武汉大学巨人教育集团员工手册

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黄冈巨人学校学生安全管理规定

黄冈巨人学校学生安全管理规定

巨人学校报名管理制度在报名前,请您认真阅读相应制度与规定,当您报名交费后,表示您已同意遵守巨人学校的各项管理制度,该制度将您视为和巨人学校所达成的一致协议,巨人学校将对该制度保留最终解释权。

重点说明1.课次<10次为短期班,课次≥10次为长期班;2.长期班可免费试听一次(交全费后试听,每期的第一次课为试听),试听期以我校班级开课日期开始计算;3.短期班无试听、不退费,不转班,无陪听;4.家教及小班类课程开课后一律不退费.5. VIP小班,4人以下无试听,不转不退.6. 数学尖子班、实验班,尖子短训班,各类考前冲刺班,双语学前班无试听,开课后不转不退.(个别班级以报名时班级制度为准)插班制度1.插班必须在有名额的情况下办理,插班无试听,插班后不办理退费2.插班学费计算公式:插班学费=(总学费-优惠金额)÷总课次×插班课次;(不允许提前插班)转班制度1.转班必须在有名额的情况下方可办理,转班必须出示收费凭证(听课证),无收费凭证一概不予办理。

2.转班根据所转入班级的收费标准核算学费,须补齐全费后方可转入。

3.转班手续须在停课当日到报名处前台现场办理,剩余课次费用以当日办理的时间计算为准,已结束的课程不能补办。

办理转班手续仅限两次,有效期一年(以原班级开课日期为准),学员必须在规定时间内办理完成,否则过期作废。

4.转班余费差价不退还现金(有效期一年,以转班日期为准),不准转让,,转入班级不保证课程内容的连续性,且不准退班。

5.转班时以转入目标班级剩余课次为准。

退班制度1.学员在开课前和试听期内(以我校开课日期开始计算)可以退班,试听期结束后一律不准退班。

2.试听期内学员因个人原因未能参加试听,按已试听处理。

3.办理退费需符合相关退班管理规定,持交费凭证、免费资料和已开具的发票到各报名点办理退班手续。

4.由于学员自身原因缺课,学校不予补课,不予退费;5.己开具发票,必须退回完整发票。

巨人精学新校区运行手册草案

巨人精学新校区运行手册草案

巨人精学新校区运行手册草案一、简述本手册是为帮助新校区的员工们了解巨人精学的运营机制和规范流程,以便更好地进行工作和服务而制定的。

本手册适用于所有在巨人精学新校区工作的员工。

二、人员管理员工入职员工入职需按照以下流程完成:1.通过人事部门面试及录用;2.签署劳动合同;3.由人事部门安排入职培训;4.前往各部门报到、签到。

员工离职员工离职需提前向人事部门提交辞职申请,并按照设定的离职流程(包括交接班、清算、协同领导签字等)进行顺利离职。

员工考核针对员工不同工作岗位,对于员工工作效率、工作热情、职业素质等方面的表现进行考核,为员工工作量、晋升、调薪等予以支持。

三、学员管理学员接待学员应当通过咨询中心和前台进行登记和接待,了解学员需求和完成登记工作。

同时,学员也可以选择电子渠道或前期预约咨询来锁定服务时间。

学员退款学员退费需按照设定的退费规则和流程执行,不得超出规定的时间范围。

学员评价学员完成课程之后可以进行评价,学校需要认真听从每个学员的评价意见,并适时针对评价意见可以进行优化改进。

四、教学管理教师管理巨人精学锁定最优质的教学资源,对所有的教师进行认真筛选和管理,连续进行课程演讲。

课程设置巨人精学为每个学员进行课程设置,老师将为每个学员备课,每个学员可根据自身能力水平,在有限的时间内实现自己的梦想。

教学质量学校强调教学质量,每个老师都必须给出自己教授的课程质量报告,学校通过评估来保证课程质量。

五、设施运营办公设施学校的办公室设施包括电脑、打印机、电话等,员工需要妥善维护。

电脑设备学员需要妥善使用电脑,将之保护好。

电脑应定期检查,维护其正常表现。

网络设备学校需要妥善管理网络设备,及时进行维护,确保网络流畅。

安全设施学校内设有监控设施,保证学校的安全。

六、注意事项1.缺勤:需要提前向部门主管申请,否则造成一定影响责任由该员工本人承担。

2.工作服要求:工作服需统一,着装整洁。

3.礼仪要求:员工需时刻注意自己的言行举止,需要用礼仪仪表树立自己的劳动形象。

某大型集团员工手册.doc

某大型集团员工手册.doc

某大型集团员工手册第一章总则 2第二章入职指引2报到 2工作时间 3办公及生活安排 3试用与转正 3第三章员工纪律和行为规范 4员工守则 4考勤制度 4工作风纪 5礼仪仪表 5保密 5第四章薪金 5薪金系列 6分配。

