CITRIX负载均衡产品测试报告-POC参考v1.2
XXX负载均衡产品
测试计划
标题测试规范
项目名称负载均衡产品用例
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本次XXX 系统L4-7层应用交付产品测试工作主要包括三个方面内容：产品基础功能测试，产品七层安全防护特性测试，以及产品监控等功能项测试。
产品功能测试部分，全部按照预定测试样例通过测试，测试项目包括以下内容：。
1. 负载均衡功能测试
负载均衡算法测试
服务器健康检查测试
会话保持功能
VIP（虚拟IP）可靠性测试
2. 七层负载均衡功能测试
基于不同的URL转发
基于不同的HTTP Header转发
3. 安全控制功能测试
基于4-7层访问控制
4. 流量控制功能测试
HTTP请求速率控制
5. 网管功能测试
日志功能测试（web log 访问日志）
监控报表功能测试（可通过flow技术对http协议进行分析）
6. 其它功能测试
应用内容重写功能测试
正文目录
1测试背景 (1)
2测试内容 (1)
2.1测试计划 (1)
2.1.1测试人员 (1)
2.1.2测试时间 (2)
2.2测试环境 (2)
2.2.1XX公司 (2)
3产品功能测试 (3)
3.1负载均衡功能测试 (3)
3.1.1负载均衡算法测试 (3)
3.1.2服务器健康检查测试 (7)
3.1.3服务器响应时间记录测试 (8)
3.1.4会话保持功能 (13)
3.1.5VIP（虚拟IP）可靠性测试 (18)
3.2七层负载均衡功能测试 (22)
3.2.1基于不同URL转发 (22)
3.2.2基于不同浏览器转发 (25)
3.3安全控制功能测试 (28)
3.3.1基于4-7层访问控制 (28)
3.4流量控制功能测试 (35)
3.4.1HTTP请求速率控制 (35)
3.5网管功能测试 (40)
3.5.1日志功能测试 (40)
3.5.2监控报表功能测试（通过flow技术实现对http协议的分析） (44)
3.5.3应用内容重写功能测试 (45)
XXX负载均衡产品测试报告
1测试背景
按照XXX技术体系架构和项目业务群建设的要求，XXX信息技术管理部组织了负载均衡产品（技术）产品的技术选型，调研产品包括XX公司的-负载均衡产品。为保证技术选型工作的权威性和有效性，我们对待选型的产品进行了调研。负载均衡产品（技术）产品调研的目标就是了解负载均衡技术管理现状、需求，比较分析相关产品的技术和特点，为负载均衡产品（技术）选型工作提供必要的技术依据，从而XXX建立集中统一、高效地负载均衡技术提出建议。
2测试内容
在客户端和服务器端中间安装负载均衡产品，在测试中记录测试设备的功能与性能，本次测试内容主要包括两个方面内容，功能测试与性能测试：
负载均衡产品功能性测试部分内容包括：
负载均衡功能测试
七层负载均衡功能测试
安全控制功能测试
流量控制功能测试
网络功能测试
其它功能测试
2.1测试计划
2.1.1测试人员
本次测试，由此次调研的负载均衡厂商与XXX双方参与，主要人员包括：负载均衡供货方
XXX
性能测试结果分析
性能测试结果分析 分析原则： 具体问题具体分析（这是由于不同的应用系统，不同的测试目的，不同的性能关注点） 查找瓶颈时按以下顺序，由易到难。 服务器硬件瓶颈-〉网络瓶颈（对局域网，可以不考虑）-〉服务器操作系统瓶颈（参数配置）-〉中间件瓶颈（参数配置，数据库，web服务器等）-〉应用瓶颈（SQL语句、数据库设计、业务逻辑、算法等） 注：以上过程并不是每个分析中都需要的，要根据测试目的和要求来确定分析的深度。对一些要求低的，我们分析到应用系统在将来大的负载压力（并发用户数、数据量）下，系统的硬件瓶颈在哪儿就够了。 分段排除法很有效 分析的信息来源： 1）根据场景运行过程中的错误提示信息 2）根据测试结果收集到的监控指标数据 一．错误提示分析 分析实例： 1）Error:Failed to connect to server “https://www.360docs.net/doc/728229270.html,″: [10060] Connection Error:timed out Error: Server “https://www.360docs.net/doc/728229270.html,″ has shut down the connection prematurely 分析： A、应用服务死掉。 （小用户时：程序上的问题。程序上处理数据库的问题） B、应用服务没有死 （应用服务参数设置问题）
例：在许多客户端连接Weblogic应用服务器被拒绝，而在服务器端没有错误显示，则有可能是Weblogic中的server元素的 AcceptBacklog属性值设得过低。如果连接时收到connection refused消息，说明应提高该值，每次增加25％ C、数据库的连接 (1、在应用服务的性能参数可能太小了；2、数据库启动的最大连接数（跟硬件的内存有关）) 2）Error: Page download timeout (120 seconds) has expired 分析：可能是以下原因造成 A、应用服务参数设置太大导致服务器的瓶颈 B、页面中图片太多 C、在程序处理表的时候检查字段太大多 二．监控指标数据分析 1．最大并发用户数： 应用系统在当前环境（硬件环境、网络环境、软件环境（参数配置））下能承受的最大并发用户数。 