出院随访情况总结评价
出院指导与回访工作落实情况的评价总结

竭诚为您提供优质文档/双击可除出院指导与回访工作落实情况的评价总结篇一:患者出院指导与随访工作情况总结评价翁牛特旗医院患者出院指导与随访工作情况总结评价为进一步提升医疗服务质量,促进医患沟通,本年度,我院医务部组织人员先后就出院小结是否规范、是否体现出院指导及出院患者随访情况对全院临床科室进行三次全面监管,检查情况汇总如下:一、评价总结三次监管分别采用通过检查科室运行病历及终末病历、科室记录本内容、现场询问医务人员及患者或家属,并在科室出院患者随访档案中随机抽查2名患者电话联系,依照随访方式、内容、首次随访医师、有何意见、建议、是否满意等具体项目进行统计。
二、存在问题:1、在临床科室共抽查出院小结90份,内容规范84份,与住院病历记录内容保持一致,并且有经治医师签名。
出院医嘱内容详实,涉及生活指导、药物应用、康复知识等各方面知识,有利于患者去所在社区诊所就诊时,为社区医师提供治疗建议。
4份不规范病例中2份出院医嘱过于简单,分别为“建议上级医院继续治疗”“建议院外继续治疗”,1份出院诊断为“先天性心脏病”,未涉及先心病分型;1份出院医嘱定期复诊,未写明具体时限;2、出院随访工作开展情况:肾内科、新生儿科、儿一科目前仍未按要求进行随访,口腔科、消化科随访档案填写多为患者拒绝随访,儿科3、特定患者出院随访部分科室仍有缺如,部分科室人员不知道如何界定特定患者人群;4、医院《患者出院对方及复诊预约制度》要求首次随访应有副高及以上人员完成。
检查中共纳入统计的患者有69位,期中仅有55.07%患者首次随访是由副高以上医师完成。
三、改进措施1、按照制度要求,首次随访应由副高及以上的医师完成。
严格要求临床科室落实随访工作,保证患者诊疗的持续性,为患者提供出院后优质服务;2、科室应对随访的患者有追踪,及时、准确、完整记录患者出院随访记录本。
同时科主任应至少每月检查一次,对没有按要求进行随访的医务人员进行督促,不断改进该项工作;3、出院指导中包括对患者及其家属口头交待与书面指导,尽量减少使用医用术语,用通俗易懂的语句来表达;4、出院时告知患者来院复诊时请带出院记录;5、科室根据本科室特点可自行界定特殊患者,并注意随访工作的连续性,医务部已下发通知,让临床科室上报本科室特定患者疾病名称,并定期督导检查其执行情况。
出院指导及病人随访评价与总结

翁牛特旗医院患者出院指导与随访工作情况总结评价为进一步提升医疗服务质量,促进医患沟通,本年度,我院医务部组织人员先后就出院小结是否规范、是否体现出院指导及出院患者随访情况对全院临床科室进行三次全面监管,检查情况汇总如下:一、评价总结三次监管分别采用通过检查科室运行病历及终末病历、科室记录本内容、现场询问医务人员及患者或家属,并在科室出院患者随访档案中随机抽查2名患者电话联系,依照随访方式、内容、首次随访医师、有何意见、建议、是否满意等具体项目进行统计。
二、存在问题:1、在临床科室共抽查出院小结100份,内容规范94份,与住院病历记录内容保持一致,并且有经治医师签名。
出院医嘱内容详实,涉及生活指导、药物应用、康复知识等各方面知识,有利于患者去所在社区诊所就诊时,为社区医师提供治疗建议。
6份不规范病例中2份出院医嘱过于简单,分别为“建议上级医院继续治疗”“建议院外继续治疗”,2份出院诊断为“先天性心脏病”,未涉及先心病分型;2份出院医嘱定期复诊,未写明具体时限;2、出院随访工作开展情况:肾内科、新生儿科、儿一科目前仍未按要求进行随访,口腔科、消化科随访档案填写多为患者拒绝随访,儿科<1岁患者均填写0岁,心内科、血液科、神经内科、妇科、普外科随访较好,能够体现诊疗连续性;3、特定患者出院随访部分科室仍有缺如,部分科室人员不知道如何界定特定患者人群;4、医院《患者出院对方及复诊预约制度》要求首次随访应有副高及以上人员完成。
检查中共纳入统计的患者有100位,期中仅有55%患者首次随访是由副高以上医师完成。
三、改进措施1、按照制度要求,首次随访应由副高及以上的医师完成。
严格要求临床科室落实随访工作,保证患者诊疗的持续性,为患者提供出院后优质服务;2、科室应对随访的患者有追踪,及时、准确、完整记录患者出院随访记录本。
同时科主任应至少每月检查一次,对没有按要求进行随访的医务人员进行督促,不断改进该项工作;3、出院指导中包括对患者及其家属口头交待与书面指导,尽量减少使用医用术语,用通俗易懂的语句来表达;4、出院时告知患者来院复诊时请带出院记录;5、科室根据本科室特点可自行界定特殊患者,并注意随访工作的连续性,医务部已下发通知,让临床科室上报本科室特定患者疾病名称,并定期督导检查其执行情况。
出院随访中心工作总结

