物业消防知识培训资料锦绣江南小区
物业园区消防安全知识培训内容
物业园区消防安全知识培训内容物业园区消防安全知识培训一、消防基础知识1.1 火灾的定义和危害1.1.1 火灾的定义火灾是指火源能够持续燃烧并繁殖，导致物体损毁、财产损失和人员伤亡的现象。
1.1.2 火灾的危害火灾不仅会对物品和财产造成损失，还会危及人员的生命安全。
火灾的烟雾和高温能产生剧毒气体和有害物质，对呼吸系统、皮肤和眼睛造成伤害。
火灾还会影响社会秩序、经济安定以及生态环境。
1.2 消防安全的意义和目标1.2.1 意义消防安全是社会稳定和经济发展的重要保障。
它涉及人民群众的生命财产安全，对于维护社会秩序和推动经济持续健康发展具有重要意义。
1.2.2 目标消防安全的目标是防止火灾的发生、减少火灾的损害和保护人员的生命安全。
1.3 火灾的分类1.3.1 分类依据根据火源的能量大小和物质燃烧的特点，火灾可以分为A类、B类、C类、D类和E类五类。
1.3.2 各类火灾的特点和防护措施- A类火灾：常见的可燃固体火灾，如木材、纸张、布料等。
防护措施包括使用泡沫灭火器、二氧化碳灭火器和干粉灭火器进行扑灭。
- B类火灾：可燃液体火灾，如汽油、柴油、酒精等。
防护措施包括使用泡沫灭火器、干粉灭火器和二氧化碳灭火器进行扑灭。
- C类火灾：可燃气体火灾，如天然气、液化石油气等。
防护措施包括切断气源、用水雾喷淋进行降温，并保持通风。
- D类火灾：金属火灾，如镁、锂等金属燃烧。
防护措施包括使用干粉灭火器和砂土进行扑灭。
- E类火灾：电器火灾，如电线、电气设备等。
防护措施包括切断电源、使用二氧化碳灭火器和干粉灭火器进行扑灭。
二、消防设施和设备2.1 消防设备和设施的分类2.1.1 分类依据根据形式和作用，消防设备和设施可以分为消防器材和消防设备两类。
2.1.2 消防器材的使用方法和注意事项- 灭火器：了解不同类型的灭火器及其使用方法，掌握操作顺序和使用限制。
- 消防栓：了解消防栓的位置和使用方法，掌握打开消防栓的正确姿势。
物业管理消防知识培训资料
物业管理消防知识培训资料物业管理消防知识培训资料第一部分：火灾基础知识1. 火灾的定义和分类- 火灾是指因失控的火焰造成的燃烧事故。
- 火灾根据燃烧物质的性质和特点可以分为A类、B类、C 类、D类和电器类火灾。
2. 火源与火势的扩散- 火源通常是指能发出热量并引起燃烧的物体，如明火、电器设备故障等。
- 火势的扩散有三种形式：辐射传播、对流传播和传导传播。
3. 灭火方法和灭火器材的使用- 灭火方法包括灭火器材、系统灭火和消防自救。
- 灭火器材包括灭火器、消防水带、消防栓等。
第二部分：物业消防管理1. 火灾预防- 火灾预防包括火灾隐患排查、设施设备维护和防火安全宣传教育等。
2. 消防设施和器材的管理- 消防设施和器材包括火灾报警系统、应急照明系统、自动灭火系统等。
- 物业应每年对消防设施和器材进行检查和维护，确保其正常运行。
3. 火灾应急演练和逃生疏散- 物业应定期组织火灾应急演练，培训员工的火灾逃生和灭火技能。
- 物业应制定逃生疏散计划，并在楼道、出口等位置设置逃生指示标志。
第三部分：常见火灾隐患和防范措施1. 电器火灾隐患和防范措施- 电器火灾隐患包括电线老化、电器故障、用电过载等。
- 防范措施包括定期检查电气设备、合理安装电线、避免电线过多负荷等。
2. 厨房火灾隐患和防范措施- 厨房火灾隐患包括燃气泄漏、明火炊具使用不当等。
- 防范措施包括安装燃气泄漏报警器、合理使用明火炊具等。
3. 烟气中毒隐患和防范措施- 烟气中毒隐患包括煤气中毒、烟雾中毒等。
- 防范措施包括定期检查燃气设备、安装烟雾报警器等。