6薪金调整 6福利津贴 6社会保险7住房8第六章培训、考核与发展8培训8考核9晋升与发展10第七章人事与劳动关系10人事行政关系10劳动关系10辞职10辞退11第八章奖惩11奖励11惩罚12第九章沟通与交流13沟通渠道13投诉和合理化建议13信息管理与沟通平台13公司内部网站13邮件13月刊13员工活动14第十章安全及其它14防暴雨、防台风的安全措施14其它14第一章总则本手册根据公司章程,依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定,它能指导您了解任职期间的有关准则和政策,提供您在可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。

熟悉了这些内容后,您将对公司动作和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。

此版员工手册系试用版,由于公司的发展与经营环境的不断变化,本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订,不过,任何政策的变动我们都将及时通知您。

您有不明确的地方,请提出自己的疑问。

我们希望您作为公司的一员感到愉快。

本手册的解释权属于集团公司人力资源部。

的每一位在岗员工都应遵循本手册。

第二章入职指引报到人力资源部是具体负责办理报道手续的职能部门,报到时您须出示以下有效证件原件并留复印件:1、身份证;2、学历证书、学位证书;3、职称证书、资格证书;4、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证明;5、近期体检报告、免冠一寸近照10张。

当个人资料有以下更改或补充时,请您在一个月内到人力资源部出示相关证明的原件并留下复印件,以确保与您有关的各项权益:1、姓名或身份证号码;2、户籍;3、婚姻状况;4、职称、从业资格;5、培训结业或进修毕业。

您在报到时,请按以下程序进行:工作时间公司实行每周五天工作制。

集团管控手册

集团管控手册

集团管控手册Hanlion汉略咨询项目组目录第一部分、集团组织结构图............................................3.... 4 第二部分、部门岗位设置及岗位职责................................一、运营管理部...................................................................... . (4)1(1 基本定位与核心功能 ..................................................................... .. (4)1.2 部门职责说明 ..................................................................... . (4)1.3部门架构设置 ..................................................................... (6)1.4 岗位说明书 ..................................................................... .......................................... 6 二、投资发展部...................................................................... .. (15)2.1 基本定位与核心功能 ..................................................................... (15)2.2部门职责说明 ..................................................................... . (15)2.3部门架构设置 ..................................................................... . (16)2.4岗位说明书 ..................................................................... ......................................... 16 三、财务管理部...................................................................... .. (23)1(1 基本定位与核心功能 ..................................................................... .. (23)3.2 部门职责说明 ..................................................................... . (23)3.3 部门架构设置 ..................................................................... (25)3.4 岗位说明书 ..................................................................... .................................. 25 四、技术管理部...................................................................... .. (34)4.1 基本定位与核心功能 ..................................................................... .. (34)4.2部门职责说明 ..................................................................... . (34)4.3部门架构设置 ..................................................................... . (36)4.4 岗位说明书 ..................................................................... ........................................ 36 五、人力资源部...................................................................... .. (45)5.1 基本定位与核心功能 ..................................................................... .. (45)5.2 部门职责说明 ..................................................................... .. (45)5.3 部门架构设置 ..................................................................... .. (47)5.4 岗位说明书 ..................................................................... .................................... 47 六、集团办公室...................................................................... .. (54)6.1 基本定位与核心功能 ..................................................................... .. (54)6.2 部门职责说明 ..................................................................... (54)6.3部门架构设置 ..................................................................... . (55)6.4 岗位说明书 ..................................................................... . (55)第一部分、集团组织结构图第二部分、部门岗位设置及岗位职责一、运营管理部1(1 基本定位与核心功能基本定位核心功能集团战略发展研究战略管理集团3-5年发展规划集团年度经营计划编制与下发集团年度项目开发计划编制与下发各项目开发计划的编制与跟进计划管理各部门、各专业端口年度、季度、月度工作计划的统筹与落实跟进集团绩效管理体系的建立绩效管理集团总部及各项目公司的绩效考核集团制度流程体系的建设与落实法律事务管理信息化建设与实施知识管理集团级会议的组织与管理集团审计与内控管理1.2 部门职责说明1.2.1 战略管理1、负责集团发展的战略研究,制定集团的战略目标、战略发展规划。

