购物中心五个案例
国内商业综合体案例
国内商业综合体案例
以下是几个国内商业综合体的案例：
1. 大悦城：大悦城是一家综合型商业地产开发企业，其主营业务为商业综合体的规划、建设和运营。
大悦城集团目前在全国拥有30多个项目，涵盖了购物中心、商业街、城市综合体等多种业态。
2. 美美广场：美美广场是一家集购物、餐饮、娱乐、休闲为一体的大型商业综合体。
目前，美美广场已经在全国多个城市开设了分店，成为了当地的知名商业品牌。
3. 万象城：万象城是一家以购物中心为主的商业综合体，旗下有多个大型商场，覆盖了服装、食品、家居等多个领域。
目前，万象城已经在全国多个城市开设了分店。
4. 世茂国际广场：世茂国际广场是一家集商业、文化、艺术、教育等多种业态于一体的商业综合体。
广场内设有大型购物中心、剧院、画廊、餐厅等多个区域，成为了城市中的文化地标。
5. 恒隆广场：恒隆广场是一家以购物中心为主的商业综合体，旗下有多个大型商场，覆盖了服装、食品、家居等多个领域。
目前，恒隆广场已经在全国多个城市开设了分店。
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购物中心运营管理案例分享
购物中心运营管理案例分享购物中心是现代城市中一种重要的商业场所，其经营和管理直接关系到商业秩序、消费者体验和商家收益等方面。
在这篇文章中，我们将分享一个购物中心的运营管理案例，探讨其成功的原因和经验。
案例概况这个案例发生在一个大城市的一家知名购物中心。
该购物中心位于市中心繁华地段，拥有大量的人流和商家资源。
然而，在运营初期，该购物中心经历了一段困难时期，商家流失率高，顾客满意度低，导致了整体销售情况不尽如人意。
问题分析购物中心的经营问题主要有以下几个方面：1.商家流失率高：该购物中心在开业初期，招商策略并不很成功，导致了很多商家选择离开。
这样的商家流失率高，不仅对购物中心品牌形象有损害，也影响到了购物中心的整体运营。
2.顾客满意度低：由于商家流失率高，购物中心内的商家种类和服务质量都受到了影响，顾客对购物中心整体的满意度不高。
这也使得顾客选择其他购物中心作为购物和消费的首选。
3.销售业绩不佳：商家流失和顾客满意度低直接导致了购物中心的销售业绩不佳，作为商业运营主体的购物中心需要保持良好的盈利能力，以便实现长期的稳定运营。
解决方案为了解决以上问题，购物中心采取了一系列积极有效的措施，包括：1.优化招商策略：购物中心重新制定招商策略，加强与地区商家的联系和沟通，积极争取知名品牌商家入驻。
通过合理的商家选址和租金政策，吸引商家留住商家。
2.提升服务质量：购物中心加大对商家的服务和管理力度，提供完善的物业和管理服务。
购物中心设立了专门的客户服务中心，及时解决商家和顾客的问题，提升顾客的满意度。
3.改善购物环境：购物中心对整体购物环境进行了改造和升级，提升购物中心的形象和品质。
购物中心进行了大规模的装修和改造，提供更为舒适和美观的购物环境，吸引更多顾客前来消费。
4.开展营销活动：购物中心积极开展各种营销活动，吸引顾客增加购物中心的知名度和人流量。
购物中心组织了促销活动、打折活动等，为商家和顾客提供更多的优惠和福利。
国外商业综合体微更新案例
国外商业综合体微更新案例
以下是一些国外商业综合体微更新案例：
1. 马来西亚 Starhill Gallery 升禧艺廊：这是吉隆坡武吉免登的一个高级商场，已正式更名为The Starhill，并在2019年10月部分关闭进行升级改造。
重新定位的空间成为Home of the Tastemakers，并将酒店功能融入原有
的高级零售空间中。
