7_专业能力综合测试题库及答案《汽车运输企业管理》

《交通运输企业管理》测试试题

一、判断题

1．对企业来说，产品质量的提高，可能会增加成本。（）

答案：（√）

2．外部环境为组织生存提供了条件，但也限制了组织的生存。（）

答案：（√）

3．组织职能要求各管理人员都参与建设、发展和维持好工作中的各种关系,以达成组织的目标。（）

答案：（√）

4．组织结构的设计必须按统一的标准模式来搞。（）

答案：（×）

5．内部招聘或提升可激励员工努力进取，因为他们对组织的政策和期望都能明确了解。（）答案：（×）

6．外部招聘比内部招聘的选择范围更大，所以总能够找到更优秀的人才。（）

答案：（×）

7．根据马斯洛需要层次理论，必须在自尊需要得到满足后，归属需要才有激励的动力。（）答案：（×）

8．根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。（）

答案：（×）

9．矩阵结构是现代企业的最佳组织模式。（）

答案：（×）

10．对企业来说，产品质量的提高，可能会增加成本。（）

答案：（√）

11．行政手段具有很强的强制性。（）

答案：（√）

12．法律手段具有很强的灵活性。（）

答案：（×）

13．肯定人们追求物质利益活动的合理性是运用经济手段的思想前提。（）

答案：（√）

14．只有电子计算机系统才是管理信息系统。（）

答案：（×）

15．管理者的地位越高，作出决策的作用和影响越大。（）

答案：（√）

16．战略决策是为战术决策服务的。（）

答案：（×）

17．管理活动的控制过程就是管理人员对下属或个人的工作进展，实际结果进行统辖，找出偏差并加以纠正的过程。（）

答案：（√）

18．管理环境指影响管理系统生存发展的外界客观情况和条件的总和。（）

答案：（×）

19．系统的组建本身就是一种创新活动，但管理创新活动更多存在于系统组建完毕而开始运行以后。（）

答案：（√）

20．通过授权使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作。（）

答案：（√）

二、单项选择

1．日本佳能公司提出“与全世界和人类共生”的理念，并以此为基础制定公司战略。此事反映了该公司的（）。

A、组织文化

B、社会责任感

C、经营目标

D、公关特色

答案：B

2．最有可能产生高道德标准的组织文化是（）。

A、具有高风险和冲突承受能力的组织文化

B、高度崇尚自由精神的文化

C、具有高度统一性的组织文化

D、具有高度灵活性，易于适应社会观念的组织文化答案：A

3．战略的首要特征是（）。

A、对抗性

B、创新性

C、假设性思维

D、长远性

答案：D

4．战略活动之所以有鲜明的对抗性，是因为有（）的存在。

A、市场经济

B、供需双方

C、外部环境变化

D、竞争对手

答案：D

5．专业化的优点在于（）。

A、减少个人的灵巧性

B、有利于使用专用设备

C、增加转换时间

D、增加工作的挑战性

答案：B

6．实行集中控制与分散经营的组织形式是（）。

A、直线制

B、矩阵制

C、分部制

D、职能制

答案：C

7．某商店的某售货员长期以来服务态度不好，当某一天她因再次对顾客不理不睬而被经理解雇时，她声称没有听到过有关她工作表现不令人满意的评价，这种事情可借助于何类措施来避免？（）。

