2020国庆假日旅游市场情况总结
国庆节假日旅游工作总结9篇
国庆节假日旅游工作总结9篇第1篇示例：国庆节假期是我国一年一度的重要节日，也是旅游行业的黄金周。
今年国庆节假期，全国各地的旅游景点迎来了大量游客，旅游行业也迎来了一个火爆的假期。
一、总体情况今年国庆节假期，全国各地共接待游客总数超过2亿人次，旅游收入超过2000亿元。
各大景点座无虚席，各种热门景点更是人满为患，甚至出现了一票难求的情况。
景区管理部门为了满足游客的需求，加强了景区的安全管理和服务质量，确保游客能够安心游玩。
二、旅游服务在国庆节假期，各大旅行社推出了各种优惠旅游线路，吸引了大量游客出行。
旅行社在假期期间积极组织各种旅游团队，提供优质的导游服务和旅游路线，使游客能够在短暂的假期里尽情享受旅行的乐趣。
三、安全管理为了保障游客的安全，各大景区加强了安全管理措施，增加了安全巡逻人员，设置了安全警示牌和安全提示广播，提醒游客注意安全。
景区也加强了景区设施的维护和保养工作，确保游客能够在安全的环境中游玩。
四、总结与展望国庆节假期旅游工作取得了圆满成功，各地景区的接待能力得到了有效提升，服务质量得到了进一步提高，游客满意度普遍较高。
也有一些问题需要进一步解决，例如一些景区人满为患，景区管理部门需要进一步提升景区的接待能力，合理控制游客数量。
展望未来，我们将继续努力，不断提升旅游服务质量，完善景区管理制度，促进旅游行业的快速发展。
希望未来的国庆节假期，能够更好地满足游客的需求，为广大游客提供更加优质的旅游服务，让每一位游客都能够在假期里尽情享受旅行的乐趣。
让我们共同努力，把我国的旅游业打造成世界一流的旅游目的地。
【本段文字共712字】五、感言国庆节假期的旅游工作虽然繁忙，但也是一段充满收获和快乐的时光。
在这段时光中，我们不仅可以看到美丽的风景，体验不同的文化，还可以结识各地的朋友，感受到不同城市的热情和美好。
希望我们在未来的旅行中，能够更加珍惜这些美好时光，保护好我们生活的环境，让我们的旅行变得更加美好、更加有意义。
2024年国庆假日旅游市场情况小结范本(2篇)
2024年国庆假日旅游市场情况小结范本2023年国庆假期是中国的传统节日之一，也是国内旅游市场的重要节点。
随着国内旅游业的日益发展，国庆假期成为了人们休假旅游的重要选择。
本文旨在对2023年国庆假期的旅游市场情况进行小结，以便了解中国旅游市场的发展趋势。
2023年国庆假期旅游市场总体情况：根据统计数据显示，2023年国庆假期的旅游市场总体情况较为乐观。
国庆期间，全国范围内的旅游景点迎来了大量游客，旅游市场呈现出火爆的局面。
尤其是一线和二线热门城市的旅游景点，人流量相当惊人。
消费能力提升，高端旅游市场迎来爆发：随着国内经济的不断增长和人们对生活品质的追求，消费能力得到了提升。
2023年国庆假期，高端旅游市场迎来了爆发式增长。
许多富裕阶层选择在国庆期间出境旅游，或者在国内选择高端度假目的地，享受奢华服务。
例如，海南、云南、北京等地成为了高端旅游的热门目的地。
自由行成为主流选择：随着旅游业的发展和交通运输的便利化，自由行成为了越来越多人的旅游选择。
自由行不仅可以根据个人的兴趣和需求安排行程，还能够更好地体验当地的文化和风味。
因此，2023年国庆假期，自由行成为了主流选择。
许多人选择自驾游或搭乘高铁出行，自由选择旅游目的地和行程。
新兴旅游目的地的崛起：2023年国庆假期，一些新兴旅游目的地崛起并受到了游客的热捧。
由于传统旅游景点人流过大，一些游客开始寻找一些非传统的目的地。
例如，西藏、新疆等较为偏远的地方开始成为了旅游的热门目的地。
游客们希望通过探索这些地方，感受不一样的文化和风景。
文化旅游的兴起：随着人们对文化的重视和对民族传统的认同感的增强，文化旅游在2023年国庆假期迎来了兴起。
