设计部工作流程详细版
设计部工作流程及标准

广告设计部工作流程设计员工作流程:一、信息收集1、客户提出工作要求;2、客户提供相关文本及图片资料(公司介绍、项目描述、基本设计要求,首先了解客户制作意图,考虑客户喜欢颜色,结合季节,环境,广告宣传对象的人群)二、提案1、双方就设计内容进行协商,修改、补充,以达成共识;2、双方确定设计具体细节。
三、工作计划1、安排具体负责人2、搜集设计资料3、策划、设计四、策划、设计1、整体策划、设计(在客户要求时间内完成初稿设计);2、出样稿客户审核确认;3、修改和调整完成整体设计;4、提交客户最终审核定稿。
编辑排版人员工作流程:一、整体编排1、根据当期业务量划分彩色及黑白版面2、调版(准确划分版面分类信息及具体数据校正)二、信息输入1、仔细认真按照广告类别录入广告文字,保存业务单;2、打印第一遍校对稿;3、业务员修改错误广告信息,打印定稿;三、发排1、认真校对刊号、版号及分类信息;2、确认业务员无修改信息;3、周四彩色广告定稿发排。
4、周五黑白小块广告定稿发排。
四、周六广告上传网站五、周日删除上期到期稿手传手广告设计部工作标准1、设计师负责完成公司对外设计任务;2、设计资料为公司商业秘密,未经允许,不得对外泄露;3、设计师在工作期间不能利用工作的便利从事私人业务;4、设计师在业余时间应注重自身业务的学习和提高;5、设计师应在公司和客户要求指定的时间内完成设计任务;6、设计师负责保管客户技术资料;7、设计师不得在工作期间利用公司电脑玩游戏,下载与公司业务无关的文件8、接听电话态度要热情9、有客人到来,要热情主动打招呼,并带领到休息区,给客人倒水。
送别客人要热情有礼貌。
客人用过的水杯要及时清理。
10、与客户沟通要细心、专业、认真。
对客户提出的任何问题要给予耐心解答,不准与客户发生口角和冲突。
11、答应客户的交稿时间要科学计算!如有意外事先与主管沟通,并取得客户的谅解!12、要认真与客户沟通,听取客户的设计意愿与设计方向!尽可能的满足客户的需求,在此基础上将设计艺术升华、创新和完善!13、对客户提出的修改意见要认真修改,做好记录,确认好再发稿时间。
设计部工作流程范文

设计部工作流程范文设计部工作流程是一个设计团队中协调和管理设计项目的流程,它包括了从接受项目到完成项目的所有设计阶段和相关活动。
一个有效的设计部工作流程可以提高设计团队的效率,确保项目按时交付,并使设计师和客户之间的沟通更加顺畅。
下面是一个设计部工作流程的示例,以说明设计部如何组织和管理设计项目。
1.项目接受阶段:-接受项目需求:设计部门通过与客户或项目负责人的沟通,了解项目需求和目标。
-确定项目范围:设计部门明确项目的具体要求,包括设计类型、尺寸、样式等。
-分配项目团队:根据设计项目的要求和成员的专业技能,分配合适的设计师和团队成员。
2.前期设计阶段:-市场调研:设计团队对相关市场进行调研,了解行业趋势和竞争对手的设计风格。
-创意构思:设计师和团队成员进行头脑风暴和创意会议,提出设计方案和设计理念。
-初步设计:根据市场调研和创意构思,设计师进行初步设计,并与团队成员进行讨论和反馈。
3.设计开发阶段:-设计稿制作:设计师根据初步设计和团队反馈,制作详细的设计稿,并与团队成员进行审查和修改。
-内容制作:根据设计稿,设计师和团队成员开始完成设计项目的具体内容,如插图、排版、图标等。
-原型制作:对于交互性的设计项目,设计师和团队成员制作原型,用于展示和测试用户体验。
-反馈和修正:设计师和团队成员将设计稿和原型进行内部审核,根据团队反馈进行修正和改进。
4.客户确认阶段:-客户展示:设计师和团队成员将设计稿和原型呈现给客户,解释设计理念和目标,并回答客户的问题。
-反馈收集:设计师与客户进行积极的沟通,收集客户的反馈和意见,并进行相应的调整和修改。