第四部分：物业消防安全管理手册1. 维护良好的消防系统和器材- 定期检查、保养和维修消防系统和器材。
- 确保火灾报警系统、应急照明系统、自动灭火系统等设备正常运行。
2. 定期组织火灾演练- 每年至少进行一次火灾应急演练。
- 培训员工的火灾逃生和灭火技能，提高应对火灾的能力。
3. 灭火器材的适时维修和更换- 定期检查灭火器材的使用情况，及时维修和更换。
物业组织消防安全知识培训
物业组织消防安全知识培训消防安全知识培训一、消防安全意识培养1. 消防安全的重要性消防安全是保障人民生命财产安全的重要环节。
火灾发生后，不仅给人们的生命财产造成巨大的损失，还会给社会秩序和经济发展带来严重的影响。
因此，每个人都应当具备消防安全意识，加强防火意识培养。
2. 消防安全法律法规组织成员应熟悉消防安全的法律法规，了解有关消防安全的法律责任和追究机制，掌握防火、灭火、逃生等方面的基本知识。
3. 消防安全知识普及组织成员应每季度进行消防安全知识普及讲座，向大家普及常见的火灾隐患和防火措施，提高大家的消防安全意识。
二、消防设施的检查与维护1. 消防设施的种类和作用消防设施包括火灾报警系统、消防栓系统、自动喷水灭火系统、防排烟系统等。
每个成员都应了解这些消防设施的种类和作用，并保持它们的正常状态。
2. 消火器的使用和维护每个成员都应学会使用消防器材，并知道如何正确存放和维护。
在灭火时，应根据火势选择合适的灭火器材并正确使用，以确保灭火的效果。
3. 电气设备的安全检查引起火灾的电气设备故障居多，因此我们要定期对物业区域内的电气设备进行安全检查，确保其正常使用。
发现问题及时修理，避免电气设备成为火灾的源头。
三、火灾预防与应急逃生1. 国内外火灾案例分析通过分析国内外的火灾案例，了解火灾发生的原因和火灾蔓延的规律，以及火灾对人们生命财产安全造成的巨大危害。
2. 演练消防应急预案根据不同的火灾情况，制定相应的应急预案，并定期进行演练。
在演练中，要模拟火灾逃生场景，让组织成员熟悉逃生通道和逃生方法，提高逃生的效率和安全性。
3. 消防疏散通道的保畅检查和保畅消防疏散通道，确保人员疏散的畅通。
消防疏散通道应随时保持干净整洁，并清晰标示出疏散通道的位置和方向。
四、火灾隐患排查与整改1. 定期消防安全检查组织成员要定期检查物业内的火灾隐患，如电线老化、电器设备出现故障等，并及时整改，确保物业内没有火灾隐患。
2. 消除火灾隐患根据消防专家的指导，将火灾隐患整改措施与年度计划绑定，确保火灾隐患的彻底消除。
物业管理消防安全知识培训材料
物业管理消防安全知识培训材料完美WORD格式物业管理消防安全知识培训1．“一知”、“三能”、“三会”：一知消防工作的方针，“预防为主，消防结合”；三能是：“能检查发现隐患，能宣传防火知识，能扑救初起火灾”；XXX是：“会使用消防器材，会维修保养器材及组织人员疏散逃生自救，会报警”。
2．事故处理“四不放过”原则是：事故原因不查清不放过；干部和周围群众未受到教育不放过；事故责任人未受到处理不放过；没有采取必要的防范措施也不能放过。
3．火险隐患：是指生产，生活过程中可能造成火灾危害的不安全因素。
4．电路火灾最基本的原困是：短路、超负荷、接触电阻过大、电火花和电弧。
5．日光灯起火：主要是镇清器，如果散热条件不好或与灯管配套不合理，其内部温度逐渐增高，线圈绝缘温度遭到破坏，造成区间短路，产生高温或因接触不良产生火花，造成周围可燃物燃烧起火。
6．电视机起火：电视机放木箱（柜）内或用布罩围着收看，其整理分享完美WORD格式热量散发不出去，时间过长，温度点逐渐升高而起火。
7．烟头的中心温度一般在700-800度左右，蚊香的燃烧温度也达700度，均属于纹帐、木材及棉、麻等许多物品的燃点。
8．燃烧的必要条件是：可燃物，助燃物和着火源。