在方案运行中，如果出现了大于3个用户的业务操作失败，或出现了服务器shutdown的情况，则说明在当前环境下，系统承受不了当前并发用户的负载压力，那么最大并发用户数就是前一个没有出现这种现象的并发用户数。 如果测得的最大并发用户数到达了性能要求，且各服务器资源情况良好，业务操作响应时间也达到了用户要求，那么OK。否则，再根据各服务器的资源情况和业务操作响应时间进一步分析原因所在。 2．业务操作响应时间： 分析方案运行情况应从平均事务响应时间图和事务性能摘要图开始。使用“事务性能摘要”图，可以确定在方案执行期间响应时间过长的事务。 细分事务并分析每个页面组件的性能。查看过长的事务响应时间是由哪些页面组件引起的？问题是否与网络或服务器有关？ 如果服务器耗时过长，请使用相应的服务器图确定有问题的服务器度量并查明服务器性能下降的原因。如果网络耗时过长，请使用“网络监视器”图确定导致性能瓶颈的网络问题
CITRIX常见问题与汉化等
Citrix软件问题汇总： 一、安装问题 1、在安装Citrix Presentation Server 4.0时提示Error 10001 原因分析：Citrix Presentation Server 4.0的英文版安装过程中会一直搜索机器上的NT AUT HORITY\Authenticated Users用户，一旦出现该用户组被列在不同的名称下，就会出现错误 解决方法：通过msiexec命令来执行Citrix Presentation Server 4.0的安装步骤，命令行如下： Msiexec /i “
金蝶KIS产品常见问题集2009(第三季)
金蝶KIS产品常见问题集 （2009年，第三季）
修订记录 版本号 发布日期 编制人 审核人/批准人 修改的章节号 V3.0 2009-09-08 孙明 初始版本
本文件使用须知 著作权人保留本文件的内容的解释权，并且仅将本文件内容提供给阁下个人使用。对于内容中所含的版权和其他所有权声明，您应予以尊重并在其副本中予以保留。您不得以任何方式修改、复制、公开展示、公布或分发这些内容或者以其他方式把它们用于任何公开或商业目的。任何未经授权的使用都可能构成对版权、商标和其他法律权利的侵犯。如果您不接受或违反上述约定，您使用本文件的授权将自动终止，同时您应立即销毁任何已下载或打印好的本文件内容。著作权人对本文件内容可用性不附加任何形式的保证。也不保证本文件内容的绝对准确性和绝对完整性。本文件中介绍的产品、技术、方案、和配置等会随时变更，恕不另行通知。本文件中的内容也可能已经过期，著作权人不承诺更新它们。如需得到最新的技术信息和服务，您可向登陆著作权人的金蝶博客https://www.360docs.net/doc/728229270.html,/pages/kis2007/default.aspx。 著作权声明著作权所有 2009 孙明。 所有权利均予保留。 QQ：151728059 E-mail：0731kingdee@https://www.360docs.net/doc/728229270.html, MSN：sunming1987@https://www.360docs.net/doc/728229270.html, Blog：https://www.360docs.net/doc/728229270.html,/pages/kis2007/default.aspx Windows 是Microsoft Corporation的注册商标。 Kingdee是Kingdee Software (China) Co., Ltd公司的注册商标。 本书中涉及的其它产品商标为相应公司所有。
软件测试-分布式采集测试报告案例模板
XXXXXXXX 分布式采集测试报告
目录 1. 测试结论概述 (4) 2. 测试对象描述 (4) 2.1 测试对象描述 (4) 2.2 测试环境描述 (4) 2.2.1 测试环境 (4) 2.2.2 测试时间 (4) 2.2.3 测试人员 (4) 3. 测试策略回顾 (5) 3.1 测试重点 (5) 3.2 测试用例设计 (5) 4. 迭代验收测试对象评价 (5) 4.1 本轮测试发现问题汇总及分析 (5) 4.2 遗留问题汇总 (6) 4.3 测试对象各模块质量评估 (6) 5. 验收测试过程评估 (6) 5.1 测试执行评估 (6) 5.2 与需求的符合性评价 (6) 5.3 风险反馈 (6) 6. 附件 (7) 6.1 遗留问题统计 (7) 6.2 验收测试用例执行结果 (7) 7. 参考引用与术语 (8)
1.测试结论概述 本测试报告是针对分布式采集，目的在于总结分布式测试工作以及分析测试结果。测试结论概述：分布式基本功能验证通过，无致命问题，遗留DI为1.1，问题单一次性回归通过率100%。预计参考人员有测试人员、开发人员、项目管理者、其他质量管理人员。 2.测试对象描述 2.1测试对象描述 本轮测试重点是分布式环境下，配置远端、近端M2000 R11EMS采集实例，性能文件采集、解析、生成数据质量报告及网元操作日志采集；分布式环境下手动补采测试。 2.2测试环境描述 2.2.1 测试环境 2.2.2 测试时间 测试时间如下： 验收测试：2013/11/08-2013/11/12 共计3天 Bug回归测试：2013/11/14 共计1天 2.2.3 测试人员 张三
citrix常见问题
