考研西安交通大学管理学经典案例(5)

案例5：王业震现象

1982年11月，46岁的高级工程师王业震出任新港船厂厂长。厂的新领导班子由正副书记、正副厂长7人组成，平均年龄43岁，文化程度在中等专科以上(其中5人为大学本科)。

新港船厂是中国船舶工业总公司下属一家较为大型的企业，当时有职工6500人，固定资产1.2亿元。该厂有造船平台、修船坞各2座，可建造3万吨以下各种货船、客船、油轮，兼

营修船业务。在技术上和管理上，借鉴日本三井造船、大阪造船等企业的经验，锐意改革。该厂实行党政职能分开，由厂长全面主持企业生产经营活动。企业内部管理体制设两大系统：直线指挥系统和职能系统。在直线指挥系统内，职权按厂部、车间、工段、班组层次分授，逐级下达指令，实行分级管理。在职能系统内，职能管理人员充当直线指挥人员的参谋，各

职能部门或单位对下级机构进行业务指导，然而无权直接指挥。相应的权责关系则以制度形

式予以确认。该厂汇编成册的《部门及岗位责任制》计有两千多条、近百万字，管理工作趋

于程序化、规范化、制度化。日常工作中，下级通常只接受其直接上级的指令。上级不可越

级指挥，但可越级调查;下级也不越级请示，但可越级投诉。明确每个人只有一个直接上级，而每个上级直接管辖的下属为3——9人。归厂长王业震本人直接领导的只有9人，包括4

位副厂长、2位顾问以及计划经营科科长、质量管理科科长、厂办公室主任各1人。此外，

专设3个“厂长信箱”，随时了解职工的意见和建议。一次，某车间工人来信反映某代理工

段长不称职，王业震于第二天收阅后批转有关部门查处，经调查属实随即作人事调整，前后

仅5天时间。

经王业震提议，新港船厂规定：科长、车间主任以上干部每天要深入现场，但在现场时间不

超过2小时。王本人每天大约以1.5小时的时间到现场察看，除了紧急的安全和质量问题外，不发表任何意见。他不赞成管理人员“顶班上岗”，认为“工人身上有多少油，自己身上也

有多少油”的未必是称职的管理者。有两位车间主任，每天提前进厂生炉子，然后成天在现

场干活。下班后工人们都走了，他们还逐一熄灯、关门。活没少干，任职的管理工作却未搞好。王业震提议将这两人免职。有人说：“这样的好同志，为什么还要免职?”王答道：“这

样的同志可以当组长、工长，甚至可以评劳动模范，却不是称职的车间主任。”

“一个厂长不时时想到为工人服务，就没有资格当厂长。”王业震的话掷地有声。一次，香

港和美国的两艘货轮在渤海湾相撞，由该厂承担抢修任务。在夜以继日的抢修中，王厂长让

后勤部门把馒头、香肠、鸡蛋送到现场。任务提前完全后，盈利80万元。王业震和厂领导

班子决定破例发给参加抢修的职工加班费和误餐补助费8600元。他在给总公司的报告中写道：“……宁可挨批评或丢乌纱帽，但对国家对人民有利，就得坚持下去。

忙于应付开会，是企业管理人员深感头疼的事。新领导班子就此也做了改革。全厂必须召开

的15个例会，时间、地点、出席人员都通过制度固定下来。全厂性工作会议统一由厂办公

室安排。一般会议不超过2小时，每人发言不超过15分钟。王本人每周仅召集2次会：一

次厂长办公室，一次总调度会;还有就是参加两周一次的党委常委例会。

王业震尽管领导6千多职工的企业，工作千头万绪，但他基本上是按时上下班，很少加班加点。每缝出差外出，他就委托一位副厂长代行职权，他本人不作“遥控”。他认为，企业不

能过于强调个人的作用，不应当只是靠个人威信、关系和经验来管理，而是要重视发挥领导

班子的整体功能，要更新管理观念和方法，促成管理现代化。用他的话来说：“事必躬亲是

小生产的领导方式，在现代化大生产中要力求避免。”“我百分之三十的精力用来处理眼前

的事，百分之七十的精力用来处理长远的事。”厂里曾经派一位中层管理人员去日本监造主

机，行前又明确授权让他一并购买主机控制台用的配件。那人到日本后，却接连就价格、手续、归期等事项挂国际长途电话向厂里请示。王业震的答复是：“‘将在外，君命有所不受。’你是厂里的全权代表，可以作主，不要遇事请示，那里的事你相机定夺嘛。今后再挂电话来，电话费由你自己付!”

仅仅一年光景，新班子和王业震初试锋芒即见成效。1983年，新港船厂造船4艘、修船137艘，工业总产值、利润、全员劳动生产率分别比上年增长25.6%、116%和20%。同年，成为全国船舶行业首家企业整顿验收合格单位并被评为该年度全国10家企业管理先进单位之一。

在成绩和荣益面前，王业震想到的是上级主管部门的支持，前任书记、厂长们打下的工作基础，新班子的团结奋斗，尤其是全厂职工的信任、支持和辛勤努力。他在思索，管理现代化离不开人的现代化、他不无感慨地说：“现在全厂中层干部116人，大专文化程度的占38%，中专文化程度的占19%;一般干部中，大专程度42%，中专程度21%;这些人大都能干、能说、能写。要不是这样，统计、分析那么多的数据资料，制订那么多的计划、规章，光靠几个厂级领导，就是有三头六臂也是难以完成的。要是全厂干部都能达到中专以上文化水平，企业的科学管理将会达到更高的水平。我这个厂长就可以更轻松了。”

根据以上案例，回答以下问题：

1. 王业震出任新港船厂厂长后，该厂的组织结构为：

A.事业剖制

B.职能制

C.直线职能制

D.矩阵制

2.该厂的两位车间主任每天提前进厂生炉子，然后整天在现场干活，下班后工人全走了，他们还逐一熄灯、关门。结果被王厂长免职，主要原因是：

A.两车间主任并非经常“顶班上岗”

B.以前和王厂长顶撞过

C.他们忽视了自己的主要职责是管理工作

D.没有与一线员工进行有效的沟通

3. 通过分析本案例，你认为该厂的管理层次和管理幅度分别为：

A.5层，3——9人

B.4层，6——8人

C.3层，5——9人

D.6层，4——8人

4. 王厂长破例发给参与抢修工作员工的加班费和误餐补助费，这一作法说明王厂长一方面在正确运用组织赋予的权力时坚持了什么原则?另一方面体现了双因素理论的什么因素?