A.可燃物按物理状态分为：气体、液体、和固体三种。
B.助燃剂即能与可燃物发生氧化回响反映的物资，在分子结构中含有氧元素，卤素，无机酸根及过氧化物等。
C.着火源：明火、高温物体、化学热能、电热能、机械热能、生物能、光能、核能等。
10、着火源温度：火柴焰：500-600；机械火星：1200；煤炉火焰：1000；烟囱飞火：600；碳与水回响反映：600-700；气体灯焰：1600-2100；酒精灯焰：1180；煤油灯焰700-900；动物油灯焰：500-700；蜡烛焰：640-940；焊割火星：2000-3000；汽车排气管火星：600-800.11、着火：可燃物质与空气共存条件下，当达到某一温度时与着整理分享完美WORD格式火源接触，即引起燃烧，并在火源离开后仍能继续燃烧，这种持续燃烧叫着火。
物业公司消防安全培训资料
疏散逃生方法与技巧
熟悉疏散通道
了解建筑物内的疏散通道位置 、数量和路线，以便在紧急情
况下迅速找到出口。
保持冷静
遇到火灾时，保持冷静，不要 惊慌失措，按照疏散指示有序 撤离。
低姿势行进
在烟雾较大的区域，尽量低姿 势行进，避免吸入有毒气体。
寻找安全出口
尽快找到安全出口，并按照指 示牌的指引撤离到安全区域。
物业公司消防安全培 训资料
汇报人：
2023-12-19
REPORTING
• 消防安全基础知识 • 物业公司消防安全职责与制度 • 消防设施与器材的使用与维护 • 火灾应急处置与疏散逃生 • 常见火灾隐患及预防措施 • 消防安全意识与培训教育
目录
DESIGN
PART 01
消防安全基础知识
REPORTING
详细描述
禁止在公共区域堆放易燃 物品。
禁止在禁烟区域吸烟，设 置明显的禁烟标志。
DESIGN
PART 06
消防安全意识与培训教育
REPORTING
提高员工消防安全意识
员工应了解消防安全 基本知识
员工应了解火灾应急 预案和疏散逃生方法
员工应掌握基本的消 防技能和灭火器材操 作方法
定期开展消防安全培训教育活动
连接消防栓和水枪，操作时需快速连接， 铺开水带，对准火源进行灭火。
消防水枪
灭火器组合
连接消防水带，操作时需根据火势情况调 整水压和角度，对准火源进行灭火。
由多个灭火器组成的灭火工具，适用于较 大面积的灭火。使用时需根据组合类型和 火势情况选择合适的灭火器进行灭火。
消防设施与器材的维护保养
01
02
03
公司应每年至少组织一次消防安 全培训演练
物业消防安全知识培训资料
物业消防安全知识培训资料一、消防安全基本知识1.1 消防安全定义消防安全是指在生产、生活、科研等活动中，预防火灾、减少火灾损失、保障人身和财产安全的一系列措施。
1.2 消防安全职责1.物业公司应设立消防安全管理部门，负责物业消防安全管理工作。
2.物业公司应制定消防安全管理制度，明确各部门、员工的消防安全职责。
3.物业公司应定期组织消防安全培训和演练，提高员工消防安全意识。
二、火灾预防2.1 火灾隐患识别1.电气线路老化、短路、超负荷使用。
2.火源、电源管理不规范。
3.易燃易爆物品存放不当。
4.消防设施设备损坏或失效。
2.2 火灾预防措施1.定期检查电气线路，更换老化线路。
2.加强火源、电源管理，禁止违规使用火源。
3.合理存放易燃易爆物品，远离火源。
4.定期检查消防设施设备，确保其正常运行。
三、火灾扑救与疏散逃生3.1 火灾扑救1.启动应急预案，拨打火警电话。
2.使用灭火器、灭火器材进行初期火灾扑救。
3.按照火灾扑救计划，组织人员疏散。
3.2 疏散逃生1.熟悉疏散逃生路线，确保安全出口畅通。
2.遵循紧急疏散程序，迅速有序地组织人员疏散。
3.疏散过程中，注意避免烟雾中毒和窒息。
四、消防设施设备4.1 消防设施设备介绍1.灭火器：适用于初期火灾扑救。
