智慧旅游智慧景区系统完整解决方案

智慧旅游智慧景区系统完整解决方案
智慧旅游智慧景区系统完整解决方案

智慧旅游智慧景区系统完整解决方案

目前制约我国旅游发展的因素较多,主要体现在不成体系、实用性差,信息化建设滞后于旅游业的整体发展需求;同时,还存在着重硬件轻软件、旅游信息资源零散且共享性差、旅游信息资源开发程度和服务质量较低、旅游信息技术人才短缺等问题。

我们目前的旅游经济还存在很多技术性的缺陷:交通、住宿、餐饮、景区等资源的分布利用不均衡;旅游城市的基础系统之间互相隔离,成为信息孤岛;各种配套服务的滞后等等。游客在旅游过程中往往存在着行路难、吃饭难、入园难等问题;主管部门也存在着各种管理难题。

在当今高度信息化时代,依靠传统方式的发展已经遭遇到瓶颈。最近几年以来,以信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新,将直接推动旅游业转型升级。随着信息技术和知识经济的发展,用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业,正在成为新时期旅游业发展的新趋势。

在这一进程中,科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求,引导新的旅游消费,还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。今后一段时期,信息技术将会更加广泛地运用到旅游业发展的方方面面。特别是正在推行的“三网融合”,将促进不同网络之间的信息兼容,实现网络资源的共享,这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式,将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展,推动旅游业转型升级。

智慧旅游的发展动力主要来自以下六个方面:

(1)全球信息化浪潮促进了旅游产业的信息化进程;

(2)旅游产业的快速发展需要借助信息化手段,尤其是旅游业被国务院定位为

“国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代服务业”以后,加快了旅游业与信息产业融合发展的进程,引导旅游消费、提升旅游产业素质成为旅游工作的当务之急;

(3)物联网/泛在网、移动通信/移动互联网、云计算以及人工智能技术的成熟与发展具备了促成智慧旅游建设的技术支撑;

(4)整个社会的信息化水平逐渐提升促进了旅游者的信息手段应用能力,使得智能化的变革具有广泛的用户基础;

(5)智能手机、平板电脑等智能移动终端的普及提供了智慧旅游的应用载体;

(6)最为重要的是随着旅游者增加和对旅游体验的深入需求,旅游者对信息服务的需求在逐渐增加,尤其旅游是在开放性的、不同空间之间的流动,旅游过程具有很大的不确定性和不可预见性,实时实地、随时随地获取信息是提高旅游体验质量的重要方式。

总之,智慧旅游建设具有强大和旺盛的市场需求。智慧化是人类社会继工业化、电气化、信息化之后的又一次深刻变革。

智慧旅游是秉承城市旅游资源的可持续性发展以及”以人为本”的理念,借助利用视频监控、移动通信、云计算、物联网等新技术,整合不同的应用系统,开创新型旅游模式。一方面,可以大力丰富新型旅游模式,主动整合信息并及时发布,让人们能够及时了解这些信息,及时安排和调整工作与旅游计划,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果,通过便利的手段实现更加优质的服务。

另一方面,大力整合城市管理中与旅游密切相关的基础信息系统,对于信息化程度落后的领域加快信息化,消灭信息孤岛,保障各个环节中信息的无障碍流

动,通过信息的充分流动,将会为景区和主管部门在掌握重要信息、平衡旅游资源、引导游客有序旅游、避免旅游商业的重复无序竞争、快速有力应对突发事件等环节提供了更高的效率和更具说服力的精准度。

“智慧旅游”的推广,将提升食、住、行、游、购、娱每个旅游消费环节中的服务质量;旅游者在旅游前、旅游中、旅游后,都能够轻松地获取资讯、规划出行、预订票务、安排食宿、消费支出等,极大改善旅游体验。智慧旅游是基于新一代的信息通信技术(ICT),将云计算(SaaS、PaaS、IaaS)、物联网(RFID 技术、传感器等)、互联网(Web2.0 技术、三网融合技术等)和个人移动终端(3G 技术、PDA 等)、人工智能等技术集成和综合。

智慧旅游是信息通信技术与旅游业融合发展的融合设计。与某种信息技术在旅游业中的应用不同,智慧旅游是信息技术在旅游业中的应用创新和集成创新,是为满足游客个性化需求,提供高品质、高满意度服务,而实现旅游资源及社会资源的整合共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。在当今的信息社会,信息的充分交汇和聚合是量变,信息的融合推动着与旅游息息相关的各行各业甚至各种形态向有利于可持续发展的方向努力,进而推动旅游经济发展观乃至城市发展观向良性循环的方向发展,这是质变。

全方位立体式地提出智慧旅游的概念,既是形式也是理念上的创新,智慧旅游不仅需要科技的智慧,更需要人类的智慧和用心,我们希望通过智慧旅游的理念,真正做到以科技和创新的力量提升产业水平,

在大力发展绿色经济的同时,深刻实践科学发展观。并希望在今后将这种实践经验进一步指导更广阔范围的经济发展和城市发展,到那时,不仅仅是智慧旅游,还将会成为智慧城市,智慧生活。

智慧旅游有以下四个特点:

通过建立遍布风景区各处的传感前端,实现对景区实况的实时感知,实现面向风景区的智能感知和管理,以及面向游客的虚拟旅游。智能感知与管理:风景区利用智能视频监控终端等各种传感设备,对景区内的实际情况进行实时感知和智能管理。可测算游客进入景区的人数和实时流量,进行景区流量控制;可对各种突发安全情况进行监控和应急处理,及早采取防范措施,确保景区内人、财、物的安全;可进行游客结构与旅游的统计分析,对旅游资源的深度开发进行决策支持。

虚拟旅游:游客可通过景区旅游公共服务门户连接景区内的智能感知终端,进行虚拟旅游,包括对景点的360°全景浏览和实时实景体验,获取身临其境的感觉,丰富的景区资讯以及对景区的评价。

