大型超市经理优秀年终工作总结
2024超市经理年终总结
2024超市经理年终总结尊敬的董事会成员、各位同事：大家好！我是2024年超市的经理 XXX。
在过去的一年中，感谢大家的支持与配合，我们团队取得了一系列的成绩和进步。
今天，我将为大家做一份____字的年终总结，回顾过去的一年，总结经验，展望未来。
回顾过去——成果回顾今年，我们超市在面对激烈竞争的市场环境下，取得了一系列可喜的成绩。
首先，我们实现了年度销售额增长15%，超过预期目标。
这主要得益于我们对产品质量的严格把控和详细的销售数据分析，以及促销活动的精准策划。
其次，我们加大了对员工培训和发展的力度，取得了令人欣喜的成果。
通过内部培训、外部进修、岗位轮岗等方式，我们的员工们不断提升了工作技能、销售技巧和服务意识。
这也反映在客户满意度的提升上，我们的客户满意度调查结果显示得分提升了10个百分点。
另外，我们加强了与供应商的合作，不仅大幅度提高了供应链的效率，还增加了新产品的引进和开发。
这让我们能够更好地满足客户的需求，提供更多元化的选择，进一步巩固了我们在市场上的竞争优势。
我们还加大了社会责任的履行。
今年，我们积极参与公益活动，捐款捐物，回报社会。
通过这些举措，我们树立了良好的企业形象，也得到了社会的认可和赞誉。
总结经验——成功背后的因素总结过去的一年，我们的成功得益于以下几个因素：第一，团队的凝聚力和拼搏精神。
我们的团队密切合作，相互支持，共同追求目标。
在面对困难和挑战时，我们能够团结一致，不屈不挠，找到解决问题的最佳方式。
第二，市场数据的精确分析。
我们注重对市场的调研，通过精确收集、分析和利用市场数据，我们能够更好地了解客户需求，制定科学合理的销售策略，提供真正适合客户的产品和服务。
第三，不断创新和改进。
我们积极引进新产品，不断改进购物环境和客户体验，通过促销活动和会员制度等方式，吸引更多的顾客光顾我们的超市。
第四，注重员工培训和发展。
我们重视员工的岗位培训和技能提升，激励员工通过个人努力和团队合作来实现更好的业绩。
超市经理年终工作总结8篇
超市经理年终工作总结8篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、心得体会、先进事迹、条据文书、合同协议、规章制度、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, advanced deeds, normative documents, contract agreements, rules and regulations, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!超市经理年终工作总结8篇工作总结书写中我们可以深入分析自己在工作中的优势和不足，工作总结可以帮助我们梳理工作流程，提高工作效率，本店铺今天就为您带来了超市经理年终工作总结8篇，相信一定会对你有所帮助。
超市经理个人年终总结范本（3篇）
超市经理个人年终总结范本伴随着平安夜的降临，____的各项工作渐渐进入尾声。
我作为____超市的一名员工很荣幸得到这次机会，把自己在____超市工作的心得体会写出来同大家分享。
把自己在____超市所接触的所有事仔细归类，分为两种：一是“公”，二是“私”。
先从“公”谈起，它给我的感觉是一个字“严”。
这么说是有原因的，第一，____超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。
不但收银员、保安员有严格的工作流程，理货、验货中的细节也有明确的规定;第二，处理问题的态度很严肃，大到公司总部的老总经理违纪，小到顾客调换一件商品。
针对此类问题，我们的态度都以严肃谨慎为准则。
起初员工们认为没有这种必要，但在店长的带领下经过学习实施后，才发现这样做的重要性。
它使我们____超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所，还是一个经营规范的企业，同时也让供货商觉得____超市是一个值得信赖的合作伙伴。
再说一下“私”。
在店里那么多人同在一个屋檐下，相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。
令人欣慰的是，同事之间不管当时有多大的误会，总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。
大家出来工作挣钱都不容易，在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。
在这种默契中一团活气，团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长，她是我们的骄傲，因为店长从来都是公私分明。
于公，她对属下员工要求严格，处理问题干净利索，决不拖泥带水，但却不会把工作上的情绪带到私下。
于私，她关心员工的每一件事，每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。
我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!或许我的体会不够深，看问题也不太全面，但在新的一年中定要广增阅历，希望自己在____超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐，也希望公司业绩蒸蒸日上，一年胜过一年。
