第四章 信息与信息化管理
第四章信息与信息化管理
第四章信息与信息化管理在当今这个高速发展的时代，信息已经成为了一种极其重要的资源，就如同石油对于工业社会一样关键。
而如何有效地管理和利用这些信息，实现信息化管理，已经成为了企业、组织乃至整个社会发展的核心议题。
信息，简单来说，就是对事物的描述、表达或者传递。
它可以是数字、文字、图像、声音等各种形式。
比如，我们每天看到的新闻、听到的天气预报、工作中的各种数据报表，都是信息的具体表现。
信息具有多种特性，其中准确性、及时性和完整性至关重要。
不准确的信息可能会导致错误的决策，不及时的信息可能会错过最佳的时机，而不完整的信息则可能让我们对事物的理解产生偏差。
信息化管理，则是运用现代信息技术，对信息进行收集、整理、存储、传递和应用的过程。
它的目的是提高信息的利用效率，为决策提供有力的支持，从而提升组织的竞争力和运行效率。
在企业中，信息化管理的重要性日益凸显。
通过建立完善的信息系统，企业能够实时掌握市场动态、客户需求和内部运营情况。
比如，销售部门可以通过客户关系管理系统（CRM）了解客户的购买历史和偏好，从而制定更有针对性的营销策略；生产部门可以借助企业资源规划系统（ERP）来优化生产流程、控制成本和提高生产效率；财务部门则利用财务管理系统来进行精确的财务核算和风险评估。
信息化管理还能够打破部门之间的信息壁垒，实现信息的共享和协同工作。
在传统的企业管理中，各个部门往往各自为政，信息流通不畅，导致工作重复、效率低下。
而信息化管理能够将各个部门的信息整合到一个统一的平台上，使得不同部门的人员可以及时获取所需的信息，协同合作，快速响应市场变化和客户需求。
然而，要实现有效的信息化管理并非易事。
首先，需要投入大量的资金用于购买硬件设备、软件系统以及进行系统的维护和升级。
这对于一些中小企业来说可能是一笔不小的负担。
其次，信息化管理需要员工具备一定的信息技术素养和操作能力。
如果员工不能熟练使用相关的信息系统，那么信息化管理的效果也会大打折扣。
公司信息化管理制度范文(6篇)
公司信息化管理制度范文第一章总则第一条为规范公司信息化管理行为，提高信息化管理效率，保障信息安全，制定公司信息化管理制度。
第二条本制度适用于公司内所有相关部门及员工。
第三条公司信息化管理目标：建立高效、安全、可靠的信息系统，实现信息资源的合理利用。
第二章信息化管理组织架构第四条公司设立信息化管理部门，负责公司信息化管理的组织、协调、监督和指导。
第五条公司信息化管理部门主要职责包括：（一）制定和完善信息化管理制度及相关规定；（二）组织开展信息化建设与改革工作；（三）管理公司信息系统的开发、维护和运营；（四）组织信息安全与风险管理工作；（五）培训公司员工信息化知识与技能。
第六条公司各部门应配合信息化管理部门的工作，积极参与信息化建设与改革工作。
第三章信息化管理流程第七条公司信息化管理流程包括信息需求分析、系统开发、系统运营与维护、风险管理等环节。
第八条信息需求分析环节包括：（一）明确业务需求：各部门提出信息系统需求，信息化管理部门对需求进行评估和确认；（二）编制详细技术方案：信息化管理部门根据业务需求，制定具体的技术方案；（三）项目审批: 技术方案经上级批准后，方可进入下一阶段。
第九条系统开发环节包括：（一）系统设计与编码：根据技术方案，进行系统设计与编码工作；（二）系统测试与调试：开发完成后，对系统进行全面测试与调试；（三）系统上线：经过测试与调试无误后，系统上线使用。
第十条系统运营与维护环节包括：（一）日常运维：保障系统的稳定运行，处理系统问题与故障；（二）升级与更新：根据业务需求，对系统进行升级与更新；（三）用户支持：为公司员工提供系统使用指导与技术支持。
第十一条风险管理环节包括：（一）信息安全管理：制定信息安全策略与措施，确保信息的机密性、完整性和可用性；（二）风险评估与预防：对系统的风险进行评估与预防措施的制定；（三）应急响应与恢复：及时响应和处理信息安全事故，确保系统的正常运行。
第四章信息安全管理第十二条公司对信息安全管理要求如下：（一）机密性：保护公司重要信息的机密性，严禁将信息泄露给未经授权的人员；（二）完整性：保护公司信息的完整性，严禁未经授权对信息进行篡改、删除、伪造等行为；（三）可用性：确保信息系统的正常运行，保障公司员工正常使用。