教育培训机构员工手册

教育培训机构员工手册

教育培训机构员工手册教育咨询有限公司培训学校员工手册编制:审核:批准:编制部门:行政部修订日期:一、培训学校用人观:1、无功便是过,平庸即是错;2、有为就有位,无为必让位;3、给庸者以烫红的铁板,给能者以广阔的蓝天,给人才没有“天花板”的舞台。

二、《员工手册》的执行时限:本《员工手册》于2018年3月重新修订,自2018年4月1日起开始执行,学校以前制定的《员工手册》自行废止,有与本手册相冲突的制度均以本手册规定为准。

本手册解释权归培训学校行政部;本手册不完善之处将通过颁布文件、规定、制度、条例或对《员工手册》予以重新修订来达到逐步完善和改进的目的;签发人:签发日期:董事长致词亲爱的员工:首先感谢你对培训学校的信任和支持,欢迎你加入培训学校大家庭,成为我们团队中的一员。

我谨代表培训学校全体员工对你的到来表示衷心的祝贺和诚挚的感谢。

希望你能珍惜机会,以归零的心态,站在一个全新的起跑线上,勇于挑战,奋力拼搏,为实现自己的职业梦想全力以赴,不断超越自我,创造出卓越的成绩,我们会为你提供最适合你发展的事业平台。

我们编写这本《员工手册》,目的是帮助你尽快了解学校的基本情况、企业文化、方针政策和全体员工必须共同遵守的各项规章制度,从而使你和学校尽快融为一体,快速进入工作状态,真正成为学校教育培训事业的战略合作伙伴。

培训学校永远和你是利益的共同体、事业的共同体和命运的共同体,从你正式加入新思维团队的那一刻起,你的一言一行就代表着学校的形象,你所需要的就是学校应该关注的,你所关注的,就是学校应该做到的,因为有你的努力和付出,学校才得以发展壮大,因为有你的无私奉献和勇于拼搏,学校才能持续、稳定、健康、快速地的发展。

本手册是员工行为规范的指南,也是学校对员工进行有效管理的重要依据,新进员工对《员工手册》务必仔细阅读并签字确认,如无异议,学校将视为新进员工认同并愿意自觉遵守本手册所列条款。

认同学校的企业文化,服从学校的管理,认真履行本级职责,努力创造价值是学校与员工合作的前提。

巨人公司管理制度

巨人公司管理制度

第一章总则第一条为加强公司管理,规范员工行为,提高公司整体效益,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工,包括但不限于部门经理、主管、员工等。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则,以激励员工积极工作,提高公司竞争力。

第二章岗位职责第四条员工应明确自己的岗位职责,遵守岗位规范,认真履行职责。

第五条部门经理负责本部门工作计划的制定、执行和监督,确保部门目标的实现。

第六条主管负责对本部门员工进行日常管理、培训、考核,提高员工业务水平。

第七条员工应服从上级领导,按时完成工作任务,积极参与公司活动。

第三章工作纪律第八条员工应遵守国家法律法规,遵守公司各项规章制度。

第九条员工应保守公司商业秘密,不得泄露给第三方。

第十条员工应保持工作场所的整洁,爱护公司财物。

第十一条员工应遵守公司作息时间,不得迟到、早退、旷工。

第四章培训与考核第十二条公司定期组织员工培训,提高员工业务水平和工作能力。

第十三条公司设立绩效考核制度,对员工进行考核,考核结果作为晋升、奖惩的依据。

第十四条员工晋升、奖惩按照公司相关规定执行。

第五章奖惩第十五条公司设立奖励制度,对在工作中表现突出的员工给予奖励。

第十六条公司设立惩罚制度,对违反公司规章制度、影响公司形象的行为进行处罚。

第十七条奖励和处罚的具体办法由公司另行制定。

第六章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十九条本制度自发布之日起实施,原有制度与本制度不一致的,以本制度为准。