常见问题汇总 问题1：当citrix客户端登陆应用程序时，提示"The system has reached its licensed logon limit. Please try again later" 的错误信息 可以依照下面的步骤进行检测： 1、在Presentation Server Console 中的属性窗口，在license server 窗口中确认录入了正确的license server 名称。 2、确认license server 的机器名是可以被客户端解析的。 3、在license server上确认目录\Program Files\Citrix\Licensing\MyFiles中，有两个license 文件，分别是citrix_startup.lic和从https://www.360docs.net/doc/728229270.html, 上获得的用户license 文件。 4、License 文件是区分机器名的大小写的，需要确认，服务器的机器名可以在命令行下执行hostname 命令查看以确认机器名大小写；License 文件可以用记事本打开查看license 的机器名。 5、确认安装时选择的citrix版本和申请license 的版本是一致的，安装的版本可以在Presentation Server Console 中server 目录下，选择相应的服务器名称右键鼠标，选择Set MetaFrame Edition 进行版本的更改。 6、如果与license 服务器的通信中断时间已经超出了citrix允许的时间后，会有此提示。 问题2：在citrix服务器上进入presentation server console 时，提示下面的错误信息无法进入主控台，是什么原因？ 解答：该问题是因为citrix服务器上的IMA（Independent Management Architecture）服务没有启动造成的，需要在管理工具－服务中将该服务启动。 Citrix 建议不要在域控制器上安装和运行Web Interface 问题3：客户的citrix服务器通过NAT 提供外部访问，但是远程客户端登陆时都提示：“cannot connect to the citrixmetaframe server. there is no citrixmetaframe server configured on the specified address” 解答：该问题应该是因为客户的防火墙没有将1494 端口开放，因为操作系统的终端服务应用的是1494 端口，而citrix应用是建立在终端服务基础之上的 问题4：当citrix服务器更改了IP 地址以后，客户端通过web 方式执行发布的应用程序时提示错误，无法连接到服务器 解答：在web interface 服务更改了IP 地址之后，需要在web interface console 中做相应的更改。具体步骤是 在开始－程序－Citrix－Management Consoles－web Interface Console，进入web interface 主控台 问题5：在citrix的外部客户端通过web 方式登陆时，提示“the alternate address cannot be found”的错误信息，无法正常登陆 解答：该问题主要是alternate address 设置的问题，可以通过执行下面的dos 命令来修复 ALTADDR /SET xxx.xxx.xxx.xxx --citrix服务器的外部IP地址，执行完命令后重新启动CITRIX 服务器。 问题6：XML SERVER 的问题 当客户端访问CITRIX 服务器时提示XML SERVER 的错误信息时，可以参照下面的步骤进行检查： 以下步骤适用于CITRIX 服务器为windows2003 操作系统在系统盘\Inetpub目录下，创建一个名为‘Scripts’的目录在控制面板-管理工具中，进入IIS 的管理控制台然后在“默认网站”点击鼠标右键，选择新建-虚拟目录在弹出的窗口，点击“下一步”在Alias 框，输入Scripts，然后点击下一步在选择路径的窗口中，点击“浏览”按钮，选择系统盘\Inetpub\Scripts 目录
管控平台常见问题处理
管控平台常见问题处理 目录 管控平台常见问题处理 (1) 一、如何申请安全管控平台主帐号（VPN帐号） (2) 二、首次使用需要进行环境配置 (2) 三、citrix联机插件损坏解决办法 (3) 四、如何给主帐号增加新设备授权 (5) 五、如何使用本地输入法 (5) 六、提示长时间未登录，帐号被锁定 (5) 七、如何处理点击登录读完秒没有弹出相关窗口问题 (5) 八、如何解决点击登录网管设备时提示无法连接到Citrix XenApp服务器问题. 7 九、管控账号（VPN账号）密码忘记了如何解决 (8) 十、如何修改管控平台（VPN）帐号密码 (9) 十一、如何修改管控平台（VPN）帐号接收短信手机号 (10) 十二、通过管控访问网管系统时提示网管系统帐号或者密码错误如何处理.. 10
一、如何申请安全管控平台主帐号（VPN帐号） 没有安全管控平台主帐号（VPN帐号）的用户，请根据如下附件要求在省级电子运维系统里面进行申请： 注意事项： 手机号码必须为移动号码； 如果在申请帐号时出现问题，请联系系统右上角支持人员处理； 邮箱地址跟手机号码一定要正确，否则将无法收到申请的帐号相关信息及文 档。 二、首次使用需要进行环境配置 为了不影响正常使用，首次使用的用户需要进行环境的配置。或者出现插件未安装提示，也可根据使用文档来一步步进行检查，到底是插件未安装、信任站点添加错误、兼容模式没有设置，只有检查了才知道。 出现关于插件的问题请按照以下文档进行检查与配置：