2.消防栓：提供水源进行火灾扑救。
3.自动喷水灭火系统：自动检测火灾并喷水灭火。
4.火灾报警器：及时发现火灾并报警。
4.2 消防设施设备管理1.定期检查消防设施设备，确保其正常运行。
2.定期更换消防设施设备，如灭火器、消防栓等。
3.设置明显的消防设施设备标识，方便使用和识别。
五、消防安全培训与演练5.1 消防安全培训1.对员工进行消防安全知识培训，提高消防安全意识。
2.培训内容包括火灾预防、火灾扑救、疏散逃生等。
3.定期组织消防安全培训，更新员工消防安全知识。
5.2 消防安全演练1.定期组织消防安全演练，检验火灾应急预案的有效性。
2.演练内容包括火灾报警、火灾扑救、疏散逃生等。
【精品】物业公司消防培训资料
消防培训一、消防工作概述1、消防工作任务预防火灾和减少火灾危害，保护小区内业主人身、公共财产和顾客财产安全，保障小区内正常生活秩序！2、消防工作的方针：预防为主，防消结合3、消防工作的原则：坚持专门机关与群众相结合的原则，实行防火安全责任制二、消防基本知识1、消防名词解释火灾：时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害事件。
闪点：液体发生闪燃的最低温度。
燃点：可燃物开始持续燃烧所需的最低温度。
着火：可燃物在空气中受着火源的作用而发生持续燃烧的现象。
自燃：可燃物在空气中没有受火的作用，靠自热或外热而发生的燃烧现象。
2、燃烧的必要条件◆可燃物◆助燃物◆着火源3、火灾燃烧阶段➢初起阶段➢发展阶段➢猛烈阶段➢下降阶段➢熄灭阶段3、防火的基本方法防火的所有措施都是以防止燃烧的三个条件结合在一起为目的。
◆控制可燃物◆隔绝助燃物◆消灭着火源4、灭火的基本方法隔离法：将可燃/易燃/助燃物质与火源分开。
冷却法：用水直接喷射到燃烧物体上，使温度降至燃点以下。
窒息法：用湿棉毯、温麻袋、温棉被、干沙等不燃物覆盖在燃烧物的表面，隔绝空气，使燃烧停止。
化学抑制法：就是用含氮的化学灭火器喷射到燃烧物上，使灭火剂参与到燃烧中，发生化学作用，覆盖火焰使燃烧的化学连锁反应中断，使火熄灭。
5、火灾的类型A类：含碳固体可燃物如木材、棉、毛、麻、纸张等燃烧的火灾。
B类：甲乙丙类液体如汽油、煤油、柴油、甲醇、乙醚、丙酮等燃烧的火灾。
C类：可燃气体如煤气、天燃气、甲烷、丙烷、乙炔、氢气等燃烧的火灾。
D类：可燃金属如钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝、镁合金等燃烧的火灾。
6、火灾性质的分类特大火灾：具有以下情形之一的为特大火灾：死亡十人以上（含十人）；重伤二十人以上；受灾五十户以上；烧毁财物损失五十万元以上。
重大火灾：具有下列情形之一的，为重大为灾：死亡三人以上；重伤十人发上；死亡、重伤十人以上；受灾三十户以上；烧毁财物损失五万元以上。
一般火灾：不具有以上情形的燃烧事故。
物业人员消防安全知识培训
物业人员消防安全知识培训物业人员消防安全知识培训第一节：消防安全意识1. 火灾的危害性和影响火灾是一种非常危险和破坏性的事件，它会造成人员伤亡、财产损失以及社会不稳定等一系列严重后果。
在物业管理工作中，我们需要时刻保持对火灾的高度警惕，增强消防安全意识。
2. 火灾预防意识预防是消防工作的核心，我们必须时刻关注火灾的预防和控制措施。
在物业管理中，我们需要做好以下几方面的工作来预防火灾：(1) 消除火灾隐患，如堆放易燃物品、乱拉乱接电线等。
(2) 定期检查电气设备，确保其正常运行。
(3) 加强对住户的消防安全教育，提高他们的消防意识。
(4) 建立完善的消防安全管理制度，确保消防设施的正常运行。
