宠物医院ERP系统功能分析

宠物医院ERP系统功能分析
宠物医院ERP系统功能分析

ERP系统功能分析

1医疗管理系统

医疗管理系统主要是应用宠物医院对宠物诊疗业务的管理、药品进销存的管理及综合数据查询和分析。业务范围从就诊挂号开始到诊疗、住院、结算完毕,形成一整套业务处理流程,规范了医院医疗服务规则,提高服务质量,同时加强了对业务数据的管理和分析,为院领导提供必要的决策数据。

医院采用先挂号后诊疗的方式,单据识别码为条形码(条形码直接打印在业务单据上),对顾客物主采用会员等级制度,会员可享有医院规定的优惠,比如说费用折扣、购物折扣等。

本系统支持多网点业务,不同网点独立运营,现实业务数据统一共享,统一财务数据分析,也就是一库多网点。

1.1 挂号收费室

【功能业务描述】

1、宠物入院时,必须进行挂号登记,挂号时分[普通]号和[专家]号,是[普诊]和[急诊]。

2、收费后打印挂号单(条形码:最为本次就诊流程中的识别码),物主凭挂号单就诊。

3、物主可以在挂号室办理会员卡或到服务部办理。

4、打印挂号单、删除挂号单(一旦使用不能再删除)。

普诊?

急诊?先就诊后补单,补流程,结账增加急诊费、急救费。

会员卡?

一个会员可能有多个狗狗,要出列表。可供选择处理。

【数据项】

挂号日期、号诊[普诊/急诊]、号级别[普通/专家]、识别码、挂号费、物名、品种、昵称(名字)、性别、年龄、毛色、免疫情况、绝育否,复诊是否。

收费清单最好把所有费用和药品显示在一起。

【特殊操作】

1、会员卡采用ID或磁条卡,要求支持这两种卡。

2、打印机能打印条形码。

3、暂时不支持图像数据采集。

1.2 诊疗室

【功能业务描述】

1、物主凭挂号单给宠物就诊,扫描识别码后,调取挂号及宠物信息,对有历史病例的(能

提示信息),可查询历史病例(会员功能)。

2、诊断时,填写诊询、病情分析、医师可开诊断处方(或调处方库),填写医嘱。诊断处

理:化验、药方、手术、免疫、注射、住院等。

3、医师可修改处方、查询诊治结果、续诊(读取识别码即可调出本次诊断数据)。

4、医师打印诊疗处理结果(单上打印识别码“同挂号单一致”)。

5、处方可删除、修改、打印,能查询历史诊疗记录。

【数据项】

1.药方:日期、诊询、病情分析、诊断处方、医嘱、处理结果。药方(药品编号、名

称、规格、单位、数量、单价、金额、主治医师),药方最后合计。

2.化验单:化验项目、费用、拍片、检查项目等。

【特殊操作】

诊断处置(类别):拿药、化验、拍摄、b超,心电图。

1.3 化验室

【功能业务描述】

【数据项】

【特殊操作】

1.4 药品室

?【功能描述】

?【业务流程】

?【数据项】

?【特殊操作】

1.5 住院部

?【功能描述】

?【业务流程】

?【数据项】

?【特殊操作】

1.6 手术室(?)

?【功能描述】

?【业务流程】

?【数据项】

?【特殊操作】

1.7 药品库房

?【功能描述】

?【业务流程】

?【数据项】

?【特殊操作】

1.8 财务管理

?【功能描述】

?【业务流程】

?【数据项】

?【特殊操作】

1.9 系统管理

--数据字典

--用户权限

--系统角色

--网点管理

2综合服务管理系统2.1 商品部管理

2.2 宠物美容管理

2.3 寄养中心管理2.4 会员卡中心

3院长查询系统

ERP的主要功能模块简介

ERP的主要功能模块简介 ERP是将企业所有资源进行整合集成管理,简单的说是将企业的三大流:物流,资金流,信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块,它不仅可用于生产企业的管理,而且在许多其它类型的企业如一些非生产,公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。 这里我们将以典型的生产企业为例子来介绍ERP的功能模块。在企业中,一般的管理主要包括三方面的内容:生产控制(计划、制造)、物流管理(分销、采购、库存管理)和财务管理(会计核算、财务管理)。这三大系统本身就是集成体,它们互相之间有相应的接口,能够很好的整合在一起来对企业进行管理。随着企业对人力资源管理重视的加强,已经有越来越多的ERP厂商将人力资源管理纳入了ERP系统的一个重要组成部分。 对ERP基本原理和发展过程的初步了解,对ERP和SAP关系的清晰认识,是我们理解ERP的基础。下面为使大家对ERP进一步认识,我们将简要介绍ERP系统的基本功能模块。 各软件商ERP系统的模块结构相差较大,在这里,我们撇开具体的ERP系统,如SAP ERP、Oracle ERP、用友ERP 等,从实际业务的角度简要说明ERP系统的基本功能模块,即ERP系统是如何支持实际业务的。 实际业务中,主要包括三方面的内容:财务管理(会计核算、成本管理),生产控制(计划、实绩管理)、物流管理(销售、采购、库存管理)。