注意事项： 添加的信任站点为http开头，不是https； 插件只需按照使用文档安装那一个，不需要再安装其他插件，否则适得其反。 三、c itrix联机插件损坏解决办法 在日常使用过程中，使用360或QQ管家工具清理计算机后会误删除citrix插件的部分文件、非正常卸载（例如360清理程序会破坏该插件）等导致的citrix插件安装、卸载或网管设备登录报错，可以使用清除注册表的方法解决： 双击打开以下工具并解压到桌面。 根据自己电脑操作系统打开相应的程序。 在打开的软件中单击“搜索”选择“查找”（或者使用快捷键Ctrl+F），查找 “citrix”，把查找的注册表项删除，直到全部删除完为止。
五谷磨房产品常见问题解答
45克（3勺）五谷粉放入容器中。2、倒入180毫升 3、根据个人喜好加入糖或蜂蜜等调味，再搅拌至五谷粉均匀溶解。 五谷粉+五谷伴侣冲调：1、取30克（2勺）五谷粉和一包芒果燕麦放入容器中充分混合。2、倒入180毫升沸水，静置泡两分钟。3、在搅拌至五谷粉均匀溶解。4、一杯香浓的五谷营养糊就完成了。 （建议全月使用量为：1000克五谷营养粉+两盒五谷伴侣） 保质期太短了且冲饮时难搅拌？ 因为我们的产品中是不含速溶剂、防腐剂及任何食品添加剂和的，是纯天然的成分，故产品的保质期短且存在难搅拌的现象。建议放入冰箱贮藏可延长保质期至半年，同时可加入五谷伴侣有助于减小搅拌难度，同时有利于提升产品的口感、加强高营养成分的全面性。 给孩子购买的核桃芝麻粉/补脑益智的五谷粉怎么冲不成糊？ 补脑益智多见为坚果，而坚果是油性较大的食物，磨出来是细小的颗粒，冲不成糊状的。吃油性较大的食物建议一下几种方式： A、蜂蜜浸渍：将核桃芝麻粉放入干燥的瓶中，倒入上等蜂蜜调和搅拌均 匀，放入冰箱中，每天早晚各吃一小勺，长期使用，益处多多。 B、牛奶豆浆冲饮：取蜂蜜浸渍过的核桃芝麻粉一勺放入杯中，用热牛奶 或豆浆冲饮，即成香甜无比的养生热饮。 C、拌粥拌饭：拌入稀饭中食用，特别是半岁以上的宝宝最合适次种吃法。产品是炒熟的吗？吃了会不会引起上火？ 不是。五谷磨房所有的原材料都是在经过精心挑选和清洗之后，再用热风为热源，经低温、长时间地烘焙而熟的。而低温烘焙技术也是的五谷磨房独创技术，这种方式能更完整低保留原材料中的营养成分同时不会引起上火。 如何知道产品的生产日期和保质期？ 研磨成粉的产品保质期为60天（放入冰箱内贮藏可延长保质期至180天）。因产品是进行现场研磨的，所以产品的生产日期即为购买当天日期。建议的保质期内食用完最佳。 在商场上看到促销员都是随便加的，好像没有标准/比例，能放心吃吗？ 我们的配方是经过养生专家和中医教授的认证，是有考虑到口感，以功效为主导来进行营养组合的，基本配方是没有错的，在食物安全的范围内是可以随意加的。一般我们会根据客户的需求来定食材的分量，如：有顽固性便
性能测试报告
方欣科技有限公司 密级：限项目内使用 性能测试报告 （V1.0.0） 方欣科技有限公司 修订记录
目录 1.简介 ----------------------------------------------------- 4 1.1.概述 (4) 1.2.读者范围 (4) 1.3.参考资料 (4) 2.测试环境 ------------------------------------------------- 4 2.1.服务器 (4) 2.2.客户机 (5) 2.3.测试工具 (5) 3.性能指标 ------------------------------------------------- 6 4.测试用例 ------------------------------------------------- 7 5.测试结果 ------------------------------------------------- 8 5.1.登录：2000并发，主页+登录+申报首页 (8) 5.1.1.TPS汇总 (9) 5.1.2.响应时间 (9) 5.1.3.点击率 (10) 5.2.通用申报 (10) 5.2.1.200并发 (10) 5.2.2.500并发 (11) 5.2.3.小结 (13) 5.3.申报查询 (13) 5.3.1.500并发 (13) 5.3.2.小结 (14) 6.风险与建议 ---------------------------------------------- 14
1.简介 1.1.概述 （对文档目的进行说明，描述系统与测试执行的概况示例如下：） 本报告主要说明项目组对***系统进行性能测试的环境要求、测试场景、测试关键点、测试记录，测试结果等具体内容。 1.2.读者范围 （列出可能的读者范围，报告提交对象） 1.3.参考资料 （列出参考资料，没有可忽略） 2.测试环境 2.1.服务器 （列出测试环境服务器资源情况，示例如下：）
糖尿病产品常见问题解答