第二十条本制度如有未尽事宜,由公司根据实际情况予以补充和修改。

教育培训机构员工手册【超级完整版】

教育培训机构员工手册2020年11月欢迎辞欢迎您加入XX教育!您的到来为我们的团队又增添了一份活力!您现在正在阅读的是本公司的《员工手册》,她是公司所有员工应当共同遵守的基本行为准则,是公司实施内部管理、体现企业精神风貌的基石;她也是帮助您尽快熟悉公司、适应工作环境的指南。

教育行业是一个需要充分凝聚团队力量、发挥团结协作精神的行业,同时也是需要极大地调动每个成员的聪明才智,对个人价值有着无限升值空间的行业。

企业的成败得失与个人的前途事业紧密相连。

我们衷心地希望您在本公司工作期间能够置身于和谐、愉快和积极向上的良好氛围之中,在为了我们共同的事业而努力拼搏的过程中体会到成功的喜悦和自豪。

希望您在XX教育的经历成为您人生旅途中最为难忘而精彩的一页!您对于本手册有任何不明之处请与综管部联系咨询。

XX教育2020年4月目录欢迎辞 (2)公司介绍篇第一章认识XX (4)第二章XX文化 (5)入职指引篇第一章入职程序 (8)第二章职场纪律 (10)第三章薪酬福利 (13)第四章培训与发展 (19)第五章绩效考核 (22)第六章奖惩 (23)员工关系篇第一章劳动关系 (24)第二章员工沟通 (27)职务行为篇第一章员工职务行为准则 (28)结束语 (31)附则 (32)公司介绍篇第一章认识XXXX教育集团是国内著名的个性化教育集团,旗下涵盖面对0-18岁人群的的各项辅导项目。

XX一对一个性化辅导是XX教育集团的核心产品项目,课程涵盖6-18岁,一年级至高三年级的全科文化课辅导。

XX教育集团一直致力于以一流的专业师资团队、先进的教学理念、完善的教学模式,坚持以人为本的素质教育思想,更好的服务社会,是目前国内大型个性化辅导行业的支柱型企业之一。

XX教育自成立以来,专门致力于中小学学生成绩提高、学习能力开发和培养自主学习的建设,经过多年的努力已经成为了全国性连锁个性化教育机构,总部设在北京,在天津、河北、河南、山东、山西、山东、吉林、辽宁、黑龙江、甘肃、湖北、湖南、浙江、江苏、江西、安徽、重庆、陕西、内蒙古、云南省等多个省市设有校区,目前集团的规模仍在扩大当中。

XXXXXX集团员工手册DOC

xxxxxxxxx集团员工手册2008 年3 月第 2 版本董事长致辞欢迎您加入我们共同的事业平台---xxxxxxx集团大家庭!我深信这是您人生道路上的一个重要决定,我也希望这个决定将是您在为社会创造价值、个人事业发展与实现理想的人生道路上跨出的重要一步。

优秀的您是公司宝贵的财富。

我们尊重您的价值,您的付出,提倡昂扬向上的敬业精神,我们期望每一位员工在有序而有责任感的工作环境下,快乐、专注、忘我地工作,唤起心中潜藏的活力、热情、能力和创造力。

更深远地说,我们希望科达成为各位的事业舞台,我们推崇双赢的管理模式以实现员工和公司的共同成长。

我们的使命是推动通信方式的进步,让沟通更精彩。

我们秉持“思路决定出路,行动决定结果”的理念,倡导“结果第一,理由第二;认真第一,聪明第二”的职业精神。

在企业成长的道路上,造就发展机会给每一位员工,帮助员工不断自我提高与自我完善,最终成为一名敬业、专业而成功的职业者!因此,我们期待您以高度的责任感、饱满的工作热情、踏实的行动,构建科达不断奋斗和追求卓越的合作团队,以坚定的步伐迈向广阔的未来!让我们不断学习,加速磨炼,共创实现梦想的科达家园!董事长签名序言本手册让您了解公司概况、经营理念等有关情况,帮助您了解就职于公司的各项权利、义务及要求,主要涉及员工工作中常见之内容。