1.财务管理 企业中,财务管理的清晰分明是极其重要的,它在ERP系统中是不可或缺的一部分。一般ERP系统包括会计核算与成本管理。 1.1.会计核算(FI) 会计核算主要是记录、核算、反映和分析资金在企业经济活动中的变动过程及其结果。它由总账、应收账、应付帐、固定资产等部分构成。 1.1.1总帐模块 它的功能是处理记账凭证输入、登记,输出日记账、一般明细账及总分类账,编制主要会计报表。它是整个会计核算的核心。 1.1.2应收帐模块 指企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款帐。它包括发票管理、客户管理、付款管理、帐龄分析等功能。它和客户订单、发票处理业务相联系,同时将各项事件自动生成记账凭证,导入总账。 1.1.3应付帐模块 会计里的应付帐是企业应付购货款等帐,它包括了发票管理、供应商管理、支票管理、帐龄分析等。它能够和采购模块、库存模块完全集成以替代过去繁琐的手工操作。 1.1.4固定资产模块 完成对固定资产的增减变动以及折旧有关计提和分配的核算工作。它有助了解固定资产的现状,能借助该模块提供的方法来管理资产,并进行相应的会计处理。它的具体功能有:登录固定资产卡片和明细账,计算折旧,编制报表,及自动编制转账凭证,并转入总账。 1.1.5工资核算模块 自动进行企业员工的工资结算、分配、核算以及各项相关经费的计提。它能够登录工资、打印工资清单及各类汇总报表,计算计提各项与工资有关的费用,自动做出凭证,导入总账。 1.2成本管理(CO) 成本管理来的功能是基于会计核算数据的,在此基础上加以分析,进行预测决策、管理控制。 财务计划:根据前期财务分析做出下期的财务计划、预算等。 成本核算:它将依据产品结构、工作中心、工序、采购等信息进行产品的各种成本的计算,以便进行成本分析和规划。还能用标准成本或平均成本法按地点维护成本。 财务分析:提供查询功能和通过用户定义的差异数据的图形显示进行财务绩效评估,帐户分析等。 财务决策:财务管理的核心部分,中心内容是作出有关资金的决策,包括资金筹集、投放及资金管理。 模块功能包括:成本中心会计和基于业务活动的成本核算,用于短期成本控制;定单与项目会计,用于分析与控制企业资源的使用;产品成本核算,用于分析有关生产和产品的业务活动;获利能力分析,用于分析售出的产品与服务;利润中心会计,协助一个全面的会计系统,用于指定的时间区间或一般的时间区间;企业控制,与一个强大的执行信息系统共同服务于高层管理部门。 成本与收入的监控可贯穿所有职能部门。 2.生产管理与控制(PP) 将整个生产过程结合在一起,支持产销平衡、有效库存等。同时,将原本分散的生产过程的自动连接,使生产过程能够前后连贯,避免出现生产脱节,交货延误。 生产管理与控制是以计划为导向的生产、管理方法。首先,企业确定它的一个总生产计划,再经过层层细分后,下达到各部门去执行,即生产部门以此生产,采购部门以此采购等。 2.1主生产计划 它根据客户订单、预测和生产计划安排将来各周期中提供的产品种类和数量,它将生产计划转为产品计划,在平衡了物料供应和设备能力后,精确到时间、数量的详细的进度计划,是从生产计划、实际订单和对销售分析历史得来的预测产生的。 2.2物料需求计划 在主生产计划决定生产多少最终产品后,再根据物料清单,把要生产的产品数量转变为生产需要的零部件数量,并对照现有的库存,计算出还需生产多少,采购多少。

宠物医院创业计划书

宠物医院创业计划书 宠物医院创业计划书篇1 服务介绍 1、宠物美容 2、宠物医疗 3、经营宠物服装 4、宠物日用品 5、宠物摄影等 营销策略 众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展。 最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。 根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质量是重中之重,在保证好产品质量的同事要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的价格定位。 成本预算及盈利状况 1、成本预算

开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上,还应该有专门的美容 项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:洗澡池、一把 电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货,在宠物用品所涉及 的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品, 5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架 等也得1万元。 2、盈利状况 利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每 月营业收入超过5000元,就可保本。两年内就能赚回本金。 选址 据介绍,宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、 同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。 风险回避 尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同,不仅有专业 要求,而且工作非常繁琐,还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会 以为,给宠物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛发。事实上, 宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容,通常要 一个小时以上,碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于 活儿脏累,这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。 宠物医院创业计划书篇2 市场分析 1、国际宠物行业现状分析

宠物医院创业计划

宠物医院创业计划 学校: 年级: 专业: 姓名: 学号:

宠物医院创业计划 背景: 随着经济发展的突飞猛进,越来越多的人开始从所需的物质生活逐渐转变为对精神生活的需求。因此,人们对于物质上的满足感趋于增强的同时,对于享受精神世界的需求感越发的强烈,甚至超过了生活中所需的其他。面对这样的社会趋势,有很多精神世界的代表物纷纷崛起。其中最有代表物的就要数宠物医院了。 因此,本人想在毕业后创立一个具有全方位的宠物医院。据本人对各家宠物医院了解来看,现在的宠物医院所具备的各各项目技术措施还缺少很多不足之处。例如:现在的社会属于是高科技全智能化社会,有很多高科技技术被成功的从国内外引进,但有些医院仍旧还在使用过去的仪器,对于过时的技术所做出来的效果肯定会存在不足之处的。同时,有些宠物医院只是针对于治疗宠物疾病而对于宠物的美容和宠物所需的食料却不在其中。 因此,本人对于创建宠物医院的计划具体步骤如下: 一、成立条件 疗活动的机构,应当向县级以上地方人民政府兽医主管部门申请 关专业大学专科以上学历,经考试合格的,方可获得执业兽医资

格证书。从事动物诊疗的,还应向当地县级以上地方人民政府兽医主管部门申请注册。 在获得动物诊疗许可证和动物防疫合格证以后,宠物医院或者宠物诊所只需要申请办理一些诸如工商营业执照等常规经营执照和手续,就可以营业了。 以上的成立条件本人会尽可能的满足政府的相关要求的。二.所需相关证件 动物诊疗许可证、动物防疫合格证、工商营业执照。 三.资金问题 关于资金问题,本人想在家乡搞一次投资活动,将我的创业计划书发给相关企业及个人,采取股东制,成立股东会,按每个股东投资多少的百分比进行年底分红。 四.建设地点及具体方案: 根据国家有关条例规定:动物诊疗机构的选址要远离政府办公地点、大型企事业单位、幼儿园、学校、医院、商场、娱乐场所等人员密集场所;出入门口应临街,不得朝向办公楼和居民楼、院开设;不得与其他单位共用建筑物内通道; 因此,本人想在北京郊区建立。。,, 米以上。由于本人建立的医院属于大型建筑物,因此需要建立多层楼,最好是7层,每一层的安排如下:

手把手教你做竞品分析

手把手教你做竞品分析 什么是竞品?这里引用“苏杰”绕口令式的小结: 你的产品,在解决同样需求的时候会碰到同样的产品;解决同样需求的时候会碰到不同的产品;解决不同需求的时候会碰到不同的产品;解决不同层次需求的时候会碰到不同的产品。他们都是竞品。 那么,如何做竞品分析呢? 接下来,我以“为企鹅FM的后续发展方向提供辅助决策”为目的,来说明如何做竞品分析。竞争对手选择喜马拉雅FM。 一.明确竞品分析的目的 很多人在做竞品分析的时候,都是直接把竞品列上去,然后就开始分析了。这其实违背了一个很重要的设计思考原则:做一件事情首先要明白为什么要做,做的目的是什么,然后是你打算怎样去做。——刘津,《破茧成蝶》作者

