理系统上的。

只有企业经营管理体系得到完善,市场营销的效果才能真正得到改善。

结论企业经营管理和市场营销是互相依存的关系,没有其中任何一个因素,企业的发展都将受到限制。

建立一个科学合理的企业管理制度,是市场营销工作成功的关键所在。

企业必须在保持内部一致的同时,寻找相应的市场机会,并关注消费者需求。

经营管理与市场营销岗位的区别

经营管理与市场营销岗位的区别

经营管理与市场营销岗位的区别引言在商业领域中,经营管理和市场营销是两个关键的职业领域。

虽然它们都涉及到企业的运作和发展,但是在实际工作中,这两个岗位之间存在一些明显的区别。

本文将探讨经营管理岗位和市场营销岗位之间的不同之处。

经营管理岗位经营管理是指企业管理者对公司运营的全面管理和协调。

在这个岗位上,管理者需要负责制定公司的战略目标和规划,监督和控制公司的日常运作,以及协调各个部门的工作。

经营管理岗位通常需要具备扎实的管理技能、团队合作能力和领导才能。

管理者必须对整个企业的运作有全面的了解,以便能够有效地制定方针、决策和战略,推动企业实现长期发展目标。

市场营销岗位市场营销是指企业通过研究市场需求、制定营销策略、促销产品和服务来吸引客户,并实现销售的过程。

市场营销岗位的主要职责是挖掘市场潜力,了解消费者需求,制定差异化的营销策略,推动产品销售。

市场营销人员需要具备市场分析能力、市场推广技巧和沟通能力。

他们需要定期分析市场趋势、竞争对手和消费者的喜好,以便调整营销策略,实现销售目标。

经营管理与市场营销岗位的区别1.职责不同–经营管理岗位的主要职责是管理和协调企业的整体运作,包括制定战略目标、监督日常运作等;而市场营销岗位的主要职责是挖掘市场需求、制定营销策略、推动产品销售。

2.技能要求不同–经营管理岗位需要管理技能、领导才能和团队合作能力等;市场营销岗位需要市场分析能力、推广技巧和沟通能力等。

3.目标不同–经营管理的主要目标是确保公司的长期发展和盈利能力;而市场营销的主要目标是推动产品销售并吸引更多客户。

4.影响范围不同–经营管理岗位的决策和管理范围通常较广泛,影响整个企业的运作;市场营销岗位的影响主要在于产品市场营销和销售领域。

总结经营管理岗位和市场营销岗位都是商业领域中不可或缺的职位,但它们之间存在明显的区别。

经营管理关注企业的整体运作和管理,而市场营销则是致力于挖掘市场需求、制定营销策略、推动产品销售。

市场营销在企业管理中作用

市场营销在企业管理中作用

市场营销在企业管理中作用摘要:随着经济的不断发展,市场竞争越来越激烈,企业为了在激烈的市场竞争中占据优势,实现可持续发展,必须要做好经营管理工作,不断开拓新的市场,提高市场占有率。

除此之外,社会经济的发展带动企业管理理念的改革及创新,企业的经营管理理念由原本的生产型变为生产销售型,更加看重市场销售,根据该销售理念,市场营销在企业管理中能够发挥极其重要的作用,文章首先讲述市场营销管理的主要内容。

其次,对当前企业市场营销管理中存在的问题进行分析。

最后,分析了市场营销在企业管理中的作用,以供参考。

关键词:市场营销;企业管理;作用在企业管理中,市场营销扮演着极其重要的角色,通过市场营销,能够扩大企业的销售市场,吸引更多的消费者,提高产品销售量,为企业创造更多的经济收益,提高企业的竞争力,帮助企业在激烈的市场竞争中占据优势。

为了能够更好地发挥市场营销工作对企业管理的作用,需要从企业的实际情况出发,对企业内部进行管理,保证市场营销工作顺利展开。

一、市场营销管理的主要内容为了发挥市场营销在企业管理中的作用,需要详细了解市场营销管理的内容,从内容出发,做好市场营销管理工作。

市场营销管理主要包括七个方面。

第一,在市场营销管理的过程中需要抓住机遇,识别市场。

由于市场规模有限,同时企业的数量越来越多,企业中的竞争也越来越大,对此,为了能够在激烈的市场占据优势,让企业的市场竞争力提高,占据更多的市场,必须要抓住发展的机遇,对市场进行及时了解。