游客们开始将旅游与文化走廊结合起来，选择一些具有历史、文化底蕴的目的地进行旅游。
例如，长城、故宫等传统的文化景点成为了游客们的首选目的地。
深度体验旅游的兴起：在2023年国庆假期，深度体验旅游成为了旅游市场的新热潮。
游客们不再满足于简单的观光，而是希望通过参与当地的传统活动、学习当地的手工艺品等方式来深入了解当地的文化和风土人情。
国庆节假日旅游工作总结9篇
国庆节假日旅游工作总结9篇第1篇示例：国庆节假日旅游工作总结国庆节假期是我国最重要的节日之一，也是旅游旺季，每年都吸引着大量游客外出旅游。
作为旅游从业者，我们在这个节日期间要做好各项准备工作，确保游客有一个愉快、安全的旅行体验。
接下来，我将针对今年国庆节假期的旅游工作进行总结，并提出改进意见，以便更好地服务游客。
一、总结1. 人员配备：在今年国庆节假期期间，我们合理安排了足够的人员来应对客流高峰，保证了旅游景点的秩序和安全。
2. 服务质量：我们提供了优质的服务，包括路线指引、景点介绍、紧急救援等，受到了游客的好评。
3. 安全措施：我们加强了安全管理工作，定期检查设施设备，提高了应急处置能力，确保游客的人身安全。
4. 宣传推广：我们通过各种方式进行了宣传推广，提高了旅游景点的知名度，吸引了更多游客前来。
5. 合作协调：我们与相关部门、景点合作紧密，确保了各项工作的顺利进行，保证了游客的游玩体验。
二、改进意见1. 提升服务水平：我们应不断提升服务水平，培训员工技能，提高服务意识，为游客提供更优质的服务。
2. 完善安全措施：加强安全管理，进行安全隐患排查，建立健全的安全制度，确保游客的安全。
4. 合作共赢：与相关部门、景点建立更紧密的合作关系，共同推动旅游业的发展，实现合作共赢。
5. 提高管理效率：优化管理流程，提升工作效率，提高管理水平，提供更高效的服务。
三、结语国庆节假期是一个重要的旅游黄金周，也是旅游从业者展示自己的舞台。
我们要提高服务意识，保障游客的安全，不断提升自身的素质和能力，以更好地服务游客，让他们体验到更好的旅行体验。
希望在未来的工作中，我们能够不断进步，为旅游事业的发展贡献我们的力量。
感谢大家的辛勤工作，让今年的国庆节假期旅游工作取得了圆满成功。
【本文共XXXX字，供参考。
】第2篇示例：国庆节假日旅游工作总结一、总体情况国庆节是中国人民隆重的节日之一，也是全国各地旅游业的黄金季节。
今年国庆节假期，全国各地景区迎来了大批游客，游客数量也创下了新高。
旅游业国庆黄金周工作总结范文
旅游业国庆黄金周工作总结范文在2020年国庆黄金周期间，我所在的旅游业务部门充分发挥自身优势，积极开展各项工作，为广大游客提供高质量的服务，取得了显著的成绩。
以下是我个人对这次国庆黄金周工作的总结：我们积极开展市场宣传工作。
针对国庆黄金周这个旅游高峰期，我们提前策划并制定了全面、精准的宣传方案。
我们通过多个渠道，如电视、广播、报纸、网络等，广泛宣传我们的旅游产品和优惠政策，吸引了大量游客的关注和参与。
我们还加强了与各大媒体的合作，提高了宣传的覆盖面和影响力。
通过这些宣传工作，我们成功地提升了我们旅游产品的知名度和美誉度，为国庆黄金周的工作打下了坚实的基础。
我们精心组织了各项接待工作。
为了更好地服务游客，我们提前做好了人员调配和培训工作，确保了接待工作的顺利进行。
在接待过程中，我们注重细节，不断提高服务质量。
我们优化了游客的接待流程，提高了接待效率；我们加强了对游客的引导和疏导，提供了准确、及时的信息；我们设置了投诉处理专用热线，及时解决游客的问题和投诉。
通过这些努力，我们为游客提供了优质的旅游体验，赢得了游客的好评和口碑。
我们注重安全管理工作。
在国庆黄金周这样的旅游高峰期，安全问题是最为重要的。
为了确保游客的人身安全和财产安全，我们加强了安全管理的各个环节。