2. 法国·La Part-Dieu城市购物中心：该项目改变了里昂的城市中心，通过
改造70年代的原始建筑，使购物中心“重新社会化”。
现有大量建筑材料
在可持续地重复使用的同时，还设计重新安排了内部程序，增加了更多的空间。
不仅替换了一个多余的停车场，插入了大窗户，还刷新了特有的旧混凝土外墙，并增加了一个开阔的屋顶公园，通过纪念性的楼梯与城市相连。
经过这一广泛的改造，这座曾经阻碍里昂活力的建筑开始了新的篇章，成为一个充满生机的城市中心景点。
以上案例仅供参考，可查阅商业地产类、建筑类相关书籍获取更多信息。
经典案例报告购物中心经营案例分析研究报告
【最新资料，WORD文档，可编辑】案例分析一：日本LALAPORT购物中心关键成功因素分析一、概况1、日本第一家号称美式的购物中心LALAPORT（日本人所谓美式的购物中心主要是指：拥有广大的土地面积，建筑物采取低楼层的建筑），在一九八一年四月于千叶县的船桥市诞生。
2、名称所以取“LALAPORT”，主要是“LALA”之意，就是指“跳动的旋律，愉快的心情”，“PORT”，即为“港”之意，由于这家购物中心就是住在东京湾周边的一个港口，因此希望这个购物中心的开发，能够让来店的人，都可感受那种跳动的旋律，让每个人都拥有愉悦的心情，充分享受购物、娱乐、休闲的生活情趣。
3、由于千叶县位于东京都的东北方，外地人口若想来东京都工作，千叶组则是一个相当理想的落脚外，因此所谓的新市镇、新社区则不断在开发兴建，自然吸引了不少的新家庭（NEWFAMILY）与新世代的人口，加上各项新的公共设施与交通网络陆续在兴建，京叶县的捷运系统等带动了人潮的流动，产生了新的工作与生活空间，给予LALAPORT购物中心带来了新的景象，有了更好的商机。
4、这个购物中心在一九八一年PART I开幕之后，事隔七年，在一九八八年PART 2又按着开幕，而让LALAPORT这个购物中心在当前日本的购物中心当中，成为一个具有代表性的成功个案。
5、它的整个基地面积大约有五万二十坪左右，建筑结构方面PART 1采取低楼层的建筑，PART 2则采取高楼层的建筑，在建物面积的分配上，除了零售部门的各业态商店之外，还包括了旅馆、办公大楼与公共设施，基本上可以分成七大部份，大致分配如下：（1）专门店：PART 1与PART 2都有，合计共27486坪。
（2）百货店：只PART 1有，计20103坪。
（3）量贩店：只PART 1有，计7028坪。
（4）旅馆：只PART 1有，计6057坪。
（5）商业设施：只PART 1有，计4248坪。
（6）立体停车场：PART 1与PART 2都有，合计共11093坪。
购物中心节日营销的16个典型案例,年底太有用了!
侨福芳草地：“新意无限 · 未来之森”
总结词：创新体验
详细描述：侨福芳草地购物中心在节日期间推出“新意无限 · 未来之森”主题活 动，通过打造未来感十足的森林场景，为消费者带来沉浸式的购物体验。活动期 间，购物中心内部装饰充满科技感和自然元素，吸引大量顾客前来参观和购物。
深圳壹方城：「温暖如壹」
购物中心节日营销的16个 典型案例，年底太有用了！
汇报人：
2023-12-25
目录
• 购物中心节日营销概述 • 购物中心节日营销的典型案例 • 购物中心节日营销的成功因素 • 购物中心节日营销的未来趋势 • 结论
01
购物中心节日营销概述
节日营销的定义和重要性
节日营销的定义
节日营销是指在特定节日期间，通过一系列的营销策略和活动，吸引消费者并 促进销售增长的一种营销方式。
氛围营造：通过布置场地、播放节日音乐、展示节日元素等方式，营造出浓厚的节日氛围， 吸引消费者驻足。
