常见故障的处理方法

ALM 红
ACT
绿
操作维护类故障处理 GPS搜星故障在日常故障处理中很常见，此类问题的处理思路如 下：
1. 检查星卡及CMPT板。 首先分析是否为星卡或CMPT板故障。如果是，请更换星卡或CMPT板重试。
2. 检查避雷器。 拧下避雷器后，把 原先连接避雷器两端 的接线直接相连。若 GPS天馈系统恢复正常， 说明避雷器故障、连 接松动或接反，需要 更换避雷器或重新连 接。如右图
射频类故障处理
驻波比过高
天馈折断属于开路情况，进水属于短路 情况。在这两种情况下，驻波比均大于 4:1。正常情况下，驻波比应小于1.5:1。 驻波告警门限是： 驻波比小于1.5:1，无告警。 驻波比大于4:1，有告警。以华为 BTS3900为例，右图为射频板告警图示 处理方法：
①检查驻波比异常扇区的天馈各种接口,是否拧紧,确保工程质量； ②用Sitemaster测驻波比过高扇区（CRFU主极，因为华为BTS3900分集是检测不到的） 天馈线，查到过高处整改； 当有驻波告警时，应先对该基站进行覆盖电平测试，并与开通时的测试纪录相比较。 如果覆盖没有影响，就是误告警；如果覆盖有影响，且功放发射电平正常，则可能是 天馈驻波问题。
射频类故障处理
制作方法（续1）
射频类故障处理
制作方法（续2）
主馈线接头制作需要使用专用刀具割切，主馈线切面要平整光滑，无杂பைடு நூலகம்，主馈线铜管 内无铜屑等杂物，馈线接头制作规范无松动。
射频类故障处理
制作方法（续3）
室外所有馈线接头连接处一定要用防水胶带和防水胶布密封，防止雨水渗入。具体防水 施工标准为315，即里面缠3层防水胶带，中间包一层防水胶泥，外面再缠5层防水胶带。胶 带缠绕的方向必须是由下向上缠。
如设备前面板馈线捆扎比较紧，可选择在走线架上1/2与7/8馈线对接处调换
射频类故障处理
3.检查RSSI异常扇区的天馈各种接口,是否拧紧,确保工程质量: 重点检查馈线各 个接头的制作质量，接头防水处理情况，接头处是否有进水痕迹，线缆是否有破 损和渗水痕迹。制作馈线头的制作方法如下图：（以制作室外7/8馈线头为例）
电源类故障处理
操作步骤： 检查直流供电情况。根据定位思路初步分析后，判断故障是否由直流供电问题导致。 1. 测量直流供电系统的输出电压 如果直流供电系统的输出电压在-57V DC～-38.4V DC范围之内，则排除外部直流供电故 障的可能性。 2. 如果直流供电系统的输出电压不在-57V DC～-38.4V DC范围之内，则为直流供电故 障。处理直流供电系统故障。 3. 检查电源模块的安装。 根据定位思路初步分析后，判断故障是否由电源模块安装问题导致。与网管中心沟通是 否有“电源板故障”告警。 4. 检查电源模块面板上PWR接口处插头是否松动。若松动，请重新插紧。并检查插头另 一端是否与直流供电系统正常连接。检查电源模块本身是否故障。 以华为设备为例，观察UPEU的RUN指示灯，若RUN常灭，则可判断UPEU故障，需更换单板。
6、通过绕开耦合器，观察 RSSI是否恢复则可判断RSSI 抬升是否和器件有关，如右 图：
射频类故障处理
7、检查天馈线质量。 重点检查天线是否有破损，天线和跳线接头是否有渗水痕迹。如下图
射频类故障处理
检查天馈线质量（续）
射频类故障处理
8、确定RSSI异常扇区是否有室外干扰 1）旋转天线方位角，根据维护台反向扫描跟踪低噪值变化判断是否有干扰， 判断干扰来自哪个方向。 2）在天面RSSI有问题扇区天线下使用频谱仪+八目天线扫频测试，观察接收带
内的信号分布判断是否有干扰以及干扰的方向。根据扫频结果判断干扰所来自的
具体方位及寻找干扰源，若为异系统的干扰或私装放大器则推动电信协调无委解 决。 注：由于各站点空口质量有差别，以下RSSI值仅做参考。 主集RSSI均值（Main Avg）在-116.0dBm～-93.0dBm即接收主集正常。 分集RSSI均值（Divs Avg）同上。
传输设备告警介绍及处理
与基站设备相关的传输告警大多由三个方面引起：线路、设备、支路， 以下是一些常见告警及引发原因。
1.无光：光缆断，本端光端机收光模块坏，对端光端机坏或发光模块坏， 对端光端机断电。 2.线路误码：光缆衰耗大，本端光端机收光模块性能下降，对端光端机发 光模块坏性能下降。 3.支路信号丢失：用户业务信号断，DDF架跳线故障，支路单元或支路接口 故障。 4.支路误码：DDF架跳线故障，支路单元或支路接口故障，光缆衰耗大。 5.告警指示（AIS）：对端DDF架跳线故障，对端光端机支路单元或支路接 口故障，光缆断，本端光端机收光模块坏，对端光端机坏或发光模块坏， 对端光端机断电。
6、检查GPS天线安装位臵，检查是否存在干扰源及遮挡物体，有则移位。 高大建筑物或树木、大功率微波设备或广播电台等都会影响GPS天线正常工作。
河北电信基站基础维护
—基站常见故障处理方法及思路
中国电信河北分公司运维部网优中心 2015年04月
课程学习重点
基站故障分类
射频类故障处理
基站故障分类 基站常见故障有以下四类：
序号 1 2 3 4 故障类别 传输类故障 电源类故障 射频类故障 操作维护类故障 描述 一般由接头质量、鸳鸯线、传输侧故障等导致 一般为基站基站供电电源、基站电源模块故障 导致 射频系统发射功率异常以及VSWR、RSSI异常等 故障 GSP搜星异常，单板故障后更换操作