我们加强了对旅游交通工具的检查和维护，确保了游客的安全出行；我们加强了景区的安全巡逻和警力调配，确保了景区的安全稳定；我们优化了旅游线路和游览路线的选择，避免了潜在的安全风险。
通过这些安全管理措施，我们保证了游客的安全，避免了安全事故的发生，为游客提供了安全的旅游环境。
我们注重客户满意度的提升。
在国庆黄金周期间，我们不仅要做好接待工作，更要做好售后服务工作，提高客户满意度。
我们建立了一套完善的售后服务机制，及时回复客户的投诉和建议，解决客户的问题；我们组织了客户满意度调查，了解客户对我们服务的意见和建议，不断改进和提升我们的服务质量。
通过这些努力，我们提高了客户满意度，建立了良好的客户关系，为我们的长远发展奠定了基础。
2024年国庆节旅游市场情况总结范本(2篇)
2024年国庆节旅游市场情况总结范本____年国庆节旅游市场情况总结____年国庆节是中国的重要节日之一，也是中国人民的长假期间。
在这个长假期间，人们纷纷选择外出旅游，使得旅游市场迎来了一个高峰。
本文将对____年国庆节旅游市场情况进行总结，包括旅游人数、热门旅游目的地、旅游消费情况等方面。
一、旅游人数____年国庆节期间，我国旅游市场迎来了大规模的人潮。
根据相关数据统计，共有超过10亿人次选择出行旅游，其中约60%的人选择了国内旅游，而约40%的人选择了出境旅游。
国内旅游方面，各个省级行政区域都迎来了大量游客。
特别是一些景点名胜区，如北京的故宫、长城、上海的外滩、南京的中山陵、广州的珠江夜游等，吸引了数以十万计的游客。
同时，一些新兴旅游目的地也受到了关注，如西藏、云南、青海等地的旅游人数大幅增加。
出境旅游方面，____年国庆节期间，中国人民选择的出境旅游目的地依然以东南亚和欧洲为主。
泰国、日本、新加坡、法国、意大利等国家成为热门的旅游目的地。
此外，一些非传统出境旅游目的地也开始受到关注，如南美洲的巴西、阿根廷等国家都吸引了不少游客。
二、热门旅游目的地____年国庆节期间，国内多个旅游目的地成为热门的旅游景点。
以下列举了一些最受欢迎的旅游目的地。
1. 北京：作为中国的首都，北京以其悠久的历史和丰富的文化吸引了大量游客。
故宫、天安门广场、长城等都成为了必去的景点。
2. 上海：作为中国的经济中心，上海以其现代化的城市风貌以及独特的夜景吸引了大量游客。
外滩、东方明珠、上海迪士尼乐园成为了热门景点。
3. 广州：作为南方的大都市，广州以其美食和独特的文化吸引了很多游客。
珠江夜游、广州塔、白云山等都成为了游客的选择。
4. 西藏：作为一个神秘的地方，西藏以其壮丽的自然景观和独特的藏文化吸引了很多游客。
布达拉宫、纳木错、珠穆朗玛峰等成为了热门景点。
5. 云南：作为一个美丽的省份，云南以其多样的自然景观吸引了大量游客。
国庆假日旅游市场情况总结范文
2020年国庆假日旅游市场情况总结范文今年国庆假日，晴天、阴天和雨天轮番上阵，但我区旅游仍全线高位运行，旅游市场旺盛，主要旅游景区游人如织，乡村旅游势头大好，游客出行方式多样，重庆、汉中、西安、广元及周边城市的游客居多。
截止10月7日，我区国庆假日共接待游客75.3325万人次，同比增长65.5%;过夜旅游者6.88万人次，一日旅游客68.4525万人次;实现旅游收入11031.8万元，同比增长51.2%。
其中，A级旅游景区共接待游客50.2675万人次，实现门票收入754.26万元;乡村旅游累计接待人数25.065万人次，累计营业收入10277.54万元。
假日旅游工作组织情况(一)值班组织情况。
节前，市旅游发展委员会印发《关于做好2020年国庆假日旅游有关工作的通知》(广旅发〔2020〕87号)，我区围绕“安全、有序、高效、优质、文明”的假日旅游工作目标，认真做好各项工作安排部署。
