卷烟市场营销
卷烟市场营销
卷烟市场营销卷烟市场营销第一章卷烟市场营销概述第一节市场营销基础知识→导入案例客户经理小张在红门连锁便利店现场，他正忙着进行新品AA卷烟的现场评吸活动。
这不，刚送走一位客户，马上又一位客户推门进来。
他是这家小店的常客李先生。
李先生是生意场上的成功人士，烟龄也有近20年了。
这几年虽然事业有成，但他闲时手里仍旧是8元一包的BB烟，用他自己的话说抽这烟成习惯了。
万事敌不过习惯嘛，就好比生意场上还不都是靠老客户支持。
不过今天，李先生首先被店里新立的展示架吸引住了，“哦，这烟我见过，前两天赵老板给我递过这烟。
第一回抽的时候就觉得它的烟气有点特别，就记住了。
听说这牌子市面上买不到的，怎么今天就见了?”“李先生，这您就说到点子上了。
这种烟确实是一种开创型的吸味呢。
您不知道，这牌子在南方一带卖得很火呢，很多老总啊经理啊递烟都非这牌子不递。
因为这种烟产量少，咱们这里只是选点投放，只针对市内几处高档小区的便利店，别人要买可没您这么方便的。
”“是吗?这倒挺好。
不如顺便买两包，晚上生意场上几个老朋友聚会，正好拿出来炫一下，免得他们又说我保守，抽个烟都跟不上潮流。
”→引入思考有人说，卷烟的需求受吸食习惯影响，所以难以改变。
可现实是，不管是国内卷烟市场还是国际卷烟市场，都不断有新品卷烟获得成功，品牌格局也在不断发生变化。
是什么左右着消费者抛弃旧有习惯，接受卷烟新品?是什么左右了消费者的决定?市场营销要取得成功，关键在哪里?本节中，我们将通过营销基础知识的介绍，揭示消费者需求的黑箱。
一、认识市场（一）什么是市场理解市场营销，先从理解市场开始。
人们一般所理解的市场，指的是商品交换的场所。
我们常说的水果市场、服装批发市场等，所指的就是这个意义上的市场。
在经济学中，市场指的是针对某特定商品的交换关系总和，它包括了商品交换场所、需求、供求双方、交易关系。
在市场营销学中，市场由一切具有特定的欲望和需求，并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在客户构成。
卷烟市场营销策划方案
卷烟市场营销策划方案一、市场背景分析1.1 市场规模和增长趋势卷烟市场是一个巨大的市场，全球吸烟人口约为10亿人，而中国是世界上最大的烟草消费国，卷烟销售量占据全球第一，约占全球总销量的40%左右。
然而，由于吸烟对健康的危害逐渐为人们所认知，吸烟人群逐渐减少，卷烟市场增长趋势趋缓。
1.2 市场竞争情况卷烟市场竞争激烈，各大烟草公司纷纷加大市场推广和广告投入，争夺消费者的眼球和市场份额。
目前市场上的主要竞争对手有中烟、华烟和红塔山等知名烟草品牌。
这些品牌在市场上具有较强的竞争力，市场占有率较高。
1.3 目标市场和消费者行为分析卷烟的主要消费者是成年人，特别是男性。
根据统计数据，男性吸烟率远高于女性，尤其是在农村地区。
卷烟消费者通常认为吸烟可以缓解压力和焦虑，或者是出于社交和娱乐目的。
然而，由于吸烟对健康的危害被广泛宣传，越来越多的消费者开始考虑戒烟，并选择健康和环保的生活方式。
这种消费者行为的变化对卷烟市场造成了一定的冲击。
二、市场营销目标2.1 市场份额目标我们的市场营销目标是在卷烟市场稳步提高市场份额。
通过在产品品质、产品创新、营销策略等方面的不断努力，争取在竞争激烈的市场中取得更多的市场份额。
2.2 销售量目标我们的销售量目标是每年提高销售量，全力以赴争取增加销售额和利润。
通过市场调研和市场推广，提高产品的竞争力，吸引更多的消费者选择我们的产品。
2.3 品牌形象目标我们的品牌形象目标是打造一个受消费者认可和喜爱的卷烟品牌。
通过品牌推广、广告宣传等方式，塑造一个正面的品牌形象，增加消费者对我们品牌的好感度和忠诚度。
三、市场营销策略3.1 产品策略3.1.1 强化品牌特色在卷烟市场上，每个品牌有其独特的特色和风格。
我们的产品策略是强化品牌特色，突出我们产品的独特之处。
通过在烟叶选择、烟草加工、产品口感等方面的不断创新和改进，提高产品的品质和口感，为消费者带来更好的吸烟体验。
3.1.2 开发新产品为了满足不同消费者的需求，我们计划开发新产品。
卷烟营销方案