学校信息化管理规章制度
学校信息化管理规章制度第一章总则第一条为了加强学校信息化管理工作，推动教育信息技术的应用和发展，提高办学效率和教学质量，制定本规章制度。
第二条学校信息化管理工作是指利用信息技术手段对学校各项工作进行管理和服务的活动。
第三条学校信息化管理工作的目标是建立和完善信息化管理体系，提高信息资源的有效利用，推动教学科研和管理工作的发展。
第四条学校信息化管理工作涉及教学、科研、管理、服务等各方面，是学校工作的重要组成部分。
第五条学校信息化管理工作必须遵循法律法规，坚持科学管理，保证信息安全，促进信息技术与教育教学的融合发展。
第六条学校信息化管理委员会是学校信息化管理的领导机构，负责统一领导和协调学校信息化管理工作。
学校信息化管理委员会由校领导和相关部门负责人组成。
第七条学校信息化管理办公室是学校信息化管理的执行机构，负责具体的信息化管理工作。
学校信息化管理办公室由专门的人员组成，负责制定、实施和监督学校信息化管理规章制度。
第八条学校信息化管理规章制度是学校信息化管理的基本准则，具有约束力和指导作用。
第二章教学信息化管理第九条学校要加强教学信息化建设，推动信息技术在教学中的应用，提高教学效果和教学质量。
第十条学校要建立和完善教学信息化管理体系，制定教学信息化发展规划，做好教学信息化资源建设和管理。
第十一条学校要加强教学管理信息系统的建设和应用，实现教学过程的数字化管理和智能化决策。
第十二条学校要培养教师的信息技术应用能力，提高教师的信息化素养，促进教师专业化发展。
第十三条学校要加强教育教学资源的数字化建设，推动教育教学资源的共享和开发。
第十四条学校要加强教学信息化管理的评估和监督，促进教学信息化工作的持续改进和提升。
第三章科研信息化管理第十五条学校要加强科研信息化建设，推动信息技术在科研中的应用，提高科研效率和科研水平。
第十六条学校要建立和完善科研信息化管理体系，制定科研信息化发展规划，做好科研信息化资源建设和管理。
规范信息化管理制度
规范信息化管理制度第一章总则第一条为了规范信息化管理，保障信息系统安全、稳定和高效运行，在信息化建设和运行中，提高信息化管理水平，促进信息化在企业中的应用和推广，制定本制度。
第二条本制度适用于本企业内所有信息系统，包括硬件、软件和网络设备。
第三条本制度所称信息化管理，是指对企业内信息化系统的规划、建设、管理和维护等一系列活动进行的管理和监督。
第四条企业信息化管理应当坚持"先规划、后建设；先建设、后管理；先管理、后维护"的原则。
第五条企业信息化管理工作应当坚持保护数据安全、保密和完整性的原则，保障信息的准确性和完整性。
第六条企业信息化管理工作应当坚持以用户需求为导向，提高信息化应用的便捷性和友好性。
第七条企业内各级领导必须高度重视信息化管理，加强对信息化管理工作的领导和指导。
第八条企业内所有员工应当严格遵守本规定，履行信息化管理工作职责，维护信息化安全。
第二章信息化规划管理第九条企业信息化管理工作应当由专门的信息化管理部门负责统一规划、建设和管理。
第十条信息化规划应当充分考虑企业的发展战略和业务需求，科学合理地确定信息化建设的目标和方向。
第十一条信息化规划应当明确包括硬件、软件和网络设备在内的全面信息化建设目标和计划。
第十二条信息化规划应当充分考虑信息系统的兼容性和升级性等因素，确保信息系统与企业未来发展需求的契合度。
第十三条信息化规划应当明确信息系统的安全保护措施和应急预案，保障信息系统的安全和稳定运行。
第十四条信息化规划应当包括信息系统运行的成本预算和绩效评估指标。
第十五条企业信息化规划应当经企业领导审批并向全体员工公布。
第三章信息化建设管理第十六条企业信息化管理部门应当根据信息化规划，组织信息化建设工作。
第十七条企业应当加强对信息化建设项目的管理和监督，确保信息化建设项目质量、进度和成本控制。
第十八条信息化建设应当充分考虑信息系统的安全和稳定性，保障信息系统的正常运行。
第十九条信息化建设应当充分考虑信息系统的应用性和用户友好性，提高信息化系统的使用价值和便捷性。
信息化管理制度范文(4篇)
信息化管理制度范文第一章总则第一条为了规范本单位的信息化管理，提高信息化工作的效率和质量，维护公司的信息安全，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位的所有信息技术资源的管理和使用。