A.慎重用权，保健因素

B.例外处理，激励因素

C.公正用权，保健因素

D.A+B+C

5.王厂长工作上不搞“遥控”，反对事必躬亲，意味着王厂长：

A. 工作不负责任，随便授权

B. 具有现代管理观念，善于在工作中适时授权，集中主要精力制定战略决策

C. 在其位不谋其政

D. 表面上分权实际上是集权

参考答案：1.C 2.C 3.A 4.B 5.B

03 考研经验贴：西安交通大学软件工程专硕复习过程

2018年考研经验贴西安交通大学软件工程专硕一切已经尘埃落定，录取结果已出，初试360，数学115，专业课119，英语67，政治59，录取方向云计算，说实话，一年中的甜大于苦，并没有想象中的那么难。西安交通大学软件工程专硕初试科目915（数据结构与程序设计）复试（四选二数据库操作系统微机原理与接口技术数字逻辑与系统设计）回忆下我一年中的经历： 2月份到开学：过完年订下了考研的目标后，就开始收集相关信息了，信息战是考研的地基，打好信息战，我想说你就成功了40%（其实信息战里上届的参考价值较大，但我认为报录比不是那么可靠，重要的还是专业课题型的变化形式）在贴吧、研招网和各大院校的研究生官网上看了很多信息，说实话，有用的不少，但没有能让我做出决定的信息，直到开学我也没定下来想报的学校，期间时不时的骚扰下彤姐（最先和我提到考研的引路人，给我相关建议，相关资料的助力人，总之是very感谢的人），想想当时真的是迷茫，所以一路下来，我希望可以尽可能多的帮助到我的学弟学妹们寒假期间，知道了张宇，汤家凤等老师，所以也算有了奋斗方向 3月份：开学只是转眼的事，既然定下了目标，那么为之奋斗，为之付出，为之牺牲都是理所应当的事情，开学后几乎把能逃的课都逃掉了（幸好最后没有挂），早7晚9，一天除了食堂，几乎就是图书馆了，这段时间内，就是过一遍高数书，和课后习题，然后早晚留1个小时左右看英语（毕竟还有四级要考） 4月份-5月份：行程几乎差不多，不过高数书大概过了一遍（因为是数二，东西较少），开始视频战，之前看过一点张宇的，但没看多少，这次不想看重复的部分，所以选择了我汤神（一个很爱国的可爱老师），听了一阵课之后，总少点什么，应该做题的啊，要不没有实践，哈哈，购入1800，大爱听过基础班，做完1800基础篇，大的知识点也有了点眉目，当然，期间英语是不能丢的，晚上回寝，看完单词，会继续选学校，加些群，觉得我真的很幸运，加了4，5个群，很多都是死群，或是广告群，但西交的群员就很可爱，不会不理你那种，水群过程中，认识了非常热心的学长（铭哥，闹心时的“解语花”，专业课助力人员，学霸一枚），可以说，我是因为人选择了学校，开始也是没信心，觉得志愿很高，但刚开始选择了山顶，为之拼搏，如你走不到，也许会走到半山腰，也是不错的 5月份-7月份：

西安交通大学管理学期末考试试题1

西安交通大学管理学期末考试试题二一、选择题（每小题1.5分，共15分） 1（）的目的能使管理人员全面了解整个组织的不同工作内容，得到各种不同的经验，为其今后在更高层次上任职打好基础 A提升B职务轮换C在副职上培训D理论培训 2在管理方格理论中，确定领导行为的两个因素是（） A对人的关心B对生产的关心C正式结构D体谅 3决策是计划工作的（） A基础B重心C核心D目标 4决策树是（）的一种，受到广泛的使用 A博弈论法B效用方法C线性规划法D期望值法 5狭义的决策就是（）方案 A筹备B拟定C选择D执行 6组织工作就是为了使组织有效运作而进行的一种（）的设计和维持 A职位结构B人员群体C分工协作D组织框架 7管理层次的划分主要是解决组织的（）问题 A横向结构B纵向结构C横向分工D总想协调 8按（）划分部门是最普遍采用的一种划分方法 A地区B职能C产品D时间 9一般的，集权或分权的程度，常根据各管理层次拥有的（）来确定 A组织权B决策权C计划权D领导权 10根据激励的公平理论（）能得到激励 AOp>oo Bop/ip>oo/io Cop/ip

西安交通大学2017年硕士研究生经金学院录取名单

西安交通大学2017年硕士研究生经金学院录取名单 1729019经金学院白岩松 1730019经金学院曾孝武 1731019经金学院柴富天 1732019经金学院陈思梦 1733019经金学院陈思妤 1734019经金学院陈玥欣 1735019经金学院程沛然 1736019经金学院丁桂坪 1737019经金学院董剑秋 1738019经金学院范灵瑜 1739019经金学院范鑫 1740019经金学院范炎芝 1741019经金学院付欢 1742019经金学院高峰 1743019经金学院高梦 1744019经金学院郭涵洋 1745019经金学院郭彦博 1746019经金学院韩瑾 1747019经金学院郝家馨 1748019经金学院洪江峰 1749019经金学院侯炳彰 1750019经金学院侯慧丽 1751019经金学院胡荣鑫 1752019经金学院黄娟丽 1753019经金学院黄梓衍 1754019经金学院冀佳瑞 1755019经金学院姜新 1756019经金学院荆壮壮 1757019经金学院孔威 1758019经金学院李冬 1759019经金学院李鹤书 1760019经金学院李令东 1761019经金学院李松芮 1762019经金学院李昱奇 1763019经金学院李忠雨