卷烟营销方案随着社会的进步和人们健康意识的增强，卷烟行业面临着愈发严峻的挑战。
为了应对这种挑战并保持市场竞争力，卷烟企业需要制定切实可行的营销方案。
本文将针对这一问题，探讨一种卷烟营销方案，以期为卷烟企业提供一些新的思路和方法。
一、市场调研在制定卷烟营销方案之前，首先应进行全面的市场调研。
该调研需要包括以下几个方面的内容：1. 消费者调研：了解目标消费者的特点、需求、购买决策因素等，以便更好地制定目标市场和定位策略。
2. 竞争对手调研：了解竞争对手的产品定位、市场份额、销售策略等，以便做出针对性的竞争策略。
3. 宏观环境调研：了解行业发展趋势、法律政策、社会态度等，以便预测市场走势，为制定营销方案提供依据。
二、产品定位与品牌塑造在市场调研的基础上，卷烟企业需要对产品进行定位和品牌塑造。
以下是几个关键的方面：1. 目标市场定位：根据调研结果，确定目标市场，包括消费者群体的特征和需求，以便有针对性地进行营销活动。
2. 品牌形象塑造：通过产品包装、广告、推广等手段，打造出与目标市场需求相契合的品牌形象，提高产品的辨识度和消费者的忠诚度。
3. 产品差异化：将产品与竞争对手区分开来，强化产品的独特性和优势，以吸引消费者的购买欲望。
三、市场推广策略在产品定位和品牌塑造的基础上，卷烟企业需要制定相应的市场推广策略，以提高产品的知名度和销售额：1. 广告宣传：通过电视、广播、报纸、杂志等渠道进行广告投放，增强产品的曝光度和知名度，并传达产品的核心卖点。
2. 渠道拓展：与合适的经销商合作，扩大产品在市场中的覆盖范围，确保产品能够便捷地到达目标消费者手中。
3. 促销活动：通过举办促销活动、赠送礼品、提供优惠等方式，吸引消费者的购买并增加销售额。
4. 线上推广：借助互联网和社交媒体等平台，进行线上推广活动，以扩大产品的市场影响力。
四、顾客关系管理为了提高顾客忠诚度和增加二次购买率，卷烟企业需要重视顾客关系管理：1. 售后服务：提供优质的售后服务，及时解决顾客的问题和投诉，增强顾客满意度和忠诚度。
卷烟品牌营销策划方案
卷烟品牌营销策划方案营销是提升卷烟品牌知名度和销售额的重要手段。
下面是一个卷烟品牌营销策划方案的示例：1. 品牌定位：明确卷烟品牌的目标受众和市场定位。
确定品牌形象和口号，并确保与目标受众的需求和价值观相符。
2. 社交媒体营销：利用社交媒体平台，如微博、微信、抖音等，建立品牌的在线存在感。
发布有趣、有价值的内容，与粉丝互动，促进品牌认知和口碑营销。
3. 线上促销活动：通过电商平台进行线上促销活动，如限时折扣、赠品优惠等，吸引消费者购买。
定期举办线上抽奖或其他互动活动，增加消费者参与度。
4. 品牌合作：与其他相关品牌合作，共同推广产品。
例如，与酒水品牌合作，推出卷烟与酒水套餐，吸引更多消费者。
5. 体育赛事赞助：选择适合目标受众的体育赛事进行赞助。
在赛事现场展示品牌标志，并提供赛事专属促销活动，增加品牌曝光率。
6. 社会责任活动：参与社会公益活动，提高品牌的社会形象。
例如，捐赠给贫困地区，支持环保项目等。
7. 零售终端活动：与零售店合作，进行促销和展示活动。
提供特殊的优惠和礼品，吸引消费者购买。
8. 产品创新：不断研发新产品，满足消费者不同的需求和口味偏好。
以品牌的创新形象吸引更多消费者。
9. 品牌宣传活动：通过电视广告、户外广告、杂志等媒体进行品牌宣传。
注意选择合适的媒介和时间段，以最大程度地提高广告曝光率。
10. 品牌形象传递：通过品牌设计、包装、卡通形象等细节，传递品牌的核心价值观和独特个性。
确保品牌的一致性和可识别性。
需要注意的是，卷烟品牌的营销策划需要根据不同的市场和法律法规加以调整和优化。
卷烟行业市场营销学的涵义
卷烟行业市场营销学的涵义引言卷烟行业是一个竞争激烈的市场，对市场营销学的运用至关重要。
市场营销学是研究如何满足消费者需求并实现企业利润最大化的学科，它涵盖了市场调研、产品定位、渠道管理、促销等各个方面。
本文将探讨卷烟行业市场营销学的涵义，旨在帮助企业了解如何运用市场营销学的原理和方法提升竞争力。
市场调研市场调研是市场营销活动的第一步，它旨在深入了解目标市场的需求、竞争对手的情况和潜在消费者的行为。