3. 火灾报警和灭火器材的使用在火灾发生时，及时报警和利用灭火器材进行灭火是非常重要的。
我们需要了解以下内容：(1) 如何正确使用火警报警器。
(2) 灭火器材的种类和使用方法。
(3) 如何进行简单的灭火演练。
第二节：消防设施和消防通道的检查和维护1. 消防设施的种类和功能消防设施是指用于防止和控制火灾的设备和系统，包括消防栓、消防喷淋系统、烟雾探测器等。
我们需要了解它们的种类和功能，以便在需要时正确使用。
2. 消防设施的检查和维护消防设施的检查和维护是确保其正常运行的关键。
我们需要定期检查和维护以下几方面：(1) 消防栓的通畅和阀门的使用情况。
(2) 消防喷淋系统的正常运行。
(3) 灭火器材的完好状况。
3. 消防通道的保持和使用消防通道是保证人员疏散和灭火救援的重要通道，我们需要保持其畅通和使用的正确方式。
(1) 不得堆放杂物和障碍物。
(2) 不得阻挡和堵塞消防通道。
(3) 熟悉消防通道的位置和使用方法。
第三节：火灾应急预案和人员疏散1. 火灾应急预案的制定火灾应急预案是在火灾发生时进行救援和疏散的重要指导。
我们需要制定和完善火灾应急预案，并确保每位员工都知晓和熟悉。
2. 火灾疏散的原则和方法火灾疏散是保证员工生命安全的关键步骤，我们需要了解以下原则和方法：(1) 快速撤离，不得慌乱和逆行。
物业预防消防安全知识培训内容
物业预防消防安全知识培训内容一、消防安全基本知识1.1 消防安全定义消防安全是指在生产、生活、科研等活动中，预防火灾、减少火灾损失、保障人身和财产安全的一系列措施和行为。
1.2 消防安全职责1.物业公司应设立消防安全管理部门，负责小区消防安全工作。
2.小区居民应遵守消防安全规定，履行消防安全义务。
二、火灾预防2.1 火灾原因1.电线短路。
2.燃气泄漏。
3.火源管理不当。
4.吸烟不慎。
2.2 火灾预防措施1.定期检查电气线路，避免短路、超负荷使用。
2.定期检查燃气管道，防止泄漏。
3.严格火源管理，禁止在禁烟区域吸烟。
4.教育儿童不要玩火。
三、消防安全设施3.1 消防设施种类1.灭火器。
2.消火栓。
3.自动喷水灭火系统。
4.火灾报警器。
5.疏散指示标志。
3.2 设施维护与管理1.定期检查消防设施，确保其正常工作。
2.定期组织消防设施演练，提高员工和居民的应急能力。
3.禁止随意移动、损坏消防设施。
四、消防安全培训与演练4.1 培训内容1.消防安全基础知识。
2.火灾预防措施。
3.消防设施的使用方法。
4.火灾逃生技巧。
4.2 演练安排1.定期组织消防演练，提高员工和居民的应急反应能力。
2.演练内容包括火灾报警、灭火、疏散等。
3.对演练结果进行总结，提出改进措施。
五、消防安全宣传与教育5.1 宣传方式1.张贴消防安全海报。
2.举办消防安全讲座。
3.利用小区广播、微信群等宣传消防安全知识。
5.2 教育对象1.员工：提高消防安全意识，掌握消防设施使用方法，熟悉应急预案。
2.居民：提高消防安全意识，掌握火灾逃生技巧，遵守消防安全规定。
六、消防安全检查与整改6.1 检查频率1.定期对小区进行消防安全检查。
2.特殊时期（如节日、极端天气等）加大检查力度。
6.2 整改措施1.对检查中发现的问题及时整改。
2.对火灾隐患进行彻底排查。
3.定期复查整改效果，确保消防安全。
七、消防安全应急预案7.1 预案内容1.火灾报警流程。
物业公司消防培训(全面版)培训资料
E类火灾
指带电物体火灾，如电线、电 器等。
灭火器的种类和使用方法
干粉灭火器
适用于扑灭固体物质火灾、液体或气 体火灾以及电气设备火灾。使用时， 先拔掉安全别针，然后对准火源根部 左右扫射。
泡沫灭火器
水灭火器
适用于扑灭固体物质火灾和液体火灾。 使用时，将灭火器喷嘴对准火源根部 进行直射，使火源快速降温熄灭。