本手册中的内容如有变动,公司将在适当的时候将需要修订的部分公布给员工。

本手册涉及之内容,仅供公司内部使用,手册中的任何内容不得提供给公司以外的人员。

员工应妥善保存此手册。

离职时应将手册归还公司人力资源部,本手册的解释权在公司人力资源部。

目录一、公司简介 (1)二、公司理念 (5)三、就业规则 (6)1 总则 (6)2 劳动关系 (6)3 作息和考勤 (13)4 绩效管理 (19)5 薪酬 (19)6 福利和社会保险 (19)7 保密制度 (19)8 培训 (20)9 奖励 (21)10 处罚 (22)11 沟通渠道 (26)12 举报 (27)13 其它 (29)14 效力 (31)四、编制说明 (32)一、公司简介集团下设xxxxxxxxx有限公司、xxxxxxxxxx有限公司、xxxxxxxxxxxx有限公司、xxxxxxxxxx 有限公司。

培训学校中方员工手册

xx企业学校中方员工手册目录前言一﹑xx企业简介❑历史及发展❑xx企业通讯录❑中国组织架构二﹑行为准则❑道德行为规范❑媒体关系❑办公室行为规范三﹑考勤管理与出差制度❑考勤管理❑出差费用四﹑薪资及奖金❑薪资的发放❑薪资的调整❑年终奖❑薪资的保密五、假期及请假规定❑法定假❑年休假❑婚假❑病假❑产假❑事假❑丧假六、社会保险❑医疗费报销程序七、交流与沟通❑NEWSLETTER❑EASY TIME❑直接沟通八、免费课程的有关规定❑免费课程❑优惠课程九、其他事项❑通讯工具及费用❑名片制作❑文具领用❑生日❑工作的交接、归还文件及物品❑欢送及推荐信附件❑请假表❑离职交接手续表❑中国中方员工通讯录❑xx企业中国连锁分校❑语音信箱使用说明❑公司财务管理规定❑学校财务管理规定前言亲爱的朋友:祝贺你新职业生涯是开始,欢迎您加入xx企业英孚教育集团。

xx企业教育集团1965年成立于瑞典的LUND大学,创业初期,仅有一间小办公室及一个很质朴的理想,那就是通过语言文化的交流,促进全球的理想与沟通。

一个很简单的理念,正如它所证明的,有着远大的明天。

38年以来,xx企业逐渐发展壮大起来了,也为我们带来了更多的机会与挑战。

xx企业很幸运拥有如此众多的优秀的中方员工,是他们创造了xx企业的今天,并为新世纪的发展努力着。

xx企业的中方员工是我们成功的关键。

当我们向前发展时,拥有得力的中方员工是至关重要的,是他们创造了我们成功的过去,是他们为xx企业的将来寻找契机,是他们不断地发展和利用新的技术,是他们让我们全球的学校及工作间都充溢着互助友好积极和喜悦。