1764019经金学院梁珊珊1765019经金学院梁艺蓝1766019经金学院刘晨1767019经金学院刘静丹1768019经金学院刘佩1769019经金学院刘若鸿1770019经金学院刘雨生1771019经金学院刘禹恒1772019经金学院芦启明1773019经金学院路其远1774019经金学院罗丹玎1775019经金学院罗诗雪1776019经金学院吕薪宇1777019经金学院马俊洁1778019经金学院马瑞光1779019经金学院马文杰1780019经金学院孟瑜1781019经金学院南雪1782019经金学院牛天彤1783019经金学院尚天娇1784019经金学院石璞1785019经金学院史一雯1786019经金学院宋文豪1787019经金学院粟冬梅1788019经金学院孙小巧1789019经金学院谭娇1790019经金学院童星1791019经金学院汪伦1792019经金学院汪艺1793019经金学院王博援1794019经金学院王策1795019经金学院王力琛1796019经金学院王露宇1797019经金学院王琪雯1798019经金学院王小月1799019经金学院王艺桦1800019经金学院王云1801019经金学院韦同轲

西安交大网校管理学原理1范文

《管理学原理》第一章管理学概述 1．什么是管理？它有哪些重要作用？答：管理是为了实现组织目标，通过决策与计划、组织、领导和控制等职能，协调相关的人力、物力和财力，使之充分有效发挥作用的过程。 2．了解管理二重性的重要意义是什么？答：了解管理二重性的意义在于——由管理的自然属性可知，我们完全应该也有必要学习世界上先进的管理思想、理论和方法；而管理的社会属性又告诉我们，在学习别人的管理思想、理论和方法的过程中，不能盲目地照搬照抄别人的经验，要与我国的国情相结合。 3．为什么说管理需要科学与艺术的有机结合？答：管理所包含的知识都是人们多年实践经验的总结，例如：24节气与农业耕作，有关天气的农谚，劳动分工原理等。人们在管理活动中总结的规律是客观存在的，谁违反这些规律就必然遭到惩罚，例如：大跃进使我们遭到的惩罚，鼓励生育使我们遭到的惩罚等。看来，有效的管理（成功的管理）来源于科学与艺术的统一。 4．对管理者的素质和技能有哪些要求？答：对管理者除了德、智、体等基本素质的要求之外，还有能力的要求。即要求主管人员必须具备——技术能力、人际能力和概念能力。 5．管理的对象是什么？管理学的研究内容是什么？答：管理的对象是相关的人、财、物。管理学的研究内容主要包括： ①研究生产力、生产关系和上层建筑等方面的问题； ②研究具有一般意义的管理职能、原理、原则； ③研究管理理论的思想价值和实用价值的历史比较；

④研究多种管理方法及其通用性。 6．管理的基本原则和一般方法都有哪些？答：1）管理的基本原则有：分工原则、人本原则、优化原则、效益原则、能级对应原则、弹性原则。 2）管理的一般方法主要有：行政方法、经济方法、法律方法、教育方法。第二章管理思想与管理伦理 1．科学管理阶段的主要特点是什么? 答：科学管理阶段的主要特点是：在传统的经验管理所积累的经验的基础上，向标准化、科学化发展，在企业管理的操作规程、劳动定额、生产组织、作业计划和成本核算等方面，都形成了一系列科学管理的原理和原则，并在实践中取得了较大的成功。 2．科学管理的主要内容是什么？答：科学管理的主要内容包括管理思想和管理措施。 3．与泰勒同时代对科学管理做出重要贡献的其他人物主要有哪些？他们各自的主要贡献是什么？答：与泰勒同时代对科学管理做出重要贡献的其他人物主要有法约尔和马克斯.韦伯，他们各自的主要贡献为：（1）法约尔的一般管理，主要贡献在于1916年出版的代表作《工业管理与一般管理》，其中提出：六种经营活动和五大管理职能以及十四条管理原则。（2）马克斯.韦伯的“官僚制”，主要贡献在于1920年出版的《社会和经济组织理论》，他理论的基本思想为：要用职务和职位的权威代替神权或世袭地位的权威来进行管理。 4．行为管理阶段的主要特点是什么? 答：行为管理阶段的主要特点是：强调从人的作用、动机、相互关系和社会环境等方面，研究对管理活动及其结果的影响；研究如何处理好人与人之间的关系，做好人的工作，协调人的目标，激励人的主动性和创造性，以便提高工作效率，保证企业取得较高的利润。

西安交大管理学冲刺必背核心

管理学冲刺版必背核心理论配套芮明杰《管理学：现代的观点》第二版或第三版（西安交通大学公共政策与管理学院指定教材）复习时间建议：11月初至1月中旬（考前）复习三遍适宜，尽量全部背诵

政治:田维彬(新浪微博)/肖秀荣/风中劲草时政英语:丁晓钟(新浪微博)—点点英语(真题超精解+外刊阅读) 理论学科，是管理学科群中最为基础的学科。狭义的管理学包括组织理论和组织资源配置方式方法研究两块内容，广义的管理学还包括经营领域的研究。管理学的研究范围有两大方面：一是组织本身包括组织的动力学机制、组织的构造及运行等；一是组织内依靠行政机制运作的各种管理方式方法，包括对资源配置的整体性系统方法和针对局部问题的各种职能性方法。展望21世纪的管理学，它或许在以下三个方面有所突破、有所创新： 1.夯实管理学的理论体系。 2.形成管理学的方法论。 3.管理学研究内容深化。第1章管理的概念动。计划、组织、指挥、协调和控制等行为活动是有效整合资源所必需的活动，它们仅是帮助有效整合资源的部分手段或方式，本身并不等于管理。管理的核心在于对现实资源的有效整合。 1.1-2 管理的特性：动态性、科学性、艺术性、创造性和经济性。这五个特性相互关联，是管理性质的五个不同方面的反映。 1.动态性。①这类活动需要在变动的环境与组织本身中进行，需要消除资源配置过程中的各种不确定性。②组织所处的客观环境与具体的工作环境不同，各个组织的目标与从事的行业不同，从而导致了每个组织中资源配置的不同性。 2.有章可循，照章运作便可取得预想效果的管理活动）无章可循，需要边运作边探讨的管理活动）。这两类活动可以转化，这种转化的过程就是对这类活动与管理对象规律性的科学总结。 3.艺术性。①管理主体对这种管理技巧的运用与发挥；②在众多可选择的管理方式中选择一种合适的用于现实的管理之中。 4.创造性。创造性根植于动态性之中，与科学性和艺术性相关，管理创新成为必需。 5.经济性。①反映在资源配置的机会成本之上；②反映在管理方式方法选择上的成本比较。③在选择不同资源供给和配比上有成本大小的问题。 1.2管理的目标与基本手段 1.2-1 管理的目标 1.管理的目标是双重的。 2.组织既定目标的双重性：功利性和非功利性。 3.管理目标与组织目标。(1)组织存续目的决定了组织在资源配置方面的既定目标，既定目标是组织存续目的的阶段性展示。(2)既定目标分解成各类管理活动的具体目标，这些具体目标的逐步实现将最终帮助实现组织既定目标。 1.2-2 管理的基本手段