我是____超市站街店一名普通的员工，从踏入____超市那天起，我就把自己融入其中。
忙碌的工作，使我的生活变得格外的充实。
2024年超市经理工作总结精编（3篇）
2024年超市经理工作总结精编自____年____月____日起，我们迎来了试营业的起点，转眼间，____年____月____日已至，岁月如梭，一年的时间已经悄然离去。
在这一年中，我们的服务工作既有值得肯定的亮点，也不乏存在的不足之处。
我们坚信，通过不懈的努力与不断探索，不成熟之处将趋于成熟，不完善之处也将得到改善。
为了进一步提升服务质量，以下是对过去一年工作的小结。
在此过程中，个人观点可能存在疏漏，我们真诚地欢迎广大顾客提出宝贵意见和建议，我们将对此深表感激。
秉承“以客户为中心”的服务理念，虽然口头表述上轻而易举，但实际操作却是一项细致且耗时的任务，这需要我们具备极大的耐心和毅力。
客户群体极为庞大，不论其社会地位、收入水平、性格特点，甚至不论是否消费，只要踏入店门，他们都是我们服务的对象，我们应始终保持尊重和关注。
总体来看，客服部全体同事对待工作都充满热情，对顾客的服务态度犹如对待朋友般真诚、耐心、细致。
即便遇到个别“挑剔”的顾客，同事们也能保持冷静，心平气和地解决问题。
记得国庆期间，超市推出了满额赠品活动，根据消费金额的不同，赠品也有所区别。
有一日下午，一位老年顾客在消费后，准备凭小票到服务台领取赠品，却发现赠品已发放完毕，我们无法满足他的要求。
尽管同事进行了耐心解释，但该顾客仍然情绪激动，甚至在现场撕毁小票，声称超市欺诈，并表示不再光顾。
面对这一挑战，客服部同事们虽然内心感到委屈，但我们并未多言，只是默默地看着顾客离开，然后继续我们的工作。
我们并不确定这样的处理方式是否恰当，但至少我们避免了矛盾的升级，保证了超市的正常运营。
在经历了____年的工作实践后，以下是我们发现的一些不足之处：时间管理。
在吃饭、上卫生间等日常工作中，我们应更加注重时间观念，避免随意拖延，保持合理的时间分配。
工作礼仪。
虽然三米微笑原则执行得较好，但我们还应更加注重使用恰当的接待语言，如“您好”、“欢迎光临”、“请慢走”等，以提升顾客的购物体验。
商超经理工作总结5篇
商超经理工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年中，作为商超经理，我带领团队共同经历了市场的起起伏伏，迎来了不少挑战与机遇。
此时此刻，我深感总结过去、规划未来之重要。
在此，我将对过去一段时间的工作进行全面总结，以便为未来的商超经营提供有益的参考。
二、市场分析与定位在过去一年中，我对商超所在区域的市场进行了深入分析，包括消费趋势、竞争对手以及目标客户群体等。
通过收集大量数据和进行详细分析，我们明确了商超的市场定位，即以中高端消费群体为主，注重品质与服务的提升。
同时，我们还根据市场变化及时调整商品结构，优化库存管理，确保了商品的多样性和新鲜度。
三、团队建设与培训商超的运营离不开一支高效、专业的团队。
在过去一年中，我注重团队建设和培训工作。
通过定期组织内部培训和团队活动，提高了团队成员的专业技能和团队协作能力。
此外，我还引入了激励机制，激发了员工的工作积极性和创造力。
在团队的共同努力下，商超的运营效率和服务水平得到了显著提升。
四、营销策略与创新在营销方面，我积极推行创新策略，注重线上线下相结合的营销模式。
通过开展促销活动、会员计划以及线上商城等多元化营销手段，我们吸引了大量客户，提高了品牌知名度和市场份额。
同时，我还关注行业动态和消费趋势，及时调整营销策略，以适应不断变化的市场需求。
五、客户服务与体验在客户服务方面，我始终坚持“客户至上”的原则。
通过定期收集客户反馈和建议，我们不断优化服务流程，提高服务质量。
同时，我还关注客户的购物体验，从商品陈列、购物环境以及售后服务等方面入手，为客户提供更加便捷、舒适的购物体验。
六、未来规划展望未来，我将继续带领团队迎接市场的挑战与机遇。
在商品采购方面，我们将加强与优质供应商的合作，确保商品的品质和供应稳定性；在团队建设方面，我们将继续加强培训和激励措施，提高团队的整体素质和执行力；在营销策略方面，我们将注重数据分析和精准营销，提高营销效果和客户满意度；在客户服务方面，我们将不断创新服务模式和提升购物体验，赢得更多客户的信任和满意。
2024年超市经理年终总结范本(三篇)
2024年超市经理年终总结范本尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！时光匆匆而过，转眼间我们已经走过了____年，我很荣幸在这一年里担任超市经理的职务。
在过去的一年里，我们经历了许多挑战和机遇，通过团队的努力与协作，我们取得了一定的成绩。
在这个特别的年终总结中，我想和大家一起回顾过去，总结经验，展望未来。
一、工作回顾在过去的一年里，我带领团队秉持着“人员优先、服务至上”的理念，不断努力提升超市的运营管理水平。
我们在以下几个方面取得了显著的进展：1. 销售额稳定增长：通过市场调研和客户需求分析，我们针对不同客群推出了一系列的市场促销活动和优惠政策，进一步拓宽了我们的客户群体，提高了超市的知名度和美誉度，从而实现了销售额的稳定增长。
