福田雷沃重工农装管理制度市场部经理市场巡回管理办法
市场部管理规章制度
市场部管理规章制度一、总则为了规范和加强公司市场部的管理，提高市场部的工作效率和工作质量，促进公司业务的发展，特制定本规章制度。
本制度适用于公司市场部全体员工。
二、市场部组织架构与职责（一）组织架构市场部设市场部经理、市场调研专员、市场策划专员、市场推广专员、销售支持专员等岗位。
（二）职责1、市场部经理（1）制定和执行市场部的年度工作计划和目标。
（2）负责市场部的团队建设和管理，指导和评估员工的工作表现。
（3）协调与其他部门的合作，确保市场工作与公司整体战略的一致性。
2、市场调研专员（1）收集、分析市场信息和行业动态，为公司的决策提供数据支持。
（2）开展市场调研活动，了解客户需求和竞争对手情况。
3、市场策划专员（1）制定市场推广策略和营销方案。
（2）策划和组织市场活动，提高公司品牌知名度和产品影响力。
4、市场推广专员（1）负责公司品牌和产品的推广工作，包括线上线下推广渠道的开拓和维护。
（2）执行市场推广活动，确保活动的顺利进行和效果达成。
5、销售支持专员（1）为销售团队提供市场资料和销售工具。
（2）协助销售团队完成销售目标，提供必要的市场支持。
三、工作流程与规范（一）市场调研1、调研计划制定：市场调研专员根据公司需求和市场情况，制定详细的调研计划，包括调研目标、调研内容、调研方法、调研时间和预算等。
2、信息收集：通过问卷调查、访谈、观察、数据分析等方法收集相关信息。
3、信息分析：对收集到的信息进行整理、分析和总结，形成调研报告。
4、报告提交：调研报告需及时提交给市场部经理和相关部门，为决策提供依据。
（二）市场策划1、策划方案制定：市场策划专员根据市场调研结果和公司目标，制定市场策划方案，包括活动主题、活动内容、活动形式、活动时间、活动预算等。
2、方案审核：策划方案需经过市场部经理审核，必要时组织相关部门进行讨论和修改。
3、方案执行：经审核通过的方案，由相关人员负责执行，确保活动按计划顺利进行。
（三）市场推广1、推广渠道选择：市场推广专员根据产品特点和目标客户群体，选择合适的推广渠道，如线上广告、社交媒体、线下活动等。
市场质量事故处理管理办法
市场质量事故处理管理办法FTLWZGN.81010300.064.0-2010福田雷沃重工农装管理制度制度要素1.制订目的规范市场质量事故处理，明确职责权限，体现分层管理原则，简化内部工作程序，提高工作效率，确保市场质量事故纠纷得到及时、有效处理。
2.适用范围本办法适用于福田雷沃重工农业装备事业部产品市场质量事故的调查、鉴定和处理。
3、术语3.1市场质量事故：本办法所指的质量事故是由于产品质量问题发生碰撞、碾压、翻覆、落水、火灾、交通事故、轮胎、电瓶、气泵类爆炸、机器伤人等造成人员伤亡、机械损毁、财产损失的所有事故，及因涉及产品质量问题引发用户不满，导致用户投诉、发生索赔等不良事件。
市场质量事故包括：市场特大质量事故、市场重大质量事故、市场重大质量问题、市场严重质量问题。
3.2市场重大、特大质量事故，市场重大质量问题，市场严重质量问题。
3.2.1市场特大质量事故3.2.1.1直接损失在5万元以上（含5万元）；3.2.1.2由于产品质量问题危及人身安全，造成人员死亡。
3.2.2市场重大质量事故3.2.2.1直接经济损失在2万元以上（含2万元），5万元以下；3.2.2.2由于产品质量问题危及人身安全，有人员严重伤残；3.2.2.3因产品问题发生严重市场批量质量问题。
3.2.3市场重大质量问题3.2.3.1由于产品质量问题或服务问题造成恶劣影响，直接经济损失在2万元以下，5千元以上，无人员伤亡；3.2.3.2由于产品质量问题发生碰撞、碾压、翻覆、落水、火灾、交通事故、轮胎、电瓶、气泵类爆炸等造成产品严重损坏、财产损失的事故。
3.2.4市场严重质量问题3.2.4.1由于产品质量问题或其它问题造成经济损失在5千元以下（含5千元），指由于产品质量问题或服务问题给用户造成损失；3.2.4.2由于产品质量问题或服务问题，用户要求退机、换机、包赔损失、延长三包期、赠送配件、照顾性三包等事故；3.2.4.3由于产品质量问题发生碰撞、碾压、翻覆、落水、着火问题、交通事故、轮胎、电瓶、气泵类爆炸等造成产品受到一般性损坏。