A、组织结构设计

B、人员配备

C、人员培训

D、绩效考评

答案：D

8．从外部选聘主管人员是人员配备的一条重要途径，这种做法具有若干有利之处。下面所里举的几条优点中，哪一条不对？（）。

A、为组织带来新鲜血液

B、利用外来优势

C、有利于提高组织成员的士气，调动工作的积极性

D、有可能缓和内部竞争职位者之间的矛盾

答案：C

9．提供工作保障可以满足下属哪一层次的需要（）。

A、自尊需要

B、安全需要

C、归属需要

D、以上均不是

答案：B

10．马斯洛认为需要得以满足的优先顺序是（）。

A、生理需要、安全需要、归属需要、成长需要、自我实现需要

B、安全需要、生理需要、归属需要、自尊需要、自我实现需要

C、生理需要、安全需要、归属需要、自我实现需要、自尊需要

D、生理需要、安全需要、归属需要、自尊需要、自我实现需要

答案：D

11．企业家与传统管理者的相同之处是（）。

A、尽量避免失败与错误

B、授权下属并予以监督

C、风险接受度较低

D、执行计划、组织、指挥、控制职能

答案：D

12．以下变化中，（）可以产生创新。

A、产业结构发生变化

B、产品销量忽然增加

C、人口数量的增加

D、以上所有选项

答案：A

13．分散的主要优点包括（）。

A、有利于加强控制

B、使下属少犯错误

C、综合利用专业人士

D、决策更符合所在地的实际情况

答案：D

14．马斯洛的需要层次理论将人的需要分为五个层次，其中最高层次的需要是（）。

A、社交的需要

B、尊重的需要

C、自我实现的需要 D.安全的需要

答案：C

15．相比于外部招聘，内部提升的优点是（）。

A、来源广泛，选择余地大

B、不会产生不满情绪

C、更快地胜任工作 D以上所有选项

答案：C

16．在竞争激烈的市场里，那些发展速度最快的公司一般会（）。

A、强调重视和挖掘每个员工的创新思想

B、基本上依靠技术人员进行创新

C、基本上依靠管理人员进行创新

D、主要依靠生产规模快速扩大进行创新

答案：A

17．企业家所具有的共性特征是（）。

A、对金钱和地位的高度欲望

B、对冒险的毫不在乎

C、对把握自己命运的强烈自信

D、以上所有选项

答案：C

18．专业化的优点在于（）。

A、减少个人的灵巧性

B、有利于使用专用设备

C、增加转换时间

D、增加工作的挑战性

答案：B

19．在应用期望理论改进对下属激励工作时，首先应该（）。

A、确保报酬优厚

B、判断职工可能想要的成果

C、确保公平

D、确实实现目标所需要的业绩表现

答案：B

20．以下变化中，（）可以产生创新。

A、产业结构发生变化

B、产品销量忽然增加

C、人口数量的增加

D、以上所有选项

答案：A

三、多项选择

1．公司管理制度的特征有。（）

A、面向顾客

B、生产过程和流通过程相结合

C、外部环境和内部环境相结合

D、整体战略与具体战术相结合

2．.以下哪些属于企业管理职能？（）

A、计划职能

B、组织职能

C、控制职能

D、激励职能

答案：ABCD

3．以下哪些是事业部制的优点？（）

A、在生产上，便于组织专业化生产实现企业内部的协作，便于组织流水生产和自动化生产，提高劳动生产率；

B、使最高管理部门可以摆脱日常行政事务，成为强有力的决策机构；同时各事业部自成系统，独立经营，可以较好发挥其灵活性；

C、便于培养和训练管理人才；

D、结构简单，权力集中、命令统一，决策迅速。

答案：ABC

4．哪些属于企业制度文化？（）

A、文化体育设施

B、厂服

C、奖惩措施

D、企业观念

答案：BC

5．企业文化建设的原则有（）。

A、继承与发展相结合

B、借鉴与创新相结合

C、理论与实践相结合

D、以上选项都不是

答案：ABC

6．以下哪些企业战略的经济环境的内容？（）

A、人均收入

B、宗教信仰

C、新技术的发明

D、人口因素

答案：AD

7．企业战略内部因素的分析的内容包括（）。

A、企业结构

B、企业文化

C、企业资源

D、企业核心能力

答案：ABCD

8．影响细分市场的效果的因素有哪些？（）

A、细分市场的规模和发展因素

B、细分市场的结构

C、企业的目标与资源

D、以上都不是

答案：ABC

9．产品服务的内容有哪些？（）

A、提供技术咨询

B、广告

C、安装调试设备

D、送货上门

10．以下哪些是内部招聘的优点？（）

A、.给员工以晋升和变换工作的机会

B、被招聘者对情况熟悉，能很快进入角色

C、可以给企业带来新理念和创新思维

D、招聘费用省，速度快

答案：ABD