企业供应链管理研究策略—以京东商城为列
论电子商务下的供应链管理——以京东为例
论电子商务中的供应链管理——以京东商城为例摘要：基于因特网的发展，电子商务作为一种新的商业模式以及新形式的商业活动正在蓬勃兴起。
电子商务以电子及电子技术为手段，以商务为核心，把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来，打破国家与地区有形无形的壁垒，使生产企业达到全球化，网络化，无形化，个性化、一体化。
在电子商务中，供应链是商务流程的重要环节，但由于供应链管理的滞后，在一定程度上造成了电子商务发展的困境。
本文将结合中国B2C市场最大的3C网购专业平台京东商城的供应链个例以及供应链管理的相关理论，浅谈电子商务中的供应链管理，以便为完善电子商务的供应链管理提供借鉴，进而为建立完善供应链管理体系提供参考，如有不完善之处望广大读者补充批评指正。
关键词：电子商务；供应链管理；物流；京东商城京东商城是中国B2C市场最大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。
自2004年初，京东正式涉足电子商务领域以来，京东网上商城一直保持高速成长，连续四年增长率均超过300%。
京东的成功很大程度上得益于其坚持纯电子商务模式，京东有着高效的供应链体系以及更低成本的运营。
由于我国国内缺乏系统化、专业化、全国性的货物配送企业，配送销售组织没有形成一套高效、完备的配送管理系统，所以电子商务中交货延迟以及高额的配送费用一定程度上影响了人们的购物热情。
而京东商城在供应链管理上的模式一定程度上解决了一些问题，这也是促使其成功的很大原因。
首先，必须说明的是，供应链的定义。
供应链是通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
它不仅是一条连接供应商到用户的物流链、信息链、资金链，而且是一条增值链。
特别是物流管理，通常供应链管理中包括对物流的管理，物流是供应链活动的一部分。
京东商城的供应链管理案例分析
京东商城的供应链管理案例分析京东商城是中国最大的自营式电商平台之一，其供应链管理一直以来备受关注。
本文将通过对京东商城供应链管理的案例分析，探讨其供应链体系的运作机制与优势。
一、供应链管理的背景与意义供应链管理是指企业通过有效整合供应商、制造商、分销商以及消费者等参与方的资源和信息，以确保产品或服务的高质量、低成本和快速流通，从而提升企业的竞争力和盈利能力。
在电商行业中，供应链管理的重要性尤为突出。
传统零售业基于线下销售模式，供应链管理相对简单。
而电商平台则涉及线上线下多个环节，供应链的稳定与高效对于平台的运营至关重要。
二、京东商城的供应链管理实践京东商城以实现物流配送的"自营+第三方卖家"模式为主，其供应链管理体系主要包括以下方面：1. 供应商管理：京东与优质供应商建立长期合作关系，并以供应链金融、物流资源等支持政策吸引供应商共同发展。
2. 订单管理：以智能化系统为基础，实施订单数据分析与管理，包括订单处理、仓储及运输调度等环节，提高订单处理效率与精度。
3. 仓储管理：京东通过建设大型仓储基地和智能化仓储设备，提高仓储效率与商品安全性。
4. 配送管理：京东在城市间建立了全国最大的城际配送网络，实施先进的配送管理系统，以满足不同地域的配送需求。
5. 售后服务：京东致力于为用户提供优质的售后服务，通过高效的退换货处理、快速维修等方式提升用户体验。
三、京东商城供应链管理的优势京东商城的供应链管理在电商行业中具有以下优势：1. 稳定可靠：京东与数千家供应商建立了长期合作关系，保证了供应链的稳定性和可靠性。
2. 高效快速：通过智能化系统及优化的流程管控，京东实现了订单处理的高效率和快速交付。
3. 资源整合：京东通过投资大型仓储基地和物流配送网络，整合资源实现产品的快速流通。
4. 用户体验：京东注重售后服务的优化和升级，提供快速的退换货处理和维修服务，提升用户购物体验。
四、京东商城供应链管理的启示京东商城供应链管理的成功经验为其他电商平台提供了一些启示：1. 建立长期合作关系：与供应商建立稳定的合作关系，共同发展，确保供应链的稳定性。
B2C电子商务环境下物流模式研究---以京东商城为例讲课讲稿
学生姓名
小楷
专业、班级
物流管理本082
学号
223217015
一、论文选题的目的、意义
在信息技术和互联网的快速发展下,电子商务受到社会各界的广泛重视。人们逐步认识到网络购物的好处,我国的网络购用户规模已经超过一亿人,网络购物成为人们的消费时尚行为模式。电子商务已经成为市场经济中一个重要的部分,而B2C模式下的电子商务企业的物流策略也因此成为一个企业稳步发展的重要部分。