市场部管理制度
市场部管理制度第一章总则第一条为了加强市场部管理，规范市场部工作流程，提高工作效率，确保公司市场战略的顺利实施，制定本制度。
第二条本制度适用于公司市场部全体人员，对公司市场部的各项工作进行具体规定。
第三条本制度的主要内容包括：市场部组织结构、岗位职责、工作流程、绩效考核、培训与发展等。
第四条公司市场部应按照本制度规定的工作流程和职责开展工作，确保公司市场目标的实现。
第二章组织结构与岗位职责第五条市场部组织结构1.市场部设经理一名，负责市场部的全面工作。
2.市场部设副经理（助理）一名，协助市场部经理进行各项工作。
3.市场部设市场策划员、市场拓展员、市场分析师等岗位，具体职责如下：第六条岗位职责1.市场部经理（1）负责市场部的全面工作，对公司市场战略的实施进行具体安排和指导。
（2）负责制定市场部的工作计划和预算，并对市场部工作进行监督和评估。
（3）负责组织市场调研，分析市场趋势，为公司市场战略提供依据。
（4）负责组织市场推广活动，提升公司品牌知名度和产品销量。
（5）负责协调市场部与其他部门的工作关系，确保市场部工作的顺利进行。
2.市场部副经理（助理）（1）协助市场部经理进行市场部工作的组织和管理。
（2）负责市场部内部员工的考核和培训工作。
（3）负责市场部文件的整理和归档工作。
（4）协助市场部经理进行市场调研和市场推广活动。
（5）负责市场部与其他部门的沟通和协调工作。
3.市场策划员（1）负责市场部策划工作，制定市场推广计划和活动方案。
（2）负责市场部活动的组织实施，并对活动效果进行评估。
（3）负责市场部宣传资料的策划和制作。
（4）协助市场部经理进行市场调研和分析。
4.市场拓展员（1）负责市场拓展工作，开发新客户，维护老客户。
（2）负责收集市场信息，分析市场趋势，为公司市场战略提供依据。
（3）负责市场部业务的跟进和执行。
（4）协助市场部经理进行市场推广活动。
5.市场分析师（1）负责市场分析工作，对公司产品市场竞争力进行评估。
农贸场巡检与检查管理办法
农贸场巡检与检查管理办法一、前言农贸市场是农产品流通和交易的重要场所，也是确保市民饮食安全的关键环节。
为了保障农贸市场运营的顺利进行，维护市场秩序，确保农产品的质量和安全，制定农贸场巡检与检查管理办法是至关重要的。
二、目的本文旨在规定农贸场的巡检与检查管理办法，明确巡查与检查的内容、方式和周期，提升农贸市场监督管理的效果，加强农产品安全监测，并促进经营者遵守相关法律法规，提高市场的规范化管理水平。
三、巡查与检查内容1. 卫生巡查：对农贸市场内卫生情况的定期巡查，包括市场内部环境、卫生设施和市场出入口的清洁状况、垃圾处理及消毒情况等。
2. 农产品质量检查：对市场上销售的农产品进行抽查和定期检验，确保农产品的质量安全，检查项目包括农产品的新鲜度、外观、包装标识、农药残留等。
3. 经营者资质检查：对经营者的相关证照、许可证等进行检查核实，确保经营者的合法经营。
4. 售卖价格监督：对农贸市场内农产品的价格进行监督，防止价格虚高、串通涨价等不正当行为。
5. 安全隐患排查：对农贸市场内可能存在的火灾、事故等安全隐患进行定期排查，确保市场的安全运营。
四、巡查与检查的频次1. 卫生巡查：对农贸市场的卫生情况，每日进行巡查，确保市场的卫生状况符合卫生标准。
2. 农产品质量检查：对市场上销售的农产品，每周进行抽查检验，对重点农产品进行定期检验。
3. 经营者资质检查：对经营者证照等资质的核查，根据需要进行不定期检查。
4. 售卖价格监督：对农产品的价格进行定期监测，对反映的价格问题进行调查核实。
5. 安全隐患排查：对农贸市场的安全状况进行定期排查，每月进行一次全面安全隐患排查。
五、巡查与检查的方式1. 巡查：由市场监管部门选派专职巡查员定期巡查农贸市场各个区域，核实卫生、质量、价格等相关情况，巡查员需佩戴工作证明并遵守工作纪律。
2. 抽查：市场监管部门派遣专员取样抽查标本，进行质量安全检验，确保农产品符合相关标准和法规要求。
市场部巡查管理制度范文
市场部巡查管理制度范文市场部巡查管理制度一、总则市场部巡查管理制度是为了加强市场部巡查工作，确保市场部各项工作的正常运作，提高市场销售业绩，保障企业的整体利益而制定的。