本次竞品分析的目的:是为企鹅FM的后续发展方向提供辅助决策。 二.选择合适的竞品 如何选择合适的竞品? 1.搜索。渠道有:百度、知乎、易观智库、艾瑞网、微博、各大PM社区、36kr 等。如果有APP,上AppStore、各大安卓应用市场去搜关键词,对应推荐的一系列App都有可能是你的竞品,选择最符合自己定位的竞品。 2.善问。问同事、朋友,该领域的专业人士或去问答平台提问等,找出合适的竞品。 这里,我选择“喜马拉雅FM”为竞争对手的原因在于,目前市面上,按功能定位分,主要分为这五类: (图片来源于易观智库)

企鹅FM和喜马拉雅FM均侧重于做音频分享型平台。所以,我优先选择“喜马拉雅FM”为竞争对手来做详细的竞品分析,找出其做的好的,可以借鉴的地方。 两款APP的iOS版首页总览: 三.竞品分析的三个方面 竞品分析主要包括三个方面:用户分析、功能分析和数据分析,三者需同步进行。界面及交互研究这里不具体展开。 1.用户分析 用户分析包含:核心用户、主流用户和用户构成比例三个部分。 1)核心用户

宠物店创业计划书

宠物店创业计划书 宠物店创业计划书篇一 背景: 创意微服务类行业,随着社会的发展,人们的生活水平也逐渐提高,但是同时压力也越来越大,所以越来越多的人会乐意养自己喜 欢的动物来释放自己的压力,调节自己的心情。我们坚信宠物医院 狐会受到大多数的欢迎。作为医学生我们有一定的基础,而且可以 锻炼自己的实践能力。宠物医院的宗旨是“服务于民,惠民便民”,而且在他们上班期间,我们还可以代为照顾,一举两得。并且现在 宠物医院还没有很好的普及,只在市级城市或者发达的县级城市有,而且数量很少,所以说宠物医院是一个很好的很好的创业方向。 条件: 根据《中华人民共和国动物防疫法》,规定设立从事动物诊疗活动的机构?应当向县级以上地方人民政府兽医主管部门申请动物诊疗 许可证、国家实行执业兽医资格考试制度。具有兽医相关专业大学 专科以上学历,经考试合格的,方可获得执业兽医资。格证书。从 事动物诊疗的?还应向当地县级以上地方人民政府兽医主管部门申请 注册。在获得动物诊疗许可证和动物防疫合格证以后。宠物医院或 者宠物诊所只需要申请办理一些诸如工商营业执照等常规经营执照 和手续。就可以营业了。以上的成立条件本人会尽可能的满足政府 的相关要求的。证件: 动物诊疗许可证、动物防疫合格证、工商营业执照。 资金: 每个人在家里寻求一部分资金支持,然后将计划书复印分发,得到亲朋好友社会一部分的基金支持。同时也可以拿出自己的兼职的钱,压岁钱等。 建设地点及方案

根据国家有关条例规定?动物诊疗机构的选址要远离政府办公地点、大型企事业单位、幼儿园、学校、医院、商场、娱乐场所等人 员密集场所?出入门口应临街?不得朝向办公楼和居民楼、院开设?不 得与其他单位共用建筑物内通道?因此?本人想在北京郊区建立。。??而对于医院室内的使用面积?据国家规定?动物医院室内使用面积应 在120平方米以上?动物诊所室内使用面积应在60平方米以上。由 于本人建立的医院属于大型建筑物?因此需要建立多层楼?最好是7层?每一层的安排如下 1层主要是张贴一些本院的宣传报?通过宣传报来了解我院的一 些基本背景及其主要的技术措施?会摆设一些宣传栏?其内容是各种 宠物常见的疾病及其预防措施?还有一些宠物在日常生活中应该注意 的事项。同时在大厅中央会摆设一个本医院楼层解说图?望顾客熟悉 本院的基本结构构造及其每一层的服务方向。还有医院人员的每日 流程表?可方便顾客的每日出行安排。 2、3层是专门为宠物提供医疗服务的场所?对于猫狗及其他宠物 的疾病可以做各种大小型等综合性手术。例如?线虫、皮肤硬块、猫 科泌尿系统综合征、尿道炎等等疾病。 4、5层是专门只对于宠物美容方面的场所?宠物美容对宠物的健 康大有益处。例如梳毛可以按摩宠物的皮肤、促进宠物的血液循环? 减少宠物患皮肤病的几率。我们会采取全套宠物美容?主要包括洗澡、做造型、清耳朵、剪指甲、剪脚底毛、清理肛门等等。除健康因素外?宠物美容也是一种时尚潮流?美容技巧配合修剪技术可将宠物的 优点表露出来?突出宠物可爱的一面。我们的饲主和美容师也可根据 个人爱好和当地气候?为宠物做不同造型?使宠物更容易打理。事实上?宠物也会因外表的改变而变得更有自信心?更加讨人喜欢。6层 是宠物的购物区?样品绝对齐全?因为我们会定期根据国内外的相关 部门引进不同阶段宠物的生活用品?包括不同宠物的各种食料、服饰、预防宠物疾病的必需品及其他物品?会尽量满足广大群众的需求。 7层是休息区?主要分两个区?即顾客休息区和宠物休息区?我们 的相关人员会帮顾客看管宠物?所以?顾客可以在休息区好好休息。

ERP系统操作说明书(完整版)

在使用本软件时,需要对IE作如下设置: 1)需设置工具->Internet属性->浏览历史记录->设置->设置检查所存网页的较新 2)把“格安信息协同工作”网站加入可信任站点:工具->Internet属性->安全->可信站点->站点->加入该站点IP,如图所示: 系统使用流程 1.立项:市场部人员点击导航栏->项目管理->填写立项选项,申请一个新的项目立项,下 面的附件管理可以添加该项目立项所需附件,在确认立项前可以修改相关内容,如图所示:

注意:在填写新的立项时一定要设置状态为“立项”,否则该项目无法进行确认。 2.确认立项:填写完立项后,执行部门的部门经理就可以对项目进行确认了。如果没有问 题,点击导航栏->项目管理->确认立项选项,然后点击提交审批,在审批过程中,可以 3.审批:总经办人员对项目进行审批,点击导航栏->项目管理->立项审批或从首页提示中 直接点击进入,如图所示,同意立项则点击审批按钮。