在卷烟行业中，市场调研可以通过各种途径进行，如问卷调查、访谈和数据分析等。
通过市场调研，企业可以了解消费者对卷烟产品的偏好、价格敏感度、购买渠道等。
这些信息可以帮助企业确定产品定位、制定市场策略和开展促销活动。
产品定位产品定位是指企业在目标市场中如何定位自己的产品，以满足消费者的需求并与竞争对手区分开来。
在卷烟行业中，产品定位可以通过产品设计、品牌建设和定价等方式进行。
卷烟产品的设计应该符合目标消费者的口味和需求。
例如，一些消费者喜欢轻口味的烟，而另一些消费者则喜欢浓郁的烟味。
企业可以根据市场调研的结果进行产品创新，满足不同消费者的需求。
品牌建设是卷烟行业中重要的一部分。
通过建立品牌形象和品牌价值观，企业可以在市场中树立良好的声誉和信誉。
品牌建设还有助于提高消费者对产品的认可度和忠诚度。
定价是卷烟行业中的一个敏感问题。
企业需要根据产品的优势、成本、市场需求和竞争对手的定价策略等因素制定合理的价格。
过高的价格可能导致市场份额下降，而过低的价格则可能影响企业的利润。
渠道管理渠道管理是指企业通过各种渠道将产品销售给最终消费者的过程。
在卷烟行业中，渠道管理通常包括供应链管理、零售渠道选择和销售网络建设等。
供应链管理是卷烟行业中不可忽视的一部分。
企业需要与供应商建立良好的合作关系，确保原材料的供应稳定，并保证产品的品质。
同时，企业还需要管理物流和仓储等环节，以确保产品准时送达消费者手中。
零售渠道选择是卷烟行业中的一个重要决策。
卷烟市场营销成功案例
卷烟市场营销成功案例卷烟市场营销成功案例不要标题近年来，卷烟市场竞争激烈，不断涌现出各种新品牌。
然而，有一家卷烟品牌在市场中脱颖而出，实现了巨大的成功。
这个成功的案例有很多值得借鉴之处。
首先，该卷烟品牌注重品质。
他们选择优质烟叶，并采用先进的生产技术，以确保产品的一致性和口感。
此外，他们积极与消费者沟通，听取他们的意见和建议，并根据市场需求进行不断改进。
这种注重品质和消费者需求的态度，赢得了消费者的信任和忠诚。
其次，这个品牌在市场营销方面表现出色。
他们充分利用各种渠道和媒体，包括电视广告、杂志和互联网等来宣传和推广产品。
通过精心策划的广告和宣传活动，他们成功地将品牌形象传递给消费者，并引发了强烈的购买欲望。
此外，他们还组织了一系列的促销活动，如折扣和礼品赠送，进一步吸引了消费者的注意。
另外，这个品牌注重市场细分和定位。
他们通过市场调研和分析，准确确定目标消费者群体，并针对不同的消费者群体推出不同的产品。
例如，他们针对男性市场和女性市场推出了不同风格的卷烟，并在包装和宣传上进行个性化的设计。
这种市场细分和定位的策略，使他们能够更好地满足消费者的需求，提高销售额和市场份额。
最后，这个品牌建立了良好的客户关系。
他们不仅通过热线电话和官方网站为消费者提供了及时的服务和咨询，还定期组织线下活动，与消费者进行面对面的交流。
此外，他们还通过社交媒体和定期电子邮件等方式与消费者保持联系，并向他们提供定制化的优惠和信息。
这种积极的客户关系管理，使他们能够与消费者建立更加亲近和长久的关系。
综上所述，这个卷烟品牌的成功来自于多个方面的努力。
他们注重品质，积极营销，市场细分和定位，以及良好的客户关系管理。
这些成功的经验可以为其他卷烟品牌提供宝贵的借鉴和启示，帮助他们在激烈的市场竞争中取得突破。
卷烟市场营销成功案例不要标题接下来，我们将深入分析这个卷烟品牌的成功经验，并阐述相关细节和策略。
首先，其注重品质的决策是其成功的关键。
卷烟市场营销调研报告4篇
卷烟市场营销调研报告4篇报告1：卷烟市场调研报告摘要：本报告旨在对卷烟市场进行调研，以了解当前市场状况和消费者需求。
通过对市场数据和消费者调查的分析，我们发现卷烟市场面临着一些挑战，同时也存在一些机会。
基于这些发现，我们提出了一些建议，以帮助企业在竞争激烈的市场中取得成功。
1. 市场概况- 卷烟市场规模持续增长，但增速放缓。
- 高端卷烟市场增长迅猛，中低端市场需求下降。
- 烟草税政策和其他法规对市场造成影响。
2. 消费者需求及行为- 年轻人对卷烟的需求下降，健康意识增强。
- 女性卷烟消费者数量逐渐增加。
- 价格和品牌声誉是消费者购买决策的重要因素。