本制度适用于市场部的全体员工。
二、巡查内容和频次1. 巡查内容市场部巡查主要包括以下内容：（1）销售业绩的达成情况；（2）市场调研及竞争对手动态；（3）销售渠道管理情况；（4）销售人员的工作情况和业务能力；（5）市场活动的制定和执行情况；（6）市场信息的收集和分析情况；（7）销售目标和销售计划的落实情况等。
2. 巡查频次市场部巡查采取定期巡查与不定期巡查相结合的方式进行。
定期巡查每季度进行一次，不定期巡查根据需要而定。
三、巡查人员市场部巡查由市场部经理牵头组织，市场部的各个层级管理人员参与巡查。
四、巡查程序1. 巡查计划制定每季度开始前，市场部经理组织市场部的各级管理人员制定巡查计划，明确巡查的时间、内容和责任人。
2. 巡查准备巡查前，市场部经理要对巡查内容进行预研和准备，制定巡查指导手册，明确巡查要点和标准。
3. 巡查实施巡查实施时，巡查人员要按照巡查计划，逐个巡查被巡查人员和被巡查对象，并填写巡查记录。
4. 巡查记录和汇总巡查人员要及时整理巡查记录，并将其报送给市场部经理进行汇总和分析。
5. 巡查反馈和整改市场部经理要根据巡查结果，及时向被巡查人员提出意见和建议，并对存在的问题进行整改。
6. 整改跟踪市场部经理要对整改情况进行跟踪和督促，确保问题能够得到有效解决。
五、巡查报告1. 巡查报告的内容巡查报告主要包括巡查情况的总结、问题的分析和整改建议等。
2. 巡查报告的提交和审批巡查报告由市场部经理负责编制、整理和提交，市场部经理要对巡查报告进行审阅和批准。
六、奖惩措施1. 奖励对巡查中发现的先进典型和优秀个人进行表彰和奖励，以激励员工的工作积极性。
2. 处罚对于巡查中发现的违法违规行为，依照企业规章制度进行相应的处罚。
七、保密制度市场部巡查工作涉及到企业的核心商业信息和竞争优势，巡查人员必须对巡查过程中了解到的商业秘密和内部信息进行保密，不得泄露。
市场部管理制度完整版
市场部管理制度一、目的为了规范市场部的各项工作，提高工作效率和市场竞争力，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司市场部全体员工。
三、职责1. 市场部经理负责市场部的整体管理和协调工作，指导市场调研、产品推广、客户关系管理等各项业务。
2. 市场部副经理协助市场部经理开展各项工作，并负责分管领域的具体事务。
3. 市场部各职能岗位员工按照岗位职责开展工作，并接受市场部经理和副经理的领导。
四、市场调研与分析1. 市场部应定期组织市场调研活动，收集行业信息、竞争对手信息和客户需求信息。
2. 市场部应对市场调研数据进行整理和分析，撰写市场调研报告，为公司决策提供依据。
3. 市场部应根据市场调研结果，制定相应的市场策略和产品策略。
五、产品推广与宣传1. 市场部应制定年度产品推广计划，明确推广目标、推广渠道和推广方式。
2. 市场部应组织策划各类产品宣传活动，提升公司产品知名度和美誉度。
3. 市场部应与销售部紧密合作，确保产品推广活动的有效实施和销售目标的达成。
六、客户关系管理1. 市场部应建立健全客户档案，了解客户需求和反馈，为客户提供优质服务。
2. 市场部应定期组织客户满意度调查，分析客户满意度情况，提出改进措施。
3. 市场部应与销售部共同制定大客户开发和管理计划，拓展和维护大客户资源。
七、团队建设与管理1. 市场部经理应加强团队建设和管理，提高员工的业务能力和团队协作能力。
2. 市场部应建立健全绩效考核机制，激发员工积极性和创造力。
3. 市场部应定期开展团队活动和培训，提高员工的专业素质和综合素质。
八、附则1. 本制度由市场部经理负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
市场部管理规章制度
市场部管理规章制度一、总则1、为了加强市场部的管理，规范市场部的工作流程，提高市场部的工作效率和业绩，特制定本规章制度。
2、本规章制度适用于市场部全体员工。
3、市场部的主要职责是负责公司的市场调研、市场策划、市场推广、销售支持等工作，为公司的发展提供市场支持和销售保障。
二、市场部组织架构及岗位职责1、市场部组织架构市场部设市场部经理一名，市场专员若干名。