OPM Customer Service Hotline FAQ -End user EZ市场活动&销售问题 CU: 你们具体有哪些市场活动？ CSR: 加入贝朗俱乐部会员，我们会定期的邮寄《会员导报》给您，每月18日凭会员卡去指定网点购买试纸可以享受9折优惠；贝朗公司也会不定期举办糖尿病教育讲座。 CU: 为什么你们这里没有卖血糖试纸？ CSR: 很抱歉，我们这里是贝朗血糖仪售后服务中心，不直接销售。如您需购买，我们会提供经销商的联系方式给您，麻烦您直接联系他们。 CU: 为什么每个地方的价格都不同？ CSR: 全国的市场零售价是统一的，EZ单机328元/台,试纸129元/50’s，只是在每个省市我们的销售公司可能会有不同的促销活动，所以各地的价格也稍有不同。建议就近购买。 CU: 血糖仪和血糖试纸是哪里生产的？ CSR: 我们是德国的品牌，血糖仪工厂设在韩国，产品品质由德国监控。 CU: 电池哪里有买？ CSR: 超市购买纽扣电池，型号是CR2032，建议购买时把旧电池带去做参考（强调不要买假冒伪劣产品，假冒产品电池寿命比较短）。 CU: 试纸的价格？贝朗血糖仪试纸是否通用？ CSR: 市场零售价129元/25’s。不能通用。 CU: 采血针生产地？ CSR: 天津。
CU: EZ套机中有哪些配件？ CSR: 检测片1片；采血笔1只；血糖仪操作手册1本；保修卡；装机黑包1个。 CU: 采血针如何购买？ CSR: 采血针是免费赠送的, 每盒试纸都有配采血针。 EZ血糖仪的技术支持 CU: 怎样才能衡量你们的血糖仪测算是否准确？ CSR: 您可以每天在相同的时间段进行血糖测试比较，例如第一天8点空腹测试，第二天也可以在同等的时间和情况下测试。最好的比对方法是定期去医院做静脉血测试。（十分钟内）。 CU: 血糖仪测试不准确，误差较大？ CSR: 可以按以下解释： ?是和什么仪器做对比？建议客户不要拿血糖仪互相比较，因为血糖仪都存在一定的误差。 ?是否在10分钟以内对比？因为血糖本来就是会波动的。 ?是否服用会影响血糖的药物？（见“哪些药物会影响测试结果”一题） ?是否使用含碘消毒液？（见“测指血的时候，怎么选择消毒剂”一题） ?测试时，有没有过分摩擦挤压手指？过分挤压手指会把细胞浆液挤入末梢血中。 ?试纸编码调试是否正确？（见“换新试纸，为何每次都需要调试编码”一题） ?是否在有效期内使用试纸，已开封的试纸是否超过3个月。因为试纸中含有氧化酶，容易受到温度、湿度的影响，所以开封后的试纸建议3个月内用完。 ?如果是和医院静脉血对比，需要确认是否将静脉血滴在血糖仪试纸上做测试？血糖仪采集的是末梢血即指尖血。 ?如果客户是和贝朗的血糖仪做对比，那需要询问客户是否扎了2次手指，只扎一次手指会因为挤压手指而将细胞浆液挤入末梢血中。 其次，如果以上操作没有问题，可以安排客户去经销商处检测血糖仪，如果操作有问题，请客户正确使用血糖仪操作，然后再观察对比结果。 CU: 20%标准出自于哪里？ CSR: 国际上认证血糖仪有一个统一的标准：ISO15197。这个标准要求血糖检测的数值与静脉血糖数值有很好的相关性，同时当血糖浓度小于4.2毫摩尔/升时，正负误差不超过0.83毫摩尔/升；当血糖浓度大于等于4.2毫摩尔/升时，正负误差不超过20%，都不会影响患者的治疗。
在线考试系统(测试分析报告)
测试分析报告 1引言 1.1编写目的 结合测试计划预先的规定对所开发的在线考试系统进行物理和逻辑上的全面测试，找出其中存在的编码和页面风格等存留的错误进行相应的调整和改动，将用户在使用过程中遇到困难的程度降低到最低点，同时也将系统的精确度提升为最大。 1.2背景 随着网络技术的飞速发展，现在很多国外的大学和社会其他部门都已经开设了远程教育，通过计算机网络实现异地教育和培训。但是，远程教育软件的开发目前还处于起步阶段，随着这项技术的不断深入发展，就要求有更好、更完善的软件系统应用到远程教育当中去，这就给软件设计人员提出了更高的设计要求。 远程教育包括很多环节，例如教学系统、答疑系统和考试系统等等。其中很重要的一个环节就是在线考试系统，同时它也是最难实现的环节。在我国，虽然远程教育已经蓬勃地发展起来，但是目前学校与社会上的各种考试大都采用传统的考试方式，在此方式下，组织一次考试至少要经过五个步骤，即人工出题、考生考试、人工阅卷、成绩评估和试卷分析。显然，随着考试类型的不断增加及考试要求的不断提高，教师的工作量将会越来越大，并且其工作将是一件十分烦琐和非常容易出错的事情，可以说传统的考试方式已经不能适应现代考试的需要。随着计算机应用的迅猛发展，网络应用不断扩大，如远程教育和虚拟大学的出现等等，且这些应用正逐步深入到千家万户。人们迫切要求利用这些技术来进行在线考试，以减轻教师的工作负担及提高工作效率，与此同时也提高了考试的质量，从而使考试更趋于公证、客观，更加激发学生的学习兴趣。例如目前许多国际著名的计算机公司所举办的各种认证考试绝大部分采用这种方式。 伴随着远程教育的蓬勃发展，作为教学当中不可分割的一部分的在线考试系统也得到了当今远程教育研究者的关注，考试是考察学生对所学习知识的接受和理解程度的重要手段，无纸化的考卷，考试的随时性，随地性，这些特点都是研究并开发网络考试系统主要的原因，
产品测试计划报告