-最终确认:根据客户的反馈和要求,设计师对设计项目进行最终修改和调整,并得到客户的确认。
5.最终交付阶段:-设计输出:设计师和团队成员将设计项目的最终版本输出为适当的文件格式,如打印稿、数字文件等。
-文档整理:设计师和团队成员整理项目相关文件和资料,包括设计规范、配色方案、字体样式等。
设计部工作流程

设计部工作流程第一篇:设计部工作流程设计部工作流程一、设计师到现场量房,与客户一对一进行现场沟通,并做好详细的笔记记录。
确保所量尺寸准确,无错量漏量现象。
马桶、下水、地漏位置标注清楚。
二、全面分析客户给出的一切信息,包括所有基本要求及经济能力,认真分析后才可以设计方案和报价。
三、限两个工作日内出齐方案(包括原始结构图、平面布局图、天花吊顶图、局部立面剖面图),报价。
要求图纸合理严谨,报价准确无误。
四、方案和报价全部出完以后必须进行二次检查,发现方案不周全报价不缜密应及时做出正确调整五、设计师在做报价时必须严格按照公司给出的报价系统进行核算,不得私自更改。
六、准备充分后与客户联系沟通,尽量约客户到公司谈方案和报价,如客户有特殊情况不能亲到公司,设计师可赶赴与客户约定的指定地点见面洽谈。
七、每次洽谈完毕后必须及时向主管反馈洽谈信息和结果并做好记录,并相互沟通分析拿出有效的解决方法。
八、二次修改方案必须在一个工作日内完成。
修改方案过程中设计师必须端正自我态度,以客户思想为主,个人思想为辅。
九、重在跟单:设计师和客户经理必须重视跟单,必须做到积极主动,相互配合,任何一方不负责任另一方都有权利督促和责备。
十、达成协议签订装修合同时,设计师必须坚决执行合同中存在的各项内容,不得擅自更改各条款项。
如有特殊情况需要更改必须申请公司领导同意后方可改动。
十一、设计师应在签合同的同时合理安排工地开工时间和工期期限,确保工地准时开工,有充足的时间施工并准时交工。
十二、合同签订后开工交底前设计师必须向工程部交付所有施工图纸和报价表。
合同中必须备份一份与客户手中相同参数的报价表。
十三、每次现场交底时,设计师必须本人亲自到场,配合工程部圆满的完成交底任务。
其中包括水电工程项目交底和木工工程项目交底。
十四、设计师不得擅自承诺赠送客户任何报价表中不存在的项目,如有违反,设计师除承担所有后果外,公司将根据情节严重程度做出相应处分。
设计部工作流程

设计部工作流程1)策划部在今目标上把已定客户划分给设计主管,由设计主管在今目标上划分客户给设计师;2)当班策划师会建立客户VIP微信群拉服务监督员设计部主管和当班设计师进群;3)在今目标上该客户名下阅读策划师提供详细的新人资料(姓名、酒店、档期、桌数、除XX外预算、新人调查问卷表);4)在电脑中建立该客户的文件夹,以婚期和新人姓名命名,放入所有的新人资料及完成的方案表格;5)去酒店测量场地(必要时可要求负责策划师配合);6)制作PPT初案,获得客户认可后,制作详案。
绘制手绘图,数量至少在3张以上,撰写文案,加上图片等等,最后呈现给客户全套方案,详细方案标准见附件;7)根据方案制定成本预算表和客户报价决算表,预算目标控制在百分之XX的利润,决算表的报价不可超过新人总预算的百分之XX;8)将方案上传到今目标该客户名下,交由设计部主管和负责策划师,策划部主管审核;请这三人在今目标上反馈审核意见。
9)协助策划部制作合同书;10)协助策划师向客户提案。
11)提案修改通过后,请新人在方案手绘图上(手绘图单独打印出来)上签字。
12)确定成本预算表,交由行政部审核,行政部提交设计部主管,策划部主管,负责策划师,总经理,全部审核通过后,行政部送交财务打款。
设计师开始准备物料,预定供应商等等。
12)制作施工包,施工包包含:布置区域平面CAD、架子舞台搭建图、物料清单(与道具公司商讨)、施工图;14)布场前开统筹会,并分配各部门工作;15)到道具公司清点并确认物料(其中喜字必须静电,手捧花箱子上贴上保养需知,婚车用吸盘,胸针用磁铁)16)现场指挥监督搭建验收作品;17)婚礼结束后退回酒店押金。