2、市场部经理岗位职责（1）负责市场部的日常管理工作，制定市场部的工作计划和目标，并组织实施和监督执行。
（2）负责市场调研和分析，了解市场动态和竞争对手情况，为公司的决策提供依据。
（3）负责市场策划和推广方案的制定和实施，组织和参与各类市场活动，提高公司的品牌知名度和市场占有率。
（4）负责销售支持工作，为销售部门提供市场信息、销售工具和销售培训等支持。
（5）负责市场部的团队建设和管理，培养和提高团队成员的业务能力和工作积极性。
（6）负责与其他部门的沟通和协调，确保市场部的工作与公司的整体战略和其他部门的工作协调一致。
3、市场专员岗位职责（1）协助市场部经理完成市场调研和分析工作，收集和整理市场信息和竞争对手情况。
（2）协助市场部经理完成市场策划和推广方案的制定和实施，参与各类市场活动的组织和执行。
（3）负责销售支持工作，为销售部门提供市场信息、销售工具和销售培训等支持。
（4）负责公司网站和社交媒体平台的维护和更新，提高公司的网络曝光率和品牌形象。
（5）负责市场部的文档管理和数据统计工作，为市场部的工作提供数据支持和决策依据。
三、市场调研管理1、市场调研的目的了解市场需求、竞争态势、消费者行为等，为公司的市场策略制定提供依据。
2、市场调研的内容（1）行业动态：包括行业发展趋势、政策法规变化、新技术应用等。
（2）竞争对手：竞争对手的产品、价格、促销策略、市场份额等。
（3）消费者：消费者需求、购买行为、满意度、忠诚度等。
（4）渠道：销售渠道的分布、效率、成本等。
市场部经理规章制度
市场部经理规章制度第一条总则为加强市场营销工作，提高市场部的工作效率和管理水平，促进企业销售业绩的提升，特制定本规章制度。
第二条市场部经理的职责1. 负责制定市场部的发展战略和年度工作计划，并组织实施；2. 负责市场部的日常管理工作，包括人员管理、预算控制、业绩考核等；3. 协调市场部与其他部门的工作，建立良好的沟通协调机制；4. 负责市场部的业绩目标的制定和完成情况的监督；5. 指导市场部员工的工作，提升团队的整体素质和能力。
第三条市场部的组织架构市场部分为市场策划部、市场运营部、市场推广部和市场销售部等若干个部门。
市场部经理应根据市场部工作的需要，合理安排人员，并细化部门的职责和工作流程。
第四条市场部的工作流程1. 市场部经理应每月制定市场部的工作计划，并向公司领导汇报；2. 市场部各个部门应按照工作计划开展工作，及时反馈工作进展；3. 市场部经理应定期召开市场部会议，总结工作经验，解决工作中出现的问题。
第五条业绩考核1. 市场部经理应每季度对市场部的业绩进行考核，对超过预期的部门给予奖励，对未达到预期的部门给予惩罚；2. 市场部经理应定期与市场部员工进行业绩评估，给予优秀员工适当奖励，对不称职员工进行培训或调整。
第六条市场部的培训计划市场部经理应每年制定市场部员工的培训计划，根据员工的实际情况和工作需要，安排相关的培训课程和培训方式。
培训内容包括市场营销知识、沟通技巧、团队合作等。
第七条市场部的绩效考核市场部应每年对市场部员工的绩效进行考核，按照绩效考核结果进行奖惩。
优秀员工将有机会晋升或提高薪资待遇，不称职员工将受到警告或降职处理。
第八条市场部的保密制度市场部员工需要严格遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业机密和客户信息。
一经发现违反保密制度的行为，将给予严厉处罚。
第九条其他本规章制度如有任何调整或变更，需经市场部经理批准，并向全体市场部员工公布。
市场部经理规章制度自发布之日起生效。
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FTLWZGN.8101030006.005.0-2011
福田雷沃重工农装管理制度
制度要素1、制订目的
为规范市场部经理在所辖市场部经销网点的巡回行为，形成对每个网点定期巡视的惯例，经常与经销商沟通交流，及时发现和解决经销商在市场操作中遇到的问题和困难，监督和指导驻点业务人员的日常工作，保证市场部工作的正常、高效开展，特制定此办法。
2、适用范围本办法适用于农业装备事业本部市场部经理（副经理）的市场巡回管理。
3、原则
3.1定期巡回的原则；