通过建立一个“智慧大脑”,在实现对景区全面感知的同时,还实现多个系统的融合互通,将原本独立的各子系统进行整合,实现系统互连和数据互通。同时,还提供对外接口,实现与风景区外第三方系统的互连互通。智能交互:可实现旅游行业管理系统与旅游景区、酒店、旅行社、旅游车船以及餐饮、商场、娱乐场所经营系统各种资讯和商务数据的共享与智能交互;与其他政府部门和旅游相关行业的各种资讯和商务数据的共享与智能交互。

通过建设智慧景区,利用智能管理平台强大的商业智能功能,可以实现对历史数据的智能分析,并对预期客流量、车流量等未来数据进行预测。此外,部分公开数据还可支持游客进行旅游产品选择。

智能分析与决策管理:通过管理平台,可测算游客进入景区的人数和实时流量,便于景区流量的动态控制;可对各种安全情况进行潜在风险评估和应急处理,提前做好预测防范;可进行游客结构与旅游的统计分析,进行风景区各旅游季的动态票价规划,对旅游资源的深度开发进行决策支持。

智能旅游产品选择:游客可在景区旅游公共服务门户上,分类搜索查询各种多媒体旅游资讯,包括旅游政务信息、旅游企业诚信资讯,根据公开数据的趋势分析,进行风景区的旅游产品选择,预定或订购旅游产品、门票、客房、餐饮、旅游商品等。智能线路优化:游客可在景区旅游公共服务门户上,对拟选择的旅游目的地,依个人倾向进行定制化的智能线路优化,并以地图的方式予以显示。

通过智慧景区建设,实现数据的差异化处理,将处理后的定制化信息通过智能平台向游客或管理部门进行主动推送。游客可在景区旅游公共服务门户上,自动获得与其年龄、性别、地域、兴趣等相关度高的旅游产品推荐;管理部门则能获得诸如人车流量自动提示等主动信息。

自动推送:在游客浏览景区旅游公共服务门户时,可根据上网地域,自动推送由当地出发的、具有季节性的旅游线路和产品供选择;对于注册用户,还可根据个人特征(语言、性别、年龄、爱好等)自动进行兴趣话题推荐和界面信息优化。智能导引:可借助景区交通引导和智能视频监控子系统,向自助游游客提供旅游线路信息和附近的人车流量信息,向自驾游游客提供目的地附近停车场位置和空闲车位信息,并进行路线导引。

个性化的游客服务:可对会员账户主动推送目的地营销资讯、个性化旅游产品信息、实时节庆活动介绍、旅游优惠活动提醒等资讯。

自助导览:利用自助导游仪,或者智能手机、平板电脑等终端设备下载自助导游客户端软件,可实现景区自助导览、目的地线路优化与导航、酒店餐饮购物娱乐等导览消费;以及景区景观的信息自动推送和自助语音导游。

基于此背景推出智慧旅游解决方案,将极大地帮助景区管理部门打造智慧旅游景区,提高景区的信息化服务水平,让游客体验更智慧、更高效、更便利、更美好的旅游生活。

项目需求分析

对于旅游行业来说,从景点规划开发、旅游信息统计,到确定目标市场、制定市场竞争策略,景区的运营管理和日常维护等,都需要强大的信息作为后盾。

当前我国旅游行业的信息系统相当薄弱,许多国内旅行社、景点、旅游酒店和餐馆等目前还沿用传统手工作业方式,导致诸多弊病,如信息不畅,资源无法共享;各自为战,规模效应不能体现;成本高,办公效率低下;无法整合客户信息,造成客户流失,出现财务管理监控的漏洞;市场反应迟钝等等。造成旅游业信息化落后的原因是多样的。

首先,旅游行业市场很不规范,企业之间的竞争也很不规范,人为因素对市场的实际运作造成了较大影响。其次,中国旅游业目前仍被行政划分所左右,形成纵向割据和分散经营的不良格局,从而导致了信息渠道不畅,难以形成调控全局的管理信息体系,如旅游信息资源广泛分布于旅游企业、旅游院校、旅游协会、旅游管理机构中,信息封闭意识极大地限制了信息共享。

智慧旅游让生活更美好规划设计、平台建设、运营托管全域旅游平台建设—一个中心+三个面向+四大平台+八大特性,突出“以人为本”的智慧旅游服务体系!智慧景区平台建设—一个中心+三个体系+九大系统+集成应用系统,引领政府、企业、景区及游客进入快捷管理和智能分析的智慧旅游新时代!

作者:Klaus(来自豆瓣)

互联网+智慧旅游项目实施方案

互联网+微智慧可研方案大众创业万众创新

目录 一、项目背景与可行性分析 (4) (一)项目背景 (4) 1、互联网信息化总体情况 (4) 2、微信公众平台、微信群 (5) 3、微信网站比电脑版网站更有优势 (5) (二)微信使用现状分析 (6) (三)旅游行业微信网站建设的可行性分析 (7) 1、是加强和创新社会管理的需要。 (7) 2、是紧跟微信发展新形势的需要。 (8) 3、具有网站构架基础。 (8) 4、可提高行业公信力与影响力。 (8) (四)微信网站微信群的价值分析 (8) (五)微信网站对旅游投资公司的益处 (9) 1、有助于抢占舆论阵地 (9) 2、有助于提升旅游行业信息的辐射力 (10) 3、提升旅游行业信息传送的有效性 (10) 4、参与的熟人圈更多 (10) 二、项目建设目标 (11) (一)、实现信息公开化 (12) (二)、投资项目集群化 (12) (三)实现目标客户微信群联集聚化 (12) 三、互联网+智慧微端建设意义 (13) (一)开阔传播渠道、传递权威声音 (13) (二)树立企业形象、扩大区域影响 (13) (三)倾听客户声音、了解群体需求 (13) 四、项目建设要点 (14) (一)稳定、安全的系统架构 (14) (二)灵活、方便的可扩展性设计 (14) (三)综合多媒体信息技术手段的应用 (15) (四)旅游行业信息与网友互动服务资源整合 (15) 1、应用系统的整合,实现交流与协作 (15) 2、信息资源的整合,实现共享与互通 (15) 3、外部资源的整合,实现集中与利用 (15) (五)加大安全建设力度,确保信息的安全性 (15) (六)集中突出本土景区形象特点 (16) 五、功能建设 (16) (一)、站点系统分析(以实际需求为准) (16) 1、景点导航演示系统 (16) 2、风景微相册展示系统 (17) 3、景区景点展示系统 (17)