3. 竞争情况- 国际和国内品牌在市场上竞争激烈。
- 一些新进入市场的品牌通过创新和差异化策略取得成功。
- 市场份额分布不平衡，少数品牌占据大部分份额。
4. 市场机会和挑战- 高端卷烟市场有较大的增长潜力。
- 建立品牌忠诚度和提高产品质量是取得市场份额的关键因素。
- 健康卷烟和低焦油卷烟市场具有发展潜力。
5. 建议- 加强市场营销和宣传活动，提高品牌知名度。
- 推出更多适应健康意识的卷烟产品。
- 提高产品质量和创新性，以满足消费者需求。
报告2：卷烟市场营销调研报告摘要：本报告通过对卷烟市场的调研，了解了当前市场竞争情况和消费者需求。
综合分析市场数据和消费者调查结果，我们发现卷烟市场正面临着一些机会和挑战。
在这一基础上，我们提出了一些建议，以帮助企业在变化莫测的市场中取得成功。
1. 市场概况- 卷烟市场规模增长缓慢，需求趋于饱和。
- 低端卷烟市场需求增长，高端市场竞争激烈。
- 控烟政策和烟草税收改革对市场产生重大影响。
2. 消费者需求和行为- 年轻人对卷烟的需求下降，绿色环保意识增强。
- 中高收入群体对品质和口味有更高要求。
- 电子烟等新型烟草产品的竞争加剧。
3. 竞争环境- 国际品牌在高端市场占有较大份额。
- 品牌推广和创新营销策略成为竞争的关键。
- 电子烟等新兴产品挑战传统卷烟市场。
卷烟市场营销调研报告4篇
卷烟市场营销调研报告4篇1、强化客户经理拜访力度，加强对客户的经营指导。
通过强化客户经理的拜访力度，加强对客户的销售指导，根据不同客户的实际库存量、销售特点，结合市场分析结果，帮助客户合理安排卷烟订购，对于脱销品牌增加订购量，滞留品牌帮助客户出谋划策，消化滞销品牌。
2、加强省外重点品牌的推介。
通过销售数据分析，了解到红金龙是近期省外烟下降幅度最大的品牌，以红金龙为突破口，引导客户做好上柜及销售。
3、做好新品牌的上市宣传。
新品牌上市无疑是销售促进的良机，对此，以泰山、庐山、小熊猫等新品上市为契机，以上柜增量为目标，加强引导上柜。
4、及时做好限量调整。
及时跟踪客户的限量情况，对于限量不能满足应及时做好调整，特别要关注月限量在3件的小户，节后星级提升，紧俏货源增加，提高了他们的购买能力。
5、加强市场清理。
加大对市场的清理力度，减少乱渠道卷烟对市场的冲击，重点清查重点销售户，为卷烟销售扫清障碍。
6、保证订货成功率。
受到节后销售淡季的影响，卷烟周转较慢，客户库存增多，容易忘记或忽视卷烟订货，对此，加强对客户的提醒，以下午电话提醒为主进行重点跟踪提醒，保证客户的订货成功率。
7、继续加强对销售异常户的跟踪和加大对卷烟市场信息的收集，对存在问题，及时反馈。
为了准确掌握社会库存，把握市场动态，了解市场真实需求，收集客户对市局卷烟投放的意见和建议，从而更好地培育全国性卷烟重点骨干品牌;同时总结今年“两节”期间县卷烟销售市场存在的利与弊，为今后的工作积累经验，从而优化卷烟销售市场，提高卷烟的销售水平，以及客户的盈利水平。
山西偏关县营销部按照市局的要求，对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。
一、卷烟销售分析1、2月份偏关县共销售1027、792箱，与去年同期相比增长10、15%，其中一、二类烟增长幅度最大，分别销售78、644箱和5、752箱，同比增长60、18%和358%。
三、四类烟的销量最大，占1、2月份总销量的近73、4%，分别为213、976箱和540、156箱，同比增加15、82%和12、55%。
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§ 八、市场营销新环境（P15） § 九、市场营销的新发展（P16） § 十、产品导向与需求导向的区别（P20） § 十一、供应链的定义（P24） § 十二、品牌价值链的概念（P27） § 十三、建立卷烟现代营销体系的途径（P28）
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第二部分 “市场调研、分析与预测”