2. 客户满意度提升：我们始终把客户的需求放在首位，通过加强员工的服务培训和质量意识的提高，我们的服务水平得到了突出的提升，客户满意度也得到了明显的提高。
我们积极倾听客户的意见和建议，并及时进行改进，保持了与客户的良好互动。
3. 供应链优化：为了提供更好的商品品质和保证货源的稳定，我们优化了供应链管理体系，加强了与供应商的合作，确保了商品的品质和货源的及时供应。
同时，我们积极引进了一些新的产品和品牌，满足了客户对多元化产品的需求。
4. 人员管理与激励：团队是超市发展的核心竞争力，为了激励员工的积极性和创造力，我们注重对员工的培训和提升，建立了完善的绩效评估和激励机制，通过激励措施，激发了员工的工作热情和团队凝聚力。
二、亮点与收获在过去的一年里，我们也取得了一些亮点和收获，这些成绩离不开全体员工的共同努力和团队的保持协作。
以下是我们几个方面的亮点和收获：1. 引进新技术：在过去的一年里，我们积极引进了一些新技术和设备，如自动化货架、智能收银系统等，提高了超市的运营效率和客户体验，减少了人力投入和人工错误，使得超市的管理更加科学化和智能化。
2. 增加社会责任活动：超市是社区的一部分，我们积极参与社区的公益活动，如捐助贫困学生、组织义卖活动等，增加了超市的社会形象和社会影响力。
超市经理年终总结6篇
超市经理年终总结6篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作报告、工作计划、心得体会、汇报材料、条据文书、合同协议、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work reports, work plans, insights, reporting materials, documentary evidence, contract agreements, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!超市经理年终总结6篇要想记录好一份年终总结，大家需要发扬自身的优点，缺点及时改正，年终总结的写作是为了帮助我们提升个人的工作能力，本店铺今天就为您带来了超市经理年终总结6篇，相信一定会对你有所帮助。
超市经理个人年终总结(4篇)
超市经理个人年终总结这学期超市在大家的共同努力下，各方面终于逐步完善，逐步步入正轨，虽然有段时间因为楼栋出入情况管理加严，而让大家都在为超市送货方式的改革想得焦头烂额的，虽然在这一路来不断有人退出，当然也有人加入，这一切的摸索过程都是值得了。
这学期，每个人都见证了眀校网超市的艰辛成长过程，从开学最初的每天订单营业额不超过两位数的情况发展到现在每天平均营业额达____左右，____月____日还创下了本学期的最高日营业额____元。
这都是值得欣慰的方面。
同时，大家的工作默契度也增加了不少。
这些对眀校网超市以后的发展都是一些有利的基础。
废话就不多说了哈，现在我就我个人这学期工作中在超市管理方面出现的问题进行一个简要的总结：1、进货方面：应该多注意货品的生产日期和有效期限;因为得对这块的疏忽，让我偶在这一次去进酸奶的时候吃了大亏，最后导致在酸奶这块亏损了一部分钱。
还有就是在贵娃子进货初期，在送货的时候有些货品在贵娃子是没有的，但他们还是用其他货品填补，导致我们的货品管理和售卖出现一些问题，经过一些交涉和处理后，这方面问题慢慢得到改善。
2、招送货员方面：早期还没安置超市副主管一职时，送货员招聘是我负责的。
由于我的失误，起初招到一些不合格的送货员，给眀校网带来了一些负面影响。
从这件事里，我试着慢慢去了解怎么在短时间内去看清一个人是否适合当一名超市送货员，是否会适应我们眀校网发展的需求。
3、上下级工作协调方面：酸奶促销的时候，由于自己对上下级的工作没协调到位，导致在工作中出现了一些工作脱节。
经过一段时间的磨合以后，类似问题基本是杜绝了的。
4、工作职责方面：有时可能会分不清超市副主管和超市主管的职责范围，可能会把自己的想法或意见强加到副主管头上，注意到这个问题了的，已经在改进当中了。
当然也不会把职责划分得太清，因为一个团队的事，有时该做的还是要做，该统筹考虑的还是会统筹考虑的。
5、超市亏损方面：这学期开学初期，在力天那边由于门下漏缝太大的原因，使得附近的猫时不时来袭击超市，前后造成近____元的损失;____月初期因酸奶期限短，造成了近____元的亏损;搬到星星水坊后，下水道的老鼠也来作恶，____月____日，发现被老鼠偷走的____支____的火腿肠，亏损____元;随后____月____号又被老鼠遭殃，主要是肠类，亏损____元。
2024年超市经理年终个人工作总结
2024年超市经理年终个人工作总结尊敬的领导、同事们：时光荏苒，转眼间，____年即将结束，回顾这一年的工作，我深感荣幸和自豪。
首先，我要感谢公司领导的信任与支持，感谢各级部门的合作与配合，也对团队中每一位同事的努力和奉献表示衷心的感谢。
是你们的支持和帮助，给予了我前行的动力和勇气，使我在过去的一年中迎难而上，不断超越自我。
一、工作目标与计划的完成情况经过深入分析和细致的规划，我在去年制定了____年的工作目标和计划。