旅游景区管理系统

旅游景区管理系统 一.系统概述 1.背景 由于时下大多数人生活优越,交通工具方便快捷,信息获取方便,导致旅游业迅速发展。为了方便旅游爱好者在网上获取信息,有效地掌握景区的相关信息,开发出一套适合于旅游者在网络上快速获取信息的管理系统,通过本系统,出行者可以查看河南的全部景点列表,了解某个景点的详细情况,自驾车、公交线路,获取景区内的旅游地图等。该系统为旅客提供全面的旅游景点查询服务。 2.目的 本系统提供对各旅游景点综合信息的查询和管理,可以作为旅游出行综合信息查询的门户。通过本系统出行者可以查看全部景点列表,了解某个景点的详细情况。二.需求分析 1.系统需求分析: 通过系统功能分析,针对一般旅游景区信息管理的需求,分析总结出如下需求信息。 ● 用户可以对旅游线路及其详细信息进行查询 ● 用户可以预定旅游线路 ● 用户可以查看网站的公告信息 ● 用户可以查看留言板以及留言 ● 管理员可以修改旅游线路信息 ● 管理员可以删除和增加旅游线路 ● 管理员可以增加和修改公告信息 ● 管理员可以查看留言板以及回复留言 2.业务流程 数据字典 ⑴数据项 用户信息表:

留言板信息表: ⑵数据结构 ⑶数据流 ⑷数据存储

⑸处理过程 3.组织结构图 景区查询 旅游信息修改 4.数据流图 旅客数据流图: 公告信息 管理数据流图: 旅游线路信息 三.系统设计部分 1.局部E-R图 数据对象E_R图 用户与可预订旅游线路之间的实体关系E-R图管理员与旅游线路之间的实体关系E-R图 管理员与公告之间的实体关系E-R图 管理员与留言板之间的实体关系E-R图 2.全局E-R图

互联网+旅游 智慧旅游实施方案

目录 一、方案背景 二、“智慧旅游”定义与特征 三、智慧旅游实施方案 (一)智慧旅游解决方案描述 (二)信息基础建设方案 (三)旅游公共服务平台解决方案 (四)智慧景区解决方案 (五)智慧旅行社 (六)智慧酒店 四、重点建设项目 (一)12301旅游服务热线 (二)旅游一卡通工程 (三)旅游信息发布系统 (四)旅游智能终端应用平台--智能手机终端(五)智慧旅游体验中心 (六)信息平台 (七)数据中心的建设 (八)近期重点项目经费预算 五、智慧旅游实施步骤及策略

一、方案背景 随着信息技术的发展,通过网络获取旅游信息服务的途径更加广泛,旅游信息的传递方式也更加灵活多样。国家根据旅游业和信息技术快速发展的现状,出台相关文件提出若干指导意见,指导旅游业健康快速的发展。根据《国务院关于加快发展旅游业的意见》(国发[2009]41号)的文件精神,对旅游信息化有指导意义的几点意见为:建立健全旅游信息服务平台,促进旅游信息资源共享,进一步提升旅游服务效率;积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付,充分利用社会资源构建旅游数据中心、呼叫中心,全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平;健全旅游监管体系,完善旅游质量监管机构,加强旅游服务质量监督管理和旅游投诉处理;实施全国旅游培训计划,五年内完成对旅游企业全部中高级管理人员和导游人员的分级分类培训等。 中央“十二五”规划的颁布出台,明确将旅游信息化作为旅游行业发展的关注点,也为旅游行业发展指明了方向。“十二五”规划中的信息化举措包括:推动信息技术广泛应用;积极发展旅游电子商务;加强旅游公共信息服务;推进信息基础设施建设。 总而言之,不论从国家策略层面还是旅游行业自身发展转型需要,旅游信息化是旅游行业快速、良性发展的必然趋势。旅游行业在今后一段时期内,必然经历从“旅游信息化”到“数字旅游”再到“智慧旅游”的发展过程,“智慧旅游”作为旅游行业发展的终极目标,需要经过系统的规划,合理的设计,严谨的实施才能够达成。同时,

智慧旅游平台建设方案

南长街区无锡 智慧旅游平台建设方案(草案)智慧传递文化便捷提升活力 无锡上铉文化方案策划/无锡登极科技技术支持

项目概述章第1项目背景 1.1.目前,随着信息技术和知识经济的发展,用现代化的新技术、新装备改造和提升旅游业,正在成为新时期旅游业发展的新趋势。新型科学技术不仅创造出大量新的旅游业态和新的旅游需求,引导新的旅游消费,还将极大地推动服务方式创新和商业模式创新。 我们提出的智慧旅游平台(SMART TOUR PLATFORM,以下简称STP)是以智能化、信息化为代表的科技进步以及现代商业模式的创新,将推动南长街旅游业转型升级。特别是正在推行的“三网融合”,将促进不同网络之间的信息兼容,实现网络资源的共享,这将在很大程度上改变传统的旅游消费方式、旅游经营方式和旅游管理方式,将推动旅游业向现代服务业的运行模式发展,推动旅游业转型升级。 STP在技术上立足于利用云计算、物联网等新技术,通过互联网或移动互联网,借助便携的终端上网设备(如智能手机、IPAD等),实现在目标人群中实现主动感知南长街旅游资源、商业活动和旅游者等方面的信息,实现各种信息互动,方便景区管理者、商业单位和旅游者之间的信息对流,从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果,通过科技手段实现南长街景区更加优质的服务。STP有以下4个特点: 1.全面物联——智能传感设备将旅游景点、文物古迹、公共设施、商业单位物联成网,对旅游产业链上下游运行的核心系统实时感测。 2.充分整合——实现全区景点、商业单位、交通等资源物联网与互联网系统完全连接和融合,将数据整合为旅游资源核心数据库,实现多渠道系统接入(如二维码、3G系统等),完成STP的多元性整合。 3.协同运作——基于STP,实现南长街区旅游产业链上下游各个关键系统和谐高效地协作,达成本区旅游系统运行的最佳状态。 4.创新技术——我们采用目前先进的云计算、3G、及智能互动技术设施之上进行科技、业务和商业模式的创新应用,为南长街区提供源源不断的发展动力。. 系统设计依据 1.2.《信息技术开放系统互连网络层安全协议》(GB/T 17963) 《电子计算机机房设计规范》(GB50174-93) 《安全防范工程程序与要求》(GA/T75-94) 《建筑物防雷设计规范》(GB50057-94) 《建筑物电子信息系统防雷技术规范》(GB50343-2004) 《民用建筑电气设计规范》(JGJ/T16-92) 《中华人民共和国公安部行业标准》(GA70-94) 《公安交通电视监视系统验收规范》(GA/T509) 《安全防范系统验收规则》(GA308/2001) 《视频安防监控系统技术要求》(GA/T367) 《安全防范工程技术规范》(GB50348-2004)