机房排查包括排查1/2馈线以及7/8馈线、排查扇区所下挂的直放站、耦合器等
室外排查包括在室外空间的扫频，判断是来自哪一方向的内部干扰源（射频直
有源及无源的射频设备；

放站）或外部干扰源。 2、驻波类 如果驻波比大于1.5，后台会出驻波异常告警。该类问题的处理方法是现场逐段 定位，故障点一般分为三类。 检查驻波比异常扇区各种天馈接口,是否拧紧,确保工艺质量；
下图是用sitemaster定位故障点，可从左图中看到是17米处驻波比2.29， 该站为楼顶拉线塔，经检查为塔上7/8馈线与跳线馈线头连接处氧化导致，更 换馈线头后恢复。
射频类故障处理
5、查看RSSI异常扇区有
无带室内分布系统或直放 站（覆盖范围内附近也要 查看），如果有则关闭看 RSSI变化，如右图：
目录
第一部分：传输及电源类故障处理
第二部分：射频类故障处理
第三部分：操作维护类故障处理
射频类故障处理
常见的射频类故障分两类：RSSI类、驻波类，以下分别对两类故障的定 位进行简单概括。
1、RSSI的排查可以分后台排查、机房排查和室外排查三个步骤进行

后台排查包括检查话务是否过高、硬件设备告警、参数设臵等；
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检查设备面板和后台告警台的告警信息。
使用逐段环回方法检查传输是否可用，如有问题参考传 输类故障处理方法。 检查GPS搜星的情况，如果搜不到星，HCPM/HECM是不会正常运行的。
灯名 颜色
含义
基站常用单 板面板指示 灯说明书 （以华为 BTS3900为例）
RUN 绿
说明 常亮：有电源输入，单板存在故障 运行指 常灭：无电源输入或单板处于故障状态 慢闪(0.5Hz)：单板正常运行 示灯 快闪 作 (4Hz) ：单板正在加载或者单板未工 常亮：有告警，需要更换单板 告警 指示灯 慢闪(0.5Hz)：有告警 常灭：无告警 工 示 作 指 常亮：主用状态 常灭：未定义 灯
射频类故障处理
天馈系统故障处理，需准备的工具和仪表如下图
射频类故障处理
馈线头组合一
射频类故障处理
馈线头组合二
射频类故障处理
馈线头组合三
射频类故障处理
常用仪表工具
目录
第一部分：传输及电源类故障处理
第二部分：射频类故障处理
第三部分：操作维护类故障处理
操作维护类故障处理
一般操作维护类故障的排查思路：
射频类故障处理
4、 RSSI异常扇区检查馈线驻波比是否正常，对主分集分别断开射频口与1/2跳线 的连接，并用sitemaster仪连接1/2跳线，对其驻波比进行测试， 如果驻波比大于等 于1.5:1，则需要检查天馈系统是否有问题。直接定位回波损耗最大处，而后重点检 查该处的工程质量。如下图：
射频类故障处理
传输设备告警介绍及处理
误码测试 采用误码仪测试误码时，一般以业务接入点为测试点。SDH设备可以进 行E1、STM-1等接口的误码测试。测试方法可选择在线或离线两种测试 方式。
选定一条业务通道（E1、E3、T3、E4、STM-1），将误码仪的收发连接 到此业务通道在本站的PDH/SDH接口的收发端口（误码仪的发应接PDH/SDH 的收端口，误码仪的收应接PDH/SDH的发端口），然后在对端站PDH/SDH接 口作内环回（可在DDF处的硬件自环，或通过网管进行软件环回），设臵好 误码仪即可进行测试。使用时要注意仪表接地，并使用稳压的电源。 误码测试连接框图:
传输类故障处理
序号 1 2 3 类别 接头、线 缆故障 线序连接 错误 单板故障 描述 基站E1接头质量问题或线缆 问题导致故障 鸳鸯线、收发接反、传输DDF 位臵错等导致 基站传输支路板故障导致 相应操作 重新制作E1接头、更换故障线缆 理清连接关系，正确连接线缆 更换故障单板
传输常见故障之鸳鸯 线：鸳鸯线由不同E1线缆 的收发连接交叉导致，鸳 鸯线连接图示： 注：在多E1的情况下，可 能出现更复杂的鸳鸯线交 叉连接。
操作维护类故障处理
4、检查GPS天馈系统的所有室外接头。 确定所有室外接头防水良好，没有进水情况。 5、检查GPS天线电压和电阻。 用万用表测量BTS到GPS末端电压，4.2V—5.6V左右则为正常,如果没有则更换BTS 到GPS末端的软馈线,如果正常则用万用表测量一下GPS蘑菇头，查看蘑菇头是否故障， 蘑菇头一般5MΩ～6MΩ为正常，如果不正常更换蘑菇头如下图
基站故障处理方法 基站故障的常见处理方法：