第二,选择适合自身发展的市场,并将企业市场作为自身开拓发展的主要目标。

由于一个公司的精力有限,无法将全部的精力放置在多个业务上,为了实现企业的可持续发展,需要合理分配精力,将大部分的精力放在适合自身企业特点的市场方面,并将适合自身发展的市场作为开拓发展的重要目标。

第三,重视市场需求。

由于市场随着社会经济的不断发展,消费者的需求不断发生变化,对企业的产品带来极大的影响,因此需要派遣调查人员对市场的需求进行调查,将所收集到的数据进行全面的分析,并制定发展方案。

浅谈市场营销与企业的经营管理

浅谈市场营销与企业的经营管理

销 的含 义 , 掌握市场 营销 管理哲学的含 义及任 务 , 掌握顾客满意
理论 。
次次在企业 陷入 困境 中力挽狂澜 。近几年里 , 经济管理一 词使
( 三) 学 习重点和难点
用频 率相当高 , 任何 一个 企业 , 无论规模 、 实 力多好 , 它 的生产经 场不断上演“ 一 家欢喜一家愁” 的悲喜 剧 。因此 , 在 当今社会 , 企
通过状态监测技术 和故 障诊断技术 , 在设 备正常运行 的情况下 ,
传统的维修组织方式 已经 不能满足生 产的要求 ,所 以有必 要建市一种社会 化 、 专业化 、 网络化 的维 修体制 。这样 才能保证
设备 的有效运行 , 并提高设备 的维修 效率 、 减 少设备使 用单 位备 品配件 的储存及 维修 人员 , 从 而提 高了设备使用效 率 , 降低 资金
( 五) 设备故障维修预防为行 化
1 、 应用状态监测和故障诊断技术
消耗量 等各种 参数 , 南专 家系统对 各种参数进 行分析 , 进而实现
( 1 )设备状 态监 测技术是指通 过监测设备或 生产系统 的温 对设备 的预知维修 。 企业是一个 开放的 、 复杂 的大系统 , 无论 哪一 个子系统运行 度、 压力、 流量 、 振动 、 噪声 、 润滑油黏度 、 消耗量等 各种参数 , 与 设 备生产厂家 的数据相 比 , 分析设备运行 的好 环 , 对机组故 障作 早期 预测 , 分 析诊 断与排除 , 将事故 消灭在 萌芽状态 , 降低设备
占用率 。l l o }
( 四) 设备系统 自动化 、 集成化 自动化 、 集成化是现代设备 的发展方 向。由于设备系统越来 越复杂 , 对设备性能 的要求也越来 越高 , 因而势必提高 对设备可

市场营销各章论述题及答案

第一章1.什么是市场营销?为什么说市场营销是企业的核心职能?市场营销是创造、传播、传递和交换对顾客、客户、合作者和整个社会有值的市场供应物的一种活动、制度和过程。

市场营销是企业的核心职能是因为:①企业必须以顾客的存在为前提,没有顾客就没有企业。

②顾客決定企业的本质。

这主要表现在顾客决定了企业产品和服务的方向,从而决定了企业的前途和命运③企业的生声、财务、人事职能,只有在实现市场营销职能的情况下,才是有意义的。

第三章2.总体战略,经营战略与职能战略之间是什么关系?总体战略又称公司战略,是企业最高层的战略。

经营战略又称经营单位战略、竞争战略。

职能战略又称职能层战略,是企业各个职能部门的战略。

三者共同构成企业战略的层次结构,相互作用相互影响,它们试管一个企业发展的大局,也是营销管理的依据。

3.怎样理解营销管理与其他职能战略之间的关系?没有顾客,企业也就失去了存在的价值。

因此,无论生产管理、研发管理还是财务管理、人力资源管理,都应服从于市场营销管理,成为市场营销管理的支持性职能,并且一道规划和落实相应的的职能战略。

同时,每一职能战略又要服从所在战略经营单位的经营战略以及为整个企业制定的总体战略。

4.如何界定企业使命?1)顾客的需求,即企业要满足顾客什么方面的需求2)目标市场,即企业服务的对象是谁3)满足顾客需求的方式,即企业以什么样的方式满足顾客的需求。