让我们一起为明天而努力吧!一、行为准则(一)道德行为规范xx企业39年的成功很大程度上归功于其高职业素质的中方员工。

公司的利益是第一位的。

所有的事务都应以最高的道德及伦理标准,本着诚实与正直的原则来处理。

xx企业English First不允许其中方员工有着与本公司相抵触的利益取向,或潜在地影响着其工作的利益取向。

民办学校员工手册

民办学校员工手册本手册是为了保护学校和员工的利益而制定的。

员工必须认真遵守本手册和其他学校规定,以确保学校的秩序和业务顺利进行。

管理人员有责任指导员工理解本手册。

本手册适用于所有教师员工,包括试用期内的员工。

第一章员工基本行为规范第1条管理基本原则学校的管理基本原则是公正、公平、公开、公约。

学校将根据员工的表现和工作质量来评估其工作成果。

学校将采取适当的措施,以确保员工的权利得到保护。

第二章人事第1条员工录用学校将根据招聘程序和标准录用合格的教师员工。

录用后,员工必须遵守学校的规定和管理制度。

第二章工作第1条工作时间员工必须按照学校规定的工作时间来上班。

如果员工需要请假或调整工作时间,必须提前向主管部门申请并获得批准。

第三章假期法定节日和休息日是员工的休息时间。

员工还可以享受特别休假,但必须按照学校规定的程序进行申请和批准。

第四章薪资学校将根据员工的工作表现和贡献来确定薪资,并根据学校规定的程序进行计算和支付。

第五章奖惩学校将根据员工的表现和工作成果来进行奖励和惩罚。

奖励可以是荣誉或奖金,惩罚可以是警告或罚款。

第六章其他本手册还包括附件,如考核表等。

员工必须认真阅读、理解和遵守本手册和其他学校规定,以确保学校的秩序和业务顺利进行。

本手册遵循中华人民共和国相关法律法规,如与之相抵触,则以法律法规或政策为准。

学校有权根据法律法规随时修改员工手册。

任何政策、方针或规章制度的变更、删除或添加等都将通过民主程序公布,所有员工都必须遵守最新版本的手册条款。

员工手册是学校的财产,员工在与学校终止劳动合同关系时应归还。

第二章人事第一条员工录用1.招聘1.1学校按照相关需求,依据国家、地方政府的相关法律法规和学校自身的招聘标准进行招聘。

应聘者必须按要求向学校提交有关应聘材料,参加相关录用考核、考试后经面试择优录取。

1.2应聘者需要提交相关应聘材料,包括本人履历、一寸免冠照片2张(3个月以内拍摄)、身份证(原件、复印件)、最高学历证书(原件、复印件)、资质证书(原件、复印件)、劳动合同解除证明书(限有工作经历者)、当前住址等学校认为有必要的其他材料。

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总裁寄语第一章总则第二章巨人教育简介第三章工作原则第四章录用第五章考勤制度第六章调动第七章培训第八章考核第九章薪酬福利第十章保密制度第十一章奖励和处分第十二章离职管理第十三章安全与工伤第十四章员工申诉渠道总裁寄语亲爱的同事:您好!欢迎您加入巨人教育大家庭!从今以后,巨人教育就是我们共同的家园!我们将一起努力奋斗、风雨同舟、共同前进,用我们的热情和忠诚谱写人生成功的乐章!教育是伟大的事业!它一头挑着家庭的希望,另一头挑着祖国的未来!现在我们将以伟大的教育事业为自己神圣的使命!因此我们需要共同积极打造巨人教育优质品牌,努力实现巨人教育的文化价值观,做感动中国人的教育:1、为员工创造价值:工作好;收入好;生活好;前途好;2、为顾客创造价值:教得好;学得好;考得好;升得好;3、为企业创造价值:质量好;品牌好;效益好;发展好;4、为社会创造价值:培养人才;提供就业;增加税收;支持公益;巨人教育为大家营造了一个公开、公平、公正的美好工作舞台和个人提升发展空间,让每个人都可以尽情地挖掘自身的潜能,充分发挥自己的聪明才智,为自己、为企业、为社会创造更多的价值,从中收获美好的成功和喜悦!巨人教育为员工提供良好的工作环境和完备的薪酬福利保障,为员工减少后顾之忧,希望每位员工都能够快乐地工作和生活,从中体会到巨人教育对大家的关怀!同时也要求每位员工在工作中能以巨人教育的各项规章制度为行为准则,规范自己的日常工作行为,确保巨人教育的各项政策和规章制度得以有效运行,使巨人教育在发展的康庄大道上前进!愿您在巨人教育的工作历程成为您美好人生的华章!让我们互相关心!互相爱护!互相帮助!携手共创巨人教育美好明天!总裁:张东红第一章总则第一条目的维护武汉巨人大学城教育培训有限责任公司(以下简称:巨人教育)和员工双方的合法权益,确立良好的工作秩序和员工之间的关系,竭诚为每位学生和家长服务,实现巨人教育的教育宗旨,达到巨人教育和员工共同双赢的目的。

第二条权利和义务巨人教育依法履行支付员工合法的基本劳动工资报酬、保护员工合法劳动权益的义务,同时依法享有经营管理决策权、人事调动调配管理权、根据实际经营状况决定绩效奖金是否发放和管理分配权、规章制度制定权等权利;员工依法履行遵守巨人教育《员工手册》以及各项规章制度、服从上级工作管理和调动调配、完成工作任务的义务,同时依法享有完成工作任务后获得劳动报酬的权利,以及对本《员工手册》中未完善事项和对巨人教育的各项规章制度以及实际工作提出合法的、有条理的具体可行性条款建议的权利和义务。

第三条生效与告知1、本《员工手册》2013年8月1日起生效,之前《员工手册》同时停止使用;2、本《员工手册》作为劳动合同的附件,与劳动合同具有同等法律效力;3、本《员工手册》每名员工会收到一本;巨人教育同时进行公开告知培训学习;4、员工离职时须交还《员工手册》;如遗失请支付二十元成本费用;5、巨人教育人力资源管理中心(以下简称人资中心)享有最终公正解释权。