西南交通大学限修课数学实验题目及答案四

实验课题四曲面图与统计图第一大题：编程作下列曲面绘图：用平面曲线r=2+cos(t)+sin(t)，t∈(0,π)绘制旋转曲面 t=0:0.02*pi:pi; r=2+cos(t)+sin(t); cylinder(r,30) title('旋转曲面'); shading interp 用直角坐标绘制双曲抛物面曲面网线图，z2=xy (-3

axis off 用直角坐标绘制修饰过的光滑曲面曲面：z 4=sin(x )－cos(y ) x 与y 的取值在(-π,π) [x,y]=meshgrid(-pi:0.02*pi:pi); z4=sin(x)-cos(y); surf(x,y,z4); title('picture 4'); shading interp axis off 用连续函数绘图方法绘制曲面)2 s in (6522x y x z ++=,x ∈[-2pi,2pi], y ∈[-2pi,2pi],并作图形修饰。 ezsurf(@(x,y)(x^2+y^2+6*sin(2*x)),[-2*pi 2*pi -2*pi 2*pi]) title('picture 5'); shading interp axis off 第二大题：按要求作下列问题的统计图： x21是1—10的10维自然数构成的向量，y21是随机产生的10维整数向量，画出条形图。(提示bar(x,y)) x21=1:10; y21=randn(10,1); bar(x21,y21) 随机生成50维向量y22，画出分5组的数据直方图。（提示hist(y,n)）

西安交通大学建筑学考研经验

西安交通大学建筑学考研经验分享我15级建筑学，今年2020考西安交通大学，总分300。政67英52专一105专二76今天是3月18号，现在在准备调剂，但是这个总分比较低，不好调。专业课二不是快题，是公共建筑设计原理，其我之前已经看过往年的真题，也做过相关的题，今年的题感觉也挺简单，没有难度。，结果分数这么低。，之前看到另一个也是80多，所以感觉有压分，希望大家慎重报考。而且往年录取中一般都是学硕调专硕来的。学硕保送多，感觉可能就是看你本科好不好了。所以再次提醒报考要慎重。有很多学校建筑学没过评估，但是也招建筑方向，这些学校会简单很多。可以看看这些学校，比如广东工业的土木水利，贵州大学土木水利，之类的。虽然大家都想考名校，但是还是有风险的。，，，，我的贴子就当作反面吧，成绩太水，但希望可以帮助今年考研的学弟学妹少走些弯路。（文章比较啰嗦。）考研算是我刚上大学就有的念头，原因是对高考成绩的不满意，又不想再读一年。但老实说，大学几年，不管是完成专业作业，还是其他，都抱着过了就好的心态，虽能理解自己，但着实可惜，但考研的念头却未曾熄灭。既然要考，就要做一定的心理准备，因为真的会遇到很多事。首先是学校的选择，考研首先是一场信息战，前期一定要找好资料，大家都是奔着专业名校去的，以我们建筑学为例，老八校，新四校，过了专业评估的，或者沿海发达城市都是首选，比如深圳大学，每年算上保送的（我们学校没资格），每年录取100多个，但考试的就有4，5百个（具体忘了，

官网有数据可查），竞争激烈，而且由于生源好，深大评卷是压分的，及所谓的水区，旱区，同样的分数，不同学校，成绩相同，含金量不同。我们前期首先要去研招网上查 1.想报考专业的开设学校，不管是专硕还是学硕（你调剂时不会介意是什么学校，想的都是有学上就好），然后去开办这些学校的官网，查往年录取名单，这个都会有，（若没有，可以去考研帮等网站，app查），根据考生考试编号前5位，（即报考学校）和招生院校代码（网上有excel表格汇总，查起来还好，不麻烦）看出一志愿和调剂的学生分别有多少，看看调剂的学生一志愿是哪里，但注意，这只是他报考的学校，不是他本科的学校，本科说不定很差，，， 2.查往年招生简章和招生目录，看看具体考什么，参考书有什么（有的直接给出复试科目了），因为专业课除统考外，都是自己命题的，也就是说，不同学校考的题是不一样的，难度也不同，比如我们建筑学，一般初试考建筑史和快题，但有的学校初试不考快题，有的建筑史是综合了建筑物理，建筑构造等，因此，一定弄清考什么。 3.我现在在准备调剂，最大的感受是，难，因为除了34所自主划线学校外，你一志愿过国家线的话，有很大机会可以参加复试（这要看招生计划，和计划录取人数，很多学校出成绩是会给个成绩排名，你结合下你的排名，招生人数，往年数据等，就可以估计出能不能进复试）（步骤是这样的：1.先出初试成绩-2.一个月左右34所出复试线3.国家线公布 4.34所复试 5.预调剂系统开启， 6.调剂系统开启 7.普通

西安交通大学2017年硕士研究生数统学院录取名单

西安交通大学2017年硕士研究生数统学院录取名单 1081007数统学院白子轩 1082007数统学院成宇珊 1083007数统学院程袍 1084007数统学院邓琰玲 1085007数统学院冯沛 1086007数统学院高斌 1087007数统学院高源 1088007数统学院古祥 1089007数统学院郭保 1090007数统学院贺晨曦 1091007数统学院黄璐 1092007数统学院季兵兵 1093007数统学院姜晓薇 1094007数统学院孔庆明 1095007数统学院李军霞 1096007数统学院李鑫鑫 1097007数统学院李钰 1098007数统学院刘楚阳 1099007数统学院刘仕琪 1100007数统学院刘田甜 1101007数统学院马子璐 1102007数统学院孟楠 1103007数统学院米晨光 1104007数统学院齐龙昭 1105007数统学院钱闻韬 1106007数统学院芮翔宇 1107007数统学院史会莹 1108007数统学院税雨翔 1109007数统学院孙浩栋 1110007数统学院孙梓芮 1111007数统学院王晶晶 1112007数统学院王睿 1113007数统学院王伊静 1114007数统学院吴训蒙 1115007数统学院夏凡