3.2沟通交流的原则；
3.3有效规避风险的原则；
3.4发现和解决问题的原则；
3.5重大问题及时上报的原则；
3.6检查指导的原则。
制
度主要内容4、职能职责
4.1市场部经理
4.1.1负责对所管辖网点每月至少巡视一次；
4.1.2负责对在巡回过程中经销商提出的问题进行答复和及时解决，不能解决的及时上报营销公司相关部门协调处理；
4.1.3负责对驻点业务员的工作状态进行检查，检查《营销人员工作日志》（模板见附表1）及《营销台账》（模板见附表2）
记录情况，并进行业务指导；
4.1.4负责将巡回检查情况按照《市场部经理市场巡查表》模板（见附表3）进行记录。
4.2销售管理部
4.2.1负责对市场部经理的巡视情况进行监督检查；
4.2.2负责对未按规定巡回的市场部经理行为进行考核；
4.2.3 负责对《市场部经理市场巡查表》、《营销人员工作日志》、《营销台账》定期抽查，形成月度通报，以及时发现问题，
规范市场行为，指导业务开展。
5、具体内容
5.1市场部经理应制定每月的市场巡回计划，对所辖市场内的经销网点原则上至少每月巡视一次，因特殊情况不能前去的，也要定期电话调度
市场情况，在《市场部经理市场巡查表》上详细注明；
5.2到达网点后，必须开展的工作：
FTLWZGN.8101030006.005.0-2011
福田雷沃重工农装管理制度
制度主要内容5、具体内容
5.2.1与经销商主管业务副经理及以上领导进行沟通交流，了解该经销网点所辖区域的市场情况、竞争对手动态、对我产品及驻点业务人员的
意见等等；
5.2.2检查终端商品车摆放是否整齐、状态是否完好、产品组合是否合理，终端布置是否符合公司标准等等；
5.2.3检查驻点业务人员的精神是否饱满、态度是否端正、思想是否稳定、业务是否熟练，对待用户、经销商是否和蔼、关系是否融洽等等；
5.2.4对在经销网点发现的问题和与经销商沟通交流中提出的问题要积极解决，当时解决不了的要及时请示公司本部，尽早解决，不留遗留问
题；
5.2.5对在市场巡查中如发现业务人员在市场操作或思想上存在的问题立即提出，并给与教导或指正，帮其改进提高；
5.2.6对各网点业务人员的工作日志、库存台帐、销售台帐、回款台帐等情况进行详细检查，特别是要关注货款回收和应收账款情况，规避经
营风险；
5.2.7对有政府补贴的地区，在日常就要注意与农机部门的沟通交流，定期进行公关走访，建立长期稳定的关系；
5.3市场部经理要将市场巡回的详细行程及检查情况、了解的市场信息记录在《市场部经理市场巡查表》上；
5.4营销公司任何一位领导在市场出差期间，都有责任对市场部经理的市场巡回情况进行监督，并将发现的问题及时反馈到销售公关科，销售
公关科落实相关市场部及部门进行整改；
5.5每月3日前，销售管理部抽取部分市场部经理巡回日志及业务人员工作日志、营销台账进行检查，形成月度通报，对没有按要求进行市场
巡回的市场部经理予以通报，并进行考核。
6、考核
6.1若市场部经理无故未对所辖市场部的各网点进行巡视或不反馈市场巡回日志的，销售管理部检查发现后将给予100--300元的负激励，并通
报批评；
6.2若市场部经理在市场巡视时，未及时对驻点业务人员的市场行为或终端卖场布置进行检查指导，或效果不佳的，负激励市场部经理200--500
元，并通报批评；
6.3若市场部经理没有对在市场巡视过程中发现的问题或经销商、农机部门提出的问题给予及时答复或解决，留有遗留问题引发抱怨的，销售
管理部发现后将给与300--800元的负激励，并通报批评。
FTLWZGN.8101030006.005.0-2011
福田雷沃重工农装管理制度附
则与附件7、附则
7.1本制度由销售管理部制订并负责解释；
7.2本制度自下发之日起执行。
8、附件
附件1：《营销人员工作日志》附件2：《营销台账》
附件3：《市场部经理市场巡查表》
附加说明
本制度提出部门销售管理部本制度归口管理部门销售管理部本制度起草人刘雪本制度审核人欧阳凡本制度审定人王刚1 本制度批准人王宾批准时间：2011年4月16日下发时间：2011年4月16日
附件1、
附件2、
营销台账模板（excel表格式）●进、销、存、回款总体情况台账模板
精品
附件3、
市场部经理市场巡查表
欢迎您的下载，
资料仅供参考。