第四条修改与补充巨人教育人资中心有权依据国家法规结合实际经营状况对本《员工手册》的条款规定进行修改与补充。

同时欢迎员工依据本《员工手册》第一章第二条规定提出合法的、有条理的具体可行性条款建议;修改和补充后的《员工手册》通过公开告知员工的方式进行公示。

本《员工手册》未尽事宜,按国家相关法律法规和巨人教育相关规章制度处理。

巨人教育相关规章制度都在巨人教育员工信息平台以公开告知的方式进行公示。

第二章巨人教育简介巨人教育集团成立于1994年7月18日,至今已经拥有近20年辉煌历史!作为中国十大教育集团之一,巨人教育集团已在武汉开设有近百所直营分校,校区遍布武汉三镇,员工接近二千人,营业收入已达到上亿的规模。

巨人教育集团通过整合社会优质的教育资源,帮助百万学生成功进入各类名校!为成千上万的学生完成了成才梦想!巨人教育历经廿十载努力奋斗孜孜不倦,获得了社会各界给予的百余项荣誉称号!如:荣获十大最具影响力教育机构奖;十佳创新教育机构奖;十佳考试辅导机构奖;武汉市教育局评定的先进单位奖;长江日报、投资时报、汉网评为诚信品牌;腾讯大楚网评为最受欢迎培训机构等多项崇高荣誉!有影响力的媒体如:新京报、京华时报、北京青年报、北京晚报、娱乐信报、新浪网、腾讯网、搜狐网、网易教育、新华网、中央人民广播电台都给予了巨人教育高度评价,使巨人教育的伟大事业赢得了社会公众的高度赞誉!武汉巨人学校以中小幼课外教育、外教少儿英语、学前教育和文体艺术培训为核心,以“做感动中国人的教育”为精神理念,始终秉承“因材施教、学有所成”的办学思想,坚持“名师授课、专家治校”的管理方针,凭借雄厚的师资和标准规范的管理,不断推出各类优质有效的培训课程,帮助学生在小升初、中考、高考以及各类竞赛中取得骄人的好成绩!目前,武汉巨人学校已培训学员累计近百万人次!我们自豪地说:巨人教育品牌熠熠生辉,已经成为武汉广大学生和家长最信赖的一流课外培训学校!第三章工作原则第一条服务理念1、巨人教育员工必须恪遵职守、诚实守信、团结互助,按时按量完成各项工作任务;2、客户的需求就是我们的需求:巨人教育每一位员工不仅要从语言上得到客户的肯定,还要从行动上得到客户的肯定;3、工作时下级必须服从上级,认真听从上级的工作指示和指导:上下级之间应坦诚相待,相互尊重;员工正常工作事务的报告程序为逐级汇报,一般情况下不得越级呈报,但在紧急或特殊情况下可越级汇报;4、遇到问题不得推卸责任,各部门之间要互信互助,保持良好的团队合作关系;5、不断熟悉业务知识和技能,开发自身潜力,充分调动主观能动性,积极展现良好的工作精神面貌。

第二条经营原则1、巨人教育经营遵循合法持续经营发展的原则;巨人教育要求每位员工的工作态度和行为必须符合国家法规和巨人教育制度的要求,并时刻谨记自己的言行代表巨人教育的企业形象,在任何时间、地点都应注意维护巨人教育的企业形象和声誉;2、员工不得接受客户及其亲属的报酬、礼赠或其他特殊待遇。

第三条审批原则巨人教育所有审批事项都必须确保有二级以上的领导监督审批原则:例:分校员工请假,须有其主管(直接上级)和分校长(间接上级)审批;其它等级员工和事项的审批原则以此类推。

直接上级和间接上级的审批必须对所批事项的客观真实性负责。

第四条日常行为规范1、上班期间,所有员工须注意仪容仪表,佩带工牌。

总体要求是:得体、大方、整洁。

不得穿背心、吊带衫、短裤或其他有碍观瞻的奇装异服、拖鞋(含皮拖);女性不得穿短于膝盖及颜色夸张的裙装;教师上课必须着正装;2、女性提倡化淡妆,不涂有色指甲油;佩带金银和其它饰物应得当;3、男性不留长发和胡须;女性发型保持整洁大方,不染夸张颜色,不梳怪异发型;注意个人卫生,不留长指甲;4、如有校区和部门已经是统一工作着装的,则保持统一工作着装;5、待人接物态度应谦和,对待客人态度要自然、大方、热情、稳重,做到微笑服务,恰当地用好敬语;6、服从上级指挥和调动,如有不同意见,可以婉言相告或以书面陈述,但一经上级主管决定则必须执行;7、工作时间严禁做与工作无关的事宜:譬如看报纸杂志、浏览与工作无关的网站和信息、聊天、睡觉、吃东西、热饭、用餐、饮酒(如因接待工作需要除外)等;不得脱岗、串岗、外出。