景区旅游信息管理系统

数据结构课外实践报告 项目名称景区旅游信息管理系统 所在班级: 小组成员: 指导教师: 起止时间:

课外实践评定成绩记录 指导教师意见 系统完成情况:优良中差 报告完成情况:优良中差 答辩评定成绩团队整体成绩: 成 员 成 绩 “姓名”“学号” 综合成绩

项目基本信息项目名称景区旅游信息管理系统 项目简介旅游业随着我国经济的增长和人民收入的提高迅速发展,而景区旅游管理问题日益紧迫。本项目提供基本的有关的管理操作,能够智能化的管理,还能够为导游提供指引,为游客指路, 小组成员 任务分工:项目基本框架设计、项目工程中“4.cpp”文件“main.cpp”文件和“structure.h”文件、 后期的调试工作、PPT制作。 :项目工程中的“3.cpp”文件、课外实践报告。:项目工程中的“2.cpp”文件。 :项目工程中的“1.cpp”文件。 一、问题描述及分析 在旅游景区,经常会遇到游客打听从一个景点到另一个景点的最短路径和最短距离,这类游客不喜欢按照导游图的线路来游览,而是挑选自己感兴趣的景点游览。为于帮助这类游客信息查询,就需要计算出所有景点之间最短路径和最短距离。算法采用迪杰斯特拉算法或弗洛伊德算法均可。建立一个景区旅游信息管理系统,实现的主要功能包括制订旅游景点导游线路策略和制订景区道路铺设策略。 任务中景点分布是一个无向带权连通图,图中边的权值是景点之间的距离。 (1)景区旅游信息管理系统中制订旅游景点导游线路策略,首先通过遍历景点,给出一个入口景点,建立一个导游线路图,导游线路图用有向图表示。遍历采用深度优先策略,这也比较符合游客心理。 (2)为了使导游线路图能够优化,可通过拓朴排序判断图中有无回路,若有回路,则打印输出回路中的景点,供人工优化。 (3)在导游线路图中,还为一些不愿按线路走的游客提供信息服务,比如从一个景点到另一个景点的最短路径和最短距离。在本线路图中将输出任意景点间的最短路径和最短距离。 (4)在景区建设中,道路建设是其中一个重要内容。道路建设首先要保证能连通所有景点,但又要花最小的代价,可以通过求最小生成树来解决这个问题。本任务中假设修建道路的代价只与它的里程相关。

市级全域智慧旅游建设实施计划方案计划书

市级智慧旅游建设 实施方案 2018年

目录 一、指导思想 (1) 二、建设原则 (1) 三、建设目标 (2) 四、总体架构 (3) (一)智慧旅游的顶层设计。 (3) (二)智慧旅游的总体架构。 (4) 五、主要容 (6) (一)主导型项目。 (6) 1. 智慧旅游云计算数据中心。 (6) 2. 旅游指挥调度中心。 (7) 3. 旅游信息查询和服务平台。 (7) 4. 旅游数字互动营销平台。 (8) 5. 旅游目的地营销系统。 (8) 6. 旅游信息门户。 (9) 7. 旅游智慧管理数据统计分析系统。 (9) 8. 旅游行业监督管理系统。 (10) 9. 移动终端旅游应用平台。 (10) 10. 智慧旅游体验中心。 (10) (二)引导型项目。 (11) 1.智慧景区(度假区)。 (11)

(1)电子票务子系统。 (11) (2)景区(度假区)信息发布子系统。 (12) (3)客流趋势与预警子系统。 (13) (4)基于位置与身份识别的服务子系统。 (13) (5)深度旅游引导子系统。 (13) (6)停车场管理子系统。 (13) 2. 智慧旅行社。 (14) (1)旅行社信息门户。 (14) (2)合同管理系统。 (15) (3)导游管理系统。 (15) (4)车载监控系统。 (15) 3. 智慧饭店(酒店)。 (15) (1)数码客房服务系统。 (16) (2)饭店(酒店)运营管理系统。 (16) 4. 智慧游轮。 (16) (1)游轮客房服务系统。 (16) (2)运营管理系统。 (17) 5. 智慧温泉。 (17) (1)温泉运营管理系统。 (17) (2)电子票务(匙牌)系统。 (18) 6. 智慧乡村旅游。 (18) 7. 智慧旅游服务商。 (18)

旅游信息管理系统

四、旅游管理信息系统 ★1、旅游管理信息系统是管理信息系统在旅游管理领域中的具体应用。它是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行旅游信息的收集、传输、加工、存储、更新和维护,以旅游企事业战略竞优、提高效益和效率为目的,支持旅游企事业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 2、旅游管理信息系统的结构 1)旅游管理信息系统的组织结构 旅游管理信息系统有三种组织形式:国家旅游管理信息系统、地方旅游管理信息系统、区域联网旅游管理信息系统。 2)旅游管理信息系统的逻辑结构 旅游管理信息系统逻辑结构如图1.3所示。 (1)信息支持层:建立包括风景旅游资源信息、基础地理信息(如区域地理、环境、社会经济文化信息)、旅游规划信息、旅游市场信息、旅游业运行管理统计等信息、地图等图件信息在内的各种数据库,记录关于旅游地的旅游资源、旅游企业、旅游规划、旅游电子商务、旅游电子政务等信息; (2)管理支持层:完成对上述数据库的查询、编辑修改、添加、删除、统计、输出等功能; (3)决策支持层:建立模型库,在旅游资源评价模型、旅游开发条件评价模型、景区容量模型、旅游需求预测模型、旅游经济效益分析模型、地理信息系统(GIS)空间分析模型等的支持下,辅助旅游管理部门分析决策。 ★五、常见的旅游管理信息系统的类型 ①饭店管理信息系统②旅行社管理信息系统③景区管理信息系统④旅游目的地营销系统⑤旅游交通信息系统⑥旅游资源管理信息系统⑦旅游规划信息系统⑧旅游电子商务系统⑨旅游电子政务系统 六、旅游管理信息系统的开发 旅游管理信息系统开发过程和开发方法与一般管理信息系统大致相同,可根据个体系统的具体情况选择不同的开发方法。 1、旅游管理信息系统开发阶段 按计算机软件工程的需求,在软件生命周期的每一个阶段都规定明确的任务。旅游管