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2
吸烟行为
吸烟目的与态度、吸烟类型偏好、卷烟来源、 吸烟场合、吸烟习惯变化
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一、确 定 调 研 内 容（P62） （一）调研卷烟消费者行为
3
购烟行为
购烟目的、购烟过程、遭遇假烟和缺货时的行为、 对烟草公司的态度和期望
4 消费者信息渠道
消费者获取卷烟产品信息的主要渠道、与各种信息 渠道的接触度、对信息渠道的信任度、各主要渠道信 息对选择的影响状况
七、社会库存分析——指标构成
掌握库存分析的常用指标 § 时点存销比
§ 周时点存销比=周日营业结束时的库存/当周零售数量 § 月时点存销比=月末库存/当月零售数量
§ 户均库存量 =某一时点社会库存总量/经销客户总户数 § 社会库存总量
=样本客户库存总量/样本客户占全市投放的权重
§ 存销比稳定指数
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（四）调研特定消费群体或特定消费行为
1
专项消费市场
2 特定区域的卷烟消费
3
特定渠道消费
4
特别营销时间点
5
消费者数据库
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二、问卷结构
§ 开头部分
§ 标题、问卷编号、问候语、填写说明
§ 甄别部分
§ 问卷正文
§ 附录
§ 可视需要放开头部分
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三、问卷设计技巧——问题设计
§ 提出问题的方式
§ 订单需求满足率与社会库存关联分析
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一、确 定 调 研 内 容（P62） （二）卷烟产品属性测试
1 外观与吸味（评价） 2 包 装（喜好程度）
3 对质量、品名、价格等的评价
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一、确 定 调 研 内 容（P62）
（三）调研品牌偏好
1
品牌知名度
2
品牌认知
3
品牌忠诚度
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一、确 定 调 研 内 容（P62）
七、社会库存分析——指标分析的内容
§ 运用社会动销指标分析
§ 存销比VS合理范围值 § 存销比VS历史数据 § 库存可销天数VS周存销比
§ 运用社会库存水平指标分析
§ 社会库存总量分析 § 周存销比超上限时，分析户均库存水平
§ 存销比稳定指数
§ 指数变大/指数变小
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七、社会库存分析——指标分析的维度
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2020/11/14
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市场营销部分鉴定的组成
市场营销 （高级）
市场调研、 分析与预测
理论：12分 技能：12分
基础知识
理论：1分
货源组织 与货源投放
理论：8分 技能：8分
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P4） § 二、需求的概念（P5） § 三、市场营销的概念（P7） § 四、市场营销管理的主要步骤和任务（P9） § 五、营销渠道的概念（P11） § 六、营销渠道的基本意义（P12） § 七、营销渠道设计的主要内容（P12）
§ 用于定义问题、寻找处理问题的途径
§ （七）网络调研
§ 重点：适用情形、优缺点
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五、专项调研的组织
§ 公司领导（分管调研的公司高层）
§ 三项基本职责
§ 调研项目经理（调研执行负责人）