4.财务审核:财务人员点击导航栏->项目管理->立项财务审核或从首页提示中直接点击进 入,财务人员可以根据项目情况选择下面的修改项目信息对该项目进行修改,该项目无问题后,点击下方“财务审批”按钮进行审核。 5.部门经理制作预算:首先点击导航栏->项目管理->收入预算,对该项目预计收入进行添 加, 注意:此处预算与员工报销时的费用密切相关,必须仔细且与财务名目一致,如果细类不准确,如办公费预算不足了,即使总预算未超,员工也无法进行该项费用报销 然后点击导航栏->项目管理->估算经费,对该项目预计花费进行添加,

最后点击导航栏->项目管理->提交预算审批,对该项目预算进行提交,等待审批。 6.预算审批:预算审批人员对预算进行审批。 7.预算财务审核:财务人员对预算进行审核。 8.指定项目经理:该项目承接部门负责人指定项目经理, 点击导航栏->项目管理->指定项 目经理,选中被批准过的项目,点击选中该项目,在弹出的界面选择下面的添加,指定项目经理及其任职时间。

宠物店创业计划书

宠物店创业计划书 1简介 1.1企业的名称和地址 企业名称:宠爱有家 地址:南京市玄武区北安门街佛心桥8号 主要负责人姓名、地址 主要负责人姓名及地址 姓名朱蔚懿陈雪潘天遥邹敏侯晓纯宫丽娜黄艳张薇 地址文苑路9号南京市邮电大学 1.2企业的性质 本企业为合伙制企业,由团队中的八个人按照协议投资,每人以现金方式各出资1.25万元,共同经营、共负盈亏。企业财产由全体合伙人共有,合伙人对企业债务承担无限清偿责任。 报告的保密性陈述

2执行概要 2.1经营项目 我们“宠爱有家”宠物店提供的主要有有形产品与无形服务。包括宠物美容、宠物寄养以及宠物相关用品销售。具体内容如下: 宠物美容 宠物美容收费根据美容难易程度和毛量以及体型大小等进行详细划分。我们会努力为您提供方面,快捷,安全,卫生的服务,让您的宝贝在轻松快乐熟悉的环境中享受美容而不用担心被人粗暴对待,我们店有专业的美容师,有全套的美容专用工具,可以完成全部美容程序:包括修剪指甲,拔耳毛,清耳道,洗眼,刷牙,药寓解毛结,修剪底毛,剃腹毛,挤肛门腺,美容套装,品种犬美容造型和比赛犬美容造型等多个层面。宠物寄养 您还在担心宠物在家无人照顾吗?我们将为您解决这个担忧,该宠物店提供不同时间段的寄养服务,您可以放心去上班或者度假,我们会对您的宝贝宠爱有加。 宠物用品销售 我们宠物店销售各种各样的宠物粮食、钙片、各种款式的食盆以及洗漱用具、洗护用品、衣服、玩具等,并且低中高档种类丰富,只为满足您的需求。 2.2企业文化 我们的使命 尽善尽美地提升宠物美容技术、提供高质量的宠物产品和服务。 尽心尽责地满足客户的需求。 关怀宠物,与宠物友好相处。 我们的目标 成为中国最优秀的宠物服务公司,为宠物提供最完善的服务 我们的宗旨 专业、细心、爱心、热情 我们的价值观

竞品分析攻略【最新版】

竞品分析攻略 课前提问 1.什么时候需要竞品分析? 个人认为任何时候都需要进行竞品分析,只是每个阶段进行的程度不同,当有新竞品出现的时候,也需要及时进行分析。 2.如何进行竞品分析? 数据哪里来?拿到数据怎么破?分析的步骤有没有? 3.如何写竞品分析文档? 竞品分析文档由哪几部分组成,最重要是哪一部分? 4.竞品分析和市场分析之间的关系? 课程内容小结 围绕竞品分析的工作,主要讲解了以下的内容: 1.什么是竞品分析

2.竞品都分析些什么 3.竞品分析的步骤和详解(重点) 4.竞品分析报告的拽写建议 整节课下来很多地方容易让人懵逼,绝对需要复盘回顾,在实际应用当中也要回头看看,学习与实践相结合才明白其中的方法。 竞品分析原来不仅仅是研究产品,产品层面只是它的一部分,市面上很多文章讲如何进行竞品分析大多是从产品层面讲解的,可见最重要的就是产品研究,不过系统课程的好处就是让我明白真正的竞品分析可以做得更好,做得更细,建立大局观。 感谢老师给出课程导图,不需要另外再制作课程的导图。 课程导图得到什么1.竞品不仅仅代表你的直接对手。 竞品= 直接对手,间接对手,潜在对手 一直说竞品分析,却没有对概念进行探究,对竞品的理解仅仅停留在直接竞争对手,例如饿了么的对手就是美团外卖,这是个错误的

见解。 2.竞品分析的目的不仅仅是了解对手,还需要学习对手。 听看到可见中有这句话的时候,我是不理解的,我们为什么要学习对手呢?是要照抄对手的功能吗? 后来想想,如果你了解对手之后,没有行动,那分析是没用的,学习对手也是其中一个行动的路径,学习对手做得好的功能,了解功能的由来,学习竞品都用户需求的把握。 3.竞品分析分析什么? 大方向: 3.1背景分析 公司资源/背景 对手公司的投资人有哪些?有没有什么独特的资源? 团队背景 团队人员主要来自哪里?创始人团队什么背景?