在这一年中，我全力以赴，努力实现了以下目标：1.提高团队的工作效率和整体质量：通过加强员工培训和绩效考核机制的建立，我成功提升了团队成员的工作能力和素质，通过引进先进的管理理念和技术手段，并与业内专家进行交流，探索出了更加高效和科学的工作方法。
2.提升超市的服务质量和顾客满意度：通过加大对顾客需求的调研和了解，我将重点放在提高超市顾客的体验和满意度上，加强了服务态度和沟通能力的培养。
同时，我利用各种渠道收集顾客的反馈意见，及时进行问题整改和改进，最大程度地满足了顾客的需求。
3.提升超市的销售额和利润：在市场竞争日益激烈的情况下，我积极探寻新的市场机会和产品创新点，加大了超市商品的采购力度，并通过精密的市场定位和商品搭配策略，成功提高了超市的销售额和利润，为公司的发展做出了贡献。
4.提高超市的安全管理水平：在安全生产责任日益凸显的背景下，我加强了超市的安全管理工作，制定了一系列的安全生产措施和应急预案，开展安全培训和演练，并加大了对员工的安全意识教育和培训。
通过这些措施，有效地降低了超市的安全风险，保障了员工和顾客的安全。
综上所述，我在____年的工作目标与计划的完成情况较为满意。
在各项指标中，整体达到了预期的要求，完成了公司下达的任务。
二、个人能力与职业素养的提升作为一名优秀的超市经理，不仅要注重工作目标的完成，更要注重个人能力的提升和职业素养的提高。
在过去的一年中，我不断加强自身的学习和进修，努力提高自己的能力水平和职业素养。
超市经理工作总结范文（通用5篇）
超市经理工作总结超市经理工作总结范文（通用5篇）时间一晃而过，一段时间的工作活动告一段落了，这段时间以来的工作，收获了不少成绩，需要认真地为此写一份工作总结。
那么如何把工作总结写出新花样呢？下面是小编精心整理的超市经理工作总结范文（通用5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
超市经理工作总结1年年岁岁花相似，岁岁年年人不同。
充满机遇与挑战的XX年已经过去，回首往事，XX年通过上级领导的帮助和指导，加之全部二十多名同志的注重合作及公司各部门的协调努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以新的发展，全年商场工作的顺利开展和管理水平的提高，得益于以总经办各位领导的正确决策和各级基层员工的共同努力。
明年要提高商场总体业绩及商场综合管理水平，发挥各级干部、员工优势，加强“与狼共舞”的竞争优势，争取使我商场的销售得到公司认知，在XXXX即将走过的迎来新的一年的日子里，看到公司蒸蒸日上的成绩，祝贺公司在一年里取得的成就与辉煌，不论是雅柏百货的整改，还是新型业态的形成，无一不在业界取得了较大的反响，盘点XXXX，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题；关于以顾客服务为导向方面的问题；关于企业品牌价值认可的问题；关于顾客忠诚度管理方面的问题；还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经历了从无到有、从小到大的过程。
可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。
一年多来，在公司总经办正确指导下，我先后组织了雅柏商场及彭田专管员以上干部的学习、调查活动。
通过这些调查，了解了我市流通领域现状及我们商场目前所处的实际情况，梳理了在新形势下推进商场建设的新思路；对潜在的危机有了更清楚的认识，增强了风险意识，为规避和化解危机，提供了有益的帮助，今年本着“巩固优势，稳步发展”的原则，总结如下：一、盘点XXXX工作A、加强雅柏超市的人力资源、商品缺断货追踪、商场财物管理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
大型超市经理优秀年终工作
总结
年终岁末，紧张繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。
沉思回顾，在XX超市这个大家庭里使我得到了的锻炼，学习了的
知识，交了的朋友，积累了的经验，当然也通过不少深刻的教训
发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年，我的成长来自XX
超市这个大家庭，为XX超市明年更好的发展尽自已的全力是义不
容辞的责任。
现将自己20xx的：
一、XX市场大厦工作阶段
xx年春节后，我依旧负责XX市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托
管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问
题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、
及员工人事的管理有了迅速的提高。
通过与各商户的调解工作的
接触，协调能力得到了进一步的锻炼。
为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对XX市场进行了一定的布局调整。
3月份XX
市场超市开始构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工
作中，人员招聘、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导