我还参考了MELLO, JOHN E.STANK, THEODORE P.ESPER, TERRY L.（2008）《Transportation Journal》，本文主要内容为电子商务物流的第三方物流业，电子商务过程包含着四种基本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流。电子商务交易过程的实现,自始至终都需要这“四流”的协调配合。随着信息技术和电子银行的发展,前“三流”的电子化和网络化已可以通过信息技术和通信网络实现。而物流作为四流中最为特殊和必不可少的一种,因此在电子商务活动中,第三方物流业的建立与完善,不仅影响有形商品网上商务活动的顺利进行,而且也已成为我国第三方物流业能否顺利发展的一个至关重要的因素。本文在电子商务蓬勃发展在这个大背景下,介绍了电子商务与物流的关系,以及它们的相关概念,并分析了我国第三方物流的发展现状,以及制约因素和存在的问题，在此基础上，提出发展对策。
3.2.3物流配送基础不完善、技术落后
电子商务与物流的关系可以比照传统的企业与物流的关系。都是甲方与乙方或者供应链上下游之间的关系。如果对电子商务的物流模式做一个分析，无外乎有这几种：使用第三方物流，自建物流、自建物流与第三方物流相结合。如果以传统企业的物流为母本，对各种模式做个SWOT分析，各有千秋，唯一的标准就是适合，适合的就是正确的。
基于大数据技术的电商企业供应链成本控制问题研究——以京东为例
中国地质大学长城学院本科毕业论文题目基于大数据技术的电商企业供应链成本控制问题研究——以京东为例院别经济学院专业会计学学生姓名赵洁学号 013140128指导教师安存红职称副教授2018 年 4 月15日本科毕业生毕业论文（设计）诚信承诺书中国地质大学长城学院毕业论文任务书课题信息：课题性质：设计□论文√课题来源：教学√科研□生产□其它□发出任务书日期：中国地质大学长城学院毕业论文开题报告中国地质大学长城学院本科毕业论文文献综述院别：经济学院专业：会计学姓名：赵洁学号： 0131401282018 年 4 月 15 日John Holdren，Jeffrey Zients，Ernest J.Moniz.（2014）在《BIG DATA: Seizing Opportunity，PreservingValues 》中主要协商了大数据技术在公共部门和私营部门的应用，以及在大数据时代下如何爱护私人的隐私。
Michel·Roberto（2015）在《Success with Last Mile starts early》中认为未来电商之间的竞争将是物流的竞争，搜索位置的定位成本，分销网络结构直接影响着配送的成本和效率，并给出了物联网的设想。
廖建新（2015）在《大数据技术的应用现状与展望》中梳理了大数据研究的4项关键技术：“数据的采集、预处理与存储”、“数据的分析与挖掘”、“ 数据的隐私与爱护”、“数据中心体系结构”，挖掘和展示了国内外大数据研究的热点，以期对该领域的研究有一个系统而全面的认识。
从处理平台、分析产品、标准化3个方面介绍了大数据技术应用的现状，并列举了大数据现有的产品应用及各行业应用案例。
最终，从大数据的分析策略、深度学习、隐私爱护和数据质量几个方面揭示了大数据研究存在的挑战和机遇，以期为后续大数据技术应用的进展提供参考。
程平，徐云云（2015）在《大数据时代基于云会计的企业库存治理研究》中指出库存治理作为企业生产、打算和控制的基础，为企业的生产治理和成本控制提供重要依据。
课程案例分析 — 京东商城供应链
第 三 方 外 包
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供 应 链 终 端
营销&定价
零售业核心理念：供应链更快，成本更低
低价促销吸引消费者
媒体广告
个性化服务留住老客户
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竞争优势
京东的价值逻辑：通过不断扩大规模，从而提升供应商的议价能力 和整体毛利水平，与此同时更好地控制成本，提高效率，实现盈利。
把更多的品牌商、供货商和零售商聚合到京东商城的平台之上，借 劣于京东商城锻造的“高效率、低成本”供应链，开放强大的后台 信息、物流系统，实现产业链各方共赢。