消防安全培训内容与方法
应急处理与疏散演练
实际操作技能
组织员工进行灭火器实操、消防 栓使用等实际操作技能的培训。
培训员工在火灾发生时的应急处 理方法和疏散逃生的正确路线。
案例分析与讨论
结合实际案例进行分析和讨论， 提高员工对消防安全的认识和应 对能力。
基础理论知识
向员工传授基础的消防安全理论 知识，如火灾的分类、灭火器的 使用方法等。
详细描述
针对火灾事故的原因，制定有效的预防措施和改进方案。这些措施包括但不限于加强消防设施的维护和检查、提 高员工的消防安全意识和技能、优化消防应急预案等。同时，应定期评估预防措施的有效性，及时进行调整和改 进，以确保消防安全工作的持续改进。
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火灾事故责任的认定与处理
总结词
根据调查结果，依法追究相关责任人的法律责任
详细描述
根据火灾事故调查结果，依法追究相关责任人的法律责任。对于涉嫌犯罪的，将 移送司法机关处理；对于存在工作失误或违规行为的，将按照公司内部规定进行 处理，并采取相应的纠正和预防措施。
火灾事故的预防措施与改进建议
总结词
针对事故原因，制定有效的预防措施和改进方案
对违反消防安全管理制度的行为进行 调查和处理，并采取措施防止类似事 件的再次发生。
消防设施、器材的配置与维护
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如果被火困在二层楼内，若无条件 采取其它自救方法并得不到救 助，在烟火威胁、万不得已的 情况下，也可以跳楼逃生。但 在跳楼之前，应先向地面扔些 棉被、枕头、床垫、大衣等柔 软物品，以便“软着陆”。然 后用手扒住窗台，身体下垂， 头上脚下，自然下滑，以缩小 跳落高度，并使双脚首先落在 柔软物上。如果被烟火围困在 三层以上的高层内，千万不要 急于跳楼，因为距地面太高， 往下跳时容易造成重伤和死亡。 只要有一线生机，就不要冒险 跳楼。
喷嘴
消火栓
1.室内消火栓
使用时须二人以上，打开或击碎消火栓玻璃，A拿 出水带和水枪头，将水带的一端与出水阀门顺时针接 好，另一端接上枪头，拖往着火区域，做好灭火准备； B等A准备完毕，逆时针拧开水阀门，同时消控中心启 动消防泵，进行灭火，灭火结束后，必须先关闭消防 泵，最后顺时针拧紧出水阀，锁住消火栓即可
泡沫灭火器内有两个容器，分别盛放两种液 体Al2(SO4)3、NaHCO3，当需要泡沫灭火器时， 把灭火器倒立，两种溶液混合在一起，就会 产生大量的CO2气体。不可重复使用，现基本 淘汰。
泡沫灭火器
其它
灭火毯
用于厨房锅内着火
常用灭火器使用方法（干粉/CO2）
把手
安全销
第一步 ：拉出安全销； 第二步 ：一只手紧握把 手，另一只手抓好喷嘴 （注意站在风向上方，距 离火源60—90公分） 第三步 ：按下把手，将 喷嘴对准火焰根部喷射， 如果是使用二氧化碳灭火 器，注意正确的拿喷嘴， 避免冻伤的发生。
2.室外消火栓
使用时须二人以上，A将水带一端与室外消火栓 出水口连接，B等A准备完毕，用专用扳手逆时 针拧开出水阀，进行出水扑救，灭火完毕后，顺 时针关紧阀门即可。
物业消防专员具备四懂，四会！
四
懂
1）懂得本部位的不安全因素与隐患。 2）懂得火灾预防措施。 3）懂得扑救初起火灾方法。 4）懂得火灾发生时的逃生方法。
发生火灾时的事故处理程序