AA市智慧旅游建设实施方案

AA市智慧旅游建设实施方案 AA市智慧旅游建设实施方案为加快旅游管理、服务、营销的智能化、信息化进程,更好促进AA旅游业发展,依据《国家旅游局关于促进智慧旅游发展的指导意见》(旅发〔2015〕10号)等文件精神,特制定本实施方案。 一、工作目标对全市智慧旅游建设进行总体性规划,推进智慧旅游项目建设,夯实智慧旅游发展信息化基础,构建完善旅游基础信息数据库,建成旅游大数据平台,加快智慧旅游管理体系、服务体系和营销体系建设,推动信息资源充分整合与深层次共享,提高信息技术在旅游业的应用广度和深度,使旅游行业管理和旅游公共服务信息化水平明显提升,线上旅游业务在旅游产业中的比重明显增加,智慧旅游成为全市旅游产业升级、创新发展的主要动力和重要支撑,形成网络化、智能化、协同化的全市智慧旅游体系。 二、工作任务按照政府主导、市场参与的原则,围绕基础型、管理型、服务型、营销型和引导型五类项目,统筹推进全市智慧旅游建设。 (一)基础型项目1.制定智慧旅游发展规划。做好智慧旅游发展顶层设计,加快制定AA市智慧旅游发展规划,明确智慧旅游发展方向,合理布局全市智慧旅游发展项目,指导全市智慧旅游工作有序开展,推动旅游管理、服务、营销信息化、智能化。 2.旅游大数据平台。推动以旅游信息数据中心和数据交换系统为重点内容的旅游大数据平台建设,按照统一规范、统一标准进行旅游数据采集、存储和发布,实现旅游信息自动采集和智慧化管理,满足旅游企业数据应用对接、旅游网站数据同步和交换的需要。 3.网络基础设施。加强无线网络建设,扩大Wifi等无线网络应用环境的覆盖面,重点以机场、车站、游客集散地、旅游商品购物店、景区景点、宾馆酒店、自驾骑行营地等场所为主,畅通无线网络业务数据交换提供通信通道,为游客获取目的地信息提供便利。 4.旅游互联网平台。借助大数据、云计算等信息化手段,搭建市、县(区)两级和 重点旅游景区的旅游互联网平台体系(旅游官网、旅游微博、旅游微信),完善信息发布、信息资讯、信息链接“三大功能”。 5.旅游地理信息系统。打造LBS(即基于位置的服务)旅游信息服务平台,精准监测、分析旅游市场客源地,为游客提供位置信息查询服务。 (二)管理型项目1.旅游数据采集管理系统。汇聚社会数据和旅游相关数据合一的旅游大数据资源,完善AA旅游数据库建设。整合全市公安、交通运输、环保、国土资源、城乡建设、商务、航空、邮政、电信、气象等相关方面涉旅数据,夯实智慧旅游基础数据。重点采集游客、交通工具、客源市场、去向、落地等方面的数据,通过数据分类对游客开展精准服务。通过数控、LED等载体,全面形象展示相关数据,对旅游要素进行实时、科学调度。 2.旅游分析决策管理系统。构建手机信息分布及来源地分析系统,对全市4A 级以上景区、重点乡村旅游乡镇进行游客大数据监测。构建全市旅游车辆分析系统,对全市主要高速、景区主干道等交通节点和出入口进行车辆信息自动识别和统计分析,实时掌握各类旅游车辆分布、来源地、平均逗留时间、景区之间关联度等数据。构建全市旅游产业运行分析系统,对全市旅游企业经营运行状况、旅游在线活动情况、游客消费习惯和平均消费额度、旅游产品交易及旅游满意度等

景区旅游信息管理系统

校园旅游信息管理系统 项目需求分析 在旅游景区,经常会遇到游客打听从一个景点到另一个景点的最短路径和最短距离,这类游客不喜欢按照导游图的线路来游览,而是挑选自己感兴趣的景点游览。为于帮助这类游客信息查询,就需要计算出所有景点之间最短路径和最短距离。算法采用迪杰斯特拉算法或弗洛伊德算法均可。建立一个景区旅游信息管理系统,实现的主要功能包括制订旅游景点导游线路策略和制订景区道路铺设策略。 任务中景点分布是一个无向带权连通图,图中边的权值是景点之间的距离。 1)景区旅游信息管理系统中制订旅游景点导游线路策略,首先通过遍历景点,给出一个入口景点,建立一个导游线路图,导游线路图用有向图表示。遍历采用深度优先策略,这也比较符合游客心理。 (2)为了使导游线路图能够优化,可通过拓朴排序判断图中有无回路,若有回路,则打印输出回路中的景点,供人工优化。 (3)在导游线路图中,还为一些不愿按线路走的游客提供信息服务,比如从一个景点到另一个景点的最短路径和最短距离。在本线路图中将输出任意景点间的最短路径和最短距离。 (4)在景区建设中,道路建设是其中一个重要内容。道路建设首先要保证能连通所有景点,但又要花最小的代价,可以通过求最小生成树来解决这个问题。本任务中假设修建道路的代价只与它的里程相关。 因此归纳起来,本任务有如下功能模块: 创建景区景点分布图; 输出景区景点分布图(邻接矩阵) 输出导游线路图; 判断导游线路图有无回路; 求两个景点间的最短路径和最短距离; 输出道路修建规划图。 主程序用菜单选项供用户选择功能模块。 项目设计流程