18)整理回收婚礼现场物料并送回道具公司,并签字交接。
19)将各供应商收费打印好,填写报销单,交给XX做好清算工作。
设计部工作流程与管理制度

设计部工作流程与管理制度设计部工作流程与管理制度设计部门是企业中具有核心竞争力的部门之一,它能够为企业创造出各种令人惊叹的产品和服务,让企业在市场中具有更高的竞争力和优势。
因此,建立一套合理的设计部工作流程和管理制度,可以使得整个设计部门的工作更加顺畅和高效,提高产品设计的质量和效率,从而为企业创造更多的商业价值。
一、设计部工作流程1.需求收集阶段在这个阶段,设计部门需要与其他部门或客户进行沟通,了解他们的需求,收集相关资料,包括市场调研、用户需求、竞争分析等,分析和整理这些信息,了解客户需求和市场趋势,为后续的设计工作打下基础。
2.策划阶段策划阶段是在需求分析的基础上,制定设计方案,包括主题、风格、定位等方面,同时确定设计的目标和重点,制定初步的时间表和详细的工作计划,为后续的设计工作提供具体的指导和方向。
3.原型设计阶段在原型设计阶段,设计部门将根据策划阶段确定的设计方案,开始进行原型设计,包括手绘草图、CAD绘图、构建初步模型等。
原型设计的目的是为了尽早的发现和解决设计问题,为后续的设计工作提供更好的基础。
4.审批验收阶段在原型设计阶段结束后,需要进行审批和验收工作。
设计部门要与相关人员进行深入的讨论和检查,以确保原型设计方案的合理性和可行性,并且将它们与客户或上级领导进行沟通。
只有在得到批准之后,设计部门才能进入下一个设计阶段。
5.详细设计阶段在审批验收阶段通过后,设计部门将开始进行详细设计的阶段,完成包括结构设计、材料选择、风格规范等方面的详细工作,开发出一套完整的设计方案,包括技术绘图、模型制作等。
设计人员需要与研发团队密切配合,以确保设计方案的可行性和优化。
6.制造加工阶段在详细设计阶段完成后,需要制造加工阶段的支持。
此阶段是否属于设计部门的工作流程,取决于企业内部的制造趋势。
如果是内部制造,设计人员需要协助工厂制造过程中的改善和优化。
如果是外部制造,设计人员需要通过制造工艺文档、零部件使用和工艺标准等,确保制造的产品符合设计和质量标准。
设计部设计流程

设计部设计流程设计部是一个公司中非常重要的部门,其设计流程的规范性和高效性直接关系到产品的质量和市场竞争力。
一个完善的设计流程可以提高设计效率,保证设计质量,降低设计成本,实现设计目标。
下面将介绍设计部设计流程的一般步骤和注意事项。
首先,设计部设计流程的第一步是需求分析。
在设计任何产品之前,设计团队需要对产品的需求进行充分的分析和了解,包括市场需求、用户需求、技术需求等。
只有深入了解产品需求,才能为设计提供明确的方向和目标。
第二步是概念设计。
在需求分析的基础上,设计团队开始进行概念设计,提出不同的设计方案和构思。
这个阶段需要团队成员充分发挥想象力和创造力,提出多样化的设计方案,以便后续的评审和筛选。
第三步是评审和筛选。
设计团队将提出的概念设计方案进行评审和筛选,选择出最具有市场竞争力和技术可行性的设计方案。
在评审和筛选的过程中,需要考虑产品的实际需求、技术可行性、成本控制等因素。
第四步是详细设计。
在确定了最终的设计方案之后,设计团队开始进行详细设计,包括产品的结构设计、外观设计、材料选择等方面。
在这个阶段,需要充分考虑产品的实际使用环境和用户体验,保证产品的功能性和美观性。
第五步是样品制作和测试。
在完成详细设计之后,设计团队开始制作样品,并进行各项测试,包括功能测试、可靠性测试、安全性测试等。
通过测试,可以及时发现设计中的问题,并进行调整和改进。
最后一步是生产准备和投产。