第三条本单位的信息化管理工作应遵循以下原则：（一）科学规划，统筹协调。
根据单位的发展战略和信息化需求，制定科学合理的规划和方案，统筹协调各项信息化工作。
（二）依法合规，规范管理。
遵守国家相关法律法规和政策，确保信息化工作的合法合规，规范信息技术资源的管理和使用。
（三）科学决策，理性投入。
科学决策，合理安排资金投入，确保信息化工作的可持续发展。
（四）多方合作，共同发展。
积极开展合作与交流，加强与相关单位和部门的沟通与协作，共同推动信息化工作的发展。
（五）持续改进，严格监督。
不断完善信息化管理制度，加强对信息化工作的监督和评估，推动信息化工作的持续改进和优化。
第四条本单位的信息化管理工作由信息化管理部门负责，具体职责如下：（一）制定信息化管理制度和相关规范，推动信息化工作的规范化和标准化。
（二）负责信息化规划和方案的制定，协调推进信息化工作的实施。
（三）组织开展信息技术资源的采购、配置、维护和更新工作。
（四）负责信息化系统的运维管理和安全保障工作。
（五）协助相关部门开展信息化培训和技术支持工作。
（六）定期组织对信息化工作的评估和验收，提出改进意见和建议。
第二章信息化资源管理第五条本单位的信息技术资源包括硬件设备、软件应用、网络设施和数据资料等。
第六条信息技术资源的采购和更新工作应按照规定的程序进行，确保采购的技术设备符合本单位的需要，并具备可靠性、稳定性和可扩展性。
第七条信息技术资源的配置和使用应按照合理的原则进行，合理安排和分配资源，提高资源利用效率。
第八条信息技术资源的维护和更新工作应及时有效地进行，确保设备和系统的正常运行，减少故障和事故的发生。
第九条信息技术资源的保密工作应严格执行，确保机密信息的安全和保密，防止信息泄露和被盗用。
信息化管理办法
信息化管理办法第一章总则第一条为了有效推进信息化管理工作，提高信息化管理水平，依法保护信息安全，根据相关法律法规，制定本办法。
第二条本办法适用于各单位的信息化管理工作。
第三条信息化管理包括信息系统建设、信息技术应用、信息安全保障等方面的内容。
第二章信息系统建设第四条单位应当按照业务需要和信息化规划，合理规划、建设、维护和更新信息系统。
第五条信息系统建设应当符合技术规范和安全要求，确保系统的可靠性、稳定性和安全性。
第六条信息系统建设应当注重需求分析，充分考虑用户需求和业务流程，保证系统的实用性和适用性。
第七条信息系统建设应当按照项目管理的原则和方法进行，确保工期、质量和成本的控制。
第八条单位应当加强对信息系统建设项目的监督和评价，及时发现和解决问题，确保项目的顺利进行。
第三章信息技术应用第九条单位应当充分利用信息技术，提高工作效率和服务质量。
第十条信息技术应用应当与业务需求相结合，提供全面、准确、快捷的信息服务。
第十一条单位应当推广信息技术应用的经验和做法，促进业务流程再造和管理创新。
第十二条单位应当加强对信息技术应用人员的培养和管理，提高其技术水平和业务能力。
第四章信息安全保障第十三条单位应当建立健全信息安全管理制度，明确责任和权限，确保信息安全工作的开展。
第十四条单位应当制定信息安全管理标准，加强对信息资产的保护和管理。
第十五条单位应当建立完善的信息安全防护体系，采取必要的技术措施和管理措施，防止信息泄露和非法使用。
第十六条单位应当开展信息安全教育和培训，提高全员的信息安全意识和防护能力。
第五章法律责任第十七条违反本办法规定的，依法给予相应的处罚或纪律处分。
第十八条各单位应当遵守相关法律法规，合规经营，依法保护信息安全。
第十九条对于故意泄露和非法使用信息的行为，依法追究刑事责任。
第二十条本办法由各单位按照实际情况进行解释和实施。
以上为信息化管理办法的初稿，仅供参考。
具体管理办法还需根据实际情况进行细化和完善。
管理学-第四章-信息与信息化管理
二、信息的加工
定义：对采集来的通常显得杂乱无章的大 量信息进行鉴别和筛选，使信息条理化、 规范化、准确化的过程。 步骤：
初步 激活
鉴别
筛选
排序
编写
① 鉴别：确认信息可靠性的活动。 方法：查证法；比较法；佐证法；逻辑法。 ② 筛选：在鉴别的基础上，对采集来的信息进行 取舍的活动。 依据：真实性、适用性、精约性、先进性。 ③ 排序：指对筛选后的信息进行归类整理，按照管 理者偏好的某一特征对信息进行等级、层次的 划分的活动。 ④ 初步激活：对排序后的信息进行开发、分析和转 换，实现信息的活化以便使用的活动。 ⑤ 编写：是对加工后的信息进行编写，便于人们认 识的活动。