项目数据结构 #ifndefSUCCESS ....\n"); printf("\t\t\t请输入图的顶点数(<=20):"); scanf("%d",&pGraph->VexNum); ....\n"); for(inti=0;iVexNum;i++) { printf("\t\t\t请输入第%d个顶点名称:",i+1); scanf("%s",pGraph->Vexs[i]); } ....\n"); printf("\t\t\t请输入弧的信息(注:从0开始):\n"); for(i=0;iArcNum;i++) { intStav,Endv,Weight; printf("\t\t\t请输入第%d条弧(格式:ViVjWeight):",i+1); scanf("%d%d%d",&Stav,&Endv,&Weight); pGraph->Arcs[Endv][Stav]=Weight; pGraph->Arcs[Stav][Endv]=Weight; } printf("\t\t\t创建景区景点分布图成功!!!\n"); printf("\t\t\t按任意键回主菜单!!!"); getch(); returnSUCCESS; } 输出景区景点分布图 流程图: 程序: ....\n\t"); for(inti=0;iVexNum;i++) printf("%s\t",pGraph->Vexs[i]); printf("\n\n\t景区景点信息......\n"); for(i=0;iVexNum;i++) { printf("\t___________________________________________________________\n\t"); for(intj=0;jVexNum;j++) if(pGraph->Arcs[i][j]==INF) printf("∞\t"); else printf("%d\t",pGraph->Arcs[i][j]);

智慧旅游智慧景区商业合作计划书

“智慧旅游”商业合作计划书 2016年10月 目录 第1章市场分析 .................................................................................................. 1.1 市场需求 ............................................................................................... 1.2 市场前景 ............................................................................................... 第2章项目背景 .................................................................................................. 2.1 项目提出的原因 ................................................................................... 2.2 可行性分析 ........................................................................................... 2.3 创新性分析 ........................................................................................... 2.4 项目功能简介 ....................................................................................... 第3章?竞争对手分析 .......................................................................................... 3.1?以电子商务为目标的企业 ................................................................... 3.2?以提供服务为目标的企业 ................................................................... 第4章?自身条件分析 .......................................................................................... 4.1?人员能力分析 ....................................................................................... 4.2?技术实力分析 ....................................................................................... 4.3?费用分析 ............................................................................................... 第5章总体计划 .................................................................................................. 5.1 建设目标 ............................................................................................... 5.2 建设任务 ............................................................................................... 5.3 总体框架 ............................................................................................... 5.4 感知层 ................................................................................................... 5.5 数据交互层 ........................................................................................... 5.6 业务支撑层 ........................................................................................... 第6章功能设计 .................................................................................................. 6.1 信息站综合服务 ................................................................................... 6.2 智能导览 ............................................................................................... 6.3 智能门票 ............................................................................................... 6.4 安全监控中心 ....................................................................................... 6.5 旅游服务中心 ....................................................................................... 6.6 车辆管理中心 ....................................................................................... 6.7 信息发布服务 ....................................................................................... 第7章安全体系设计 .......................................................................................... 7.1 物理安全 ............................................................................................... 7.2 网络安全 ............................................................................................... 7.3 应用安全 ............................................................................................... 第8章项目技术解决的问题 .............................................................................. 8.1 信息整合和规范化建设........................................................................ 8.2 优化的管理手段.................................................................................... 8.3 更好的服务............................................................................................

智慧旅游实施方案

目录 一、方案背景 二、“智慧旅游”定义与特征 三、智慧旅游实施方案 (一)智慧旅游解决方案描述 (二)信息基础建设方案 (三)旅游公共服务平台解决方案 (四)智慧景区解决方案 (五)智慧旅行社 (六)智慧酒店 四、重点建设项目 (一)12301旅游服务热线 (二)旅游一卡通工程 (三)旅游信息发布系统 (四)旅游智能终端应用平台--智能手机终端(五)智慧旅游体验中心 (六)信息平台 (七)数据中心的建设 (八)近期重点项目经费预算 五、智慧旅游实施步骤及策略 一、方案背景

随着信息技术的发展,通过网络获取旅游信息服务的途径更加广泛,旅游信息的传递方式也更加灵活多样。国家根据旅游业和信息技术快速发展的现状,出台相关文件提出若干指导意见,指导旅游业健康快速的发展。根据XXXXXXXXXXXX的文件精神,对旅游信息化有指导意义的几点意见为:建立健全旅游信息服务平台,促进旅游信息资源共享,进一步提升旅游服务效率;积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付,充分利用社会资源构建旅游数据中心、呼叫中心,全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平;健全旅游监管体系,完善旅游质量监管机构,加强旅游服务质量监督管理和旅游投诉处理;实施全国旅游培训计划,五年内完成对旅游企业全部中高级管理人员和导游人员的分级分类培训等。 中央“XXX”规划的颁布出台,明确将旅游信息化作为旅游行业发展的关注点,也为旅游行业发展指明了方向。“XXX”规划中的信息化举措包括:推动信息技术广泛应用;积极发展旅游电子商务;加强旅游公共信息服务;推进信息基础设施建设。 总而言之,不论从国家策略层面还是旅游行业自身发展转型需要,旅游信息化是旅游行业快速、良性发展的必然趋势。旅游行业在今后一段时期内,必然经历从“旅游信息化”到“数字旅游”再到“智慧旅游”的发展过程,“智慧旅游”作为旅游行业发展的终极目标,需要经过系统的规划,合理的设计,严谨的实施才能够达成。同时,各地政府应从政策、资金、人力等多方面大力支持和持续投入,实现旅游行业的稳步转型和科学发展。