1116007数统学院谢壮壮1117007数统学院杨丹1118007数统学院于弦1119007数统学院余璀璨1120007数统学院岳江北1121007数统学院张博文1122007数统学院张海培1123007数统学院张其明1124007数统学院张少轩1125007数统学院张书涯1126007数统学院张怡青1127007数统学院张喆1128007数统学院张智1129007数统学院郑乃颂1130007数统学院钟粟晗文章来源：文彦考研旗下西安交通大学考研网

西安交大管理学简答题答案

第一章管理概述 1.为什么管理者对于一个企业能否获得成功十分重要？组织的活动有两类———作业活动和管理活动。组织是直接通过作业活动来达成组织目标的，但组织为了确保这一基本过程顺利而有效地进行，还需要开展管理活动，管理是促进作业活动顺利实现组织目标的手段和保证。 2.为什么说管理既有科学性，又有艺术性？了解管理的这种属性对管理实践有什么指导意义？管理是一门科学，是指它以反映客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。管理学发展到今天，已经形成了比较系统的理论体系，揭示了一系列具有普遍应用价值的管理规律，总结出了许多管理原则。管理的艺术性，就是强调管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还有灵活运用这些知识和技能的技巧和诀窍。在管理实践中，不注重管理的科学性只强调管理工作的艺术性，这种艺术性将会表现为随意性；不注重管理工作的艺术性，管理科学将会是僵硬的教条。管理的科学性来自于管理实践，管理的艺术性要结合具体情况并在管理实践中体现出来，二者是统一的。 3.在分析企业的市场环境时，应主要考虑哪些要素？ ●现有竞争者 ●潜在竞争者 ●替代品生产者 ●供应商 ●用户 4.为什么SWOT分析方法能够在管理工作中受到广泛重视和普遍应用？将内外部环境有机地结合起来；把复杂的非结构问题结构化，为群体决策过程中的有效沟通创造了条件；有助于明确地识别自身的优势、劣势，把握外部机会和威胁；给决策者提供更多的方案。 5.概念技能对于企业高层管理人履行其职责的意义是什么？概念技能是指纵观全局，洞察企业与环境之间的相互关系，认清为什么。要做某事的能力。对于企业高层管理人员而言，概念技能决定了其能否为组织。确定正确的目标和战略。概念技能也是高层管理人员有效履行计划、组织、领导、控制等职能的基础。 6.一个组织中，管理者的工作是如何随着其所处层级的变化而改变的？首先，管理职能都是计划、组织、领导和控制；其次，不同层次的管理者完成不同管理职能的重点有所不同，相对而言，高层管理者在计划、组织和控制上所花的时间要多于中层和基层管理者，在领导职能上所花的时间要少于中层和基层管理者。 7.有效率的企业都有效果吗？如果你必须在效率和效果之间做出选择，哪一个更重要？为什么？有效率的企业不一定都有效果。效率和效果哪一个重要，要看具体的情况和所面对的问题。 8.当一名优秀员工被提升到管理岗位时，（1）通常会提拔到那一层？（2）随着岗位的变化，对管理技能和职能的要求有怎样的变化？一般说来，应该是从基层管理者做起；随着管理层次的变化（从基层到高层），对技术技能的要求相对降低，对概念技能的要求不断提高。 9.与大企业相比，小企业的管理有些什么特点？小企业由于规模小，所以相对大企业有一些自身的管理特点。例如，小企业对环境反应比较敏感；组织结构简单，规范化程度低；沟通及时迅速；管理工作人情味浓，常依赖于某个（些）人；管理控制简单；等等。 10.试说明以提高市场占有率为主要经营目标的做法对于企业长期发展的利弊。优点：有利于企业增强市场竞争意识和竞争能力，促使企业注重长远利益。缺点：可能会导致行业过度竞争，造成竞争成本上升。 11.管理的一个著名定义是，通过别人并和别人一道实现组织目标。请说明管理者如何才能有效做到这一点。管理者要有效地做到这一点，需要正确确定组织目标（或做出正确的决策），正确设计和维护组织，并且要科学授权和有效激励，最后还须适当地控制。 12.小王成立了一家专门从事楼房内外清洁的保洁公司。经营这样一家公司，你认为应关注哪些一般环境因素？PEST 应关注的一般环境因素有：技术因素，如清洁技术的变化等；经济因素，这对清洁业务的需求有宏观上的影响；自然因素，当自然环境污染严重时，会增加对清洁业务的需求；社会因素，这可以影响对清洁业务的接受程度和劳动力供应等问题；政治法律环境因素，这决定了清洁行业经营的合法性等问题。 13.管理追求“1+1＞2”的协同效应，影响协同效应的因素有哪些？影响协同效应的因素有：协调，要素的质量以及互补、相容的程度，内外部环境。 14.你是否相信公司能够从社会责任的行为中收益？一般说来，应该相信企业能够从对社会责任的行为中受益。但可以有不同观点，要加以论证。 15.解释在过去二十年中越来越受欢迎的企业家创业精神。 “企业家创业精神”可以定义为一个过程，这一过程就是企业家启动一。项商业风险计划，组织必要的资源，并且承担风险和收益的过程。不断追求机会，并且通过创新来满足需求与愿望是其最主要的特征。第二章决策与计划