【京东家电事业部总经理闫小兵】规模：从2009年的7亿到今年的 220亿左右； 品类：大家电占据61.2%，天猫22.36%，苏宁8.49% 规划：2014家电规模达到400亿，2016年1100亿 愿景：规模最大+行业丏家+丏业+厂商最信赖 策略：新型厂商关系，不摊派、不拖欠、不加佣金点 贩物体验：持续提升 京东仓储物流规划
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未来发展
刘强东说未来的4大业务 自营电商业务 扩张，向综合类商城的转变 （京东超市已经上线）
开放服务业务 其中包括pop（开放平台）的开放、仓储配送的开放，支付的开放， 售后服务的开放，甚至未来维护中心的开放。未来会在后端提供更多 工具给卖家，以提高其运营效率
供应链金融业务 通过授信帮劣供应商贷款，最终以和银行的分成模式，成为未来盈利 的重要渠道 基于云计算云存储的大数据平台业务
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谢 谢 !
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3C ——电脑、数码相机、移动电话、 电视机、随身听、电子词典、影音 播放或数字音频播放器等。
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供应链剖析
物 流 信息流 资金流
价格 效率 品质
采 购 、 仓 库 、 配 送 纯 互 联 网 方 式 整 合 信 息 融 融资 、 注 资 、 供 应 链 金
现代企业物流管理模式-以京东为例
摘要现代物流企业随着当今经济持续快速发展的今天，在运输需求中显得越来越重要，作为当今时代发展下来的运输产物，进而不断地对传统货物运输方式需要做出的改变，在信息化的快速推动作用下，使得物流的货运需求量急剧增加并且在现代物流企业内部竞争压力越来越大，京东物流一直打造以客户服务的导向来对物流组织结构体系的优化，尤其是服务质量、运输成本等已成为当今现代物流管理对系统协调优化中值的备受关注的重要问题。
本文以京东自营物流模式为主题，优化现代物流管理模式体系，对京东自营物流管理模式找出其存在的问题，并提出相应的解决方案，不仅可以为京东物流的发展提供契机，而且可以加强物流运输的现代管理流程，使现代物流的能力得到增强。
物流运输可以获得全面的改善，更有利于现代化物流运输行业的全方面升级，从而提供更加高效、快捷、低成本现代物流管理与运输方式的优化配置。
关键词：自营物流现代物流京东物流物流管理模式AbstractModern logistics enterprises with today's sustained and rapid economic development today, is more and more important in the transport demand, down to the transportation of products as The Times development, and constantly need to make changes to the traditional cargo transportation way, in rapidly under the action of promoting informatization, make logistics freight demand has increased dramatically in modern logistics business and internal pressure of competition is more and more big, jingdong logistics has been build customer service oriented to the optimization of logistics organization structure system, especially the service quality, transportation cost has become today's modern logistics management on the system coordination optimization value of important issues of concern.This article with jingdong self-conducting logistics mode as the theme, optimize the mode of modern