景区管理系统概述 一

景区管理系统概述(一) 1)系统简介 随着互联网的快速发展,技术日益成熟的今天,利用互联网的优越性并通过门户网站平台建设来提高景区管理部门效率和加强景区对外整体形象宣传无疑为明智之举,建成后的网站平台将会使各部门间的联系更加紧密,信息间共享更加便捷,协同办公更加灵活高效,为游客服务更加贴切,对外宣传更为广泛,同时也增强了景区管理办公的透明性。 2)系统特色 a)景区站群管理 依托强大的站群功能,为景区中各类企业、服务机构提供子站服务,统一管理 b)景区资讯信息发布 景区动态、景区公告、行业信息、政策法规等多种分类信息发布,可自定义分类或无限级别设置,支持文本、图片、动画、视频等多种表现形式,各类信息内容可体现在任意网站频道或页面,前台发布十分简易,并灵活设置审核、发布模式

c)旅游信息导入 如需批量信息录入或大量的信息转载时,该系统更拥有批量文本导入添加和远程信息全智能化采集功能。 d)全面的景点展示 按照景区的划分或推荐的旅游线路详细展示景区内各景点的风景特色、历史渊源以及文学典故等,支持文本、图片、动画、视频等多种表现形式,不拘一格。 e)景区旅游问卷管理 网站任意页面发布任意标题、任意可选数量的调查信息,系统全面支持单选、多选、自定义输入等模式,更具多种模式混合应用的强大功能,堪称业内功能最强悍的调查系统。 在线调查对于分析判断用户喜好、作为决策依据具有重要现实意义,可广泛应用于投票决策、问卷反馈、用户倾向调查、原始资料收集等多种用途。 f)景区、景点相关资料展示 景区、景点展示不是一味的平铺直叙,还可以与景区公告、相关游记、风景图片、经典视频甚至门票预定、特产购买实现同步互动,为游客提供最便捷的浏览操作和最具体的景点印象。 同时可依托三维全景、地理信息系统对景点、景区进行全方

智慧公园初步规划方案

智慧公园初步规划方案 一、项目背景 随着人们生活水平的提高,对旅游要求也越来越高,在旅游过程中,旅游者追求更多的参与和交往性活动,旅游活动将朝着大众化发展,家庭旅游成为当今旅游业总体趋势,旅游景区在节假日时,由于旅游人员流量大、车流量多,景区管理部门正在力求通过改善软硬件设施,不断融入科技产品来提升针对游人的服务质量,提高自身的管理效率。在公园景区现实的应用需求推动下,数字化景区的建设正在被越来越多的公园景区所关注。二、系统架构 采用国际先进成熟的互联网技术及物联网技术,以满足各种应用在网络平台上高效稳定地运行。在公园景区内构建先进的网络系统,可以完成公园管理的各种先进的无线应用,在这个基础上融合视频监控技术、无线语音技术、无线漫游技术和无线安全技术可以实现很多全新的应用。诸如无线视频监控系统、视频会议系统、无线互联网接入系统、景区信息化查询系统、电子票务系统、移动警务系统、应急处理系统、VOIP语音、无线导游、游客定位系统等等。 设计思路: 通过对园区数字化建设,使园区成为一个贴近生活,便于管理,安全高效,节能环保,永续经营的智慧公园。 智慧公园主要建设内容:电子门票、园内消费、游园导览、安全保障、游客定位、资产管理,环境监测等。 通过旅游信息系统、地理信息系统(GPS定位)、高速无线通信技术、物联网技术、云计算等支撑技术的应用,构建出智慧景区完善的管理系统,实现旅游产业升级。

1、电子门票:以RFID电子门票平台为基础,整合导览、导游、定位、车流和客流数据采集之间的关系,将采集的所有数据整合一起,通过统一的管理平台来实现各系统之间的联动。 2、园内消费:游客可以通过RFID电子钱包功能进行充值,在园区进行消费,其中主要存放持卡人的现金充值额等账目信息,与公园一卡通中心数据库保持同步,每笔消费均形成流水,计入总帐。 3、游园导览:通过LED大屏或者触摸屏实时了解园区商家优惠活动,为游客带来购物便利,也为园区经营带来增值服务,同时能通过LED大屏幕或指路牌的触摸屏实现位置感知、在线导航、在线投诉等,使园区管理更加规范法。 4、位置感知:通过RFID人员定位、实时统计园区活动人数,可以避免人员高峰期带来的拥挤,为园区管理制定更好的应急预案,防范于未然;同时通过手机或信息触摸屏查询人员位置,防止小孩的丢失。 5、安保在线:游客如遇紧急事件,可通过公园内的紧急按钮向园区安保人员求助,公园安保人员通过电子地图便可知道具体报警地点,同时通过园区视频监控系统与求助系统联动,为安保人员提供应急方案。 6、资产管理:通过定期对园区设备的巡检,了解园区资产情况,使园区设施能够做到更好的维护,生产统一的维护报表。 7、Wi—Fi热点覆盖:实现整个公园无线覆盖,游客可通过移动终端与外界进行沟通。 8、节能环保:通过环境监测,实时调节室内温湿度,为游客提供舒适的旅游环境;通过对整个园区用水用电进行数据采集,生成统计报表,为园区管理提供数据依据,制定更加完善的方案,减少水电的浪费。 创建新的业务模式:一方面为游客提供个性化服务,另一方面对数据进行实时采集和分析,加强旅游景点对于人流车流的动态管理,提高景区管理水平。

智慧旅游建设实施方案{项目}

智慧旅游建设方案 智慧旅游系统是紧紧围绕“三区三城”的建设而提出的应用系统系统建设,借助于数据挖掘、物联网、人工智能等新兴科学技术,实现苏州市旅游业智能化、快速发展,着重立足于“以游客为中心”的多部门协作的信息化服务平台,建设以人工智能为基础的应用系统。通过对苏州市旅游业的总体分析,对智慧旅游系统的建设我们将着重从以下体系的建设实现智慧旅游系统的总体应用。 一、综合信息采集体系 智慧旅游系统的建设首先是以游客为中心的应用系统的建设,所有的应用服务首先都是以游客信息的获取为基础,而后才能借助相应的信息手段,实现对游客的一对一沟通。因此,我们系统的建设重点将以游客会员制为基础的综合信息管理平台。对于如何保证让游客方便快捷的成为系统会员,并且能满足对所有游客的服务需求。我们将重点通过多种宣传方式让游客知晓我们的系统,提供通过多种方式和渠道方便用户注册成为我们系统的会员,享受我们的服务。 通过对游客人群的综合划分,一般游客类型主要分为两类,即团队游客和自由散客。对于团队游客,我们可以通过建立旅行社信息管理系统强制旅行社录入游客信息,在录入游客信息的时候默认为其开通会员信息,并将开通信息以短信或彩信的形式推送给用户,让用户知晓该信息,或者直接通过旅行社派发游客卡,让游客可以在苏州便捷的享受“刷卡”服务,通过刷卡及时定位游客的信息,为其提供相