信息生成过程
• 数据经过加工处理后，就得到信息。
数据存储器
数 据
加工处理
信 息
• 需要注意的是西对某人 来说是信息，对另一个人则是数据。
信息的一般特征
• • • • • • 载体的依附性 价值性 时效性 共享性 真伪性 …
载体的依附性：
信息必须依赖一定的载体才能体现出来。
﹤
收益
有形收益：包括销售额的 上升、存货成本的下降以 及可度量的劳动生产率的 提高等 无形收益：可能包括信息 获取能力的提高、士气大 振以及更好的顾客服务等
三、有用信息的特征
对管理者有用的信息具备一些特征： 首先，必须是质量较高的。 其次，必须是及时的。 最后，必须是完全的。 有用信息的特征 高质量 精确 清楚 有序 媒介 及时 时间敏感性 例外报告 当前 频繁 完全 范围广泛 简洁 详细 相关
生产作业计划
资源需求计划
可行否？ 否
是
库存信息
物料需求计划 能力需求计划
管理学第四章信息与信息化管理
举例：企业在做账时，要有各种发票和单据，这些发票和单据就是原始数据，对这些数据进行分类、登录、汇总等处理后生成的账册、报表、分析资料等，就是对管理者有用的信息。
信息生成过程
数据经过加工处理后，就得到信息。
数 据
加工处理
信 息
数据存储器
需要注意的是，信息和数据的区别不是绝对的。有时，同样的东西对某人来说是信息，对另一个人则是数据。
载体的依附性
价值性
时效性
共享性
真伪性
…
信息的一般特征
载体的依附性：
信息必须依赖一定的载体才能体现出来。
常见的信息载体 ：语言，文字，声音，图像，音频，视频，纸张，胶片等
信息的一个重要特征：载体的依附性。
信 息
感知 器官
信 息 载 体
价值性：
01
信息是有价值的，就像不能没有空气和水一样，人类也离不开信息。因此人们常说，物质、能量和信息是构成世界的三大要素，但往往信息的价值也是相对的。
1
2
【网上呼救】
麦克在网上问道：“你在什么地方？”“芬兰。”苏珊回答。
六点十分，美国紧急救援中心的电话响了。麦克把这一紧急情况告诉了中心。那里的工作人员一边联系芬兰有关方面，一边向麦克询问苏珊的详细地址。
麦克在网上询问苏珊的时候，苏珊已快支持不住了，好久才回答：“痛！”
麦克立刻用粗体大字打出： “挺住！我已经打了电话 去求助！”苏珊用尽最后 的力气打出了地址。 十分钟后，美国紧急求援中心和芬兰有关方面取得了联系。 六点三十分，大洋彼岸的苏珊得救了。
壹
看到网上的图片是信息吗？
肆
朋友打电话告诉你他的婚讯，是信息吗？
叁
人类生活离不开信息 烽火告急 信鸽传书 结绳记事 古代信息传播技术
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企业资源计划（ 企业资源计划（续）
ERP的内容： 的内容： 的内容
财务管理模块
会计核算 财务管理
生产控制管理模块
主生产计划 物料需求计划 能力需求计划 车间控制 制度标准
物流管理
分销管理 库存控制
21
信息及其特 征 信息管理工 作 信息化管理 信息系统的 要素 企业信息化 管理的发展 思考题
企业信息化管理的发展
第四章 信息与信息化管理
第一节 第二节 信息及其特征 信息管理工作
第三节 信息化管理
信息及其特 征
信息的定义 对信息的评估 有用信息的特 征
信息的定义
数据经过加工处理就成了信息
数据是记录客观事物的性质、 数据是记录客观事物的性质、形态和数量特征 的抽象符号， 的抽象符号，不能直接为管理者所用 信息由数据生成， 信息由数据生成，是数据经过加工处理后得到 被用来反映客观事物的规律， 的，被用来反映客观事物的规律，从而为管理 工作提供依据
完全 • • • • 范围 简洁 详细 相关
4
信息及其特 征 信息管理工 作
信息的采集 信息的加工 信息的存储 信息的传播 信息的利用 信息的反馈
一、信息的采集
定义：信息是指管理者根据一定的目的， 定义：信息是指管理者根据一定的目的，通过各种 不同的方式搜寻并占有各类信息的过程 衡量信息采集工作质量的唯一标准是所采集的信息 是否对组织及其管理者有用 信息采集的要点： 信息采集的要点： 1、明确采集的目的 2、界定采集的范围 需要什么样的信息 用多长时间来采集这些信息 从哪里采集这些信息 3、选择信息源