一旦发生火警、火灾事故时，第一发现人要边扑救边呼叫，其他员工 应迅速报警，切断着火部位的电源、风机、搬迁周围能移动的可燃物， 就近提取灭火器材积极进行扑救； 根据火势情况，马上拨打火警电话（119），报警时，讲清着火的单 位、地址、起火的部位、燃烧物质等情况、讲清报警人的姓名、单位、 电话号码；并派人到路口等消防车的到来； 指派一名班长协同管理人员负责楼内业主的安全疏散工作，消控中心 立即通知有关人员到指挥部集合待命，组织义务消防队，门卫安全员 立即控制各出入口，对所有的人员只许出不许入。除工作救护人员和 “120”、“119”、“110”等外； 火灾事故发生后，物管处的专职消防员应迅速赶往现场，设施部人员 应立即切断着火处电源，启动备用消防电源，关闭空调系统，开启排 烟系统以及加压风机，随时准备启动水泵，喷淋系统；
2、如何灭火？
一旦起火，不要惊慌失措，如果是在火势不 大的情况下，应迅速利用身边备有的简易灭 火器材，采取有效措施控制和扑灭火灾源头。
如何灭火？
含油液体起火时——绝不能直接用水灭火 可用干粉灭火器或沙土将其扑灭； 如火势较小，可用浸湿的棉被、衣物等覆盖，令 火窒息。 煤气罐着火时——要用浸湿的棉被、衣物等捂盖 灭火，并将阀门关闭。 电器或线路着火时——要先切断电源，再用干粉 或气体灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触 电或电器爆炸伤人。
当安全通道已被堵， 救援人员又不能及时 赶到的情况下，你可 以迅速利用身边的绳 索或床单、窗帘、衣 服等自制简易救生绳， 并用水打湿，从窗台 或阳台沿绳缓滑到起 火层下面的楼层或地 面，安全逃生。
在高层建筑中，电梯的供电系统在火灾时随 时会断电，同时，因热的作用电梯也会变形， 而导致人员被困在电梯内。
火场逃生
4、身上着火时怎么办？
身上着火时，不要四处奔跑
1）就地打滚 2）用厚重的衣物压灭火苗 5、借助工具逃生： 1）不要盲目跳楼，床单、窗帘可拧成绳状 紧绑到窗框、铁栏杆等定物上，用毛巾、 布条等保护手心，从窗外滑下
2）火势威胁时，可披上浸湿的被褥、衣服等， 向安全出口方向冲出去 3）当所有逃生线路被大火封锁时，要立即 退回室内，挥动手电筒、衣服，或呼叫等 方式向外发送求救信号等待救援
在众多被困人员逃生 过程中，极易出现拥 挤、聚堆、甚至倾轧 践踏的现象，造成通 道堵塞和不必要的人 员伤亡。相互拥挤、 践踏，既不利于自己 逃生，也不利于他人 逃生。竭尽全力保持 疏散通道畅通，以最 大限度减少人员伤亡。
假如用手摸房门及门锁已感到烫手，则千万不要开门逃生，因为 此时一旦开门，火焰与浓烟势必迎面扑来。您首先应关紧迎火的 门窗，打开背火的门窗，用湿毛巾、湿布塞堵门缝或用水浸湿棉 被蒙上门窗然后不停用水淋透房间，防止烟火渗入，固守在房内， 直到救援人员到达。受困人员一定要坚持住，不能遇到火险就跳 楼。
火 场 逃 生
1.
逃生时的心态 保持心里镇定，不要慌乱，惊慌失措是火场逃生大忌； 火灾袭来时要迅速逃生，不要过分贪婪财物
1. 逃生时的心态 保持心里镇定，不要慌乱，惊慌失措是火场逃生大 忌； 火灾袭来时要迅速逃生，不要过分贪婪财物 2、做好防烟措施： 1）湿毛巾 2）简易防烟面具 3、辨别方向找出口： 1）平时多了解火灾逃生的线路 2）火灾浓烟中，用湿毛巾捂住口鼻，尽量使身体贴 地，摸墙壁寻找出口
我国的法定消防日是１１月９日。 消防的工作方针:预防为主,防消结合。
消防工作的原则:坚持专门机关与群众相结合的原则。
物业消防队
救援组 指挥组 灭火组
通信组
警戒组
设备组
物业小区应有的消防设施
1）烟感、温感报警系统； 2）自动喷淋系统； 3）室内外消火栓系统； 4）消控中心； 5）消防广播； 6）各类手提式灭火器； 7）事故照明应急系统； 8）安全疏散指示灯； 9）消防疏散楼梯。
四 会
会报火警
1.迅速拨打119 2.讲清楚详细地址 3.起火部位 4.着火的物质 5.火势程度 6.报警人姓名及电话号码 7.派人到路口迎候消防车