出院随访中心工作总结
作为出院随访中心的工作人员,我们始终致力于为患者提供最优质的服务,确保他们在出院后能够顺利恢复健康。
经过一段时间的工作总结,我对我们的工作有了更深入的认识和理解。
首先,我们的工作重点是关注患者的身心健康。
在出院后,患者常常需要面对各种生活和心理上的困扰,我们的工作就是要及时关注他们的情况,提供必要的帮助和支持。
我们通过电话、短信或者上门拜访的方式,与患者保持联系,了解他们的康复情况和需求,及时解决他们的困难和问题。
其次,我们的工作还包括对患者康复情况的跟踪和评估。
我们会定期对患者进行电话随访或者上门走访,了解他们的康复情况,对他们的身体状况和康复进度进行评估。
通过这些随访工作,我们可以及时发现患者的康复问题,提出合理的建议和指导,帮助他们更好地康复。
最后,我们的工作还包括宣传和教育患者的相关知识。
我们会向患者介绍一些康复知识和技巧,帮助他们更好地进行自我康复,预防疾病的复发。
我们也会定期举办康复知识讲座和活动,邀请专家和医生为患者进行健康指导,提高他们的健康意识和自我保健能力。
通过这段时间的工作总结,我深刻认识到出院随访中心的工作是非常重要的,它不仅关乎患者的身心健康,也关乎整个社会的健康和稳定。
我们将继续努力,为患者提供更优质的服务,为社会健康事业贡献自己的力量。
出院患者随访总结范文

一、背景随着医疗技术的不断发展,出院患者的健康管理越来越受到重视。
为了提高出院患者的生活质量,预防疾病复发,我院开展了出院患者随访工作。
现将我院出院患者随访工作总结如下。
二、随访目的1. 了解出院患者的生活状况、病情变化及康复进展;2. 提供针对性的健康指导,预防疾病复发;3. 及时发现患者存在的问题,调整治疗方案;4. 提高患者对医院的满意度。
三、随访方法1. 建立出院患者随访档案,详细记录患者的基本信息、病情、治疗方案、出院后用药情况等;2. 采用电话、短信、微信等方式进行随访,了解患者的病情及生活状况;3. 定期组织上门走访,对患者进行面对面交流,提供个性化健康指导;4. 建立患者微信群,方便患者咨询、交流。
四、随访内容1. 患者病情变化:了解患者出院后的病情变化,包括症状、体征等;2. 用药情况:了解患者出院后的用药情况,确保患者按医嘱用药;3. 生活习惯:了解患者的生活习惯,指导患者养成良好的生活习惯;4. 康复锻炼:指导患者进行康复锻炼,提高生活质量;5. 心理状况:了解患者的心理状况,提供心理支持。
五、随访结果1. 出院患者对随访工作的满意度较高,认为随访有助于提高生活质量,预防疾病复发;2. 通过随访,发现部分患者存在病情复发、用药不规范等问题,已及时调整治疗方案;3. 部分患者对康复锻炼、生活习惯等方面的指导需求较高,已给予相应指导;4. 随访过程中,发现患者普遍存在心理压力,已给予心理支持。
六、经验与建议1. 加强出院患者随访工作的宣传,提高患者对随访工作的认识;2. 建立完善的随访制度,明确随访内容、时间、方式等;3. 加强随访人员培训,提高随访质量;4. 利用信息化手段,提高随访效率;5. 加强与患者沟通,了解患者需求,提供个性化服务。
总之,出院患者随访工作对于提高患者生活质量、预防疾病复发具有重要意义。
我院将继续加强随访工作,为患者提供优质的健康管理服务。
出院随访小结