购物中心节日营销的特点和策略
联合推广
与相关商家进行合作，共同推广 活动，扩大影响力，实现资源共 享。
会员优惠
针对会员推出专属优惠，如积分 加倍、会员专享折扣等，提高会 员忠诚度和参与度。
02
购物中心节日营销的典型 案例
VS
挑战
节日营销面临着诸多挑战，如市场竞争激 烈、消费者需求多样化、营销成本上升等 。购物中心需要在创意、执行和宣传等方 面不断创新，以应对这些挑战。
未来发展的机遇和展望
机遇
随着消费市场的不断升级和新兴技术的发展 ，购物中心节日营销面临着新的发展机遇。 例如，通过大数据分析精准定位目标客群， 利用社交媒体平台扩大品牌影响力，以及结 合虚拟现实等技术提升消费者购物体验等。
泰国购物中心建筑案例研究
泰国购物中心建筑案例研究小伙伴们！今天咱们来唠唠泰国的购物中心建筑，那可真是超级有趣呢！一、暹罗百丽宫（Siam Paragon）1. 外观。
这暹罗百丽宫的外观就像一个超级时尚的大盒子，但是又有着独特的曲线和现代感十足的线条。
从远处看，它就像一座闪耀在曼谷市中心的水晶宫。
玻璃幕墙在阳光下那是闪闪发光，就好像在说：“快来我这儿，我这儿可好玩啦！”2. 内部空间。
走进里面，那空间大得就像走进了一个超级迷宫，不过是一个充满惊喜的迷宫。
中庭特别宽敞，抬头看，天花板高得让你感觉自己像只小蚂蚁。
而且中庭还有各种超级酷炫的装饰，像是巨大的吊灯，就像天上掉下来的星星一样。
这里的商铺布局也很合理，你可以轻松地从一个区域逛到另一个区域，不会迷路得太惨，哈哈。
它还有很多连接不同楼层的手扶电梯和自动扶梯，这些扶梯就像一条条银色的丝带，把各个楼层串联起来。
在一些角落还有超级舒服的休息区，逛累了就可以在那儿歇会儿，看看来来往往的人群，感觉像是在看一场时尚大秀。
3. 与周边环境的融合。
暹罗百丽宫周围那可是曼谷最热闹的地方之一。
它和旁边的暹罗中心、暹罗发现等购物中心形成了一个超级大的购物商圈。
外面的街道上到处都是小吃摊、小商店，和这个现代化的购物中心形成了一种很有趣的对比。
就好像传统和现代在这儿来了一场大聚会，你可以在购物中心里享受高端的购物体验，然后出门就可以吃到地道的泰国小吃，那感觉，简直爽歪歪。
二、中央世界购物中心（Central World）1. 建筑规模与布局。
中央世界购物中心可不得了，那规模大得就像一个小城市。
它的布局就像一个巨大的棋盘，不同的区域就像棋盘上的方格，每个方格都有着不同的功能。
这里有专门卖衣服的区域，一排排的服装店，各种品牌琳琅满目，从国际大牌到泰国本土的时尚潮牌，应有尽有。
还有电子产品区，对于那些数码控来说，就像走进了天堂。
2. 特色建筑元素。
这个购物中心有一些很有特色的建筑元素。
比如说它的屋顶，有一部分是那种波浪形的设计，从外面看就像一片蓝色的海洋在头顶上翻腾。
购物中心品质提升案例
购物中心品质提升案例随着消费者对购物体验要求的提高，购物中心也需要不断提升自身的品质，以吸引更多的顾客并提供更好的服务。
下面是一些购物中心品质提升的案例，以帮助购物中心实现更好的发展。
1. 提升消费者的舒适度：购物中心可以加大座椅的数量和质量，提供更多的休息区域，为消费者提供舒适的休息环境。
同时，购物中心可以增加更多的公共洗手间，并保持洗手间的清洁和卫生。
2. 增加商户的品牌力：购物中心可以选择更多知名品牌入驻，提高商户的品牌力和知名度。
购物中心可以与品牌商户合作，开展联合营销活动，吸引更多的顾客。
3. 提供丰富多样的购物选择：购物中心可以引入更多类型的商户，提供更多的购物选择。
例如，引入时尚潮流品牌、特色小吃、文创产品等，满足不同消费者的需求。