下，XX市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务
知识又得了系统的强化。
负责XX市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没
有发生意外的突发事件。
但XX市场的整体潜力没能全部发挥发来
产生效益是事实，虽然XX市场的发展有各方面的客观环境不成熟
的制约，但XX市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任。
这也
显出了自身能力的局限，这是在XX市场工作得到的最深刻认识。
同时，XX市场各种困难压力的经历，使自己的心理素质得到极大
的提高，面对再大的困难与压力，我都不会退缩逃避，能够从容
冷静的去面对解决，这是我在XX市场工作得到最大的收获。
二、XX超市工作阶段
6月份因工作的需要，我被调到XX超市任店面经理兼非食品
经理。
在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升
是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了XX超市这个大家庭，对XX超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的。
为了尽快进入角
色负起职责，一方面加强了专业知识的学习，积极看书报文章，
虚心向刘总李店请教。
一方面加强沟通了解实际情况，向食品、
接货、收银等各相关部门负责人沟通，与非食品组长文娟深入交流。
在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面
值班经理的职责。
与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培训，对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力，
我们的销售有了明显的增长。
在文娟升任非食品采购后，我兼起
了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈列、库房、接
货从每一个细节开始严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。
与员工有了的接触，在严格要求的基础之上，给员工的思想沟通
与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性
得到了发挥。
在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力，
非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，
在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务
水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深入了解，
发现问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。
三、人员管理培训工作
作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每
个人的经历、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往
一处使不是嘴上说说那么简单的事情。
通过相关专业理论知识的
学习与实际工作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。
遵循了
严格与关爱并用的方法。
首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工，真正的为员
工着想，真心的想让员工有所提高。
在这个基础上，有针对性的
对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发
展目标，确实激发员工工作的主动性与积极性，再通过业务培训
让员工知道如何去作，如何作的更好。
在工作管理上，始终严字
当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。
使员工队伍从内在有
动力，对外有战斗力能够产生效益。
但人是不断变化与发展的，人员的管理也会随之变化与发展，这需要自己保持清醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团
队的全部潜力。
对员工培训也是一名主管的重要工作，最早自XX市场的50余名员工到XX市场超市的ｘｘ名员工再到8月份XX超市六部门乙班40余名员工的培训，通过一次次的培训与交流，自己从最初的基
本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、
商品知识、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。
得到了员工认可收到了一定的成效。