5.一个多种经营的企业可以区分战略业务单位?区分不同的战略经营单位主要依据是,其各项业务之间有无共同的经营主线。

在实践中需要注意以下两个方面:(1)以需求、顾客为导向而不是产品、技术导向。

(2)切实可行,不要包罗大广,否则将失去共同的经营主线。

6.怎样规划投资组合战略?规划企业的投资组合战略应根据企业各经营单位所处的环境,行情进行不同投资组合战略分析,有以下两种模式广为应用:(1)“市场成长率/市场占有率”矩阵。

通过该矩阵方法,结合行业、企业的具体情况,划分市场成长率和占有率的相对高低,进而决定规划投资组合。

企业经营管理与市场营销的关系探究

企业经营管理与市场营销的关系探究1. 引言1.1 企业经营管理与市场营销的重要性企业经营管理和市场营销是企业发展中至关重要的两大领域。

企业经营管理是指企业在内部组织和运作方面的管理活动,包括战略规划、人力资源管理、财务管理等,是企业正常运转和持续发展的基础。

市场营销则是企业与外部环境中的消费者之间互动的过程,通过市场定位、产品推广和销售来实现企业的营销目标。

企业经营管理和市场营销紧密相连,相互影响。

好的经营管理可以有效地提高企业的生产效率和运营效益,从而提升企业的竞争力;而市场营销则是将产品推向市场,拓展销售渠道,增加企业收入来源。

两者相辅相成,共同构建了企业的运营体系。

企业经营管理需要不断与市场营销相结合,根据市场需求和竞争环境的变化进行调整和优化,达到最佳经营效果;而市场营销也需要依托良好的经营管理基础,才能实现市场营销活动的顺利进行和有效营销策略的实施。

企业经营管理与市场营销的重要性不可忽视,只有在两者密切配合下,企业才能实现稳定增长和长期发展。

1.2 研究的目的和意义研究的目的和意义是探究企业经营管理与市场营销之间的关系,深入剖析它们之间的互动作用及影响机制。

通过本研究,可以更好地理解企业经营管理和市场营销在企业发展中的作用和价值,为企业决策提供理论支持和实践指导。

本研究旨在帮助企业更好地整合经营管理和市场营销资源,达到协同作用,提升企业的竞争力和市场地位。

通过深入研究企业经营管理与市场营销之间的关系,可以为企业提供更加科学合理的发展策略,实现可持续发展。

只有充分认识和掌握企业经营管理与市场营销的关系,企业才能在激烈的市场竞争中取得长远成功,并实现经济效益和社会效益的双赢局面。

2. 正文2.1 企业经营管理的基本原理企业经营管理的基本原理包括战略规划、组织管理、资源配置、绩效评价等方面。

战略规划是企业经营管理的核心。

企业需要制定长远发展目标,并确定实现这些目标的策略和计划。

战略规划要考虑市场环境、竞争对手、内部资源等因素,确保企业在竞争中有竞争优势。

第一章市场营销概述-第一章市场营销与市场营销学.

第一章市场营销概述(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。

)1、市场是一个由消费者决定并由推动的过程。

A.生产者B.中间商C.政府D.零售商2、市场营销的核心是_________。

A.生产B.分配C.交换D.促销3、从市场营销的角度看,市场就是。

A.买卖的场所B.商品交换关系的总和C.交换过程本身D.具有购买欲望和支付能力的消费者4、在交换双方中,如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换,我们就将前者称之为_________,后者称为潜在顾客。

A.厂商B.市场营销者C.推销者D.顾客5、市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的_________。

A.欧洲B.日本C.美国D.中国6、市场营销学第二次“革命”的标志是提出了_________的观念。

A.以消费者为中心B.以生产者为中心C.市场营销组合D.网络营销7、站在经营者角度,人们常常把卖方称之为_________,而将买方称之为市场。

A.企业B.厂商C.供货者D.行业8、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是_________。

A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者9、消费者未能得到满足的感受状态称为。

A.欲望B.需要C.需求D.愿望10、与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。

A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销11、当买卖双方都表现积极时,我们就把双方都称为_________,并将这种情况称为相互市场营销。