产品测试计划报告 :测试计划报告产品软件测试进度报告 ul817 测试计划模板测试计划的测试范围 篇一:软件测试计划报告 《软件测试计划报告》 2014年 12月 目录 一、被测试系统介 绍 ................................................................. . (1) 1、软件背 景 ................................................................. ...................................................... 1 二、测试计划 ................................................................. . (1) 1、概 述 ................................................................. .. (1) 1.1设计背 景 ................................................................. ................................................... 1 1.2关键词定义 ................................................................. ............................................... 1 2、计
天敏安防监控产品常见问题解答
监控卡类 1、运行GUARD4000出现“视频初始化失败”提示 这个问题主要有如下原因： 1)驱动没有安装正确，卡的驱动安装完毕后应该在设备管理器中的音视频游戏控制器 中看到SAA7134 DRIVER这样的设备，有多少路就有多少个设备 2)驱动版本和应用程序版本不一致，多数客户在应用升级的时候，只更新应用程序， 没有更新驱动程序，则可能出现如此问题，解决方法是驱动和应用同时在网上下载 并安装或同时使用光盘上的驱动，在安装前请按照说明书上所述完整卸载驱动和应 用 3)卡的加密有问题，换种说法就是这卡不是天敏VC系列卡或是卡的加密芯片出问题 了，解决方法是换卡 4)没有OVERLAY资源，OVERLAY是显卡提供给视频显示的资源，如果其它程序 占用了OVERLAY资源或显卡不能提供这个资源，则会出现这个问题，解决方法 是退出其它占用OVERLAY的程序如暴风影音、MDPLAYER等程序，如果是显卡 不能提供OVERLAY资源，则需要更换显卡，目前市面上的显卡都是支持 OVERLAY的 5)没有打开音视频硬件加速，这种现象主要出现在使用WINDOWS2003 SERVER 或WIN2000 SERVER系统下，这两个系统默认是没有打开音视频硬件加速的， 请参考说明书，打开音视频硬件加速解决问题 6)卡接触不良，主要是卡与PCI接口接触的问题，请用橡皮擦将金手指擦干净，再将 卡插到PCI插槽中重新启动计算机安装 7)系统供电不足，计算机供电不足，卡无法正常启动，则会出现这样的问题，请更换 更大功率的优质计算机电源，可以解决这个问题 2、运行GUARD4000后出现视频预览倒立现象 这个问题主要出现在集成显卡的机器上或安装了其它带XVID解压引擎的机器上，解决这个问题是使用我们程序新版本(3.3以上的版本)或在我们网站下载画面倒立补丁 3、G UARD4000启动时提示“无法定位序数11。。。。。” 这个问题主要出现在使用WIN2000系统的主机上，因为WINXPSP2以前的系统集成的DX版本不是9.0的，解决办法是到微软官网上下载DX9.0并安装即可 4、G UARD4000运行时预览无画面，但抓图或录像有画面，单画面放大也有画面 这个问题主要是PCIE总线机制与AGP总线机制不一样，在GUARD4000V3.2以上版本提供了PCIE显示模式与AGP显示模式的选择，你根据你的显卡选择就可以了，请注意，INTEL 9系列集成的显卡是PCIE接口的，所以在9系列集成显卡的平台上使用软件要选择PCIE显示模式 5、启动GUARD4000，程序启动时闪一下就退出了，无程序界面出现 这个问题一般出现在以前安装过GUARD系统，重装后出现的问题，这是因为老版本的数据库出问题影响，只要完整卸载老版本，就没有这个问题现象了，当然，WINDOWS 系统提供的数据库出问题也会出现这个问题，解决办法只能重新安装操作系统，请不要使用克隆版操作系统 6、录像效果太差 客户经常认为我们卡的录像质量太差，是因为客户在录像设置的时候，认为数值越大，郊果越好，而我们在软件设计的时候，视频质量上面的调节是值越小，质量越好。当然，录像郊果是肯定不能与预览郊果相比的。
XenDesktop7.X常见问题与解决方案
XenDesktop7.X常见问题与解决方案 1.DDC高可用测试： a)测试账号ded02登录桌面，显示无分配的资源 i.经排查，发现SF中的DDC交付，需要添加2个DDC地址，也就是在编辑Controller 添加2个DDC地址，不是添加2个Controller比如Controller0/Controller1。 b)Pool池桌面访问测试，用户登录提示无法启动桌面 排查原因：DDC查看注册状态和电源状态都正常，Pool桌面状态是“维护模式”，判断是维护模式打开的原因，退出维护模式，Pool模式可正常启动。 c)DDC高可用测试中，关闭DDC01后，DDC02刷新计算机目录时，会提示通信错误，正常情况下是会重新读取数据库信息并把DDC01上的桌面注册信息，同步到DDC02上，判断是DDC02故障原因，重新安装DDC02时，提示“许可服务器已升级。。。。。。”的提示，无法进行后续配置； 解决办法：把DDC02从DDC01上的“控制器组”下面删除DDC02，重新安装； 2.SF高可用测试 http重定向测试 d)每台SF服务器IIS设置，http或https重定向到storeweb的默认路径，测试是否可以正常访问，然后进行SF高可用配置测试；