在样品测试通过之后,设计团队开始进行生产准备工作,包括生产工艺设计、生产设备采购、生产流程优化等。
当一切准备就绪之后,产品开始正式投产,进入市场销售。
在整个设计流程中,设计团队需要密切合作,充分沟通,确保设计目标的实现。
同时,设计团队需要不断学习和改进,适应市场和技术的变化,提高设计水平和竞争力。
总之,设计部设计流程是一个复杂而又重要的工作,需要设计团队成员的共同努力和精湛的技术。
只有建立起科学规范的设计流程,才能提高产品的竞争力,满足市场和用户的需求。
设计部工作流程

设计部工作流程设计部工作流程编制时间:2014年2月28日前言 (1)设计部工作流程图 (1)一、方案图设计阶段: (2) (一)、确定设计人员: (2) (二)、前期准备阶段: (2) (三)、方案设计计划: (3) (四)、材料确定: (4)(五)、方案图设计: (4) (六)、方案图评审: (5) (七)、方案图确认: (6)二、施工图深化阶段: (7) (一)、前期准备阶段: (7) (二)、施工图深化计划: (7) (三)、施工图设计: (8) (四)、施工图评审: (11) (五)、施工图确认及送审: (12) 三、现场施工阶段: (13)(一)、施工图图纸会审: (13) (二)、施工图技术交底: (13) (三)、现场施工放线配合: (14) (四)、提料单编制与发放: (15) (五)、设计变更及增项: (16)四、竣工图整理阶段: (18) (一)、前期准备阶段: (18) (二)、竣工图计划: (18)(三)、竣工图绘制: (19)(四)、竣工图确认报验: (19)五、设计部文件管理: (21)(一)、文件管理的目的: (21)(二)、文件管理的职责: (21)(三)、文件管理的分类: (21)(四)、文件发放借阅管理: (23)设计部工作流程更规范设计师工作的条理性、为了提升设计部的整体工作效率、以及增强与公司其它部门之间的好的规划和完善设计部的管理体制,协调配合工作,特制定本工作流程。
设计部工作流程图1一、方案图设计阶段:(一)、确定设计人员:、部门负责人在接到公司总经理的工程设计指令后,尽快根据1工程的规模、内容、难易度、设计周期等条件合理安排负责该项目的主设计师和辅助设计师。
、主设计师负有安排、调度等管理权力并对方案图的可行性、2辅助设计师须服从主设计师的安排并认真完成完整性负责,合理性、确保方部门负责人对整体设计方案进行掌控,主设计师分配的工作,案图设计按期并优质的完成。
设计部工作流程

设计部工作流程设计部工作流程是指设计部门在进行设计工作时所遵循的一套规范化的操作流程。
一个良好的设计部工作流程可以提高设计效率,保证设计质量,提升团队协作效能。
下面将详细介绍设计部工作流程的具体内容。
首先,设计部工作流程的第一步是需求收集和分析。
在设计工作开始之前,设计团队需要与客户或相关部门沟通,了解设计项目的具体需求和目标。
这包括对设计风格、色彩、形式等方面的了解,以及对目标受众、市场定位等方面的分析。
只有充分了解需求,才能为后续的设计工作奠定基础。
接下来是概念构思和方案确定。
设计团队根据需求收集和分析的结果,进行概念构思和方案确定。
这个阶段需要进行头脑风暴,提出多种设计方案,并进行评估和筛选。
在确定最终方案之前,可能需要多次修改和完善,直到达到最佳的设计方案。
然后是设计实施和制作。
一旦设计方案确定,设计团队就会进入设计实施和制作阶段。
这包括具体的设计绘制、排版、色彩处理等工作。
设计团队需要根据设计方案的要求,精心制作设计作品,确保符合客户的需求和预期。
接着是内部审查和修改。
设计作品完成后,设计团队会进行内部审查和修改。
这个阶段需要对设计作品进行全面的审查和评估,确保设计作品的质量和效果。
如果需要,可能还会进行多次修改和调整,直到达到最佳的效果。
最后是客户确认和交付。