区旅游局召开专门会议要求全体干部职工高度重视今年国庆黄金周工作，并明确分工，责任到人，安排职工坚守岗位，公布了假日值班和投诉电话，制定各项应急预案，严格落实24小时值班制度，加强旅游市场监管，及时处理各种投诉，维护旅游市场秩序，积极协调各部门处理假日期间突发、重大涉旅事件，保障全区假日旅游市场平稳有序。
(二)安全检查、市场检查情况。
我区对假日安全和服务保障工作做出具体安排，严格落实了政府领导责任、相关部门监管责任、企业主体责任，区安监、公安、交通、质监、旅游、卫生等部门齐抓共管，扎实排查旅游安全隐患，强化假日市场联动巡查，丰富假日旅游产品供给，全力维护假日旅游市场秩序，正面树立假日旅游形象。
(三)发布信息提示、新闻宣传情况。
广泛运用主流媒体、微信平台和官方网站发布旅游产品线路、气象、交通、节庆活动、餐饮住宿等实时信息，引导游客错峰出行，理性消费，在主要旅游干线和各大景区电子大屏幕，滚动播放文明旅游和温馨提示宣传片。
同时，我区借着中央电视台新闻频道“江山如此多娇”栏目组对明月峡景区进行现场实景直播的机遇，向全国、全世界充分地展示了古蜀道上的这颗璀璨的明珠——明月峡景区独具特色的自然美景及人文资源，同时也将进一步推动朝天旅游走向全国、走向世界、走向更多人的视野。
旅游业国庆黄金周工作总结范文5篇
旅游业国庆黄金周工作总结范文5篇篇1一、引言国庆黄金周是我国旅游业的重要时期，也是检验旅游业发展成果的重要时刻。
在这段时间里，我国旅游业迎来了一个又一个高峰，取得了丰硕的成果。
本文将对国庆黄金周旅游业的工作进行全面总结，分析成功经验，找出不足之处，为今后的工作提供借鉴和参考。
1. 旅游市场繁荣发展在国庆黄金周期间，我国旅游市场呈现出繁荣发展的态势。
各地景区游客数量大幅增长，旅游收入显著提升。
特别是一些热门旅游城市和景点，更是人山人海，热闹非凡。
这种繁荣的旅游市场为我国的经济发展注入了新的活力。
2. 旅游服务水平不断提升为了满足游客的需求，我国旅游业在服务水平上不断进行提升。
各地景区和旅行社纷纷加强服务人员的培训和管理，提高服务质量和效率。
同时，还推出了一系列便民措施，如网上预订、电子导游等，为游客提供更加便捷、舒适的服务。
3. 旅游产品创新不断涌现在国庆黄金周期间，各地旅游业者纷纷推出新的旅游产品，如文化旅游、生态旅游、乡村旅游等，为游客提供了更加多样化的选择。
这些创新产品的推出，不仅丰富了旅游市场的内涵，也推动了旅游业的转型升级。
4. 旅游安全保障有力在国庆黄金周期间，各地旅游业者高度重视旅游安全工作。
他们加强了对景区和旅行社的安全管理，完善了应急预案和处置机制，确保了游客的生命财产安全。
同时，还加强了对旅游市场的监管力度，打击了各种违法违规行为，为游客营造了一个安全、有序的旅游环境。
三、成功经验与不足之处分析1. 成功经验（1）政府高度重视：政府对旅游业的发展给予了高度重视和支持，制定了一系列促进旅游业发展的政策和措施，为旅游业的发展提供了有力的保障。
（2）市场机制完善：我国旅游业的市场机制不断完善，形成了以市场为导向的旅游经济发展格局。
旅行社、景区、酒店等旅游企业不断壮大，为旅游业的发展提供了坚实的基础。
（3）文化底蕴深厚：我国拥有丰富的文化底蕴和旅游资源，这为旅游业的发展提供了得天独厚的条件。
国庆假日旅游市场情况小结（2篇）
国庆假日旅游市场情况小结市旅游局：截至____月____日，国庆假日共接待游客____人次，实现旅游收入____万元。
游客出行呈现出自驾游趋势，黄河沿线景区线路，受到广大游客的欢迎。
一、假日旅游工作组织情况（一）值班组织情况区文化旅游局全面落实领导带班、全员值班制度，全体机关干部坚持节假日不休息，实行____小时值班。
如遇突发事件带班领导和值班人员，半小时内到达现场进行处理。
（二）组织安全检查情况惠济区进行节前旅游市场安全检查。