erp管理软件功能介绍

ERP管理软件是企业不可缺少的重要管理工具,它们可以提供管理方案,为决策者提供据侧运行手段,可以提供便捷的操作模式,让员工提高工作效率,更可改善企业业务流程,提高企业核心竞争力。那么使用怎样的软件才比较好呢?下面管易云就来带大家了解erp管理软件的各个版本都有哪些功能吧。 1、云C-ERP:该款软件是专注为电商企业提供涵盖电子商务全业务流程的SaaS ERP,通过对采购、订单、库存、售后及财务等环节的精准管控、以及靠谱的高迸发处理能力,实现电商全业务流程管理。 2、金蝶云·星空B2C电商:该款全渠道订单管理系统是针对电商大中型企业的中台信息管理系统,依靠灵活多变的订单自动化策略,能够满足电商企业百万级的订单业务处理需求,全面提升订单流转的工作效率。 3、云EC-WMS:该系统是针对电商大中型企业仓库的精细化管理解决方案,通过集中收集各业务中台信息,依靠灵活多变的库内作业策略,帮助用户实现高度信息化、精细化的库内管理业务需求的电商企业级仓储管理系统。 拥有企业仓储信息化、智能化、无纸化运营功能,实现仓储多货主、多组织、多仓能力共享,满足企业区域配送多目标、多类型管理需求。 4、云商城系统:这是一款适应不同业务场景的电商网站系统,包括微商城:拥有完整商城功能,便捷的客户管理功能,全方位数据分析功能;传统商城:满足零售、批发、分销业务需求,适用于传统及淘品牌客户;管易速搭:60秒快速上线,轻松拥有易用却强大的电商、门户功能。

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XX宠物店创业计划书

XX宠物店创业计划书 宠物行业的兴盛,一定会为丰富人民精神文化生活,拓宽就业门路,引领人们致富,带动相关产业发展。 一、市场分析 1、国际宠物行业现状分析 宠物在发达国家里作为产业已经有一二百年的历史,形成了繁育、训练、用品用具、医疗、医药、贸易的产业链。不仅在管理上法规严谨、责任明确,政府和宠物组织相互配合,而且宠物业的发展在系统化和规范化下运行,形成了国民经济的一部分。在国外,"宠物经济"是一个庞大的产业。XX年,宠物为美国经济创造了276亿美元的消费,美国每年仅宠物保险业收入就高达40亿美元;在瑞典,甚至有57%的养狗者为自己的爱犬购买了宠物保险;德国的年国民收入的17%来自犬业;在澳大利亚,宠物行业拥有3万多名员工,并创造出近6%的国内生产总值...... 国际宠物市场已经逐步成熟,养宠物已经成为国家经济实力,社会发达的一种标志。世界宠物经济的迅猛发展带动相关产业的急速发展,并逐步规范、标准化、国际化。宠物的数量、宠物经济获得利益逐年快速上升。人们对宠物的溺爱促使宠物用品销售和宠物服务行业逐渐成长壮大,宠物经济、宠物食品销售、宠物用品、宠物美容店、宠物医院等新兴产业相继产生迅速成长起来,宠物市场日趋旺盛。以宠物

食品为例,北美(以美国为主)是所有宠物食品最大的地区消费市场,更占有绝大部分销售份额西欧是所有其它类宠物食品的主要消费市场,同时是狗粮和猫粮消费的第二大市场。其中美国和日本在宠物经济上的发展尤为突出。 2、我国宠物行业现状分析 有十三亿人口,而且自古就有着圈养宠物的传统,据保守估计,我国目前至少有1亿只宠物,宠物经济的市场潜力至少可达150亿元人民币,在这个巨大的市场中,宠物养殖业尤其是犬养殖业是相当关键的一环。在,目前犬类产业的规范化道路只是处于起步阶段,犬的作用还没有得到广泛的开发,即使在宠物市场,目前也只是刚刚开始发展,但我国养犬业已成为了一个行业,在数量上已经具备一定的规模,犬业已经潜移默化的影响人们的生活和社会的发展。但是宠物市场目前的发展水平还没有在真正意义上与世界接轨,我国的犬业发展至今还没有建立一个国际化和标准化的平台支撑。 随着人民生活水平的日益提高,在,宠物也逐渐成为人们越来越密切的伴侣。无论是狗、猫、鸟,还是鱼或龟,这些往日看家护院、供人娱乐的小动物,开始成为家庭中的重要成员。在竞争日益激烈的社会环境中,宠物的可爱活泼为正处于紧张的现代生活中的人类派遣孤独、增加情趣、缓解压力。经过专门训练的犬,不仅可以充当家庭伴侣型的宠物,

竞品分析报告,正确的思路是这样的

的时候,我也是震惊了。首先在你动手写竞品分析报告之前确定好分析的目的,然后根据你的目的来确定你需要分析的东西,你的目的决定了你很有可能是不用分析的那么全面,因为当你分析的面面俱到的时候,你就很难着重突出你想要表达的东西,大而全的东西很难又同时做到窄而深。 二.竞品的选择 这是很多人竞品分析报告中会缺少的一部分,却又是很重要的一部分,如果说你选择的产品根本就不是你的竞品的话,那这两款产品之间会有可比性而言么,显然不会。而关于竞品的定义又有很多,比如直接竞争者、间接竞争者、潜在竞争者等,这些都属于竞品。那你为什么选择这两款产品作为竞品而不是另外的几款产品呢?所以,在选择竞品之前应该划分出一个选择竞品的标准,找到自己产品的位置,然后就竞品的标准对现有市面上现有的产品进行梳理,确定相应的竞品。 我一般是利用2X2的矩阵来进行划分,设立好划分的标准,然后利用横轴和纵轴两个不同的维度来进行划分,下图为之前做餐饮O2O竞品分析时做的一个图: 三.竞品分析 1.市场地位 可以从市场份额、下载量、用户数量等多个角度去分析产品在当前行业处于什么位置,当前行业中的标杆产品是什么,自己的产品处于什么地位,和标杆产品之间的差距又在哪里。另外还可以从用户的心智模型去分析,看用户是如何看待自己的产品的,你的产品并不一定是你眼中看到的产品,用户怎么看待你的产品就会怎么去对待你的产品。与本文主旨关联不是很密切,不作详细展开,感兴趣的可以自己去看下《定位》。