在设计作品经过内部审查和修改后,设计团队会将设计作品提交给客户进行确认。
客户确认后,设计团队会进行最后的制作和交付工作,确保设计作品能够按时交付给客户,并得到客户的满意。
总结来说,设计部工作流程是一个从需求收集和分析开始,到概念构思和方案确定,再到设计实施和制作,接着是内部审查和修改,最后是客户确认和交付的一系列有序操作流程。
这个流程的每一个环节都至关重要,任何一个环节的不完善都可能影响整个设计项目的质量和效果。
因此,设计部工作流程的规范化和严谨性对于设计团队的工作至关重要。
只有严格按照设计部工作流程进行操作,才能保证设计项目的顺利进行和最终的成功交付。
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设计部工作流程填写工作单—确认项目执行—参加客户总监组织的企划会议(了解客户背景、要求等) —确认设计时间及作品完稿顺序和完稿时间—设计师项目前期过滤,确认设计方向—提交设计总监确认—上机操作—完稿—完稿—按项目要求提案。
设计落单表年月日合同编号:(本表设计部暂存,于每月底交主管审阅并签名后送资料室存档。
)加班通知单填表日期:年月日设计总监具体工作流程:全面负责组织项目设计—把握设计方向—提升设计品质—控制设计时间设计总监具体工作要求和权利:一、具有领导力和执行力,包括部门或项目的管理、策划、创意、设计、时间与成本控制等多个创作环节的协调和督导、执行,能迅速理解客户作业的背景、要求,掌握好作业的尺度。
二、具有团队组织能力,能有效调动团队资源,合理安排工作进程,有能力处理所有设计人员的行政、创意方向及指挥。
三、具有较高的专业素养和工作经验,能有效指导项目方向,作业品质的严格把关,时间严格按创作单控制,满足客户的首要需求。
四、设计总监应负责全部设计管理事宜,并有权指派部门人员执行下列事项:1、办公环境之整洁,图书管理,客户资料之归档。
2、登记工作备忘表,分配工作(若发现有困难,立即呈报总经理。
)3、检查工作进度,以便商榷交稿时间,若日期已改,工作仍有延误或不能达成任务时。
应签报失职人员及原因,若不签报,由由设计总监负责。
凡工作有时间限制,到期成品品质粗劣,无法让客户接受,或根本不合客观标准,每天下班前组织工作例会。
4、按月呈报每月工作,工作进度表及部门人员绩效考核表。
五、了解成本控制。
六、了解品质需求。
七、必须拥有组织、计划以及在特定预算内,按部就班,有效地执行计划的能力。
设计总监的工作任务一、做好自己本份的设计任务。
二、根据项目工作目标,制定相关工作计划。
三、本部门工作考核、员工作业、办公区管理。
四、业务数据及报表的统计与分析。
五、对本部门设计工作中出现的问题进行及时的分析和调整,提出明确的修改措施。
六、部门人员的配置与调动的申请与建议。
七、对部门人员的培训,总结设计经验,提升设计品质和工作指导。
八、对所负责的项目进行组织、策划、设计和跟踪。
九、对客户需求进行审核,过滤和跟踪。
十、负责监控项目最后归档管理工作。
十一、组织季度优秀作品评审。
十二、定期提交部门工作计划、目标、建议、设备配置与更新建议。
设计部日常管理细则第一条不按时考勤、虚假考勤,不按时填工作日志者,每次处罚50元。
第二条上班及会议迟到、早退者,按考勤制度处理。
第三条文件管理1、统一客户文件资料,备份于同一文件夹下;2、所属客户资料经整理后建立固定的单独文件夹备份,项目完成,由设计师整理,按需要备份于服务器或刻盘。
3、当设计项目完成后,将最后转曲的CDR文件及相关的原图片及修改图片备份到服务器或刻盘,所备份的产品图片必须是修整好的最后版本,其余有价值的文件可留本机,但需统一放置;4、长期客户的备份文件应按不同年份存放,存首文件夹注明年份.5、当项目完成后,必须用文件袋将客户部转交的项目资料全部交回,并在文件袋上注明项目名称.。