logistics management system, to jingdong self-conducting logistics management model to find out the existing problems, and puts forward the corresponding solutions, can not only provide an opportunity for the development of jingdong logistics, but also can strengthen the modern logistics management process,is more capable of modern logistics. Logistics and transportation can be improved comprehensively, which is more conducive to the upgrade of all aspects of the modern logistics and transportation industry, so as to provide more efficient, fast and low-cost modern logistics management and optimal allocation of transportation modes. Keywords: Proprietary logistics Modern logistics JD LogisticsLogistics management mode目录一、引言 (1)（一）研究背景 (1)（二）研究目的及意义 (1)二、京东公司简介及物流模式现状 (2)（一）京东公司简介 (2)（二）京东物流模式现状 (3)三、京东自营物流模式存在的问题 (5)（一）客户满意度较低 (5)（二）自建物流仓储及运输管理成本高 (6)（三）自营物流配送信息不完善 (7)（四）员工基数大人力成本高 (7)四、京东自营物流模式优化对策 (8)（一）完善物流客户服务质量监管工作 (8)（二）建立与第三方物流合作关系 (9)（三）完善物流信息系统 (9)（四）优化人员结构提高工作效率 (10)五、总结 (10)参考文献 (10)致谢..................................... 错误!未定义书签。
基于SWOT模型的智慧物流发展策略研究——以京东物流为例
度3-7笔／秒，支付宝“双十一”期间处理速度能达到10万-100万笔／秒），区块链效率低是目前在应用中常被诟病之处。
2.区块链隐私保护以银行业务为例，若采用区块链记录交易过程，严格一致的账本虽然能省去繁杂的对账工作，但是从实际来看，目前在企业领域、个人消费领域，保护隐私的呼声越来越高，没有任何一家银行希望自己的资金业务往来完全暴露在众目睽睽之下，如何协调公开透明与隐私保护两者之间的矛盾，一直未被彻底解决。
3.监管问题任何一个好的技术或者工具都需要被正确予以使用，才能发挥最大的价值，目前区块链是全球的热点，但现状却是多数企业在借区块链造势，圈钱、诈骗、搞资金盘，区块链发展初期被各种负面案例充斥，这对行业未来可持续性发展产生了恶劣影响。
一项新技术在走向大规模的应用之前，必然会产生法律上的空白和管理上的难题，如何有效地解决这个问题，是未来监管者亟待解决的课题。
4.建立区块链标准难度大众所周知，建立全球统一的标准要经历多方、多年的激烈讨论，多个参与方共同讨论构建一个新的协作机制和系统的难度极大。
以集装箱标准的建立为例，美国海事管理局、美国标准协会、ISO 、欧洲代表等不同利益方，多年间激烈争夺标准制定权，从第一次尝试制定草案，最终由ISO 发布，耗时近12年。
区块链是典型的多参与方应用，其制定标准并推广应用的难度可想而知。
四、总结区块链被寄予厚望，除了物流领域外，区块链在其他行业及领域也在逐步渗透融合，目前世界各国正在加大探索力度。
只要有需要传递信任的地方，就需要区块链，区块链技术具备长期潜在价值，未来各行各业还将催生出大量以区块链为创新点的颠覆性应用。
需要清醒意识到的是，区块链技术的成熟并不是朝夕间就能一蹴而成的，区块链要实现可持续发展，实现链上各参与者生产关系的改变，需要政府构建良好的政策环境，需要打造健康的产业生态，更需要资金及技术长期持续性投入。