因公外出须办理外出登记手续;8、严禁在办公区域、教学区域大声喧哗和吸烟;9、爱护学校财产如计算机、打印机、复印机、投影仪、软件(程序及数据)等;10、保守巨人教育的经营、财务、人事、技术等业务秘密。

第五条计算机管理1.严禁在计算机上使用未经网络负责人许可的磁盘和在电脑上玩游戏;2.计算机操作人员应当设置电脑屏保和密码并不定期更新密码;3.除非经特别许可或授权,任何员工不得试图进入硬件系统、软件程序或改变计算机数据;4.未经许可企图从学校计算机内复制任何数据或软件将被视为偷窃行为;5.工作时如需离开计算机,应当退出使用的文档和工作邮箱;6.员工不得将学校的计算机设备带离学校,如丢失、损坏,巨人教育有权向员工要求赔偿因数据丢失、损坏造成的损失;第四章录用第一条体检为了保证全体员工的身体健康,所有员工在入职前须持有学校指定医院的体检合格健康证明或提供三甲以上正规医院三个月内出具的健康证明才能办理入职手续。

第二条录用手续新录用人员到人资中心办理手续时须提供下列文件:1、第二代身份证原件,复印件一份;2、户口簿首页及本人页复印件各一份;3、学历证书、学位证书复印件各一份;4、原单位解除劳动关系证明或离职证明原件;5、指定医院体检合格证明原件;6、一寸红(蓝)底彩色登记照两张;7、员工本人工商银行卡或存折首页复印件;8、教师类员工须提供教师资格证、普通话等级证原件,复印件;9、个人简历一份。

特别说明:员工如果在30天内不能完全提交以上所规定手续者,将被视为不符合录用条件。

员工个人信息如发生变化,须七日内通知人资中心,否则所造成的后果由员工个人自行负责。

第三条试用期1、巨人教育与入职员工签订劳动合同,试用期限按《劳动合同法》和地方政府的有关规定予以确定;2、新员工在试用期会受到业务知识和技能的培训和相关的工作考核,考核合格者才能被巨人教育正式录用;3.试用期满合格员工须提前30个工作日将完整的转正资料交与人资中心审批转正,转正资料如下:——《试用期工作总结报告》:此报告由员工撰写,由相关负责人审批签字;——《新员工面谈表》:由相关负责人进行并签名确认;——《员工转正评定表》:由相关负责人填写部门意见。

第四条录用禁忌巨人教育实行亲属回避制度:1、一般情况下,员工的亲属(如父母、配偶、子女、兄弟姐妹等)不得同时被巨人教育录用。

凡在本巨人教育有亲属关系的员工应当主动向上级主管如实申报,如有隐瞒将被视同欺骗行为(属于严重违反劳动纪律行为)。

巨人教育将视其情节轻重给予隐瞒者警告、调岗、降职、降薪、辞退等处分(如是辞退处分,巨人教育不支付经济赔偿);2、巨人教育员工之间结婚,巨人教育可以调动任何一方的工作部门或工作地点;3、员工在为巨人教育服务期间不得到任何其它从事教育辅导相关的单位做兼职或专职工作;未经批准,员工不得为其它单位从事与教育辅导相关的活动。

(包含无偿的兼职或专职工作);4、员工如希望为其他个人、企业、各类机构做临时性教育辅导相关工作,需要事先获得巨人教育的书面批准。

特殊情况出现时,巨人教育有权撤销批准;5、未经批准,员工接受其他个人、企业、各类机构与教育辅导相关的工作和报酬,巨人教育将追究相关责任,并视其行为是主动向巨人教育提出辞职。

第五章考勤制度第一条工作时间1. 巨人教育实行每周工作时间不超过40小时且至少一天休息的工作制度;2. 用餐时间不算作工作时间;3. 由于行业特征,周六和周日为正常工作日,并实行两班制;白班9:00---17:30 中班12:00---21:00;各部/校如因实际工作需要调整上下班工作时间须请示上级批准并到人资中心报备后方可操作执行。

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