4. 加强安全保障措施：购物中心应加强安全监控设施，确保顾客的安全。
购物中心可以增加安全巡逻人员，提高安全意识，确保购物中心的安全环境。
5. 提供个性化的服务：购物中心可以通过数字化技术，提供个性化的服务，如智能导购、在线预约、快速结账等，提升消费者的购物体验。
6. 加强环境保护意识：购物中心可以采用环保材料，降低能耗，减少环境污染。
购物中心可以设置垃圾分类回收站，鼓励顾客参与环保行动。
7. 提供丰富的娱乐活动：购物中心可以举办各种娱乐活动，如音乐演出、时尚秀场、亲子活动等，增加购物中心的吸引力，吸引更多的顾客。
8. 增加停车位的数量：购物中心可以增加停车位的数量，方便顾客的停车。
购物中心可以与周边的停车场合作，提供更多的停车位。
9. 提供优惠促销活动：购物中心可以定期举办优惠促销活动，吸引消费者前来购物。
购物中心可以与商户合作，提供折扣、赠品等优惠活动。
10. 加强员工培训和服务意识：购物中心可以加强员工的培训，提高他们的服务意识和专业水平。
购物中心可以定期组织员工培训活动，提升员工的服务质量。
通过以上的品质提升案例，购物中心可以不断提升自身的竞争力，提供更好的购物体验，吸引更多的顾客，实现可持续发展。
商业购物中心案例分析PPT课件
L2
L3 L4
所占比 例
备注
1
百货公司
2
11
1%
2
女士时装
44
8 17 19
23%
3
男士时装
36
8 13 15
18%
4
童装玩具
1
1
1%
5
皮革制品/皮鞋/手袋
33
6
运动用品
4
4 7 22
17%
4
2%
7
护理/美容
7
8
书本/音乐/电子用品
6
421
4%
321
3%
9 艺术品/家居布置/礼品
9
10
珠宝/钟表/饰物
2004年9月13日活 动
2004年11月4日百 货主力店开业 2004年201220月/3/92日3
“华润万象城” 2004精英世界模特大赛中国区总决赛在深圳电视中心举行。38位进入决赛 的选手经过激烈的角逐，决出冠、亚、季军并瓜分了11个奖项。23号广东选手蒋丹漪荣登 冠军宝座，并获得了代表中国参加2004精英世界模特大赛总决赛的资格。本次活动与招商 发布会是联动的主题活动
• 2、整个购物中心只有一条主动线，无次要通道，所有店面分布在动线两边，避免了商 场死角的出现；
• 3、平面动线设计流畅，在立体动线设计上从多个楼层直接导入人流；立体动线设计减 少了楼层之间的租金差距；
• 4、内外部交通合理，卸货区安排在店面的后部，通过货梯直接进入店面的货物区，真 正做到人车分流、人货分流；
Lane Crawford
AMC Pacific Place Lane Crawford Park Court
2020/3/23
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城市综合体现金流的问题
城市综合体的营销问题
54000平方米
14.5万平方米 7万平方米 2.7 900个 天虹百货（扶梯2组，过道 3~4m。层高4.5m） 集剧院、影院、商业、餐饮、 文化、艺术等多项功能于一 体的大型购物中心 2008年3月8日
D区
商业定位
开业时间
备注：以上为调研资料，仅供参考。
业态规划
• 四栋单体建筑，各 建筑商业主题定位 清晰，功能区分明 显，各单体业态互 补，通过一条主题 商业街串联成一个 整体，形成人流互 动； -1F规划超市，地面 人流可以通过下沉 式广场直接进入超 市，增强了-1F的开 放性； 在昭示性强一侧规 划主题百货，较闭 塞区规划餐饮、休 闲娱乐等目的性业 态。
华润万象城城市综合体运营的思考