§ 六项任务
§ 市场经理（各分片区现场负责人）
§ 五大职责
§ 客户经理（调研的一线执行者）
§ 五项工作
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§ 描述性问题、假设性问题、跟进式问题
§ 问题措辞要有利于收集真实信息
§ 问题应该：符合理解能力、用熟悉的词语、简短、 用简单句、一问一点、注意隐私；
§ 问题不应：笼统宽泛、有诱导性问句、通过推断来猜测
§ 问题应顺序合理
§ 先易后难…… 时间由远到近、模块化设计、长度适中
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四、问卷设计技巧——备选答案设计 § 基本要求
一、确 定 调 研 内 容（P62）
消费者调研 需要采集四类信息
调研卷烟 消费者行为
卷烟产品 属性测试
调研 品牌偏好
调研特定 消费群体或特 定消费行为
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一、确 定 调 研 内 容（P62）
（一）调研卷烟消费者行为
1
人口统计特征分布
（1）基本统计特征分布 （2）卷烟消费统计特征分布：烟龄、吸烟量
六、调研分析报告的基本内容
§ 摘要性内容 （作用）
§ 目录 § 调研目标 § 调研方法的简要陈述 § 调研结果的摘要 § 结论和建议
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六、调研分析报告的基本内容
§ 报告正文 （作用）
§ 详细介绍 § 详细的分析和调研结果 § 详细结论 § 详细的调研方法介绍 § 局限性 § 附录
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§ 产品维度
§ 总量 § 类别——价类、品类、产地 § 品牌——同一品牌下的不同单品 § 单品——主销单品、重点培育单品
§ 客户维度
§ 区域 § 业态 § 销量规模
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八、零售价格分析
§ 指标构成
§ 条包价格、条盒价格 § 零售价格、市场价格
§ 指标分析的方法
§ 绝对值判断——两个控制原则 § 对比分析——同比、环比分析 § 定比分析 § 趋势分析——定性分析
§ 指标分析的维度（针对零售价格）
§ 区域、业态
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九、社会库存和市场价格的关联分析
1 高动销、高价格 2 低动销、低价格 3 动销与价格相悖
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价格
低
合理
高
动销
↓市场需求疲软、
○信息矛盾，需进
低 滞销。应控制货
↓ 一步观察
源投放，消化渠
道库存。
合理
●市场
↓
平稳
↑
○信息矛盾，需
↑市场需求旺盛。若
高
进一步观察
↑ 短期需求明显提升
，近警戒点，可能
有非正常需求。
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十、公司销售数据与社会监测数据综合分析 § 公司动销与社会动销关联分析
§ 公司销售与社会销售齐增 § 公司销售与社会销售齐降 § 公司销售与社会销售不同步
§ 公司销售结构与社会销售结构关联分析
§ 各品类销售占比 § 同品类中各品牌销售占比
§ 完全穷尽 § 相互独立
§ 引入“开放式答案”
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五、调研方式的选择
掌握每种方式的概念、优缺点、适用情形 § （一）入户访问
§ 根据抽样选取受访者
§ （二）拦截式访问 § （三）电话调查
§ 重点：优缺点
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五、调研方式的选择
§ （四）邮寄调查 § （五）留置问卷调查 § （六）座谈调查