A.市场营销者B.相互市场营销者C.生产者D.推销者12、在20世纪30年代以前,市场营销的研究领域还主要局限于_________,真正的市场营销观念尚未形成。

A.生产领域B.流通领域C.交换领域D.消费领域13、营销理论的基础是_________和价值实现论。

A.价值来源论B.生产目的论C.交换目的论D.消费者主权论14、我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的_________。

吴建安版市场营销课后思考题

第一章1、什么是市场营销?为什么说市场营销是企业的核心职能?答:市场营销是个人和集体通过创造、提供出售、并同他人交换产品和价值,来获得其所需所欲之物的社会过程。

市场营销是企业的核心职能是因为:(1))企业作为交换体系中的一个成员,必须以对方(顾客)的存在为前提。

没有顾客,就没有企业。

(2)顾客决定企业的本质。

(3)企业最显著、最独特的功能是市场营销。

企业的其他职能,如能生产、财务、人事职能,只有在实现市场营销职能的情况下,才是有意义的。

市场营销不仅以其“创造产品或服务的市场”标准将企业与其他组织区分开来,而且不断促使企业将营销观念贯彻与每一个部门。

第二章1、试评述市场营销的管理导向及其意义。

答:现代市场营销学具有强烈的“管理导向”,即从管理决策的角度研究营销者(企业)的市场营销管理过程,策略与基本方法。

市场营销的管理导向是需求管理,其意义通过营销调研、计划、执行而控制来管理目标市场的需求水平、时机和构成,以达到企业目标。

3、市场营销管理的新旧观念的最根本区别是什么? 为什么?答:生产观念、产品观念和推销规念,都是在卖方市场中以企业自身为导向的观念,可称为旧观念。

而市场营销观念和社会市场营销观念,是在买方市场中以消费者需求为导向的观念,可称为新观念。

(1)根本区别是市场营销管理哲学不同,旧观念是以就的营销哲学为基础,是一种供给管理。

新观念是从目标消费者的需要满足出发,是一种需求管理。

(2)新旧两种观念,在经营重点、手段、目标三方面是完全不同的。

旧观念的经营重点是产品,经营手段是销售和推广,目标是通过销售获利,是供给管理。

新观念的经营重点是消费者,经营手段是整体营销活动,目标是通过满足顾客需求、增加社会福利来获利,是需求管理。

(3)旧观念是以企业为中心的观念,以企业利益为根本取向和最高目标来处理营销问题的观念;新观念分别以消费者为中心的观念,以社会长久利益为中心的观念。

这种新旧观念的转变是企业所处的社会环境发生了重大变化所致。

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企业经营管理为什么是市场营销的核心所在
说道企业经营管理一般人都认为是和营销不太相关的,而且在咨询业企业经营管理咨询和营销咨询也是分成两个不同的专业领域。

但是做企业经营管理咨询的在营销策划方面不太擅长,做营销策划则基本会涉足经营管理咨询。

这是目前中国咨询业的现状。

但是基于满足中小企业的外脑服务需求,这种状况会有所改变。

因为目前国内的中小型企业不仅需要营销策划服务还需要管理咨询服务,而且有时又必须是客户的营销能力和管理水平同时得到提升,才能真正提升企业的经营业绩和综合竞争力。

基于以上原因我们在探讨中小如何提升自身营销能力的同时还要研究企业的企业管理模式和企业经营管理系统是否完善运行是否顺畅。

试想一下针对一些管理基础比较薄弱的企业,我们只在营销方面进行系统的策划,即使我们的方案做的再好,即使我们还要协助客户区执行。

但是最终的结果仍会不尽人意,这是因为由于客户企业经营管理的滞后而导致的团队执行力很差造成的。

所以我们作为营销策划人不得不去关注并提高客户的企业经营管理能力。

正因为如此将来的策划人不仅要精通营销还要精通经营管理。

其实管理是营销的基础,这也是为什么人在造词时营销一词营字要在销字前面的原因。

在我给我们当地一家饲料企业作营销咨询时,发现该企业在生产管理、产品质量控制、销售团队管理、市场工作监控等方面均没有有效可行的管理管理流程和相关制度,其采用的管理制度是企业创业初期的遗留下来的早已不适应现在的市场状况,和企业发展需要。