西南交通大学限修课数学实验题目及答案五

实验课题五线性代数第一大题：创建矩阵： 1.1 用元素输入法创建矩阵 ??? ???? ??-=34063689 864275311A ?????? ? ? ?--=96 5 214760384 32532A A1=[1 3 5 7;2 4 6 8;9 8 6 3;-6 0 4 3] A2=[3 5 -2 3;4 8 3 0;6 7 4 -1;2 5 6 9] 1.2 创建符号元素矩阵 ???? ? ?=54 3 2 15432 13y y y y y x x x x x A ??? ? ??+=)cos(1)sin(42x x x x A A3=sym('[x1 x2 x3 x4 x5;y1 y2 y3 y4 y5]') A4=sym('[sin(x) x^2;1+x cos(x)]') 1.3 生成4阶随机整数矩阵B B=rand(4) 1.4 由向量t=[2 3 4 2 5 3]生成范德蒙矩阵F t=[2 3 4 2 5 3]; F=vander(t) 1.5 输入4阶幻方阵C C=magic(4) 1.6 用函数创建矩阵：4阶零矩阵Q ; 4阶单位矩阵E ; 4阶全壹矩阵N Q=zeros(4) E=eye(4) N=ones(4) 1.7 用前面题目中生成的矩阵构造8×12阶大矩阵： ???? ? ?=16A C N Q E B A A6=[B E Q;N C A1] 第二大题：向量计算：

2.1计算：a21是A1的列最大元素构成的向量，并列出所在位置。提示：[a21,i]=max(A1) a22是A1的列最小元素构成的向量，并列出所在位置. a23是A1的列平均值构成的向.， a24是A1的列中值数构成的向量. a25是A1的列元素的标准差构成的向量. a26是A1的列元素和构成的向量. [a21,i]=max(A1) [a22,j]=min(A1) a23=mean(A1) a24=median(A1) a25=std(A1) a26=sum(A1) 2.2计算a27=A1+A2；a28=A1×A2 a27=A1+A2 a28=A1.*A2 2.3取矩阵A2的一、三行与二、三列的交叉元素做子矩阵A29. A29=A2([1,3],[2,3]) 第三大题：矩阵运算 3.1生成6阶随机整数矩阵A A=fix(15*rand(6)) 3.2作A31等于A的转置;作A32等于A的行列式;作A33等于A的秩。 A31=A' A32=det(A) A33=rank(A) 3.3判断A是否可逆.若A可逆，作A34等于A的逆，否则输出‘A不可逆’。 if det(A)==0 disp('A不可逆'); else A34=inv(A) end

【考研经验】15年西安交通大学社会学考研经验分享

【考研经验】2015年西安交通大学社会学考研经验分享西安交通大学社会学的研究生考试我参加了两次，所以有很切身的体会，也稍微总结了一些经验。尤其是在第一次失败之后，痛定思痛，报了一个新祥旭的专业课，在专业课的老师带领下，及时纠正自己在复习方面的很多错误理解以及很多不切实际的方法。尽管每个人都有自己的学习方法，也没有可以统一的学习捷径，但是我希望自己的一点微薄之谈和结合新祥旭老师的方法能对在考验路上奔波的你有一点点的帮助，所以在此我把自己的学习教训和如何及时修正自己当作一点经验告诉大家，当然这只是我个人的方法，各位还是应该结合自己的实际情况，从自己从发指定切实可行的计划。如果说是经验的话，我觉得考研最重要的是两个方面，一个是心理，另外一个具体方法。心理是最重要的，一旦你的精神强大，就可以支撑你做所有的事，哪怕这件事你从未涉足，但抱着愚公移山的精神终能克服，考研是一个长期的过程，一个非常寂寞的过程，在这条路上，也许你要牺牲掉很多你自认为美好的时间和东西，而且没有人能够帮到你，完完全全是一个人的战争，这场战争中内心强大的人会笑到最后，内心懦弱的人往往会在最后一刻倒下，熬不到曙光的来临。大学本科期间，由于我对社会学专业并没有太大兴趣，所以一直没找到学习本专业的兴奋点，因此对于专业课的学习很懈怠，几乎可以说四年基本没学到任何的知识，考研对于我来说完全是一个重新出发的过程。当自己决定要读研的时候，仍然毫不犹豫的决定考西交大，对，就是西交大，西交大一直是我小时候的

梦想。是梦想就该去实现，给人生才不至于留遗憾，人生中有很多次挑战，也有很多次的机遇，每个人所能达到的高度，所能完成的梦想完全在于他对自己对世界的理解，在于一瞬间的抉择。所以尽管那时候我几乎连什么是社会学都不清楚，很多西方社会学家我也基本不认识，可是我完全相信自己可以达到梦想，这就是一个人的信仰，我信仰自己的理想终可以达成，只要确定好梦想，即使再累再苦也可以坚持，因为西交大是我梦寐以求的地方。现在也许有一个学习不太好的人有一天告诉你，我要考西交大，不要去嘲笑别人，要为别人的这份勇气点赞，你永远不能估量一个人的潜力到底有多大。我觉得只要我想，我一定可以实现，一年实现不了，我会耐心更有韧劲的两年去实现，所以我没有天赋，也没有更良好的基础，通过努力还能实现自己的人生目标，而你们都有很好的基础了或者过人的天赋，西交大社会学就更不是鲤鱼翻不过的龙门。所以考研的第一步也是最重要的一步，是要对自己有超强的信心，也不要过高估计西交大的难度，在战略上藐视它，进而才能战胜它。否则在漫长而压力大的复习历程中，会有很多想放弃的时候，有信心才会有坚持的韧劲和源泉。如我来说，我向来都是一个内心很自信的人，我认为别人能办到的我照样能办到，所以我从来不羡慕任何人，即使有很多传授经验的人，我也觉得自己的东西才最好，因为这件事你做到了，那么很好，大家都会觉得你很了不起，无论你是通过什么手段达到，或者你是不是因为努力，而一旦你失败了，即使你曾经非常的努力，那对不起，没人愿意再听你的倾述。所以即使是很小的因素都可能导致你的失败让你功亏一篑，那么我们就要在努力的过程中付出比别人多出十倍的努力，每一处细节都尽量做到最好。在一年多的复习过程中，我知道自己资质平

西安交通大学公共政策与管理学院846管理学基础历年考研真题及详解专业课考试试题

目　录 2008年西安交通大学846管理学基础考研真题 2008年西安交通大学846管理学基础考研真题及详解2007年西安交通大学446管理学基础考研真题 2007年西安交通大学446管理学基础考研真题及答案2006年西安交通大学430管理学基础考研真题 2006年西安交通大学430管理学基础考研真题及答案2005年西安交通大学430管理学基础考研真题 2005年西安交通大学430管理学基础考研真题及答案