1、如何报警？
发现火灾迅速拨打火警电话119 如发现有人受伤或窒息，拨打急救电话120
报警时要讲清楚： 1、详细地址 2、起火部位、着火物质、火势大小 3、报警人姓名及电话号码 报警后派专人到路口迎接消防车，并维持路口到 起火点的道路畅通
高层逃生
高层逃生
为了自身安全，我们务必要事先熟悉自己所处 的环境，留心疏散通道、安全出口及楼梯方位等， 有条件的话还可预先制订出逃生计划，并进行必 要的逃生与自救训练，以便关键时候能尽快逃离 现场。楼梯、通道、安全出口等是火灾发生时最 重要的逃生之路，应保证畅通无阻，切不可堆放 杂物或设闸上锁，以便紧急时能安全迅速地通过。
留得青山在，不怕没柴烧，不要因为贪财 而延误逃生时机。在火灾中切勿因为抢救 财物而贸然进入火场。
发生火灾时，要根据情况选择进入相对较 为安全的楼梯通道。逃生时要尽可能关闭 楼梯间的防火门，防止烟火侵入。 撤离时要要尽量往楼层下面跑，若通道已 被烟火封阻，则应背向烟火方向离开，通 过阳台、气窗、天台等往室外逃生。
煤气着火预防措施
1、发现燃气泄漏，要迅速关闭气源阀门， 打开门窗通风，切勿触动电器开关和 使用照明 2、不要在燃气用具旁边放置易燃易爆 物品 3、离开宿舍或睡觉时，应检查煤气阀 门是否关好
4、其它隐患
1、不要在走廊、楼梯口等堆放杂物， 保证通道和安全出口的畅通 2、不要随意倾倒液化气残液 3、使用煤气热水器洗澡时，要保 证通风顺畅，洗澡时间不要超过15 分钟，避免废气和水蒸气中毒
千万不要试图用水来浇灭炉子上的火， 它会使烧着的食油四处飞溅。最好用一个适 当规格的灭火器灭火，也可以用一个盖子或 烤面包用的苏打将火慢慢地闷灭。如果你在 两分钟之内还没有把熄灭，那就要离开房间。 差不多每个人在一生中都会遇到某种形式的 火灾。了解有关火灾的常识，并学会对付它 的方法，是你所能获得的最好的火灾保险。
对受伤人员和被浓烟熏昏迷人员需及时进行紧急 处理，迅速抢救到安全区域，人员疏散时不要使 用电梯； 物资疏散时要有组织，有领导时进行，以流水线 作业的程序为妥，避免混乱现象，在搬运物资过 程中，凡是有毒物品或遇碰撞、受热等易引起爆 炸的物品，应谨慎处理，疏散时要分散人流，避 免大量人员涌向一个出口，造成伤亡事故； 事后通知保洁部清扫现场。
启动应急广播，向业主讲明某位置发生火情，有秩序地进 行安全撤离； 在扑救过程中，义务消防队和所有员工都必须服从现场最 高负责人的指挥，积极沉着、冷静地使用灭火器材进行扑 救，做到“先控制，后灭火”，“119”火警（消防队员） 到达后配合其工作； 在扑救过程中，应带上防毒面具或口罩或用湿毛巾捂鼻， 防止中毒，对一些难以搬运的物品、设备及易燃物品要用 水冷却，防止受热爆炸； 发生火灾时，应把孕妇老弱病残的人员疏散到安全地带， 直立行走有困难时，应弯腰前进或伏在地上爬行，因为底 部会保留一部分新鲜空气；
烟头 香烛、蚊香
特点:面积小(0.1-0.7毫米)容易被人所忽略! 杀伤力:烟头800度;香头700度! 构成条件：疏忽大意！ 是布匹、棉、麻、丝、绸及纸张的(燃点约200度)侩 子手!
2、电线、电器
工业电线使用寿命：8--20年 民用电线使用寿命：10年左右 家用电器使用寿命：10年左右
灭火的方法
隔离法
灭火的方法
冷却法
灭火的方法
家用电器线路着火
抑制法
家用电器或线路着火， 要先切断电源，再用干粉或 者气体灭火器灭火，不可直 接泼水灭火，以防触电或电 器爆炸伤人
灭火的方法
窒息法
1.油锅着火不能泼水灭火，可使 用干粉灭火器 2.立即关闭燃气阀门， 直接盖上锅盖 3.关上燃气阀门，同 时取湿毛巾覆盖，领 火窒息。 4.还可将锅内放入大量 的蔬菜，可迅速灭火。