这种现状最明显的一个表现就是,企业都发展了十几年了竟然还没有能对产品质量进行有效控制的企业经营管理体系,导致产品质量时好时坏。

在我们和这家客户进行沟通调查时他们还在研究产品质量控制的方法,而负责生产管理的领导居然对此问题毫无对策。

在这种状况下我们的营销能如何去做,产品质量是营销的基础,产品没有稳定的质量,营销工作时无法持续做下去的。

而这种恶劣情况正是由于企业经营管理的缺失造成的。

熊鹤龄:国家级人力资源专家,著名风险管控专家。

国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级专家。

国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准I版》课题专家组成员。

北京大学民营经济研究院EMBA班特聘教授。

46岁,大学师范专业和法学专业出身。

先后担任:深圳某信息产业集团公司人力资源总监、董事局秘书长;兼任北京公司总经理;北京某财务集团公司副总裁兼人力资源总监;北京某大型投资管理公司总裁、首席风险管控顾问;现任北京天下伐谋管理咨询公司高级合伙人、企业商学院院长。

所以我们在为这家企业提供策划咨询服务时,先从企业管理方面着手来解决诸多棘手的企业经营管理问题,然后才是新销售模式和其他营销方案的导入。

最后还必须要协助他们来执行。

企业企业经营管理是一个不断遇到问题不断解决问题的过程,当然这个过程中还要根据企业经营管理者经验和掌握知识来预测企业将有可能遇到的问题,然后提出解决方案或者预先采取措施以防止问题的出现。

而要套用一些管理模式或者管理体系,是不可行的。

因为不同的企业在企业的不同发展阶段要采用不同的企业经营管理方法和管理体系。

在企业发展初级阶段要采用简单有效的企业管理方法,这些管理方法甚至为所谓成不成体系能解决问题即可,而且在企业发展初期问题也会较少较简单。

在企业成长期,其管理手段会不断增多,逐渐形成成体系并分为不同模块企业管理系统,当企业进入成熟期后这套体系会更加完善和切合企业实际。

这就是在企业不同发展阶段企业企业经营管理的特点。

作为企业管理者应该熟知并遵循这个规律,不可将一些所谓先进或大公司的东西生搬硬套给中小企业,有些方法或体系尽管理论来讲确实有很强的先进性,但不定适合你所在的企业。

所以我们还是要去寻找适合你所服务企业现状的管理模式。

这就是企业管理模式的问题。

“对大公司而言,个人的贡献微不足道,难以单独计算,一般无法用市场成绩来评价任何一个成员。

与此同时,大公司的业务性质也决定了它无法,也不愿意通过专业考试或论资排辈,来决定员工的升职问题和成绩好坏,所以大公司确实存在着这样的一种危险:它只能依靠个人的主观印象,评介员工的能力和表现。

无论管理者的本意有多好,这也必将造成组织内部的裙带关系和道德败坏,所以大型组织的任务:寻找评价低层管理者能力和表现的客观标准,设法让他们在较低的职位上独当一面。


和大企业相对应的是小企业,在那里有灵活的机制,有更紧密的团队,有更多的挑战。

很多小企业的成败,依赖有限的几个人。

所以在小企业,你要是个人才的话,一旦被重用,就能充分发挥出,你个人的能力。

你只要是个人才,只要你的老板不是傻瓜,只要你配合老板,你一定可以在老板的带领下,干出一番事业来,或许50年以后,某行业历史上,将书写你的名字。

德鲁克在这里除了描写大企业的现状,还说到了“寻找评价低层企业管理者能力和表现的客观标准”。

也就是什么样的人是优秀的人,什么样的员工是合格的员工,什么样的管理者是优秀的管理者。

企业大了,无法靠人去评价人,人是容易受感情影响的,人是偶尔会非理性的动物,否则就会有“组织内部的裙带关系和道德败坏”,而要靠标准靠制度去评价人。

有的企业用德和才,来个四分法的评价,有德有才,提拔重用;有才无德,限制使用;有德无才,培养使用;无德无才,坚决不用。

任何企业经营管理工作都要确定标准,什么是好的,什么是坏的,我们倡导什么,我们反对什么。

如果是小企业,这个标准是不言自明的,或老板自己知道,或老板说我就是标准,不需要什么文字化的标准。

但对大企业来说,要通过企业文化,通过企业价值观,通过企业制度,把企业的“标准”,传达给员工。

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