出院随访小结
患者姓名:X 年龄:XX 性别:X 入院日期:XXXX年
XX月XX日出院日期:XXXX年XX月XX日
入院原因:患者因XX病病情加重入院治疗。
入院诊断:XXXX
治疗经过:入院后,经过全面的查体和相关检查,结合临床表现和医学知识,诊断为XXXX。
治疗方案为XXX,并且在住
院期间按时进行治疗和护理。
治疗过程中,患者反应良好,没有明显的不良反应和并发症。
出院情况:患者于XX月XX日顺利出院。
出院时病情好转,
主要症状缓解,体温、血压、心率等生命体征均稳定在正常范围。
患者能正常进食、排尿,并有良好的休息。
治疗效果:患者经过治疗和护理后,病情明显好转,主要症状减轻,相关检查结果也明显改善。
出院指导:患者出院后需要继续坚持药物治疗,按时服用药物,不可自行停药或改变剂量。
同时需要注意饮食调理,注意营养均衡,避免食用辛辣刺激性食物。
加强体育锻炼,适量运动,增强身体免疫力。
定期复查检查,预约专科门诊随访,以便及时观察病情变化。
遗嘱事项:请患者每天测量体温、血压等生命体征并记录,如
有症状加重或其他不适,请及时就医。
遇到特殊情况,请咨询专业医生或护士。
再次告诫患者:遵医嘱,定期随访,保持良好的生活习惯,并主动预防感染,加强自身免疫力。
备注:患者出院后应定期随访,严密观察病情变化,及时调整治疗方案和药物剂量。
出院后应继续注意个人卫生,保持室内通风,避免接触疾病传染源。
随访医生签名:日期:XXXX年XX月XX日。
出院随访总结_工作总结月总结销售

出院随访总结_工作总结月总结销售出院随访总结本次出院随访对于患者的恢复情况进行了评估和跟踪,并提供了相应的健康指导和建议。
以下是本次出院随访的总结:患者基本情况:患者姓名:XXX性别:女年龄:XX岁住院时间:XX天出院时间:XXXX年XX月XX日主要治疗情况:患者入院主要因为XXXX,经过医院的诊断和治疗,患者的XXXX得到了有效的控制和改善。
治疗方案采用了XXXX等综合治疗手段,患者积极配合并按医嘱服药,病情稳定后于XX月XX日出院。
出院随访内容:1. 随访时间:本次出院随访共进行了两次,分别在患者出院后的第三天和第一个月。
2. 对患者进行了身体检查,包括血压、体温等指标的监测,以评估患者的健康状况。
3. 沟通了患者的康复情况,关注了患者的饮食、睡眠、排便和情绪等方面的情况,并提供了相应的健康指导和建议。
4. 对患者的家庭环境进行了调查,了解患者的家庭条件和支持系统,以判断患者是否能够得到良好的康复和护理。
5. 转达了医生诊断和治疗意见,并提醒患者按时复诊和定期复查,以确保病情的稳定和康复效果的监测。
6. 对出院后可能出现的并发症和不良反应进行了详细的说明,并告知患者应注意的事项和处理方法,以便患者及时就医或采取相应的应对措施。
7. 鼓励患者积极参加社区的康复服务和健康教育活动,提升患者的自我管理和健康素养。
出院随访结果:经过随访,患者的身体状况良好,病情稳定,未出现并发症和不良反应。
患者能够理解和合理遵守医生的治疗和护理指导,家庭环境良好,有家人的关爱和支持。
建议:1. 患者在日常生活中要注意避免受凉和劳累,保持适量的运动,以增强身体的抵抗力和免疫力。
2. 建议患者继续按医生的治疗方案进行规律的服药,并定期复诊和复查,以确保病情的稳定和康复效果的监测。
3. 鼓励患者积极参加社区的康复服务和健康教育活动,提升患者的自我管理和健康素养。
4. 提醒患者定期检查血压、血糖等指标,及时调整治疗方案,避免病情复发或恶化。
出院患者随访月工作总结

出院患者随访月工作总结(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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医院出院随访总结范文