企业信息化管理的发展
企业信息化管理发展的路径： 企业信息化管理发展的路径：
ERP Enterprise Resource Planning
20世纪90年代
MRP II
企业资源计划
Manufacturing Resource Planning
20世纪80年代
闭环MRP 闭环
制造资源计划
Material Requirement Planning
有用信息的特征
对管理者有用的信息具备一些特征： 对管理者有用的信息具备一些特征：
首先， 首先，必须是质量较高的 其次， 其次，必须是及时的 最后， 最后，必须是完全的和相关的
有用信息的特征
信息管理工 作 信息化管理 思考题
高质量 • • • • 精确 清楚 有序 媒介 • • • •
及时 时间敏感性 例外报告 当前 频繁
16
信息及其特 征 信息管理工 作 信息化管理
信息系统的要 素 企业信息化管 理的发展
闭环MRP逻辑流程图 闭环MRP逻辑流程图 MRP
生产作业计划 资源需求计划 可行否？ 可行否？否 库存信息 是 物料需求计划 能力需求计划 否 可行否？ 可行否？ 物料信息
思考题
是 执行能力需求计划 执行物料需求计划
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信息及其特 征 信息管理工 作 信息化管理 信息系统的 要素 企业信息化 管理的发展
MRP II的工作逻辑 II的工作逻辑
营销计划 生产计划大纲 生产计划 粗生产能力 财 务 与 成 本 管 理 计划 计划
能力
生产
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信息及其特 征 信息管理工 作 信息化管理 信息系统的 要素 企业信息化 管理的发展 思考题
信息管理工 作 信息化管理 思考题
信息生成过程： 信息生成过程： 数据存储器 数 据 加工处理 信 息
2
信息及其特 征
信息的定义 对信息的评估 有用信息的特 征
对信息的评估
对信息的评估是对收集和处理数据需要支 付的成本与信息所带来的收益进行权衡 成本
有形成本：可被精确量化的成本 有形成本： 无形成本： 无形成本：很难或不能被量化的成本
信息化管理 思考题
11
信息及其特 征 信息管理工 作 信息化管理
信息系统的要 素 企业信息化管 理的发展
信息系统的要素
信息系统包括五个基本要素：输入、处理、 信息系统包括五个基本要素：输入、处理、 输出、反馈、 输出、反馈、控制
控制 输入 输出
思考题
处理
反馈
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信息及其特 征 信息管理工 作 信息化管理 信息系统的 要素 企业信息化 管理的发展 思考题
独立需求－ 独立需求－需求量和需求时间由企业外部的需求来决 定 相关需求－ 相关需求－根据物料之间的结构组成关系由独立需求 的物料所产生的需求
MRP的基本任务： 的基本任务： 的基本任务
从最终产品的生产计划(独立需求)导出相关物料(原材 从最终产品的生产计划(独立需求)导出相关物料( 零部件等)的需求量和需求时间(相关需求) 料、零部件等)的需求量和需求时间(相关需求) 根据物料的需求时间和生产(订货) 根据物料的需求时间和生产(订货)周期来确定其开始 生产(订货) 生产(订货)的时间
管理管理者在认清问题性质的前提下， 管理管理者在认清问题性质的前提下，判断什么 样的信息有助于问题的解决 对组织目前拥有的信息资源作一梳理， 对组织目前拥有的信息资源作一梳理，在此基础 上，判断所需的信息是否存在 如果织中存在所需的信息， 如果织中存在所需的信息，则可直接利用
信息化管理 思考题
9
信息及其特 征 信息管理工 作
企业资源计划（ERP） 企业资源计划（ERP）
思想： 思想：有效利用和管理整体资源 界定： 界定：
通过其功能进行界定 从管理思想、软件产品、 从管理思想、软件产品、管理系统三个层次
内容： 内容：
财务管理模块
会计核算 财务管理
生产控制管理模块 物流管理