DNS解析SF公共域名sf.zzbank.local e)SF高可用测试测试，DNS创建A记录； SF IIS站点“创建证书申请”
NS结合SF高可用 NS上添加，server信息，添加Monitor信息，添加server group信息，绑定Moniter到Server group； NS-SF-LB的IP地址是218，SF01的地址是212，不需要修改SF的URL地址，就可以访问。 3.PVS服务器高可用测试 PVS服务器高可用配置步骤： 准备环境：准备好一台PVS镜像存放服务器，使PVS镜像的存储文件夹是可以被两台PVS
顾客常见问题分析解答技巧
顾客常见问题解答 产品与服务篇 、：什么是主动健康？ ?健康：健康是人的一种状态、一种品质，也是一种能力。 ?主动健康就是主动获得持续的健康能力、拥有健康完美的生活品质和良好的社会适应能 力。 、：主动健康的创新理念？ 即：主动发现、科学评估、积极调整、促进健康。 ?主动发现：即主动参与，享用科技成果，揭示自身内在的健康风险； ?科学评估：即依据内在的健康风险和外在的健康风险状态，采用科学的评估理论和方法 综合评估个体健康能力和状态； ?积极调整：即按照以科学评估为基础提供的健康指导方案，主动干预，积极实施； ?促进健康：即通过主动干预和科学调整，拥有健康完美的生活品质和良好的社会适应能 力（拥有主动健康）。 、：主动健康服务包括什么？ ?主动健康服务包括健康遗传体质评估分析和健康生活方式评估分析两大部分，健康遗传 体质评估分析帮您科学评估影响健康的内在因素——基因，揭示基因对您未来健康趋势的影响；健康生活方式评估分析帮您科学评估影响健康的外在因素——生活方式、饮食和环境因素等，评估生活方式、饮食和环境因素等是否有利于您的持续健康，并根据评估结果为您量身定做个性化的健康指导方案。 、：如何实施主动健康？ ?——关心自己，了解自己，积极参与主动健康服务，坚持正确的健康道路。 ?主动健康服务是应用生命科学领域的成果，运用一套先进技术即国际前沿生物基因检测 技术，揭示健康遗传体质的内因；采用一类科学方法即科学的流行病学调查方法，分析健康遗传体质的外因；依此对您个人提出适合你的预防和保健措施，帮助找到健康方法，积极干预不正确的生活方式，主动调整，提高持续的健康的能力。 、：实施主动健康的战略意义？ ?(一)、主动健康是遵循国家中长期科技发展规划纲要的精神，落实“疾病防治重心前 移”，实现“共同健康，和谐家庭，平安社会，富强国家”的举措。 ?(二)、主动健康倡导并创新了零级预防的理念和方法，完善和补充了三级预防体系；是 缓解医疗卫生资源短缺状况、大幅度降低医疗卫生支出、构建和谐社会的健康模式。?(三)、主动健康是满足多层次的健康需求、强化公众主动维护健康的意识、促使人们形 成主动健康的新型健康理念。 ?(四)、主动健康是促进健康理念、健康产品、健康服务模式、健康产业业态的创新，有 利于带动社会各种资源积极参与，催生全新的健康产业的动力。 、：主动健康的服务价值？ ?长寿本来是众生平等的“天赋人权”。科学家指出，每个人的自然寿命应该超过岁，只要 我们沿着基因指示的正确健康路线图前进，就可以享受健康长寿的人生。但是，因为各种致病因子的干扰、不良生活习惯的影响，我们常常偏离这条正确路线，从而无法到达
port-channel测试报告
Port-Channel笔记 一、Port-Channel技术的意义。 1.增加带宽 通过技术手段将若干物理链路捆绑成一条逻辑链路，使单条链路的带宽增加。 2.物理线路冗余 在捆绑好的Port-Channel中，物理链路会产生冗余效果。当其中一条物理链路断掉 时，整条逻辑链路不会产生中断，仅仅带宽变小。 二、Port-Channel对设备要求。 Port-Channel技术对设备有一定的要求。 1.端口均为全双工模式； 2.端口速率相同； 3.端口的类型必须一样，比如同为以太口或同为光纤口； 4.端口同为access 端口并且属于同一个vlan 或同为trunk 端口； 5.如果端口为trunk 端口，则其allowed vlan 和native vlan属性也应该相同。 三、Channel-Group的五种模式。 Channel-Group分为五种模式On、Active、Passive、Desirable、Auto。 其中按照协议类型不同分为三类。 1.无协议 无协议的Channel-Group两端均使用On模式。链路两端之间不发送任何关于 Port-Channel的协商数据包。仅在本地对端口进行属性比较。 https://www.360docs.net/doc/728229270.html,CP协议 LACP协议的Channel-Group有两种模式。 A.Active – Active 两端均为Active模式时，两端会相互发送端口绑定的协商数据包。当一端收到 另一端的协商数据包时，则确认该端口可以加入Port-Channel的链路中。 B.Active – Passive Passive仅接收LACP协议的协商数据包，并不对其加以反馈。