第四条、用后之图书、色标、图库等部门员工应归回原位、礼教不改者每次处罚50 元。
第五条、下班或加班后不关打印机、电脑等设备,部门员工每人处罚10 元。
第六条、输出稿错误,视情节给予直接责任人经济处罚。
第七条输出光盘应注明客户及输出项目名称,输出后交客户部备案。
第八条当客户提出与工作单内容不相符的设计要求时,应转客户部处理。
第九条凡拷盘出去必须接到总经理指令后才能拷盘。
第十条节约、有效使用打印纸,若打印出错,将可利用的纸张裁切,以备再用。
第十一条每周六下午下班前整理好本周个人设计资料,及本周个人书面工作总结。
惯例每周五下午17:00开例会,公司全体人员参加,做本周工作总结,审核工作单;确认下周的工作计划和工作重点。
例会准时参加,迟到或不参加按考勤制度办理。
本月档案记录表姓名:档案时间:机号:提交时间:备注:工作总结本周工作总结:设计部工作流程及管理制度固定安排:一.每周五下午5:00组织召开本部门例会:传达公司精神;总结一周工作;安排、布置工作任务;调整下属工作状态;部门日常工作:维持本部门工作秩序。
管理设计任务:跟踪设计进程,协助、督促设计师在限定时间作出设计方案。
审核设计方案和施工图纸、工程预算、装修合同。
协助设计师与客户签订装修合同。
将已签订的装修合同相关施工部分副本移交工程部、财务部。
二.为了加强公司对信息资源的管理及提高签单成功率,特制定如下规定:客户资源的登记、派单:客户资源的收集渠道由上门客户(包括来电话咨询的客户)、业务员带单客户、公司派单客户等组成。
故所有的信息资源必须跟单登记,然后由设计师上报总监,总监进行统一管理,并派单给设计师。
凡是上门客户,由前台人员接待洽谈,了解情况后前台反映给设计总监,设计总监安排设计师服务,登记客户来访记录。
谁接待的客户谁负责跟单,并每次将情况都填写《跟单记录表》,直到客户已签合同或另找他人装修为止。
凡是业务员的客户,必须及时跟单追踪,并提供基本的资料(如业主姓氏、楼盘名称、面积、户型图等)派单原则:效率优先,兼顾公平,目的:提高谈单成功率,体现公司专业化服务,调整设计师的工作状态和意愿。
让客户不至于盲目选择设计师,既避免设计师无效工作,也减少客户资源的流失。
对客户资源进行汇总,做好客户资源的收集、管理、规划、分析等工作,使客户资源管理更加系统化。
分析客户特点和定位,深入分析和挖掘,派适合设计师不同信息来源,如报纸、网站、杂志或其他朋友介绍、户外广告等等。
不同风格需求,如现代简约、新中式、古典、田园风格等等居室类型,如平层、复式、别墅等等不同性格特点,如对价格敏感的、高傲,不屑一顾的、强辩形的、专业形的等等。
跟单:设计师接单后,应及时出图、报价、约客户沟通,并及时、准确的记录《跟单记录表》,以便反馈给设计总监。
跟单过程中设计师对客户进行回访、跟踪,及时了解客户的动态,以提高签单率。
业务员、设计师应保持及时沟通,使业务员、设计师能及时了解自己客户的具体情况。
凡是公司单源,设计师等不得私自认定为无效客户,必须经确认上报部门认可后方可停止跟单。
任何人不得浪费公司资源,在设计服务中,应至少对客户进行五次以上的跟踪,以了解客户的真实意愿和需求动态;在售后服务中,应至少对客户进行二次以上跟踪,了解客户在装修过程中、装修完工后出现的各种问题,以便及时为客户处理相关的投诉、维修等问题。
跟单的要求及原则:设计师必须有团结合作精神设计师必须安排好自己的时间,保证在时间允许的情况下才可以接单。
客户信息由前台或总监安排设计师,设计师接到信息后必须及时跟进。
设计师接待客户时必须要有良好的心情,没有状态或精神不振的设计师不予派单。
前台、总监向客户介绍设计师时,可以采取恰当的赞扬口语。
设计师在见到客户后,必须充分了解客户意图,说话时应注意客户眼神,留意客户语言背后的想法,必须做好笔记。