参考文献：[1]王君宇.国内区块链典型应用研究综述[J].科技与经济，2019,32（191）:2.[2]华为区块链技术开发团队.区块链技术及应用[M].北京：清华大学出版社，2019：33-85．[3]梅海涛.区块链的产业现状、存在问题和政策建议[J].电信科学，2016,2（11）:135.[4]沈鑫.区块链技术综述[J].网络与信息安全学报，2016,2（11）:5.[5]饶东宁.区块链技术在物流供应链领域应用综述[J].软件导刊，2016,17（9）:3.[6]许涛.区块链技术在教育教学中的应用与挑战[J].现代教育技术,2017,27（1）:108-114.[7]Educause.7things you should know about blockchain[OL].作者简介：席亚莉（1981-），女，汉族，甘肃会宁人，硕士，讲师，工程师，研究方向：物流、供应链、市场营销、企业战略基于SWOT 模型的智慧物流发展策略研究———以京东物流为例■王甜中国矿业大学（北京）摘要：随着科技和电子商务的不断发展，物流行业面临着巨大的机遇和挑战。
供应链管理协同创新研究——以京东为例
供应链管理协同创新研究——以京东为例随着市场竞争的进一步激烈，企业需要更加高效的供应链管理来提高竞争力。
同时，随着科技的发展和大数据时代的到来，供应链管理也发生了巨变。
在这个背景下，协同创新成为企业提高供应链管理效能不可或缺的一环。
以京东为例，本文将从供应链管理协同创新的角度，分析京东的协同创新策略，并探究京东成功的原因。
一、京东供应链管理概述作为全球最大的电商之一，京东的供应链管理一直以来都是其深入固守的优势。
京东的供应链管理主要包括三个环节：采购、仓储与物流。
京东采用了全球范围内最先进的供应链管理系统，使得产品从制造出来到最终送到客户手中，整个过程只需要3-5天。
其中最重要的就是其全球领先的仓储、配送系统和物流管理技术。
二、京东运用协同创新策略的成功案例1.供应链社交平台：Jcloud为应对供应链管理日益复杂的挑战，京东出台了一套供应链管理社交平台——Jcloud。
该平台上的各种数据和信息，可以实现上下游各层之间的信息流通、业务协调和资源调度。
通过集成各方面资源，Jcloud能有效地降低业务成本和提高生产效率。
2.京东到家在2020年新冠疫情的冲击下，京东快递率先推出到家服务。
尤其是面向居家生活类物品的快递服务，京东优化物流消毒流程，结合社区物业合作，做到了订单即刻接受，最快30分钟达到用户手中。
在这个过程中，京东运用了协同创新的思想，全方位的整合线上渠道、线下渠道，以及居民物业等关键资源，提高了配送效率和用户满意度。
这也为协同创新提供了新的思路和实践。
三、京东供应链管理成功的原因1.数据驱动京东的整个供应链管理都基于大数据分析和人工智能的技术，对供应链进行优化和改进。
京东显然知道“数据即是财富”，并且在实践中进行了深度的探索和应用，这也是京东成功的重要原因之一。
2.注重企业文化建设京东始终剖析和尊重各团队和员工间的工作和精神需求，通过充分地激励员工的积极性，激发员工的自主创新能力，使得企业充满活力，有吸引力，又有竞争力。
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密级：学号：************本科生毕业论文（设计）企业供应链管理策略研究—以京东商城为例系别：管理学院专业：工商企业管理班级： 12级统专物流1班学生姓名：**指导老师：***完成日期： 2014年10月“没有一个企业可以独立存在”,“市场中只有供应链而没有企业”,随着竞争的加剧和企业供应链意识的增强,企业越来越体会这些话语的正确性,同时,有效的供应链管理在企业降低成本、提高竞争力等方面的重要作用日趋凸显，供应链管理成为一种与企业战略决策相关的综合性管理活动。
发展完善供应链管理，提高企业的竞争力，是企业发展的重中之重。
企业要怎么样去发展完善供应链管理，作者从京东商城的供应链发展决策分析中提出了一些看法。
关键词：供应链；战略决策；企业竞争力；京东商城"No business can exist independently," "market and not only supply chain enterprises", as competition intensifies and corporate awareness of the supply chain, companies increasingly appreciate the correctness of these words, while the supply chain in the enterprise an important role in