当Passive端收到 Active端发送的数据包时，则表示该物理链路符合加入Port-Channel链路聚合的 条件。 3.PAgP协议 A.Desirable – Desirable 两端均为Desirable模式时，将会相互发送PAgP的协商数据包。如果端口收到 对端发送的数据包，则表示该条链路符合加入Port-Channel的条件。 B.Desirable – Auto Auto模式表示该端口仅接收PAgP协议的数据包，单并不会加以反馈。与LACP 协议类似。 其中LACP是公有协议，而PAgP是思科的私有协议。在思科的官方配置文档中，建议工程师在配置思科设备时优先使用PAgP协议。 四、Port-Channel链路的负载均衡。 Port-Channel的负载均衡和我们熟知的负载均衡有所不同。Port-Channel的负载均衡一般按照类型分为源IP、源MAC、目的IP、目的MAC、源和目的IP、源和目的MAC。 这里以源IP为例。 当IP为192.168.1.100的主机发送数据包穿过Port-Channel时，从F0/1端口通过。 那么只要是192.168.1.100的主机通过Port-Channel的，只能从F0/1端口通过。这时如
售后常见问题解答-产品-0704
售后常见问题解答： 问题1，使用过程中为何看不整颗黑头排出的明显排除效果？ 答：“黑头一抹净”采用科技溶解配方，首先把"粒状"黑头溶解松散，再发挥药性过程中能同步收细毛孔同时对真皮层进行挤压、收紧；已经溶解的黑头在收紧皮肤时被带出皮层，此时黑头被溶解“沙化”成很细微的“粉末”状，所以肉眼是看不到整颗黑头的排出的。无痛科技溶解法可以完全解决整颗黑头排除时的扩张毛孔的弊端从而杜绝了外力损伤毛孔的后果产生，从根源上解决了黑头复发及毛孔粗大的根本问题，并且在使用过程中能明显看到黑头部位皮肤变细腻光亮、滑。 （注：此点一定要在售前跟客人清晰的阐明，因为黑头客人长期使用以前的导出液、粉粒水之类的膨胀类产品，会造成客人的潜意识期望，就是客人会本能认为产品会像普通去黑头那样使用后会看到黑头“往外冒”，要提前消除客人的这种潜意识期望，让客人真正明白【黑头一抹净】是温和修复型黑头产品，是在不损伤的前提下对黑头部位进行逐步调理的过程中溶解黑头，并逐渐收细毛孔，净化疏通毛囊而得到长期的改善功效。） 问题2、关于产品使用周期，一瓶能用多久？ 答：“黑头一抹净”针对易生黑头的T型部位，正常的使用，一般8ml的一个人可以使用20天左右，一般以3-7天持续使用为密集涂抹期（每天必须使用4次以上），可以有非常优秀的疗效。重度顽固型黑头（需使用负离子绿瓶加强版）需加多使用次数，使用快些8ml能用半个月左右，15ml能用一个月左右。 问题3、使用的过程中有轻微痒（或者干、紧、粘、掉皮现象） 答：首先任何物质都有可能导致过敏现象的产生，所以不管美容师给客人使用任何的产品都需要进行皮试，确定客人会产生个体过敏现象（目前为止优秀的【黑头一抹净】还未接收到一例过敏报告所以过敏率是相当低的）排除过敏现象以后可以放心继续使用，因为个体之间的感觉差异是存在的，出现轻微“痒”的症状由于产品药份对毛囊内的细菌进行清除、消炎，并且对的过程中，2-3分钟后既无任何不适感觉；“干”表现为T区油脂分泌的明显减少；“紧”是药份已经对毛孔进行收敛过程中……；“粘、掉皮”现象，该现象其实是用了产品后附在皮肤上面的一层药屑，非真的掉皮，而这层药屑会保持在皮肤毛囊之上起到加强持续溶解功效和药效持久性。 建议敏感皮肤的顾客：1.养成一个好习惯使用任何产品之前先在耳后皮肤小范围使用，2-3分钟无不适敢说明这个产品可以用 2.（确认顾客使用了多久）如果一个产品会让你过敏，使用第一次的时候就会有不适感，而不会使用一段时间才会不适的。 问题4、为何极少少数客户使用过程中感觉反映较迟缓.（反映用一段时间没有效果或不明显） 答：在产品售前和售后要跟进好，售前要判断好客人的皮肤类型（干性还是油性，重度黑头还是轻度黑头，长了多久的黑头），对比好客户使用前的皮肤；售后在客户使用了3到4天要观察或回访客户的使用情况，确保使用方法的正确，前3-7天必须最低保持每天4次以上，如症状严重者可适当增加使用次数，确认客户导致效果不明显的具体原因（如生活作息、饮食影响、皮肤吸收不好、化妆等），还是极少数因为个体毛孔黑头凝固的过程中融入太多空气中的“粉尘”而导致硬化黑头“粉尘”杂质过高而产生个体溶解速度慢的原因。 话术：第一步：询问顾客的皮肤状况和使用方法是否按照我们的要求。 第二步：根部顾客反映的情况迅速判断顾客效果不理想的原因（顽固型黑头选择了基础版或者选择型号、毛孔闭塞吸收不好、使用期间化妆、没有坚持使用经常忘记、生活饮食比如常熬夜等） 第三步：诠释原理：黑头一抹净是采用科技溶解法，是渗入到毛孔最深处开始向上分层次溶解的，如果黑头比较浅前三天就可以看到溶解掉了，黑头很深的它还没有溶解上来您在外面用肉眼是看不出来的。采取一些手段促进皮肤吸收能力可以加快溶解速度：用热毛巾热敷下在涂抹或者在使用黑头一抹净之前用毛孔管理啫喱清洁一下毛孔等。 第四步：对自己的产品有极大的信心（但不可作保证、肯定，凡事留有余地）鼓励顾客坚持使用会取得好结果。 会影响效果的几个因素： 1.是否选对产品：轻度黑头用基础版，严重点的用负离子版，根据年龄选择好对应的型号 2.用对方法：常会出现影响效果的错误的做法是a.次数不够（量不够）b，用完一抹净就用其他的产品（稀释药份）c.化了妆抹的或者长期没有脱角质了（吸收不进去）