一、前言为进一步提升医疗服务质量,提高患者满意度,我院自2023年起,开展了出院随访工作。
现将本次出院随访工作总结如下:二、工作背景随着我国医疗水平的不断提高,患者对医疗服务的需求日益增长。
为满足患者需求,我院积极开展出院随访工作,通过电话、上门等方式,了解患者出院后的恢复情况,提供专业指导,确保患者得到全程、优质的医疗服务。
三、工作内容1. 制定随访计划根据出院患者病情、治疗情况等因素,制定详细的随访计划,明确随访时间、随访方式及随访内容。
2. 建立随访档案对每位出院患者建立随访档案,记录患者基本信息、出院诊断、治疗方案、随访时间、随访结果等,以便跟踪患者病情变化。
3. 开展随访工作(1)电话随访:通过电话了解患者出院后的恢复情况,询问患者是否有不适感,指导患者进行日常护理和康复锻炼。
(2)上门随访:对于病情较重或行动不便的患者,安排医护人员上门进行随访,现场查看患者恢复情况,提供针对性指导。
(3)网络随访:利用医院微信公众号、官方网站等平台,发布康复知识、用药指导等信息,方便患者随时了解相关内容。
4. 分析随访结果对随访结果进行分析,总结患者恢复过程中的常见问题,为临床诊疗提供参考。
四、工作成效1. 提高患者满意度:通过出院随访,让患者感受到我院的关怀,提高了患者满意度。
2. 优化诊疗方案:根据随访结果,调整治疗方案,使患者得到更有效的治疗。
3. 降低医疗风险:及时发现患者病情变化,提前介入治疗,降低医疗风险。
4. 促进医患关系:加强与患者的沟通,增进医患信任,构建和谐医患关系。
五、工作不足与改进1. 随访人员不足:部分科室随访人员不足,导致随访工作进度缓慢。
改进措施:增加随访人员,提高随访效率。
2. 随访内容单一:随访内容较为单一,缺乏针对性。
改进措施:根据患者病情,制定个性化的随访内容,提高随访质量。
3. 随访记录不规范:部分随访记录不规范,影响数据统计和分析。
改进措施:加强随访人员培训,规范随访记录。
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出院随访情况总结评价
概述
出院随访是指患者从医院离院后,在规定的时间范围内接受医院和医生进行的
复诊、复查和咨询等连续性医疗行为,目的是评估出院患者的健康状况和治疗效果、预防死亡和复发,改善医疗服务质量,提高患者的生活质量。
出院随访对于管理慢性病和伤残患者,减少药物滥用、降低医疗保险费用等方
面有着重要作用,然而,一些患者并不重视出院随访的重要性,造成了一定的难度和压力。
因此,我们需要对出院随访的情况进行总结和评价。
情况总结
我们医院启动了出院随访工作,并持续了半年时间,对于出院患者进行了跟踪
访问,情况总结如下:
•所有接受出院随访的患者数量为350人;
•随访期为两个月,至今已全部完成随访;
•患者随访率为85%;
•随访发现重大问题患者数为18人;
•患者满意度达到了95%。
在此次出院随访过程中,我们采用了多种方式进行联系和访问,例如,信函、
短信、电话和微信等方式,取得了良好的效果。
评价与建议
总体来看,我院的出院随访工作取得了较为满意的效果。
但仍存在以下问题:
1.随访率仍有待提高。
85%的随访率相较于其他医院来说已经很高,但
考虑到出院患者的数量和随访的重要性,我们有义务不断地寻求提高随访率的措施。
2.随访方式需要更加多样化。
虽然我们采用了多种方式进行联系和访问,
但对于一部分特殊患者,如聋哑、重病等,我们的方式仍然不够灵活和贴心。
3.随访重大问题治疗效果需要优化。
我们在随访中发现了18名患者出
现了重大问题,需要及时采取相关的处理措施,而我们要更加关注治疗效果的优化和随诊的针对性。
如医生建议加大随访的次数和篇幅,能够长期随访患者,掌握患者疾病治疗情况,及时调整治疗方案和预防复发等。
4.患者满意度要持续提高。
从出院患者的满意度问卷来看,虽然已经达
到了95%以上,但我们依旧会持续关注患者的反馈,及时发现问题并加以解决。
综上所述,我院的出院随访工作已经取得了一定的成效,但仍需不断提高和完善,以期为更多的患者做好医疗服务工作。
结论
出院随访是一个非常重要的连续性医疗服务工作,其可以帮助医院对患者的治疗效果进行评估,预防死亡和复发,同时也可以提高患者的生活质量,减少药物滥用,降低医药保险费用等方面发挥作用。
但目前出院随访工作还有待完善,在提高随访率、多样化随访方式、优化治疗效果和提高患者满意度等方面不断努力,并根据不同患者种类制定个性化的随访方案,以实现更加良好的服务效果。