reducing costs, improving competitiveness and other aspects of the increasingly prominent, supply chain management has become a comprehensive enterprise management activities and strategic decisions related. Development and improvement of supply chain, improve the competitiveness of enterprises, enterprise development is the top priority.Business to how to improve supply chain development, the authors put forward some views from the supply chain development decisions Jingdong Mall analysis.Key Words: spplu chain；strategic decisions；enterprise competitiveness；jing dong mall目录第1章绪论 (1)1.1 研究背景 (1)1.2 研究意义 (1)第2章企业供应链管理概述 (2)2.1 供应链管理的内涵 (2)2.2 供应链的分类 (2)2.3 供应链管理的意义和作用 (2)第3章京东商城供应链管理现状研究 (3)3.1 京东商城供应链管理发展特点 (3)3.2 京东商城供应链现状 (3)3.2.1 下单 (3)3.2.2 仓库货物摆放 (3)3.2.3 取货 (4)3.2.4 分拣与配货 (4)第4章京东商城供应链管理中存在的问题 (5)4.1 订单被拆分 (5)4.2 退货问题 (5)4.3 送货代签收的问题 (5)4.4 售后服务 (6)4.5 货物的保证问题 (6)4.5.1 货物配送时间有误 (6)4.5.2 货物正品保证失衡 (7)第5章完善京东供应链与供应链管理的建议 (8)5.1 完善自营物流配送系统 (8)5.2 保证供应链人才的开发与培养 (8)5.3 物流方面的扩张 (9)5.4 加大供应链管理技术的平台搭建 (9)5.4.1 仓库平台的建设 (9)5.4.2 物流信息平台的建设 (9)5.4.3 手机端的建设 (9)第6章结语 (11)参考文献 (12)第1章绪论1.1 研究背景全球经济在飞速的发展。
供应链成为企业运营中不可缺少的一部分，供应链将会是企业另一个经济增长点。
目前许多市场意识很敏感的企业已经把供应链作为提高市场增长力、增强企业核心竞争力的一种手段了。
但中国物流业的发展要比西方起步的晚，所以在供应链这一环节上根本跟不上发展的脚步。
据有关资料统计供应链管理的实施可以使企业总成本下降百分之十左右，按时交货率提高百分之十五左右。
京东商城是通过一体化的供应链管理，聚拢更多上游的品牌商、供应商，并利用京东商城的规模效应，推动各个产业链与供应链的效益最大化,打造出一个诚信、繁荣、共赢的B2C网络零售生态系统要具有持续化供应链的能力，拥有高效的、高度标准化的供应链支撑系统，并形成规模效应。
1.2 研究意义在现今市场经济环境下，供应链是企业间竞争力大小的核心所在。
使企业运营都处于良好、有效的运营环境中，为企业减少浪费，避免不必要的损失，为企业增加效益，同时也是企业持续发展的关键所在。
所以企业建立、健全、高效的供应链管理机制，高效的吸收、输送，是企业能够在激烈的竞争中存活并壮大的根本。
本文主要是对京东商城的供应链发展现状进行分析，总结京东供应链成功的方式及原因，并提出相应的不足之处，为京东商城供应链管理的提升与改善提供一定的建议，使其在供应链体系中更加有效的发挥，提升企业的竞争力。
供应链的竞争力加强，在经济市场中的作用更加巩固，所以研究企业的供应链管理这一环节有举足轻重的作用。
第2章企业供应链管理概述2.1 供应链管理的内涵供应链管理是一种集成的管理思想和方法，它执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能。
从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上、下游供应链关系，整合和优化供应链中的信息流、物流、资金流，以获得企业的竞争优势。