关于这些数据的获取我基本上都在艾瑞网、易观智库、企鹅智库、CNNIC上去获取相关的信息,另外常用的工具还有百度指数、友盟数据、App Annie。 2.产品背景 产品都是有着基因的,不同公司出来的产品肯定是不一样的。公司的背景,产品的团队,拥有的资源都是会制约着产品发展的。同样的idea,同质化的产品,有的产品成功了,有的产品则失败了,甚至说失败方的产品有可能比成功者的产品更好。除了产品本身,产品的背书也很重要,甚至对于某些产品而言,产品本身并没有什么亮点,但是产品背后的资源是其他产品不可比拟的,这些资源反而是它成功的关键。 3.商业模式 通常大家一说到商业模式都会说到怎么赚钱,其实这只是盈利模式,商业模式包含的范围则更加 广泛,商业模式包含盈利模式、业务模式、渠道模式、用户模式等,赚钱只是商业模式的一部分。即使是奉行“不作恶”原则的谷歌也会处于商业价值的考虑而将Google Reader下线,微信、知乎最后也都绕不开商业化那道坎。一直觉得商业价值和用户体验之间并不是完全对立的存在,企业应该尽可能的在商业价值和用户体验之间找到合适的平衡点。 通常说到的到的盈利模式主要可以分为To C和To B。对于C端用户而言,常见的盈利模式有会员付费、增值服务、虚拟道具、周边产品等,对于B端用户常见的有广告费用、开放API、以及数据。如果想对商业模式进行详细细致的分析,可参见下图的商业模式画布: 4.战略定位

宠物店创业计划书

宠物店创业计划书 一、服务介绍 1宠物美容 2宠物医疗 3经营宠物服装: 4宠物日用品 5宠物摄影等。 二、营销策略 众所周知,在市场经济条件下,市场是企业的根本,没有市场便没有企业的生存,没有市场的发展便没有企业的发展 最近几年的宠物市场越来越热,我们身边的宠物食品、用品店,宠物美容店在几年之内增加了很多,超市里与宠物食品、宠物用品有关的产品也由原来的一个货架,扩展成为一排货架,小区周围的小型超市也增加了宠物食品、用品的货架,各大主流网站也开辟了宠物论坛,到处可以了解到关于宠物的各种信息,宠物成了居民生活中的一部分,宠物市场进入了一个蓬勃发展的时期。 根据市场营销策略来看,宠物企业在市场中谋发展,不仅要善于发现和了解客户需求,而且要尽一切可能从产品质量、销售渠道、价格、促销方面来寻找和简历一个实现这一要求的可控体系。企业要想在激烈的市场竞争中取得成功,产品质量是第一要素,提高、把握产品质量是重中之重,在保证好产品质量的同事要根据市场动向,制定合理的价格,进行准确的价格定位。 三、成本预算及盈利状况 1成本预算 开家宠物店,首先要拿出1万元左右,参加培训一个月左右并拿到“宠物美容师”资格证。除啦营养品跟上,还应该有专门的美容项目,所以,还应该拿出1万元投资宠物美容设施:

洗澡池、一把电剪(2000元左右)和五个刀头(1000元)、三四把美容剪(2000元)、吹水机、电吹风、热水器等。两万元用于进货,在宠物用品所涉及的吃、洗、玩、住等地方,1万元购置包含营养品在内的食品,5000元购置洗浴用品、5000元配些其他种类货品。店铺装修、货架等也得1万元。 2盈利状况 利润率:按照规律,投资宠物店,半年之内不会盈利。食品、用品类毛利润在20%左右,美容在60%左右。按照房租2000元/月,每月营业收入超过5000元,就可保本。两年内就能赚回本金。 四、选址 据介绍,宠物店选址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行竞争情况、交通的便利性、附近商家的特点、房产成本(租金成本)、合同期限、人口变动趋势及有关的法律法规等。 五、风险回避 尽管宠物美容这一行业前景看好,但也同样存在风险,店员难招是这一行的大难题。宠物美容师与一般的美容师不同,不仅有专业要求,而且工作非常繁琐,还经常会被宠物咬伤、抓伤。一般人会以为,给宠物犬美容就是修剪修剪,梳理清洗一下毛发。事实上,宠物美容师的工作并没有看起来那么简单。给宠物犬美容,通常要一个小时以上,碰上不怎么听话的宠物犬则需要更长的时间。由于活儿脏累,这就使得这一行业的店员招聘比其它行业困难很多。更多宠物店创业计划书请上中国店网https://www.360docs.net/doc/7316257480.html, 一 在现代社会。宠物与人类的关系已经发生变化。传统意义上,人们饲养狗屎为了看家护院,养猫是为了灭鼠妨害,而现在这些需求已经逐渐消失。在当今社会中、 ,家庭中的宠物对于主人而言完全是一种情感需要,人们养宠物是为了排解心中的寂寞,也就是心理学上的“移情”。这其中,既有老人,也有下岗职工,还有家境不错的家庭主妇,对于生活空闲的他们来说,容易产生空虚感,而且现在大部分城市人住在高楼大厦,邻里交流少,缺乏以往融洽的邻里关系,人们有心里话却无处述说,宠物成为了最好选择。从这个意义上说,宠物便不再是一只小动物那么简单了,而是家庭一员。 目前,与宠物有关的产业,分为宠物赚钱和赚宠物钱。前者包括宠物买卖、配种以及繁殖等交易,这是一锤子买卖,只能赚一次钱但利润相对高。而后者有如宠物美容、医疗以及

营销-市场营销策划的四大要素

市场营销策划是为了改变企业现状,完成营销目标,借助科学方法与创新思维,立足于企业现有营销状况,对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导,带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。下面来看看市场营销策划的四大要素。 市场营销策划适合任何一个产品,包括无形的服务,它要求企业根据市场环境变化和自身资源状况做出相适应的规划,从而提高产品销售,获取利润。 要素一、市场环境分析 进行市场环境分析的主要目的是了解产品的潜在市场和销售量,以及竞争对手的产品信息。以凉茶为例,凉茶一直以来为南方人所热衷,这其中有气候、饮食上的差异,因此应该将主要的营销力量集中在南方城市,如果将进行错误的定位,将力量转移到北方,无论投入多大的人力财力,都不会取得好的营销效果。针对企业里的员工都可以考虑开通时代光华ELN企业学习在线,给员工提供一个很好的学习平台。 要素二、消费心理分析 只有在掌握了消费者会因为什么原因、什么目的去购买产品,才能制定出针对性的营销创意。其中脑白金能够畅销数十年,从它间断的广告和广告语中就能看出端倪:过节不收礼正是利用了国人在过节时爱送礼的特性,而作为保健品,两个活泼老人的形象在无形中驱使晚辈在过节时选择脑白金,相信如果换成两个年轻人在说广告语,影响力就下降很多。