2008年西安交通大学846管理学基础考研真题西安交通大学 2008年攻读硕士学位研究生入学考试试题考试科目：管理学基础　科目编号：846 一、单项选择题（下列各个小题的备选答案中，只有一个符合题意的正确答案，本类题共24分，每小题2分。多选、错选、不选均不得分。2′×12＝24′） 1．资源配置可由市场完成，即由市场价格机制来配置资源，之所以会产生企业组织，根据科斯教授的观点，是因为市场在配置资源时有（）的存在。 A．监督费用 B．履约费用 C．交易费用 D．管理费用 2．根据《组织的战略、结构和程序》一书关于战略影响组织结构的观点中，在（）之下，组织结构具有“松散型结构，劳动分工程度低，规范化程度低，规章制度少，分权化”的特征。 A．防守型战略 B．进攻型战略

C．分析型战略 D．稳健型战略 3．组织变革与组织发展是两个有一定区别但又密切相关的概念，未来的新型组织具有高速度、扁平化、柔性化、组织协作团队化、（）的特性。 A．以人为本和学习 B．以人为本和变革 C．创新和学习 D．创新和变革 4．组织基本流程的构造是指组织总的基本流程之间的比例关系与结构，下列选项中哪个不属于基本流程的构成要素？（） A．工作 B．逻辑关系 C．转换时间 D．任务 5．在非正式组织内的沟通渠道类型中，最常用的沟通渠道是（）。 A．闲谈传递 B．几率传递

数据结构与算法分析专题实验-西安交大-赵仲孟

西安交通大学数据结构与算法课程实验实验名称：数据结构与算法课程专题实验所属学院：电信学院专业班级：计算机32班小组成员：指导老师：赵仲孟教授实验一背包问题的求解 1.问题描述假设有一个能装入总体积为T的背包和n件体积分别为w1,w2,…w n的物品，能否从n件物品中挑选若干件恰好装满背包，即使w1+w2+…+w m=T，要求找出所有满足上述条件的解。例如：当T=10，各件物品的体积{1,8,4,3,5,2}时，可找到下列4组解：

(1,4,3,2) (1,4,5) (8,2) (3,5,2)。 2.实现提示可利用回溯法的设计思想来解决背包问题。首先，将物品排成一列，然后，顺序选取物品装入背包，若已选取第i件物品后未满，则继续选取第i+1件，若该件物品“太大”不能装入，则弃之，继续选取下一件，直至背包装满为止。如果在剩余的物品中找不到合适的物品以填满背包，则说明“刚刚”装入的物品“不合适”，应将它取出“弃之一边”，继续再从“它之后”的物品中选取，如此重复，直到求得满足条件的解，或者无解。由于回溯求解的规则是“后进先出”，自然要用到“栈”。 3.问题分析 1、设计基础后进先出，用到栈结构。 2、分析设计课题的要求，要求编程实现以下功能： a．从n件物品中挑选若干件恰好装满背包 b. 要求找出所有满足上述条件的解，例如：当T=10，各件物品的体积{1，8，4， 3，5，2}时，可找到下列4组解：（1，4，3，2）、（1，4，5）、（8，2）、（3，5，2）3，要使物品价值最高，即p1*x1+p2*x1+...+pi*xi(其1<=i<=n，x取0或1，取1表示选取物品i) 取得最大值。在该问题中需要决定x1 .. xn的值。假设按i = 1，2，...，n 的次序来确定xi 的值。如果置x1 = 0，则问题转变为相对于其余物品(即物品2，3，.，n)，背包容量仍为c 的背包问题。若置x1 = 1，问题就变为关于最大背包容量为c-w1 的问题。现设r={c，c-w1} 为剩余的背包容量。在第一次决策之后，剩下的问题便是考虑背包容量为r 时的决策。不管x1 是0或是1，[x2 ，.，xn ] 必须是第一次决策之后的一个最优方案。也就是说在此问题中，最优决策序列由最优决策子序列组成。这样就满足了动态规划的程序设计条件。 4.问题实现代码1： #include"iostream" using namespace std; class Link{ public: int m; Link *next; Link(int a=0,Link *b=NULL){ m=a; next=b; } }; class LStack{ private: Link *top;

考研西安交通大学管理学经典案例(1)