供应链内企业彼此之间由原来的市场竞争关系改变为合作伙伴关系，树立企业应树立的共同的战略目标，加强各自的核心能力，实现优势互补，强强联合，并通过加强供应链内部的管理，有效的协调供应链内成员企业的生产经营管理活动，通过各环节的有效协调与配合，改善供应链内的物流、工作流、价值流、资金流和信息流。
2.2 供应链的分类根据企业供应链的发展过程划分为企业内部供应链和外部供应链管理。
从结构上来看，内部供应链是指企业内部产品生产和流通过程中所涉及的采购部门、生产部门、仓储部门、销售部门等组成的供需网络。
而外部供应链则是指涵盖企业的，产品生产和流通过程中所涉及的原材料供应商、生产商、储运商、零售商以及最终消费者组成的供需网络。
他们的区别只在于外部供应链范围大，升级企业众多，企业间的协调更困难。
在京东商城这类B2C商城中，更加注重从产品订购下单到送达客户手中的外部的供应链的综合管理。
2.3 供应链管理的意义和作用供应链管理的意义是供应链整体价值最大化。
供应链所生产的价值应为最终产品对顾客需求所付出的供应链成本之间的差额。
对大多数企业供应链而言，面对市场变化反复无常、竞争日趋激烈的市场环境以及客户需求的多样化和个性化、消费水平的不断提高的市场需求。
为了满足这些在供应链中商户与客户之间发生的诸多需求，有效的供应链管理包括对供应链资产的管理，对物流、信息流和资金流的管理规范。
作用在于使产品配送降低成本，也为自身企业及客户增加价值，从而使双方更好的交流，有更加准确的市场需求预测，而提高自身企业的竞争力，是企业获得更大的成功。
第3章京东商城供应链管理现状研究3.1 京东商城供应链管理发展特点国内的物流行业处于起步阶段，快递方面的法律尚不健全，实际中存在很多问题，有许多网购的纠纷出现在配送环节，如果选择比较正规的快递例如UPS、顺丰等又会大幅度的增加供应链上的成本，而造成供应链成本的优势不再存在。
京东商城的商品大部分是价值比较高的电子数码产品，在如何避免在供应链环节上的货损及高成本的问题上，京东商城及时在大部分省会城市建立了自己的供货仓库，形成从下单到确认仓库出货，再从仓库配送的一体化的自营物流供应链配送系统。
京东商城在自建供货仓库的优势和高效的供应链管理使得京东商城的配送服务形成了211限时达服务（当日上午11点前提交的订单，以订单出库完成捡货时间点开始计算，当日送达；夜里11点钱提交的订单，以订单出库后完成捡货时间点开始计算，次日15点前送达）在京东商城高效的供应链管理上211限时达已经覆盖了全国40座城市。
次日达服务（在一定的时间点之前提交的订单，以订单出库后完成捡货的时间点开始计算，将于次日送达。
除211限时达服务外，京东次日达服务还覆盖全国248座城市）。
极速达配送服务是为用户提供的一项个性化付费增值服务（如用户选择极速达配送，需通过“在线支付”方式全额成功付款或货到付款方式成功提交订单后，并勾选极速达服务后，京东商城会在服务时间内，3个小时将商品送至订单所预留地址的一项服务业务。
极速达业务覆盖在北京、上海、广州、成都、武汉、沈阳六个城市）。
夜间配服务是为客户提供更快速、更便利的一项增值服务（如客户需要在晚间送货上门服务，便可以子日历中选择19点到22点时段，属于夜间配的服务范围内的商品，京东会尽可能安排配送员在用户选定的时间配送，夜间配业务在北京、上海、成都、广州、武汉提供服务）。
3.2 京东商城供应链现状3.2.1 下单客户在京东商城选购商品，在选择配送方式上可以根据自身的需求安排选择适合自己的配送方式，并且在下单后，只要在配送详情查询中显示货物尚未出库便可以随时取消订单3.2.2 仓库货物摆放在京东商城的1.5万平方米的仓库里，2万余件的商品并没有按产品类别摆放（比如华硕的电脑和联想的电脑摆在一起，海尔的冰箱和容声的冰箱摆在一起），而是根据货物的销量分区摆放。
最畅销的货物都摆放在靠近通道的货架上。
而在货架和商品上都贴着各种条码，在上货时手持扫描枪先扫描货物的条码，再扫货架的条码，计算机就可以将这一货品和存储的货架记住，这样以来除了将畅销的货物摆在靠近出货通道的货架，其他货物就可以见缝插针的堆在一起，这样都大大的节约了存储空间，借助电脑实现了有效的供应链存储管理。
也使得捡货员更快更高效的存取货物。
3.2.3 取货在京东商城的仓库里一名拣货员可以一次取出20到50份订单的货品，电脑早就为这些订单为其设计好一条最短的路线，并且通过拣货员手中的扫描枪告知。
在京东商城的仓库里，摆放商品的货架按照字母A-P的顺序依次摆放着，从A1到A7，再从P1到P7，这样就可以从A区到P区依次取货，正好绕着仓库走一圈，并且不用走回头路，实现在供应链管理中，取货环节高效、有序的进行着，不会浪费时间。