华润万象城作为城市 核心区城市综合体项 目为什么一期项目开 发会会选择商业和写 字楼？
二期
一期
华润万象城
商务
商务租客 资源平台 提升品质
商业 住宅 酒店
办公
商务消费人流
酒店
资源平台 提升品质
商务消费人流 高消费人流 旅游租客 商旅消费人流
商业
住家消费人流
公寓
提升品质
住宅
购物中心
中庭两侧过道主宽 （m） 每层扶梯数量（组）
万象城
4 8 万象城
扶梯间隔距离（m） 单层洗手间数量（组） 中庭宽区间/主宽（m）
30~60 2 7~12/10
保利文化广场
项目名称 开发商 位置 保利文化广场 南方保利集团 深圳南山区商业文化中心
C
B
D A
总用地面积
总建筑面积 商业面积 容积率 停车位 基础数据
例：2层业态布局及人流动线设计
必胜客 品牌服饰 东方 眼镜
休闲餐饮
•
反斗乐园 KFC 品牌服饰 illy 咖啡
酒 吧 街
步行Βιβλιοθήκη 街户外 用品中国移动 品 牌 服 饰 概念厅
天虹百货
保利剧院
业态面积比例分析
• 保利文化广场各业态 面积占比百货/超市 最大，超过50%，其 次是餐饮23.09%、休 闲娱乐16.16%，其他 品类占比较小，均不 超过5%； 主力店：餐饮休闲娱 乐：零售面积比 =50.80：39.25： 9.95； 零售业态占比较少， 是一个以主力店为主， 餐饮娱乐休闲为辅的 购物中心。
MR 0.13% MS 23.09% YY 0.12% FS 4.16% YL TZ 16.16% 0.23%
保利各业态面积比例图
FW 0.69%
BC 50.80%
•
ZB YD 0.92% 3.69%
•
童玩童 玩
影音 美容美 发 服务
备注：以上为调研资料，仅供参考。
案例借鉴 Conclusion
借鉴一： 各单体主题清晰、功能分区明确，单体间通过步行街衔 接，形成业态互补、人流互动；
借鉴二：
地下规划超市及辅营区，并在主干道侧设下沉式广场， 引导地面人流到达负1层，提升地下商业价值； 借鉴三：
在昭示性较强一侧规划对展示性要求较高的百货业态， 在较闭塞区规划餐饮、休闲娱乐等目的性业态；低楼层 规划休闲类餐饮，高楼层规划特色餐饮、大型酒楼，通 过业态布局有效引导人流。
面对城市综合体，我们急需解决的问题
主题文化购物区 休闲餐饮区 （电影院/运动城/游乐城/女装） （大型餐饮/特色美食/酒吧咖啡） 品牌步行街 （服饰/精品等） 主题购物区 （天虹百货） 酒吧街
•
保利剧院
广 场
•
下沉式广场
本项目建筑形态与之有类似特点，其四栋分区规划的做法值得
借鉴。
业态布局及人流组织
• 通过四个分区 主题，形成四 个磁极引导人 流均衡循环流 动，尽量将人 流引导通过每 一间店铺； 平面采用单一 主动线，端点 设置具有吸引 力的餐饮商家， 避免了商业死 角。
业态
百货/ 超市 休闲娱 乐 餐饮 服装服 饰 珠宝精 品 运动 代 码 BC YL MS FS ZB YD TZ YY MR FW 面积 （㎡） 4.4万 1.4万 2万 3600 800 3200 200 100 110 600
比例
50.80 % 16.16 % 23.09 % 4.16% 0.92% 3.69% 0.23% 0.12% 0.13% 0.69%
公寓
商务
公寓
周边高档公寓众多
办公
办公
地王大厦等甲级写字楼 汇聚
住宅
高档住宅缺失，中高档 住宅众多
商务
CFD带来大量高等级商 务人士
酒店
五星级酒店林立
商业
缺乏有影响力的商业形 态
商业建筑规划方案建 议
单一主动线案例
单一主动线使消费者经过动线即可逛完所有的店铺，不存在所谓的商业死角，商
业价值最大化，且内部空间感较为舒适。