如果同一设计师同时来访客户有多个时,其他设计师、前台、业务员有义务同客户打招呼,绝对不可以造成客户冷场的情况。
如果设计师手中工作较多,有必要请其他设计师协助,可向总监提出。
分配问题必须提前谈好,防止造成矛盾。
设计师不可以拒绝同事的咨询讨教,相互学习,相互进步。
市场竞争激烈,设计师出图纸报价尽量在时间上压倒对手,当天的事当天做完。
设计师组合之间要多沟通,共同进退,共同加班,每个单都要做好详细的分工安排,要提前商定提成比例,任何情况都不要推脱自己的工作,要主动承担责任。
一旦合作不来及时汇报总监,从新安排。
当客户提出更换设计师时,设计师要主动汇报总监更换,并有义务将客户资料交予新设计师,公司为原来设计师安排新的工作任务。
设计师原则上不能挑单做,更不能让有效客户故意流失,因为每一个客户资源都来之不易。
如果设计师对该客户没有感觉或不感兴趣可以向总监说明更换设计师。
设计师有义务配合业务员上门量房谈客户。
设计师要服从公司安排,如驻点,促销活动,做宣传图等,这些都是能为大家带来资源的工作。
职务细分职务说明书——首席设计师一、二、做好设计研发工作,解决设计中的难题,指导和帮助提高设计师的设计能力,研究施工工艺及出现的问题,协助其他设计师谈单,为签单客户提供服务,与客户良好相处,以最佳的设计方案满足客户的需要,做好公司的样板工程。
三、基本职能:1、研发制作绘图方案。
2、与设计师研讨设计方案。
3、到施工现场解决问题。
4、与客户洽谈。
5、解决技术难题,培训设计师,对部门工作提出改进意见。
职务说明书——主任设计师一、基本情况:二、进行市场分析,独立做单、谈单、签单,并指导设计师的工作。
三、基本职能:1、整理前一天的工作情况。
2、分析单量情况,并作出具体安排。
3、整理一天之内的谈单及做单进展情况。
4、根据单量变化做市场分析。
5、与设计师互相交流经验,对设计师的工作进行指导,在完成业绩指标中发挥带动作用。
职务说明书——设计师一、基本情况:二、职务陈述:与客户进行交流,做好设计、选材、施工工艺的确定指导工作,注重客户的回访工作,巩固老客户关系吸引新客户。
三、基本职能:1、遵守公司制定的各项规定,服从上级的管理。
2、共同做好部门环境工作,营造安静整洁的工作环境。
3、接洽客户,了解客户需求,作出令客户满意的设计方案。
4、按照公司规定做好签单工作,报价、图纸符合公司的要求,达到公司需要的工作能力,完成设计师业绩计划。
5、到施工现场进行技术指导,做好与工队、质检、客户三方协调和良好沟通,保证工程顺利进行和客户满意。
6、随时解决客户装修问题,做好客户回访,与客户建立良好关系,不断开发新客户。
7、接受公司及店面的各项培训,不断学习和交流专业知识,提高个人素质和业务能力。
8、深入学习和认识公司的企业文化,向客户宣扬企业精神。
职务说明书——助理设计师一、二、职务陈述:可以和合作设计师与客户进行交流,一起完成设计、选材、施工工艺的确定指导工作,注重完成设计图纸工作。
三、基本职能:1、遵守公司制定的各项规定,服从上级的管理。
2、共同做好部门环境工作,营造安静整洁的工作环境。
3、接洽客户,了解客户需求,作出令客户满意的设计方案。
4、按照公司规定做好与设计师的签单工作,报价、图纸符合公司的要求。
5、与合作设计师到施工现场进行技术指导,做好与工队、质检、客户三方协调和良好沟通,保证工程顺利进行和客户满意。
6、接受公司的各项培训,不断学习和交流专业知识,提高个人素质和业务能力。
7、深入学习和认识公司的企业文化,向客户宣扬企业精神。
职务说明书——绘图员一、基本情况:二、职务陈述:可以和合作设计师与客户进行交流,注重完成设计师指派的设计图纸。
(效果图、施工图)三、基本职能:1、遵守公司制定的各项规定,服从上级的管理。
2、共同做好部门环境工作,营造安静整洁的工作环境。