询价和报价管理资料培训.pptx

❖ 12、产品送往客户地理位置 （ 1、 运费成本的提高
❖ 2、产品防护费用的提高）
❖ 13、客户类型（经销商或终端客户）
❖ 14、票据类型 （ 1、不含税（开收据）、形式发票
；
2、 含税 （A、要注明开17%增
值税
❖
B、要注明开普通国税发票）；
❖ 15、交期（如果下单总是时间很急迫很短暂）
❖ 16、包装（增加包装人工和包装费）
抗静电（106-9Ω）；3、普通抗静电（109-11Ω） ； 4、涂布（103-11Ω） ❖ 5、普通型
询价所需资料和操作流程
❖ 6、产品厚度 （1、中空板系列：2-6MM；2、吸塑 系列 ：0.2-1.5MM）
❖ 7、产品工艺（根据客户要求定）
❖ 8、产品颜色 （1、导电为黑色；2、其它任意）
❖ 9、产品订购数量（根据客户要求定）
弯角扣手，箱外四高四底包铝
合金边条，包四角；配一连体
向上级领导批示；
询价所需资料和操作流程
❖ 六、询价要素，总是要求插单，我
们就要考虑价格的成本；因为我们随时要考 虑和接受调整生产计划，人工的间断会造成 生产成本的增加，所以要预防和加以提醒；
询价所需资料和操作流程
❖ 七、最后一定要说一下询价要素8-16项,总共 9项最最基本的要求
输需要和包装要求： ❖ 3.1.非出口国内终端客户和经销客户业务运输需要： ❖ 3.1. 1广东省内终端客户：一般采用直接送货（汽运）；如果量少就考虑
发快递（航空）； ❖ 3.1.2省外终端客户：量大发货运（汽运），节省运费，量少发快递； ❖ 3.1.3国内经销商客户：全部不送货，自提；
询价所需资料和操作流程
❖ 3.2、国内终端客户和经销客户非出口包装要 求：
❖ 3.2.1.一般没有要求就是不用包装； ❖ 3.2.2无论是终端客户还是经销商客户，如有
要求，要主动提出来，确定客户要求包装的 质量等级和种类等级；
询价所需资料和操作流程
❖ 3.3、国内终端客户产品出口出货方式： ❖ 3.3.1.FOB是到岸价，即在货物上船前的所有
❖ 5.第五阶段就是在ERP系统中进行制作询价 单并提交;
❖ 6.第六阶段报价的基本要求和跟进完成报价;
询价所需资料和操作流程
❖ 询价前所需资料： ❖ 第一阶段询价前，必备的15项 基本要素： ❖ 1、公司产品料号 ❖ 2、产品名称 （根据客户要求定） ❖ 3、产品材质 （PP、PS、PET、PVC） ❖ 4、产品规格（根据客户要求定） ❖ 5、产品性能 （1、导电性（〈106Ω）；2、消散性
费用由卖方承担（送到深圳指定地点）。 ❖ 3.3.2.CFR是到港价，即在货物到达收货人港
口之前的海运费陆运费费用由卖方承担（送 货到香港指定港口价）； ❖ 3.3.3.通常我司终端客户现在只做到香港价；
询价所需资料和操作流程
❖ 3.4、国内终端客户出口产品运输需要 ： ❖ 3.4.1第一；量少可以快递，以空运的方式进
询价和报价所需资料和操作流程
1.第一阶段询价前，必备的16项 基本要素；
2.第二阶段询价中，在与客户交涉时要灵活收 集这16项基本要素，且灵活的运用和组合所需 资料：
3.第三阶段是要在ERP系统中新增客户或者导 入批量客户;
询价和报价所需资料和操作流程
❖ 4.第四个阶段就是在ERP系统中新增产品详 细记录;
❖ 7.1产品料号、产品名称、规格、材质、性能 、厚度、工艺要求、颜色和订量，主要是针 对产品灵活设计类，接下来我们制作中空板 类、PCB类、吸塑类、注塑类和外购类；（ 附图）
TY2201中空板箱询价准备资料
❖ 7.2案例1：料号：TY2201（中 空板的料号代表一个款式，很
重要）；产品名称：中空板箱 ；规格：外600*500*400MM； 材质：PP；性能：普通型；厚 度：5MM；颜色：蓝色；工艺 要求：箱上框包普通黑色边条
行；或者拼箱，也是走海运； ❖ 3.4.2第二；量大则采用海运，虽然航速慢，
风险也大，但是价格便宜，一般厂家都以海 运为多数。
询价所需资料和操作流程
❖ 3.5、国内终端客户出口产品的包装需要 ： ❖ 3.5.1.确定产品名称、规格； ❖ 3.5.2.确定产品订购数量； ❖ 3.5.3.确定每个包装种类、包装类的等级和
必要时要按客户要求将人民币转换成港币进 行；
询价所需资料和操作流程
❖ 五、询价要素6,了解结算方式
❖ 5.1货到付款（ A、针对新客户货款金额少的；B、 不太了解的新客户 ） ；
❖ 5.2款到发货（A经销商； B、针对外地客户 ）；
❖ 5.3月结30天（相互建立信任，老客户居多）； ❖ 5.4月结45天（相互建立信任，老客户居多） ❖ 5.4月结60天，只有少部份客户，如果要申请一定要
询价所需资料和操作流程
❖ 接下来我们要讲解询价16项基本要素，对询价有什么帮助？那就讲讲第 二阶段询价中，在与客户交涉时要灵活收集这16项基本要素，且灵活的 运用和组合所需资料：
❖ 一、询价要素1，先了解客户类型： ❖ 1.确定是终端客户还是经销商,还要确定客户有人跟进否； ❖ 二、询价要素2，了解客户所在地理位置 ❖ 2.1经销商除外，主要是针对终端客户； ❖ 三、询价要素3，4,了解国内非出口或出口业务客户产品的出货方式及运
规格； ❖ 3.5.4.确定每箱装产品装入数量和尾数； ❖ 3.5.5.确定卡板规格和装入数、质量等级和
种类等级；
询价所需资料和操作流程
❖ 四、询价要素5,了解票据类型 ❖ 4.1开收据，就是出售产品的净单价； ❖ 4.2开含有17%增值税，可以抵扣； ❖ 4.3开普通国税发票； ❖ 4.4开形式发票，出口香港用得很多的发票，
❖ 10、产品付款结算方式 （ 1、货到付款（ A、针对 新客户货款金额少的；B、不太了解的新客户 ） ； 2.款到发货（A经销商； B、针对外地客户 ）； 2
、月结30天（相互建立信任，老客户居多）；3、 月结45天（相互建立信任，老客户居多）
询价所需资料和操作流程
❖ 11、产品出货方式和运输需要（根据客户要求定， 例如通常有汽运、航空快递、FOB到深圳、CFR到 香港指定港口）