先后来到丰乐农庄、黄河富景生态世界、黄河逸园等景区，对企业安全规章制度落实、内部机构建立、游乐设施设备、安全教育、内部管理、应急预案防范措施等情况进行实地检查，并与有关人员进行交谈，提出意见建议。
（三）组织市场检查情况对惠济区假期旅游工作给予充分肯定，同时要求辖区各旅游企业时刻把假日旅游安全工作放在首位，确保假日期间旅游工作零差错、零事故，为广大游客营造一个安全的旅游环境，树立良好的惠济旅游形象。
二、假日旅游市场特点1、凭借优越的生态环境和便捷的交通网络，很是适宜近郊旅游，极大的方便了周边市民自驾、自助旅游者出行。
2、景区免费开放，广大市民穿行蜿蜒黄河长堤，体味母亲河博大情怀。
3、游客多以领略自然风光、品尝农家风味、休闲度假为主。
三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况建立健全应急机制，及时应对突发事件，做到快速报告、快速反应、快速处置，确保节日旅游市场平稳、有序。
实行____小时值班，节假日期间，全天开通旅游咨询、投诉电话，及时接受游客咨询，做到快速联络处理各类旅游投诉。
四、其他需报送的假日旅游市场情况未接到旅游投诉，未发生旅游安全责任事故。
区文化旅游局____年____月____日国庆假日旅游市场情况小结（二）国庆假期是中国的重要长假之一，也是旅游市场最为繁忙的时期之一。
国庆假期通常是十一月一日到七日。
在这期间，人们利用假期前往各地旅游观光，消费力也相对较高。
下面是对国庆假日旅游市场情况的小结。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2020国庆假日旅游市场情况总结
2020年10月1日至7日，XX市各景点共接待游客297.92万人次，同比增长24.24%，实现旅游收入20.92亿元，同比增长25.63%。
其中永定区接待游客126.67万人次，同比增长23.06%，实现旅游收入9.55亿元，同比增长26.66%;武陵源区接待游客122.89万人次，同比增长26.57%，实现旅游收入8.38亿元，同比增长29.31%;慈利县接待游客29.15万人次，同比增长26.22%，实现旅游收入2.01亿元，同比增长16.36%;桑植县接待游客19.22万人次，同比增长15.23%，实现旅游收入0.98亿元，同比增长8.71%。
一、假日旅游工作组织情况
(一)严格值班值守制度。
市委、市政府、市旅工委高度重视2020年国庆假日的值班值守工作，旅游、交警、工商等部门和各区县坚守岗位，各景区应对充分。
公安、消防、交通、城管、运管、药监、安监、卫计、发改等涉旅职能部门严格执行24小时值班值守和领导带班制度，力保政令畅通，游客平安满意。
(二)严密组织安全检查。
各相关单位、区县和旅游企业坚守安全红线意识，强化隐患排查意识，牢记预防预警意识，切实抓好安全工作，对可能存在的安全隐患认真开展了安全大检查，并制定旅游安全应急预案。
特别是对消防、特种设备、景区游道、防护栏、危岩体、公路、索道、环保车、电梯、游船、星级酒店等公共设施、运载工具和食品卫生进行了全面深入的安全隐患排查，及时消除安全隐患，落实安全责任，杜绝涉旅安全事故发生。
(三)全力开展市场检查。
以开展“铁腕治旅”行动为契机，十大行动小组于节前开展了专项旅游市场秩序整治，假日期间旅游、公安、工商、食药、旅游法庭等单位，针对旅游市场存在的主要问题，加强对旅游市场巡查检查，到市场一线联合执法，精准打击，及时有效地制止违法行为发生。
旅游服务热线
“6612301”24小时畅通，及时处理督办相关问题，确保节日旅游市场平稳有序。
假日期间共出动执法力量180人次，车辆28台次，现场处理各类旅游纠纷78起。
(四)新闻宣传报道亮点突出