考研西安交通大学管理学经典案例(1) 案例一、阳贡公司员工为何对工作不满意阳贡公司是一家中外合资的集开发、生产、销售于一体的高科技企业，其技术在国内同行业中居于领先水平，公司拥有员工100人左右，其中的技术，业务人员绝大部分为近几年毕业的大学生，其余为高中学历的操作人员，目前，公司员工当中普遍存在着对公司的不满情绪，辞职率也相当高。员工对公司的不满始于公司筹建初期，当时公司曾派遣一批技术人员出国培训，这批技术人员在培训期间合法获得了出国人员的学习补助金，但在回国后公司领导要求他们将补助金交给公司所有。技术人员据理不交，双方僵持不下，公司领导便找些人逐个反复谈话，言辞激烈，并采取一些行政制裁措施给他们拖加压力，但这批人员当中没有一个人按领导的意图行事，这导致双方矛盾日趋激化。最后，公司领导不得不承认这些人已形成一个非正式组织团体，他们由于共同的利益而在内部达成一致的意见：任何人都不得擅自单独将钱交回。他们中的每个人都严格遵守这一规定，再加上没有法律依据，公司只好作罢。因为这件事造成的公司内耗相当大，公司领导因为这批技术人员“不服从”上级而非常气恼，对他们有了一些成见，而这些技术人员也知道领导对他们的看法，估计将来还会受到上级的刁难，因此也都不再一心一意准备在公司长期干下去。于是，陆续有人开始寻找机会，“跳槽”。一次，公司领导得知一家同行业的公司来“挖人” 公司内部也有不少技术人员前去应聘，为了准确地知道公司内部有哪些人去应聘，公司领导特意安排两个心腹装作应聘人员前去打探，并得到了应聘人员的名单。谁知这个秘密不胫而走，应聘人员都知道自已已经上了“黑名单”，估计如果继续留在公司，也不会有好结果，于是在后来都相继辞职而去。由于人员频繁离职，公司不得不从外面招聘以补足空缺。为了能吸引招聘人员，公司向求职人员许诺住房、高薪等一系列优惠条件，但被招人员进入公司后，却发现当初的许诺难以条条兑现，非常不满，不少人干了不久就“另谋高就”了。为了留住人才，公司购买了两栋商品房分给部分骨干员工，同时规定，生产用房不出售，员工离开公司时，需将住房退给公司。这一规定的本意是想借住房留住人才，但却使大家觉得没有安全感，有可能即使在公司干了很多年，将来有一天被公司解雇时，还是“一无所有”，因此，这一制度并没有达到预期的效果，依然不断有人提出辞职。另外，公司强调住房只分给骨干人员，剩下将近一半的房子宁肯空着也不给那些急需住房的员工住，这极大的打击了其他员工人积极性，使他们感到在公司没有希望，既然没有更好的出路，因此工作起来情绪低落，甚至有消极怠工的现象。在工资奖金制度方面，公司也一再进行调整，工资和奖金的结构变得越来越复杂，但大多数员工的收入水平并没有多大变化，公司本想通过调整，使员工的工作绩效与收入挂起钩来，从而调动员工的积极性，但频繁的工资调整使大家越来越注重工资奖金收入，而每次的调整又没有明显的改善，于是大家产生了失望情绪。此外，大家发现在几次调整过程中，真正受益的只有领导和个别职能部门的人员，如人事部门。这样一来，原本希望公平的措施却产生了更不公平的效果，员工们怨气颇多，认为公司调整工资奖金，不过是为了使一些人得到好处，完全没有起到调动员工积极性的作用。公司的技术、业务人员虽然素质较高，但关键职能部门，如人事部门的人员却普遍素质较低，其主管缺少人力资源管理知识的系统学习，却靠逢迎上级稳居这一职位。他制订的考勤制度只是针对一般员工，却给了与他同级或在他上级的人员以很大的自由度，如：规定一般员工每天上下班必须打卡，迟到1分钟就要扣除全月奖金的30%借机谋取私利，这样，就在公

西南交通大学限修课数学实验题目及答案六

实验课题六一元微积分第一大题函数运算 1.用程序集m 文件中定义函数：键盘输入自变量x ,由下列函数求函数值：f 1 (12) f 1 (-32) function y=f1(x) if x>0 y=4*x^3+5*sqrt(x)-7 else y=x^2+sin(x) end end 2. 用函数m 文件定义函数f 2 ???<+≥+=06)5sin(0 3232x x x x x e f x 求f 2(-6) f 2(11) function y=f2(x) if x<0 y=sin(5*x)+6*x^3 else y=exp(2*x)+3*x ???≤+>-+=0 )sin(0 754123x x x x x x f

313-+=x x f end end 3.已知求其反函数 syms x f3=(1+x)/(x-3); g=finverse(f3) %g =(3*x + 1)/(x - 1) 4.已知： 92847 653423234-++=+-+=x x x g x x x f

做函数运算：u1 = f 4+ g 4 ; u2 = f 4 – g 4 ; u3 = f 4 * g 4 ; u4 = f 4 / g 4 u5=)(4)(4x g x f ,u6=()()x g f 44 syms x f4=3*x^4+5*x^3-6*x^2+7 g4=8*x^3+2*x^2+x-9 u1=f4+g4 u2=f4-g4 u3=f4*g4 u4=f4/g4 u5=f4^g4 u6=compose(f4,g4) %u1 =3*x^4 + 13*x^3 - 4*x^2 + x - 2 %u2 =3*x^4 - 3*x^3 - 8*x^2 - x + 16 %u3 =(3*x^4 + 5*x^3 - 6*x^2 + 7)*(8*x^3 + 2*x^2 + x - 9) %u4 =(3*x^4 + 5*x^3 - 6*x^2 + 7)/(8*x^3 + 2*x^2 + x - 9) %u5 =(3*x^4 + 5*x^3 - 6*x^2 + 7)^(8*x^3 + 2*x^2 + x - 9) %u6 =5*(8*x^3 + 2*x^2 + x - 9)^3 - 6*(8*x^3 + 2*x^2 + x - 9)^2 + 3*(8*x^3 +

西安交通大学管理科学与工程考研经验

我由于数学、英语基础较好，因此8月份才开始正式复习，9月份才决定报考西安交通大学管理科学与工程专业，但由于我信息不便，专业课花了我大量时间但考的仍很不理想（希望各位应以为戒，应尽量利用现实、网络搜索信息！），所幸基础课考的很高，复试也还不错，因此仍然顺利考上。首先谈一谈我对考研科目的看法。众所周知，考研实质是考数学和英语，如果你这两门很好，你可以考任何学校任何专业（这也是我成功的主要原因）。这有两方面的原因： 1.数学和英语很好使你在这两门已和别人拉开了一定的差距。 2.数学和英语很好使你可以放手进攻政治和专业课，那么着两门你也不会很低。那么这种制度是否合理呢？我觉得，总体上还是合理的。培养研究生的目标是使其具备一定的科研能力（大家考研究生不是为了将来做苦力吧），而目前仍然是美国等国家掌握着高科技的主动权，英语又是国际语言，因此如果英语太差，我觉得肯定不能掌握最新高科技。数学则是科研潜力的主要标志。有的人觉得考研是一件十分辛苦的事情，从而导致心态不稳。其实，大家大可以放开心。想想，你（已决定考研的）现在有什么重要的事清吗（特别是大三大四的），没有。何不考完研再找工作呢？而且只要勤奋得法，则考研究生十分简单，可理解为进入研究生所必要的一种手续而已。而如果心怀宇宙，则更是没什么可以顾虑的。宇宙是由物质组成的，你只是物质的特殊表现形式，你来到世界上的唯一目的是表现宇宙的规律，因此你的辛苦其实是无足轻重的。再说，即使你吃的苦再大，对明天的你还不是一场梦，对你有什么实质的影响吗（专指你吃的苦，而不是考研结果）？我觉得现在很多人考研态度不对，有的人考研只是想考上，而不想学点东西。大家何不趁考研的机会，多学点东西、提升一下思维水平呢？况且哲学对人有巨大的