要素三、产品优势分析 分析产品优势包括本品分析和竞品分析。只有做到知己知彼,才能战无不胜。在营销活动中,本品难免会被拿来与其他产品进行对比,如果无法了解本品和竞品各自的优势和劣势,就无法打动消费者。在某次营销类课程中就发生过这样的情况,课程中的实作模拟中,两位学员进行销售情境模拟,其中一位扮演销售人员的学员在整个过程中对本品和竞品都缺乏足够的了解,导致另一位学员只能通过直观的感觉来交接产品特性,最终导致整个销售过程以失败告终。营销的目的也是如此,通过营销手段,让消费者了解到本品的优势,进而产生购买欲望是营销活动中重要的环节。 要素四、营销方式和平台的选择 营销方式和平台的选择既要企业自身情况和战略,同时还要兼顾目标群体的喜好来进行。例如针对全国儿童的产品,就可以根据儿童的特点,在央视的儿童频道以动画短片的形式展现出来,这样不仅符合企业战略,将产品传达给全国儿童,同时能够吸引儿童的目光。对于一些快消品,则可以选择和产品切合度较高的方式,其中SNS平台中十分流行的争车位、开心农场等游戏,就吸引了很多汽车企业和饮料企业的加入,并且取得了非常好的效果。 营销是一个系统的复杂的工作,企业要做好市场营销工作,仅仅抓住营销策划的四大要素是远远不够的,还需要根据自身的情况,做出切实可行的方案。

ERP功能介绍

1.销售管理模块 主要功能包括: -客户信息的管理和服务,包括建客户信息档案并进行分类管理;客户信用管理-对信用进行审核分级,以进一步审核客户交易作业;客户服务管理-客户投诉记录,原因分析。-产品价格管理销售订单管理,包括客户订单的输入、变更及下达;订单交货期的确认计较或处理跟踪;产品库查询(决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等)。 -对于销售的统计与分析,包括系统根据销售订单的完成情况,一句相应指标统计分析。销售统计,根据销售地区、客户产品代理商销售人员等来分别从数量、金额、利润及业绩等方面进行相应的统计;销售分析,根据统计结果,对销售目标、周期业绩、订货发货等方面分别从数量、金额、利润及绩效等方面作相应的分析 2:主生产计划模块(MPS) 是一个以计划为导向的先进的生产和管理方法。该模块根据身产计划、预测和客户订单的输入来安排将来的各周期提供的产品种类和数量,将产品计划转为生产计划,在平衡了物料和能力的需要后,详细计算出生产的数量、进度,是企业一段时间的总活动的安排,是一个相对稳定的计划. 3:物料需求计划模块(MRP) 在主生产计划决定后,根据物料清单计算具体的物料采购计划和半制品的生产计划。该模块把真个企业要生产的产品的数量转为所需生产的零部件的数量,并对照现有的库存量计算出还需假共多少的零部件、采购多少原物料。是部门真正的可详细依照执行的计划 4:能力需求计划模块(CRP) 根据工作中心的产能计算所有工作中心的工作负荷,配合物料需求计划以平衡工厂的无聊和产能,确定企业可执行的生产计划。是一种短期的、当前实际应用的计划 5:生产管理模块 是将MRP和CRP产生的零部件制造计划分解到各具体的作业现场进行执行的过程。主要功能包括生产工单的输入、变更及跟踪;生产工单的领料、补料、推料控制;生产工单的完工、返工处理. 6:工艺管理模块 在该模块中可对产品制造过程的各个作业的工序细节进行管理,包括了BOM基础数据定义、工艺流程定义、工艺文件导入、工艺流程修改和工艺流程卡制作打印及工艺文件版本管理等。 7:采购管理模块 供应商信息的管理:建立供应商信息档案,并对其分类管理,进而对其进行针对性的控制,以达到较低的价格、良好的品质、及时的交货。 -材料价格管理:材料询价作业,用以核定各供应商的材料进货价格,以及采购与委外加工价格统计,进一步做到进价控制。 -采购订单的管理:采购订单是ERP供应的主要来源,包括:采购订单的输入、变更及

创业计划书宠物店创业计划书怎么写

2017年宠物店创业计划书怎么写 宠物店(pet shop)是专门为宠物提供宠物用品零售、宠 物美容、宠物寄养、宠物活体销售的场所。其经营项目一般包括 宠物用品超市、活体销售、宠物美容、宠物寄养、宠物医疗、宠 物乐园、宠物摄影、待产养护。有时宠物店又等同于宠物用品店、宠物美容店、宠物寄存、宠物医院、宠物驯养等。如何写一篇宠 物店创业计划书呢? 目录: 一、市场分析;二、投资分析;三、店面选址;四、消费群 体的细分和调查分析;五、打造自己的核心竞争力;六、宠物用品;七、店员管理;八、注意事项 二、投资分析 目前市场上的宠物店林林总总,风格不一。有专门给宠 物提供各种粮食及零食营养品之类的食品店;也有专门给宠物提供 各种精致的宠物小窝、喂食器的用品专卖店。据业内人士介绍, 由于这类门店的投资门槛比较低,所以目前已经开始趋于饱和。 所以,并不是投资者的最好选择。 相反,宠物美容、宠物医院等新概念的特色门店将成为 新的投资方向。据记者在世纪城、望京等社区随机调查显示,有60%的宠物主人曾经或打算给自己的宠物精心打扮,如皮毛护理、“美容”等;而28%的宠物主人表示无所谓,如果效果好能够尝试;仅有不足15%的人表示反对宠物打扮。在消费费用上,愿意为一次美容花个几十元的宠物主人更是大有人在。可想而知,宠物美容 等有关服务的市场空间有多大。

此外,对宠物主人来说,最头疼的是宠物生病。作为心灵的寄托和感情的延续,宠物主人一定是不能让宠物受半点儿委屈。更何况好些主人的宠物都是比较名贵的。所以,宠物医院也是一个较为不错的投资选择。不过,好些专业的宠物医院投资门槛相对较高。不仅需要专业的医师,设备和药品的投入也需要不少的资金。 不管是宠物食品店、用品店、美容店还是宠物医院,都需要投资者对这个行业有所了解才可进入。除了自创品牌经营之外,选择比较好的品牌进行加盟也是一种不错的选择。特许总部将提供专业的开业培训,可以省却好些前期开业的麻烦。 据了解,目前市场上有几个宠物店特许品牌可供投资者选择。这些品牌在特许经营管理地方都有着严格的规范,包含宣传推广等地方,都可能给加盟商提供一定的支持,不过要考虑加盟费这笔不小的成本。 三、店面选址 1、选址原则 1)选择繁华的商业区或成熟的社区,交通便利,停车位充足。 2)事先调查周遍居住人群的消费水平以及养犬的数量,可在晚上或早晨的遛狗时间进行调查。 3)应考虑到扰民因素,避免日后不必要麻烦的发生。 4)可根据自己的实力确定店内的面积,最好不要采取合伙经营的方式开店,以免以后因分利不匀发生口角。 店址的选择是开店经营中灵活性最差的因素,需要考虑多种因素,包含周边人群的规模和特点、宠物的数量情况、同行