应的服务。而对于自由散客由于其流动性强,旅行的时间和路线也较为不规律,从而让我们很难获取该用户的信息,让其成为系统会员。因此,对于这部分的游客我们重点通过网站和车站、景点、游客咨询中心建立信息采集系统。互联网上可以让用户直接享受预定服务,并配合一定的优惠政策,鼓励用户实行“预约旅游”,一方面便于我们收集用户资料,另一方面为景点分流提供了重要的手段;在车站或景点等人群较为集中的地方我们可以建立咨询服务点,在游客进行相关咨询的时候由人工进行宣传或代为注册成为系统用户,并向其发放旅行服务卡,使其成为系统会员,从而满足我们对其服务需求。 二、多级应用体系 由于行业的特殊性,对于游客的综合服务管理当前已经不再局限在某一集体或职能部门之内。因此,如何对游客进行标准的、统一的服务将是建立本系统的主要目的之一。根据对游客的服务部门分析,我们将其主要划分为以下服务系统: 1、导游应用系统 导游是游客在旅行中陪伴最多的人群,历来有游客的“全职保姆”之说,游客所有的旅行途中应用服务都与其息息相关。另外,一方面导游在向游客提供服务的同时,另一方面还要负责对游客的管理,保证整个团队的统一,维护团队的整体利益。因此,对于导游的管理将至关重要,如何加强对游客的管理,同时在加强管理的同时又以不增加导游的工作量为前提,让导游主动乐意使用。同时,由于导游工作特殊性,其在工作时间往往在车上或旅行途中,没办法随身携带的电

景区旅游信息标准管理系统样本

景区旅游信息标准管理系统

校园旅游信息管理系统在旅游景区,经常会遇到游客打听从一个景点到另一个景点的最短路径和最短距离,这类游客不喜欢按照导游图的线路来游览,而是挑选自己感兴趣的景点游览。为于帮助这类游客信息查询,就需要计算出所有景点之间最短路径和最短距离。算法采用迪杰斯特拉算法或弗洛伊德算法均可。建立一个景区旅游信息管理系统,实现的主要功能包括制订旅游景点导游线路策略和制订景区道路铺设策略。 任务中景点分布是一个无向带权连通图,图中边的权值是景点之间的距离。 1)景区旅游信息管理系统中制订旅游景点导游线路策略,首先通过遍历景点,给出一个入口景点,建立一个导游线路图,导游线路图用有向图表示。遍历采用深度优先策略,这也比较符合游客心理。 (2)为了使导游线路图能够优化,可通过拓朴排序判断图中有无回路,若有回路,则打印输出回路中的景点,供人工优化。 (3)在导游线路图中,还为一些不愿按线路走的游客提供信息服务,比如从一个景点到另一个景点的最短路径和最短距离。在本线路图中将输出任意景点间的最短路径和最短距离。 (4)在景区建设中,道路建设是其中一个重要内容。道路建设首先要保证能连通所有景点,但又要花最小的代价,可以通过求最小生成树来解决这个问题。本任务中假设修建道路的代价只与它的里程相关。

因此归纳起来,本任务有如下功能模块:创建景区景点分布图; 输出景区景点分布图(邻接矩阵) 输出导游线路图; 判断导游线路图有无回路; 求两个景点间的最短路径和最短距离; 输出道路修建规划图。 主程序用菜单选项供用户选择功能模块。

校园旅游信息管理系统 创建景区景点分布图输 出 景 区 景 点 分 布 图 输 出 景 区 导 游 线 路 图 导 游 线 路 图 有 无 回 路 两 个 景 点 间 的 最 短 路 输 出 道 路 修 建 规 划 图

智慧景区总体规划方案

智慧景区总体规划方案

目录 目录 1. 项目概述 (4) 1.1 项目名称 (4) 1.2 项目背景 (4) 1.3 总体规划 (5) 1.3.1 建设原则 (5) 1.3.2 建设目标 (6) 1.3.3 建设内容 (7) 1.3.4 建设周期 (9) 2. 现状分析 (11) 3. 需求分析 (11) 3.1 政府需求 (11) 3.2 游客需求 (12) (1)个性化 (13) (2)精准性 (13) (3)互动性 (14) (4)分享性 (14) (5)便捷性 (14) (6)品质化 (14) 3.3 住客需求 (16) 4. 总体架构设计 (16) 4.1 体系架构 (16) 4.2 系统综合规划 (18) 4.2.1 建立统一的数据标准 (18) 4.2.2 建立统一的基础信息 (19) 4.2.3 建立统一的地理信息管理 (19) 4.2.4 制定统一的交换接口 (19)

4.2.6 建立统一的编码体系 (20) 4.2.7 建立统一的用户管理 (20) 4.2.8 建立统一的系统管理架构 (20) 5. 通讯网络与基础设施 (22) 5.1 移动通信信号及宽带覆盖 (22) 5.2 无线局域网 (22) 5.2.1 设计原则 (22) 5.2.2 无线网络架构设计 (24) 5.2.3 场景化无线设计 (24) 5.2.4 多方位安全设计 (25) 5.3 信息发布大屏系统 (27) 5.3.1 信息发布系统概述 (27) 1、信息传递更加生动高效 (30) 2、播放内容丰富 (31) 3、画面清晰稳定 (31) 4、播放方式灵活 (31) 5、运行更有保障 (31) 5.4 景区多媒体自助查询系统 (32) 5.4.1 软件功能 (32) 5.5 电子围栏 (33) 5.5.1 系统概述 (33) 5.5.2 主要功能 (34) 5.6 广播系统 (36) 5.6.1 系统概述 (36) 5.6.2 功能描述 (36) 5.6.3 系统需求 (37) 5.6.4 系统功能说明 (38) 5.6.5 特色功能 (39)

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