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信息及其特 征 信息管理工 作 信息化管理 信息系统的 要素 企业信息化 管理的发展 思考题
信息管理工 作 信息化管理 思考题
收益
有形收益：包括销售额的上升、 有形收益：包括销售额的上升、存货成本的下 降以及可度量的劳动生产率的提高等 无形收益：可能包括信息获取能力的提高、 无形收益：可能包括信息获取能力的提高、士 气大振以及更好的顾客服务等
3
信息及其特 征
信息的定义 对信息的评估 有用信息的特 征
闭环的物料需求计划
开环的MRP没有考虑到生产企业现有的生产 没有考虑到生产企业现有的生产 开环的 能力和采购能力的有关约束条件 闭环MRP系统除了物料需求计划外，还将生 系统除了物料需求计划外， 闭环 系统除了物料需求计划外 产能力需求计划、 产能力需求计划、车间作业计划和采购作业 计划纳入MRP，形成一个封闭的系统 计划纳入 ，
生产什么？ 生产什么？ 主生产计划 MPS 需要什么？ 需要什么？ 物料清单 BOM 有什么？ 有什么？ 物料需求计划 MRP 库存信息
生产作业计划 每一项加工件的建议计划 • 开始生产日期和完工日期 • 需求数量
采购计划 每一项采购件的建议计划 • 订货日期和到货日期 • 需求数量
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信息及其特 征 信息管理工 作 信息化管理 信息系统的 要素 企业信息化 管理的发展 思考题
信息及其特 征 信息管理工 作 信息化管理 思考题
思考题
1、组织中的信息管理工作通常包括哪些环节？每个环 组织中的信息管理工作通常包括哪些环节？ 节的内容与特征各是什么？ 节的内容与特征各是什么？ 一般意义上的信息系统由哪些要素构成？ 2、一般意义上的信息系统由哪些要素构成？以计算机 为基础的信息系统具有什么样的特征？ 为基础的信息系统具有什么样的特征？ 何谓开环MRP 其基本构成及逻辑关系是什么？ MRP， 3、何谓开环MRP，其基本构成及逻辑关系是什么？ 何谓闭环MRP 它与开环MRP有何区别？ MRP， MRP有何区别 4、何谓闭环MRP，它与开环MRP有何区别？ 与物料需求计划相比，制造资源计划（ II） 5、与物料需求计划相比，制造资源计划（MRP II）有 何改进？ 何改进？
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信息及其特 征 信息管理工 作
信息的采集 信息的加工 信息的存储 信息的传播 信息的利用 信息的反馈
六、信息的反馈
定义： 定义：对信息利用的实际效果与预期效果进 行比较，找出发生偏差的原因， 行比较，找出发生偏差的原因，采取相应的 控制措施以保证信息的利用符合预期的过程 要求： 要求：
反馈信息真实、 反馈信息真实、准确 信息传递迅速、 信息传递迅速、及时 控制措施适当、 控制措施适当、有效
在物料需求计划的基础上向物料管理延伸， 在物料需求计划的基础上向物料管理延伸，实施 对物料的采购管理 由于系统已经记录了大量的制造信息， 由于系统已经记录了大量的制造信息，在此基础 上扩展到产品成本核算、 上扩展到产品成本核算、成本分析 主要生产计划和生产计划大纲的依据是客户订单， 主要生产计划和生产计划大纲的依据是客户订单， 因此向前又可以扩展到销售管理业务
信息化管理 思考题
导致信息畸变的原因： 导致信息畸变的原因：
传播主体的干扰 传播渠道的干扰 传播的客观障碍的存在
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信息及其特 征 信息管理工 作
信息的采集 信息的加工 信息的存储 信息的传播 信息的利用 信息的反馈
五、信息的利用
定义： 定义：有意识地运用存储的信息去解决管理 中具体问题的过程。它是信息采集、加工、 中具体问题的过程。它是信息采集、加工、 存储和传播的最终目的 步骤： 步骤：
基本MRP的依据 的依据 基本
主生产计划（MPS） 主生产计划（MPS） 物料清单（BOM） 物料清单（BOM） 库存信息
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信息及其特 征 信息管理工 作 信息化管理 信息系统的 要素 企业信息化 管理的发展 思考题