竞品分析与产品分析,你搞清楚了吗

竞品分析与产品分析,你搞清楚了吗 当年刚刚入产品经理的这一行当时候,第一节课学习的就是如何对产品进行分析。但是随着年龄的增长,时常感到自己对竞品分析与产品分析理解的浅薄,这里简单总结一下竞品分析与产品分析的理解。我一度无法分清竞品分析与产品分析的区别侧重点,现在才逐渐清晰他们之间的关系。 一、竞品分析 定义:竞品分析是以阶段或功能为基准点的横向分析方法。 竞品分析我理解要做到小而美,要做的比较精细,其中有可能只对支付功能进行几个应用的比较,也有可能仅仅对某一个交互功能是实现进行比较与总结。所以,既然竞品分析要做的小而美,那必然不可能是对所有功能点进行瀑布式的平铺直叙。因为瀑布式的叙述不能突出任何重点,只会让表达的信息变得冗长而盲目。 1.怎么选择竞品 我们选择竞品往往需要分类选择。竞品我理解应该分为三类:直接竞品、潜在竞品、转移性竞品。我来解释一下上面的名词。直接竞品,这一类是大家最好理解最常分析的竞品,就是与我们产品目标用户相同,内容相似构成直接竞争的产品;潜在竞品,这个内涵其实很广,我理解潜在竞品为与我们产品目标用户相似,暂时没有我们产品的功能模块,但是通过后期升级,可以加上此类模块的产品。最简单的例子就是陌陌与微信周围的人,陌陌作为一款以LBS为基础的实时通信产品,微信是以熟人社交为基础的实时通信产品,虽然产品目标不同,以由潜在竞品向直接竞品转化;转移性竞品,目标人群具有一定共性,产品目标不同,但在特定场景下对用户使用时间形成竞争的产品。比如我们在坐地铁,这段时间有很多选择,玩游戏、看小说、看电影,这样其实会有一大堆产品都会成为我们产品的转移性竞品。 2.区分不同的竞品 竞品分析自然是越细越好,但是基于现在互联网时代的快速迭代与各位产品经理宝贵的时间,进行细致全面的分析不但不大可能,而且缺乏重点。我一直推崇定点分析,这样既可以突出重点,又可以节约时间,而且效率较高。 (1)直接竞品 一句话,确定分析功能点,一般来讲我要求团队中每个产品经理分析功能点不要多于5个,各个突破。竞品分析一定要突出重点,一定要达到分析的目的,一定要集中火力解决最紧要的问题。但是大家要注意,我们这样分析绝不是仅仅为了罗列出一个产品的功能分析表,关键是通过产品流程,用户体验来分析出产品的核心竞争力,这才是竞品分析的重点。竞品分析是一个重点突出小而美的分析报告,绝不要写成干涩的罗列比较功能报告。 例如:对于药物电商产品,我们选取直接竞品,阿里健康、一号药店、叮当快药在下单功能上的分析。 (2)潜在竞品 要确定分析的趋势,而不是确定性的功能点,因为可能不同的应用根本就找不到相同的功能点,对于任何一款可以添加功能模块而演变为直接竞品的一些列产品进行分析。 例如:要分析一款药物电商类产品,他们的潜在竞品可以是看病挂号的、慢性病护理的等等。 (3)转移性竞品 转移性竞品的分析着重泛性分析,因为可能根本就找不到相同的功能,也完全是不一样的产品。这样来讲转移性竞品主要针对于用户行为与用户使用场景的分析进行分析。

竞品分析

今天写竞品分析有两个原因,第一是我对这个相对熟悉,之前做过,有笔记可参考;第二是最近都在写论文,也有小伙伴参加比赛咨询过我,所以在此总结。 这篇文章我的思路是: 1. 先明确目的-我们为什么要做竞品分析 2. 了解概念-什么算是竞品 3. 展开行动-谁来做,什么时候怎么做 4. 总结与细节-总是需要啰嗦两句的(小编特色) 二、进入正文 1、WHY 为什么做竞品分析? 做竞品分析的目的用一句话直观描述就是:知己知彼,百战不殆。可见这依然是个旧事新词,打仗的时候就在做竞品分析了!打仗做竞品,生活中也要做竞品,菜市场卖菜的大叔也暗自要观察其他菜摊的菠菜成色怎样,价格几何,好调整自己的价格和货源。我们作为卖菜大叔的用户也是货比三家才会付钱,你家菜不错,他家是不是更好呢?这是竞争带来的必然。 做竞品分析有两个目的,第一个最重要的目的是为了对比,对方更好我学习,对方不好我规避,卖菜老农和买菜的大妈都是在对比。第二个目的是验证与测试。这个目的在逻辑上也可以归到第一类,但是这里拿出来是想强调竞品分析在项目前期的重要性,通过竞品确定市场机会点,验证之前的方向是十分必要的,在后期可用性测试的对比测试也最能得到所需。 2、WHAT 什么是竞品分析? 回答是什么竞品分析之前先了解什么是竞品,竞品可以说是竞争产品,这就涉及到你们竞争的点到底是什么,从大的方面来说,如果做互联网产品,那所有的互联网产品都是你的竞争对手,这个竞争的点就是用户的时间。所以竞品主要分为四种,解决同样需求的同样产品、解决同样需求的不同产品、解决不同需求的同类产品和不同层次需求的不同产品。我们平时做设计多是从需求出发,所以前两者做的更多,但是大局观要有。 竞品分析从本质上说是人类学的“比较研究法”,先找出同类现象或事物,再按照比较的目的将同类现象或事物编组做表,之后根据比较结果进一步分析。这就回答了什么是竞品分析,竞品分析是研究用户行为的定性研究方法,流程大概是竞品选择+分析维度+分析准则。 3、WHO& WHEN 谁什么时候来做竞品分析?

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