全市上下积极营造国庆假日旅游良好氛围，策划系列宣传亮点。
央媒、省媒、本地媒体及新媒体多角度宣传。
并通过“XX旅游”官方网站、官方微信、官方微博持续推送图文视频，发布城区停车场示意图、精品游览线路等信息，为出行游客提供全方位的服务。
中央电视台4次宣传报道天门山，央视一套晚间新闻报道我市旅游情况。
湖南卫视新闻联播、午间新闻等栏目3次对我市旅游情况给予宣传报道。
央视网每天持续直播武陵源，各类旅游资讯、市场信息通过各家网媒、新媒持续更新传播。
2、假日旅游市场特点
(一)各级领导高度重视，周密部署假日工作。
我市在节前下发了《关于做好2020年国庆假日旅游工作的通知》，明确了各相关单位、区县的主要工作职责和任务。
节日期间市委书记、市人大常委会主任虢正贵、市委副书记、市长刘革安、市委副书记刘绍建、市委常委、常务副市长罗智斌、市人大常委会副主任朱用文、副市长欧阳斌、谢振华等领导节日期间前往高速出口、火车站、游客服务中心、假日旅游值班中心、景区景点等进行检查和督查，看望慰问一线工作人员。
(二)旅游人数稳步增长，旅游消费平稳增长。
以武陵源核心景区为龙头的各大景区(点)游人如织，势头强劲。
假日最高峰一次进入核心景区人数达到4.8万人，除土家风情园、老道湾、军声画院景区同比下降外，其余等级景区游客量持续攀升，接待人次均保持同期增长。
各星级宾馆入住率平均达85%以上，民宿、客栈入住率平均超过90%，才家合拢宴、鲵宴、土家三下锅等特色美食吸引众多游客品尝体验，茶叶、银器、岩耳等土特产品销量增长，各大商超乘势推出打折优惠，进一步刺激了假日旅游消费。
(三)自驾游和乡村游持续升温。
随着我市交通条件的不断改善，自助自驾出行仍是主流方式，团队占28.57%，散客游占71.43%，假日期间自驾车辆达12.9877万台。
随着全域旅游和乡村旅游的发展，城乡休闲一日游逐步成为长假游客的主要度假方式，各地多家乡村民宿推出美食制作、亲子体验和民俗表演等特色活动，为给游客带来更丰富的旅行体验。
(四)丰富旅游产品，体验型项目异常火爆。
黄龙洞景区推出高空游览、跳伞等项目吸引大批游客参与体验;魅力湘西开展《爱我中国》公益快闪活动成功吸睛;百龙天梯制作“天梯蛋糕”，开展唱国歌、写祝福语、我与国旗合个影活动广受好评;非物质文化体验基地溪布老街开展“庆国庆，迎宾客”非遗表演，渔鼓、土家婚俗、皮影戏等好戏引得游人点赞。
(五)假日旅游市场健康有序。
各部门、区县和旅游企业，通力合作，密切配合，优化旅游环境，规范旅游市场，科学应对假日客流高峰，确保和提升服务质量，全市无旅游安全事故和重大旅游投诉发生，实现了“安全、有序、优质、高效、文明”五统一和“平安满意在XX”的工作目标。
(七)旅游文明服务暖人心。
团市委、各区县、景区深入开展“青年志愿者”和“党员示范岗”活动，为游客提供各类旅游咨询、交通引导、景点情况解答等服务，提供免费旅游咨询50多万人次，免费发放宣传资料5.2万余份，寻找失物、帮助寻人、紧急救助等好人好事不断涌现，天门山、宝峰湖、黄龙洞等景区志愿者通过演奏各种乐器和民俗表演等方式与排队游客互动，缓解焦急情绪，受到游客点赞。
(八)存在的突出问题
因接待人数增量大，且多为散客团，存在有证导旅数量不足，旅行社有聘用无证导游现象;因游客大量增加，景区交通需加强疏导;市城区和景区停车位少亟待解决;游客景区就餐难;优质服务有待提升。
三、假日期间旅游安全应急和投诉处置情况
2020年“十一”假日期间，全市处理和调解各种旅游投诉、纠纷95起，同期相比减少了54.33%，为游客挽回直接经济损失7615元。
在市委市政府高度重视下，全市涉旅部门各司其责，综合施策，对困绕我市旅游整治的难点、热点问题开展了打击，较过去由各部门分头单打独斗效果更佳，打击更精准有力，XX旅游目的地的形象和美誉度得到了大幅提升。